2023年電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇一
    1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、設(shè)計、內(nèi)容,運營、推廣和管理,帶領(lǐng)團隊執(zhí)行運營計劃;
    2、網(wǎng)站基本推廣功能的日常運營,及時分析匯總網(wǎng)站運營數(shù)據(jù);
    3、進行市場調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
    4、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化;
    5、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃,與內(nèi)容總編協(xié)調(diào)確定網(wǎng)站內(nèi)容的具體規(guī)劃, 內(nèi)容優(yōu)化,并制定具體運營項目的工作計劃,團隊調(diào)動,人力分配,組織運營項目的實施;
    6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容;
    7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,配置人力資源.
    任職資格:
    1、大學(xué)統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
    2、有團隊管理經(jīng)驗,有較強的管理、決策能力;
    3、綜合的管理和決策能力,系統(tǒng)的思維能力、創(chuàng)新能力;
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇二
    職責(zé):
    1. 建立健全公司網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,制定網(wǎng)絡(luò)推廣營銷計劃,提升品牌知名度
    2. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略布局以及業(yè)務(wù)需求,建立合適的人員組織架構(gòu)和經(jīng)營團隊
    3. 制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模塊,對客戶的消費行為進行充分的挖掘和分析
    4. 負(fù)責(zé)渠道運營策劃、推廣、營銷活動,保持渠道正常運營
    5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督解決活動期間出現(xiàn)的異常問題
    6. 負(fù)責(zé)b2b平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化、頁面裝修,確保產(chǎn)品曝光率、點擊轉(zhuǎn)化率、店鋪流量、購買轉(zhuǎn)化率達(dá)公司要求標(biāo)準(zhǔn)
    7. 按時完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
    任職要求:
    1. 大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
    2. 電子商務(wù)、市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè);
    3. 1年以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
    4. 熟練使用 word excel 等辦公軟件,有一定的文案功底;
    5. 具有電子商務(wù)平臺包括b2b/b2c的實戰(zhàn)經(jīng)驗
    6. 關(guān)注潮流,有敏銳的時尚觸覺,有配飾領(lǐng)域工作經(jīng)營者優(yōu)先,有小紅書運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
    7. 勇于挑戰(zhàn),善于溝通,有團隊合作精神,抗壓能力強……
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇三
    1、負(fù)責(zé)平臺整體運營,制定運營策略并組織執(zhí)行。制定負(fù)責(zé)的平臺的年度、季度、月度銷售計劃。
    執(zhí)行公司和平臺總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實現(xiàn)網(wǎng)站運營目標(biāo)。
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
    了解同行運營策略,能有效了解同行的各項流程、推廣策略、營銷策略及產(chǎn)品策略等。
    3、分析平臺數(shù)據(jù),并作出改進方案,善于統(tǒng)計、分析平臺各類數(shù)據(jù)、提出改進方案、帶領(lǐng)團隊進行平臺日常的維護、推廣等
    制定營銷推廣方案,電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案,提高店鋪流量,提升產(chǎn)品點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。
    策劃大促節(jié)點營銷活動
    4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進
    5、分析店鋪數(shù)據(jù)并及時調(diào)整
    6、分析店鋪運營、銷售的相關(guān)指標(biāo),根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)和市場情況,調(diào)整各店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標(biāo)。
    7、團隊成員的工作安排及指導(dǎo),協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系
    8、統(tǒng)計店鋪日常費用+業(yè)績,負(fù)責(zé)店鋪運營費用統(tǒng)計,日常數(shù)據(jù)資料匯總
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇四
    職責(zé):
    1、 負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作;
    3、 熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
    4、 制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
    5、 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團隊完成預(yù)期銷售目標(biāo);
    6、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
    7、 天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
    8、 優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向。
    9、負(fù)責(zé)對接品牌和天貓,從品牌和天貓整合獲取資源。
    崗位要求:
    1、具備電商團隊管理經(jīng)驗。
    2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能制定各項店鋪報表。
    3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經(jīng)驗;
    4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;
    5、良好的策劃能力,能完成店鋪日?;顒硬邉澆⒏M執(zhí)行;
    6、對數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報表并提供改良建議;
    7、良好的團隊協(xié)作能力及執(zhí)行力,能管理好團隊合作。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇五
    職責(zé):
    1. 負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃及運營,協(xié)調(diào)資源推進方案計劃落地實施。
    2. 負(fù)責(zé)線上活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東等電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù)。
    3. 負(fù)責(zé)電商平臺上的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局,效果分析。
    4. 熟悉京東等電商平臺的后臺管理系統(tǒng),并會利用相關(guān)工具定期對商品數(shù)據(jù)(如流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價等)進行分析,多維度判斷店鋪問題,制定解決方案,監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。
    任職要求:
    1. 大專以上學(xué)歷;電子商務(wù)、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2. 3-5年以上電商運營管理經(jīng)驗,2年以上主管崗位經(jīng)驗,有3c數(shù)碼,小家電等電商行業(yè)或零售行業(yè),有天貓、京東、等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。
    3. 具備較強的營銷策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力,擅長線上平臺的運營管理。
    4. 善于創(chuàng)新、思維敏捷,具備團隊管理能力,團隊管理能力強。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇六
    職責(zé):
    1、 網(wǎng)絡(luò)平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃。
    2、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告
    傳播效果,提升線上注冊用戶,提升線上用戶轉(zhuǎn)化率。
    3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃,并制定微博、微信、線上等營銷策略。
    4、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,制定sem和seo推廣計劃,設(shè)定關(guān)鍵詞投放,提高點擊率、提升投放
    效果,不斷提高網(wǎng)站uv。
    5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估,能根據(jù)實際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見,并優(yōu)
    化線上推廣方案。
    6、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫;負(fù)責(zé)線上對外合作。
    7、根據(jù)活動需求、品牌特點、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃;產(chǎn)品宣傳頁
    (網(wǎng)絡(luò)宣傳頁)、網(wǎng)上活動的文案策劃。
    8、 根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計劃,配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上
    服務(wù)體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務(wù))。
    崗位內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作。
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜。
    3、完成線上的推廣和投放活動,增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。
    4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果。
    5、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果。
    6、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計劃,配合業(yè)務(wù)部門完成銷售計劃。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇七
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;
    2、負(fù)責(zé)活動期間的整體運營,包括活動價格及時更新調(diào)整,活動期間頁面的更新、優(yōu)化,提高點擊率和瀏覽量;
    3、商品日常銷售數(shù)據(jù)整理,負(fù)責(zé)庫存的調(diào)撥和訂貨整理;
    4、與美工設(shè)計及倉庫等部門協(xié)調(diào)合作,做好活動對接;
    5、店鋪的促銷活動,各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行,并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;
    6、完成上級安排的其他工作。
    任職資格:
    1、擁有1-2年以上大中型電商網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗,對電商各個環(huán)節(jié)的運營流有強烈的熟知度和實際操作經(jīng)驗、電子商務(wù)、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者,有生鮮類目的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、對新媒體運營有一定了解、能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文案的優(yōu)先;
    3、工作目標(biāo)感強,有規(guī)劃及細(xì)分工作的能力,執(zhí)行力優(yōu)秀,責(zé)任心強;
    4、應(yīng)變能力較強,具有突發(fā)事情的處理能力,有較強的服務(wù)意識;
    5、有很好的團隊協(xié)作能力、溝通能力,善于溝通配合,有快速應(yīng)變能力和良好的耐壓性。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇八
    職責(zé):
    1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)線上網(wǎng)店的推廣運營工作。
    (天貓、唯品網(wǎng)運營等相關(guān)網(wǎng)站后臺)。
    2、熟悉線上運營,熟悉各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
    3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。
    4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
    5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
    6、完成上級交代的相關(guān)工作等。
    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷,3年以上電商平臺(天貓、唯品會、亞馬遜、京東、阿里巴巴等)運營工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
    2、熟悉線上不同渠道的平臺政策、運營環(huán)境、交易規(guī)則和廣告資源,熟練使用網(wǎng)絡(luò)各類營銷工具,精通直通車、淘寶客等推廣技巧;
    3、熟悉搜索引擎優(yōu)化與營銷策略,制定有效的營銷方案,搜索引擎優(yōu)化策略技能;
    4、精通活動策劃、廣告推廣、數(shù)據(jù)分析等;
    5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,心態(tài)積極,有責(zé)任心。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇九
    職責(zé)
    1、協(xié)助總監(jiān)制定獨立商城的整體規(guī)劃運營,對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析,進行產(chǎn)品的組合及價位定位;
    2、制定發(fā)展計劃,運營目標(biāo);
    3、制定運營推廣計劃及預(yù)算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
    4、對商城的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
    5、依據(jù)客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;
    6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
    7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;
    8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。
    任職資格
    1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
    2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;
    3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
    4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進行產(chǎn)品推廣;
    5、對市場有獨到的見解。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十
    職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司天貓(京東)旗艦店的整體運營工作;
    2、根據(jù)品牌要求完成線上店鋪裝修、挑選具有市場競爭力的品牌商品、商品定價、以及信息發(fā)布等事務(wù);
    3、對店鋪數(shù)據(jù)進行日常管理,統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息;
    4、根據(jù)品牌促銷要求,爭取網(wǎng)絡(luò)媒體資源,制作和制定在線促銷活動。
    5、維護和協(xié)調(diào)產(chǎn)品供應(yīng)、庫存管理,并定期采購商品。
    6、協(xié)調(diào)設(shè)計、文案、客服、推廣等崗位工作,達(dá)成公司指定的業(yè)績及利潤指標(biāo)。
    任職要求:
    1、大專,性別不限,年齡35歲以下,語言要求普通話、上海話 平面設(shè)計外語能力英語
    2、有2年以上天貓店運營管理經(jīng)驗,形象要求形象氣質(zhì)佳電腦軟件辦公軟件專業(yè)職稱 有20xx萬以上天貓銷售業(yè)績者優(yōu)先考慮;
    3、熟練運用辦公軟件;
    4、團隊合作能力強,能承受一定工作壓力,在公司規(guī)定的時間和質(zhì)量下完成任務(wù)。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一
    職責(zé)
    1、公司官網(wǎng)、營銷型網(wǎng)站、阿里網(wǎng)站、公司微信公眾號的日常管理,督導(dǎo)內(nèi)容持續(xù)優(yōu)化、完善、更新。
    2、制定阿里巴巴、百度推廣方案,包括關(guān)鍵詞及推廣費用預(yù)算制定,并督導(dǎo)實施。
    3、負(fù)責(zé)制定公司sem規(guī)劃,督導(dǎo)網(wǎng)站seo持續(xù)優(yōu)化工作。
    4、推廣平臺投入產(chǎn)出跟蹤管理,包括點擊量、詢盤量,以及客戶轉(zhuǎn)化情況。
    5、公司形象宣傳策劃,利用網(wǎng)絡(luò)各種公眾媒體(例如今日頭條、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)等等)、自媒體,宣傳公司及公司產(chǎn)品,提高公司及公司品牌知名度。
    6、公司展會平面廣告方案策劃及組織實施。
    任職要求
    1、大專以上學(xué)歷。
    2、有良好的人際溝通能力和較強的管理能力。
    3、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、網(wǎng)絡(luò)公眾媒體、自媒體。
    4、有很強的全網(wǎng)營銷理念和3年以上的同等崗位工作實踐。
    電商運營主管的工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二
    職責(zé):
    1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2. 負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
    3. 對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負(fù)責(zé);
    4. 對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
    5. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
    6. 根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
    7.全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店
    任職資格:
    1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
    2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,市場調(diào)查能力及鉆研能力較好;
    3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業(yè)有一定了解;
    4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先;