出國(guó)留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格考試欄目為大家分享“2017年銀行專業(yè)個(gè)人貸款知識(shí)點(diǎn)：個(gè)人貸款營(yíng)銷組織”，大家要把握好復(fù)習(xí)的進(jìn)度，好好備考，希望此文對(duì)大家有所幫助!
第四節(jié) 個(gè)人貸款營(yíng)銷組織
一 、營(yíng)銷人員(表1-1)
(表1-1)營(yíng)銷人員
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項(xiàng) 目 |
內(nèi) 容 |
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銀行營(yíng)銷人員分類 |
（1）從職責(zé)分：營(yíng)銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員； （2）從崗位分：產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、關(guān)系經(jīng)理； （3）從職業(yè)分：職業(yè)經(jīng)理、非職業(yè)經(jīng)理； （4）從業(yè)務(wù)分：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理； （5）從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理； （6）從市場(chǎng)分：市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)理、市場(chǎng)維護(hù)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理； （7）從級(jí)別分：高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理、初級(jí)經(jīng)理； （8）從層級(jí)分：營(yíng)銷決策人員、營(yíng)銷主管人員、營(yíng)銷員； |
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銀行營(yíng)銷人員能力要求 |
營(yíng)銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面。 |
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銀行營(yíng)銷人員訓(xùn)練 |
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二、 營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(表1-2)
(表1-2)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
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項(xiàng) 目 |
內(nèi) 容 |
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營(yíng)銷機(jī)構(gòu) |
1．銀行營(yíng)銷組織職責(zé) 2．銀行營(yíng)銷組織模式選擇 （1）職能型營(yíng)銷組織 （2）產(chǎn)品型營(yíng)銷組織 （3）市場(chǎng)型營(yíng)銷組織 （4）區(qū)域型營(yíng)銷組織 |
三 、營(yíng)銷管理
1.銀行營(yíng)銷管理的概念
2.銀行營(yíng)銷管理的框架
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