出國(guó)留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格考試欄目為大家分享“2017銀行專業(yè)資格銀行管理每日一練(1.11)”，大家要把握好復(fù)習(xí)的進(jìn)度，好好備考，希望此文對(duì)大家有所幫助!
強(qiáng)調(diào)客戶利益保護(hù)，是維護(hù)社會(huì)公平、正義、穩(wěn)定的需要，也是推動(dòng)銀行健康發(fā)展的需要。( )
對(duì)
錯(cuò)
【正確答案】 對(duì)
【答案解析】 本題考查銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)施。保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平止義、推動(dòng)銀行健康發(fā)展都至關(guān)重要。參見(jiàn)教材P293。
以下( )屬于我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本要求。
A. 依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)
B. 保護(hù)客戶信息
C. 熱情友好服務(wù)
D. 維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序
E. 忠實(shí)履行合約
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的基本要求。ABCDE都是我國(guó)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本要求。參見(jiàn)教材P294。
銀行在與消費(fèi)者形成法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則，不得強(qiáng)行要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用其產(chǎn)品或接受其服務(wù)，也不得在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)和違反公平的條款。
A.公平
B.公正
C.平等
D.誠(chéng)實(shí)
E.信用
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 本題考查銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利。銀行在與消費(fèi)者形成法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公正、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，不得強(qiáng)行要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用其產(chǎn)品或接受其服務(wù)，也不得在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)和違反公平的條款。參見(jiàn)教材P290。
( )是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為支持用能單位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信貸融資。
A.綠色信貸
B.普惠金融
C.消費(fèi)信貸
D.能效信貸
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考查能效信貸。 能效信貸是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為支持用能單位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信貸融資。參見(jiàn)教材P305。
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