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青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料(一)
株洲云龍示范區(qū)管理委員會(huì)發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務(wù)的青年隊(duì)伍。自開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，我們始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點(diǎn)，結(jié)合我們自身的素質(zhì)，以服務(wù)全局為核心，以敬業(yè)愛(ài)崗、全心全意的工作，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，提升干部素質(zhì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型部門建設(shè)，堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)把各項(xiàng)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)與部門內(nèi)部業(yè)務(wù)交流相結(jié)合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識(shí)層面不斷擴(kuò)寬，形成了一股“遠(yuǎn)離牌桌，走進(jìn)書桌”的良好學(xué)習(xí)氛圍。
2.深化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求，不定期開展部門內(nèi)部監(jiān)督檢查，對(duì)待發(fā)現(xiàn)利用上班時(shí)間炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴(yán)肅處理，并在部門會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。提倡真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，要求主動(dòng)撲下身子去基層、去企業(yè)、去農(nóng)戶排憂解難，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。主動(dòng)遵守管委會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，積極上報(bào)各類相關(guān)信息，不搞部門特殊。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)干部廉政教育，運(yùn)用先進(jìn)典型開展示范教育，結(jié)合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會(huì)教育，部門干部的廉潔從政意識(shí)更加強(qiáng)化，拒腐防變能力不斷增強(qiáng)。全年在招投標(biāo)、安檢、項(xiàng)目審批立項(xiàng)等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒(méi)有出現(xiàn)任何一例違法違紀(jì)行為。
二、抓工作落實(shí)，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展、建設(shè)“實(shí)效型”青年文明號(hào)
1.加強(qiáng)規(guī)劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。完成《株洲云龍示范區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》。加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的實(shí)施管理，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“一書三證”和建設(shè)工程規(guī)劃核實(shí)制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實(shí)際情況的規(guī)劃管理機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時(shí)受理。成立了綜合信息服務(wù)中心和技術(shù)審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對(duì)城市建設(shè)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、分析，動(dòng)態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實(shí)施等具體情況。
2、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。強(qiáng)化項(xiàng)目策劃和包裝，積極實(shí)施項(xiàng)目準(zhǔn)入制度，開展“兩型”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)符合“兩型”要求的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，建立審批綠色通道;對(duì)不符合“兩型”要求的項(xiàng)目，一律堅(jiān)決不予核準(zhǔn)和改造。組織申報(bào)市淘汰落后產(chǎn)能重點(diǎn)項(xiàng)目和省企業(yè)技術(shù)改造和創(chuàng)新項(xiàng)目，促進(jìn)了企業(yè)向低排放、低能耗轉(zhuǎn)變。
3.落實(shí)全面工作。出臺(tái)符合示范區(qū)實(shí)際的《株洲云龍示范區(qū)招投標(biāo)管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務(wù)中心招投標(biāo)市場(chǎng)，完善各項(xiàng)工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)責(zé)任效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，同時(shí)加大安檢力度。高質(zhì)量完成年報(bào)任務(wù)和各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，編印《株洲云龍示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作手冊(cè)》和《株洲云龍示范區(qū)統(tǒng)計(jì)月卡》等統(tǒng)計(jì)資料。圍繞“村民富、村莊美、村風(fēng)好”要求，重點(diǎn)在興隆村、交通村、云龍村開展新農(nóng)村示范創(chuàng)建活動(dòng)。按城市化標(biāo)準(zhǔn)改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
三、抓觀念更新，樹立為民意識(shí)，建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)
1.服務(wù)大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點(diǎn)部門，也是建設(shè)項(xiàng)目前期工作必須涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址等工作的完成情況，直接影響到項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。以全局意識(shí)做好各項(xiàng)前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。
2.服務(wù)項(xiàng)目。全面落實(shí)“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子”的工作服務(wù)機(jī)制，建立項(xiàng)目前期工作聯(lián)系會(huì)議制度和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，切實(shí)調(diào)度和解決了項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。大眾傳動(dòng)、興隆化工等企業(yè)得到省“小巨人”計(jì)劃扶持資金，明照水泥廠得到申報(bào)企業(yè)關(guān)閉補(bǔ)助資金。
3.服務(wù)群眾。積極響應(yīng)團(tuán)市委的號(hào)召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品以及良好祝福。鼓勵(lì)他們要堅(jiān)定生活的信心，勇敢面對(duì)困難、解決困難。切實(shí)把共青團(tuán)組織和青年集體的關(guān)懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們?cè)谏睢⒕蜆I(yè)方面提供切實(shí)有效的幫助。
青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料(二)
一、 抓隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊(duì)伍
治稅必先治隊(duì)。辦稅大廳是我們直接與納稅人進(jìn)行面對(duì)面、心與心交流的窗口，隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響著整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)的形象和聲譽(yù)。我們青年文明號(hào)集體堅(jiān)持以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為基點(diǎn)，嚴(yán)把“三關(guān)”，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是嚴(yán)把政治思想關(guān)，以職業(yè)道德教育建設(shè)為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質(zhì)。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)，以公務(wù)員崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，改善隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);以學(xué)歷教育為切入點(diǎn)，改善干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)。三是嚴(yán)把“入口關(guān)”，在干部的選擇上，嚴(yán)格堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學(xué)歷的稅務(wù)干部，作為我們青年文明號(hào)的成員，并實(shí)行年齡動(dòng)態(tài)管理，保證了青年文明號(hào)集體充滿青春活力。五年來(lái)，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務(wù)骨干35名，有9名干部走上重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，為全分局的青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號(hào)的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務(wù)部門為納稅人提供上門申報(bào)、繳納稅款的主要場(chǎng)所，也是稅務(wù)干部面向社會(huì)公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬(wàn)元，建立了面積達(dá)300多平方米的辦稅大廳，并設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調(diào)和辦公用品。這些設(shè)施的建設(shè)，使辦稅大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。硬件環(huán)境改善之后，我們又實(shí)施了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)一”工程。就是“一張笑臉”，熱情歡迎納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個(gè)體一樣對(duì)待，閑時(shí)忙時(shí)一樣周到，稅多稅少一樣負(fù)責(zé);“一杯茶水”，熱情接待納稅人，讓納稅人進(jìn)入辦稅大廳就產(chǎn)生自己是主人的親切感;“一部電話”，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問(wèn)題;“一個(gè)咨詢臺(tái)”，熱情為納稅人解答疑難;“一本意見(jiàn)薄”，熱情歡迎納稅人提意見(jiàn)，改進(jìn)和開展工作。
三、抓信用，重實(shí)效，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)創(chuàng)建機(jī)制
熱情服務(wù)是對(duì)“青年文明號(hào)”的基本要求，但要達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)程序更重要。我們率先在全局提出辦稅服務(wù)“三個(gè)一”制度，即“一條龍”服務(wù)、第一責(zé)任人和一次辦稅承諾。“一條龍”服務(wù)就是將稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、文書待批、稅務(wù)咨詢、發(fā)票發(fā)售、銀行結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，納稅人在這里辦稅從受理申報(bào)到發(fā)票發(fā)售，只需要用10分鐘;“第一責(zé)任人”制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，必須完成和協(xié)助納稅人辦好各項(xiàng)稅務(wù)事宜，如有違章就要追究第一接觸人的責(zé)任;一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴(yán)格按時(shí)限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時(shí)間，提高辦稅效率。辦稅“三個(gè)一”的實(shí)施，不僅規(guī)范了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量，變松散服務(wù)為密集型、綜合型服務(wù);既密切了征納關(guān)系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強(qiáng)化青年文明號(hào)創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制陽(yáng)光是最好的防腐劑。為了保證“青年文明號(hào)”集體的崇高榮譽(yù)，我們強(qiáng)化文明創(chuàng)建監(jiān)督制約機(jī)制，大力推行以辦稅服務(wù)“八公開”和稅務(wù)行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容的廉政建設(shè)“陽(yáng)光工程”。辦稅“八公開”，就是向社會(huì)和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處罰規(guī)定、工作紀(jì)律、工作職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)要求及征納雙方的權(quán)利和義務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上著力追求文明、規(guī)范和效率原則。同時(shí)，我們還在辦稅大廳設(shè)置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是服務(wù)卡、評(píng)議卡、重點(diǎn)稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見(jiàn)箱，定期傳遞資料、定期匯集納稅人意見(jiàn)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，檢查服務(wù)質(zhì)量。襄樊市一位公司經(jīng)理在評(píng)議卡上寫道：樊城分局征收科的服務(wù)卡是我們納稅人的“護(hù)身符”、權(quán)利卡;是國(guó)稅青年文明號(hào)的監(jiān)督卡和約束卡。
“陽(yáng)光工程”的推行，提高了辦稅的透明度，強(qiáng)化了內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步深化了信用服務(wù)，促進(jìn)了稅收規(guī)范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評(píng)議中，我們征收科以高票獲得了“人民滿意的執(zhí)法單位”榮譽(yù)。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀(jì)委書記黃遠(yuǎn)志同志在考察我科推行稅收政務(wù)公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團(tuán)員服務(wù)示范崗，因勢(shì)利導(dǎo)，營(yíng)造青年文明號(hào)創(chuàng)建氛圍
俗話說(shuō)，“火車跑得快，全靠車頭帶”，“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”。為了營(yíng)造創(chuàng)建青年文明號(hào)的氛圍，我們?cè)诳苾?nèi)設(shè)置了三個(gè)團(tuán)員示范崗，在辦稅大廳設(shè)置了兩個(gè)“青年文明號(hào)”示范窗口，并制定了《共青團(tuán)員服務(wù)示范卡》，開展定期評(píng)議活動(dòng)，請(qǐng)納稅人用評(píng)議卡進(jìn)行投票，每月選出一名服務(wù)標(biāo)兵。團(tuán)干部鐘梅是征收科的一名微機(jī)操作員，上了示范崗后，為盡快提高自己錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機(jī)練速度，晚上用小孩的學(xué)習(xí)機(jī)練指法。一段時(shí)間后，女兒怨她搶了自己的學(xué)習(xí)機(jī)，丈夫怨她不管家務(wù)。但倔強(qiáng)的小鐘為了上好示范崗，依然“我行我素”，專心練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，她成了征收科公認(rèn)的微機(jī)操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來(lái)到辦稅大廳，望著排著長(zhǎng)隊(duì)等待申報(bào)的納稅人，她二話沒(méi)說(shuō)就走到微機(jī)旁，向剛上機(jī)不久的實(shí)習(xí)生說(shuō)：“小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來(lái)吧。”她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當(dāng)她正準(zhǔn)備開完最后一張稅票時(shí)，一頭栽倒在操作臺(tái)上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來(lái)，她先后開票8000多份，準(zhǔn)確率達(dá)100%。
正是憑著這種對(duì)工作高度負(fù)責(zé)、精益求精的敬業(yè)精神，團(tuán)員示范崗和“青年文明號(hào)”窗口發(fā)揮了樣板效應(yīng)，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作而放棄為父奔喪的李群;涌現(xiàn)出了主動(dòng)為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產(chǎn)品的“金牌稅收員”李君;涌現(xiàn)出了啟動(dòng)青年志愿者“希望號(hào)”的焦唯……，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)增添了五彩的亮色。
六、延伸服務(wù)觸角，不斷拓寬青年文明號(hào)創(chuàng)建舞臺(tái)
在職業(yè)文明建設(shè)不斷取得新的成績(jī)的同時(shí)，我們還積極拓展文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，延伸服務(wù)觸角，一是搭起稅企共建“彩橋”，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系，把文明服務(wù)工作落實(shí)到戶。我們對(duì)納稅人實(shí)行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約成本費(fèi)用上出點(diǎn)子、想計(jì)謀，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財(cái)務(wù)核算體系，搭起了稅企共建的“彩橋”。二是啟動(dòng)青年志愿者“希望號(hào)”，為特殊困難納稅人完成申報(bào)納稅。三是開展“我為++樹新風(fēng)”活動(dòng)，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人打掃衛(wèi)生，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。四是開展結(jié)對(duì)子助學(xué)活動(dòng)，先后幫助28名失學(xué)兒童重返校園，并資助他們解決每年入學(xué)的學(xué)費(fèi)問(wèn)題。
國(guó)家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時(shí)代可以作證，在我們這個(gè)精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠(chéng)信于民;廉潔奉公，公開透明;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會(huì)的一致認(rèn)同，為“青年文明號(hào)”爭(zhēng)了光，造就了一個(gè)充滿生機(jī)活力的青年稅務(wù)干部戰(zhàn)斗集體。在新世紀(jì)改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科“青年文明號(hào)”決心不斷提升創(chuàng)建活動(dòng)的境界，充分展示青年稅務(wù)干部的文明風(fēng)采，為祖國(guó)稅收事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)無(wú)悔青春
青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料(三)
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院建于1950年4月，集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防為一體，是隆陽(yáng)區(qū)唯一一所綜合性的國(guó)家“二級(jí)甲等”醫(yī)院。是隆陽(yáng)區(qū)醫(yī)療中心和技術(shù)培訓(xùn)中心，保山中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校非直屬附屬醫(yī)院，省內(nèi)外多家醫(yī)學(xué)院校教學(xué)實(shí)習(xí)基地，醫(yī)療輻射周邊各縣群眾100余萬(wàn)人。編制床位463張，實(shí)際開放床位626張。占地38.89畝，業(yè)務(wù)用房面積40874.0平方米。有12個(gè)臨床科室，8個(gè)職能科室。一個(gè)靜脈配置中心。2015年6月，開設(shè)健康體檢服務(wù)部。
二、科室基本情況
保山市第二人民醫(yī)院檢驗(yàn)科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員15名，碩士研究生1名，本科學(xué)歷13人(在讀碩士2人)，大專1名，副主任技師1人，主管技師4人，技師(士)10人，35歲以下醫(yī)務(wù)人員占80%。科室設(shè)有生化、免疫、微生物、臨檢、血庫(kù)五個(gè)專業(yè)組。科室自成立以來(lái)，始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念放在首位，加強(qiáng)了服務(wù)窗口的規(guī)范化管理，堅(jiān)持用質(zhì)量取信患者、用服務(wù)謀求發(fā)展，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。在保障廣大人民群眾身體健康、促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展方面做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室以服務(wù)臨床和患者為宗旨，以人為本，以先進(jìn)的儀器設(shè)備為基礎(chǔ)，注重業(yè)務(wù)拓展和質(zhì)量建設(shè)。重視科室的質(zhì)量管理工作，堅(jiān)持把臨床檢驗(yàn)工作質(zhì)量放在第一位。通過(guò)制定一系列的質(zhì)量管理制度，規(guī)范各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的工作，確保為臨床提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在實(shí)際工作中，不斷強(qiáng)化全面質(zhì)量管理的概念，注重分析前、分析中和分析后的質(zhì)量控制?？剖乙?guī)定各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室要以室內(nèi)質(zhì)控、室間質(zhì)評(píng)、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)或?qū)嶒?yàn)室間比對(duì)等多種方式、嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)行項(xiàng)目的質(zhì)量,多年來(lái)各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在省中心組織的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)中，均取得了優(yōu)異的成績(jī)。檢驗(yàn)科不但采取多種方式主動(dòng)與臨床對(duì)話交流，宣傳標(biāo)本分析前質(zhì)量控制的重要性，還制定了檢驗(yàn)報(bào)告核發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)程序、危急值報(bào)告程序、咨詢服務(wù)程序等一系列管理程序，做好分析后質(zhì)量控制工作。管理團(tuán)隊(duì)在多年的質(zhì)量管理建設(shè)實(shí)踐中、積累了豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和不斷完善也促進(jìn)了檢驗(yàn)科質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。科室的宗旨和服務(wù)理念是：展人才技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì);創(chuàng)學(xué)科質(zhì)量信譽(yù)品牌;獻(xiàn)高新快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、、引進(jìn)設(shè)備、重視科研，切實(shí)提高專業(yè)可信度
為加強(qiáng)服務(wù)，拓展檢測(cè)項(xiàng)目，縮短報(bào)告時(shí)間，及時(shí)掌握本專業(yè)動(dòng)態(tài)，技術(shù)發(fā)展前沿，積極與臨床聯(lián)系，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目及先進(jìn)進(jìn)口設(shè)備，將最新、最有價(jià)值的檢驗(yàn)診斷項(xiàng)目和技術(shù)應(yīng)用于臨床。2011年以來(lái)，先后引進(jìn)的先進(jìn)儀器設(shè)備有日立7600全自動(dòng)生化分析儀、羅氏Cobase602 全自動(dòng)免疫分析儀、羅氏Cobase411全自動(dòng)電化學(xué)分析儀、丹麥ABL-80血?dú)夥治鰞x、美國(guó)強(qiáng)生Vitros350 干式生化分析、日本JCA-BM6010/C全自動(dòng)生化分析儀、美國(guó)貝克曼IMMAGE 800特定蛋白儀、法國(guó)VITEK2 COMPACT30微生物自動(dòng)鑒定及藥敏分析、法國(guó)BacT/ALERT 3D(120)全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)系統(tǒng)培養(yǎng)箱、法國(guó)VIDAS全自動(dòng)熒光免疫分析儀、日本SYSMEX CA1500全自動(dòng)血凝儀、日本SYSMEX尿液分析流水線、邁瑞B(yǎng)C-5390血細(xì)胞分析儀、邁瑞B(yǎng)C-6800血細(xì)胞分析儀、邁克全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀IS1200等20余臺(tái)。先進(jìn)的儀器設(shè)備為臨床檢驗(yàn)工作的快速發(fā)展提供了優(yōu)越的平臺(tái)，也是現(xiàn)代檢驗(yàn)科準(zhǔn)確、及時(shí)地為臨床提供檢驗(yàn)服務(wù)的基礎(chǔ)。 開展的新項(xiàng)目有生化16項(xiàng)，免疫44項(xiàng)，臨檢12項(xiàng)，微生物15項(xiàng)，合計(jì)90項(xiàng)左右。檢驗(yàn)科開始進(jìn)入發(fā)展的快車道，對(duì)臨床、對(duì)病人的檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間大幅度縮短，服務(wù)質(zhì)量得到了很大提升，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全時(shí)段急診綠色通道，業(yè)務(wù)年收入增長(zhǎng)了7倍。
科室重視科研，科主任帶頭完成課題《合理應(yīng)用抗生素新指標(biāo)降鈣素原的引進(jìn)及臨床應(yīng)用》、《心力衰竭診斷新指標(biāo)N末端腦鈉肽前體引進(jìn)及臨床應(yīng)用》、《應(yīng)用VITEK 2 COMPACT和WHONET對(duì)泌尿系統(tǒng)感染患者細(xì)菌耐藥性研究》，其中《合理應(yīng)用抗生素新指標(biāo)降鈣素原的引進(jìn)及臨床應(yīng)用》項(xiàng)目獲2011—2012年度保山市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);撰寫《血清降鈣素原在感染性疾病診治中的臨床應(yīng)用》等數(shù)篇學(xué)術(shù)論文在《檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床》等核心期刊發(fā)表，注重本實(shí)驗(yàn)室對(duì)二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)。組織專業(yè)技術(shù)人員衛(wèi)生下鄉(xiāng)，到衛(wèi)生院面對(duì)面、手把手的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);多次邀請(qǐng)省級(jí)專家到科室、到臨床進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo);積極參加醫(yī)院組織的義診活動(dòng)。
四、科室管理做到科學(xué)、規(guī)范、高效
(一)科室質(zhì)量方針、持續(xù)整改方面：檢驗(yàn)科作為醫(yī)療工作的“偵察兵”,肩負(fù)著發(fā)現(xiàn)潛在疾病、協(xié)助診斷、判斷病情、衡量治療效果的重任。檢驗(yàn)科按照《臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《二甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)要求建章立制，制定了科室的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并建立了完善的《臨床檢驗(yàn)質(zhì)量體系文件》和《臨床輸血質(zhì)量體系文件》，同時(shí)匯編《臨床檢驗(yàn)標(biāo)本采集手冊(cè)》使臨床各科室、醫(yī)生、護(hù)理人員能在第一時(shí)間了解檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目、臨床意義以及標(biāo)本的采集要求?？剖屹|(zhì)量與安全管理根據(jù)科室內(nèi)部人員組織結(jié)構(gòu)圖由上至下實(shí)行分級(jí)管理，明確各管理層和各組工作人員的崗位職責(zé)，做到定崗、定人，上崗簽名，保證每個(gè)崗位安全、高效。各專業(yè)組組長(zhǎng)每周安排行政班，認(rèn)真檢查、監(jiān)督各組存在的問(wèn)題，并提出整改措施。每月定期召開各專業(yè)組會(huì)議，討論當(dāng)月存在的各種問(wèn)題及整改實(shí)施方案。不定期召開質(zhì)量與安全管理小組會(huì)議及科室會(huì)議。
(二)試劑耗材管理方面：做到各專業(yè)組組長(zhǎng)擬申購(gòu)計(jì)劃，科主任審批，試劑管理組長(zhǎng)訂購(gòu)，貨到后由醫(yī)院藥劑科專職人員和試劑管理組長(zhǎng)共同驗(yàn)收入庫(kù)。每月組長(zhǎng)都要對(duì)物資使用進(jìn)行監(jiān)督檢查，有問(wèn)題要在每月小組會(huì)議上進(jìn)行討論并整改。
(三)質(zhì)量控制方面：室內(nèi)質(zhì)控每天認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)失控項(xiàng)目認(rèn)真查找原因，并記錄。室間質(zhì)評(píng)實(shí)行誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)檢測(cè)，結(jié)果統(tǒng)一由各組組長(zhǎng)報(bào)臨檢中心，成績(jī)均較優(yōu)秀。
(四)儀器使用、維護(hù)和保養(yǎng)方面：儀器管理組長(zhǎng)和各室組長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)管理檢驗(yàn)科儀器設(shè)備。規(guī)范使用和維護(hù)保養(yǎng)儀器，并認(rèn)真記錄。儀器設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)反映給組長(zhǎng)，組長(zhǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，處理故障、調(diào)動(dòng)人員和妥善處理標(biāo)本。每年底由儀器設(shè)備管理組長(zhǎng)或公司技術(shù)人員針對(duì)各種儀器設(shè)備的使用、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等進(jìn)行全方位培訓(xùn)，并考核。
(五)科室考勤方面：科室全體人員上下班必須刷卡，每月結(jié)束做考勤統(tǒng)計(jì)，未刷卡每次50元，遲到小于5分鐘罰50元;遲到5-10分鐘罰100元;遲到10-30分鐘扣除當(dāng)天獎(jiǎng)金;遲到大于等于30分鐘算曠工，礦工超過(guò)三次，次年獎(jiǎng)金下調(diào)10%。經(jīng)過(guò)這幾年的嚴(yán)格執(zhí)行，我科室工作紀(jì)律有了巨大的改變，主動(dòng)加班加點(diǎn)，早來(lái)晚走，而沒(méi)有絲毫的怨言。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重引導(dǎo)，大力夯實(shí)科室業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
檢驗(yàn)科作為醫(yī)院窗口科室之一，始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”科室作為科室發(fā)展的重要內(nèi)容。堅(jiān)持理論引導(dǎo)和技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為考核各組的硬指標(biāo)，由教學(xué)秘書負(fù)責(zé)審核課件和安排講課時(shí)間。主講人每次講課獎(jiǎng)勵(lì)100元，并將講課納入年底履職考核。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高年青職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使科室圓滿完成各種目標(biāo)任務(wù)。
六、服務(wù)臨床、服務(wù)患者、醫(yī)德高尚、科室團(tuán)結(jié)，努力搞好科室行風(fēng)建設(shè)
檢驗(yàn)科是一個(gè)年輕、富有朝氣、和諧、工作成績(jī)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)。檢驗(yàn)科的工作宗旨是一切為了病人，服務(wù)于病人，一切為了臨床，服務(wù)于臨床。努力做好醫(yī)院輔助科室的角色，為醫(yī)院的全面發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。幾年來(lái)，出色地完成了檢驗(yàn)工作任務(wù)，為臨床的診斷治療提供了大量準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)。
檢驗(yàn)科是一個(gè)文明形象良好的科室。我們對(duì)每位病員實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)敬業(yè)精神，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天的工作。抽血窗口早上提前三十分鐘上班并向患者耐心介紹檢驗(yàn)科檢測(cè)流程，回答好患者提出的每個(gè)問(wèn)題，并盡力滿足患者的需求，遇到家庭困難的患者我們會(huì)提供免費(fèi)檢測(cè)的服務(wù)，為他們解決實(shí)際困難。在工作中使用文明用語(yǔ)，視病人如親人，對(duì)病人有愛(ài)心、同情心，對(duì)工作有責(zé)任心、細(xì)心、耐心?？剖乙呀?jīng)從傳統(tǒng)的“坐等病人”的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)方式。每年科室都會(huì)組織工作人員向?yàn)?zāi)區(qū)和貧困地區(qū)捐款捐物獻(xiàn)愛(ài)心和無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。近年來(lái)檢驗(yàn)科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次被患者及家屬表?yè)P(yáng)，也得到醫(yī)院的肯定。
檢驗(yàn)科是一個(gè)充滿希望，憧憬未來(lái)的團(tuán)隊(duì);是一個(gè)“工作中忘我，娛樂(lè)中有我”，充滿勃勃生機(jī)的年輕的團(tuán)隊(duì);是一個(gè)牽掛四方，遍撒愛(ài)心的團(tuán)隊(duì)。正在前進(jìn)中的檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)，腳步會(huì)越來(lái)越快，越來(lái)越穩(wěn)，凝聚力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。“和諧”、“奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，檢驗(yàn)科將繼續(xù)勇往直前，風(fēng)雨無(wú)阻，再創(chuàng)輝煌!
青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料(四)
青年是希望，青年是未來(lái)。“青年文明號(hào)”像一首高昂激揚(yáng)、動(dòng)人心魄的樂(lè)曲，激蕩著億萬(wàn)青年的心。峰影小學(xué)一年級(jí)組一幫年輕人帶著無(wú)比的熱情和干勁，加入到了這氣勢(shì)磅礴的大合唱之中，唱響了青年文明的凱歌。
在我校團(tuán)支部創(chuàng)建青年文明號(hào)的過(guò)程中，青年教師始終堅(jiān)持鄧小平同志建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，嚴(yán)格遵照區(qū)、局團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)的精神，在江澤民創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的號(hào)召下，上下齊心，目標(biāo)明確、態(tài)度端正、工作踏實(shí)。結(jié)合本校實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地開展“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，讓“青年文明號(hào)”的精神融于每一位教師的心中，讓“青年文明號(hào)”的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在每一個(gè)角落。
一、激發(fā)熱情，讓名師在崗位上誕生。
“青年文明號(hào)”活動(dòng)使廣大青年在崗位上樂(lè)于奉獻(xiàn)，教師們的職業(yè)技能不斷提高，同時(shí)涌現(xiàn)了一批具有高尚道德、教育教學(xué)能力日漸精湛的青年教師。團(tuán)支部組織了說(shuō)課、賽教、書法、課件制作等一系列青年教師基本功比賽。不僅為青年教師提供了展示自我的舞臺(tái)，還大大激發(fā)他們的教學(xué)熱情。我們還采取年輕教師和老教師結(jié)對(duì)、班級(jí)與班級(jí)結(jié)對(duì)、個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)的方法，形成一個(gè)"比、學(xué)、趕、幫"的動(dòng)人畫面，不但使年輕教師明確了今后的努力方向，勇于和敢于展現(xiàn)自己，體現(xiàn)了當(dāng)代青年的風(fēng)貌，而且還讓一批名師在教學(xué)崗位上脫穎而出。
二、提高教學(xué)質(zhì)量，碩果累累。
在做好日常本職工作的同時(shí)，我校想盡各種辦法籌措資金，大力改善辦校條件。先后更新了電腦房的電腦、修建了階梯教室、擴(kuò)大校園綠化面積、建立校園網(wǎng)……教師是提高辦校條件的關(guān)鍵，為了讓教師切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念和轉(zhuǎn)變教育行為，我校多次從校外請(qǐng)來(lái)優(yōu)秀教師做講座，確立了我校的研究課題。通過(guò)觀摩、講座、探討等形式，教師們?cè)谡n改活動(dòng)中取得了驕人的成績(jī)。連續(xù)有多篇論文分獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)和區(qū)級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng)，徐文田老師輔導(dǎo)的大合唱在市、區(qū)的各種比賽中獲得一等獎(jiǎng)。另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動(dòng)，而且取得了很好的成績(jī);金輝超老師曾在江蘇省教師技能大賽中獲得一等獎(jiǎng)。去年張家鳳老師又在江蘇省自然優(yōu)秀課評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。這樣一來(lái)，我校就成為馬山片小學(xué)的領(lǐng)頭羊。另外，今年我校還利用馬山得天獨(dú)厚的自然條件，設(shè)立了多個(gè)“實(shí)踐活動(dòng)基地”，雜志、報(bào)刊上也多次報(bào)道了我校這一特色。同時(shí)我校還擁有出色的后勤服務(wù)，連續(xù)多年保持先進(jìn)衛(wèi)生單位"、"文明學(xué)校"、優(yōu)秀黨支部"、"優(yōu)秀團(tuán)支部"等光榮稱號(hào)。
三、爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)"、好人好事層出不窮。
為創(chuàng)建區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”，我校團(tuán)支部在全校設(shè)崗，人人參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”，制訂了詳細(xì)的《青年文明號(hào)》考核細(xì)則，對(duì)工作做出了明確的要求：強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，不但重視這種服務(wù)的結(jié)果，同時(shí)更重視這種服務(wù)的方式。為了避免口號(hào)化、形式化，把“青年文明號(hào)”工作落實(shí)到實(shí)處，我們?cè)?ldquo;青年文明號(hào)”的活動(dòng)中努力做到三結(jié)合：黨支部建設(shè)和團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)合、青年文明崗服務(wù)和日常工作的結(jié)合、青年崗位能手和評(píng)優(yōu)工作的結(jié)合。民主輕松的工作氛圍是高效完成工作的重要因素。我校非常注重醞釀一種良好的工作氣氛，增強(qiáng)同事間的凝聚力，同時(shí)也注重教師的身體健康，為豐富教職工的業(yè)余文化生活，經(jīng)常組織各種體育比賽及娛樂(lè)活動(dòng)，不但加強(qiáng)了教職工們的思想修養(yǎng)，又培養(yǎng)了教職工們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情。
總之，在我校創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的過(guò)程中，方向明確，成績(jī)突出。但過(guò)去不等于未來(lái)，我們一定要立足于未來(lái)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我們已有的優(yōu)勢(shì)，克服自身的不足，通過(guò)“青年文明號(hào)”來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
青年文明號(hào)申報(bào)事跡材料(五)
青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，服務(wù)全黨全國(guó)工作大局而實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是共青團(tuán)組織為引導(dǎo)廣大職業(yè)青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作貢獻(xiàn)而實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。醫(yī)院被授予“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”的五區(qū)護(hù)理組，自2006年以來(lái)，在醫(yī)院黨委、團(tuán)委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)護(hù)理人員始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“溫馨護(hù)理一流服務(wù)”為主題，以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”為宗旨，扎實(shí)深入開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。在崗位奉獻(xiàn)、服務(wù)病人等方面取得了較大成績(jī)，青年文明號(hào)申報(bào)充分展現(xiàn)了“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
現(xiàn)將我護(hù)理組近三年來(lái)開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、建機(jī)制，抓規(guī)范，重文化，爭(zhēng)創(chuàng)管理一流
(一)思想統(tǒng)一機(jī)制健全保障有力
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
2、協(xié)調(diào)機(jī)制。
3、投入和激勵(lì)機(jī)制。
(二)制度健全管理規(guī)范
健全的制度為規(guī)范管理提供了保證。為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全，科室成立了質(zhì)控小組、感染監(jiān)控小組，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量及感染進(jìn)行自查。為提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，理論、操作考試至少一次，每周2次晨會(huì)提問(wèn)。銀行青年文明號(hào)申報(bào)材料護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《病房管量制度》、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)水平。
實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱情接待每一位患者。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病房，每日?qǐng)?zhí)行“護(hù)士長(zhǎng)接待時(shí)段”，每月定期召開工休座談會(huì)，巡診護(hù)士每日上午主動(dòng)下病房執(zhí)行職責(zé)，責(zé)任護(hù)士堅(jiān)持提前15分鐘到崗下病房進(jìn)行健康宣教、每月專人負(fù)責(zé)問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，征求患者及家屬對(duì)本病區(qū)的工作的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)，接納合理化建議，及時(shí)解決問(wèn)題，改進(jìn)工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。
(三)文化建設(shè)深入
定期組織大家學(xué)習(xí)《青年文明號(hào)在福建》、《青年文明號(hào)優(yōu)秀論文》等書籍，科室還訂閱《中國(guó)共青團(tuán)工作全書》供大家學(xué)習(xí)，及時(shí)了解團(tuán)組織工作動(dòng)態(tài)。積極參加醫(yī)院組織的演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、操作比賽等活動(dòng)，培育和調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)創(chuàng)造熱情。
此外，病區(qū)開辟了“健康教育宣傳欄”，利用圖片、文字制作成“健康教育宣傳手冊(cè)”及“健康教育單”等，醫(yī)院青年文明號(hào)申報(bào)材料讓患者了解更多的健康知識(shí)，并通過(guò)他們把健康知識(shí)理念傳播給他們身邊更多的人。
二、重細(xì)節(jié)，創(chuàng)特色，堅(jiān)持服務(wù)一流
確立并始終堅(jiān)持以“溫馨護(hù)理一流服務(wù)”的創(chuàng)建主題。全區(qū)人員堅(jiān)持落實(shí)提出的“三嚴(yán)、四要、三勤、四動(dòng)、六心、七聲、三到位、四個(gè)清楚、五個(gè)第一”的服務(wù)口號(hào)。
通過(guò)三年來(lái)的實(shí)踐，創(chuàng)建工作形成了鮮明特色，活動(dòng)效果明顯。
1、多樣化的健康教育方式
2、班次的改革
3、出院病人電話回訪的開展
4、響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，為海西建設(shè)開展各項(xiàng)活動(dòng)
5、設(shè)立愿望薄和便民箱
三、講思想，提素質(zhì)，塑人才一流
(一)加強(qiáng)思想道德建設(shè)、全國(guó)青年文明號(hào)申報(bào)材料。
(二)加強(qiáng)“青年文明號(hào)”知識(shí)專題培訓(xùn)
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)
(四)加強(qiáng)綜合素質(zhì)提升
四、立本職，出實(shí)效，創(chuàng)業(yè)績(jī)一流
我們的精心護(hù)理服務(wù)，取得了顯著成效。沒(méi)有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)和事故，科室的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
(一)業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)績(jī)顯著
1、業(yè)務(wù)量激增。
2、?？苾?yōu)勢(shì)突顯，贏得良好榮譽(yù)。
(二)群團(tuán)組織活動(dòng)豐富，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。
積極參加科室組織的義診活動(dòng)及青年團(tuán)員進(jìn)社區(qū)健康服務(wù)活動(dòng)，涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡于2008年在《福建支部生活》、省級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)材料、《鼓樓區(qū)紅十字會(huì)網(wǎng)頁(yè)》及院刊上報(bào)道。于2006年授予“巾幗文明崗”。
(三)為社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心促和諧
(四)積極為黨組織輸送新鮮血液
積極推薦優(yōu)秀青年團(tuán)員向黨組織靠攏，推優(yōu)入黨，有1名團(tuán)員已經(jīng)光榮入黨。
近三年來(lái)，“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作雖然在各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)，但我們深知，在構(gòu)建和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期，人們對(duì)醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)的需求越來(lái)越高，我們?cè)诠芾砩?、服?wù)上還存在很大的距離。這都需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升，在今后的工作中，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，改進(jìn)工作，把“青年文明號(hào)”工作推向一個(gè)新臺(tái)階，讓“青年文明號(hào)”綻放出更加燦爛的光芒。
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