工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容(實(shí)用61篇)

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    計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇一
    (一)基本原則
    1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位,遵循兒童身心成長(zhǎng)規(guī)律,注重兒童個(gè)體差異,珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值,不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
    2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng),實(shí)踐引領(lǐng)原則,通過(guò)高校+幼兒園培訓(xùn)模式,積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑,全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
    3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過(guò)支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源,探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
    (二)總體目標(biāo)
    1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源,積極應(yīng)對(duì)入園高峰,五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
    2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá),公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%,公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
    3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量,公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所,達(dá)到2所;
    市一級(jí)幼兒園增加5所,達(dá)到10所,鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
    4.隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)前教育專業(yè)教師補(bǔ)充人數(shù)130人以上,著力提升教師素質(zhì),幼兒園專任教師本科及以上學(xué)歷增加23人,達(dá)到80人;
    培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長(zhǎng)。
    (一)強(qiáng)化政府職責(zé),完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期便過(guò)去了。雖然新學(xué)期的生活,還有一個(gè)月。但是還是得提前做好新學(xué)期的計(jì)劃?;叵肷蟼€(gè)學(xué)期自己在校的種種表現(xiàn),我真覺(jué)得有些落寞與失敗。
    然而過(guò)去了的就讓它過(guò)去吧!在新的學(xué)期里,我就應(yīng)有新的計(jì)劃,有完美的打算,應(yīng)對(duì)未來(lái),挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取各方面都有所提高。首先,我要調(diào)整好自己的心態(tài)。過(guò)去,我總是抱著過(guò)一天算一天的態(tài)度,根本沒(méi)重視學(xué)習(xí),才導(dǎo)致成績(jī)下滑,此刻我明白了:只有調(diào)整好自己的心態(tài),把學(xué)業(yè)看成第一,才能提高自己的成績(jī),才能充實(shí)自己的生活。
    我發(fā)覺(jué)自己的學(xué)習(xí)方法不當(dāng),也是導(dǎo)致我成績(jī)無(wú)法提高的主要原因,以前我總以為:只要死記硬背就能學(xué)好功課,但我錯(cuò)了,有些東西固然需要死記硬背,但在死記硬背的前提下是感悟與理解,只有理解課文講的是什么,才會(huì)更簡(jiǎn)單的掌握,才能節(jié)省許多的時(shí)間,做到事半功倍,才能把更多的時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)上,這樣學(xué)習(xí)成績(jī)才能提高。我決心做到讓新學(xué)期有個(gè)新氣象!
    寒假就要結(jié)束了,我將以新的精神面貌跨進(jìn)新的.學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期里,我要百尺竿頭,更進(jìn)一步。一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,俗話說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期?;叵肷蟼€(gè)學(xué)期自己在校的種種表現(xiàn),我真覺(jué)得有些落寞與失敗。
    然而過(guò)去了的就讓它過(guò)去吧!在新的學(xué)期里,我就應(yīng)有新的計(jì)劃,有完美的打算,應(yīng)對(duì)未來(lái),挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取各方面都有所提高。我的這半年生活是這樣度過(guò),回憶起來(lái)真是很乏味,自己完全花著父母的血汗錢(qián)浪費(fèi)青春啊。眾所周之,此刻大學(xué)生遍地都是,況且我還只是個(gè)大專文憑。在當(dāng)今這個(gè)就業(yè)壓力十分嚴(yán)峻的社會(huì)大背景下不努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不努力掌握一門(mén)技術(shù)如何生存?如何養(yǎng)家糊口?縱然你臨時(shí)抱佛腳,沒(méi)門(mén)功課都及格了勉強(qiáng)三年后拿到大學(xué)畢業(yè)證書(shū)你也只是空有一副皮囊,其實(shí)什么都不懂,試問(wèn)那家公司、哪個(gè)企業(yè)會(huì)用這樣的人才?
    雖然對(duì)自己過(guò)去哦的行為深感悔恨,但有句話叫做“如果你錯(cuò)過(guò)了太陽(yáng),那么請(qǐng)別悲傷,不然只顧一味的懊悔,你就會(huì)連星星和月亮也一齊錯(cuò)過(guò)”所以既然認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤亡羊補(bǔ)牢還為時(shí)未晚。
    我會(huì)充分利用大學(xué)剩余的時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)扎實(shí)的掌握一門(mén)技術(shù)為將來(lái)成為一名合格的畢業(yè)生而奮斗。以下是我大三的計(jì)劃:
    首先,我要調(diào)整好自己的心態(tài)。過(guò)去,我總是抱著過(guò)一天算一天的態(tài)度,根本沒(méi)重視學(xué)習(xí),才導(dǎo)致成績(jī)下滑,此刻我明白了:只有調(diào)整好自己的心態(tài),把學(xué)業(yè)看成第一,才能提高自己的成績(jī),才能充實(shí)自己的生活。
    其二,我發(fā)覺(jué)自己的學(xué)習(xí)方法不當(dāng),也是導(dǎo)致我成績(jī)無(wú)法提高的主要原因,以前總是死記硬背不理解書(shū)本意思只有理解課文講的是什么,才會(huì)更簡(jiǎn)單的掌握,才能節(jié)省許多的時(shí)間,做到事半功倍,才能把更多的時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)上,這樣學(xué)習(xí)成績(jī)才能提高。做到讓新學(xué)期有個(gè)新氣象!
    其三,1、上課不能再像往常一樣玩手機(jī),必須要改正,把握此刻,認(rèn)真聽(tīng)講。
    2、利用自習(xí)時(shí)間認(rèn)真做完當(dāng)天的作業(yè)。遇到難題,先思考,然后要虛心向老師或同學(xué)求教。在完成作業(yè)時(shí),應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)。
    3、在課余時(shí)間內(nèi),問(wèn)一些自己不懂的間題,預(yù)習(xí)下節(jié)課的課文。
    4、上課多用心發(fā)言,多動(dòng)腦。雖然這些我不必須會(huì)做到優(yōu)秀,但我必須會(huì)努力做到。
    5、取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,善于總結(jié)與反思。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇三
    1、部門(mén)晨會(huì):組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。
    2、日常報(bào)表:有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促,時(shí)間緊缺,為了能按時(shí)上報(bào),我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無(wú)人知曉,被鎖在了辦公室。
    3、 其它工作:
    (1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表,次月統(tǒng)計(jì)完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。
    (2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)。
    (3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
    (4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
    (5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。
    (7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
    (8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
    (9)集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。
    總之,我很重視縣分績(jī)效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會(huì)慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭(zhēng)拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到分。
    1、每月10號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右,并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡,縣分vip用戶持卡率10月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇四
    新的學(xué)期又開(kāi)始了,時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)大三下了。在這近3年的時(shí)間里,我們班的同學(xué)一齊努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),班級(jí)同學(xué)彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長(zhǎng),我決心盡我的力量為同學(xué)們服務(wù)。
    在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)用心性以及用心參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。
    鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從群眾凝聚力中入手。這一問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題也將迎刃而解。
    所以,我這學(xué)期的工作目標(biāo)是以下3點(diǎn):
    1、增強(qiáng)同學(xué)們的群眾榮譽(yù)感、增強(qiáng)群眾凝聚力。
    2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
    3、在上一屆班委工作基礎(chǔ)之上,樹(shù)立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)、校級(jí)先進(jìn)班級(jí)
    具體工作計(jì)劃:
    1、用心開(kāi)展文體活動(dòng)。在本學(xué)期開(kāi)展一至二次文體活動(dòng),比如說(shuō)羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期中組織一次群眾出游,以此到達(dá)增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
    2、發(fā)揮班級(jí)群眾的溫暖,向每一位需要幫忙的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。計(jì)劃與青年志愿隊(duì)聯(lián)系,參與一次大型的公益活動(dòng),如慰問(wèn)老人院等。
    3、實(shí)行班務(wù)公開(kāi)。設(shè)立班務(wù)公開(kāi)日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都能夠參與到群眾事務(wù)中來(lái)。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
    4、建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子。讓學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫忙,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼。建立互助對(duì)子以自愿為原則,構(gòu)成互助對(duì)子后通知班級(jí)便可,并根據(jù)兩人的學(xué)期期末成績(jī)?cè)谄渚C合測(cè)評(píng)中做適當(dāng)加分。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇五
    (一)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。全面落實(shí)建設(shè)、施工、監(jiān)理等市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)責(zé)任;集中抓好安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)整治以及重點(diǎn)危險(xiǎn)源、各類功能區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和村鎮(zhèn)建設(shè)的安全治理工作;強(qiáng)化安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)管理,用制度規(guī)范安全管理行為。
    (二)加強(qiáng)外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理。外地進(jìn)威施工企業(yè)在取得進(jìn)魯、進(jìn)威備案證后方可參加施工招投標(biāo);實(shí)行外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和從業(yè)人員安全業(yè)績(jī)考核制度;強(qiáng)化對(duì)外地進(jìn)威施工企業(yè)日常監(jiān)管和年度考核力度,規(guī)范市場(chǎng)行為。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)前期程序管理。將場(chǎng)地平整、地基與基礎(chǔ)部分工程和子分部工程依法納入基本建設(shè)程序管理,在辦理安全監(jiān)督和施工許可等建設(shè)手續(xù)后,方可開(kāi)工建設(shè)。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全管理人員,凡負(fù)有安全生產(chǎn)事故責(zé)任的,依法吊銷安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)。
    (五)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度。施工作業(yè)期間,建設(shè)單位、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師必須現(xiàn)場(chǎng)值守帶班;節(jié)假日期間,相關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶隊(duì)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查;各級(jí)建筑安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)要加大監(jiān)管力度,切實(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)值班帶班制度落到實(shí)處。
    (六)繼續(xù)開(kāi)展集中整治和專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展好四個(gè)季度的集中整治行動(dòng);深入開(kāi)展安全生產(chǎn)各類專項(xiàng)整治活動(dòng),確保安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年活動(dòng)取得實(shí)效。
    (七)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程監(jiān)控。嚴(yán)格規(guī)范外墻保溫、深基坑、高大模板、起重設(shè)備拆裝、鋼結(jié)構(gòu)吊裝等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程的方案編制、論證和審批,實(shí)行質(zhì)量安全聯(lián)動(dòng)把關(guān)制度,嚴(yán)肅查處未經(jīng)方案審批擅自施工的行為。
    (八)進(jìn)一步加強(qiáng)起重機(jī)械安全管理。強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備產(chǎn)權(quán)備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊(duì)伍資格、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格、成片小區(qū)工程塔吊合理選址等的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處起重機(jī)械未經(jīng)建設(shè)各方聯(lián)合驗(yàn)收擅自使用的行為;進(jìn)一步加強(qiáng)建筑起重機(jī)械檢測(cè)工作,確保起重機(jī)械監(jiān)控全覆蓋。
    (九)強(qiáng)化防護(hù)用品源頭控制。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)防護(hù)用具和機(jī)械配件的備案管理,從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),切實(shí)提升施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)裝備質(zhì)量和水平。
    (十)加大安全生產(chǎn)違法違規(guī)查處力度。建立健全現(xiàn)場(chǎng)、市場(chǎng)“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”的監(jiān)管機(jī)制,完善建筑安全信用體系建設(shè),積極開(kāi)展“打非、治違、抓責(zé)任”活動(dòng),嚴(yán)肅查處安全事故和違規(guī)行為,切實(shí)優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
    (十一)著力提升施工文明水平。全面推行施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)及文明施工“工具化、定型化、標(biāo)準(zhǔn)化”管理,新開(kāi)工工程在辦理安全報(bào)監(jiān)手續(xù)前,建設(shè)單位和施工單位必須提供《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理及散流物體運(yùn)輸管理承諾書(shū)》,落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)車輛沖洗、場(chǎng)地灑水、堆土覆蓋等措施,保持城市環(huán)境整潔。
    (十二)全面提高施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)優(yōu)良率。嚴(yán)格按照《建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查,20xx年,二級(jí)以上建筑施工總承包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到85%以上,三級(jí)建筑施工總承包企業(yè)及其他各類專業(yè)承包企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到75%以上。
    (十三)實(shí)行施工現(xiàn)場(chǎng)樣板示范帶動(dòng)。選擇一批標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地,以點(diǎn)帶面,全面推動(dòng);各市(區(qū))都要有示范樣板工程,相互學(xué)習(xí)交流,提高建筑施工安全文明水平。
    (十四)認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)。嚴(yán)格按照《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)實(shí)施暫行辦法》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》等,對(duì)建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),將評(píng)價(jià)結(jié)果納入招投標(biāo)、企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等管理,促進(jìn)企業(yè)提升安全生產(chǎn)水平。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇六
    20xx年又是新的一年,不知不覺(jué)我在學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,在學(xué)習(xí)部培養(yǎng)了耐心,鍛煉了我與人溝通的能力,使我做事更加仔細(xì)。在學(xué)期末的時(shí)候轉(zhuǎn)到了秘書(shū)處,擔(dān)任干事長(zhǎng)一職,責(zé)任更重了,我也會(huì)更認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作。
    在新的一學(xué)期我依舊會(huì)時(shí)刻提醒自己是學(xué)生會(huì)的一份子并且牢記學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度,起到先鋒模范的帶頭作用,以身作則,只有自己做到了,才有資格去糾正別人。
    學(xué)生會(huì)是學(xué)校與同學(xué)之間的紐帶和橋梁,我會(huì)與同學(xué)形成良好的溝通,及時(shí)反映大家的意見(jiàn)和建議;更好地落實(shí)學(xué)校、老師、部長(zhǎng)的要求,促進(jìn)同學(xué)的全面發(fā)展,更好的為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)。我要繼續(xù)保持好的習(xí)慣,摒棄壞毛病。不能驕傲和自滿,要做到勝不驕敗不餒,嚴(yán)以律己,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在學(xué)生會(huì)工作的這一個(gè)學(xué)期已經(jīng)慢慢改善我粗心的這個(gè)壞毛病了,我會(huì)努力改掉,做到做事仔細(xì),提高我的工作質(zhì)量。在工作上若是有什么失誤,一定要及時(shí)改正,態(tài)度端正,避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。
    作為新加入秘書(shū)處的一員,我還有許多地方需要向?qū)W姐們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。秘書(shū)處主要是收發(fā)會(huì)議申請(qǐng)和會(huì)議記錄、收兩周計(jì)劃總結(jié)計(jì)劃和月總結(jié)、制作會(huì)刊、通知統(tǒng)計(jì)工作等。雖然對(duì)于秘書(shū)處的工作尚未完全熟悉,但是相信很快我就會(huì)上手。我會(huì)以積極認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,提高工作效率,同時(shí)調(diào)動(dòng)身邊同學(xué)的積極性,保持樂(lè)觀的心態(tài)。在做好常規(guī)工作的同時(shí)有更多的創(chuàng)新,提出更多更好的想法。
    作為一名學(xué)生干部要做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)講每一節(jié)課,仔細(xì)獨(dú)立的完成每一項(xiàng)作業(yè),有不懂的問(wèn)題及時(shí)向老師或同學(xué)請(qǐng)教。在同學(xué)有疑問(wèn)時(shí)也要熱心主動(dòng)幫助他人。
    學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭。我覺(jué)得在學(xué)期末時(shí)的聯(lián)誼會(huì)就是促進(jìn)學(xué)生會(huì)干部互相了解的好機(jī)會(huì),我們應(yīng)該多舉辦一些類似的活動(dòng),增進(jìn)大家的感情,使學(xué)生會(huì)更加團(tuán)結(jié),也能在以后工作中提高工作效率,互相幫助。
    我會(huì)用心做好秘書(shū)處的工作,雖然與之前的學(xué)習(xí)部是兩個(gè)截然不同的部門(mén),但是還是有相同之處的,一樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。學(xué)會(huì)與他人溝通,了解他人的想法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,并且也能很好地鍛煉自己的溝通能力。
    有能力給予本身就是一種幸福,為大家服務(wù)的同時(shí)自己也會(huì)收獲快樂(lè)。在新的一年里,我會(huì)保持良好的態(tài)度,不斷完善自我,盡自己所能做好各項(xiàng)工作,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展出一份力。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇七
    通過(guò)計(jì)劃的實(shí)施,促進(jìn)中心各科室的檢測(cè)質(zhì)量控制工作,對(duì)檢測(cè)的有效性進(jìn)行監(jiān)控,確保中心檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
    按《質(zhì)量手冊(cè)》第三版第18、19章“檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的保證”,《程序文件》第二版syxcdc/cx31“內(nèi)部質(zhì)量控制”要求編制此計(jì)劃。
    1、外部質(zhì)量控制:
    在20xx年度無(wú)條件參加中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnas)以及國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(cnca)組織的實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室比對(duì)活動(dòng),參加省計(jì)量部門(mén),國(guó)家或盛市cdc等機(jī)構(gòu)組織的實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室比對(duì)活動(dòng)。
    2、內(nèi)部質(zhì)量控制:
    (1)科室制定科室內(nèi)的年度質(zhì)量控制計(jì)劃,要求覆蓋各大類、全年各時(shí)間段。各科室選取1—2個(gè)經(jīng)常性檢測(cè)項(xiàng)目建立_質(zhì)量控制圖_。在2月底前將計(jì)劃報(bào)質(zhì)量管理科。計(jì)劃應(yīng)包含類別、樣品名稱、項(xiàng)目名稱、所用儀器、檢測(cè)方法、質(zhì)控方式、人員、實(shí)施時(shí)間、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助各科室計(jì)劃的實(shí)施。
    (2)質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)對(duì)中心各科室進(jìn)行考核,在4月以有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)以盲樣形式對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行考核,5月采用人員比對(duì)方法對(duì)微生物檢驗(yàn)室、消毒與病媒實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行考核,適當(dāng)時(shí)組織理化、微生物實(shí)驗(yàn)室參加全市的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)活動(dòng)。臨床實(shí)驗(yàn)室按要求參加國(guó)家及省組織的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)及考核活動(dòng),按hiv檢測(cè)規(guī)范要求以質(zhì)控圖方式進(jìn)行質(zhì)量控制。
    (3)根據(jù)參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室比對(duì)活動(dòng)結(jié)果、日常質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果以及內(nèi)部考核情況,在10—11月由質(zhì)量管理科對(duì)必要科室以盲樣或留樣再測(cè)方式進(jìn)行考核。
    3、結(jié)果判斷:
    (1)當(dāng)使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行盲樣考核時(shí),檢測(cè)結(jié)果在證書(shū)標(biāo)示值及其不確定度范圍內(nèi)為合格。
    (2)當(dāng)進(jìn)行人員比對(duì)時(shí),2人各自測(cè)定的平均值間的絕對(duì)差值不得大于方法規(guī)定的2次重復(fù)測(cè)定結(jié)果間的值,否則為不合格。
    (3)當(dāng)進(jìn)行儀器比對(duì)時(shí),對(duì)2/多臺(tái)儀器測(cè)定的2/多組結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,當(dāng)2/多組結(jié)果間無(wú)顯著性差異,為合格。
    (4)當(dāng)進(jìn)行留樣再測(cè)時(shí),前后2次測(cè)定結(jié)果絕對(duì)差值不得大于方法規(guī)定的2次重復(fù)測(cè)定結(jié)果間的值,否則為不合格。
    檢驗(yàn)科室在12月對(duì)全年科室內(nèi)質(zhì)量控制情況作出評(píng)審,評(píng)審結(jié)論及資料由質(zhì)量管理科歸檔。
    質(zhì)量管理科在12月至第二年1月根據(jù)以上質(zhì)量控制活動(dòng)對(duì)中心全年質(zhì)量控制情況作出評(píng)審。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇八
    1.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
    2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
    3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
    4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
    5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程得到必要的支持。
    6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
    1、制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
    2、擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
    3、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議.
    4、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
    5、擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.
    6、指導(dǎo)編寫(xiě)《年度內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
    7、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開(kāi)展.
    1.審查各有關(guān)部門(mén)編制的質(zhì)量計(jì)劃.
    2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
    3.協(xié)助各部門(mén)負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
    1.協(xié)助營(yíng)銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
    2.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.
    3.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力.
    4.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
    5.協(xié)助采購(gòu)部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購(gòu)的能力.
    6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
    1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開(kāi)發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
    2.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書(shū)、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見(jiàn)。
    3.協(xié)助采購(gòu)部做好所需物料的采購(gòu)的質(zhì)量檢查工作。
    4.協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
    5.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
    6.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
    7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過(guò)程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書(shū),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
    2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
    3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購(gòu)的質(zhì)量審批。
    4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
    5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
    6.協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
    1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
    2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
    3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
    1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
    2.協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)對(duì)不合格品做處理決定。
    3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
    1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
    2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
    3.協(xié)調(diào)各部部門(mén)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
    1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
    2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見(jiàn),并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
    3.協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
    4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
    5.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
    用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇九
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    目前,某某質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫(kù),出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    a,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來(lái)的iso14000和ce、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
    b,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;
    c,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“qcc品管圈活動(dòng)”、“5s活動(dòng)”等;
    d,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    e,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    f,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    g,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    i,負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
    j,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定; k,參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理,檢測(cè)確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    l,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    m,配合經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    n,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    o,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    p,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    q,嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi),合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測(cè)費(fèi)用,控制成本
    r,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
    s,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
    t,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
    以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十
    xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
    公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
    企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
    xx集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
    工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
    ——學(xué)期計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)3篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十一
    全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
    項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門(mén)的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
    1、改善職能部門(mén)為一線服務(wù)的觀念,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。
    公司的職能部門(mén)首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處,為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持;其次才是監(jiān)控,促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹(shù)立了為一線服務(wù)的理念,才能營(yíng)造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢,更有效。
    2、改善業(yè)績(jī)觀。
    把員工、業(yè)主滿意度考核和財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
    3、改進(jìn)管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
    多到現(xiàn)場(chǎng)去,走動(dòng)管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。改善干部對(duì)員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作狀態(tài),愛(ài)護(hù)和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時(shí),先要溝通,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
    4、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
    按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開(kāi)組織培訓(xùn)。對(duì)基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);對(duì)管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營(yíng)管理能力和主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
    5、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。
    制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績(jī)效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué),符合實(shí)際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
    6、完善項(xiàng)目管理處制。
    要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實(shí)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    其次,重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
    1、全員服務(wù)質(zhì)量管理。
    把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
    2、全過(guò)程的服務(wù)質(zhì)量管理。
    把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來(lái),以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
    3、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。
    加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營(yíng)造一個(gè)“快樂(lè)”的工作環(huán)境,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)有良好人際關(guān)系和社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒(méi)有快樂(lè)的員工,沒(méi)有快樂(lè)員工創(chuàng)造性的工作,沒(méi)有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
    發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長(zhǎng),共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十二
    當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)5月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
    期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
    目前,只有是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
    我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
    在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下推薦:
    因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。
    因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
    這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。
    客戶到訪,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
    這些推薦,只是我個(gè)人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!!
    ——企業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)3篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十三
    第一學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能夠說(shuō)是泡湯了,最后的結(jié)果讓我很不滿意,不管是生活,學(xué)習(xí),思想,人際關(guān)系,工作等等,都讓我的大一計(jì)劃,前都給證明了,那種計(jì)劃是不可行的,沒(méi)有太大的實(shí)際操作行.
    所以大一第二學(xué)期以來(lái),我就想改變我以前的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓我在大一的的第二學(xué)期有所收獲.
    大一的第一學(xué)期是我的摸索階段,第二學(xué)期是我的實(shí)施階段,我要結(jié)合以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指定這學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃.
    首先,我就應(yīng)找一個(gè)適宜的社壇,來(lái)鍛煉自己,并且能夠充實(shí)自己的生活.使自己過(guò)的好一點(diǎn)兒.
    其次,我要在社會(huì)上尋找機(jī)會(huì),找一些我能干的工作,來(lái)豐富自己的入社的潛力.
    第三,我要改變以前的交友方式,今年就應(yīng)廣交朋友.
    第四,學(xué)習(xí)還是挺重要的,合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間.
    第五,不管今年有什么活動(dòng),我只要能參加的,盡量參加,若有適合我第二工作的話,我要好好的工作.
    第六,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素.
    第七,認(rèn)真抓住每一次機(jī)會(huì),讓自己的潛力盡量發(fā)揮.
    第八,生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我要能舍得和放下,不要太在意很多小事.
    第九,努力的完成這個(gè)計(jì)劃,看看自己的人生是否有自己主宰.
    第十,活出自己的人格和尊嚴(yán).
    ——寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)3篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十四
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
    我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能
    計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    計(jì)劃人數(shù)為5人:
    1、iqc的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
    2、iqc來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
    3、為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
    4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
    5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
    隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
    為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益化,暫定以下職責(zé):
    1、貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
    2、根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
    3、負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    4、建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    5、制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    6、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    7、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    9、負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
    10、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    11、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    13、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    14、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    15、依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    16、負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
    17、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
    18、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十五
    1、成立iso9001-2008取證工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    職責(zé)任務(wù):
    a、任命管理者代表;
    b、確定中長(zhǎng)期總體質(zhì)量目標(biāo);
    c、對(duì)公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審和決策。
    2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計(jì)劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    職責(zé)任務(wù):根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對(duì)質(zhì)量管理體系相關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對(duì)文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成。
    3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請(qǐng)細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請(qǐng)。
    1、iso9001-2008基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):
    參加人員:全體人員(特別是相關(guān)管理人員)
    2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
    參加人員:專職質(zhì)量管理人員
    1、文件編制、修訂
    文件修訂責(zé)任部門(mén):
    質(zhì)量技術(shù)部、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部、計(jì)劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
    文件編寫(xiě)審核批準(zhǔn)流程:
    根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫(xiě)人-——所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門(mén)對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門(mén)會(huì)簽——按文件報(bào)批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
    2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請(qǐng)
    至少進(jìn)行內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動(dòng)的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時(shí)檢查。
    至少安排管理評(píng)審,以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時(shí)積累管理評(píng)審活動(dòng)記錄,評(píng)審按程序文件要求進(jìn)行。
    約請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
    3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)
    接受正式審核。
    體系維持與提高
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十六
    期末考是對(duì)一學(xué)期學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn),而寒假是最適合總結(jié)期末試卷的時(shí)期,學(xué)生應(yīng)該利用假期的兩至三天時(shí)間,將期末試卷做一個(gè)總結(jié)和梳理,把錯(cuò)題和不懂的題目用錯(cuò)題本整合起來(lái),仔細(xì)思考是因?yàn)樽约簺](méi)有吃透知識(shí)點(diǎn)還是因?yàn)椴簧瞄L(zhǎng)這類題型而丟分。若是沒(méi)有理解透知識(shí)點(diǎn),就回歸課本溫故知新;若是不擅長(zhǎng)某些題型,就有針對(duì)性的練習(xí)該類題型,直到熟練為止。
    認(rèn)真梳理重要知識(shí)點(diǎn),能在腦海里形成知識(shí)框架和體系,不斷溫故知新;對(duì)于容易混淆的重要知識(shí)點(diǎn),加強(qiáng)分析和比較,結(jié)合自己的理解方式,加深記憶。
    學(xué)生要科學(xué)性的安排每天的作息時(shí)間表,能利用寒假習(xí)慣高三的作息時(shí)間,避免進(jìn)入高三后因?yàn)殡y以調(diào)整狀態(tài)而落下進(jìn)度。
    每天保證至少八個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,可以把時(shí)間分塊利用。每天安排3門(mén)學(xué)科進(jìn)行6個(gè)小時(shí)的認(rèn)真學(xué)習(xí),利用最后兩個(gè)小時(shí)針對(duì)性吃透當(dāng)天的困難知識(shí)點(diǎn),兩天為一個(gè)階段,不斷重復(fù);或者小時(shí)1門(mén)學(xué)科,每天都將這6門(mén)學(xué)科復(fù)習(xí)一遍,做到時(shí)間利用化。
    有效的學(xué)習(xí)依托健康的身體為載體,因此學(xué)生要保證每天7-8小時(shí)的睡眠時(shí)間,不能強(qiáng)迫自己熬夜學(xué)習(xí),那樣會(huì)影響第二天的精神狀態(tài),容易事倍功半。同時(shí),在春節(jié)期間可以稍微放松一下,調(diào)理自己的負(fù)面情緒和狀態(tài),閱讀一些有意義的課外書(shū)開(kāi)闊自己的眼界。等春節(jié)之后,以最飽滿的狀態(tài)重新投入學(xué)習(xí)。
    同學(xué)們,好好利用寒假假期,積極發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性,踏實(shí)完成每一步復(fù)習(xí)計(jì)劃,厚積薄發(fā),才能在高三學(xué)習(xí)中嶄露頭角,成為高考戰(zhàn)爭(zhēng)中的勝利者!
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十七
    為了在20xx年更好的開(kāi)展工作,下面是本人的工作計(jì)劃:
    1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
    10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
    2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十八
    雖說(shuō)經(jīng)過(guò)了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在2013年的工作計(jì)劃中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力提高自己,爭(zhēng)取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!
    1、加強(qiáng)邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭(zhēng)取把工作理性化、清晰化,分清問(wèn)題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來(lái)年的計(jì)劃多考慮一這些問(wèn)題。
    2、改善工作方式,靈活工作。在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過(guò)程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門(mén)的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
    3、努力學(xué)習(xí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
    4、做事果斷,積極主動(dòng)。如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)、有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。
    5、把握一切,多思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR>    ——學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)3篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇十九
    為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
    1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
    2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
    在某年1月份,在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
    3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為20xx版,原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢。因此,計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
    4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
    5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
    6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督: 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是:
    1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作;
    2)由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
    3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
    因此各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
    7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
    8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
    a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
    b、在公司質(zhì)檢文件完善后,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
    c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    d、通過(guò)培訓(xùn),在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
    9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
    10、增強(qiáng)顧客滿意:營(yíng)銷部門(mén)今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十
    作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下, 認(rèn)真學(xué)習(xí), 狠抓工程質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題, 保質(zhì)保量, 對(duì)公司負(fù)責(zé)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
    在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
    全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對(duì)不合格的堅(jiān)決拒收,爭(zhēng)取在源頭把不利因素降至最低。
    ,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng). 在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
    并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
    。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
    在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作, 不懂的東西要善于學(xué)習(xí), 已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新, 只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
    質(zhì)檢員:**
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十一
    為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。
    (一)質(zhì)量工作重點(diǎn)
    1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制
    以崗位責(zé)任制為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
    為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過(guò)各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會(huì),簡(jiǎn)報(bào)、組織專題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競(jìng)賽)等、促進(jìn)質(zhì)量
    管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問(wèn)題,制定糾正預(yù)防措施。
    3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
    做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要求項(xiàng)目部的質(zhì)量計(jì)劃編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
    4、提高質(zhì)量管理水平
    繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時(shí)積極與各項(xiàng)目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來(lái),結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來(lái),結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)自己進(jìn)行提高。對(duì)他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
    5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
    要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),工程部要做好各項(xiàng)目的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)地分析問(wèn)題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對(duì)新員工培養(yǎng)計(jì)劃,就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序,了解公司的工作流程。對(duì)他們進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    6、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。項(xiàng)目部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級(jí)質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
    7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
    今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項(xiàng)目部上,項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過(guò)程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
    8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
    工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度計(jì)劃,各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息。
    9、質(zhì)量工作考核制度
    公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對(duì)不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問(wèn)題,將按照考核辦法及考核評(píng)分表進(jìn)行扣分和處罰。
    1、完善質(zhì)量檢查制度
    項(xiàng)目部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收”及“三級(jí)質(zhì)檢”工作。工程部對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面。施工資料檢查重點(diǎn)為評(píng)級(jí)記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗(yàn)收記錄。對(duì)工程的監(jiān)督檢查,要定期通報(bào)檢查結(jié)果,并對(duì)問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
    2、原材料的控制
    項(xiàng)目部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。
    3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十二
    為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
    目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有2人,其中部長(zhǎng)1人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫(kù),出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來(lái)料都不能及時(shí)有效進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商質(zhì)量保證控制,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系審核和質(zhì)量改善活動(dòng)跟蹤,穩(wěn)定來(lái)料品質(zhì)。
    保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達(dá)到降低成本。
    鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實(shí)際上不可避免會(huì)造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
    1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
    2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
    3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
    4、工人品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
    5、定時(shí)、定量進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
    6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
    7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
    及時(shí)處理客訴問(wèn)題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
    在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心完成來(lái)年工作,做到質(zhì)量第一。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十三
    新一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐行為可以貫穿個(gè)人工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶需求,生產(chǎn)能力及物料供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好助手。
    對(duì)所產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好反應(yīng)和決策。
    2:分析能力:分析出加工廠能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新思維, 如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司高層管理。我做為公司一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注太態(tài)共贏新格局。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十四
    一個(gè)學(xué)期又在一個(gè)忙碌而不經(jīng)意間悄然而過(guò),一個(gè)新的學(xué)期又來(lái)到我們身旁,作學(xué)院學(xué)生會(huì)**部的一位部員,我在這里工作了半年多的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,但在工作的半年里也學(xué)到了許多的知識(shí),新學(xué)期新氣象,現(xiàn)在我擔(dān)任部長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),我將以更加飽滿的熱情和自信,迎接挑戰(zhàn)!通過(guò)上學(xué)期工作的反省,我做了本學(xué)期的工作計(jì)劃,具體如下:
    首先,作為學(xué)生會(huì)的成員,我就要明白工作的重要性,而且要充滿對(duì)工作的熱情,時(shí)刻要有一個(gè)積極向上的心態(tài),是否有好心態(tài)好態(tài)度,是一個(gè)心委會(huì)成員的基本評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
    第二,對(duì)待服務(wù)同學(xué)這件事上,我們要做到全心全意的熱情,爭(zhēng)取每次活動(dòng)都可以秉承公*公正公開(kāi)的原則,給參加活動(dòng)的同學(xué)們一份愉快的心情。
    第三,我剛剛擔(dān)任部長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),一定會(huì)時(shí)刻保持與學(xué)哥學(xué)姐的聯(lián)系,從他們的工作經(jīng)歷中吸取教訓(xùn),提高自己的能力,以便更快熟悉自己的工作,爭(zhēng)取為以后辦活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
    第四,在活動(dòng)的過(guò)程中要學(xué)會(huì)記錄,優(yōu)點(diǎn)傳承下去,但是對(duì)于自己舉辦的活動(dòng)的缺點(diǎn),一定會(huì)嚴(yán)于律己,等到活動(dòng)后自我檢討,勇于接受批評(píng)、吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取以后做的更好。
    第五,作為學(xué)生會(huì)的一員,我會(huì)盡力的做好本職的工作,對(duì)于其他部門(mén)的工作,我也一定積極的參與,互幫互助,出謀劃策,爭(zhēng)取在我們幾位*與部長(zhǎng)的共同努力下,將心委會(huì)壯大起來(lái)。
    以上就是我的工作計(jì)劃,希望老師指導(dǎo)和督促改正,我會(huì)在以后的工作中更加的努力。
    ——寒假計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)5篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十五
    為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計(jì)劃如下所示:
    組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長(zhǎng)、維修部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
    抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時(shí)、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù);分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識(shí),為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
    根據(jù)各物業(yè)處、職能部門(mén)不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等,促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
    上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問(wèn)題。將業(yè)主提出的問(wèn)題和建議整理分類,需要改進(jìn)的積極整改,有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
    組織經(jīng)理級(jí)以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),促使經(jīng)理提高意識(shí)、看到差距,主動(dòng)查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
    完善物業(yè)試題庫(kù),并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識(shí),進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十六
    新一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐行為可以貫穿個(gè)人工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶需求,生產(chǎn)能力及物料供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好助手。
    對(duì)所產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    1、溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好反應(yīng)和決策。
    2、分析能力:分析出加工廠能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新思維, 如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司高層管理。我做為公司一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注太態(tài)共贏新格局。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十七
    護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒主題,是護(hù)理管理的核心。護(hù)理質(zhì)量高低不僅取決于護(hù)理人員素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量,更直接依賴于護(hù)理質(zhì)量管理的方法。在20xx年,我科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,根據(jù)_“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展護(hù)理工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“三甲”標(biāo)準(zhǔn)要求。
    一、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng),提高其理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。20xx年外派醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)主動(dòng)脈球囊反駁儀的使用護(hù)理;派人參加湖南省心血管年會(huì),增加見(jiàn)識(shí);必要時(shí)外派護(hù)理人員學(xué)習(xí)ccu病房的創(chuàng)建及準(zhǔn)備工作。開(kāi)展危重病人急救培訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力。按照護(hù)理部護(hù)理人員分層培訓(xùn)計(jì)劃,完成在職培訓(xùn)。落實(shí)責(zé)任護(hù)士每周至少一次參加本組醫(yī)生查房,全面掌握所管病人情況。加強(qiáng)護(hù)士三基、??评碚撝R(shí)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)及技術(shù)操作的訓(xùn)練,嚴(yán)格考試制度,每次考試成績(jī)與護(hù)士績(jī)效掛鉤;鼓勵(lì)、支持護(hù)士參加護(hù)理本科自學(xué)考試,提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì)。
    二、增強(qiáng)法律意識(shí)、加強(qiáng)工作責(zé)任心。護(hù)理人員應(yīng)有高度的責(zé)任心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的法律意識(shí)教育和培訓(xùn),提高護(hù)理人員的法律意識(shí)。
    三、完善規(guī)章制度、落實(shí)核心制度。及時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的各種規(guī)章制度,科內(nèi)進(jìn)一步完善制度、職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),使各班各護(hù)士有章可循、有制可查。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行。做好醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)“百日競(jìng)賽”工作總結(jié),進(jìn)一步提高我科護(hù)理工作質(zhì)量。
    四、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。成立科室護(hù)理質(zhì)控小組,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)督促檢查病案管理、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、教學(xué)管理、急救物品管理等,做到人人有專責(zé)、事事有人管。每月定期召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)本月各項(xiàng)護(hù)理檢查情況匯總、分析,提出整改措施,體現(xiàn)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)的理念。
    五、科學(xué)合理地利用人力資源。彈性排班,新老結(jié)合,相互協(xié)作。注意護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性,發(fā)揮互補(bǔ)性,提高護(hù)理群體質(zhì)量。
    六、監(jiān)控重點(diǎn)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)基本功不扎實(shí)、綜合素質(zhì)差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的護(hù)士工作的監(jiān)督指導(dǎo);加強(qiáng)晚夜班、中班、節(jié)假日工作的督查,保證急救物品完好率,注重細(xì)節(jié),消除隱患,降低護(hù)理差錯(cuò)事故、護(hù)理投訴率,避免醫(yī)療糾紛。1-2月我科有3個(gè)護(hù)理人員同時(shí)休產(chǎn)假,護(hù)理人力緊張,及時(shí)申報(bào)護(hù)理部予以支援。針對(duì)我科晚夜班查房較富哦的現(xiàn)象,加強(qiáng)晚夜工作資歷督查。
    七、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)理念。強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“讓病人對(duì)我們微笑,我們做到微笑服務(wù)”的服務(wù)理念。主動(dòng)與患者溝通,幫助患者解決一些實(shí)際困難,使患者在住院期間處于接受治療護(hù)理的最佳狀態(tài)。處理醫(yī)患關(guān)系中遵循“有錯(cuò)在我”的原則,提高患者滿意度,為醫(yī)院贏得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行教學(xué)互評(píng),指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
    八、創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的工作氛圍。工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才能提高護(hù)理質(zhì)量。生活中盡全力為護(hù)士排憂解難,了解她們的需要,使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏9ぷ髦?,組織科室活動(dòng),緩解工作壓力,融洽同事關(guān)系。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。
    九、制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及進(jìn)度表、三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任包干制整體護(hù)理。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個(gè)性化護(hù)理服務(wù)??剖覍?duì)住院病人每月一次滿意度調(diào)查、工休座談會(huì),每月對(duì)各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
    十、科內(nèi)考試考核滾管理:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:每月一次理論考試、至少一次護(hù)理操作技能考核。平時(shí)不定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)提問(wèn),每周一抽查急救藥品及設(shè)備準(zhǔn)備情況、每周二抽查護(hù)理文書(shū)記錄情況、每周三抽查無(wú)菌物品完好情況、對(duì)存在的質(zhì)量及安全問(wèn)題在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
    十一、規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
    十二、每月對(duì)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理、特一級(jí)護(hù)理、健康教育、患者滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
    十三、科室護(hù)理質(zhì)控小組名單:
    基礎(chǔ)護(hù)理組:組長(zhǎng)周元彩
    健康教育組:組長(zhǎng)彭歡
    病區(qū)管理組:組長(zhǎng)李婧
    護(hù)理安全組:組長(zhǎng)周舒
    消毒隔離組:陳艷芳。
    十四、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo):
    1.一人一針一管一用滅菌率100%
    2.急救物品完好率100%
    3.消毒滅菌管理合格率100%
    4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為60分)
    5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
    6.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
    7.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
    8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
    9.健康教育覆蓋面100%
    10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(難免壓瘡及院外帶入壓瘡除外)
    11.病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十八
    為了做好品質(zhì)管理部各項(xiàng)工作,達(dá)到公司要求的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃安排如下:
    1月份:
    1)完成體系文件的管理評(píng)審工作,保證滿足體系認(rèn)證的符合性;
    2)準(zhǔn)備公司物業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作,并做好相關(guān)的工作;
    3)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,制定公司工作簡(jiǎn)報(bào);
    2月份:
    1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項(xiàng),力求體系文件運(yùn)行的完好性;
    2)確保大廈評(píng)優(yōu)資料的全面和完整性,有必要向市局提出書(shū)面性報(bào)告,并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;
    3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設(shè),確保公司工作開(kāi)展的正常運(yùn)作;
    3月份:
    1)做好一切iso9000質(zhì)量認(rèn)證體系的準(zhǔn)備工作,并保證認(rèn)證工作順利的通過(guò);
    2)做好大廈評(píng)_區(qū)優(yōu)_的申報(bào)工作,同時(shí)完善好評(píng)優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;
    4月至6月:
    1)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接_區(qū)優(yōu)_的評(píng)審工作;保證_區(qū)優(yōu)_評(píng)比工作順利通過(guò);
    2)持續(xù)改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場(chǎng),做好體系文件正常的運(yùn)行工作;
    3)做好用戶意見(jiàn)調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
    7月至9月:
    1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作和市優(yōu)申報(bào)工作,以_市優(yōu)_標(biāo)準(zhǔn)整理相關(guān)的評(píng)優(yōu)資料;
    2)全面展開(kāi)體系文件的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作;
    10月至12月:
    1)完成體系文件運(yùn)行的復(fù)審工作;
    2)做好評(píng)優(yōu)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接_市優(yōu)_的評(píng)審工作;保證_市優(yōu)_評(píng)比工作順利通過(guò);
    3)做好用戶意見(jiàn)調(diào)查工作,分析用戶的需求,客觀評(píng)價(jià)用戶的滿意度,并提出預(yù)防糾正整改措施;
    4)提交年度總結(jié)和下年度計(jì)劃。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇二十九
    1、成立iso9001-20xx取證工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):xx
    副組長(zhǎng):xx
    成員:x
    職責(zé)任務(wù):xx
    a、任命管理者代表;
    b、確定中長(zhǎng)期總體質(zhì)量目標(biāo);
    c、對(duì)公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審和決策。
    2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計(jì)劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):xx
    副組長(zhǎng):xx
    成員:xx
    職責(zé)任務(wù):根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對(duì)質(zhì)量管理體系相關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對(duì)文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成。
    3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請(qǐng)細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請(qǐng)。
    1、iso9001-20xx基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn):
    參加人員:全體人員(特別是相關(guān)管理人員)
    2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
    參加人員:專職質(zhì)量管理人員
    1、文件編制、修訂
    文件修訂責(zé)任部門(mén):
    質(zhì)量技術(shù)部、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部、計(jì)劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
    文件編寫(xiě)審核批準(zhǔn)流程:
    根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫(xiě)人-——所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門(mén)對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門(mén)會(huì)簽——按文件報(bào)批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
    2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請(qǐng)
    至少進(jìn)行內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動(dòng)的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時(shí)檢查。
    至少安排管理評(píng)審,以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時(shí)積累管理評(píng)審活動(dòng)記錄,評(píng)審按程序文件要求進(jìn)行。
    約請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
    3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)
    接受正式審核。
    體系維持與提高
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇三十
    隨著寒假的步伐越來(lái)越近,我的心情也越來(lái)越好。還沒(méi)開(kāi)始放假,我就迫不及待制定了自己的寒假計(jì)劃。
    在這里跟大家分享一下:
    1、買(mǎi)菜、做飯、搞衛(wèi)生、置辦年貨、照顧好家里人是必須的,雖然不太情愿,也得要完成。
    2、經(jīng)常去公公婆婆家,為他們做點(diǎn)事情,照顧生病的老人。(也是必須的)
    3、多陪陪自己的爸爸媽媽,帶他們?nèi)ネ妫悦朗?。(必須的?BR>    5、閱讀三本書(shū):《乞力馬扎羅的雪》、《百年孤獨(dú)》……(還有一本沒(méi)想好)。
    6、每天監(jiān)督那小子練琴,保證半小時(shí)。
    7、看兩場(chǎng)電影、唱一次ktv、逛一次街。
    8、每天鍛煉10分鐘。
    9、盡量每天上博客,除非外出旅游。
    我的計(jì)劃怎樣?總之,這個(gè)寒假我會(huì)很忙很忙,有很多事情等著我去做,還有很多義務(wù)等著我去盡。其實(shí)我現(xiàn)在挺怕過(guò)年的,大人的年不好過(guò)?。〔傩牡氖虑樘?,要做的事情也多,還要花很多錢(qián),唉!你們是無(wú)法體會(huì)的啦。不管怎樣,大家都來(lái)曬曬自己的寒假計(jì)劃吧,要寫(xiě)能實(shí)現(xiàn)的那種哦!
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)就是人才的激烈競(jìng)爭(zhēng),家長(zhǎng)望子成龍對(duì)孩子要求很高,學(xué)生學(xué)習(xí)不得法,壓力很大,他們需要家教的幫助,可是往往尋找無(wú)門(mén);另一方面,做家教是大學(xué)生創(chuàng)收的唯一直接途徑,可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對(duì)稱的現(xiàn)象需要充當(dāng)橋梁的家教中介來(lái)調(diào)節(jié)。目標(biāo):解決貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難,降低家長(zhǎng)同學(xué)尋找家教成本,提高大學(xué)生實(shí)際公司運(yùn)營(yíng)的能力。
    董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部
    董事長(zhǎng):監(jiān)督指導(dǎo)整個(gè)工作流程,對(duì)重大決定有最終的決策權(quán)
    總經(jīng)理:組織討論,對(duì)工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié),在具體工作中起到軸心作用
    財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)監(jiān)管
    策劃部:戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長(zhǎng)、短期業(yè)務(wù)計(jì)劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議
    廣告部:制定宣傳方案廣告策劃張貼海報(bào)及傳單發(fā)放
    客戶部:家長(zhǎng)信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議
    人事部:人員調(diào)配招聘解雇成員獎(jiǎng)懲評(píng)定
    %上繳基金會(huì),20%作為盈余公積,余下的為股東分紅
    工作地點(diǎn):總部設(shè)在9#108室,*時(shí)采取手機(jī)聯(lián)系的流動(dòng)辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)
    工作時(shí)間:每天,每周至少開(kāi)一次會(huì),整理資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一周工作做準(zhǔn)備
    宣傳途徑:主要通過(guò)散發(fā)傳單,張貼海報(bào),還可以通過(guò)宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑,重視口耳相傳的宣傳作用。
    1、全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)(名牌效應(yīng))
    2、 由在職老師、在校學(xué)生操作運(yùn)營(yíng),可信度高
    3、 所得收入10%捐如基金會(huì),體現(xiàn)出商業(yè)目的之外的慈善宗旨,得 到社會(huì)認(rèn)可
    我們的特色:
    1、價(jià)格較低:為普通家教中介(100~120)的一半
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    20xx年將是我們凱吉斗志昂揚(yáng)的一年,也是改革發(fā)展的一年,品管部將一如既往的配合公司總體質(zhì)量方針政策,永無(wú)止盡的提高檢驗(yàn)水平,為公司的品牌建設(shè),做最大的努力。品質(zhì)部在20xx年會(huì)在以下方面做出突破,以提高檢驗(yàn)效率及質(zhì)量、提高企業(yè)的整體檢驗(yàn)水平,從而滿足公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求。
    目前,公司檢驗(yàn)部人員有16人,但在過(guò)程檢驗(yàn)位置上暫缺6名。該如何合理配置、優(yōu)化檢驗(yàn)人員,是1~3月份的工作重點(diǎn)。為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,進(jìn)貨檢驗(yàn)還計(jì)劃增加鑄造車間原材料的檢驗(yàn)工作,以保證鑄造車間原材料的質(zhì)量,從源頭抓好質(zhì)量。另外,因品質(zhì)人員人數(shù)將會(huì)達(dá)到20人左右,所以會(huì)對(duì)以上所有人員進(jìn)行制定部門(mén)組織結(jié)構(gòu)及各崗位相應(yīng)的工作職責(zé)的文件,讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),合理、高效地完成部門(mén)工作職責(zé)。
    參照目前的標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,我們至少還需要對(duì)檢驗(yàn)、作業(yè)文件、量具進(jìn)行一些更加完善的.工作?,F(xiàn)在的檢驗(yàn)文件對(duì)尺寸有所要求,但從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效、詳細(xì)的規(guī)范,從而造成檢驗(yàn)員很難對(duì)缸蓋外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化文件,也能讓檢驗(yàn)員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,避免進(jìn)貨、過(guò)程、終檢的標(biāo)準(zhǔn)多樣性。標(biāo)準(zhǔn)化管理將在1月份開(kāi)始起草擬定,2月份開(kāi)始逐步完善。
    具體工作:1.完善進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件 2.公司量具的標(biāo)準(zhǔn)化,計(jì)劃按季度對(duì)量具進(jìn)行校驗(yàn)。 3.完善過(guò)程、終檢對(duì)外觀方面的標(biāo)準(zhǔn) 4.設(shè)計(jì)圖紙方面的補(bǔ)充
    品質(zhì)人員的分工越來(lái)越細(xì)、人數(shù)越來(lái)越多、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越全,因此對(duì)品質(zhì)培訓(xùn)的要求越來(lái)越高。我們將在1~3月補(bǔ)充、完善培訓(xùn)資料,做到各檢驗(yàn)崗位都有各自細(xì)致的培訓(xùn)資料,讓培訓(xùn)工作做到系統(tǒng)化、規(guī)范化。培訓(xùn)資料將從“公司規(guī)章制度”“公司的品控系統(tǒng)”“檢驗(yàn)員的職責(zé)”“計(jì)量器具的使用”“缸蓋的介紹、分析”“檢驗(yàn)重點(diǎn)”“檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”“質(zhì)量問(wèn)題案例”等方面入手,做系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使得檢驗(yàn)人員能快速、有效的進(jìn)入的公司檢驗(yàn)環(huán)境當(dāng)中,為公司的質(zhì)量事業(yè)做自己的貢獻(xiàn)。
    公司的5s工作比較薄弱,不管以前、現(xiàn)在,所以我們20xx年將用整年的時(shí)間來(lái)做這份工作,不管從現(xiàn)場(chǎng)的5s,還是從辦公場(chǎng)所的5s,甚至是工作上的5s,重新思考,從新審定。從現(xiàn)場(chǎng)5s工作開(kāi)始,再滲透到辦公場(chǎng)所、工作上,讓我們的工作更加有條理、更加的得心應(yīng)手。規(guī)范場(chǎng)地規(guī)劃,及時(shí)處理不良品,后續(xù)的改進(jìn)保持等等工作,都是我們5s的工作范疇。
    目前公司正走在改革的步伐中,我們品管部在做好、提高本部門(mén)工作的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)定不移的支持公司改革,積極配合與參與,提出寶貴的意見(jiàn),為公司盡微薄之力。從小事做起,從本部門(mén)做起,循序漸進(jìn),與公司同發(fā)展。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    建議同學(xué)們做一個(gè)寒假計(jì)劃表,安排好自己每天要做的事情,按照計(jì)劃學(xué)習(xí)。寒假里,同學(xué)們可自由安排的學(xué)習(xí)時(shí)間比較充足,每個(gè)同學(xué)可以根據(jù)自己的情況,選擇記憶效果最佳的時(shí)段,來(lái)安排需要記憶的語(yǔ)文、英語(yǔ)等內(nèi)容,復(fù)習(xí)效果會(huì)事半功倍。在晚上睡覺(jué)前,可以在腦海中過(guò)一遍當(dāng)天復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),效果也會(huì)很好。另外,一天中各學(xué)科的復(fù)習(xí)應(yīng)該穿*行,也利于提高效率。有條件的同學(xué)借到七年級(jí)下冊(cè)的數(shù)學(xué)書(shū)先看看,未雨綢繆,先預(yù)習(xí)下冊(cè)的知識(shí)總是好的
    中考看的是考試總分,考生各科成績(jī)均衡很重要。同學(xué)們可以利用這個(gè)寒假糾正自己的偏科習(xí)慣。糾正偏科首先要解決心態(tài)問(wèn)題。比如很多考生數(shù)學(xué)不好,主要是害怕數(shù)學(xué),認(rèn)為自己沒(méi)有數(shù)學(xué)天賦,學(xué)不好。我建議同學(xué)們首先要給自己積極的暗示,要經(jīng)常告訴自己數(shù)學(xué)我一定行! 然后在時(shí)間的分配上,很多同學(xué)都把自己不喜歡的學(xué)科放在最后,等到不得不做時(shí),才硬著頭皮做,這樣更加加重了畏難情緒。建議同學(xué)們不妨把自己薄弱的學(xué)科都放在每天復(fù)習(xí)的第一門(mén)來(lái)做,這時(shí)精力比較集中,克服困難的信心也會(huì)增強(qiáng)。其實(shí)只要努力,大部分學(xué)生的偏科現(xiàn)象都可以糾正過(guò)來(lái)。除了在弱項(xiàng)上多花時(shí)間外,強(qiáng)項(xiàng)也不能放松。有的考生覺(jué)得自己*時(shí)數(shù)學(xué)不錯(cuò),就很少花時(shí)間在數(shù)學(xué)上,結(jié)果到了中考時(shí),數(shù)學(xué)成績(jī)反而下降了。
    放假期間,同學(xué)們可以利用充足的時(shí)間每天安排一些有意義的體育活動(dòng),既能增強(qiáng)身體素質(zhì),還能陶冶情操、磨煉意志。例如,籃球、足球、兵乓球、羽毛球等都是不錯(cuò)的選擇。尤其對(duì)初一學(xué)生而言,更要加強(qiáng)體育鍛煉,別因?yàn)榧倨趹卸瓒绊懽约旱闹锌俭w育成績(jī)。很多長(zhǎng)跑有困難的同學(xué),不妨在假期加強(qiáng)體育訓(xùn)練,在體育測(cè)試中可以占有一定的優(yōu)勢(shì)。
    寒假生活是短暫的,希望每一位初一同學(xué),都能夠度過(guò)一個(gè)愉快而充實(shí)的寒假。happy new year!
    ——業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)格式怎么寫(xiě)3篇
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過(guò)程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的整體銜接,過(guò)程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
    質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績(jī)效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績(jī)效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。
    沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過(guò)完善,透明,合理的績(jī)效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識(shí),增強(qiáng)技能。有計(jì)劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
    質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果質(zhì)量單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中,將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達(dá)成共識(shí),并主動(dòng)配合采購(gòu),生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作質(zhì)量解決問(wèn)題,提出過(guò)程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中,不斷趨向完美。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    (一)班前準(zhǔn)備工作
    1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請(qǐng)假)。
    2、服從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
    3、員工午餐,小歇。
    (二)班中接待
    1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)。
    班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。
    當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
    撤筷套,問(wèn)茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。
    為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
    2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。
    必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
    (1)準(zhǔn)備寫(xiě)明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
    (2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
    (3)不同對(duì)象,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長(zhǎng)的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
    (4)營(yíng)業(yè)中途有估清,退菜必須寫(xiě)明原因由廚房或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
    (5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭(zhēng)取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。
    (6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無(wú)誤再交收銀下廚房。
    能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
    3、按序上菜,操作無(wú)誤。
    首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
    (1)上冷菜要均勻擺開(kāi)(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
    (2)同時(shí)征求顧客意見(jiàn)收取茶盅。
    (3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒(méi)有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意*衡,防止湯汁外溢滴漏。
    (4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開(kāi)。
    (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
    (6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。
    (7)根據(jù)情況上水果盤(pán)。
    4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
    (2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過(guò)長(zhǎng)的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門(mén)聯(lián)系或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
    (3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問(wèn)題,要態(tài)度虛心,誠(chéng)懇,語(yǔ)言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
    (4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無(wú)誤,代客買(mǎi)單。做到收,找,唱票,買(mǎi)單后做到禮貌:“謝謝”。
    (5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
    (三)班末收拾
    1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開(kāi),輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
    2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火災(zāi)隱患”,做到安全防范。
    在整個(gè)服務(wù)接待過(guò)程中,堅(jiān)持使用托盤(pán)。要自覺(jué)習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
    堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),行業(yè)操作用語(yǔ),精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    一是扎實(shí)開(kāi)展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督工程師責(zé)任制,對(duì)在建工程質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,強(qiáng)化工程質(zhì)量預(yù)控和過(guò)程控制,把好竣工驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量。
    二是開(kāi)展工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,積極組織開(kāi)展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預(yù)拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)等專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量的監(jiān)督檢查,消除工程質(zhì)量隱患,落實(shí)建設(shè)各方責(zé)任主體質(zhì)量行為,確保工程質(zhì)量,年內(nèi),計(jì)劃開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查共計(jì)8次。
    三是組織20xx年度竣工工程質(zhì)量回訪,組織對(duì)所有竣工工程進(jìn)行逐戶、逐間、逐項(xiàng)全面質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題和用戶反映的問(wèn)題全面及時(shí)跟蹤處理、落實(shí)整改,回訪情況在全市通報(bào),對(duì)造成不良影響進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    四是推行工程質(zhì)量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對(duì)全市的施工企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理登記備案并量化評(píng)級(jí),實(shí)施差別化管理。企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)分為三個(gè)等級(jí),實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,每半年據(jù)實(shí)調(diào)整,對(duì)不同質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)的企業(yè)承擔(dān)的項(xiàng)目,在巡查抽檢頻次上實(shí)行不同政策,提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作積極性。
    六是開(kāi)展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作,對(duì)四大類十二項(xiàng)工程質(zhì)量通病及門(mén)窗工程等方面的通病,組織有關(guān)技術(shù)人員和企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),匯總?cè)〉玫募夹g(shù)成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長(zhǎng)效機(jī)制,使通病治理工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。
    七是建立監(jiān)督工程師定期評(píng)審機(jī)制,定期對(duì)監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報(bào)告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標(biāo)完成情況進(jìn)行量化考核評(píng)價(jià),強(qiáng)化自我約束與綜合考核,充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性和積極性。
    八是開(kāi)展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)、回訪到用戶”活動(dòng),以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設(shè)、施工、物業(yè)等單位,對(duì)用戶反映的住宅質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,維護(hù)用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi),計(jì)劃對(duì)兩個(gè)社區(qū)進(jìn)行集中回訪。
    九是舉辦全市建設(shè)工程質(zhì)量知識(shí)大講堂,通過(guò)邀請(qǐng)知名專家授課,免費(fèi)向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識(shí)技能,提升行業(yè)整體素質(zhì),年內(nèi),計(jì)劃培訓(xùn)至少1000人次。
    十是開(kāi)展“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),通過(guò)組織開(kāi)展工程質(zhì)量知識(shí)咨詢、檢測(cè)試驗(yàn)室開(kāi)放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)進(jìn)社區(qū)、工程質(zhì)量知識(shí)大講堂等活動(dòng),營(yíng)造關(guān)注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。
    十一是開(kāi)展工程質(zhì)量檢測(cè)工作,以《校準(zhǔn)和檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊(cè)》及《程序文件》為依據(jù),有效運(yùn)行檢測(cè)質(zhì)量體系,為工程質(zhì)量把關(guān)提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
    十二是開(kāi)展水泥、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng),在全市工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)中開(kāi)展水泥、鋼筋檢測(cè)能力比對(duì)活動(dòng),督促引導(dǎo)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)不斷提升檢測(cè)試驗(yàn)?zāi)芰Α?BR>    十三是開(kāi)展檢測(cè)人員理論知識(shí)和實(shí)際操作能力考核工作,針對(duì)部分檢測(cè)試驗(yàn)項(xiàng)目,組織對(duì)全市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)人員的檢測(cè)理論知識(shí)實(shí)際操作能力進(jìn)行考核,考核xx人次。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為公司人力資源開(kāi)發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃,決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的,是為了配合公司進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的修改和制訂,通過(guò)工作分析來(lái)了解公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。 工作分析對(duì)于人事研究和人事管理具有非常重要的作用,全面的和深入的進(jìn)行工作分析,可以使組織充分了解工作的具體特點(diǎn)和對(duì)工作人員的行為要求,未做出人事決策奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體地說(shuō),本次工作分析有以下目的:
    (1)選拔和任用合格的人員。通過(guò)工作分析,能夠明確的規(guī)定工作職務(wù)的近期和長(zhǎng)期目標(biāo);掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特點(diǎn);提出有關(guān)人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求,選擇工作的具體程序和方法。在此基礎(chǔ)上,確定選人用人的標(biāo)準(zhǔn)。有了明確而有效的標(biāo)準(zhǔn),就可以通過(guò)心理測(cè)評(píng)和工作考核,選拔和任用符合工作需要和職務(wù)要求的合格人員。
    (2)制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃。每一個(gè)單位對(duì)于本單位或本部門(mén)的工作職務(wù)安排和人員配備,都必須有一個(gè)合理的計(jì)劃,并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢(shì)做出人事預(yù)測(cè)。工作分析的結(jié)果,可以為有效的人事預(yù)測(cè)和計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。在職業(yè)和組織面臨不斷變化的市場(chǎng)和社會(huì)要求的情況下,有效的進(jìn)行人事預(yù)測(cè)和計(jì)劃,對(duì)于企業(yè)和組織的生存和發(fā)展尤其重要。一個(gè)單位有多少種工作崗位,這些崗位目前的人員配備能否達(dá)到工作和職務(wù)的要求,今后幾年內(nèi)職務(wù)和工作將發(fā)生那些變化,單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整,幾年甚至幾十年內(nèi),人員增減的趨勢(shì)如何,后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水*等等問(wèn)題,都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當(dāng)?shù)奶幚砗桶才拧?BR>    (3)設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案。通過(guò)工作分析,可以明確從事的工作所應(yīng)具備的技能、知識(shí)和各種心理?xiàng)l件。這些條件和要求,并非人人都能夠滿足和達(dá)到的,必須需要不斷培訓(xùn),不斷開(kāi)發(fā)。因此,可以按照工作分析的結(jié)果,設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案,根據(jù)實(shí)際工作要求和聘用人員的不同情況,有區(qū)別、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案,以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展,提高工作效率。
    (4)提供考核、升職和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。工作分析可以為工作考核和升職提供
    標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。工作的考核、評(píng)定和職務(wù)的提升如果缺乏科學(xué)依據(jù),將影響干部、職工的積極性,使工作和生產(chǎn)受到損失。根據(jù)工作分析的結(jié)果,可以制定各項(xiàng)工作的客觀標(biāo)準(zhǔn)和考核 依據(jù),也可以作為職務(wù)提升和工作調(diào)配的條件和要求。同時(shí),還可以確定合理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高生產(chǎn)的計(jì)劃性和管理水*。
    (5)提高工作和生產(chǎn)效率。通過(guò)工作分析,一方面,由于有明確的工作任務(wù)要求,建立起規(guī)范化的工作程序和結(jié)構(gòu),使工作職責(zé)明確,目標(biāo)清楚;另一方面,明確了關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),能充分的利用和安排工作時(shí)間,使干部和職工能更合理的運(yùn)用技能,分配注意和記憶等心理資源,增強(qiáng)他們的工作滿意感,從而提高工作效率。
    (6)建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度。工作和職務(wù)的分析,可以為各種類型的各種任務(wù)確定先進(jìn)、合理的工作定額。所謂先進(jìn)、合理,就是在現(xiàn)有工作條件下,經(jīng)過(guò)一定的努力,大多數(shù)人能夠達(dá)到,其中一部分人可以超過(guò),少數(shù)人能夠接近的定額水*。它是動(dòng)員和組織職工、提高工作效率的手段,是工作和生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ),也是制定企業(yè)部門(mén)定員標(biāo)準(zhǔn)和工資獎(jiǎng)勵(lì)制度的重要依據(jù)。工資獎(jiǎng)勵(lì)制度是與工資定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)的,把工作定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定建立在工作分析的基礎(chǔ)上,就能夠制定出比較合理公*的報(bào)酬制度。
    (7)改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境。通過(guò)工作分析,不斷可以確定職務(wù)的任務(wù)特征和要求,建立工作規(guī)范,而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面,并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負(fù)荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會(huì)心理氣氛的各種不合理因素。有利于改善工作設(shè)計(jì)和整個(gè)工作環(huán)境,從而最大程度的調(diào)動(dòng)工作積極性和發(fā)揮技能水*,是人們?cè)诟m合于身心健康的安全舒適的環(huán)境中工作。
    (8)加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。工作分析可以為職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)提供可靠和有效的信息。職業(yè)咨詢和指導(dǎo)是勞動(dòng)人事管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    工作分析的組織和實(shí)施投入較大,需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和金錢(qián),因此在實(shí)施方案前,要明確工作分析的對(duì)象。工作分析是對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過(guò)程,它是人力資源管理工作的基礎(chǔ),其分析質(zhì)量對(duì)其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。
    根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源部制定的年度人力資源規(guī)劃,明確此次工作分析的.對(duì)象是建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理以及營(yíng)銷等崗位,主要內(nèi)容包括崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等,最終完成崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的制定,具體來(lái)說(shuō):
    1、工作的輸出特征:即一項(xiàng)工作的最終結(jié)果表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品、勞務(wù)等。
    2、工作的輸入特征:為了獲得上述結(jié)果,應(yīng)當(dāng)輸入的所有影響工作完成的內(nèi)容,包括物質(zhì)、信息、規(guī)范和條件等。
    3、工作的轉(zhuǎn)換特征:一項(xiàng)工作的輸入是如何轉(zhuǎn)換為輸出的,其轉(zhuǎn)換的程序、技術(shù)和方法是怎樣的,在轉(zhuǎn)換過(guò)程中人的活動(dòng)有那些。
    4、工作的關(guān)聯(lián)特征:該工作在組織中的位置、工作的責(zé)任和權(quán)力是什么,對(duì)于人的體力和智力有什么要求。
    本次工作分析主要由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
    同時(shí)工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng),還需要公司各個(gè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)助和配合。
    具體分工:
    項(xiàng)目組長(zhǎng):負(fù)責(zé)此次項(xiàng)目涉及部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),統(tǒng)籌項(xiàng)目?jī)?nèi)容與進(jìn)度; 執(zhí)行副組長(zhǎng):包春星
    主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督以及部門(mén)和人員之間的協(xié)調(diào)、溝通;
    佟潔瑩、遲錦秋、戎云峰:主要負(fù)責(zé)訪談提綱、問(wèn)卷的制定以及工作崗位信息的收集;
    毛星云、褚方杰:主要負(fù)責(zé)崗位信息的分析與整理,最終形成職位說(shuō)明書(shū)。
    四、工作分析流程
    (一)準(zhǔn)備階段
    1、明確進(jìn)行工作分析的對(duì)象
    所需資源包括:各崗位長(zhǎng)短期的工作目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)的性質(zhì)、任務(wù)及部門(mén)內(nèi)的編制崗位等
    2、分析方法
    根據(jù)公司實(shí)際情況確定工作分析的方法并設(shè)計(jì)訪談提綱及問(wèn)卷內(nèi)容:
    問(wèn)卷調(diào)查法:可廣泛適用于各部門(mén)崗位;
    訪談法:用于工作流程較為復(fù)雜,內(nèi)容責(zé)任難以界定的工作。
    (二)計(jì)劃階段
    1、進(jìn)行職務(wù)分析問(wèn)卷調(diào)查
    2、相關(guān)部門(mén)配合人力資源部考察工作流程、環(huán)境和關(guān)鍵步驟
    3、與相關(guān)崗位上的員工進(jìn)行面談并做好記錄
    (三)分析階段
    1、根據(jù)工作調(diào)查反饋的信息,歸納出各個(gè)崗位應(yīng)完成的具體任務(wù)
    2、根據(jù)任務(wù)按性質(zhì)進(jìn)行分類
    3、將主要關(guān)系列出,找出分類中之間的相互關(guān)系
    (四)描述階段
    1、根據(jù)各崗位分析的信息草擬職位說(shuō)明書(shū)
    2、將擬定的工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際對(duì)比
    3、綜合各方面因素,最終確定工作說(shuō)明書(shū)的所有內(nèi)容
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    (一)書(shū)是人類的朋友,書(shū)是人類進(jìn)步的階梯!度過(guò)了緊張而愉快的一個(gè)學(xué)期,我們又迎來(lái)了快樂(lè)的寒假。怎樣讓假期中的每一天過(guò)得開(kāi)心而充實(shí)呢?同學(xué)們,讓我們與書(shū)為伴,快樂(lè)過(guò)年吧!好好安排一下,相信你一定會(huì)有所收獲!
    一、爭(zhēng)當(dāng)閱讀小明星
    1、每天堅(jiān)持閱讀課外書(shū)半小時(shí)以上,多看一些作文、童話、故事、自然科學(xué)類的書(shū)籍。上學(xué)期推薦的課外書(shū)沒(méi)有看完的同學(xué)可以先閱讀上學(xué)期書(shū)目,已閱讀完畢的同學(xué)可以參考閱讀以下書(shū)目。
    寒假必讀書(shū)目:《親愛(ài)的漢修先生》(下學(xué)期學(xué)校將組織書(shū)面檢測(cè)。)
    《學(xué)雷鋒,做有道德的人》
    寒假選讀書(shū)目:《跑豬嚕?!?、《第十二只枯葉蝶》、《小女巫》、《查理和巧克力工廠》、《小天使海蒂》、《長(zhǎng)襪子皮皮》、《鼴鼠的月亮河》、《嚴(yán)文井童話故事集》、《葉圣陶童話故事集》。
    2、摘抄好詞好句:從課外書(shū)中摘抄自己喜歡的優(yōu)美的詞語(yǔ)和句子以及精彩的段落等,另外把你從生活中包括電視上、街上、大人或小伙伴那里知道的好詞好句(包括名言警句、歇后語(yǔ)、成語(yǔ)、順口溜等)也及時(shí)記下來(lái)。別忘了開(kāi)學(xué)要上交好詞好句摘錄本,并比一比誰(shuí)積累的優(yōu)美詞句最多。
    二、勤練小筆頭
    1、完成讀后感和《閱讀學(xué)習(xí)單》
    (1)必讀書(shū)目《親愛(ài)的漢修先生》閱讀完畢后,完成《閱讀學(xué)習(xí)單》。
    (2)閱讀學(xué)校推薦書(shū)《學(xué)雷鋒,做有道德的人》,并認(rèn)真寫(xiě)寫(xiě)讀后感。要求:征文要緊扣學(xué)雷鋒,做有道德的人這一主題,可以就讀本中各個(gè)論題談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、體會(huì);也可以通過(guò)讀書(shū)和參加活動(dòng),暢談自己是如何把個(gè)人的成長(zhǎng)融入時(shí)代發(fā)展之中的;還可規(guī)劃一下,如何以參加這次讀書(shū)活動(dòng)為契機(jī),不斷提高和完善自己,勤奮學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,創(chuàng)造美好未來(lái)。(學(xué)校組織活動(dòng))
    2、讀寫(xiě)繪自創(chuàng)活動(dòng)(學(xué)校組織活動(dòng))
    讀寫(xiě)繪自創(chuàng)比賽為低段學(xué)生展示自我的一種方式,要求學(xué)生精讀一本繪本,然后以我為主人公,創(chuàng)作一本幻想童話繪本。繪本創(chuàng)作的篇幅要求為多幅作品,封面標(biāo)題醒目,圖畫(huà)簡(jiǎn)潔美觀,能體現(xiàn)主題;內(nèi)容至少8頁(yè)以上,按照內(nèi)在邏輯編排;圖文并茂,以圖為主,文字少而精,符合兒童特點(diǎn)。
    3、日記
    內(nèi)容自己確定,可以寫(xiě)自己寒假里去過(guò)的地方,也可以寫(xiě)自己印象最深的事情,還可以寫(xiě)一些有關(guān)新年的事情。要求:要寫(xiě)有意義的事情或活動(dòng)等,注意把事情敘述清楚,寫(xiě)具體,不能寫(xiě)得太短。
    推薦內(nèi)容:
    (1)有趣的新年:了解少數(shù)民族(國(guó)家)怎樣過(guò)新年。寫(xiě)寫(xiě)你的新年是怎么度過(guò)的,說(shuō)出過(guò)年與*日的不同之處,挑你最感興趣的事來(lái)寫(xiě)。
    (2)旅游心得:如外出旅游的同學(xué)可以以游記的形式,寫(xiě)出過(guò)年旅游的不同之處,以及過(guò)年時(shí)的喜悅心情。
    (3)采訪爺爺(爸爸)小時(shí)候怎樣過(guò)年:以問(wèn)答式、對(duì)話式來(lái)比較爺爺小時(shí)侯與我現(xiàn)在過(guò)年有什么不同之處,感受現(xiàn)在的幸福生活。
    三、基礎(chǔ)知識(shí)鞏固營(yíng):(選做)
    1、針對(duì)這次期末考試的成績(jī),找出自己的不足,挑選一些習(xí)題,并針對(duì)這方面加以練習(xí)、鞏固。
    2、堅(jiān)持對(duì)照字帖描紅或者臨貼。
    四、迎鼠年巧手剪窗花(學(xué)校組織活動(dòng))
    在家人的幫助下,了解春節(jié)的習(xí)俗,欣賞各種樣式的窗花,并和家人一起制作一幅窗花作品,圖案、顏色、紙質(zhì)不限,根據(jù)制作的窗花的圖案、線條的流暢度、作品的美觀和精致度將組織參加學(xué)校的比賽。
    最后,希望小朋友們能合理安排休閑與學(xué)習(xí),度過(guò)一個(gè)安全、難忘的假期。預(yù)祝小朋友春節(jié)愉快!
    (二)度過(guò)了緊張而愉快的一個(gè)學(xué)期,我們又迎來(lái)了快樂(lè)的寒假。為了豐富學(xué)生寒假生活,真正將時(shí)間還給學(xué)生,將快樂(lè)還給學(xué)生,將能力還給孩子,讓孩子度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的寒假,根據(jù)區(qū)市教育局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我校的實(shí)際情況,確定了我校20xx-20xx學(xué)年度寒假活動(dòng)計(jì)劃。
    1、我的時(shí)間我做主假期時(shí)間安排表評(píng)選。
    緊張忙碌的一學(xué)期過(guò)去后,是該輕松輕松了??墒?,也別忘了,得好好利用我們的假期時(shí)間拓展我們的閱讀面,開(kāi)闊我們的眼界,鞏固我們引以為傲的器樂(lè)特長(zhǎng)。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诩倨诘囊婚_(kāi)始,就結(jié)合自己的實(shí)際情況,聽(tīng)取父母的建議,自主設(shè)計(jì)一份假期時(shí)間表。要求含有以下項(xiàng)目:
    1、課外閱讀。
    2、體育運(yùn)動(dòng)。(結(jié)合班級(jí)安排例如:跳繩、踢毽子、仰臥起坐或其他自選項(xiàng)目)
    3、完成作業(yè)。
    4、器樂(lè)訓(xùn)練。(例如:拉二胡、吹嗩吶等)
    5、家務(wù)勞動(dòng)(結(jié)合班級(jí)安排)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    據(jù)歷史考證,自唐朝開(kāi)始,茶葉已經(jīng)成為社會(huì)生活中必不可少的日用品了,有一句詩(shī)“早晨開(kāi)門(mén)七件事,柴米油鹽醬醋茶”就說(shuō)明了茶葉的重要性。茶葉已經(jīng)伴隨我們一千多年了,以后我們的生活還是離不開(kāi)他。
    到09年末,內(nèi)銷茶市場(chǎng)年銷售額約為240-250億元,預(yù)計(jì)遠(yuǎn)期銷售總額將達(dá)到年xx億元的規(guī)模。但國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)一直處于一種雜亂無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)狀況,產(chǎn)區(qū)廠家受各種因素影響,基本還處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,規(guī)模小,成本高,技術(shù)創(chuàng)新能力弱;加工工藝和設(shè)備落后;質(zhì)量監(jiān)控體系不完善;受資金、規(guī)模等因素的制約,無(wú)力打造品牌。
    銷售市場(chǎng)方面,在全國(guó)范圍內(nèi),沒(méi)有任何一個(gè)真正叫得響的名牌產(chǎn)品,已有的一些地方品牌也具有極高的地域限制性,品種單一導(dǎo)致銷售量到了一定規(guī)模即遭遇瓶頸,從而導(dǎo)致無(wú)力在更大范圍擴(kuò)張。
    個(gè)體茶莊雖然數(shù)量龐大,但是由于規(guī)模小,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,價(jià)格混亂,導(dǎo)致嚴(yán)重缺損社會(huì)公信度,外資品牌如立頓等由于產(chǎn)品集中于袋泡茶,很難與大多國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣相吻合,雖然有極高的品牌美譽(yù)度,但在一個(gè)有深厚飲茶傳統(tǒng)的國(guó)度,亦很難成為市場(chǎng)主流。
    很難想象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,還有一個(gè)如此龐大且極具成長(zhǎng)性的行業(yè),卻沒(méi)有任何一家真正的名牌,也沒(méi)有任何一家利益集團(tuán)來(lái)投入資源打造一個(gè)知名品牌出來(lái),張一元、吳裕泰出了北京還有幾個(gè)人知道?西湖龍井、碧螺春、安溪烏龍、云南普洱大家耳熟能詳,但又有誰(shuí)能說(shuō)出到底哪個(gè)牌子的產(chǎn)品才有品質(zhì)保證呢?
    以現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)模式,以單一品牌整合國(guó)內(nèi)名優(yōu)茶葉資源,以品質(zhì)為本、樹(shù)信于民,確立安全茶葉的概念,搶占終端市場(chǎng),打造茶葉行業(yè)的真正名牌。
    茶葉是*人的傳統(tǒng)消費(fèi)產(chǎn)品,也是*傳統(tǒng)文化的重要組成部分,*人有著根深蒂固的飲茶習(xí)慣,社會(huì)生活中有著深厚的茶文化的底蘊(yùn),茶葉是*人日常生活中不可或缺的一部分,*也是世界最大的茶葉消費(fèi)國(guó)、產(chǎn)量第二大國(guó)。
    對(duì)處于銷售終端的消費(fèi)者而言,茶葉市場(chǎng)的現(xiàn)狀令人感覺(jué)一團(tuán)亂紗,無(wú)從下手,如今買(mǎi)其他任何一種日用品,你都可以想出至少幾個(gè)牌子的商品來(lái)購(gòu)買(mǎi),但是,茶葉基本上就只能跟著感覺(jué)走了,稍微有點(diǎn)這方面知識(shí)的消費(fèi)者根據(jù)色香味形,按著價(jià)格的高低,腦子里的概念還可以搞個(gè)大概。
    但是,理化指標(biāo)如農(nóng)藥殘留、重金屬含量這些就根本無(wú)從談起了,隨著生活水*的提高,消費(fèi)者對(duì)食品安全度的要求有了極大的提高,國(guó)家也日益重視食品安全,輿論對(duì)茶葉理化指標(biāo)超標(biāo)、生產(chǎn)場(chǎng)所不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)方面的報(bào)道不斷,總體檢測(cè)合格率只有60%強(qiáng)使消費(fèi)者在選購(gòu)茶葉時(shí)明顯有疑惑心理。
    市場(chǎng)迫切需要打造出一個(gè)具有良好美譽(yù)度、公信度的強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)滿足公眾的消費(fèi)要求,無(wú)論是綠茶、花茶、烏龍、普洱,我不想成為專業(yè)人士:買(mǎi)茶葉,我只需要一個(gè)安全優(yōu)質(zhì)的品牌。
    一.作為終端市場(chǎng)的占領(lǐng)者,借助現(xiàn)代農(nóng)業(yè)概念、環(huán)保概念及零售概念,有助于企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)。
    二.作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)創(chuàng)性,符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,也符合創(chuàng)新發(fā)展的路子,易于得到政策的支持。
    三.通過(guò)產(chǎn)銷直接見(jiàn)面、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的方式,有利于減少中間環(huán)節(jié),降低成本,合理控制售價(jià),在控制一部分優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí),也使生產(chǎn)廠家得到良好的效益,茶農(nóng)增收,也使消費(fèi)者能在合理的價(jià)位上放心購(gòu)茶。
    四.作為傳統(tǒng)文化的一部分,經(jīng)營(yíng)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的茶品牌,帶動(dòng)茶文化的發(fā)揚(yáng),使企業(yè)極容易取得較高的社會(huì)美譽(yù)度,從而有利于提升品牌價(jià)值。
    五.通過(guò)在茶葉界首倡的特許專營(yíng)、連鎖加盟方式,在強(qiáng)勢(shì)的品牌營(yíng)銷策略下,既可以在最大限度內(nèi)控制固定資產(chǎn)投入成本,也可以迅速占領(lǐng)終端市場(chǎng),取得銷售的最大一塊蛋糕,零售利潤(rùn)
    六.茶行業(yè)具有良好的成長(zhǎng)性,搶先占領(lǐng)終端就等于搶先占有了未來(lái)的制高點(diǎn)
    以質(zhì)量為本,以品牌為依托,多品種單一品牌連鎖特許專賣(mài)方式,打造具有長(zhǎng)久生命力,優(yōu)秀企業(yè)文化具有市場(chǎng)公信度和社會(huì)美譽(yù)度的*茶葉名牌。
    總公司、生產(chǎn)廠家、零售終端。
    總公司主要負(fù)責(zé)品牌經(jīng)營(yíng)及維護(hù),業(yè)務(wù)物流,質(zhì)量控制,門(mén)店推廣、審核、,財(cái)務(wù)核算,行政事務(wù)。品牌經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)品牌、企業(yè)logo、整體風(fēng)格設(shè)計(jì)維護(hù),制定企業(yè)文化及推廣,媒體聯(lián)絡(luò),公共關(guān)系,廣告策劃,新產(chǎn)品推廣等事務(wù);業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品原料基地、生產(chǎn)廠家選擇、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)物流配送等;質(zhì)量控制部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收,包裝,檢驗(yàn)、新產(chǎn)品研發(fā)等。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
    對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
    2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    20xx轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,在20xx年度工作中,我為自己制定如下目標(biāo):
    通過(guò)以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。
    在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完整,偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開(kāi)始,對(duì)外購(gòu)大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
    近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的控制。
    制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
    早期,由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)始,需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
    認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)。
    每月召集質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    為了使我街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作思路清晰,目標(biāo)明確,措施得力,大見(jiàn)成效,經(jīng)街道辦事處研究,制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃。
    農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作指導(dǎo)思想:堅(jiān)持“三級(jí)”齊抓共管,圍繞爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新。進(jìn)一步深化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保障廣大人民群眾的食品安全,呵護(hù)廣大人民群眾的生命健康。
    遏制農(nóng)產(chǎn)品安全重大事故發(fā)生,杜絕一般事故發(fā)生,加大安全監(jiān)督管理力度,加大專項(xiàng)整治力度,創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全街道。
    圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這一目標(biāo),做到“六抓好、六提高”。
    1、抓好監(jiān)管組織健全工作,提高監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能作用。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的前提,街道成立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,農(nóng)口部門(mén)要成立相應(yīng)的管理組織,各村(居)委會(huì)配備一名管理員,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,做到職責(zé)明確,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    2、抓好宣傳教育工作,提高人們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)管宣傳教育工作,做到“兩個(gè)結(jié)合”、“兩個(gè)到位”,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結(jié)合,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結(jié)合;做到宣傳教育工作力度到位,宣傳教育方式到位。利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、廣播等方式,廣泛宣傳國(guó)家及市、區(qū)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的有關(guān)法律法規(guī),大力營(yíng)造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作氛圍,使廣大群眾進(jìn)一步提高對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的重要性、必要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化人們的安全意識(shí),提高人們自我防范的能力。
    3、抓好臺(tái)賬、制度健全工作,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理單位、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的單位,要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作臺(tái)賬,確保臺(tái)賬完整,制度齊全,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)。
    4、抓好專項(xiàng)整治工作,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。街道將扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的行為,杜絕生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。
    5、抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員素質(zhì)。對(duì)區(qū)上舉辦的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作培訓(xùn),街道將積極組織有關(guān)單位參加專業(yè)培訓(xùn),有關(guān)單位要主動(dòng)安排有關(guān)人員參加培訓(xùn),確保參加率達(dá)100%,使專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)100%。
    6、抓好典型培植工作,提高以點(diǎn)帶面的效果。做好“綠色食品生產(chǎn)基地”培植工作,對(duì)食品種植、養(yǎng)殖、加工、流通等4個(gè)行業(yè),各個(gè)行業(yè)培植一個(gè)典型,做到學(xué)有榜樣,趕有標(biāo)兵,以點(diǎn)帶面,全面提高。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    今年分局工作的總體要求是:以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)、省、市質(zhì)量工作會(huì)議和區(qū)委十一屆二次全會(huì)精神,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略為主線,以質(zhì)量和效益為中心,突出落實(shí)質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全兩大任務(wù),著力做好六個(gè)方面的重點(diǎn)工作,努力開(kāi)創(chuàng)質(zhì)量工作的新局面,為建設(shè)西安國(guó)際化大都市東部新城做出新貢獻(xiàn)。
    根據(jù)以上總體要求,確定以下工作要點(diǎn):
    2、著力抓好質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)。完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門(mén)依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同監(jiān)督”的質(zhì)量安全工作機(jī)制,強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)處室、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和轄區(qū)各街辦、相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng),形成工作合力,提高綜合監(jiān)管、綜合服務(wù)的水平,確保質(zhì)量安全,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率,共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。
    3、積極推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。以產(chǎn)品質(zhì)量信用記錄為基礎(chǔ),重點(diǎn)推進(jìn)食品、建材、農(nóng)資、化工及中小企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),加快建立產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案,組織開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,實(shí)施質(zhì)量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質(zhì)量信用信息共享平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信。完善質(zhì)量信用獎(jiǎng)罰制度,建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度,利用市場(chǎng)機(jī)制和法律手段懲處質(zhì)量失信行為。
    4、加大名牌產(chǎn)品培育、扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認(rèn)真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》;加大對(duì)名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的資源整合力度,促進(jìn)企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術(shù)、做大品牌,積極為企業(yè)搭建平臺(tái),幫助企業(yè)做好名牌產(chǎn)品的宣傳工作,進(jìn)一步提高名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產(chǎn)品復(fù)審、申報(bào)工作,重點(diǎn)培育推薦陜西名牌1-2個(gè),xx市名牌產(chǎn)品2-3個(gè)。
    5、加強(qiáng)“地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品”管理,努力發(fā)揮服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。加大《地理標(biāo)志產(chǎn)品·灞橋櫻桃》等地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、推廣工作。積極與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,形成合力,共同推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的發(fā)展。不斷加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)對(duì)社會(huì)的宣傳展示,提高人文經(jīng)貿(mào)顯示度和認(rèn)知度;充分發(fā)揮地理標(biāo)志產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)美譽(yù)度和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    6、加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)。結(jié)合x(chóng)x市政府《關(guān)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略意見(jiàn)》,推動(dòng)區(qū)政府制定xx區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見(jiàn);加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作,提升我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平,深化與行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所的聯(lián)合協(xié)作,帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目實(shí)施。加大采標(biāo)工作力度,推動(dòng)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),并完成1家確認(rèn)、1家創(chuàng)建任務(wù)。
    7、重點(diǎn)圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),開(kāi)展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)積極性,支持服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;做好市級(jí)物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,探索浐灞生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和白鹿原都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報(bào)工作,滿足服務(wù)發(fā)展的需要。
    三、扎實(shí)有效地開(kāi)展民生計(jì)量工作,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
    8、積極推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。組織經(jīng)營(yíng)單位建立健全計(jì)量管理檔案,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真貫徹落實(shí)《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》,落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位計(jì)量誠(chéng)信主體責(zé)任。組織2家醫(yī)院、2個(gè)眼鏡店開(kāi)展“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”自我承諾活動(dòng);發(fā)揮典型示范作用,形成以“經(jīng)營(yíng)者自我承諾為主、政府部門(mén)推動(dòng)為輔、社會(huì)各界共同監(jiān)督”的誠(chéng)信計(jì)量運(yùn)行機(jī)制。
    9、加大對(duì)重點(diǎn)民生計(jì)量器具的執(zhí)法監(jiān)督力度。對(duì)社會(huì)群體高度關(guān)注的加油(氣)機(jī)、衡器、出租車計(jì)價(jià)器、民用四表和醫(yī)用計(jì)量器具強(qiáng)制檢定情況組織開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督檢查,加大對(duì)計(jì)量違法行為的查處力度,有效打擊利用計(jì)量器具作弊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、坑害消費(fèi)者利益的行為。
    10、加強(qiáng)能源計(jì)量工作,積極推進(jìn)能源計(jì)量管理體系建設(shè)。認(rèn)真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關(guān)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作;繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)用能單位節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)及監(jiān)管工作,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展指導(dǎo)幫扶活動(dòng),提升能源計(jì)量工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的地位和作用。
    11、加強(qiáng)對(duì)液化氣充裝站壓力表、衡器,食品企業(yè)化驗(yàn)室及定量包裝計(jì)量器具的管理,做好強(qiáng)檢計(jì)量器具的檢定管理工作,為確保兩個(gè)安全起到服務(wù)保障作用。
    12、做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產(chǎn)認(rèn)可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上,逐步向3c獲證企業(yè)、非準(zhǔn)入企業(yè)推進(jìn),工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實(shí)行分類監(jiān)管,摸清企業(yè)底數(shù),建立監(jiān)管和信譽(yù)檔案,全面實(shí)施分類監(jiān)管模式。
    13、堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理制度,深入開(kāi)展重點(diǎn)工業(yè)、特種設(shè)備、食品風(fēng)險(xiǎn)排查和治理整頓,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析,建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)快速處置等工作制度。
    14、深入開(kāi)展食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及制售偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)整治,建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化打假治劣聯(lián)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)組織各部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展打假行動(dòng)。認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督及投訴舉報(bào)處理工作,投訴舉報(bào)處理率達(dá)100%。
    15、以百姓密切相關(guān)的生產(chǎn)資料、生活消費(fèi)品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產(chǎn)品為重點(diǎn),以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品為主線,以計(jì)劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、專項(xiàng)整治和監(jiān)督抽查。完成國(guó)抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作;對(duì)產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)整改率達(dá)到100%,生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格整改復(fù)查率達(dá)到100%。
    16、推動(dòng)科學(xué)執(zhí)法,以執(zhí)法程序、裁量基準(zhǔn)等為主要內(nèi)容,制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)法過(guò)程的制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè),將執(zhí)法辦案的全過(guò)程置于監(jiān)督之中,解決執(zhí)法行為不當(dāng)、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
    17、完成市、區(qū)政府下達(dá)的環(huán)保目標(biāo)任務(wù)。機(jī)動(dòng)車燃油生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到100%;配合有關(guān)部門(mén)做好國(guó)標(biāo)iv排放標(biāo)準(zhǔn)車用燃油推廣使用工作,完成潔凈型煤、民用蜂窩煤生產(chǎn)企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)。
    五、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督管理,確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全
    18、加大食品企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個(gè)關(guān)口。加強(qiáng)對(duì)獲證食品生產(chǎn)企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對(duì)整改后仍不符合要求的企業(yè),建議撤銷生產(chǎn)許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責(zé)任人數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)被吊銷許可證的企業(yè)有關(guān)責(zé)任人,依法實(shí)行行業(yè)禁入。
    19、構(gòu)建食品企業(yè)三級(jí)責(zé)任體系,企業(yè)設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu),明確法人代表(負(fù)責(zé)人)對(duì)食品安全負(fù)總體責(zé)任,質(zhì)量管理人員對(duì)食品安全負(fù)重要責(zé)任,一線操作人員對(duì)食品安全負(fù)直接責(zé)任。
    20、開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)管、責(zé)任人意識(shí)和法律法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、相互交流和參觀企業(yè)等活動(dòng)。有序?qū)嵤┮荒陜纱蔚亩ㄆ诔闄z計(jì)劃,企業(yè)定期抽檢率達(dá)100%。嚴(yán)格組織比對(duì)檢驗(yàn)和年度審查工作。
    21、加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導(dǎo)全區(qū)重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。持續(xù)開(kāi)展打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問(wèn)題上的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。建立特種設(shè)備重大隱患及時(shí)報(bào)告、政府掛牌督辦制度。落實(shí)“一崗雙責(zé)”,對(duì)行業(yè)性問(wèn)題及時(shí)與行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)系溝通,采取部門(mén)聯(lián)動(dòng)方式,及時(shí)解決重大問(wèn)題和事故隱患。
    22、強(qiáng)化重要活動(dòng)的安保和重點(diǎn)設(shè)備的日常監(jiān)察。開(kāi)展重大活動(dòng)、重要節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查。建立健全電梯維保合同備案臺(tái)賬,開(kāi)展使用管理和維保單位監(jiān)督抽查。繼續(xù)開(kāi)展氣體充裝站(特別是液化氣石油氣充裝站)專項(xiàng)檢查整頓工作,堅(jiān)決遏制充裝報(bào)廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關(guān)部門(mén)和單位選擇1-2個(gè)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急救援演練。
    23、落實(shí)特種設(shè)備使用單位主體責(zé)任,安全責(zé)任承諾書(shū)簽訂率98%;特種設(shè)備持證生產(chǎn)率(含氣瓶充裝站持證率)100%;重點(diǎn)監(jiān)控特種設(shè)備使用登記率、定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率100%;特種設(shè)備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作,完成市局下達(dá)的節(jié)能工作具體目標(biāo)。
    24、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)基層黨建工作的責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次黨支部黨員大會(huì),每月召開(kāi)一次支部委員會(huì),黨支部書(shū)記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作,進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量。
    25、加強(qiáng)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)制度。繼續(xù)開(kāi)展“三問(wèn)三解”活動(dòng)。
    26、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理;深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng);抓好反腐倡廉教育;繼續(xù)開(kāi)展“面對(duì)面三公開(kāi)”、“紀(jì)律教育月”活動(dòng),力爭(zhēng)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)名次靠前。
    27、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn),加強(qiáng)“學(xué)分制”管理,堅(jiān)持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動(dòng)”。積極采取形式多樣的載體,抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高行政執(zhí)法辦案水平;抓好科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部職工的理論水平;積極開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),豐富干部職工的文化生活。
    28、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行工作考勤、請(qǐng)銷假報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù),保障工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)新聞宣傳報(bào)道工作,注重活動(dòng)策劃,強(qiáng)化輿情監(jiān)控,妥善應(yīng)對(duì)新聞突發(fā)事件,切實(shí)做到“重點(diǎn)工作宣傳成聲勢(shì),熱點(diǎn)工作宣傳有回應(yīng),亮點(diǎn)工作宣傳出成效”,為質(zhì)監(jiān)工作積極營(yíng)造良好氛圍。
    29、認(rèn)真完成市局、區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,有計(jì)劃的開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作,提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量管理理念,確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效,產(chǎn)品質(zhì)量一流的國(guó)際化工程總承包企業(yè)。
    1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見(jiàn)稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見(jiàn)稿,聽(tīng)取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
    2.制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營(yíng)/半自營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門(mén),明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項(xiàng)目各部門(mén)質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計(jì)控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過(guò)程質(zhì)量控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度;質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等;項(xiàng)目竣工備案制度。
    3.進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書(shū),持證上崗。
    4.配合公司年度項(xiàng)目檢查;從二零零九年以來(lái)推行項(xiàng)目管理法以來(lái),分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng),實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過(guò)幾年堅(jiān)持不懈的努力,公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。
    5.制訂下20xx年度質(zhì)量計(jì)劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問(wèn)題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃;針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問(wèn)題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計(jì)劃如下所示
    (一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
    組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長(zhǎng)、維修部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理,提升物業(yè)服務(wù)水*。
    (二)創(chuàng)優(yōu)工作
    抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時(shí)、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù);分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識(shí),為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
    (二)經(jīng)理績(jī)效考核
    根據(jù)各物業(yè)處、職能部門(mén)不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等,促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
    (三)品質(zhì)檢查工作
    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
    (四)滿意度調(diào)查
    上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的`問(wèn)題。將業(yè)主提出的問(wèn)題和建議整理分類,需要改進(jìn)的積極整改,有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
    (五)經(jīng)理級(jí)外出考察
    組織經(jīng)理級(jí)以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),促使經(jīng)理提高意識(shí)、看到差距,主動(dòng)查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水*。
    (六)物業(yè)全員知識(shí)競(jìng)賽
    完善物業(yè)試題庫(kù),并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識(shí)競(jìng)賽,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識(shí),進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質(zhì)量管理水平,進(jìn)一步完善中心質(zhì)量管理體系,規(guī)范中心的質(zhì)量管理工作,特制定本年度工作計(jì)劃。
    推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),履行質(zhì)量承諾,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
    1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
    2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫(xiě)修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
    3、開(kāi)展年度內(nèi)審工作一次。
    4、開(kāi)展年度管理評(píng)審工作一次。
    5、組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度檢定工作。
    6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備的年度自校工作。
    7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
    8、開(kāi)展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
    9、組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
    10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),全年至少一次。
    11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)某》和新的《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
    12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí),提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)?zāi)硿?zhǔn)則》及《檢驗(yàn)?zāi)侈k法》等,同時(shí)在內(nèi)部開(kāi)展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
    2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各部門(mén)及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督?!?BR>    3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    20xx年尾是我司質(zhì)量管理強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的新開(kāi)始。公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備推行iso9001認(rèn)證,前期工作已在準(zhǔn)備。公司品質(zhì)部也開(kāi)始成立獨(dú)立部門(mén),在品質(zhì)部全體員工的集體努力下,我們重點(diǎn)從質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、產(chǎn)品過(guò)程的監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的整治、質(zhì)量體系的改進(jìn)等幾個(gè)方面入手,并通過(guò)引入科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,以及質(zhì)量工具的應(yīng)用,將使質(zhì)量水平有一定的提高,會(huì)有效保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
    1.質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
    20xx年底,我們對(duì)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了人員調(diào)整,加強(qiáng)部門(mén)能力、細(xì)化人員分工;同時(shí)在現(xiàn)有人員有限的條件下,我們實(shí)施一人多崗、全面發(fā)展原則,確保在來(lái)料、制程、成品檢驗(yàn)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé)。
    通過(guò)一年的努力,我們成功建立了職責(zé)分明、相對(duì)穩(wěn)定的`質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),具體如下:
    培訓(xùn)質(zhì)量管理知識(shí)
    為提高品質(zhì)人員自身的知識(shí)水平及工作技能,20xx年底我們結(jié)合公司內(nèi)部培訓(xùn)、日常工作中的經(jīng)驗(yàn)分享、資料自學(xué)等多種方式,對(duì)品質(zhì)部人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及iso9001-20xx質(zhì)量管理體系、qc工具使用知識(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等。通過(guò)培訓(xùn),將使質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高,同時(shí)還激發(fā)了人員工作和學(xué)習(xí)的積極性,為后續(xù)持續(xù)改進(jìn)打下了很好的基礎(chǔ)。
    編制和完善作業(yè)文件、優(yōu)化體系文件
    結(jié)合以我們?cè)谫|(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年底,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),對(duì)本部門(mén)編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格,使質(zhì)量工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,避免無(wú)據(jù)可查。
    20xx年編制和完善的作業(yè)文件列表
    1 編制和完善的作業(yè)文件
    2 供應(yīng)商管理辦法,客戶投訴,退貨處理辦法
    3 機(jī)械零部件表面處理檢查標(biāo)準(zhǔn)
    4 iqc作業(yè)規(guī)范
    5 機(jī)械零部件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ipqc,oqc作業(yè)規(guī)范
    6 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單,
    7 客戶投訴履歷表
    2.產(chǎn)品全過(guò)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析
    20xx年底,隨著客戶對(duì)產(chǎn)品要求的提高及由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的嚴(yán)重浪費(fèi),我們及時(shí)調(diào)整了質(zhì)量管理方式,努力做到生產(chǎn)全過(guò)程監(jiān)控,目前設(shè)置了來(lái)料、制程、成品專人質(zhì)控崗位,力爭(zhēng)做到不合格材料不進(jìn)廠、不合格半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格品不出廠。
    20xx年底,品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效,但是由于品質(zhì)部自身水平的限制,截止到目前,質(zhì)量管理工作中依然存在一些問(wèn)題,需要我們持續(xù)進(jìn)行改善。
    1. 品質(zhì)部目前問(wèn)題:
    的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
    來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
    3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
    4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良。處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
    5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
    隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
    為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
    2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
    3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;
    6,并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。
    11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
    18,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
    19,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
    為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
    1.品質(zhì)主管
    崗位目的
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。
    崗位職責(zé)
    工程師
    崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核,對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用。主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
    4.文員兼文控
    崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要,制作部門(mén)人事管理報(bào)表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報(bào)表的作成。和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。
    5.外駐領(lǐng)班
    崗位目的
    根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,外駐日常事物的處理。
    根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
    1.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo),督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量
    目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
    2. 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。
    3. 加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
    4. 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
    5.實(shí)行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
    標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
    1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):
    .更新并完善程序文件,并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖
    更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
    擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
    各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
    2 .檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
    外部標(biāo)準(zhǔn)
    目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè),行業(yè)進(jìn)行了整理。已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,便于查詢。
    后續(xù)工作中,我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
    公司標(biāo)準(zhǔn)
    為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)。下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
    其次,針對(duì)某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
    3.存在的不足
    我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒(méi)有依照 p-d-c-a循環(huán)來(lái)實(shí)施,針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
    1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
    2..隨時(shí)關(guān)注客戶變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
    3..檢驗(yàn)記錄的完整性,定期將記錄作出報(bào)表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
    4.所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外。還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
    嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
    目前,品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔?,?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制,為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計(jì)劃實(shí)施:
    1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
    2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn)
    3. 與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)
    4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn),異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
    5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議
    6. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)
    7. 供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把部門(mén)產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真部門(mén)。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
    對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
    分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    部門(mén)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠部門(mén)的高層管理。我做為部門(mén)的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    廚房為了向客人及時(shí)的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
    1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
    2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
    3、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
    4、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認(rèn)真對(duì)待,保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
    5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作,按程序加工食品。
    6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    7、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    2014年質(zhì)量部工作計(jì)劃
    1. 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
    2. 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。
    3. 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
    4. 開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
    5. 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。
    6. 多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。
    7. 制定2014年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。
    8. 制定2014年度體系審核計(jì)劃,整理ts體系審核資料。
    9. 配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
    10. 加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
    編制日期:
    一.目的:
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    二.組織架構(gòu)
    由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
    我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識(shí),乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進(jìn)的動(dòng)行等:
    計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    三.人員規(guī)劃:
    計(jì)劃人數(shù)為5人:
    的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
    來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
    3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
    4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
    5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
    四.區(qū)域規(guī)劃:
    隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品
    質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
    五.部門(mén)職責(zé)
    為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行; 2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
    3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
    11,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
    18,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    2.將各項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
    4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
    5.加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的護(hù)理:如病危患兒、早產(chǎn)患兒、,在交接班時(shí)對(duì)上述患兒做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
    6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如新入科護(hù)士對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)患兒實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
    1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待患兒,把患兒送到床前,主動(dòng)做入出院患兒家屬健康宣教。
    2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
    3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征患兒家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
    三、建立檢查、考評(píng)、反饋,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看患兒、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
    四、加強(qiáng)“三基”,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
    1.每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
    2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
    4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    一、實(shí)施依據(jù):
    1、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件。
    2、上級(jí)醫(yī)政管理部門(mén)管理文件要求。
    二、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
    1、健全院科醫(yī)療管理組織,實(shí)行院科二級(jí)負(fù)責(zé)制。院長(zhǎng)、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。科室設(shè)質(zhì)控員。
    2、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
    3、健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織:醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等,定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問(wèn)題,有活動(dòng)記錄,重視工作實(shí)效。
    三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全員質(zhì)量安全參與能力,質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計(jì)劃,定期進(jìn)行,確保培訓(xùn)效果。
    四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,分類開(kāi)展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動(dòng)。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書(shū)寫(xiě)等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報(bào)告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
    六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
    七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
    八、堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)溝通隨訪,改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
    九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,結(jié)合本科室工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃》,并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    初三級(jí)的學(xué)生在過(guò)完寒假之后,就意味著中考進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。但是也不要給自己太多壓力,在寒假時(shí)候應(yīng)該好好放松休息,這樣子在下學(xué)期的緊張備考中能得到更好的效率。
    1.加強(qiáng)課外閱讀。
    2.閑時(shí)多翻翻字典,積累一些生僻字、詞語(yǔ)。
    3.找一個(gè)本子,專門(mén)積累課外的古詩(shī)詞及文言片段。
    4.擁有自己的現(xiàn)代文摘抄本。
    5.在完成寒假作業(yè)的同時(shí),每周多練一篇習(xí)作。
    6.保證每天完成一張卷子,增加掌握的題型量。
    7.盡量尋找一些難度系數(shù)相對(duì)較大的題型,并仔細(xì)分析題型考察自己的知識(shí)點(diǎn)。
    8.從整理筆記入手,堅(jiān)持把_中考3+1_上總結(jié)的知識(shí)點(diǎn)自己歸納總結(jié)一遍,并在沒(méi)章后面附上五個(gè)以上的練習(xí)題。加強(qiáng)自己分析問(wèn)題以及總結(jié)題型的能力。
    9.將書(shū)上內(nèi)容吃透,爭(zhēng)取多做課外閱讀。
    10.閱讀一些總結(jié)性的初中語(yǔ)法書(shū)籍。
    11.增大詞匯量。盡量背誦課本上的一些常用句子。
    12.尋找課外題型。每天做一張卷子,通過(guò)參考答案進(jìn)行改正,對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納(還是按章節(jié)的總結(jié))
    13.增強(qiáng)筆記的條理性。做到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有序可尋,熟記常用公式及原理。
    14.熟記物理概念、公式及電路圖,搞清課本上的每個(gè)實(shí)驗(yàn),系統(tǒng)的把所有知識(shí)結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。
    15.熟記化學(xué)元素周期表。掌握幾個(gè)常用元素的化學(xué)性質(zhì),做到爛熟于心。
    16.熟記化學(xué)概念、化學(xué)方程式。避免常識(shí)性的錯(cuò)誤。
    17.多接觸課外化學(xué)題型。保證每天做一份卷子,把握好_中考3+1_上的知識(shí)總結(jié)。
    面對(duì)即將來(lái)臨的中考,大家都感覺(jué)到了前所未有的壓力。在這種情況下,你更不能放松你自己,而是更不能放松對(duì)自己的要求,為自己指定一個(gè)明確的目標(biāo),才能夠更好地前進(jìn)。劉逸足,相信你自己!你會(huì)成功的!
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    1、每天必須保證足量學(xué)習(xí)6小時(shí),內(nèi)容包括:寒假期間各科作業(yè):語(yǔ)文閱讀、數(shù)學(xué)練習(xí)、英語(yǔ)聽(tīng)力等。
    2、每日聽(tīng)英語(yǔ)聽(tīng)力材料或練習(xí)口語(yǔ)超過(guò)30分鐘
    3、保證中午一小時(shí)的休息時(shí)間,下午在家里學(xué)習(xí),或者外出進(jìn)行體育活動(dòng)
    4、做作業(yè)的要求是這樣的:陽(yáng)光假日和假期學(xué)習(xí)指導(dǎo)在寫(xiě)之前先在練習(xí)本上做一遍,發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,如有沒(méi)有不會(huì)的,做重點(diǎn)標(biāo)記,接著要重點(diǎn)學(xué)習(xí)不會(huì)的不懂的。對(duì)于陽(yáng)光假日上面需要了解的新知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。然后家長(zhǎng)檢查、講解,合格之后工整的寫(xiě)到作業(yè)本上;每個(gè)單元完成之后要進(jìn)行單元試卷的作業(yè),并且規(guī)定時(shí)間完成。
    1月15日
    早5:00起來(lái)跑步。
    7:20洗漱完畢
    7:20吃飯
    7:45開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)
    9:25—11:25試卷一份
    11:25———11:45看報(bào),課外書(shū)。
    11:45——13:00吃飯午休
    13:10———14:10語(yǔ)文(詞語(yǔ)解釋,近義詞,反義詞,組詞,多音字等)
    14:25——15:25英語(yǔ)(學(xué)習(xí)下冊(cè)內(nèi)容,復(fù)習(xí)上冊(cè)內(nèi)容)
    15:40—16:40地理
    16:40———吃晚飯前自由時(shí)間
    吃完飯后:家長(zhǎng)檢查作業(yè)
    21:00—21:30電視,電腦,課外書(shū)。
    21:30睡覺(jué)
    1月16日
    5:00跑步
    7:20洗漱完畢
    7:45開(kāi)始做作業(yè)
    9:15—10:55試卷一份
    11:00———11:45生物(復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)的`知識(shí))
    11:45——13:00吃飯午休
    13:10———14:10語(yǔ)文(可寫(xiě)作文,或文言文)
    14:25——15:25數(shù)學(xué)
    15:40—16:40生物(復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí))
    16:40———5:30自由時(shí)間
    吃完飯后:家長(zhǎng)檢查作業(yè)
    21:00—21:30電視,電腦,課外書(shū)
    21:30睡覺(jué)
    1月17日
    5:00起床跑步
    7:45開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)
    9:15—10:55試卷一份
    11:00———11:45英語(yǔ)
    11:45——13:00吃飯午休
    13:10———14:10語(yǔ)文(閱讀一篇和摘抄)
    14:25——15:25地理(復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí))
    15:40—16:40政治
    吃完飯后,家長(zhǎng)檢查作業(yè)。
    21:00—21:30電視,電腦,課外書(shū)
    21:30睡覺(jué)
    以上計(jì)劃,三天一循環(huán)。
    ——餐廳服務(wù)員工作計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě) (菁選2篇)
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    從一些中學(xué)了解到,有的初三生一到寒假就徹底放松,把學(xué)習(xí)完全忘到了腦后;有的則把學(xué)習(xí)安排得過(guò)于緊湊。這些都是不科學(xué)的。建議初三生做一個(gè)寒假計(jì)劃表,用小本記下自己每天要做的事情,按照計(jì)劃學(xué)習(xí)。
    寒假里,初三生可自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間,初三生利用記憶效果的時(shí)段復(fù)習(xí)會(huì)事半功倍。起床后半小時(shí)和睡前半小時(shí)是記憶效果的時(shí)段,初三生可以利用這段時(shí)間在腦海中過(guò)一遍當(dāng)天復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),效果會(huì)更好。各學(xué)科的復(fù)習(xí)穿*行,也利于提高效率。
    中考看的是考試總分,考生各科成績(jī)均衡很重要。初三生可以利用這個(gè)寒假糾正自己的偏科習(xí)慣。沃建中認(rèn)為,糾正偏科首先要解決心態(tài)問(wèn)題。很多考生數(shù)學(xué)不好,主要是害怕數(shù)學(xué),認(rèn)為自己沒(méi)有數(shù)學(xué)天賦,學(xué)不好。很多學(xué)生覺(jué)得化學(xué)分?jǐn)?shù)低,學(xué)不好還不如放棄。同學(xué)們,這些思想要不得。其實(shí)只要努力,大部分學(xué)生的偏科現(xiàn)象都可以糾正過(guò)來(lái)。
    根據(jù)期末考試結(jié)果,初三生要抽出時(shí)間認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),找出自己的強(qiáng)弱項(xiàng),并強(qiáng)化強(qiáng)項(xiàng),彌補(bǔ)弱項(xiàng)。弱項(xiàng)提高分?jǐn)?shù)的空間很大,考生要認(rèn)真分析自己弱項(xiàng)的問(wèn)題所在,找到彌補(bǔ)的辦法。除了在弱項(xiàng)上多花時(shí)間外,強(qiáng)項(xiàng)也不能放松。有的考生覺(jué)得自己*時(shí)數(shù)學(xué)不錯(cuò),就很少花時(shí)間在數(shù)學(xué)上,結(jié)果到了中考時(shí),數(shù)學(xué)成績(jī)反而下降了。
    不少初三生對(duì)作文頭疼的原因是覺(jué)得沒(méi)東西可寫(xiě)。對(duì)此,提醒大家,寒假時(shí)間相對(duì)充裕,初三生要學(xué)會(huì)觀察生活,積累作文素材。寒假中,初三生要有意識(shí)地思考一些問(wèn)題,并注意積累,多看、多聽(tīng)、多想、多練習(xí),提高觀察、分析能力。
    不少同學(xué)喜歡利用假期閱讀課外書(shū)。建議初三生在閱讀時(shí)可將一些有意義的素材記錄在筆記本上,如一些名人名言、時(shí)事知識(shí)、歷史人物故事及成語(yǔ)典故等。這對(duì)寫(xiě)好作文有幫助。
    為了讓大家利用好寒假,系統(tǒng)復(fù)習(xí)有效率,中小學(xué)一對(duì)一學(xué)習(xí)部初中教學(xué)組老師還為大家送來(lái)了學(xué)習(xí)禮包:初三寒假?gòu)?fù)習(xí)指導(dǎo),幫助大家在歡度寒假之余,有條理和針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺,也為下學(xué)期的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),為中考總復(fù)習(xí)爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
    總之,我們要把初三學(xué)習(xí)新課和復(fù)習(xí)的內(nèi)容利用這個(gè)寒假進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,誰(shuí)利用好初三這個(gè)最后的寒假,進(jìn)行系統(tǒng)的提升,誰(shuí)就能在中考中贏的更多,笑的更燦爛。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,質(zhì)量處對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
    一、工作計(jì)劃
    1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各部門(mén),作為考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
    (1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人。(附質(zhì)量周報(bào)表)
    (2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。
    (3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
    (1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各部門(mén)每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
    (2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。
    (3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
    (4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
    二、質(zhì)量管理目標(biāo)
    1、工程質(zhì)量目標(biāo)
    (1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。
    (2)重大質(zhì)量事故為零。
    2、質(zhì)量管理目標(biāo)
    (1)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%,使用合格率90%。
    (2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
    (3)路面應(yīng)檢項(xiàng)目檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,合格率90%。
    (4)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序控制率100%。
    (7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
    三、質(zhì)量管理重點(diǎn)
    1、推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
    質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
    2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
    做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)
    量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開(kāi),是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的支撐。
    3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
    20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),質(zhì)量處做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    4、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
    20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量處要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,工序的各種試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,責(zé)任到人。
    5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
    20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。及時(shí)反饋各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息,質(zhì)量管理部門(mén)要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對(duì)性地采取措施,同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到施工現(xiàn)場(chǎng),做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn),達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
    四、預(yù)防措施
    1、各部門(mén)設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
    (1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本部門(mén)工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
    (2)公司組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
    (3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
    五、質(zhì)量工作總體思路
    20xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
    其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
    六、總述
    貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。質(zhì)量處,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、努力做好全方位的質(zhì)量管理工作。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的`勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
    做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把部門(mén)產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
    認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真部門(mén)。
    1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
    2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
    3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
    4、做工精良;
    5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
    對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
    1、溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
    2、分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    部門(mén)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠部門(mén)的高層管理。我做為部門(mén)的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    一、明年工作重點(diǎn)
    采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
    制定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo):包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
    加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的知識(shí),提高檢驗(yàn)人員綜合能力,以便在產(chǎn)能擴(kuò)大,部門(mén)人力緊張時(shí)確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
    加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,減少人員流失,增進(jìn)協(xié)作意識(shí),確保部門(mén)完整性。
    加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)qc工程圖,搭建質(zhì)量控制的整體框架。
    完善質(zhì)量控制流程和檢測(cè)手段:建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
    客訴分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入,質(zhì)量工程師也沒(méi)有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中,改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過(guò)程中,要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,必要時(shí)提出預(yù)警,積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析,及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施,協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶,質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
    質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè),對(duì)各部門(mén)的體系文件重新檢討,真真正正做到說(shuō)、做、寫(xiě)一致,并分階層培訓(xùn),普及iso知識(shí),對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個(gè)人工作職責(zé);對(duì)管理者進(jìn)行iso強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門(mén)之相關(guān)文件。讓各部門(mén)熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按iso體系文件要求執(zhí)行。
    分析過(guò)往一年的質(zhì)量問(wèn)題,體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善,有漏洞。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底。這也是未來(lái)質(zhì)量管理部檢驗(yàn)工作要積極改進(jìn)的地方。
    二、供應(yīng)商質(zhì)量管理
    簽定質(zhì)量保證協(xié)議;
    交貨時(shí)必須提*品出貨檢驗(yàn)報(bào)告;
    加強(qiáng)來(lái)料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn);
    制作供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議;
    跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng);
    供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià);
    供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理: 月批合格率≥95%為a級(jí);月批合格率<95%或≥85%為b級(jí);月批合格率<85%為c級(jí);對(duì)被評(píng)為c級(jí)的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報(bào)告,要求其改善質(zhì)量,對(duì)整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
    三、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的推廣
    行業(yè)知識(shí)教材的編寫(xiě)。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),再查閱收集相關(guān)的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。
    對(duì)此內(nèi)部文件進(jìn)行討論,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
    為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,需在公司內(nèi)開(kāi)展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行定期考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    四、檢驗(yàn)工具的添置、校正及保養(yǎng)
    建立設(shè)備管理臺(tái)帳,申請(qǐng)表;
    建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;
    制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);
    測(cè)量系統(tǒng)分析;
    制定檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo);
    必要時(shí)根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
    五、成本控制
    合理的預(yù)防成本 盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間,總比造成客戶投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟(jì)的多;
    降低檢驗(yàn)成本 包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正,人員的培訓(xùn)等等,檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用;
    減少不良成本 包括報(bào)廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
    六、客戶投訴
    參照目前的投訴處理流程進(jìn)行,但是增加下列事項(xiàng):
    當(dāng)調(diào)查出原因后,必須即時(shí)制定出改善措施;
    將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果;
    質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;
    對(duì)再次發(fā)生類似問(wèn)題的投訴,一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后,再來(lái)分析處理;
    客訴處理結(jié)果輸出到崗位績(jī)效考核。
    七、績(jī)效考核
    工作業(yè)績(jī)方面:個(gè)人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等;
    工作能力方面:計(jì)劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿?、工作思維等;
    工作態(tài)度方面:團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動(dòng)性、言行舉止等;
    同時(shí)也將把出勤、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)記入評(píng)分系統(tǒng),計(jì)算總得分。
    八、教育培訓(xùn)
    建立培訓(xùn)登記表格,制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。有必要時(shí),可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),提倡部門(mén)人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵(lì)大家積極向上,積極培養(yǎng)內(nèi)部講師,質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師,并對(duì)質(zhì)量專題有講授能力,授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
    九、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)
    qcc品管圈活動(dòng) ·全員參與,全員品管,組織各部門(mén)進(jìn)行qcc活動(dòng);
    qc舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)
    注意日常數(shù)據(jù)的提取,按季度分析出具體數(shù)據(jù),用于提出預(yù)防措施;
    5s活動(dòng)。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    20xx年新年的金鐘已經(jīng)敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去一年,我們物業(yè)管理中心工作在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,圓滿的`完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在新的一年里物業(yè)服務(wù)中心在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,更加嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo),針對(duì)物業(yè)中心實(shí)際情況,擬定20xx年工作計(jì)劃:
    以服務(wù)為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,明確工作內(nèi)容,強(qiáng)化督察措施,規(guī)范物業(yè)管理程序,細(xì)化管理措施,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升物業(yè)管理水平,認(rèn)真履行職責(zé),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    1、全力以赴,積極創(chuàng)建市級(jí)城市物業(yè)管理示范大廈稱號(hào)(創(chuàng)市優(yōu))。
    2、加強(qiáng)管理,確保業(yè)主滿意率≥98%。
    3、認(rèn)真籌劃,會(huì)務(wù)服務(wù)滿意率≥98%,
    4、同心協(xié)力,清潔保潔率99%,人員培訓(xùn)合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0。
    (一)提高認(rèn)識(shí)和觀念,明確工作目標(biāo)。集中組織物業(yè)管理中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《物業(yè)管理中心管理實(shí)施辦法》,從思想上加深對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理手段,改進(jìn)服務(wù)方式,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道。
    (二)統(tǒng)籌分工,明確崗位職責(zé)。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,貫徹以崗定責(zé)的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實(shí),實(shí)行崗位問(wèn)責(zé)制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
    (三)強(qiáng)化督察力度,完善督察手段。通過(guò)建立日常督察制度,細(xì)化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化條例化,在日??己酥袑?duì)號(hào)入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經(jīng)?;茖W(xué)化。
    (四)完善各項(xiàng)管理制度,今年物業(yè)中心首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)權(quán)利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性???jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
    (五)大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作:
    確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國(guó)家政府機(jī)關(guān)部門(mén),更需要注重公共安全;今年我們?cè)诎脖9ぷ髦幸獔?jiān)持“外弛內(nèi)張”構(gòu)建人防物防技防相結(jié)合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個(gè)方面的安保工作,采取以下措施:
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識(shí),做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20__年gk保溫砂漿生產(chǎn)x噸、gk膠粉x噸、gk抗裂砂漿x噸、gk界面砂漿x噸等任務(wù)目標(biāo),特制定以下工作計(jì)劃:
    目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,僅有x人,其中部長(zhǎng)x人,檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員x人。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫(kù),出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此,我們必須加強(qiáng)源頭控制,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。
    保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調(diào)整,從而降低成本。
    鑒于成品質(zhì)量合格率為xx%出廠,同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:
    1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
    2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
    3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看
    4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
    5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄
    6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
    7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
    及時(shí)處理客訴問(wèn)題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。
    在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗(yàn),但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來(lái)年的工作,做到質(zhì)量第一。
    在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
    我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
    工作計(jì)劃及內(nèi)容品質(zhì)目標(biāo) 工作計(jì)劃主要內(nèi)容篇
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗(yàn)等。因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
    計(jì)劃人數(shù)為5人:
    的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進(jìn)料檢驗(yàn)組。
    來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個(gè)目標(biāo),需要有一名專業(yè)的sqm工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任iqc組長(zhǎng)一職。
    3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的iso程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
    4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
    5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員,以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
    隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
    為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
    1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
    2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
    3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
    4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
    5,制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
    7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
    8,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
    9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
    10,負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;,落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
    12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén);
    13,配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
    14,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    15,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
    16,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
    17,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
    18,與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
    19,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
    為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責(zé),讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
    1.品質(zhì)主管
    崗位目的
    根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶的需要。
    根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。
    崗位職責(zé)
    工程師
    崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo),組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核,對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
    4.文員兼文控
    崗位目的
    根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要,制作部門(mén)人事管理報(bào)表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報(bào)表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。
    5.外駐領(lǐng)班
    崗位目的
    根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,外駐日常事物的處理。
    崗位職責(zé)
    根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
    1.完善公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
    2.完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動(dòng)有監(jiān)督,有效果要管理。
    3.加強(qiáng)不合格品控制,完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
    4.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào),對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì),客戶投訴的統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
    5.實(shí)行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
    標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
    1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn):
    .更新并完善程序文件,并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖
    更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
    擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
    各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,盡量避免再次發(fā)生。
    2 .檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
    外部標(biāo)準(zhǔn)
    目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè),行業(yè)進(jìn)行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單,便于查詢。
    后續(xù)工作中,我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)發(fā)展需要。
    公司標(biāo)準(zhǔn)
    為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),更新部分標(biāo)準(zhǔn),并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
    其次,針對(duì)某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
    3.存在的不足
    我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了“檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用,忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒(méi)有依照p-d-c-a循環(huán)來(lái)實(shí)施,針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn):
    1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái),形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
    2..隨時(shí)關(guān)注客戶變化,及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
    3..檢驗(yàn)記錄的完整性,定期將記錄作出報(bào)表,召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
    4.所有異常調(diào)查出原因后,除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,落實(shí)到操作中去,質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
    嚴(yán)格做到計(jì)劃–實(shí)施–確認(rèn)–維持與改善的程序。
    目前,品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對(duì)問(wèn)題起到了反饋?zhàn)饔?,?shí)際上沒(méi)有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計(jì)劃實(shí)施:
    1.簽定質(zhì)量保證協(xié)議
    2.必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,跟進(jìn)生產(chǎn)
    3.與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來(lái)料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn)
    4.生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn),異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
    5.作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表,定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議
    6.跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)
    7.供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià)
    原輔材料控制