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街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇一
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實際對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動安全的單項活動應(yīng)急預(yù)案,報街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費等問題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實,提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預(yù)測預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警體系。開展風(fēng)險隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測,及時向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險隱患排查,建立風(fēng)險隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責(zé)任人和監(jiān)控人,對重大風(fēng)險隱患要進(jìn)行實時監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對措施;動員群眾主動參與風(fēng)險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實24小時值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強(qiáng)化信息報送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責(zé)制度,嚴(yán)格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會代訓(xùn)的方式,對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓(xùn)。
。四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作。村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識,增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識和自救互救能力,提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識,按照歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達(dá)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇二
為進(jìn)一步提高我街道消防安全管理工作水平,確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全,維護(hù)社會面穩(wěn)定,經(jīng)街道辦事處研究,根據(jù)我街道相關(guān)運行機(jī)制的變化,按照上級各部門的工作要求,決定制定20xx年度后宅街道消防安全管理工作計劃。
根據(jù)人事及分工情況調(diào)整,確定后宅街道消防安全管理工作委員會。
主 任:xx
副主任:xx
成 員:xx
1、各公共區(qū)域社區(qū)、村(居)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。
職 責(zé):各公共區(qū)域、社區(qū)、村(居)網(wǎng)格長為聯(lián)系責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)消防安全管理工作第一責(zé)任人,網(wǎng)格員在網(wǎng)格長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助網(wǎng)格長工作。
①網(wǎng)格長應(yīng)對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全管理工作做到底數(shù)清、情況明,每個月對網(wǎng)格內(nèi)所有居住出租房、人員密集場所、公共場所進(jìn)行一次消防安全檢查;②發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,當(dāng)場要求整改,對無法當(dāng)場整改的,開具《消防安全隱患限期整改通知書》,并在規(guī)定期限內(nèi)上門復(fù)檢,對拒不整改或整改仍不到位的,上報街道消防工作站;③檢查中如發(fā)現(xiàn)存在重大消防安全隱患,不立即整改,將對人身、財產(chǎn)安全造成危險的,立即采取應(yīng)急措施,并同時上報街道消防工作站;④做好每個月的巡查工作臺賬記錄,工作情況通過智慧城市系統(tǒng)上傳;⑤發(fā)揮“1+1+x”的機(jī)制功能,組織和督促社區(qū)、村(居)兩委及網(wǎng)格內(nèi)各種配套組織、志愿者共同參與,做好消防安全管理工作;⑥組織和督促落實好各種《消防安全責(zé)任書》的簽訂,并上交街道消防工作站,分類建檔;⑦每季度組織人員對社區(qū)、村(居)的消防器材、設(shè)施進(jìn)行一次檢查,確保處于完好的工作狀態(tài);⑧落實好社區(qū)、村(居)微型消防站的人員、裝備管理,確保撲滅初火的反應(yīng)能力;⑨對外包服務(wù)隊通報的消防安全隱患進(jìn)行整改,整改情況上報街道消防工作站。
2、各公共區(qū)域、村(居)消防安全協(xié)管員。
(1)配合外包保安工作人員對轄區(qū)內(nèi)居住出租房消防安全和居住申報登記工作進(jìn)行檢查。
(2)對外包保安服務(wù)隊在巡查中發(fā)現(xiàn)并發(fā)出消防安全隱患《限期整改通知書》的消防安全隱患,督促相關(guān)責(zé)任人及時整改,在規(guī)定期限內(nèi)未及時整改的,立即上報外包保安服務(wù)隊。
(3)日常生活中關(guān)注本轄區(qū)外來人口及出租房屋租賃情況的變動,每月10日實行“零報告”制度,及時將變動情況上報外包保安工作人員。
(4)協(xié)助街道辦事處和外包保安服務(wù)隊其他工作。
3、外包保安服務(wù)隊。
(1)按街道外包服務(wù)招標(biāo)合同規(guī)定,按約定工作量和頻率,每月、每季度對全街道所有宗教活動場所、市屬事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、供電所、居住出租房、二手出租房、公寓樓、人員密集場所、娛樂性經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、賓館進(jìn)行消防安全檢查。
(2)在公共區(qū)域、社區(qū)和村(居)消防安全協(xié)管員的配合下,對居住出租房進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,責(zé)令當(dāng)場整改,對不能當(dāng)場整改的,開出《消防安全隱患限期整改通知書》,并在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行復(fù)檢,對拒不整改的或整改不到位的,上報街道消防工作站。
(3)按消防安全管理工作要求,對所有消防安全管理的臺賬、檢查記錄、整改記錄分類建檔保管。
(4)每月對各公共區(qū)域、社區(qū)、村(居)消防安全協(xié)管員工作情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報街道消防工作站。
4、消防工作站。
(1)對各網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和保安服務(wù)隊上報的整改不到位或拒不整改居所督促進(jìn)行整改,對不配合的或存在嚴(yán)重消防安全隱患的居所,函告派出所或消防支隊依法處理。
(2)每月結(jié)合外包服務(wù)隊考核意見,對各村居及公共網(wǎng)格消防安全管理員的工作進(jìn)行抽檢和督查,并出具書面考核意見。
(3)每月對保安服務(wù)隊消防安全工作進(jìn)行檢查和考核,并出具書面考核意見。
(4)對每一起火災(zāi)都進(jìn)行消防安全管理責(zé)任倒查,并視情報街道紀(jì)工委處理。
(5)每季對重點消防安全單位、二手房、公寓樓和已完成消防安全整治居所進(jìn)行一次抽檢和督查。
(6)每季度一次對所有火災(zāi)處警情況進(jìn)行一次梳理和分析,提出有針對性的工作重點和方法。
1、在街道消防安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,以消防工作站為主陣地,整合網(wǎng)格內(nèi)各力量和外包服務(wù)保安隊、消防安全協(xié)管員力量,完成機(jī)制運作上的有效磨合,形成網(wǎng)格力量和外包服務(wù)互補(bǔ)的“兩條腿”走路的消防安全管理模式。
2、有效提高街道整體的消防安全管理工作水平,確保20xx年度不發(fā)生消防火災(zāi)死亡事故,不發(fā)生重大財產(chǎn)損失的消防安全責(zé)任事故。
3、確定一至三個村(居),建立消防安全示范村(居),進(jìn)行人防和技防相結(jié)合的消防安全保障機(jī)制,探索推廣和完善的可行性。
4、建設(shè)街道消防安全培訓(xùn)學(xué)校,大力開展對各企業(yè)主、出租房房東、外來務(wù)工人員消防自救和撲滅初火能力的培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上探索和研討全員輪訓(xùn)的可能性。
5、按上級消安委要求,對新成立的社區(qū),整合資源,建立微型消防站。
1、發(fā)生消防安全責(zé)任事故的,街道紀(jì)工委和消防工作站一律啟動調(diào)查追責(zé)程序。
2、每月嚴(yán)格按外包合同,對外包保安服務(wù)隊進(jìn)行考核,考核結(jié)果報街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后通知財辦執(zhí)行。
3、每月最少一次,由街道班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對消防安全進(jìn)行一次督查活動。
4、每年對所有村居和公共網(wǎng)格的消防安全協(xié)管員進(jìn)行一次考核,對不勝任人員,建議工作片及相應(yīng)網(wǎng)格做出調(diào)整。
5、每月由網(wǎng)格辦和消防工作站對各網(wǎng)格責(zé)任人的消防安全檢查工作進(jìn)行督查,并視情進(jìn)行處理,必要時報紀(jì)工委處理。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇三
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務(wù)。20xx年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20xx年工作中的好經(jīng)驗、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點,突破難點,勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機(jī)制,創(chuàng)新三個亮點,發(fā)揮三個作用,推進(jìn)六項工作。
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機(jī)制;二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮居民議事會作用,調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,完善居民自我管理機(jī)制。
一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機(jī)制;二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務(wù)平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用,為轄區(qū)居民辦實事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會氛圍。
一是推進(jìn)各項撫恤優(yōu)待政策的落實,做好雙擁工作,重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。
二不是推進(jìn)最低生活保障工作,做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作,嚴(yán)把入口關(guān),準(zhǔn)確及時發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金,做到“應(yīng)保盡保”,實行動態(tài)管理。
三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作,加強(qiáng)街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。
六是推進(jìn)殯葬改革工作,著重加強(qiáng)新村深埋綠化地整治和管理。
當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責(zé)任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20xx年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查,對三個外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
“門前三包”責(zé)任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機(jī)制。
根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實際情況,建立健全考評機(jī)制和激勵機(jī)制,充分調(diào)動全科工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。
1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強(qiáng)化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動和即時交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預(yù)防知識)
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題)
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)
目前,城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。
認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強(qiáng)與上級物業(yè)部門溝通,營構(gòu)物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務(wù)部門的了解,管理服務(wù)已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實施監(jiān)督,而管理服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。
2、強(qiáng)化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強(qiáng)大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產(chǎn)制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進(jìn)行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關(guān)執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進(jìn)一步評估安全,促進(jìn)工作過程變化效果的評價方法。
(2)對本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇四
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,加大了工作實績和獎勵制度,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié),便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握。同時,組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底,9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年,我街道出臺獎勵補(bǔ)貼政策,對取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補(bǔ)貼,提高社工考試積極性。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,通過率約為39.1%。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,取得證書人員為13人。
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作。同時,加強(qiáng)社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè),提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,街道9個社區(qū)實現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù),已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點,開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,不斷擴(kuò)大服務(wù)隊伍、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,我街道共有東鶯、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收,共服務(wù)老年人66人,其中享受無償服務(wù)的26人。同時,我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織。目前,轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,增長率約20%左右。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊,這樣團(tuán)隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,如違章建筑,亂倒垃圾,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,結(jié)合我街道實際情況,確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,東鶯、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,黨支部副書記3名;產(chǎn)生新一屆居委會主任8名,副主任9名,委員37名;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日,我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程,屆時將對社區(qū)工作的熱點、難點問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,參觀先進(jìn)社區(qū),交流社區(qū)工作心得,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采。年底,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實際情況,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男、女社工各6名,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,70后、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,11月下旬,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評,以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,新辦法較往年在考核分值、獎勵經(jīng)費上做了優(yōu)化調(diào)整,并對小區(qū)公用路燈電費的撥款予以落實。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,由我科室牽頭,協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財務(wù)管理;房屋設(shè)施、公共秩序;社會治安、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核,對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實施整改,有效解決存在的問題。考核將評選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,經(jīng)公開招標(biāo),分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個月考察、招標(biāo)等各項工作的開展,通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業(yè),居民對該管理不滿意,經(jīng)過協(xié)商,由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研, 探討物業(yè)管理工作,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,最終由東鶯物業(yè)接管。
1、做好新建小區(qū)驗收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作。今年,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會,同時,雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),確保選舉工作圓滿完成。
切實加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè),努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實的社區(qū)工作者隊伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財務(wù)管理辦法,加強(qiáng)對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會工作師的通過率,讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,對減輕街道工作負(fù)荷,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段,根據(jù)《xx市xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,擴(kuò)大社區(qū)社會組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,尤其是為老服務(wù)專項工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,豐富老年人生活;同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
認(rèn)真落實規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強(qiáng)物業(yè)管理隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)考核機(jī)制,促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展。
業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,為加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立、換屆及運作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機(jī)制。重點做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時要強(qiáng)化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn),由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》,提升業(yè)委會成員素質(zhì),使業(yè)委會能從實質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。
今年底,金谷社區(qū)正式成立,明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè),做好新社區(qū)各項工作的啟動,打好工作基礎(chǔ)。明年,我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇五
20xx年,我街道通過不斷完善城市管理體系,創(chuàng)新管理機(jī)制,城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離,諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣,人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年,我們要提高認(rèn)識,結(jié)合市區(qū)考核政策,不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度,要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊的執(zhí)法優(yōu)勢和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用,嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對物業(yè)公司的管理和考核,確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
做好市政下移監(jiān)管工作,自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來,我街道根據(jù)數(shù)字化平臺采集案件,聯(lián)系市政隊伍先后對安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù),明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管,做好市政下移相關(guān)工作。
按照20xx年縣委縣政府對城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的統(tǒng)一要求和部署,今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,對城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠,全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。
當(dāng)前通過市、縣各級考核發(fā)現(xiàn),我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20xx年,街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊在開展好本職工作的同時,還要加強(qiáng)對外包物業(yè)公司的管理,嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇一
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員科室工作進(jìn)行明確,將各項目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實際對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,報區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責(zé)任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負(fù)責(zé)等方面,增強(qiáng)預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實職責(zé),明確責(zé)任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,由組織承辦單位負(fù)責(zé)制定保障活動安全的單項活動應(yīng)急預(yù)案,報街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機(jī)構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費等問題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應(yīng)急辦。加強(qiáng)村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進(jìn)高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實,提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補(bǔ)助等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預(yù)測預(yù)警機(jī)制。按照職責(zé)分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警體系。開展風(fēng)險隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測,及時向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早處置。
二是加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查機(jī)制。定期開展本轄區(qū)、的各類風(fēng)險隱患排查,建立風(fēng)險隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責(zé)任人和監(jiān)控人,對重大風(fēng)險隱患要進(jìn)行實時監(jiān)控、準(zhǔn)備好應(yīng)對措施;動員群眾主動參與風(fēng)險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實24小時值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強(qiáng)化信息報送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責(zé)制度,嚴(yán)格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。加強(qiáng)部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強(qiáng)應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報送應(yīng)急管理信息。
二是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會代訓(xùn)的方式,對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行培訓(xùn),適時組織外出學(xué)習(xí)、交流和考察。加強(qiáng)對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓(xùn)。
。四是加強(qiáng)村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作。村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負(fù)責(zé)工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識,增強(qiáng)群眾的防災(zāi)意識和自救互救能力,提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機(jī)制,善后有措施。
六是加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強(qiáng)應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強(qiáng)廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強(qiáng)化責(zé)任意識,按照歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強(qiáng)非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補(bǔ)充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達(dá)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進(jìn)行通報。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的機(jī)關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇二
為進(jìn)一步提高我街道消防安全管理工作水平,確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全,維護(hù)社會面穩(wěn)定,經(jīng)街道辦事處研究,根據(jù)我街道相關(guān)運行機(jī)制的變化,按照上級各部門的工作要求,決定制定20xx年度后宅街道消防安全管理工作計劃。
根據(jù)人事及分工情況調(diào)整,確定后宅街道消防安全管理工作委員會。
主 任:xx
副主任:xx
成 員:xx
1、各公共區(qū)域社區(qū)、村(居)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。
職 責(zé):各公共區(qū)域、社區(qū)、村(居)網(wǎng)格長為聯(lián)系責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)消防安全管理工作第一責(zé)任人,網(wǎng)格員在網(wǎng)格長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助網(wǎng)格長工作。
①網(wǎng)格長應(yīng)對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全管理工作做到底數(shù)清、情況明,每個月對網(wǎng)格內(nèi)所有居住出租房、人員密集場所、公共場所進(jìn)行一次消防安全檢查;②發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,當(dāng)場要求整改,對無法當(dāng)場整改的,開具《消防安全隱患限期整改通知書》,并在規(guī)定期限內(nèi)上門復(fù)檢,對拒不整改或整改仍不到位的,上報街道消防工作站;③檢查中如發(fā)現(xiàn)存在重大消防安全隱患,不立即整改,將對人身、財產(chǎn)安全造成危險的,立即采取應(yīng)急措施,并同時上報街道消防工作站;④做好每個月的巡查工作臺賬記錄,工作情況通過智慧城市系統(tǒng)上傳;⑤發(fā)揮“1+1+x”的機(jī)制功能,組織和督促社區(qū)、村(居)兩委及網(wǎng)格內(nèi)各種配套組織、志愿者共同參與,做好消防安全管理工作;⑥組織和督促落實好各種《消防安全責(zé)任書》的簽訂,并上交街道消防工作站,分類建檔;⑦每季度組織人員對社區(qū)、村(居)的消防器材、設(shè)施進(jìn)行一次檢查,確保處于完好的工作狀態(tài);⑧落實好社區(qū)、村(居)微型消防站的人員、裝備管理,確保撲滅初火的反應(yīng)能力;⑨對外包服務(wù)隊通報的消防安全隱患進(jìn)行整改,整改情況上報街道消防工作站。
2、各公共區(qū)域、村(居)消防安全協(xié)管員。
(1)配合外包保安工作人員對轄區(qū)內(nèi)居住出租房消防安全和居住申報登記工作進(jìn)行檢查。
(2)對外包保安服務(wù)隊在巡查中發(fā)現(xiàn)并發(fā)出消防安全隱患《限期整改通知書》的消防安全隱患,督促相關(guān)責(zé)任人及時整改,在規(guī)定期限內(nèi)未及時整改的,立即上報外包保安服務(wù)隊。
(3)日常生活中關(guān)注本轄區(qū)外來人口及出租房屋租賃情況的變動,每月10日實行“零報告”制度,及時將變動情況上報外包保安工作人員。
(4)協(xié)助街道辦事處和外包保安服務(wù)隊其他工作。
3、外包保安服務(wù)隊。
(1)按街道外包服務(wù)招標(biāo)合同規(guī)定,按約定工作量和頻率,每月、每季度對全街道所有宗教活動場所、市屬事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、供電所、居住出租房、二手出租房、公寓樓、人員密集場所、娛樂性經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、賓館進(jìn)行消防安全檢查。
(2)在公共區(qū)域、社區(qū)和村(居)消防安全協(xié)管員的配合下,對居住出租房進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,責(zé)令當(dāng)場整改,對不能當(dāng)場整改的,開出《消防安全隱患限期整改通知書》,并在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行復(fù)檢,對拒不整改的或整改不到位的,上報街道消防工作站。
(3)按消防安全管理工作要求,對所有消防安全管理的臺賬、檢查記錄、整改記錄分類建檔保管。
(4)每月對各公共區(qū)域、社區(qū)、村(居)消防安全協(xié)管員工作情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果上報街道消防工作站。
4、消防工作站。
(1)對各網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和保安服務(wù)隊上報的整改不到位或拒不整改居所督促進(jìn)行整改,對不配合的或存在嚴(yán)重消防安全隱患的居所,函告派出所或消防支隊依法處理。
(2)每月結(jié)合外包服務(wù)隊考核意見,對各村居及公共網(wǎng)格消防安全管理員的工作進(jìn)行抽檢和督查,并出具書面考核意見。
(3)每月對保安服務(wù)隊消防安全工作進(jìn)行檢查和考核,并出具書面考核意見。
(4)對每一起火災(zāi)都進(jìn)行消防安全管理責(zé)任倒查,并視情報街道紀(jì)工委處理。
(5)每季對重點消防安全單位、二手房、公寓樓和已完成消防安全整治居所進(jìn)行一次抽檢和督查。
(6)每季度一次對所有火災(zāi)處警情況進(jìn)行一次梳理和分析,提出有針對性的工作重點和方法。
1、在街道消防安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,以消防工作站為主陣地,整合網(wǎng)格內(nèi)各力量和外包服務(wù)保安隊、消防安全協(xié)管員力量,完成機(jī)制運作上的有效磨合,形成網(wǎng)格力量和外包服務(wù)互補(bǔ)的“兩條腿”走路的消防安全管理模式。
2、有效提高街道整體的消防安全管理工作水平,確保20xx年度不發(fā)生消防火災(zāi)死亡事故,不發(fā)生重大財產(chǎn)損失的消防安全責(zé)任事故。
3、確定一至三個村(居),建立消防安全示范村(居),進(jìn)行人防和技防相結(jié)合的消防安全保障機(jī)制,探索推廣和完善的可行性。
4、建設(shè)街道消防安全培訓(xùn)學(xué)校,大力開展對各企業(yè)主、出租房房東、外來務(wù)工人員消防自救和撲滅初火能力的培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上探索和研討全員輪訓(xùn)的可能性。
5、按上級消安委要求,對新成立的社區(qū),整合資源,建立微型消防站。
1、發(fā)生消防安全責(zé)任事故的,街道紀(jì)工委和消防工作站一律啟動調(diào)查追責(zé)程序。
2、每月嚴(yán)格按外包合同,對外包保安服務(wù)隊進(jìn)行考核,考核結(jié)果報街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后通知財辦執(zhí)行。
3、每月最少一次,由街道班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對消防安全進(jìn)行一次督查活動。
4、每年對所有村居和公共網(wǎng)格的消防安全協(xié)管員進(jìn)行一次考核,對不勝任人員,建議工作片及相應(yīng)網(wǎng)格做出調(diào)整。
5、每月由網(wǎng)格辦和消防工作站對各網(wǎng)格責(zé)任人的消防安全檢查工作進(jìn)行督查,并視情進(jìn)行處理,必要時報紀(jì)工委處理。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇三
改善民生,解決群眾的生活困難,既是一件重大而緊迫的現(xiàn)實問題,又是需要艱苦努力的長期工作任務(wù)。20xx年,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們要認(rèn)真吸取和總結(jié)20xx年工作中的好經(jīng)驗、好做法,始終堅持全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)的原則,更新觀念,明確思路,抓住重點,突破難點,勇于創(chuàng)新,使街道民政工作實行新發(fā)展,再上新臺階。概況講就是:健全一個體系,完善兩個機(jī)制,創(chuàng)新三個亮點,發(fā)揮三個作用,推進(jìn)六項工作。
一是整合社區(qū)資源,激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力,完善社區(qū)居民自治機(jī)制;二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮居民議事會作用,調(diào)動廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,完善居民自我管理機(jī)制。
一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機(jī)制;二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務(wù)平臺;三是創(chuàng)新社區(qū)空巢老人家庭服務(wù)方式。
一是發(fā)揮社區(qū)工作站和居委會的作用,認(rèn)真做好黨政社群社區(qū)共治和民生微實事項目;二是發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心作用,為轄區(qū)居民辦實事、辦好事;三是發(fā)揮社會組織的作用,繼續(xù)做好扶貧幫困工作,營造互助共濟(jì)和諧向善的良好社會氛圍。
一是推進(jìn)各項撫恤優(yōu)待政策的落實,做好雙擁工作,重點做好優(yōu)撫對象維穩(wěn)工作。
二不是推進(jìn)最低生活保障工作,做好低收入家庭認(rèn)定和救助工作,嚴(yán)把入口關(guān),準(zhǔn)確及時發(fā)放最低生活保障救濟(jì)金,做到“應(yīng)保盡保”,實行動態(tài)管理。
三是推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)僑(臺)和雙擁優(yōu)撫工作。
四是推進(jìn)社區(qū)殘疾人管理工作,加強(qiáng)街道殘疾人職業(yè)康復(fù)中心的建設(shè)。
六是推進(jìn)殯葬改革工作,著重加強(qiáng)新村深埋綠化地整治和管理。
當(dāng)前的市容環(huán)境整治工作是一項長期的民心工程,需要由政府組織,街道、社區(qū)、管理處及自治組織實施,群眾共同參與。由于部分居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣沒有改變,如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養(yǎng)犬等成為“天然”的習(xí)慣,有些整治過的地方又出現(xiàn)新的問題,導(dǎo)致這些地方的整治工作,只治了標(biāo),未治本。為此,街道將根據(jù)實際,進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動,提高群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣大居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動中去,通過開展系列教育活動,使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。同時,進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)集市、大型購物商場、社區(qū)公園等區(qū)域和轄區(qū)行業(yè)單位的監(jiān)管、整治力度,采取切實可行的辦法,落實責(zé)任制度。建立長效管理措施,做到整治一處,鞏固一處,美化一處,真正使市容整治工作做到不留死角。
市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為了進(jìn)一步推進(jìn)20xx年的市容環(huán)境綜合考核工作,不斷完善考核內(nèi)容和考核措施,市考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬訂了20xx年度市容環(huán)境綜合考核工作方案。城管科將根據(jù)近期市容環(huán)境綜合考核工作會議精神,結(jié)合新的考核方案,全面對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管養(yǎng)存在的問題進(jìn)行排查,對三個外包服務(wù)單位企業(yè)強(qiáng)化管理,使作業(yè)單位之間能密切配合及互補(bǔ),充分體現(xiàn)力往一處使的質(zhì)量效果。力爭20xx年市容環(huán)境綜合考核能挺進(jìn)全市前六,為街道增添榮譽。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等延伸、拓展,進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)容、延長保潔時間,落實定人、定崗、定責(zé)制度,確保環(huán)境衛(wèi)生管理“無死角、無空擋、無盲區(qū)”,真正做到“處處有人管、事事有人抓”,消除管理空檔和盲區(qū)。
為了更好的發(fā)揮城管的工作職能,與工作站之間保持信息暢通,能使問題得到高效及時的安排及處理,全面解決轄區(qū)存在的環(huán)境衛(wèi)生及綠化問題。
“門前三包”責(zé)任制是全社會共同參與,使市容環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔保持常態(tài)的一項重要基礎(chǔ)制度。為此,從城市管理的角度,建立“門前三包”舉報機(jī)制。
根據(jù)街道黨工委的指示精神,結(jié)合我科室工作實際情況,建立健全考評機(jī)制和激勵機(jī)制,充分調(diào)動全科工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,制定城管科工作目標(biāo)責(zé)任量化考核工作方案,做到定崗、定人、定責(zé),用量化管理制度促進(jìn)科室工作質(zhì)量得到全面的提升。
1、20xx年,城管科將不斷改革工作方式方法,以服務(wù)好轄區(qū)單位、居民為工作重點,為加快街道城市管理的宣傳工作,促進(jìn)街道與市民及時互動與溝通,信息能夠得到及時公布,城管科創(chuàng)新搭建“微城管”微信的公眾號,強(qiáng)化對外宣傳工作,提升城管形象。
通過搭建陣地建設(shè)、政策宣傳、辦事流程及網(wǎng)上預(yù)約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊,可以隨時隨地與公眾進(jìn)行應(yīng)急互動和即時交流,比如現(xiàn)場直播突發(fā)事件、發(fā)布應(yīng)急通告甚至辟謠等等,推廣政務(wù)信息公開發(fā)揮積極、正面作用的同時,也提高了街道的公信力。給轄區(qū)居民群眾、企業(yè)單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺,隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。
2、微信公眾平臺基本板塊
(1)辦事指南(養(yǎng)犬知識、預(yù)防知識)
(2)群眾反映(轄區(qū)垃圾、消殺四害、道路設(shè)施、三防問題)
(3)活動開展(垃圾分類、定期活動)
目前,城管科創(chuàng)新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創(chuàng)建當(dāng)中。
認(rèn)真按照街道黨工委關(guān)于體制改革工作的相關(guān)指示精神,做好人員的思想動員工作,要求科室全體人員繼續(xù)保持積極的工作干勁和認(rèn)真的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對體制改革,服從街道的統(tǒng)一安排。
1、加強(qiáng)與上級物業(yè)部門溝通,營構(gòu)物業(yè)共享平臺。使用物業(yè)單位,干部職工之間的溝通,講究誠信,相得益彰,增加對管理服務(wù)部門的了解,管理服務(wù)已經(jīng)做了什么,有什么困難,以后如何克服,使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理,更可以有效的實施監(jiān)督,而管理服務(wù)部門也因此增加了透明度和親和力。
2、強(qiáng)化物業(yè)管理方面的組織制度建設(shè)。深入開展和諧文明社區(qū)活動,發(fā)動使用單位個人參與,如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等,用文字和圖片的形式張貼曝光欄進(jìn)行曝光,將得到充分的發(fā)揮。對不文明行為形成一種強(qiáng)大的輿論壓力,形成一個“愛我,參與文明共建”的良好局面。
(1)建立安全生產(chǎn)制度,對轄區(qū)自用物業(yè),包括已移交區(qū)出租物業(yè),會同盛天源公司進(jìn)行不定時的消防安全檢查,建立臺賬,發(fā)現(xiàn)情況發(fā)出告知書立即整改,或報告相關(guān)執(zhí)法部門處理,同事記錄發(fā)生頻率及其原因的制度,進(jìn)一步評估安全,促進(jìn)工作過程變化效果的評價方法。
(2)對本單位的物業(yè)設(shè)備設(shè)施等情況,常態(tài)檢查處理,如需維修更新的項目,通過專業(yè)部門鑒定評估,作出方案,報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。
(3)繼續(xù)做好歷史遺留物業(yè)產(chǎn)權(quán)訴訟跟蹤工作以及部分街道物業(yè)城市更新改造談判工作。
3、辦事處交給的其他工作。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇四
1、制定出臺了20xx年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則。在20xx年度考核政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé),改變了考核方式,加大了工作實績和獎勵制度,提高了社區(qū)工作者的福利待遇,完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度。
2、規(guī)范社區(qū)日常工作制度。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié),便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握。同時,組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作,推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公。截止11月底,9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作。
3、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平,鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試。今年,我街道出臺獎勵補(bǔ)貼政策,對取得社工工作師資格證的在職社工,進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補(bǔ)貼,提高社工考試積極性。目前,街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,通過率約為39.1%。其中,今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,取得證書人員為13人。
1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作。同時,加強(qiáng)社區(qū)工作站、服務(wù)站建設(shè),提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,街道9個社區(qū)實現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn)、生活的方方面面,為社區(qū)居民提供了全方位、全天候服務(wù),已成了轄區(qū)居民生活上的“110”。
2、多角度全方位打造特色小區(qū)。深入宣揚“一社一品”精品社區(qū)的理念,探索各社區(qū)的特色亮點,開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,打造社區(qū)專屬服務(wù)名片。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問,作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表。
3、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,不斷擴(kuò)大服務(wù)隊伍、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,我街道共有東鶯、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收,共服務(wù)老年人66人,其中享受無償服務(wù)的26人。同時,我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,創(chuàng)新配送、康復(fù)保健、日間托管等養(yǎng)老服務(wù)。
1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織。目前,轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家,其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,增長率約20%左右。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘、困難救助等諸多領(lǐng)域,初步形成自主發(fā)展、門類多樣、不同層次、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊,這樣團(tuán)隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,如違章建筑,亂倒垃圾,私占共用綠地,違章停車等不文明現(xiàn)象。
2、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆、居監(jiān)會成立、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,結(jié)合我街道實際情況,確定東南、尚誠、紫郡、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,東鶯、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下,順利完成本次換屆選舉工作。本次換屆,共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名,黨支部書記8名,黨支部副書記3名;產(chǎn)生新一屆居委會主任8名,副主任9名,委員37名;產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名。
3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度。12月12日、13日,我街道組織全體社區(qū)工作者、部分物業(yè)、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程,屆時將對社區(qū)工作的熱點、難點問題進(jìn)行剖析,并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言,參觀先進(jìn)社區(qū),交流社區(qū)工作心得,組織社工辯論賽,展示社工風(fēng)采。年底,結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo),將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分。
4、進(jìn)一步調(diào)整充實社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實際情況,社區(qū)從業(yè)人員逐步增多。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名,其中男、女社工各6名,另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,8名離職社工。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人,其中在編社工73人,70后、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,11月下旬,社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評,以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者。
1、出臺20xx年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,新辦法較往年在考核分值、獎勵經(jīng)費上做了優(yōu)化調(diào)整,并對小區(qū)公用路燈電費的撥款予以落實。
2、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,由我科室牽頭,協(xié)同綜治科、城建科、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力、財務(wù)管理;房屋設(shè)施、公共秩序;社會治安、消防安全;環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核。通過實地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表,現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分。通過考核,對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實施整改,有效解決存在的問題。考核將評選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階。
3、做好物業(yè)招投標(biāo)工作。完成萬科金域國際、金橋水岸、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作。根據(jù)招標(biāo)程序,經(jīng)公開招標(biāo),分別由萬科物業(yè)、寧波永達(dá)物業(yè)、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。
4、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作。今年8月,綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,經(jīng)過3個月考察、招標(biāo)等各項工作的開展,通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。
5、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理。東鶯新村98、99、100幢原由個人管理物業(yè),居民對該管理不滿意,經(jīng)過協(xié)商,由東鶯物業(yè)接管。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研, 探討物業(yè)管理工作,原有退休教師自我管理,因年齡大退出,最終由東鶯物業(yè)接管。
1、做好新建小區(qū)驗收工作。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居、宜家花園、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收,我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,做好相關(guān)資料的備案工作。
2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建、換屆選舉工作。今年,我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會,同時,雅苑社區(qū)、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),確保選舉工作圓滿完成。
切實加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè),努力建設(shè)一支精干、高效、廉潔、務(wù)實的社區(qū)工作者隊伍,根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財務(wù)管理辦法,加強(qiáng)對社區(qū)工作者的管理。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提高社工的專業(yè)素養(yǎng),提高社會工作師的通過率,讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣、重要、甚至是突發(fā)的問題。
社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量,充分發(fā)揮民間組織的自治功能,對減輕街道工作負(fù)荷,提高辦事效率,促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段,根據(jù)《xx市xx區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,擴(kuò)大社區(qū)社會組織有效規(guī)模,做到每季度10%的遞增。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘、救助、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,創(chuàng)新管理服務(wù),滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求。
目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要,尤其是為老服務(wù)專項工作。在20xx年完成建設(shè)東鶯、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步建設(shè)東南、世紀(jì)、潘火橋、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源,對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,豐富老年人生活;同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),即以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。
認(rèn)真落實規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,加強(qiáng)物業(yè)管理隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)考核機(jī)制,促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持,加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展。
業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,為加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機(jī)構(gòu),由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立、換屆及運作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督,以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機(jī)制。重點做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作。同時要強(qiáng)化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn),由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》,提升業(yè)委會成員素質(zhì),使業(yè)委會能從實質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題,維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。
今年底,金谷社區(qū)正式成立,明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè),做好新社區(qū)各項工作的啟動,打好工作基礎(chǔ)。明年,我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū)、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作,同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,盡早納入社區(qū)規(guī)范管理。
街道管理組工作計劃街道辦事處城市管理工作計劃篇五
20xx年,我街道通過不斷完善城市管理體系,創(chuàng)新管理機(jī)制,城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離,諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣,人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年,我們要提高認(rèn)識,結(jié)合市區(qū)考核政策,不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度,要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊的執(zhí)法優(yōu)勢和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用,嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對物業(yè)公司的管理和考核,確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
做好市政下移監(jiān)管工作,自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來,我街道根據(jù)數(shù)字化平臺采集案件,聯(lián)系市政隊伍先后對安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù),明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管,做好市政下移相關(guān)工作。
按照20xx年縣委縣政府對城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的統(tǒng)一要求和部署,今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,對城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠,全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。
當(dāng)前通過市、縣各級考核發(fā)現(xiàn),我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20xx年,街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊在開展好本職工作的同時,還要加強(qiáng)對外包物業(yè)公司的管理,嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。

