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密切聯(lián)系群眾是黨的宗旨的內(nèi)在要求
鄧小平同志指出：“黨的全部任務(wù)就是全心全意為人民服務(wù)，黨對于人民群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是正確地給人民群眾指出斗爭的方向，幫助人民群眾自己動手，爭取和創(chuàng)造自己的幸福生活。因此，黨必須密切聯(lián)系群眾和依靠群眾，而不能脫離群眾，不能站在群眾之上。” 因此，密切聯(lián)系群眾是黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨的內(nèi)在要求。
一、密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)
(一)密切聯(lián)系群眾是黨的宗旨的內(nèi)在要求
保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是由我們黨的性質(zhì)決定的，是全心全意為人民服務(wù)宗旨的內(nèi)在要求。中國共產(chǎn)黨自成立那一天起，就公開聲明黨是代表工人階級和廣大勞苦大眾的，黨的全部活動是為實現(xiàn)工人階級和廣大勞苦大眾的徹底解放。黨除了最廣大人民的利益，沒有自己特殊的利益;黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。正因為我們黨把實現(xiàn)最廣大人民群眾的利益作為奮斗的目標(biāo)，才得到人民群眾的衷心愛戴、擁護(hù)和支持，帶領(lǐng)人民群眾取得了革命和建設(shè)事業(yè)的一個又一個勝利。有了這樣堅實、深厚的階級基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，始終保持同廣大人民群眾的密切聯(lián)系，我們黨才能戰(zhàn)勝各種艱難險阻，無堅不摧，無往不勝，立于不敗之地。
密切黨同廣大人民群眾的血肉聯(lián)系，是黨的群眾路線在實際工作中的生動體現(xiàn)，是新形勢下保持黨的先進(jìn)性的內(nèi)在要求。全體黨員特別是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要緊緊抓住執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，積極引導(dǎo)廣大人民群眾認(rèn)清自己的根本利益，團(tuán)結(jié)在黨的周圍，為實現(xiàn)自己的利益而奮斗。黨員干部想問題、辦事情、作決策，必須以群眾滿意不滿意、高興不高興、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，力戒官僚主義、形式主義，深入實際，深入群眾，把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為廣大人民群眾辦實事、辦好事上，真正做到深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事。只有不斷地實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾的利益，我們黨對人民群眾才有凝聚力，人民群眾對黨才有向心力，從而不斷密切黨群關(guān)系，進(jìn)一步打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，全面貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀，取得建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)新的勝利，廣大黨員干部必須堅持為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，把貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策同維護(hù)最廣大人民的根本利益統(tǒng)一起來，不斷實現(xiàn)和維護(hù)廣大人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需求，堅定不移地走群眾路線。
(二)密切聯(lián)系群眾是新時期改善黨群關(guān)系的要求
人民群眾是歷史的推動者，是社會發(fā)展的決定力量，只有同人民群眾密切聯(lián)系，才能推動我黨的事業(yè)飛速發(fā)展，切實改善黨群關(guān)系，促進(jìn)社會事業(yè)和諧發(fā)展。全心全意為人民服務(wù)的宗旨是黨的群眾路線的根本指針，黨的群眾路線是黨的宗旨的具體體現(xiàn)。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，我們就能把密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢發(fā)揮好，黨的事業(yè)就會獲得取之不盡的力量源泉。
黨的十一屆三中全會以來，黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。我們黨的基本路線和各項方針政策，體現(xiàn)了人民群眾的利益和意志，集中了人民群眾的經(jīng)驗和智慧，得到了人民群眾的擁護(hù)。改革和建設(shè)的一切成就，都是黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾奮斗的結(jié)果，也是恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)群眾路線優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)果。江澤民同志曾指出：“為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要到實際中去，到群眾中去，加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系呢?因為這是保證我們決策的正確，提高我們的領(lǐng)導(dǎo)水平，防止或減少工作失誤的根本途徑。舉例來說，這樣做好處很多：可以直接聽到群眾的要求和呼聲，掌握第一手真實材料，而這是進(jìn)行正確決策必不可少的基礎(chǔ);可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，有的就地就能幫助解決，為群眾排難解憂;可以具體了解不同地區(qū)不同條件下的各種典型，便于進(jìn)行分類指導(dǎo)，及時總結(jié)經(jīng)驗，促使我們的領(lǐng)導(dǎo)工作做得更細(xì)更實更有成效;可以從群眾中學(xué)到許多在書本上學(xué)不到的東西，有利于自己豐富實踐經(jīng)驗，增長才干;可以增強(qiáng)同群眾的感情，只要同群眾息息相通，心心相印，就必能保持人民公仆的本色，任何歪風(fēng)邪氣也刮不倒。”胡錦濤同志在黨的十七大報告指出：要堅持人民是歷史創(chuàng)造者的歷史唯物主義觀點(diǎn)，堅持全心全意為人民服務(wù)，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
二、黨的群眾路線是黨的政治優(yōu)勢
(一)黨的群眾路線是長期歷史經(jīng)驗的總結(jié)
黨的群眾路線包括兩個方面的基本內(nèi)容，即黨的群眾觀點(diǎn)和從群眾中來、到群眾中去的工作方法。群眾觀點(diǎn)就是黨對群眾的基本態(tài)度，主要有四個基本觀點(diǎn)：一是“一切為了群眾，全心全意為人民服務(wù)”的觀點(diǎn);二是“一切向人民群眾負(fù)責(zé)”的觀點(diǎn);三是“相信群眾自己解放自己”的觀點(diǎn);四是“向人民群眾學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)。從群眾中來、到群眾中去的工作方法是黨的實踐路線的具體體現(xiàn)，是黨的宗旨的具體要求。群眾路線是我們黨長期歷史經(jīng)驗的總結(jié)。從建黨初期，經(jīng)過井岡山時期到抗日戰(zhàn)爭時期特別是在延安整風(fēng)期間，毛澤東同志形成了黨的群眾路線的完備的科學(xué)形態(tài)和理論內(nèi)容。1943年，他在為黨中央所寫的《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》一文中，科學(xué)地闡述了群眾路線的基本內(nèi)容和實施的步驟，強(qiáng)調(diào)“一切為了群眾、一切依靠群眾”，分析了“從群眾中來、到群眾中去”、“集中起來”、“堅持下去”這樣一種正確的領(lǐng)導(dǎo)方法的全過程及其各個環(huán)節(jié)，并指出這個過程的無限循環(huán)一次比一次更正確、更生動、更豐富，這就是馬克思主義的認(rèn)識論。1945年黨的七大把群眾路線的基本精神明確載入了黨章的總綱，強(qiáng)調(diào)指出：群眾路線是我們黨的根本的政治路線，也是我們黨的根本的組織路線。
鄧小平同志對黨的群眾路線作出了很大的貢獻(xiàn)。鄧小平同志在八大作修改黨章的報告時，結(jié)合執(zhí)政黨面臨的新情況，對此作了系統(tǒng)和深刻的闡述。他指出：“群眾路線是黨章中的根本問題，是需要在黨內(nèi)反復(fù)進(jìn)行教育的，黨的全部任務(wù)就是全心全意為人民服務(wù)。” 黨的十一屆三中全會以后，鄧小平同志根據(jù)改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢、新任務(wù)，強(qiáng)調(diào)指出，群眾路線是我們的傳家寶，要發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，堅決反對官僚主義和形式主義，要尊重群眾的首創(chuàng)精神，充分調(diào)動人民群眾的積極性。他還提出了執(zhí)政黨的黨風(fēng)是關(guān)系黨的生死存亡的問題，在整個改革開放的過程中都要反對腐敗等重要思想，強(qiáng)調(diào)黨的各項政策和工作，必須以人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
江澤民同志指出：黨的三大作風(fēng)的核心就是向人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)。我們黨最大的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后最大的危險是脫離群眾。胡錦濤同志指出：樹立正確的政績觀，說到底就是要忠實實踐黨的宗旨，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
歷史表明，黨所以能由小變大、由弱變強(qiáng)，最終能夠戰(zhàn)勝千難萬險，取得民主革命勝利，是因為我們得到了人民群眾的擁護(hù)和支持。毛澤東同志指出：“經(jīng)驗告訴我們，凡屬正確的任務(wù)、政策和工作作風(fēng)，都是和當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜罕娨笙噙m合，都是聯(lián)系群眾的;凡是錯誤的任務(wù)、政策和工作作風(fēng)，都是和當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜罕娨蟛幌噙m合，都是脫離群眾的。” 在新的歷史時期，黨領(lǐng)導(dǎo)人民在建設(shè)中國特色社會主義的道路中，所以能取得舉世矚目的成就，也是因為我們得到了人民群眾的擁護(hù)和支持，從人民那里汲取了無窮無盡的力量。正如《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨同人民群眾聯(lián)系的決定》指出的：“黨在長期斗爭中創(chuàng)造和發(fā)展起來的一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是實現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的根本工作路線，是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。歷史經(jīng)驗反復(fù)證明，什么時候黨的群眾路線執(zhí)行得好，黨群關(guān)系密切，我們的事業(yè)就順利發(fā)展;什么時候黨的群眾路線執(zhí)行得不好，黨群關(guān)系受到損害，我們的事業(yè)就遭受挫折。”這個歷史性的經(jīng)驗總結(jié)說明，群眾路線是黨的生命線。離開全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，黨就一事無成。
(二)黨的群眾路線與黨的宗旨是統(tǒng)一的
從根本上說，黨的群眾路線同黨的根本宗旨是一致的、統(tǒng)一的。群眾路線是中國共產(chǎn)黨長期革命和建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié)，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一，是黨的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，是歷史唯物主義的生動體現(xiàn)。群眾路線是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的，與黨的宗旨具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系、共同戰(zhàn)斗中誕生、發(fā)展、壯大、成熟起來的。黨離不開人民，人民也離不開黨。一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。近九十年的實踐告訴我們：黨必須始終緊緊依靠人民群眾，誠心誠意為人民謀利益，從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。
群眾路線是歷史唯物主義原理在無產(chǎn)階級政黨實踐中的具體運(yùn)用和展開。歷史唯物主義認(rèn)為，人民群眾是創(chuàng)造歷史的決定力量，是真正的英雄。工人階級必須依靠本階級的群眾力量和全體勞動人民的力量，才能實現(xiàn)自己的歷史使命。中國共產(chǎn)黨只有牢牢堅持群眾路線，從人民群眾中汲取智慧和力量，才能生存、發(fā)展和壯大。因此，群眾路線既充分體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨，又是實踐黨的宗旨的根本途徑。
群眾路線體現(xiàn)了馬克思主義認(rèn)識論的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，一切正確的決策和方法，歸根結(jié)底只能來源于無數(shù)從事各種實踐活動的人民群眾。堅持“從群眾中來”，就是運(yùn)用馬克思主義的基本原理和各種科學(xué)知識，將各種分散的群眾意見轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者的正確決策。堅持“到群眾中去”就是將領(lǐng)導(dǎo)者的決策轉(zhuǎn)化為群眾的認(rèn)識和行動，并通過群眾的實踐得以檢驗、修正、充實和提高。這樣一個過程循環(huán)往復(fù)，以至無窮。因此，堅持了群眾路線，也就堅持了馬克思主義科學(xué)的認(rèn)識路線。只有始終堅持群眾路線，黨才能實施正確的領(lǐng)導(dǎo)。
堅持群眾路線，就能保證黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，保證黨的各項工作的成功。違背群眾路線，我們就會在實踐中走彎路，甚至遭到失敗。黨中央強(qiáng)調(diào)要不斷提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，其中最重大的問題，就是要通過走群眾路線，不斷鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。有了這種聯(lián)系，我們的各項事業(yè)就有了正確決策和順利發(fā)展的根本保證。
(三)堅持群眾路線,切實解決群眾關(guān)心的問題
黨的十七大報告指出：“堅持全心全意為人民服務(wù)，堅持群眾路線，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。”為了更好地堅持群眾路線，密切黨群干群關(guān)系，真正實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，應(yīng)該從以下幾個方面抓起：
首先，強(qiáng)化服務(wù)意識，是密切黨群關(guān)系的基礎(chǔ)。群眾路線是我們黨的生命線。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動的最高準(zhǔn)則。只有切實解決黨同群眾的關(guān)系問題，真正做到思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上為了群眾，全心全意為群眾辦實事、辦好事，才能得到群眾的擁護(hù)。第一，要把一切為了群眾，一切依靠群眾作為想問題、辦事情的根本原則。周恩來、鄧小平把自己看成是“黨的兒子”、“人民的兒子”，這就從根本上解決了為誰掌權(quán)、為誰服務(wù)、由誰評判的問題。第二，要把從群眾中來、到群眾中去作為基本的領(lǐng)導(dǎo)方法。群眾中蘊(yùn)藏的積極性和創(chuàng)造性，始終是領(lǐng)導(dǎo)干部實施正確決策的精神動力和智力支持。領(lǐng)導(dǎo)干部只有擺正位置，虛心向群眾學(xué)習(xí)，不恥于當(dāng)群眾的學(xué)生，工作思路才能拓寬，決策水平才能提高。
其次，化解各種矛盾，是密切黨群干群關(guān)系的重要途徑。隨著改革的深入和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整，群眾經(jīng)濟(jì)利益的摩擦、思想觀念的碰撞等引發(fā)的矛盾更加復(fù)雜多樣，如果處理不及時，方法不得當(dāng)，就有可能引起群眾的不滿，影響干群關(guān)系的融洽，產(chǎn)生社會不安定的因素。因此，拓展工作思路，化解各種矛盾是密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)政通人和，保持安定團(tuán)結(jié)的有效途徑。一是要善于分析各種矛盾及矛盾存在的原因和發(fā)展趨勢，掌握預(yù)防和化解矛盾的主動權(quán)。為此，黨員干部要把深入基層、深入實際，作為密切黨群干群關(guān)系的重要渠道。二是要根據(jù)新形勢下矛盾的新情況、新特點(diǎn)，探索新辦法，提高預(yù)防和化解矛盾的能力。三是對群眾的合理要求要及時解決;對一時不能解決的問題和不合理的要求，要做好耐心細(xì)致的說服教育工作，使矛盾得到化解;對已暴露出的矛盾和問題，要積極研究對策，防止矛盾激化。
最后，從嚴(yán)治黨是密切黨群干群關(guān)系的關(guān)鍵。從嚴(yán)治黨是關(guān)系到黨生死存亡的重要問題，也是密切黨群關(guān)系的關(guān)鍵。端正黨風(fēng)和反對腐敗，是關(guān)系黨心、民心，關(guān)系黨和國家前途命運(yùn)的嚴(yán)重政治斗爭。全體黨員都要講黨性、重品行、作表率，深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，積極進(jìn)行批評和自我批評，使領(lǐng)導(dǎo)干部模范遵守黨紀(jì)國法，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)。黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象是水火不相容的。堅決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。全黨同志一定要充分認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對腐敗。廣大黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到自重、自省、自警、自勵，堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終當(dāng)好人民利益的忠實代表，密切黨群關(guān)系。
三、共產(chǎn)黨人是人民群眾的公仆
(一)共產(chǎn)黨人必須把為人民謀利益作為自己活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
共產(chǎn)黨人始終把自己當(dāng)作人民的公仆，把為人民謀利益當(dāng)作自己一切活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，把全心全意為人民服務(wù)作為自己的唯一職責(zé)。馬克思最早將掌握世界第一個無產(chǎn)階級政權(quán)組織巴黎公社權(quán)力的人稱為“公仆”。恩格斯也曾指出：“無產(chǎn)階級奪取政權(quán)之后，必須采取堅決措施，防止國家工作人員‘由社會公仆變?yōu)樯鐣魅?rsquo;。”毛澤東同志一再指出：“全心全意為人民服務(wù)是我黨的唯一宗旨。”他還說：“黨必須把為人民謀利益作為自己活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。為人民服務(wù)，這是我們黨一切工作的目的，一切工作努力服務(wù)的對象，此外沒有第二個目的，也沒有第二個對象。這是由共產(chǎn)黨的性質(zhì)決定的，由無產(chǎn)階級的科學(xué)世界觀決定的。”中國共產(chǎn)黨是工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表。黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益之外，沒有自己的特殊利益。
黨章第三十三條規(guī)定：“黨的干部是黨的事業(yè)的骨干，是人民的公仆。”這里講的人民的公仆，是指全心全意為人民服務(wù)的黨和國家的工作人員。我們黨的路線、方針、政策和措施，都應(yīng)該符合人民的利益，都必須使勞動人民從中得到好處。黨之所以有存在的必要，沒有別的，就在于為人民服務(wù)，在于為中國和世界的絕大多數(shù)人謀利益。如果離開這個根本宗旨，黨就會變質(zhì)、變色。共產(chǎn)黨人如果不把為人民謀利益作為自己一切言論和行動的準(zhǔn)則，作為人生目的的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，不想人民之所想，急人民之所急，盡心竭力為人民辦事，而去追求個人的權(quán)力、地位，以權(quán)謀私，損害國家和人民的利益，走到黨和人民的對立面上去，這就忘記了黨的根本宗旨，就不配做一個共產(chǎn)黨員。
我們黨是人民利益的忠實代表，當(dāng)人民群眾的利益受到侵害時，共產(chǎn)黨員要毫不猶豫地站在人民群眾的立場上。人民群眾的利益能否得到體現(xiàn)，關(guān)鍵在于黨的路線、方針、政策的制定以及重大問題決策是否正確。因此，共產(chǎn)黨員想問題，辦事情，作決策，都要從人民群眾的根本利益出發(fā)，甘做人民的公仆，從根本上保護(hù)人民群眾的根本利益。
(二)堅持黨的宗旨，甘做人民的公仆
堅持黨的宗旨就是始終把自己當(dāng)作人民的公仆，時刻想著人民，把為人民服務(wù)的宗旨終身牢記。全心全意為人民服務(wù)是我們黨對人民群眾的莊嚴(yán)承諾。不管是革命年代，還是在社會主義建設(shè)和改革開放時期，人民群眾始終如一地?fù)碜o(hù)我們黨，根本原因在于我們黨堅持了為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，我們進(jìn)入全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面的歷史時期，我們所處的國際環(huán)境更為復(fù)雜，國內(nèi)社會矛盾特點(diǎn)更為突出，人民群眾的利益需求更加多樣化，也就更需要我們做好為人民服務(wù)的工作。全心全意為人民服務(wù)是黨對全體共產(chǎn)黨員的根本要求，黨的宗旨是每個共產(chǎn)黨員的行動指南，同時也依賴于全體黨員的實際行動去實現(xiàn)。
甘做人民公仆，實踐黨的宗旨，關(guān)鍵在于加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)。每一個黨員要從黨性原則出發(fā)，加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)于律己，牢固樹立群眾觀念和公仆意識，全心全意為人民服務(wù)。甘做人民公仆，要始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，扎根于人民群眾之中，堅持人民群眾的利益高于一切;積極為群眾排憂解難，辦實事，送溫暖，做人民群眾的貼心人;對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，黨員干部要正確、認(rèn)真地給予解釋和答復(fù);當(dāng)有侵犯群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生時，要勇于保護(hù)群眾的利益。甘做人民的公仆，要自覺接受監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把事前、事中、事后的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來。約束和規(guī)范黨員干部的思想和行為。要加強(qiáng)日常監(jiān)控，加大管理力度，從建章立制入手，要求黨員為人民群眾利益不懈怠，始終做到心懷公仆意識，形成為人民服務(wù)的客觀環(huán)境。