英國監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量的N種嘗試

字號:

   “沒有繞過學(xué)生學(xué)習(xí)成效來監(jiān)測高等教育質(zhì)量的捷徑。”
    這是經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織秘書長教育政策特別顧問兼教育與技術(shù)主任安德里亞斯?斯萊克爾的觀點(diǎn),在各種高教排行榜盛行的當(dāng)下,這種說法似乎已得到了許多高校的認(rèn)同。
      監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量的N種嘗試
    英國大學(xué)及科學(xué)國務(wù)大臣喬?約翰遜呼吁依托新的教學(xué)卓越框架來評估和監(jiān)測大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,以此重建對高等教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注。
    監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量的提法并不鮮見,但是,教育研究者的研究顯示,監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量困難重重。
    在知識驅(qū)動全球經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下,高等教育已經(jīng)成為決定經(jīng)濟(jì)競爭力的主要因素。
    隨著高等教育系統(tǒng)的發(fā)展和多樣化,社會越發(fā)關(guān)注大學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
    隨之而來的是,公眾評價和高等教育國際排名的影響力也與日俱增。
    然而,這些評價和排名更強(qiáng)調(diào)研究的價值,以研究表現(xiàn)作為大學(xué)價值的評價尺度。
    它們并不能用來判定大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,因?yàn)槠浜雎粤藢W(xué)生作為教學(xué)接受者的主體地位,這也是測量教學(xué)質(zhì)量具有挑戰(zhàn)性的部分原因。
    大學(xué)需要采用評價機(jī)制以鑒別和促進(jìn)好的教學(xué)實(shí)踐。
    那么,我們到底應(yīng)該評價什么?
    英國高等教育政策協(xié)會負(fù)責(zé)人尼克?希爾曼認(rèn)為,對教學(xué)質(zhì)量的討論主要聚焦于3種監(jiān)測教學(xué)質(zhì)量的潛在方式上。
      1、大學(xué)教學(xué)師資的任職資格
    高明的、更有經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)師資想必會提供高質(zhì)量的教學(xué)。
    但是,對教學(xué)質(zhì)量的研究顯示,教師的簡歷很少能顯示出他們教學(xué)質(zhì)量如何。
    聲音的清晰度、積極性和與學(xué)生的互動可能對教學(xué)質(zhì)量的影響更大,但這些并不能通過簡歷體現(xiàn)。
     2、不同大學(xué)畢業(yè)生的薪水狀況
    按照《衛(wèi)報》的排名方式,如果我們只通過大學(xué)畢業(yè)生的薪酬來評價的話,像帝國理工或劍橋這樣的大學(xué)可能問鼎第一。
    但是,在學(xué)校文獻(xiàn)中被廣泛認(rèn)可的是,這種方式并沒有考慮學(xué)生的接受度。
    去精英大學(xué)就讀的學(xué)生擁有更高的起點(diǎn),所以,他們往往也更可能獲得更高的薪水。
    而且,大學(xué)聲譽(yù)也將影響他們的薪水,即使不考慮學(xué)生的能力如何。
     3、增值測量
    這就要求在學(xué)生入校之前以及在他們學(xué)習(xí)結(jié)束時對其學(xué)習(xí)成效進(jìn)行測試,從而檢測其增值情況如何。
    這些措施在許多英國中學(xué)被廣泛地使用。
    例如,比較學(xué)生在高中結(jié)束時的表現(xiàn)(使用GCSE測試結(jié)果),同時考慮他們在初中結(jié)束時的表現(xiàn)。
    這是被廣泛接受的精確測量教學(xué)質(zhì)量的方式。
    但是這些措施同樣適用于高等教育嗎?
    注:GCSE,即General Certificate of Secondary Education,中文譯為普通中等教育證書,是英國學(xué)生完成第一階段中等教育所參加的主要會考。
    學(xué)習(xí)成效評估——教學(xué)監(jiān)測的另一姿勢
    擔(dān)任經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織秘書長教育政策特別顧問兼教育與技術(shù)主任的安德里亞斯?斯萊克爾指出,對于去哪所高校學(xué)習(xí)的決定在生活中變得越發(fā)重要了,但是對于如何做出這樣的決定,即大學(xué)教育排名的基礎(chǔ)——已經(jīng)受到社會的嚴(yán)重抨擊。
    “沒有繞過學(xué)生學(xué)習(xí)成效來監(jiān)測高等教育質(zhì)量的捷徑。”斯萊克爾說。
    斯萊克爾在名為《增值:如何監(jiān)測大學(xué)是否是為學(xué)生提供的?》的講座中指出,大學(xué)現(xiàn)在較以前能夠更適當(dāng)、有效地以更可靠的方式測量學(xué)習(xí)成效。
    因此,做出額外的努力是值得的。
    “除非我們測量學(xué)習(xí)成效,否則對于高等教育機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的評價將繼續(xù)基于有瑕疵的國際排名,而不是從結(jié)果出發(fā),甚至也沒考慮輸出。”他說。
    斯萊克爾認(rèn)為評估學(xué)生學(xué)習(xí)成效最大的阻力將來自于那些可能難負(fù)盛名的國家和機(jī)構(gòu),因?yàn)樗麄兛赡軗p失慘重。
    “當(dāng)我們照鏡子,我們可能會發(fā)現(xiàn)不如自己想象中美麗……而這只是證明我們應(yīng)該更加努力。”他說。
    斯萊克爾認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是評估學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。
    對學(xué)習(xí)成效的測量為大學(xué)提供了深刻洞察教學(xué)有效性的機(jī)會,并構(gòu)成了重要的質(zhì)量保障環(huán)境。
    因?yàn)榛趯W(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測數(shù)據(jù),高等教育機(jī)構(gòu)能基于優(yōu)勢構(gòu)建并對劣勢加以修正,政府可以基于數(shù)據(jù)來決定政策和撥款次序,雇主則可以通過數(shù)據(jù)來評估不同大學(xué)學(xué)歷的價值,學(xué)生也可以通過數(shù)據(jù)結(jié)果在選擇高等教育機(jī)構(gòu)時做出明智的決定。
      成效評估操作指南
    目前,許多國外高?;蛟合刀紝W(xué)生學(xué)習(xí)成效的評估列入全校重點(diǎn)工作內(nèi)容,位于美國弗吉尼亞州阿靈頓的瑪麗蒙特大學(xué)便是其中一所高校。
    自20世紀(jì)90年代開始,高等教育的責(zé)任就逐漸成為美國聯(lián)邦政府、地區(qū)政府及監(jiān)管部門的共同關(guān)切。
    學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)也常常會在重審高等教育法的聽證會上被討論,但是迄今為止高等教育讓人相信自我調(diào)節(jié)是保證學(xué)術(shù)質(zhì)量和責(zé)任感的最有效方式。
    為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),南部高等院校協(xié)會——瑪麗蒙特大學(xué)的地區(qū)認(rèn)證主體,越發(fā)強(qiáng)調(diào)高校學(xué)習(xí)成效評估的重要性。
    盡管南部高等院校協(xié)會的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)清楚地強(qiáng)調(diào)了評估和評價的重要性,但其標(biāo)準(zhǔn)寫得相對寬泛,目的是允許獨(dú)立的大學(xué)成員能夠靈活地展開評估活動。
    大學(xué)和項(xiàng)目僅僅被要求展示出他們有明確的學(xué)習(xí)成效,以及學(xué)生表現(xiàn)是基于測量與這些成效相關(guān)的有效性進(jìn)行評價的。
    為了更好地輔助瑪麗蒙特大學(xué)的教職工和項(xiàng)目主管管理學(xué)習(xí)成效評估,該校還制作了專門的學(xué)習(xí)成效評估手冊。
    該手冊介紹了學(xué)習(xí)成效評估的基本概念和流程,同時為滿足不同院系的特殊要求還提供了范例和策略。
    該手冊指出,學(xué)習(xí)成效評估是在學(xué)位項(xiàng)目中對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)檢查的方式。
    它的首要目標(biāo)是促進(jìn)大學(xué)持續(xù)改進(jìn)學(xué)術(shù)質(zhì)量。
      有效的學(xué)習(xí)成效評估會回答下面三個問題:
    ●成功的學(xué)生畢業(yè)時會獲得哪些知識、技能并形成什么觀點(diǎn)?
    ●與學(xué)生學(xué)習(xí)成效相關(guān)的方面學(xué)生表現(xiàn)如何?
    ●學(xué)術(shù)項(xiàng)目要如何改進(jìn)以給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?
    該手冊指出,如果管理得當(dāng),學(xué)習(xí)成效評估將使整個大學(xué)受益。
    它通過保證學(xué)生掌握學(xué)位項(xiàng)目材料、提供同時滿足學(xué)生和社會需求的學(xué)術(shù)和專業(yè)項(xiàng)目使學(xué)生獲益。
    同時,通過提供促使課程革新和發(fā)展的必要工具使教職員工獲益。
    另外,通過給大學(xué)提供對于學(xué)生學(xué)習(xí)和成就的記錄證明使學(xué)校獲益,因此,確保大學(xué)如愿實(shí)現(xiàn)其愿景和目標(biāo)。
    瑪麗蒙特大學(xué)目前存在兩種評估學(xué)術(shù)質(zhì)量的正式機(jī)制:項(xiàng)目復(fù)審和學(xué)習(xí)成效評估。
    學(xué)習(xí)成效評估是教職工每年評估學(xué)生掌握的項(xiàng)目水平成效的方法。
    項(xiàng)目復(fù)審每五年進(jìn)行一次,其主旨是通過研究管理數(shù)據(jù)、畢業(yè)生成效及其他的效率指標(biāo)來監(jiān)測項(xiàng)目的整體運(yùn)作。
    如果想要學(xué)習(xí)成效評估真正有效且影響更加廣泛,它需要成為一個全校聯(lián)動的校級事件。
    因此,在瑪麗蒙特大學(xué),主要有四個群體參與到學(xué)習(xí)成效評估活動中來。
     四個不同角色的主要職責(zé)包括:
    ●教職員工,提升學(xué)習(xí)成效,評估學(xué)生表現(xiàn),對其所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目提供必要的分析,以幫助其他人了解其學(xué)習(xí)成效。
    ●項(xiàng)目主持和協(xié)調(diào)人,在項(xiàng)目中對評估流程進(jìn)行管理,每年負(fù)責(zé)提交證明評估活動的評估報告。
    ●規(guī)劃和院校有效性辦公室,為整個評估活動提供協(xié)調(diào)和支持。同時,該辦公室還負(fù)責(zé)在每年三月將學(xué)生學(xué)習(xí)成效報告公布在網(wǎng)上。
    ●大學(xué)評估委員會,包括來自所有學(xué)院和部門的代表,復(fù)核并對評估活動提出建議,以使大學(xué)滿足地區(qū)認(rèn)證需求。
    委員會會對所有分部門及學(xué)生學(xué)習(xí)成效評估報告提出的具體到各部門和項(xiàng)目的特定改進(jìn)需求進(jìn)行評估。
    分部門的和學(xué)生學(xué)習(xí)成效評估報告及大學(xué)評估委員會的評估結(jié)果將作為預(yù)算的重要參考。
    另外,該手冊指出,高校學(xué)習(xí)成效評估分為6步:
    1、發(fā)展/修訂學(xué)習(xí)成效。
    2、設(shè)計成效測量方式。
    3、收集數(shù)據(jù)。
    4、分析和評估數(shù)據(jù)。
    5、撰寫評估報告。
    6、規(guī)劃下一個評估周期。
    為了完成每個步驟而提出的意見和建議旨在為教職工和系主任提供有用信息。
    因?yàn)槊總€學(xué)術(shù)部門大小、方式和前景不同,重要的是確保評估方法與項(xiàng)目需求匹配。
    來自規(guī)劃與院校有效性辦公室的職工能夠闡述他們的想法和觀點(diǎn),幫助項(xiàng)目建立一個滿足其需求的學(xué)習(xí)成效評估方案。
    因?yàn)閷W(xué)習(xí)成效項(xiàng)目評估的主要目標(biāo)是持續(xù)提升瑪麗蒙特大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,其過程具有周期性。
    下文日程安排為典型評估活動的時間表。
    通常來講,9月是前一年學(xué)生學(xué)習(xí)成效評估周期結(jié)束的月份,同時也是下一年活動規(guī)劃的時間。