保險公司頂崗實習周記

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    保險公司是同學們實習的好平臺,下面是出國留學網小編收集整理的保險公司頂崗實習周記范文,歡迎閱讀與參考。
    保險公司頂崗實習周記(一)
    這一周前2天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業(yè)務經營范圍包括長期疾病保險、短期醫(yī)療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險,此外,為迎合客戶投資理財的需求,還推出了理財型健康險產品,如健康寶個人護理保險(萬能型)、健康一生個人護理保險(萬能型)。通過詢問小朱得知,目前公司熱銷的產品主要是重大疾病保險和理財型的險種,因此,我特別關注了這些產品條款、保障對象、保險責任、保單利益等。
    此外,還重點了解了健康險理賠的流程及有關要求。公司營運部負責理賠工作的是小周,在與小周的接觸和交談中,我感覺到健康險的理賠與壽險理賠比較專業(yè)性更強,必須要有醫(yī)學知識做基礎,小周本人就是醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的。在小周處,我重點了解了理賠流程、注意事項及理賠糾紛的處理、保險欺詐案件的處理。健康險的理賠流程包括:客戶出險→受理申請→資料審核(資料不全返還客戶補充資料)→業(yè)務中心審核處理→結案通知→賠款轉入客戶賬戶。
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