信息中心工作總結(jié)

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    市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,在這一年中做出了極大的成績。出國留學(xué)網(wǎng)為大家?guī)砹?ldquo;信息中心工作總結(jié)”,謝謝閱讀。
    信息中心工作總結(jié)(一)
    領(lǐng)導(dǎo)們,老師們:
    本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動力,團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心,努力提升服務(wù)水平,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。
    要感謝學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”,我們再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備,使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓老師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí),也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過重的維護(hù)壓力,使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造,進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺階。
    要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人,但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了,除了辦公室以外,還有兩個(gè)多媒體教室,報(bào)告廳,兩個(gè)廣播室,一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺計(jì)算機(jī),幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個(gè)閉路電視終端,32個(gè)監(jiān)控探頭,一個(gè)校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們可以很自豪地說我們夠強(qiáng),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會分工協(xié)作,會忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動過程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果,但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。
    要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實(shí)際上我們也只是普通人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng),甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
    以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié),謝謝大家。
    信息中心工作總結(jié)(二)
    市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,以“推行透明政務(wù),打造陽光政府,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),方便群眾生活”為宗旨,大力推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè),各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),政府網(wǎng)站運(yùn)行保障能力顯著提高
    在市委、市政府的高度重視下,我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用,新機(jī)房總面積692平方米,地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間,一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、政府網(wǎng)站機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房,二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn),在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平,徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況,為政府網(wǎng)站安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
    二、從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè),新版政府網(wǎng)站門戶功能顯著增強(qiáng)
    針對政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求,20XX年,我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)站建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn),從“辦事、公開、互動”三個(gè)層面狠下功夫,著手對政府網(wǎng)站進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面,設(shè)置了20多個(gè)欄目,努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開的最權(quán)威載體,按照《政府信息公開條例》的要求,重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄,通過政府網(wǎng)站及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,從而讓百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在線辦事方面,共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目,從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā),公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求,提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南,讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫,開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目,為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺。新版政府網(wǎng)站推出后,訪問量大幅提升,本年度訪問量達(dá)296萬余人次,由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次,累計(jì)訪問量突破千萬人次,政府網(wǎng)站的影響力日益提高,門戶功能顯著增強(qiáng)。
    三、以“關(guān)注民生,服務(wù)百姓”為宗旨,狠抓政民互動工作,政府網(wǎng)站服務(wù)水平顯著提高
    互動交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一,也是考核政府網(wǎng)站建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)站的政民互動交流工作十分重視,市委十二屆四次全會明確提出,“加快推進(jìn)政務(wù)公開,完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè),與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博,搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)站改版過程中,市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解,提出了很多寶貴意見,特別是對政民互動部分提出了具體要求,要求通過政民互動版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流,及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)站建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20XX年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長批示:“ 暢通百姓訴求渠道,回應(yīng)百姓關(guān)切,服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé),也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo),必要時(shí)要約談問責(zé),形成制度”;11月3日,林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20XX年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示:“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視,一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,二要暢通政府行政渠道,讓百姓了解政策,三要化解民生怨氣,解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制,把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來,我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點(diǎn),以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨,大力推動政民互動交流工作。今年3月28日,我們會同市委宣傳部,應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺,開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”, 9月20日,又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境,拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措,也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后,各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求,第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息,對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù),在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視,社會公眾積極參與,各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作,對來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來,政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件,各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上,切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題,得到了社會各界的廣泛好評,政府網(wǎng)站收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺,成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
    四、以信息資源共享為目標(biāo),建章立制,政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升
    20XX年,我們把推進(jìn)信息資源開發(fā),實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布,極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來,我們對各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)120余人次,從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”,主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報(bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目,真正使政府網(wǎng)站的信息達(dá)到了全覆蓋,只要用戶登錄政府網(wǎng)站,佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20XX年1月,市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20XX]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和信息資源保障工作的通知》,3月,兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20XX]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件,將政府網(wǎng)站信息報(bào)送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效,抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外,我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門,并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),起到了很好的督促作用。年底,我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施,構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系,促進(jìn)了信息資源共享,增大了政府網(wǎng)站信息容量,形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20XX年,市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條,發(fā)布新聞圖片316幅,向 “黑龍江省政府網(wǎng)站”報(bào)送信息12510條,我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位,對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
    五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
    一年來,政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認(rèn)真謀劃,積極配合,不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會議精神,推動我市對俄合作升級,我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級,很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng),開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談,征集公眾的意見和建議。一年來,我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20XX年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查,推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對2016年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集,通過這些活動,真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果,對建設(shè)陽光政府,促進(jìn)社會和諧,提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日,我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播,得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外,我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作;為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù),節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20XX年10月,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作,目前,已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作,其它工作正在有序推進(jìn)。
    六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動,轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理,隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階
    一年來,信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè),班子分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)有力,在各項(xiàng)工作中以身作則,發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中,黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在各項(xiàng)工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我們采取請進(jìn)來、走出去等方式,結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù),舉辦各種培訓(xùn)班6次,派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí),隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在政府網(wǎng)站的欄目設(shè)置上,不斷增加為百姓服務(wù)的功能,耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理,狠抓制度建設(shè)。一年來,我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng),印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
    通過以上措施,信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位,三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20XX年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎(jiǎng)”和“20XX中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
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