出國留學(xué)網(wǎng)為大家提供“公務(wù)員面試熱點(diǎn)：如何看待云南史上最嚴(yán)旅游市場整頓?”供廣大考生參考，更多公務(wù)員考試資訊請關(guān)注我們網(wǎng)站的更新!
【熱點(diǎn)背景】
云南省日前出臺了被稱為云南史上“最嚴(yán)”的旅游市場整治措施，《云南省旅游市場秩序整治工作措施》，明確提出在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)云南旅游市場秩序根本好轉(zhuǎn)。措施涉及旅游購物、旅行社、景區(qū)、政府職責(zé)等7個方面共22條，其中最具現(xiàn)實(shí)價(jià)值、也堪稱最“狠”的，是取消了旅游定點(diǎn)購物。而為了保障“最嚴(yán)”能夠真正得到執(zhí)行，該措施明確強(qiáng)調(diào)了屬地問責(zé)，將屬地政府主要領(lǐng)導(dǎo)列為監(jiān)管的第一責(zé)任人，并加大了考核問責(zé)力度，這個力度也明顯居于國內(nèi)前列。
【命題預(yù)測】
如何看待云南史上“最嚴(yán)”旅游市場整頓?
【面試思路】
在上述材料中，我們不難看出這是一個關(guān)于當(dāng)下云南省旅游市場的一個社會熱點(diǎn)問題，一般就以綜合分析能力作為重點(diǎn)的考察方向;對于這樣的問題，建議考生在回答的過程中分幾步走：首先開門見山的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，分析其產(chǎn)生的社會影響，對問題提出自身的見解和看法;其次分析整頓前的現(xiàn)狀、原因;最后分析有無好的影響，如果有其積極的方面，我們將其貫徹落實(shí)，如果存在不足之處，則要針對性的提出解決的方案;考生表達(dá)的時候要注意條理清晰、自然流暢。下面就展示一下作答的流程:
【作答要點(diǎn)】
提出觀點(diǎn)：云南旅游市場近幾年來亂象不斷，一再成為“負(fù)面典型”，這要引起我們主管部門足夠的重視，得拿出刮骨療傷的勇氣，積極去處理才能夠換旅游市場一片清潔。
論證觀點(diǎn)：最新云南省某政府干部以普通游客身份參團(tuán)旅游，結(jié)果在一個購物點(diǎn)享受了“一對一”人盯人服務(wù)，購物達(dá)不到一定數(shù)額，甭想走出店門。 領(lǐng)導(dǎo)的切膚之痛，對于出臺史上“最嚴(yán)”整治措施，想必起到了不小的推動作用。不過平心而論，領(lǐng)導(dǎo)的暗訪并不是創(chuàng)舉，他所發(fā)現(xiàn)的亂象，也并不是什么新花樣，那些坑害游客、擾亂市場、給當(dāng)?shù)匦蜗竽ê诘淖龇ǎ恢本痛嬖?。真正的癥結(jié)，其實(shí)是愿不愿意去正視問題，想不想去痛下決心解決問題。
此次云南省出臺的“最嚴(yán)”整治措施，不僅全面，而且出手也是既準(zhǔn)又狠。就拿取消定點(diǎn)購物來說，它是低價(jià)團(tuán)整個利益鏈條上的關(guān)鍵一環(huán)，取消了它，強(qiáng)制購物、高回扣、高定價(jià)等廣為詬病的痼疾，就會迎刃而解;而強(qiáng)化屬地問責(zé)，將當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)列為第一責(zé)任人，更是在大局上、在更現(xiàn)實(shí)的地方找準(zhǔn)了發(fā)力點(diǎn)。
其實(shí)，云南也幾乎每年都推出治理措施，每年都“重拳出擊”?？墒沁@些重拳，往往虎頭蛇尾沒了下文。旅游市場的許多亂象，實(shí)在不缺有針對性的治理辦法，而是缺治理的決心。 云南是旅游大省，“最嚴(yán)”整治措施的實(shí)施，顯然會觸及相關(guān)利益方，甚至?xí)绊懙铰糜问杖?、從業(yè)人員穩(wěn)定等方方面面。
落實(shí)觀點(diǎn)：如何真正解決這個問題，還得做好以下幾個方面：
一是要細(xì)化具體的管理細(xì)則，當(dāng)有問題發(fā)生的時候可以做到有具體的法律可依，有具體的懲處依據(jù);
二是要加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德的培訓(xùn)提升，不能只看到眼前的蠅頭小利，要能夠從長遠(yuǎn)著眼;不能只看到周邊省份從業(yè)人員的收入增高就盲目的跟風(fēng)，要看到口碑相傳帶來的可持續(xù)發(fā)展;不能只看到整治中人員減少帶來的利益損失，也要看到規(guī)范市場之后游客的體驗(yàn)感后帶來的消費(fèi);
三是政策的落實(shí)還得長效，不能夠曇花一現(xiàn)，這就要求我們政府在落實(shí)中得接受監(jiān)督管理，通過微信、微博、電話等方式接受舉報(bào)，負(fù)責(zé)人也該及時核實(shí)，給消費(fèi)者一個滿意的交代;
四是政府部門也該大刀闊斧的加強(qiáng)改革，光靠云南旅游市場做出變化，這就猶如一個小火苗，難以真正在短時間內(nèi)讓消費(fèi)者看到整體的改變，甚至多省旅游部門都在觀望最嚴(yán)整頓的結(jié)果，如果在云南的落實(shí)達(dá)不到預(yù)期，那將會在全國產(chǎn)生更嚴(yán)重的影響;是以政府部門也該及時介入，由點(diǎn)及面，讓消費(fèi)者真正享受到出行的樂趣!
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