2017年情人節(jié)促銷方案【一】
活動背景：
情人節(jié)是一個充滿著浪漫色彩的全球性節(jié)日。相愛的男女會在此節(jié)日之際互贈鮮花，糖果，各種精美的禮物以此更增進彼此的感情。情人節(jié)是在每年的二月十四日，故二月也就被渲染了浪漫和神秘的色彩。
在古羅馬帝國暴君克勞狄斯(Claudius)在位時，戰(zhàn)爭是連綿不斷。 所有的年輕男子都要被強硬征兵去打仗，只留下老弱病殘和年輕的女子。故古羅馬的平民百姓在年輕男女還未成年或快成年前就根據(jù)當?shù)亓曀着e行結(jié)婚儀式。這樣就惱怒了暴君克勞狄斯，他下令不許舉行被古羅馬人世代認可的傳統(tǒng)婚禮，而且訂了婚還得退婚。古羅馬的百姓只好忍氣吞聲，敢怒不敢言。
在古羅馬一個幽靜而漂亮的小鎮(zhèn)里，有一位善良，虔誠基督圣徒，名叫瓦倫丁(St. Valentine)。他是一個小教堂的牧師。他對暴君克勞狄斯摧殘百姓很憂愁和傷心。他不顧自己的個人的安危，依然為一對年輕男女在教堂舉行了婚禮，并給予了他們美好的祝福。這樣，教堂婚禮在年輕男女中慢慢傳開了。有許多男女慕名來到教堂懇求瓦倫丁為他們秘密舉行婚禮，每次瓦倫丁都會答應，給予他們最衷心，誠懇的祝福。但是，有一天，教堂婚禮終于傳到了暴君克勞狄斯耳朵里，瓦倫丁不幸被捕，在監(jiān)獄里他受盡了折磨。在公元270年的二月十四日的那天，瓦倫丁殘死于監(jiān)獄。
瓦倫丁(Valentine)作為一個充滿傳奇色彩的人物，被世人所稱頌和敬仰。為了紀念他，每年的二月十四日就成了情人節(jié)-Valentine Day. 在中世紀，Valentine Day 曾經(jīng)一度成為英國，法國最流行和最受歡迎的節(jié)日。情人節(jié)由來的故事蘊含著古往今來人們一直向望著和平，自由的美好生活和正信帶給民眾的善良和勇氣。
我國在改革開放后也漸漸引入了西方情人節(jié)，和圣誕節(jié)一樣成為了年輕人最為追捧的節(jié)日。為此服務行業(yè)爭相追逐這個節(jié)日，目前已形成市場化、規(guī)?；\作，相信西海會奉獻一場意味深長的情人節(jié)饕餮盛宴。
活動主題：愛我，就“泡”我吧
活動時間：2009年2月14日至15日
活動內(nèi)容：
第一部分：店內(nèi)活動
活動一：愛“入”西海(30對情侶)
活動時間：14日(14：00——16：30)
愛我嗎?你行嗎?帶我來西海就要抱我走過那條情侶大道到大堂。
活動規(guī)則：在酒店山門設置愛的起點(起行線)，從山門至大堂700余米的距離，在路旁設置1.5米寬的紅地毯作為賽道，
獎品設置：越過214(愛一世)米，214米處工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地就可獲得神秘禮品;越過520(我愛你)米，工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地即可獲得情侶套餐，只要將情侶抱著進入大堂即可獲得“豪華蜜月房1間”。
活動準備：工作人員每隔100米站1人跟蹤監(jiān)督此段中遵守規(guī)則，難度障礙特別監(jiān)督，并且疏導過往車輛不要停車阻路。中途醫(yī)務人員隨時待命，工作人員準備水杯向選手提供純凈水、毛巾。
現(xiàn)場布置：在主路右側(cè)地上鋪設1.5米寬的紅布作為賽道，214、520米和終點前地上貼著提示原地轉(zhuǎn)圈并獲獎的提示。
活動二：抓對“雞”遇(15對情侶)
活動時間：14日(16：45——17：45)
女人皆是，愛人難求。抓對了機遇就是抓住了幸福，在西海同樣抓對了“雞”遇就是抓住了今晚的美味!
活動說明：活動分為每組5人進行，共進行3組，美女們在二樓指定區(qū)域同時拋下手中的活雞，雞脖上分別綁著5個顏色的布，眾位勇士在一樓2平米的抓雞圈內(nèi)，右臂分別綁有和自己伴侶手中雞脖子上相同顏色的布，在統(tǒng)一的號令下美女們一同拋下，帥哥們要把同顏色的雞在5分鐘內(nèi)抓到手即算成功，這樣燭光晚餐中就額外獲得了一份酒店招牌菜“芝麻雞”，和心上人默契協(xié)作得到的大餐來之不易，金錢難形容。
活動三：狂“吻”西海(30對情侶)
活動時間：14日(19：30——21：00)
今天是我們的節(jié)日，激情是我們的代言，接吻是愛我的象征，現(xiàn)在就開始吧!
活動設置：長吻通常出現(xiàn)在婚禮現(xiàn)場，西海的情人節(jié)就讓你先聲奪人，婚禮的花廊猶如新婚的殿堂，在西海沒有什么不可以!在溫泉大堂內(nèi)的花廊下站立親吻滿214秒即可獲贈溫泉門票1張、抱起親吻滿214秒贈送溫泉門票2張。
活動四：永恒愛墻
活動時間：14日(20：00——01：00)
愛要記在心上，話要寫在墻上。銘記自己的誓言來年回味哦!
活動設置：在溫泉公園內(nèi)情侶們手牽手肩并肩，手執(zhí)玫瑰(建議旅行社報名贈送)穿過五彩碟池來到六福廣場的“愛墻”情侶們把手中的玫瑰插在愛墻的前面的插花籃中，共同在愛墻上寫下真心的愛情誓言。最終玫瑰花瓣會灑滿整個六福廣場(地上用紅之碎片代替，鴛鴦池中用真花瓣)，愛墻上寫滿甜言蜜語。
(第二天行程)：海誓山盟西海行
甜蜜過后的更不忘昨天的承諾——海可枯石可爛，海誓山盟不能變;這里海誓山盟一日足以。海是西海的海，像女人一樣柔美;望著遠山，廣闊像男人的肩膀。
活動五：古樹山盟
活動時間：15日(9：00——9：40)
500年的蒼天古樹見證無數(shù)風雨歷程，經(jīng)歷了由王朝到新中國的變遷，目睹這個風景秀麗的山林無數(shù)情侶浪漫的情懷。曾經(jīng)這里是山林的腹地，現(xiàn)在這里聳立著一座現(xiàn)代化，多功能于一身的酒店。清澈的山泉依然流淌，地下的溫泉讓這里的游客絡繹不絕，現(xiàn)代愛情又將在這里集體見證。
活動說明：提前準備出玫瑰和情侶卡片提供給每對甜蜜的戀人，共同寫下永恒宣言，扶手掛在古樹上，讓古樹記憶下甜言蜜語，讓歲月帶祝福到永遠。
活動六：柘林湖海誓
活動時間：15日(10：00——12：00)
活動說明：結(jié)合周邊景區(qū)制定出有情侶特色的游湖、登島。
獲獎說明：本次活動獎品所產(chǎn)生的豪華蜜月房、溫泉券以贈券的形式出現(xiàn)，有效期截止至2009年9月30日，情侶套餐限當晚使用
第二部分：店內(nèi)布置
1、前廳大堂：更換大吊旗、兩塊大玻璃更換單透貼、前臺背后后的背景墻更換窗簾布，以上內(nèi)容色調(diào)以粉紅和紫色為基色，配以鮮紅的玫瑰為主圖。
2、會所大堂：從門口到親吻活動的花廊鋪紅色地毯營造婚禮般浪漫的感覺。制作1張背景板，親吻時放在花廊背后增加拍攝效果(次日游湖時帶到船上烘托背景)。菊花石旁邊的木格通頂懸掛兩幅大掛畫，以浪漫親吻為主圖，玫瑰、心型的構圖為基礎。
3、 溫泉露天：在六福廣場做主題活動區(qū)，石柱拱洞下吊下噴繪，以玫瑰花、牽手浪漫、鴛鴦池沐浴為主，廣場的地上灑花瓣、鴛鴦池、六福池里也灑有花瓣。文化墻上用噴繪覆蓋，作為“愛墻”供情侶寫下甜言蜜語。愛墻前布置木柵欄，里面用花泥或泡沫做底，供情侶簽寫愛墻前把手中玫瑰插到上面，組成玫瑰花園。
4、 西餐：以燭光晚餐為主題，木格上裝溫馨的燭光晚餐的噴繪。
5、客房：蜜月房浴缸中灑花瓣，床上放一支玫瑰花，床頭準備燭臺(視安全因素待議)
第三部分：價格政策
2017年情人節(jié)促銷方案【二】
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標戰(zhàn)略
1、總體目標：
在三天門情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
2、具體目標
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的，11名男的)，負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約2000元
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內(nèi)店面的裝飾 2000元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預，我們會進行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
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活動背景：
情人節(jié)是一個充滿著浪漫色彩的全球性節(jié)日。相愛的男女會在此節(jié)日之際互贈鮮花，糖果，各種精美的禮物以此更增進彼此的感情。情人節(jié)是在每年的二月十四日，故二月也就被渲染了浪漫和神秘的色彩。
在古羅馬帝國暴君克勞狄斯(Claudius)在位時，戰(zhàn)爭是連綿不斷。 所有的年輕男子都要被強硬征兵去打仗，只留下老弱病殘和年輕的女子。故古羅馬的平民百姓在年輕男女還未成年或快成年前就根據(jù)當?shù)亓曀着e行結(jié)婚儀式。這樣就惱怒了暴君克勞狄斯，他下令不許舉行被古羅馬人世代認可的傳統(tǒng)婚禮，而且訂了婚還得退婚。古羅馬的百姓只好忍氣吞聲，敢怒不敢言。
在古羅馬一個幽靜而漂亮的小鎮(zhèn)里，有一位善良，虔誠基督圣徒，名叫瓦倫丁(St. Valentine)。他是一個小教堂的牧師。他對暴君克勞狄斯摧殘百姓很憂愁和傷心。他不顧自己的個人的安危，依然為一對年輕男女在教堂舉行了婚禮，并給予了他們美好的祝福。這樣，教堂婚禮在年輕男女中慢慢傳開了。有許多男女慕名來到教堂懇求瓦倫丁為他們秘密舉行婚禮，每次瓦倫丁都會答應，給予他們最衷心，誠懇的祝福。但是，有一天，教堂婚禮終于傳到了暴君克勞狄斯耳朵里，瓦倫丁不幸被捕，在監(jiān)獄里他受盡了折磨。在公元270年的二月十四日的那天，瓦倫丁殘死于監(jiān)獄。
瓦倫丁(Valentine)作為一個充滿傳奇色彩的人物，被世人所稱頌和敬仰。為了紀念他，每年的二月十四日就成了情人節(jié)-Valentine Day. 在中世紀，Valentine Day 曾經(jīng)一度成為英國，法國最流行和最受歡迎的節(jié)日。情人節(jié)由來的故事蘊含著古往今來人們一直向望著和平，自由的美好生活和正信帶給民眾的善良和勇氣。
我國在改革開放后也漸漸引入了西方情人節(jié)，和圣誕節(jié)一樣成為了年輕人最為追捧的節(jié)日。為此服務行業(yè)爭相追逐這個節(jié)日，目前已形成市場化、規(guī)?；\作，相信西海會奉獻一場意味深長的情人節(jié)饕餮盛宴。
活動主題：愛我，就“泡”我吧
活動時間：2009年2月14日至15日
活動內(nèi)容：
第一部分：店內(nèi)活動
活動一：愛“入”西海(30對情侶)
活動時間：14日(14：00——16：30)
愛我嗎?你行嗎?帶我來西海就要抱我走過那條情侶大道到大堂。
活動規(guī)則：在酒店山門設置愛的起點(起行線)，從山門至大堂700余米的距離，在路旁設置1.5米寬的紅地毯作為賽道，
獎品設置：越過214(愛一世)米，214米處工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地就可獲得神秘禮品;越過520(我愛你)米，工作人員指揮選手原地轉(zhuǎn)3圈，不落地即可獲得情侶套餐，只要將情侶抱著進入大堂即可獲得“豪華蜜月房1間”。
活動準備：工作人員每隔100米站1人跟蹤監(jiān)督此段中遵守規(guī)則，難度障礙特別監(jiān)督，并且疏導過往車輛不要停車阻路。中途醫(yī)務人員隨時待命，工作人員準備水杯向選手提供純凈水、毛巾。
現(xiàn)場布置：在主路右側(cè)地上鋪設1.5米寬的紅布作為賽道，214、520米和終點前地上貼著提示原地轉(zhuǎn)圈并獲獎的提示。
活動二：抓對“雞”遇(15對情侶)
活動時間：14日(16：45——17：45)
女人皆是，愛人難求。抓對了機遇就是抓住了幸福，在西海同樣抓對了“雞”遇就是抓住了今晚的美味!
活動說明：活動分為每組5人進行，共進行3組，美女們在二樓指定區(qū)域同時拋下手中的活雞，雞脖上分別綁著5個顏色的布，眾位勇士在一樓2平米的抓雞圈內(nèi)，右臂分別綁有和自己伴侶手中雞脖子上相同顏色的布，在統(tǒng)一的號令下美女們一同拋下，帥哥們要把同顏色的雞在5分鐘內(nèi)抓到手即算成功，這樣燭光晚餐中就額外獲得了一份酒店招牌菜“芝麻雞”，和心上人默契協(xié)作得到的大餐來之不易，金錢難形容。
活動三：狂“吻”西海(30對情侶)
活動時間：14日(19：30——21：00)
今天是我們的節(jié)日，激情是我們的代言，接吻是愛我的象征，現(xiàn)在就開始吧!
活動設置：長吻通常出現(xiàn)在婚禮現(xiàn)場，西海的情人節(jié)就讓你先聲奪人，婚禮的花廊猶如新婚的殿堂，在西海沒有什么不可以!在溫泉大堂內(nèi)的花廊下站立親吻滿214秒即可獲贈溫泉門票1張、抱起親吻滿214秒贈送溫泉門票2張。
活動四：永恒愛墻
活動時間：14日(20：00——01：00)
愛要記在心上，話要寫在墻上。銘記自己的誓言來年回味哦!
活動設置：在溫泉公園內(nèi)情侶們手牽手肩并肩，手執(zhí)玫瑰(建議旅行社報名贈送)穿過五彩碟池來到六福廣場的“愛墻”情侶們把手中的玫瑰插在愛墻的前面的插花籃中，共同在愛墻上寫下真心的愛情誓言。最終玫瑰花瓣會灑滿整個六福廣場(地上用紅之碎片代替，鴛鴦池中用真花瓣)，愛墻上寫滿甜言蜜語。
(第二天行程)：海誓山盟西海行
甜蜜過后的更不忘昨天的承諾——海可枯石可爛，海誓山盟不能變;這里海誓山盟一日足以。海是西海的海，像女人一樣柔美;望著遠山，廣闊像男人的肩膀。
活動五：古樹山盟
活動時間：15日(9：00——9：40)
500年的蒼天古樹見證無數(shù)風雨歷程，經(jīng)歷了由王朝到新中國的變遷，目睹這個風景秀麗的山林無數(shù)情侶浪漫的情懷。曾經(jīng)這里是山林的腹地，現(xiàn)在這里聳立著一座現(xiàn)代化，多功能于一身的酒店。清澈的山泉依然流淌，地下的溫泉讓這里的游客絡繹不絕，現(xiàn)代愛情又將在這里集體見證。
活動說明：提前準備出玫瑰和情侶卡片提供給每對甜蜜的戀人，共同寫下永恒宣言，扶手掛在古樹上，讓古樹記憶下甜言蜜語，讓歲月帶祝福到永遠。
活動六：柘林湖海誓
活動時間：15日(10：00——12：00)
活動說明：結(jié)合周邊景區(qū)制定出有情侶特色的游湖、登島。
獲獎說明：本次活動獎品所產(chǎn)生的豪華蜜月房、溫泉券以贈券的形式出現(xiàn)，有效期截止至2009年9月30日，情侶套餐限當晚使用
第二部分：店內(nèi)布置
1、前廳大堂：更換大吊旗、兩塊大玻璃更換單透貼、前臺背后后的背景墻更換窗簾布，以上內(nèi)容色調(diào)以粉紅和紫色為基色，配以鮮紅的玫瑰為主圖。
2、會所大堂：從門口到親吻活動的花廊鋪紅色地毯營造婚禮般浪漫的感覺。制作1張背景板，親吻時放在花廊背后增加拍攝效果(次日游湖時帶到船上烘托背景)。菊花石旁邊的木格通頂懸掛兩幅大掛畫，以浪漫親吻為主圖，玫瑰、心型的構圖為基礎。
3、 溫泉露天：在六福廣場做主題活動區(qū)，石柱拱洞下吊下噴繪，以玫瑰花、牽手浪漫、鴛鴦池沐浴為主，廣場的地上灑花瓣、鴛鴦池、六福池里也灑有花瓣。文化墻上用噴繪覆蓋，作為“愛墻”供情侶寫下甜言蜜語。愛墻前布置木柵欄，里面用花泥或泡沫做底，供情侶簽寫愛墻前把手中玫瑰插到上面，組成玫瑰花園。
4、 西餐：以燭光晚餐為主題，木格上裝溫馨的燭光晚餐的噴繪。
5、客房：蜜月房浴缸中灑花瓣，床上放一支玫瑰花，床頭準備燭臺(視安全因素待議)
第三部分：價格政策
2017年情人節(jié)促銷方案【二】
一、前言
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店之魂。美艷的花朵傳遞著人們五彩斑斕的情感。
很慶幸，我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了充滿芬芳的花園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!
情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是讓我們充滿期待的日子。
二、目標戰(zhàn)略
1、總體目標：
在三天門情人節(jié)活動中，實現(xiàn)活動的成功圓滿，并且為花店招攬更多顧客，贏取更多人的支持與喜愛，并且最終實現(xiàn)最大利益的達成。
2、具體目標
在活動期間，爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元，每天訂花的數(shù)量不少于200，每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。
三、活動目的
隨著目前人們生活水平的提高，人們對服務行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求，鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯，但是隨著公司品牌的創(chuàng)建，信譽的提高、各種宣傳效應一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式，打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認知度及美譽度，以及增加我們的銷售量。
四、活動對象
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群，這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理，就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
五、活動主題
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
六、活動方式
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進行合作，爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預約活動---送花上門項目
2、情人節(jié)主題花卉展出活動
3、情人節(jié)束花促銷活動
4、情人節(jié)散花特別活動
5、與插花有關的小件用品
七、活動時間和地點
(一)活動時間
本次活動時間為三天，分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
八、廣告配合方式
1、大型展板
2、傳單
3、標牌設計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
九、前期準備
(一)人員安排
1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的，11名男的)，負責外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作，要求外送人員必須熟悉當?shù)丨h(huán)境，以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員，6名男臨時工);
接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳，5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男，女的在門口宣傳，男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員， 13名都是女臨時工，該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓);
除了外送臨時工有必要要求，其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學生，大學生兼職相對成本比較低，聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準備
活動前開展各種廣告與宣傳活動，在大街小巷發(fā)放傳單廣告，做好店內(nèi)裝飾宣傳，網(wǎng)上更新花店生意，廣泛接收各種預約花束與網(wǎng)上訂購，同時準備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源，而合作伙伴方面提供的物品進行包裝，作為活動贈送的小禮品。
十、中期操作
活動過程中，消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客，凡VIP顧客憑VIP卡即可限領取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明，此活動最終解釋權在本店。
十一、后期操作
1、在網(wǎng)站上開設一個顧客論壇平臺，給予顧客對我們花店活動的意見或建議，并解決一下顧客對我們此次活動的不滿，然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進行宣傳，利用打鐵趁熱的原理，進一步提高我們花店品牌的認知度和美譽度，留住了老顧客，招來了新顧客，將花店銷售率提高一個檔次。
十二、費用預算
臨時工費用：30人，每人3日工資平均為500元
店內(nèi)店面的裝飾：更換一些舊老的飾品，由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點，吸引路人的欲望。約2000元
廣告宣傳費用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附件一帶的大型展板約5張，租一個月，每張每月約8000元
項目 費用
臨時工費用 15000元
店內(nèi)店面的裝飾 2000元
廣告宣傳費用 41100元
合計 58100元
十三、意外防范
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象，我們會通知送花員提前5-15分鐘到達目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預，我們會進行合理的協(xié)調(diào)，以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴，我們會用最合適的方式與客戶進行交流，并立即向其表示道歉，并采取相應的措施，解決好顧客的不滿
十四、效果預估
1、形成整個的一個系統(tǒng)，設施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認知度，給群眾留下深刻印象，就跟提到送禮就想到腦白金一樣，讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
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