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現(xiàn)代學(xué)徒制的利與弊
汪允臣曾經(jīng)認為自己是一個失敗者。上課睡覺、考試不及格，每回家長會爸媽都被老師留下，讀書生涯幾乎“沒有一次成功的體驗”。直到他誤打誤撞進入了南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制實驗班，師從絲網(wǎng)印刷大師施玉唐之后，才發(fā)現(xiàn)自己也可以是被人夸獎的好學(xué)生。
“你看看我印的這塊版，師傅都夸我的調(diào)色好、有想法。”在峰實電子科技有限公司絲網(wǎng)印刷車間，汪允臣得意地展示著自己的作品。
2014年，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立昆山學(xué)院，與昆山開發(fā)區(qū)人社局及4家知名企業(yè)聯(lián)合，共同培養(yǎng)現(xiàn)代學(xué)徒。2015年，該項目入選教育部165個現(xiàn)代學(xué)徒制項目。經(jīng)過兩年多的探索，目前第一批學(xué)徒已經(jīng)能夠勝任工廠的基礎(chǔ)崗位，第二批學(xué)徒也于今年9月進入企業(yè)。改革收獲了許多掌聲，但也仍有未解的難題——
老師的擔憂與老板的懷疑
3年的學(xué)習(xí)時間，一半要放在工廠，教學(xué)質(zhì)量能不能保證?如果學(xué)生最后達不到畢業(yè)要求，誰來擔責?企業(yè)生產(chǎn)線上，機器動輒上百萬元，安全風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險誰敢承擔?
當2014年現(xiàn)代學(xué)徒制項目啟動時，無論是南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授們，還是昆山的企業(yè)家們，大家都不知道這個項目最后能做到什么程度，能帶來什么。
有老師反對：到底什么是現(xiàn)代學(xué)徒制?老外的那一套“招生即招工，校企一體化”放在中國能管用嗎?3年的學(xué)習(xí)時間，一半要放在工廠，還要讓師傅帶徒弟，教學(xué)質(zhì)量能不能保證?如果學(xué)生最后達不到畢業(yè)要求，誰來擔責?
有企業(yè)反對：教學(xué)生是學(xué)校的事，工廠又不拿學(xué)費，為什么要替學(xué)校干活?生產(chǎn)線上，機器動輒上百萬元，學(xué)徒進廠帶來的安全風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險誰敢承擔?最要命的是，學(xué)徒在真實的崗位上學(xué)習(xí)，肯定會耽誤生產(chǎn)，直接降低企業(yè)的生產(chǎn)效率。
在爭論面前，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院和昆山市開發(fā)區(qū)人社局的領(lǐng)導(dǎo)們沒有退縮。
鐘名湖副院長是最積極的改革者，在他看來，高職培養(yǎng)的學(xué)生不能是紙面書生，而要成為技術(shù)專才。這些年，學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計越來越被邊緣化，操作能力越來越弱。不僅學(xué)生要去工廠，老師也要去，否則就落伍了。
昆山開發(fā)區(qū)人社局副局長童明桂也持贊同態(tài)度，“昆山兩千家企業(yè)未來的發(fā)展得靠尖端的技術(shù)人才。政府有責任填平學(xué)校與企業(yè)之間的鴻溝?，F(xiàn)在的付出，將來直接受益的是我們昆山的企業(yè)”。
為了這個項目，學(xué)院成立了工作組，制定學(xué)徒制項目課程計劃、教學(xué)內(nèi)容、考核標準，規(guī)范學(xué)習(xí)流程，并在昆山設(shè)立專門的教師辦公室，在陪學(xué)生們學(xué)習(xí)之余，補上文化課。
為了這個項目，昆山開發(fā)區(qū)人社局每年拿出40萬元，還召集了一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與進來。大家一起從零開始，制定學(xué)徒招募辦法、學(xué)徒合同以及師傅遴選標準等。在多方的堅持下，學(xué)徒制實驗項目運轉(zhuǎn)起來了。
企業(yè)的篩選與課程的定制
經(jīng)過幾輪篩選，最后剩下4家企業(yè)。企業(yè)定了，崗位定了，接下來學(xué)校教學(xué)和企業(yè)怎么銜接?
最初報名參與項目的企業(yè)有14家。學(xué)院和人社局抱定的原則是——“項目試點不貪大，要把質(zhì)量放在第一”。他們給企業(yè)開出了高難度條件：企業(yè)要擁有核心技術(shù)，并且行業(yè)領(lǐng)先;要具備一定的規(guī)模，員工素質(zhì)好。還要有專門的企業(yè)培訓(xùn)中心或者培訓(xùn)部，有員工培訓(xùn)經(jīng)驗，有崗位分析能力。學(xué)徒崗位應(yīng)經(jīng)過篩選，有技術(shù)含量，并且覆蓋生產(chǎn)流程的所有關(guān)鍵點。遴選的師傅應(yīng)是技術(shù)骨干，有帶徒弟的經(jīng)驗，有一定的表達能力，能對學(xué)生進行一對一指導(dǎo)。
經(jīng)過幾輪篩選，7家企業(yè)留了下來。再經(jīng)過細分，只剩下4家企業(yè)。人社局“一把手”發(fā)話，“學(xué)生去企業(yè)是學(xué)習(xí)的，不是打工的。這一年半，學(xué)徒只上白班8小時，不加班，不倒班，必須保證學(xué)習(xí)效果”。
企業(yè)定了，崗位定了，接下來還要考慮學(xué)校教學(xué)和企業(yè)怎么銜接。“開始的時候可沒少折騰，我們足足準備了兩年。”微電子學(xué)院院長陳森和他的教師團隊已經(jīng)記不清楚與企業(yè)的人事管理員(HR)開了多少次座談會。從崗位分析到知識點解剖，再到課程的重組，每一步都是碰撞的結(jié)果。
大家將崗位所需的知識點畫成分解圖，再通過老師的手，變成不同的課程，還要分開哪些知識適合在學(xué)校學(xué)習(xí)，哪些由企業(yè)師傅教。拿材料分析與檢測課來說，原來60課時的課程，現(xiàn)在有一多半是要放在企業(yè)去學(xué)習(xí)。像這樣的變化在專業(yè)課上有許多，比如印刷電路技術(shù)、多層電路設(shè)計等內(nèi)容，都是由學(xué)校教基礎(chǔ)知識，而綜合的應(yīng)用問題放在了企業(yè)。
與學(xué)校相比，企業(yè)對學(xué)徒的“門檻”更高，達不到要求，就上不了生產(chǎn)崗位。從第一學(xué)期開始，老師們就分專業(yè)給首批27個學(xué)徒開了小灶，周課時從以往的26學(xué)時變成30學(xué)時。辛苦沒有白費，一年半后，學(xué)徒們終于完成了基礎(chǔ)課，在2016年的春天如期進廠。
師傅的筆記與徒弟的慌張
一進廠，學(xué)徒們?nèi)寂隽吮冢嚎床欢木€路圖，用不好的新機器，與書本上完全不一樣的問題，以及幾乎苛刻的工廠紀律與考核都讓他們很不適應(yīng)。
好容易在學(xué)校“熬”過了一年半基礎(chǔ)課，學(xué)徒沈永正式進入了在印制板領(lǐng)域頗有名氣的臺企——“嘉聯(lián)益電子”。去之前，沈永做了一件事：把筆記本和簽字筆都收到了柜子里，“在生產(chǎn)線上學(xué)本事，再也用不著記筆記、答試卷了”。
到企業(yè)的第一天，沈永“蒙了圈”。他的師傅生長鑫并不急著帶徒弟上生產(chǎn)線，而是拿出了兩摞資料和一個厚厚的筆記本。“這是干什么?”沈永問。“你今天的任務(wù)就是看資料，找出不會的地方，列出來。”師傅說。
翻開筆記本，沈永一下就“慌”了。這是師傅的“秘籍”，里面密密麻麻地記錄著許多信息：有液晶板的型號，有線路的特點，還有許多常見的問題。有的是鋼筆寫的，有的是鉛筆寫的，還有一些是圖畫。常常是一個小問題就記了五六頁紙，關(guān)鍵的檢測數(shù)據(jù)有幾十項。
絲網(wǎng)印刷專業(yè)的汪允臣倒是順利地走上了峰實電子科技有限公司的生產(chǎn)線，不過搞得很“狼狽”。小伙子一上手刮油墨就“傻了”。油墨比書本上描述得難控制多了，力度不好掌握，收刀時手不自覺地抖了一下，油墨瞬間潑了出來，全身的衣服被打了個透。“會答題與會操作是兩碼事，你要從最基礎(chǔ)學(xué)起，一步也不能漏。”師傅施玉唐淡定地說。
本以為到緯創(chuàng)資通有限公司的學(xué)習(xí)就是走走過場，周展羽的盤算是，“帶上電腦，抽空就溜回宿舍打游戲”。誰知道，一進企業(yè)就讓他冒了一身冷汗。企業(yè)為學(xué)徒規(guī)劃了晉級路徑，要在一定時間內(nèi)通過背對背的考核，然后才能進入下一個環(huán)節(jié)，“今天偷懶，明天就通不過，馬上就會被淘汰”。
一進廠，學(xué)徒們?nèi)寂隽吮冢嚎床欢木€路圖，用不好的新機器，與書本上完全不一樣的問題，以及幾乎苛刻的工廠紀律與考核都讓他們很不適應(yīng)。
車間的磨合與機器上的成長
學(xué)徒制“不是帶學(xué)生到工廠參觀，更不是讓他們來頂崗實習(xí)”。眼看著，學(xué)徒們進廠3個月了，幾個企業(yè)資深的HR都緊張了起來，根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗，第一個“撞墻期”要來了。
“不是帶學(xué)生到工廠參觀，更不是讓他們來頂崗實習(xí)”，學(xué)院、政府和企業(yè)三方對“現(xiàn)代學(xué)徒”有一個共識：融合企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，培養(yǎng)更有質(zhì)量的學(xué)生。為此，大家忙得不可開交。
施玉唐師傅從事絲網(wǎng)印刷行業(yè)三十多年，被稱為行業(yè)“泰斗”，他的許多徒弟都頗有名氣。但對待這批“現(xiàn)代學(xué)徒”，老師傅更加用心，研究學(xué)生們的課本，指導(dǎo)他們的每個動作，甚至?xí)崆耙恢芫捅澈靡系恼n。他說，“用心雕琢才能成大器”。
HR也一直在跟進。龍騰光電有限公司資深的HR經(jīng)理孫素蘭，每周給學(xué)徒開會了解他們在工廠的情況，每半個月做一次滿意度調(diào)查請師傅與徒弟相互評價，每過一段時間還要組織考核……精準的環(huán)節(jié)保證了學(xué)習(xí)效度。
童明桂在人社局的辦公室再也坐不住了。每周往企業(yè)跑，細細查看學(xué)生的工作記錄有沒有“被加班”;每個月召集4家企業(yè)開會，研究怎么把教學(xué)做得更好。有企業(yè)制定了師傅考核標準，他立即推廣;學(xué)院提出學(xué)生在昆山集體上課困難，他馬上協(xié)調(diào)了一間會議室供上課使用。
學(xué)院的工作也變得更加忙碌和復(fù)雜了。不僅要做好生活上的管理，更要隨時跟進項目的進度，及時調(diào)整和補充課程。周志近老師幾乎把家搬到了昆山，每個周六他都要把相關(guān)的專業(yè)老師請到昆山，給學(xué)徒們加課。
眼看著，學(xué)徒們進廠3個月了，幾個企業(yè)資深的HR都緊張了起來，根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗，第一個“撞墻期”要來了!學(xué)徒們對企業(yè)了解得差不多了，一些簡單的崗位也能上手了，如果學(xué)習(xí)熱情因此而大幅下降，后面的大半年就不好辦了。
超出預(yù)期的是，學(xué)徒們一個比一個起勁兒。一個開不了機的手機，學(xué)徒郭雪已經(jīng)測試了上百次了，仍然沒能找到問題。沒有后退，沒有放棄，小姑娘硬是把生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)的師傅都請教了一遍，終于發(fā)現(xiàn)了問題點。
看著郭志偉師傅的焊點，學(xué)徒林海龍覺得很不好意思，“我的精準度不夠，樣子也不好看”。這天，小劉不知不覺地連續(xù)焊了8個小時，下班的時候才發(fā)現(xiàn)，腿僵了，屁股很痛。
那個被油墨潑了一身的汪允臣，現(xiàn)在每天都是干干凈凈的，再也沒被潑臟過。眼下，他正跟3個樣品過不去，“油墨比例、網(wǎng)目稍有不同，出來的產(chǎn)品價值就不一樣。師父說了，印刷考得不僅僅是技術(shù)，更是創(chuàng)意，訣竅就在手上”。
進入7月，不少學(xué)徒們已經(jīng)能獨當一面了。龍騰光電學(xué)徒蔡振響值班時，突然接到電話，生產(chǎn)線上有塊板子不顯示了。按規(guī)范檢測，逐一排除選項，小蔡花了幾分鐘，搞定。聽到老師傅們的夸獎，小蔡覺得，這是他最有成就感的一天。
峰實電子學(xué)徒余均開始帶新員工了，大家管他叫“小師傅”。他現(xiàn)在不僅熟悉機器，能修好機器，還對這一臺臺大家伙有了感情，“這設(shè)備精密，但也嬌氣，對它我都舍不得大聲說話”。
龍騰光電最新一期的滿意度調(diào)查顯示，學(xué)徒對工廠學(xué)習(xí)的滿意度幾乎是100%。一個學(xué)生在問卷上留言說，“工廠沒有固定的問題，沒有標準的答案，有的是師傅的力道與判斷。幾個月的學(xué)習(xí)讓我們領(lǐng)略了‘大國工匠’的魅力”。
初試的喜悅與待解的難題
眼下，學(xué)校和昆山還能貼補得起這筆錢，以后規(guī)模大了怎么辦?企業(yè)既不能減稅，也得不到認可，新鮮勁過去后拿什么來吸引他們?家長始終對學(xué)徒制抱有偏見如何解決?
如今回過頭來看，學(xué)院、開發(fā)區(qū)人社局、企業(yè)都感嘆當初走對了路。原來老師要講一個月甚至幾個月的課程，到工廠兩周就能解決;原來怎么也教不精的技能，現(xiàn)在學(xué)徒們的本事足以在企業(yè)當一個班組長。
老師們的爭論沒有了，變成了加班加點的學(xué)習(xí)，“學(xué)徒們不好對付了，提出的都是新問題、深問題，不學(xué)習(xí)真還解答不了”。
企業(yè)的老板樂開了花，這樣的學(xué)徒有多少我們要多少，出幾個師傅、貼多少補貼我們都愿意。
開發(fā)區(qū)人社局第一職業(yè)介紹中心主任沈偉最高興，有了這個好模式，我們就可以源源不斷地培養(yǎng)專才，再也不愁大企業(yè)招不到合適的人了。
樂壞了的項目設(shè)計者們沒有停步，而是開始思考新的問題：
2015級54名學(xué)徒可以從1.5+1.5模式變?yōu)?+2模式，今年開學(xué)就進廠;課程還可以進一步整合，從專業(yè)模塊拓展到其他幾大模塊，做更大力度的調(diào)整;加大企業(yè)師傅的評價權(quán)重，參與到學(xué)生三年的學(xué)習(xí)中來;進一步建立學(xué)徒及師傅的退出機制，再次提升項目的教學(xué)質(zhì)量……
開發(fā)區(qū)人社局提出，為優(yōu)秀的師傅和為此付出心血的企業(yè)頒獎，鼓勵他們繼續(xù)參與到教育教學(xué)中來。大家還想建一個師傅庫，將這些企業(yè)師傅的經(jīng)驗、絕活都挖掘出來，既教學(xué)生，更教教師，沒準還能找到“大國工匠”背后成長規(guī)律。
當然，還有一些難題是大家都難以解決的：
學(xué)徒制的效果越來越好，學(xué)生一年比一年多，隨著學(xué)生的增加，培養(yǎng)成本成倍上升。眼下，學(xué)校和昆山還能貼補得起這筆錢，以后規(guī)模大了可怎么辦?
學(xué)徒制的實施，需要企業(yè)派師傅，提供崗位，甚至是為學(xué)徒提供與正式員工相同的食宿等福利待遇，這每一項的成本都不小。但這么多工作，企業(yè)既不能減稅，也得不到認可，新鮮勁過去后拿什么來吸引他們?
每個企業(yè)都有自己的看家本領(lǐng)，這是關(guān)鍵的商業(yè)機密。如果學(xué)徒畢業(yè)時，跳槽到同行業(yè)的其他企業(yè)，那么對于培養(yǎng)企業(yè)來說，是很大的損失。在國外，學(xué)徒與企業(yè)簽訂的合同有很高的法律效率，但在我國卻沒有這樣的法治環(huán)境，那么，企業(yè)的核心利益如何保護?
師傅是一筆好資源，教師上不了的課他們能上，但大師們就是進不了高職教師的隊伍，因為教師資格的門檻很高……
還有家長始終對學(xué)徒制抱有偏見，認為孩子和企業(yè)簽學(xué)徒合同，就是去打工了，因此不愿意參與。如何加大學(xué)徒制的宣傳，也當務(wù)之急。
“改革就是摸著石頭過河，先行者先受益。不能等所有政策出臺后再去實踐，那樣的話學(xué)校等不起，企業(yè)也等不起。”鐘名湖說。
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