簡(jiǎn)歷寫(xiě)得好壞決定求職者能否得到面試的機(jī)會(huì)。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編分享的客服主管簡(jiǎn)歷范文，希望對(duì)你有用。
范文一
姓 名：***** 出生年月：1988-12
婚姻狀況：未婚 籍 貫：江西九江市
政治面貌：共青團(tuán)員 目前所在地：義烏 北下朱
? 求職意向
期望職位：助理
職位類型：均可 工作地點(diǎn)：義烏市
工資待遇：3000 住房要求：包吃住
? 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：5年
工作經(jīng)歷：實(shí)習(xí)時(shí)間,回?？甲C.而離職,具體所做整條線出現(xiàn)的不良問(wèn)題及時(shí)安排解決等工作.
2、在義烏市鈉淳皮革制品有限公司擔(dān)任生產(chǎn)部主管，待遇2200元.公司主要產(chǎn)品合金皮帶扣(飾品)和服裝配件因合同到期,不準(zhǔn)備續(xù)簽.而離職,具體所做與客戶溝通、協(xié)助廠長(zhǎng)管好生產(chǎn)線、下單、排單、跟單、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理等工作等工作.
3、自己在創(chuàng)業(yè)。最高學(xué)歷：中專 畢業(yè)院校：江西省通用技術(shù)工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī) 畢業(yè)時(shí)間：
第一外語(yǔ)： 水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：熟練 其它能力：
所獲證書(shū)：Photoshop圖像處理四級(jí)證書(shū)、Windows平臺(tái)Office系列辦公自動(dòng)化四級(jí)證書(shū)
教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
江西省通用技術(shù)工程學(xué)校 計(jì)算機(jī) 中專
? 自我評(píng)價(jià)
工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦，有一個(gè)很好的工作心態(tài)，嚴(yán)格要求自己，只為成功找機(jī)會(huì)，不為失敗找借口.
范文二
個(gè)人基本 簡(jiǎn)歷
姓 名：
***
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
天河區(qū)
民族：
漢族
戶口所在地：
陜西
身材：
160 cm 48 kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
25
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型：
普通 求職
應(yīng)聘職位：
行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限：
3
職稱：
無(wú)職稱
求職 類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
2014--3500
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)：
客服主管，行政助理
工作描述：
處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
離職原因：
個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：
湖北生態(tài)工程學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專獲得學(xué)位: 大專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
商務(wù) 英語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二：
行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專 業(yè)
獲得證書(shū)
證書(shū)編號(hào)
湖北生態(tài)工程學(xué)院
商務(wù) 英語(yǔ)
英語(yǔ) 四級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
英語(yǔ) 精通
國(guó)語(yǔ)水平：
精通
粵語(yǔ)水平：
一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。 (注: 自我評(píng)價(jià) 真實(shí))
詳細(xì)個(gè)人自傳
簡(jiǎn)介：張英芳，女，漢族，陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學(xué)院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，于08年8月進(jìn)入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，磨練了我的意志，提高了我處理人際關(guān)系的能力。如果您給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，我相信我一定能做好，因?yàn)槲沂且粋€(gè)真正務(wù)實(shí)的女孩子。
范文三
個(gè)人基本 簡(jiǎn)歷
姓 名： *** 國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 天河區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 陜西 身材： 160 cm 48 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職 意向及工作經(jīng)歷
人才 類型： 普通 求職
應(yīng)聘職位： 行政經(jīng)理/主管/辦公室主任、行政專員/助理、后勤：
工作年限： 3 職稱： 無(wú)職稱
求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：深圳瑞銀信信息技術(shù)有限公司廣州分公司
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)： 客服主管，行政助理
工作描述： 處理銀行及客戶的緊急投訴。
各類話術(shù)的編制與更新。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
接聽(tīng)客服電話，登記報(bào)障表，解決并跟蹤客戶報(bào)障。
不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。
辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。
公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
費(fèi)用申請(qǐng)，審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
做考勤并核算員工工的資。
做會(huì)議記錄并撰寫(xiě)公司的公告通知等。
離職原因： 個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校： 湖北生態(tài)工程學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 大專 畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一： 商務(wù) 英語(yǔ) 所學(xué)專業(yè)二： 行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
湖北生態(tài)工程學(xué)院 商務(wù) 英語(yǔ) 英語(yǔ) 四級(jí) 072142030004640
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 精通
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，為人踏實(shí)本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。 (注: 自我評(píng)價(jià) 真實(shí))
詳細(xì)個(gè)人自傳
簡(jiǎn)介：張英芳，女，漢族，陜西省洛南縣人。08年畢業(yè)于湖北生態(tài)學(xué)院。畢業(yè)后在武漢道記科技有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，于08年8月進(jìn)入深圳瑞銀信工作。三年的行政客服工作使我積累了一定的行政和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，磨練了我的意志，提高了我處理人際關(guān)系的能力。如果您給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，我相信我一定能做好，因?yàn)槲沂且粋€(gè)真正務(wù)實(shí)的女孩子。
范文四
姓名：目前所在：海珠區(qū)年 齡：28戶口所在：湛江國(guó) 籍：中國(guó)婚姻狀況：未婚民 族：漢族培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身 高：160 cm 誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng) 體 重：人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng) 我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：行政專員/助理：，行政經(jīng)理/主管/辦公室主任：，客服主管(非技術(shù))：工作年限：10 職 稱：無(wú)職稱 求職類型：全職 可到職日期：隨時(shí) 月薪要求：面議 希望工作地區(qū)：廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州市世紀(jì)茗家茶葉有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 至今公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)擔(dān)任職位：客服主管工作描述：1.定期到各大經(jīng)銷店鋪拜訪，對(duì)商家反映的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助解決;
2.收集市面信息，了解顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和口碑，觀察同類產(chǎn)品的特點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其暢銷原因;
3.對(duì)于需要展開(kāi)促銷活動(dòng)的店鋪，我們會(huì)派促銷員到現(xiàn)場(chǎng)幫助商家更好地推廣產(chǎn)品。離職原因：廣州市力德教育 公司性質(zhì)：其它 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校擔(dān)任職位：行政人事專員工作描述：工作范圍包括人事接待、招聘，社保退保，在校老師的工資結(jié)算、發(fā)放，課室租金的計(jì)算、繳納，學(xué)習(xí)資料排版、文字校對(duì)，學(xué)生資料的管理、歸檔，以及協(xié)助總監(jiān)編排公司制度和其他日常辦公軟件的操作等。離職原因：廣州市龍粵通信設(shè)備有限公司 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擔(dān)任職位：行政后勤工作描述：每天簽收、核對(duì)各營(yíng)業(yè)廳上繳的申辦資料，對(duì)資料進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)以及整理歸檔;并針對(duì)客戶信息，對(duì)客戶類別進(jìn)行細(xì)分，為市場(chǎng)營(yíng)銷策劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)。離職原因：東莞市電信分公司114臺(tái) 公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)擔(dān)任職位：客戶代表工作描述：對(duì)公司，我的職責(zé)是對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)，及提出客戶的意見(jiàn)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)該意見(jiàn)制定一些應(yīng)對(duì)口徑與方案;對(duì)客戶，我的工作是處理日常咨詢、投訴和增值業(yè)務(wù)的相關(guān)推介等。離職原因：東莞市納文玩具服裝有限公司 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)擔(dān)任職位：行政人事文員工作描述：工作范圍包括人員招聘，收發(fā)傳真及公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;做好辦公室內(nèi)的檔案收集、整理及其他日常辦公事務(wù)，并與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保工作運(yùn)作順暢。離職原因：南海市威南商場(chǎng) 公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔(dān)任職位：營(yíng)業(yè)兼管理文員工作描述：主要負(fù)責(zé)店面的貨物銷售及協(xié)助管理處主任處理商場(chǎng)客戶的咨詢、投訴及其他日常辦公事務(wù)。離職原因：東莞市天緯通訊有限公司 公司性質(zhì)：中外合資 所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擔(dān)任職位：話務(wù)員工作描述：由于該公司是以經(jīng)營(yíng)通訊產(chǎn)品及對(duì)該產(chǎn)品提供咨詢、售后等業(yè)務(wù)，本人的工作范圍主要是處理用戶咨詢、投訴及傳遞信息等。離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：東莞市廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷：大?！ ?BR> 獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：
專 業(yè) 一：
行政管理
專 業(yè) 二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：其他 一般粵語(yǔ)水平：良好其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
經(jīng)過(guò)前幾任公司的琢磨歷練，本人具有良好的溝通技巧及人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;能熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，特別是Word及Excel等日常辦公軟件的操作，打字速度在每分鐘80字以上，具有良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能。
范文五
| 求職意向： 客服主管 經(jīng)理助理類 培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師或培訓(xùn)專員 | 求職地點(diǎn)： 廣州 | |
| 求職時(shí)間： | 可到職時(shí)間：一周內(nèi) | |
| 工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上 | 工資要求：面議 | |
| 工作性質(zhì)：全職 | ||
| 姓 名： 黃淑宜 | 性 別：女 | |
| 出生日期：1980年4月12日 | ||
| 身 高：156 cm | 婚姻狀況： 已婚 | |
| 身份證號(hào)碼： | ||
| 戶口所在地： 廣東 廣州 | 現(xiàn)在所在地： 廣東 廣州 白云區(qū) | |
| 個(gè)人特長(zhǎng)：跳舞、演講、ppt課件制作 | ||
| 語(yǔ)言能力 | ||
| 普通話：良好 | 掌握方言：能力： | |
| 英語(yǔ)：一般等級(jí)： | 其它語(yǔ)言：能力：等級(jí)： | |
| 教育或培訓(xùn)經(jīng)歷 | ||
| 畢業(yè)院校：廣州市廣播電視大學(xué) | 最高學(xué)歷： 大專 | |
| 所學(xué)專業(yè)：行政管理 | ||
時(shí)間 地方 學(xué)校/機(jī)構(gòu) 專業(yè) 學(xué)歷 廣州市廣播電視大學(xué) 行政管理 大專 中國(guó)聯(lián)通廣州分公司培訓(xùn)學(xué)院 《電話銷售技巧》培訓(xùn)證書(shū) 其它 中國(guó)聯(lián)通廣州分公司培訓(xùn)學(xué)院 《職業(yè)心態(tài)》培訓(xùn)證書(shū) 其它 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《專業(yè)演講技巧培訓(xùn)班》培訓(xùn)證書(shū) 其它 中國(guó)聯(lián)通廣州分公司培訓(xùn)學(xué)院 《成人學(xué)習(xí)心理與教學(xué)原理》培訓(xùn)證書(shū) 其它 | ||
| 工作經(jīng)歷 | ||
中國(guó)聯(lián)通廣州分公司(國(guó)有企業(yè)) 工作職位：客服代表-質(zhì)檢員-培訓(xùn)師 離職原因：家庭原因 工作描述： 客服代表——負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線，受理客戶咨詢、業(yè)務(wù)辦理和投訴。 客服質(zhì)檢員——負(fù)責(zé)監(jiān)控客服服務(wù)質(zhì)量，定期作評(píng)估分析，并制定相關(guān)改善措施。 培訓(xùn)師——專職負(fù)責(zé)客服部門(mén)的員工培訓(xùn)各項(xiàng)目，能獨(dú)立完成從培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)教材編制、課件制件、培訓(xùn)評(píng)估分析及改進(jìn)報(bào)告一系列工序。 廣州市中綠環(huán)保有限公司(企事業(yè)單位) 工作職位：辦事處經(jīng)理助理 離職原因：考慮夫妻長(zhǎng)期兩地分居影響家庭關(guān)系 工作描述： 1、事務(wù)所的總務(wù)行政管理（含：辦公用品及宣傳資料等采購(gòu)；文件處理如郵件收發(fā)、傳真收發(fā)、公司內(nèi)部發(fā)文傳達(dá)等；事務(wù)所所有費(fèi)用支出管理；固定資產(chǎn)管理及維護(hù)等）； 2、對(duì)外溝通（含：項(xiàng)目報(bào)價(jià)；客戶跟蹤；項(xiàng)目收款；政府溝通；拓展南沙業(yè)務(wù)等）。 廣州誠(chéng)伯信息有限公司(企事業(yè)單位) 工作職位：客服主管 離職原因：私人原因 工作描述： 1、cs日常管理工作和排班，監(jiān)督日常csr的日常規(guī)范考勤等，保證客服電話接聽(tīng)率達(dá)標(biāo)。2、各項(xiàng)報(bào)表的審核，并進(jìn)行客觀分析，給客服經(jīng)理提出建設(shè)性意見(jiàn)。提高部門(mén)客服質(zhì)量，完善客服規(guī)范。 3、客服人員招聘和班長(zhǎng)以下人員的考評(píng)和日常管理。 4、cs的工作技能、項(xiàng)目新內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施等。 5、與項(xiàng)目客戶方的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交談，加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)來(lái)往。 | ||
| 自我評(píng)價(jià) | ||
| 作為工作參與者，我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神，講求效率；作為領(lǐng)導(dǎo)者，我具備良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力、果斷的風(fēng)格。受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，有在多家公司（尤其是客服公司）的經(jīng)歷，讓我擁有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著，從不拒絕新事物，敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。 我非常認(rèn)同“少壯不努力，老大徒傷悲”，所以我的工作原則是：在年輕的季節(jié)吃苦受累不重要，重要的是生活是否有意義、對(duì)社會(huì)是否有價(jià)值，同時(shí)我相信只有富有激情、積極主動(dòng)的進(jìn)取心才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。 | ||
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