2016年國家公務(wù)員面試的時間一天天臨近，在焦急等待筆試結(jié)果的同時相信大部分考生已經(jīng)開始準備公務(wù)員面試咯。七天無理由退貨出臺的同時也帶來了許多問題的產(chǎn)生。你一定想知道國家公務(wù)員面試考題的方向或者面試熱點吧，出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員考試頻道為大家整理提供：“ 2016年國家公務(wù)員面試預(yù)測：七天無理由退貨如何實施，希望能幫到大家。祝大家備考愉快!
【例題】國家工商總局出臺規(guī)定，網(wǎng)購消費者自收到商品之日起七日內(nèi)可以無理由退貨，鮮活易腐、定做等4類商品除外，退回商品的運費由消費者承擔。有人認為，此規(guī)定切實維護了消費者的權(quán)益，但也有人認為，此規(guī)定只是“看上去很美”。對此，請談?wù)勀愕目捶ā?BR> 【參考答案】
由于網(wǎng)絡(luò)銷售模式具有虛擬性、隱蔽性和復(fù)雜性的特征，許多不法商家通過網(wǎng)絡(luò)實施欺詐行為，假冒偽劣、以次充好、虛抬售價等網(wǎng)購亂象頻頻侵犯消費者權(quán)益。七日無理由退貨規(guī)定的出臺無疑讓消費者有了網(wǎng)購“后悔權(quán)”，切實維護了消費者的權(quán)益，也倒逼電商企業(yè)提升商品質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)，促進整個電商行業(yè)的良性發(fā)展。然而，有人認為此規(guī)定只是“看上去很美”，意在說明七日無理由退貨的維權(quán)現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)實中，一些電商私自將母嬰用品、美膚化妝品、保健用品及一些活動特價商品、臨近有效期商品等納入不退貨范圍，比法律規(guī)定的種類要高出數(shù)倍。一些電商還會違規(guī)私設(shè)各種障礙，如簽收前不允許開箱驗貨、不明示經(jīng)營者信息、不提供發(fā)票等，企圖讓消費者無法順利退換貨。
此外，不少消費者對七日無理由退貨規(guī)定似懂非懂，甚至不敢相信，在看到部分商家“一切解釋權(quán)歸本店所有”“本商品不支持退貨”等申明后，就放棄了維權(quán)權(quán)利，助長了不法商家的囂張氣焰。
為了讓七日無理由退貨規(guī)定落實得更好，我有以下建議：
首先，完善相關(guān)法律法規(guī)，各級工商局應(yīng)當積極搜集有關(guān)七日無理由退貨規(guī)定在實行過程中的爭議及問題，逐一上報并充分研究，制定出更有利于消費者維權(quán)的實施細則。
其次，加強執(zhí)法，在各大電商網(wǎng)站加入工商局聯(lián)系方式，對商品銷售到本地后的維權(quán)難事件，工商局應(yīng)出面幫助消費者維權(quán)，讓消費者在遭遇不法商家坑害的第一時間能夠找到工商局。
最后，加強普法宣傳力度，在各級工商局網(wǎng)站、電商網(wǎng)站加入七日無理由退貨條款，附加維權(quán)申請圖標，讓更多網(wǎng)購消費者知道、懂得有關(guān)規(guī)定和操作程序。
總之，在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，七日無理由退貨是維護消費者權(quán)益、規(guī)范電商行業(yè)發(fā)展的有力舉措之一，必須貫徹下去，不能只是“看上去很美”，而要“體驗上去也很美”。
2016年公務(wù)員面試熱點匯總
面試熱點聚焦的是出現(xiàn)在社會上的最新社會現(xiàn)象，除了這些事件本身能夠給我們以思考的空間外，透過事件之后也有讓我們思考和討論的余地。熟悉面試熱點才能夠在公務(wù)員面試階段擁有先機。加上平時對某一問題的思考，才能夠讓你在緊張的面試場上淋漓盡致的表現(xiàn)，受到考官的青睞。那么近來有哪些面試熱點是廣受關(guān)注而獨具社會意義的了?出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員考試頻道為你帶來：2016年公務(wù)員面試熱點匯總，點擊查看詳情>>>
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