銷(xiāo)售技巧:只需要掌握五個(gè)字 你就是銷(xiāo)售高手

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    銷(xiāo)售技巧是絕大部分從業(yè)人員都需要知曉的知識(shí),能讓你在職業(yè)發(fā)展方面如虎添翼,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)在這里為您整理銷(xiāo)售技巧的相關(guān)文章《銷(xiāo)售技巧:只需要掌握五個(gè)字 你就是銷(xiāo)售高手》,歡迎閱讀。
    
    當(dāng)客戶(hù)要求你一些突如其來(lái)的費(fèi)用時(shí),你可以上推。但應(yīng)注意一個(gè)限度,掌握自己的職權(quán)限度,可以做主的盡量自己做主,你一味上推的話(huà),對(duì)方會(huì)覺(jué)得你解決不了什么問(wèn)題,反而會(huì)使對(duì)方看扁自己,為以后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)障礙。
    你可以向?qū)Ψ浇忉專(zhuān)覀児镜馁M(fèi)用是要經(jīng)公司嚴(yán)格審批的,我可以把您的要求向上面反映,并且盡量幫您爭(zhēng)取,但是我現(xiàn)在不能答復(fù)您,請(qǐng)您理解我。切忌不要說(shuō)“我解決不了”之類(lèi)的話(huà),暫時(shí)不能答復(fù)的,明確告知對(duì)方答復(fù)時(shí)間。
    
    尋找共同點(diǎn)。當(dāng)你與對(duì)方話(huà)不投機(jī)時(shí),應(yīng)盡量多了解他的情況,如興趣愛(ài)好等,爭(zhēng)取與對(duì)方拉近距離,產(chǎn)生共鳴,達(dá)到有效溝通。
    
    平時(shí)多拜訪(fǎng)、多交流,特別在結(jié)款困難時(shí)必須有耐性去磨。我們應(yīng)樹(shù)立“只向成功告別,不向失敗告別”的思想。
    
    適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加上適當(dāng)?shù)馁澝乐~,合情合理地奉承對(duì)方。每一個(gè)人都不會(huì)拒絕微笑與贊美。
    
    纏的目的是不讓對(duì)方放棄自己。例如:曾經(jīng)聽(tīng)人說(shuō)過(guò),一個(gè)店方主管發(fā)現(xiàn)他與業(yè)務(wù)員談判時(shí),老是被業(yè)務(wù)員牽制,他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢(shì),倒是每次都跟著業(yè)務(wù)員的思路在走。他便跟對(duì)業(yè)務(wù)說(shuō),你太難對(duì)付了,今后有什么問(wèn)題讓你們老板直接跟我談吧。
    業(yè)務(wù)員就開(kāi)玩笑地說(shuō):我們老板派我來(lái)負(fù)責(zé)這片的業(yè)務(wù),你都讓我們老板直接跟你談了,你這不是讓我給下課了嗎,我們老板還要我做什么呢?我們合作的時(shí)間也不短了,彼此也挺信任的,你總不忍心看我下課吧,有什么分歧我們可以再商議的,你說(shuō)對(duì)嗎?經(jīng)過(guò)這一席話(huà),對(duì)方自己就覺(jué)得不好意思了,也放棄了他的要求。