出國留學網(wǎng)執(zhí)業(yè)藥師欄目精心整理推薦“執(zhí)業(yè)藥師2017藥學服務新政策解讀”希望對廣大讀者有所幫助。更多相關資訊，請繼續(xù)關注本網(wǎng)。
關于要求的三點解析
1、為顧客提供身高、體重、體溫、血壓測量等便民服務成為藥學服務的標配。
附錄第五條規(guī)定： 企業(yè)應當配置必要的藥學服務設施設備，為顧客提供身高、體重、體溫、血壓測量等便民服務。通過專用電話、互聯(lián)網(wǎng)等方式為顧客提供用藥咨詢、售后投訴等藥學服務。
按此要求，企業(yè)必須配備血壓計、溫度計等設備用于藥學服務，同時還應對零售藥店藥學服務人員進行上述設備的培訓，保證藥學服務人員掌握上述設備的操作。該條款對藥學服務人員的技能和企業(yè)藥學服務設備提出更高的要求。
2、保護隱私成為藥學服務的重要內容
附錄第四條，要求企業(yè)藥學服務環(huán)境應當明亮、整潔、衛(wèi)生，并有利于保護患者隱私。附錄第九條要求藥學服務人員應尊重顧客隱私。
辦公場所如何才能保證隱私，應該做到什么程度，是否應該配備窗簾或單獨的房間，還是劃區(qū)即可，這需要結合各個省份以后頒布的實施細則，才能定奪。
3、對中藥代煎服務，藥品回收等新的經(jīng)營模式納入藥學服務的管理范圍
附錄第十七條，要求中藥代煎人員應當經(jīng)過中藥專業(yè)知識培訓，掌握相關中藥煎藥技術，按照中藥代煎管理制度、崗位職責、操作規(guī)程等規(guī)定開展中藥代煎服務。除此之外，執(zhí)業(yè)藥師(中藥學)應當對中藥代煎服務工作進行指導和監(jiān)督。
目前廣東省要求企業(yè)負責人，處方審核員必須是執(zhí)業(yè)藥師，若按上述要求，對提供中藥代煎服務的零售藥店，應該配備執(zhí)業(yè)中藥師?？梢?，執(zhí)業(yè)藥師特別是執(zhí)業(yè)中藥師在零售藥店的藥學服務中的重要性更加突出。
附錄第二十三條，要求企業(yè)開展過期失效藥品回收服務的，應當做到
專人負責、專冊登記、專柜存放，防止丟失和誤用。對回收藥品按照不合格藥品定期進行處理和記錄，禁止轉交個人處理。
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