雙十一已經(jīng)成為購物狂潮，這幾天的交易量可以超出平常的幾十倍甚至幾百倍，好好把握雙十一吧。出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家?guī)砹速u家雙十一攻略，謝謝閱讀。
賣家雙十一攻略(一)
一、2016年“雙十一”時間
8、9、10三個月非常關(guān)鍵，既是天貓正式取值誠信綜合指標(biāo)的開始，又是各種大型活動的取值節(jié)點，所以大家要好好準(zhǔn)備。目前已知的最新節(jié)點有以下幾點(具體以官方公布時間為準(zhǔn))：
8月28日–9月2日，商家可以開始著手開通雙十一購物券、簽運費險等事宜，今年新增的天貓“11.11購物券，商家全店商品均支持使用，這是與往年不同的一點。
9月21日0時至9月30日22時，預(yù)售商品可報名，10月14日0時至10月29日22時為正式商品報名時間，已報名預(yù)售的商品無法同時參與雙11活動(今年官方是否仍默許同款寶貝通過新建連接參與，這個就有待驗證了)。
二、籌備前需知：雙十一運營三大法則
1、雙十一的中心不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。
雙十一打的從來不是當(dāng)天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
2、提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平(也就是老鞠平常說的，活動之后你還剩下什么)。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
3、不貪，認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單，就是一個“貪”字。“貪念”一動，也許本該2000W的目標(biāo)備貨5000W，最直接的結(jié)果就 是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節(jié)奏被打亂。作為賣家，我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大 規(guī)模，而要考慮雙十一之后店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
三、雙十一具體玩法
首先，雙十一從運營角度來說，不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃，而是要分成四個時間段：
A、0：00-3：00
B、8：00-16：00
C、16：00-20：00
D、20：00-24：00
每個時間段，商家之間的PK重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
A、0：00-3：00這個時間段拼的是預(yù)熱
這之前講過，預(yù)熱決定了整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券、有多少人收藏了你的店鋪、收藏了你寶貝、關(guān)注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。
預(yù)熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好地達(dá)成轉(zhuǎn)化。段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0：00等著雙十一開閘購買東西?
“貪便宜”，就是這個時間段內(nèi)消費者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊的便宜機(jī)會，他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。舉個例子，針對老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
B、8：00-16：00這個時間段拼的是搜索
今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急著在凌晨擠兌，可以從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現(xiàn)呢?
每年的雙十一，比如搜索“絲襪”這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣，還有一個重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當(dāng)天，很多人 會點這個出來的寶貝。如果搜“絲襪”，點開這個頻道，在它的首頁下面，會贈黃金長尾關(guān)鍵詞，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎?如何才能實 現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?(小編溫馨提醒：今年是不是這樣，還是要以官方規(guī)定為準(zhǔn))
大家記住這句話：把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個時間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重，銷量和權(quán)重上來了，排名也會跟著提高，當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改。如果你放棄漫長的預(yù)熱期，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口就會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
C、16：00-20：00這個時間段拼活動資源
這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情：
第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
第二個事情：拼活動。把當(dāng)天店鋪活動、商品活動、老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮，用大獎刺激(如iPhone 6)消費者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。
D、20：00-24：00最后這個時間段拼氛圍
最后這個時間段，雙十一馬上結(jié)束，這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時、抽獎活動結(jié)束通知、熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。
四、雙十一后：大促之后店鋪日銷的提升
雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒有。
整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分為三個階段：
10天預(yù)熱期
當(dāng)天超級熱賣期
10天答謝場
雙十一不計權(quán)重，雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過采取“精彩繼續(xù)”等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫存清理得七七八八。對于時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個12月份就會變得非常從容。1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最后一個上新活動。了解基本情況后，該怎么運營好一年一度的雙十一呢?
1、產(chǎn)品分身術(shù)：同一個產(chǎn)品，新建鏈接報不同會場，不算重復(fù)鋪貨。并不是所有商家都像韓都、裂帛、 阿芙這些大商家，動輒幾百個，上千個產(chǎn)品鏈接，有些商家SPU不多，特別是小類目，小而美商家，多的幾十個，少的只有十幾二十個，又要參加預(yù)售，又要參加 主會場分會場，鏈接不夠報名了，放棄某個會場吧，實在可惜，白花花的流量，最終都會變成金光閃閃的銷售額啊。Ok，辦法很簡單，新建一個同款鏈接，報不同 的會場，不抓重復(fù)鋪貨的。
2、預(yù)熱時間點：根據(jù)招商規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定(以官方為準(zhǔn))，預(yù)熱時間是從11月1日00:00:00-11月10 日23:59:59，但雙十一商品預(yù)售是從10月15日零點開始的，而且，經(jīng)過這么多年雙十一的轟炸，大部分網(wǎng)購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢 包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量基本都會開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動。
賣家雙十一攻略(二)
一、20XX淘寶天貓雙11(雙十一)活動綜述
20XX年天貓雙十一場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成，商家通過海選報名最終入選雙十一商家行列。會場和會場之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制，營銷玩法分為平臺級、行業(yè)級和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點值得期待。
二、20XX淘寶天貓雙11(雙十一)活動時間
8月18日，天貓官方正式公布20XX天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動商家何時開始報名呢?
1、雙十一預(yù)售商品報名：9月20日-29日
2、雙十一正式商品報名：10月13日-27日。
3、雙11活動預(yù)熱期：11月1日到10日
4、雙11大促正式活動：11月11日全天，截止到零點。
三、20XX淘寶天貓雙11(雙十一)報名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：20XX年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動的商家由“雙十一活動商家”和“雙十一歡樂總動員商家”共同組成，擬報名參加20XX雙11活動的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國際)平臺營銷活動基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購物券”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則;同時，商家還得滿足其所在類目的2016雙11招商規(guī)則，并且接受誠信經(jīng)營管控等治理措施和雙11活動管理細(xì)則。
四、20XX淘寶天貓雙11(雙十一)會場介紹
9月14日，天貓發(fā)布2016年雙十一會場解說信息。天貓雙11活動商家可根據(jù)自身的活動表現(xiàn)獲得雙十一會場資源或商品專區(qū)資源;而今年雙11會場由活動主會場、行業(yè)分會場、特色主題會場組成;特色主題會場將根據(jù)不同主題有不同的會場呈現(xiàn)形式。
同時，會場將采用個性化玩法，“雙十一活動商家”店鋪或活動商品將在雙11會場頁面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂總動員商家”店鋪或者活動商品則不具備此機(jī)會，但其活動商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁面。
更多20XX淘寶天貓雙11會場信息，后續(xù)將持續(xù)更新…
五、20XX淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營銷玩法包括平臺級、行業(yè)級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙11購物券滿減活動;行業(yè)級別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買N免1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。同時，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場提供相應(yīng)會場，阿里會給予流量支持。另外，億邦動力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點：
1、雙十一晚會明星+矩陣直播，打造超級IP，拉新客戶、提升平臺流量和關(guān)注度。
2、20XX天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
4、多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時尚方向主推重點。
每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭之日，也是消費者忍不住“買買買”的剁手時刻。在當(dāng)天大促的24小時里，有人驚喜，有人悲哀，有人暴富，有人平淡。作為商家或消費者的你，是否已做好準(zhǔn)備?一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來。