制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇一
要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹黨的x大和x屆三中、四中、五中全會以及自治區(qū)黨委、盟委會議精神和旗委十一屆十二次全委(擴(kuò)大)會議暨全旗經(jīng)濟(jì)工作會議精神,全面貫徹x系列重要講話和考察內(nèi)蒙古時的重要講話精神,緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局,全面貫徹“五大發(fā)展”理念,著力用當(dāng)代馬克思主義凝聚思想共識,著力營造決勝全面小康的輿論氛圍,著力深化社會主義核心價值觀建設(shè),著力推進(jìn)文化改革發(fā)展,著力提升對外傳播水平,為打造祖國北疆這道亮麗風(fēng)景線、實現(xiàn)我旗“十三五”奮斗目標(biāo)提供強大的思想保證、精神動力、道德滋養(yǎng)和文化條件。
根據(jù)旗委宣傳部的安排部署及全旗新聞宣傳工作重點,結(jié)合我局20x年工作重點及宣傳節(jié)點,做好以下宣傳工作:
(一)黨建工作
1、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動開展情況??偨Y(jié)和提煉我局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動進(jìn)展情況,實際效果和經(jīng)驗做法,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、黨的意識形態(tài)工作。對黨的意識形態(tài)工作在引導(dǎo)社會情緒,增進(jìn)社會共識,凝聚社會智慧中發(fā)揮重大作用做好宣傳總結(jié)工作。
3、黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建設(shè)中,落實黨建工作責(zé)任制、弘揚打造黨建工作品牌的先進(jìn)經(jīng)驗做法。
4、加強思想道德建設(shè)和文明單位創(chuàng)建。
(二)重點工作
1、結(jié)合錫林郭勒盟電源基地建設(shè),全力推進(jìn)坑口電廠建設(shè)進(jìn)程。繼續(xù)推進(jìn)華潤、京能五間房2×66萬千瓦電廠項目建設(shè)工作,確保2019年竣工投產(chǎn)。做好直流特高壓電源點項目前期工作。
2、穩(wěn)步推進(jìn)居民用水階梯價格工作,20x年底前完成我旗居民用水階梯價格制定工作。
3、在推進(jìn)鐵路項目建設(shè)方面。推動錦州港至白音華鐵路擴(kuò)能項目、伊圖塔至白音華鐵路電氣化改造工程早日開工建設(shè)。推進(jìn)巴彥烏拉至阜新新丘鐵路、白音華高精鋁板帶鐵路專用線、白音華一號礦至白音華東煤炭物流基地鐵路專用線、赤大白鐵路白音華站鐵路專用物資倉儲貨場建設(shè)。
4、在生態(tài)建設(shè)方面,抓好京津風(fēng)沙源治理工作。認(rèn)真完成好20x年度京津風(fēng)沙源治理工程,強化對項目的監(jiān)督管理,適時對項目建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、資金使用情況進(jìn)行督查,確保年內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)。
5、通過購買服務(wù)方式,加強重點建設(shè)項目稽查及政府定調(diào)價價格成本監(jiān)審工作。
6、做好中央、自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金使用管理辦法及上級資金爭取情況宣傳工作。
7、價檢監(jiān)督檢查、糧食安全檢查、鐵路建設(shè)推進(jìn)等工作宣傳。
(三)主題活動
圍繞“亮麗風(fēng)景線”“十個全覆蓋”“干部下基層三級示范抓引領(lǐng)”“在職黨員進(jìn)社”等主題,推送優(yōu)質(zhì)的新聞資源。
(四)每月宣傳報道重點
根據(jù)旗委宣傳部下發(fā)的每月宣傳報道重點,及時向宣傳部門上報工作動態(tài)、工作成果等有價值的工作信息。
(五)網(wǎng)絡(luò)宣傳
做好機(jī)關(guān)網(wǎng)站及黨建網(wǎng)站建設(shè)宣傳,及時向旗直機(jī)關(guān)黨工委、旗委宣傳部、西烏報、檔案局、綜治辦等部門報送相關(guān)信息。
(六)重大節(jié)日
憲法日、世界環(huán)境日、世界糧食日、國際檔案日、學(xué)雷鋒日、世界讀書日、建黨95周年紀(jì)念等重大節(jié)日的活動開展及宣傳工作。
各股室根據(jù)全局宣傳重點負(fù)責(zé)本股室的信息采集和上報工作,密切關(guān)注涉及主管行業(yè)的輿論情況,及時妥善應(yīng)對突發(fā)事件,圓滿完成旗委宣傳部確定的各項信息宣傳目標(biāo)任務(wù)。
一是完善文稿審核發(fā)布制度,各股室負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格審查各類信息宣傳文稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。二是規(guī)范門戶網(wǎng)站信息發(fā)布,發(fā)布內(nèi)容需由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,方可上傳。三是要正確是處理公開與保密的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行保密審查制度,簽訂保密責(zé)任狀,確保涉密信息安全。四是強化信息宣傳協(xié)調(diào)機(jī)制,對重要宣傳活動,信息專報等,加強與有關(guān)部門的深度合作,借智聚力、打造精品、提高宣傳效果。
我局將以完善國家意識形態(tài)安全屏障體系為根本,以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標(biāo),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,推動黨建與業(yè)務(wù)工作互動互贏,努力開創(chuàng)宣傳思想文化工作的新局面。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇二
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。當(dāng)前,公司發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),競爭優(yōu)勢逐漸被削弱,基礎(chǔ)管理相對薄弱的問題逐漸顯現(xiàn),員工思想觀念、企業(yè)氛圍等都面臨著一次深刻的變革,迫切需要文化引領(lǐng)。金華分公司在省公司的統(tǒng)一部署下,以建設(shè)“責(zé)任”文化,打造卓越團(tuán)隊為工作目標(biāo),切實抓好企業(yè)文化建設(shè)工作。
以“責(zé)任鑄就卓越”為文化導(dǎo)向,以“主人翁精神”、“團(tuán)隊協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎(chǔ)平臺,抓好宣貫,建立規(guī)范的運行機(jī)制,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進(jìn)一步打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的基本原則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設(shè)過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行。
(一)確立企業(yè)文化精神與理念
1、提煉核心理念。依據(jù)公司20xx年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統(tǒng)領(lǐng)各項工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競爭力;以主人翁的責(zé)任意識營造和強化企業(yè)凝聚力;以求真務(wù)實的作風(fēng)鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機(jī)制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結(jié)合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當(dāng)前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責(zé)任”文化理念及行為準(zhǔn)則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念,梳理出實現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任、專業(yè)、公平、合作、關(guān)愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進(jìn)行詳細(xì)的注釋。
3、實現(xiàn)文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現(xiàn)對接,明確文化建設(shè)對組織、個人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對組織層面,就是完善激勵評估機(jī)制,推進(jìn)創(chuàng)新成果的運用和轉(zhuǎn)化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進(jìn)工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。公司最高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織,形成領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。促使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強企業(yè)管理上達(dá)成共識;黨政工團(tuán)各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按pdca閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
黨群紀(jì)檢辦:負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣貫活動的協(xié)調(diào)、評估和企業(yè)文化在黨群紀(jì)檢工作上的體現(xiàn)和延伸,負(fù)責(zé)成果申報和案例等收集工作;
綜合辦:負(fù)責(zé)企業(yè)文化的信息宣傳和內(nèi)外媒體的傳播,負(fù)責(zé)企業(yè)文化在公司創(chuàng)新活動、企業(yè)管理和安全生產(chǎn)等方面的落地和延伸;
人力資源部:負(fù)責(zé)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進(jìn)和實施之中。
工會:負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化具體活動的實施與開展,協(xié)同做好宣貫。 市場部:負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結(jié)合自身實際,制定實施計劃、目標(biāo)和舉措,公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期跟蹤進(jìn)度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范
1、根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標(biāo)識logo。
2、編制制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定年度工作計劃。
3、使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機(jī)制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評和獎懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進(jìn)和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動和宣傳。首先,要明確責(zé)任,確保各級領(lǐng)導(dǎo)和干部成為文化的倡導(dǎo)者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進(jìn)行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內(nèi)涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)工程和行政綜合等各個領(lǐng)域的工作之中,在實踐中樹立標(biāo)桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進(jìn)。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業(yè)文化的認(rèn)識水平,實現(xiàn)從不知到認(rèn)知,第二階段重點在抓好制度建設(shè),將文化與制度、流程有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現(xiàn)員工對企業(yè)文化從認(rèn)知進(jìn)一步提升至認(rèn)同的思想轉(zhuǎn)變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動中,實現(xiàn)文化落地生根,形成強軟實力的目的。
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工可以感知標(biāo)準(zhǔn)、形象、事例,最終成為公司員工認(rèn)同并自覺遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動。發(fā)動廣大員工進(jìn)行企業(yè)文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要素、當(dāng)前公司面對挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個方面進(jìn)行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報公司黨群紀(jì)檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當(dāng)年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團(tuán)結(jié)、不計得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動從小到大、從大到強的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評價體系,努力實現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)”活動,采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學(xué)習(xí)、積極應(yīng)用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。
(四)開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣貫活動。組織各類層面的先進(jìn)典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優(yōu)秀員工、共產(chǎn)黨員和各類業(yè)務(wù)標(biāo)兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學(xué)有榜樣、干有標(biāo)桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設(shè)。充分運用近年來“活力班組”建設(shè)取得的成效,使班組企業(yè)文化建設(shè)的落腳點。通過演講、征文、業(yè)務(wù)技能pk賽、案例征集、經(jīng)驗交流等活動,進(jìn)行深度推進(jìn)。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關(guān)愛活動。通過推廣eap項目,組織系列文體活動和員工關(guān)懷活動,營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇三
20__年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創(chuàng)新太平洋,和諧太平洋”為主線開展工作,通過努力,使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺階,達(dá)到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果,從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計劃如下:
一、每兩月舉辦員工生日會,舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進(jìn)行,全年預(yù)計10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在活動方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展??膳c德陽婦聯(lián)、民政等部門加強聯(lián)系,將義工活動“立足德陽、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴(kuò)大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫“企業(yè)文化手冊”,內(nèi)容包括集團(tuán)公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。
四、4月份,為迎“五一”國際勞動節(jié),組織“創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手”評選活動,由黨支部、團(tuán)委會、行政班主辦。各部門民主評選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工,在5月份生日會上進(jìn)行表彰和獎勵。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”,以體現(xiàn)對優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風(fēng)采比賽,刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評出“太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標(biāo)語牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以團(tuán)委會名義,組織建立“員工愛心基金會”,團(tuán)委抽出部分資金作基金,員工個人交納適當(dāng)費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會,舉辦慶祝晚會。
九、7月份,在飯店辟出一角建設(shè)“廣場文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時,請人進(jìn)行培育。“廣場文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,可考慮建設(shè)演藝臺,一人臺上教舞蹈,眾人臺下學(xué)跳。
十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報名參加。
十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月,舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋”國慶歌舞晚會。
十五、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個部門出1—2個節(jié)目參賽,最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,并給予獎勵。
十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇四
隨著知識經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的興起,企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用,促使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用。因此,針對目前激烈的市場競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問題,我們必須要繼續(xù)堅持以人為本的管理原則,通過不斷的導(dǎo)入和加強企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的價值觀、經(jīng)營理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進(jìn)一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動力。
一、堅持以人為本的管理原則,面向客戶,將“誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn),雙贏高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營理念。
把廣大員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻(xiàn)為榮的思想高度,以利于有效地規(guī)避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險,最終實現(xiàn)社會與中行共同進(jìn)步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線,并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導(dǎo)廣大員工始終信守諾言,嚴(yán)格履行承諾,說到做到,一諾千金。要對客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的社會形象;隨時把客戶的利益放在首位,在實現(xiàn)客戶利益的同時,實現(xiàn)自身利益。
二、加強民主管理,落實行務(wù)公開制度。要建立健全職代會制度,各單位每年至少要召開1次職代會,重點突出行務(wù)公開和民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部兩項基本內(nèi)容,并不斷提高職代會質(zhì)量,切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。
要繼續(xù)堅持“行長接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間,與職工進(jìn)行面對面的思想交流,聽取職工群眾的意見,及時解決員工關(guān)心的熱點和難點問題,要通過進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開欄、行長意見箱、情況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專題會、評審會、招標(biāo)會等盡量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問題,如績效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎懲等都要及時張榜公布,征求職工群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
三、搞好職工之家建設(shè)。這是深入開展精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,投入必要資金,購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材,力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū),開辟一定的空閑綠地,添置部分簡易健身器材,便于開展全民健身活動,增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理,健全必要的規(guī)章制度,經(jīng)常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有計劃的組織職工開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽,舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占領(lǐng)“無形陣地”,弘揚和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化,陶冶職工情操,增強員工的集體榮譽和凝聚力。
四、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
通過經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽,與每年開展的創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個人突出貢獻(xiàn)獎”等活動緊密結(jié)合起來,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型,通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式,及時總結(jié)推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動廣大員工爭上游、創(chuàng)佳績,在我行內(nèi)部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造名牌效應(yīng)。
五、加強教育培訓(xùn),提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標(biāo),采取適合我行業(yè)務(wù)特點的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,要積極爭取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓(xùn)的機(jī)會,盡可能的多推薦一些干部職工參加,重點在更新知識、提高管理能力和創(chuàng)新能力上下功夫。另一
方面,對一線員工的培訓(xùn)要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,著重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),除積極鼓勵廣大員工積極參加社會業(yè)余文化知識方面的教育之外,還要認(rèn)真組織大家開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試和各類業(yè)務(wù)技能比賽活動。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試年,我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試,對成績優(yōu)秀者,將給予大力表彰,以帶動更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。
根據(jù)省行制定的《山東省分行營業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實施方案》,要把此項工作擺到重要議事日程,實施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實施網(wǎng)點改造和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的是必須統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點的門頭裝修;統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的各種牌價利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點對外宣傳用品和口號標(biāo)語;統(tǒng)一行服和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進(jìn)設(shè)施,進(jìn)一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽感和責(zé)任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競爭能力。
要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營管理理念,把客戶作為銀行生存發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,創(chuàng)造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進(jìn)一步貫徹落實總行統(tǒng)一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》和《員工行為守則》,倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù),積極推行辦事承諾制和首問負(fù)責(zé)制。確保在營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩(wěn)步推進(jìn)“星級柜員”的評定工作,逐步實行星級柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動一線柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭當(dāng)星級柜員,促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規(guī)范化。
八、加強思想政治工作,增強企業(yè)凝聚力。
要著力培養(yǎng)員工的文化意識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型金融企業(yè),善于把工作學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合起來,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,塑造良好的行業(yè)文明,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機(jī)結(jié)合起來,通過宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)員工積極向上、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來發(fā)生的反面典型案例,采取“個人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應(yīng)該如何做”等問題,在全行上下形成講大局、守規(guī)矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績效考核辦法,讓員工創(chuàng)造的價值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應(yīng),通過定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定貢獻(xiàn),增設(shè)若干專項獎和特殊貢獻(xiàn)獎,讓員工有一種實現(xiàn)自我價值的自豪感、貢獻(xiàn)社會的成就感,以及得到周圍同事認(rèn)同和尊重的榮譽感。
同時,還要通過改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動力和思想保證。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇五
為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作,推動企業(yè)文化建設(shè),及時反映公司工作亮點,增強職工凝聚力,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,不斷提升公司知名度,使我公司宣傳工作再上一個新臺階,現(xiàn)擬定20xx年度宣傳工作計劃如下:
在公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞服務(wù)中心工作,增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司事業(yè)的新發(fā)展。
1.黨的方針政策、國家法律法規(guī)(普法教育)、政治時勢;
2.企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
3.安全生產(chǎn)、管理動態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳;
4.員工思想動態(tài)、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗介紹;
5.職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳;
6.生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題。
(一)加強宣傳欄策劃工作
宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式,20xx年將結(jié)合公司中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動確定每個月宣傳重點:
(二)加強網(wǎng)站維護(hù)
1.對網(wǎng)站子頁面、欄目設(shè)置和頁面框架要重新進(jìn)行整合,擬在網(wǎng)站公司黨建板塊下學(xué)習(xí)園地部分期轉(zhuǎn)載刊登廉政故事和警示文章,在企業(yè)文化板塊下員工風(fēng)采部分選發(fā)20xx年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料。
2.及時更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容,加大網(wǎng)站推廣力度,提高網(wǎng)站的知曉率;個人會不定期的進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)頁維護(hù)(課程)學(xué)習(xí)。
(三)完善公司vi系統(tǒng)
1.完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及ppt模板等文件的設(shè)計及定稿工作;完善公司各部門制度上墻設(shè)計規(guī)范,對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例,力爭上墻制度和標(biāo)識規(guī)范統(tǒng)一。
2.設(shè)計一本公司自己的宣傳冊,從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務(wù)等幾個重點方面著手,運用公司logo色,使宣傳冊便于識別,容易閱讀。
(四)完善宣傳制度
1.加強通訊員隊伍建設(shè),實現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉(zhuǎn)變,完善信息投稿獎懲制度,通過切實可行的鼓勵政策,調(diào)動廣大職工參與宣傳和報道。
2.固化工作信息稿件的收繳程序,各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進(jìn)行初步審核,經(jīng)綜合部經(jīng)理、黨委副書記審核后發(fā)出。
(五)不斷學(xué)習(xí),提高稿件數(shù)量和質(zhì)量
1.要關(guān)注公司事務(wù),對于各部門發(fā)生的事情給予關(guān)注,做個有心人,善于合作溝通,對于未及時了解到的信息點,可以通過合作的方式完成。
2.學(xué)習(xí)新聞稿件撰寫技巧,重視領(lǐng)導(dǎo)反饋的修改意見,使報送信息向深度報道延伸,使信息報道更加出新、出彩、出色,更有特點和看點。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇六
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團(tuán)隊建設(shè)。
增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團(tuán)隊氛圍。
公司全體員工。
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)、責(zé)任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a)員工日常行為規(guī)范;
b)服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);
c)企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;
編制視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a)環(huán)境文化:文化環(huán)境建設(shè)俗稱"文化落地工程"、"文化上墻工程"、"文化視覺化工程",目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的ui設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b)企業(yè)logo:如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進(jìn)行宣傳;
c)在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示:比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;d)對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進(jìn)行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)e)欄目宣傳(設(shè)立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a)管理層培訓(xùn):將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語,并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn),建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b)員工培訓(xùn):要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認(rèn)同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a)一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團(tuán)隊組織能力,可以在周六、日組織員工進(jìn)行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b)進(jìn)行捕"風(fēng)"捉"影"的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機(jī),捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進(jìn)行甄選。
首先,告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間,然后對甄選出的照片進(jìn)行編輯發(fā)布,并對優(yōu)勝作品進(jìn)行獎勵。
c)在每年9月進(jìn)行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團(tuán)隊凝聚力。
d)在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業(yè)績進(jìn)行,制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e)在svn系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇一
要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹黨的x大和x屆三中、四中、五中全會以及自治區(qū)黨委、盟委會議精神和旗委十一屆十二次全委(擴(kuò)大)會議暨全旗經(jīng)濟(jì)工作會議精神,全面貫徹x系列重要講話和考察內(nèi)蒙古時的重要講話精神,緊緊圍繞“四個全面”戰(zhàn)略布局,全面貫徹“五大發(fā)展”理念,著力用當(dāng)代馬克思主義凝聚思想共識,著力營造決勝全面小康的輿論氛圍,著力深化社會主義核心價值觀建設(shè),著力推進(jìn)文化改革發(fā)展,著力提升對外傳播水平,為打造祖國北疆這道亮麗風(fēng)景線、實現(xiàn)我旗“十三五”奮斗目標(biāo)提供強大的思想保證、精神動力、道德滋養(yǎng)和文化條件。
根據(jù)旗委宣傳部的安排部署及全旗新聞宣傳工作重點,結(jié)合我局20x年工作重點及宣傳節(jié)點,做好以下宣傳工作:
(一)黨建工作
1、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動開展情況??偨Y(jié)和提煉我局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動進(jìn)展情況,實際效果和經(jīng)驗做法,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、黨的意識形態(tài)工作。對黨的意識形態(tài)工作在引導(dǎo)社會情緒,增進(jìn)社會共識,凝聚社會智慧中發(fā)揮重大作用做好宣傳總結(jié)工作。
3、黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建設(shè)中,落實黨建工作責(zé)任制、弘揚打造黨建工作品牌的先進(jìn)經(jīng)驗做法。
4、加強思想道德建設(shè)和文明單位創(chuàng)建。
(二)重點工作
1、結(jié)合錫林郭勒盟電源基地建設(shè),全力推進(jìn)坑口電廠建設(shè)進(jìn)程。繼續(xù)推進(jìn)華潤、京能五間房2×66萬千瓦電廠項目建設(shè)工作,確保2019年竣工投產(chǎn)。做好直流特高壓電源點項目前期工作。
2、穩(wěn)步推進(jìn)居民用水階梯價格工作,20x年底前完成我旗居民用水階梯價格制定工作。
3、在推進(jìn)鐵路項目建設(shè)方面。推動錦州港至白音華鐵路擴(kuò)能項目、伊圖塔至白音華鐵路電氣化改造工程早日開工建設(shè)。推進(jìn)巴彥烏拉至阜新新丘鐵路、白音華高精鋁板帶鐵路專用線、白音華一號礦至白音華東煤炭物流基地鐵路專用線、赤大白鐵路白音華站鐵路專用物資倉儲貨場建設(shè)。
4、在生態(tài)建設(shè)方面,抓好京津風(fēng)沙源治理工作。認(rèn)真完成好20x年度京津風(fēng)沙源治理工程,強化對項目的監(jiān)督管理,適時對項目建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、資金使用情況進(jìn)行督查,確保年內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)。
5、通過購買服務(wù)方式,加強重點建設(shè)項目稽查及政府定調(diào)價價格成本監(jiān)審工作。
6、做好中央、自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金使用管理辦法及上級資金爭取情況宣傳工作。
7、價檢監(jiān)督檢查、糧食安全檢查、鐵路建設(shè)推進(jìn)等工作宣傳。
(三)主題活動
圍繞“亮麗風(fēng)景線”“十個全覆蓋”“干部下基層三級示范抓引領(lǐng)”“在職黨員進(jìn)社”等主題,推送優(yōu)質(zhì)的新聞資源。
(四)每月宣傳報道重點
根據(jù)旗委宣傳部下發(fā)的每月宣傳報道重點,及時向宣傳部門上報工作動態(tài)、工作成果等有價值的工作信息。
(五)網(wǎng)絡(luò)宣傳
做好機(jī)關(guān)網(wǎng)站及黨建網(wǎng)站建設(shè)宣傳,及時向旗直機(jī)關(guān)黨工委、旗委宣傳部、西烏報、檔案局、綜治辦等部門報送相關(guān)信息。
(六)重大節(jié)日
憲法日、世界環(huán)境日、世界糧食日、國際檔案日、學(xué)雷鋒日、世界讀書日、建黨95周年紀(jì)念等重大節(jié)日的活動開展及宣傳工作。
各股室根據(jù)全局宣傳重點負(fù)責(zé)本股室的信息采集和上報工作,密切關(guān)注涉及主管行業(yè)的輿論情況,及時妥善應(yīng)對突發(fā)事件,圓滿完成旗委宣傳部確定的各項信息宣傳目標(biāo)任務(wù)。
一是完善文稿審核發(fā)布制度,各股室負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格審查各類信息宣傳文稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。二是規(guī)范門戶網(wǎng)站信息發(fā)布,發(fā)布內(nèi)容需由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,方可上傳。三是要正確是處理公開與保密的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行保密審查制度,簽訂保密責(zé)任狀,確保涉密信息安全。四是強化信息宣傳協(xié)調(diào)機(jī)制,對重要宣傳活動,信息專報等,加強與有關(guān)部門的深度合作,借智聚力、打造精品、提高宣傳效果。
我局將以完善國家意識形態(tài)安全屏障體系為根本,以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標(biāo),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,推動黨建與業(yè)務(wù)工作互動互贏,努力開創(chuàng)宣傳思想文化工作的新局面。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇二
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。當(dāng)前,公司發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),競爭優(yōu)勢逐漸被削弱,基礎(chǔ)管理相對薄弱的問題逐漸顯現(xiàn),員工思想觀念、企業(yè)氛圍等都面臨著一次深刻的變革,迫切需要文化引領(lǐng)。金華分公司在省公司的統(tǒng)一部署下,以建設(shè)“責(zé)任”文化,打造卓越團(tuán)隊為工作目標(biāo),切實抓好企業(yè)文化建設(shè)工作。
以“責(zé)任鑄就卓越”為文化導(dǎo)向,以“主人翁精神”、“團(tuán)隊協(xié)作精神”為核心,圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范。以“活力班組”為基礎(chǔ)平臺,抓好宣貫,建立規(guī)范的運行機(jī)制,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,進(jìn)一步打造高素質(zhì)的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場變化、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀,企業(yè)文化是公司全體員工的文化,需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”,是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的基本原則,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力。企業(yè)文化建設(shè)過程中堅持包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行。
(一)確立企業(yè)文化精神與理念
1、提煉核心理念。依據(jù)公司20xx年度工作思路的五點要求(即:堅持以客戶感知價值的提升統(tǒng)領(lǐng)各項工作;以二次創(chuàng)業(yè)的精神鞏固和再造企業(yè)核心競爭力;以主人翁的責(zé)任意識營造和強化企業(yè)凝聚力;以求真務(wù)實的作風(fēng)鍛造和提升企業(yè)的執(zhí)行力;以公平公正的機(jī)制確保和激發(fā)企業(yè)活力),結(jié)合金華“八婺文化”的地域文化特色,通過自下而上的討論和論證,梳理出當(dāng)前公司持續(xù)發(fā)展所必需的企業(yè)精神和文化元素,從而形成公司特色的“責(zé)任”文化理念及行為準(zhǔn)則。
2、梳理企業(yè)文化要素。圍繞公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念,梳理出實現(xiàn)核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、責(zé)任、專業(yè)、公平、合作、關(guān)愛、感恩、廉潔等,并對每個元素進(jìn)行詳細(xì)的注釋。
3、實現(xiàn)文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現(xiàn)對接,明確文化建設(shè)對組織、個人等不同層面的要求。如創(chuàng)新:對組織層面,就是完善激勵評估機(jī)制,推進(jìn)創(chuàng)新成果的運用和轉(zhuǎn)化;對個人層面,就是立足崗位,以主人翁的精神,改進(jìn)工作流程、方法、模式等,提升工作效率和效益。
(二)健全企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。公司最高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織,形成領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實施、各職能部門分工落實的工作體系。
2、加強黨委對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。促使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強企業(yè)管理上達(dá)成共識;黨政工團(tuán)各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
3、綜合、人力、工會、黨群等部門各施其職。按pdca閉環(huán)管理模式,做到有理念、有計劃、有舉措、有評估、有成果。如:
黨群紀(jì)檢辦:負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣貫活動的協(xié)調(diào)、評估和企業(yè)文化在黨群紀(jì)檢工作上的體現(xiàn)和延伸,負(fù)責(zé)成果申報和案例等收集工作;
綜合辦:負(fù)責(zé)企業(yè)文化的信息宣傳和內(nèi)外媒體的傳播,負(fù)責(zé)企業(yè)文化在公司創(chuàng)新活動、企業(yè)管理和安全生產(chǎn)等方面的落地和延伸;
人力資源部:負(fù)責(zé)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和員工培訓(xùn),負(fù)責(zé)企業(yè)文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進(jìn)和實施之中。
工會:負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化具體活動的實施與開展,協(xié)同做好宣貫。 市場部:負(fù)責(zé)做好企業(yè)文化的外宣工作。
縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。
由各單位(部門)結(jié)合自身實際,制定實施計劃、目標(biāo)和舉措,公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期跟蹤進(jìn)度,檢查督辦。
(三)建立企業(yè)文化制度規(guī)范
1、根據(jù)公司企業(yè)文化核心理念,制作統(tǒng)一標(biāo)識logo。
2、編制制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人,制定年度工作計劃。
3、使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機(jī)制,形成閉環(huán)管理。把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評和獎懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
(四)實施文化落地和固化。
主要分為造勢、推進(jìn)和深化三個階段。
首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素,開展廣泛的思想發(fā)動和宣傳。首先,要明確責(zé)任,確保各級領(lǐng)導(dǎo)和干部成為文化的倡導(dǎo)者和踐行者;其次,要實施宣貫,利用各類會議、各種傳播媒體和渠道,進(jìn)行廣泛的宣傳,做到自上而下理念統(tǒng)一,人人知曉理念的內(nèi)涵并踐行之。再次,以核心理念為主題,開展主題實踐活動,把文化理念貫穿于市場服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)工程和行政綜合等各個領(lǐng)域的工作之中,在實踐中樹立標(biāo)桿,以點帶面,形成氛圍。
其次是組織推進(jìn)。前期的宣傳造勢,不斷提升員工對企業(yè)文化的認(rèn)識水平,實現(xiàn)從不知到認(rèn)知,第二階段重點在抓好制度建設(shè),將文化與制度、流程有機(jī)結(jié)合,實現(xiàn)文化是無形的制度,制度是有形的文化的目的,實現(xiàn)員工對企業(yè)文化從認(rèn)知進(jìn)一步提升至認(rèn)同的思想轉(zhuǎn)變。
最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作,讓員工將企業(yè)文化的要求貫徹到日常行動中,實現(xiàn)文化落地生根,形成強軟實力的目的。
圍繞企業(yè)文化的提煉、宣貫和提升,通過開展系列活動,使企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工可以感知標(biāo)準(zhǔn)、形象、事例,最終成為公司員工認(rèn)同并自覺遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念,以“活力班組”為平臺,廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)大討論活動。發(fā)動廣大員工進(jìn)行企業(yè)文化精神提煉的討論活動,開展金華公司企業(yè)文化核心理念征集評選活動,重點圍繞支撐公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要素、當(dāng)前公司面對挑戰(zhàn)需要具備能力和解決的問題兩個方面進(jìn)行研討,以班組為單元,由各支部統(tǒng)一梳理匯總后上報公司黨群紀(jì)檢辦公室,最終由公司黨委和管理層討論決定,最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業(yè)文化的核心理念。
(二)圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”主題,開展企業(yè)文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創(chuàng)業(yè)的人員講授當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的歷程,通過回顧當(dāng)年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下,第一代移動人如何精誠團(tuán)結(jié)、不計得失、忘我工作和艱苦創(chuàng)業(yè)的事例以及移動從小到大、從大到強的發(fā)展歷程,激發(fā)員工敢于面對困難和挑戰(zhàn),豎立必勝的信念。
(三)以“創(chuàng)新〃發(fā)展”為主題,開展年度企業(yè)文化專題活動。制定完善創(chuàng)新管理辦法和評價體系,努力實現(xiàn)創(chuàng)新成果由“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發(fā)明、小改進(jìn)”活動,采取有效措施做好創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化工作,通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措,積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學(xué)習(xí)、積極應(yīng)用”的創(chuàng)新氛圍,讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。
(四)開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣貫活動。組織各類層面的先進(jìn)典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優(yōu)秀員工、共產(chǎn)黨員和各類業(yè)務(wù)標(biāo)兵),用身邊人、身邊事來教育和激勵員工,使大家學(xué)有榜樣、干有標(biāo)桿。
(五)圍繞公司重點工作,開展各類勞動競賽和技能比武活動,激勵員工立足本職崗位,敬業(yè)盡職、創(chuàng)先爭優(yōu)。
(六)深化“活力班組”建設(shè)。充分運用近年來“活力班組”建設(shè)取得的成效,使班組企業(yè)文化建設(shè)的落腳點。通過演講、征文、業(yè)務(wù)技能pk賽、案例征集、經(jīng)驗交流等活動,進(jìn)行深度推進(jìn)。
(七)以“接納自我-悅納他人”為主題,開展員工關(guān)愛活動。通過推廣eap項目,組織系列文體活動和員工關(guān)懷活動,營造企業(yè)大家庭的氛圍,使企業(yè)和組織真正成為員工的堅強后盾,解除后顧之憂,安心做好工作。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇三
20__年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創(chuàng)新太平洋,和諧太平洋”為主線開展工作,通過努力,使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺階,達(dá)到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果,從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計劃如下:
一、每兩月舉辦員工生日會,舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進(jìn)行,全年預(yù)計10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在活動方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展??膳c德陽婦聯(lián)、民政等部門加強聯(lián)系,將義工活動“立足德陽、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動,擴(kuò)大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫“企業(yè)文化手冊”,內(nèi)容包括集團(tuán)公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。
四、4月份,為迎“五一”國際勞動節(jié),組織“創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手”評選活動,由黨支部、團(tuán)委會、行政班主辦。各部門民主評選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工,在5月份生日會上進(jìn)行表彰和獎勵。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”,以體現(xiàn)對優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風(fēng)采比賽,刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評出“太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標(biāo)語牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以團(tuán)委會名義,組織建立“員工愛心基金會”,團(tuán)委抽出部分資金作基金,員工個人交納適當(dāng)費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會,舉辦慶祝晚會。
九、7月份,在飯店辟出一角建設(shè)“廣場文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時,請人進(jìn)行培育。“廣場文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,可考慮建設(shè)演藝臺,一人臺上教舞蹈,眾人臺下學(xué)跳。
十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報名參加。
十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月,舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋”國慶歌舞晚會。
十五、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個部門出1—2個節(jié)目參賽,最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎,并給予獎勵。
十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇四
隨著知識經(jīng)濟(jì)在世界范圍內(nèi)的興起,企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用,促使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用。因此,針對目前激烈的市場競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問題,我們必須要繼續(xù)堅持以人為本的管理原則,通過不斷的導(dǎo)入和加強企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的價值觀、經(jīng)營理念和科學(xué)的管理制度,培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為,進(jìn)一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動力。
一、堅持以人為本的管理原則,面向客戶,將“誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn),雙贏高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營理念。
把廣大員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻(xiàn)為榮的思想高度,以利于有效地規(guī)避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險,最終實現(xiàn)社會與中行共同進(jìn)步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線,并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中,植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導(dǎo)廣大員工始終信守諾言,嚴(yán)格履行承諾,說到做到,一諾千金。要對客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的社會形象;隨時把客戶的利益放在首位,在實現(xiàn)客戶利益的同時,實現(xiàn)自身利益。
二、加強民主管理,落實行務(wù)公開制度。要建立健全職代會制度,各單位每年至少要召開1次職代會,重點突出行務(wù)公開和民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部兩項基本內(nèi)容,并不斷提高職代會質(zhì)量,切實維護(hù)職工的合法權(quán)益。
要繼續(xù)堅持“行長接待日”制度,各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間,與職工進(jìn)行面對面的思想交流,聽取職工群眾的意見,及時解決員工關(guān)心的熱點和難點問題,要通過進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開欄、行長意見箱、情況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施,讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專題會、評審會、招標(biāo)會等盡量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問題,如績效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎懲等都要及時張榜公布,征求職工群眾意見,接受群眾監(jiān)督。
三、搞好職工之家建設(shè)。這是深入開展精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,投入必要資金,購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材,力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū),開辟一定的空閑綠地,添置部分簡易健身器材,便于開展全民健身活動,增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理,健全必要的規(guī)章制度,經(jīng)常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托,經(jīng)常有計劃的組織職工開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽,舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽,以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,用“有形陣地”占領(lǐng)“無形陣地”,弘揚和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化,陶冶職工情操,增強員工的集體榮譽和凝聚力。
四、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
通過經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽,與每年開展的創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個人突出貢獻(xiàn)獎”等活動緊密結(jié)合起來,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型,通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式,及時總結(jié)推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風(fēng)建設(shè)發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動廣大員工爭上游、創(chuàng)佳績,在我行內(nèi)部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造名牌效應(yīng)。
五、加強教育培訓(xùn),提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設(shè)一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標(biāo),采取適合我行業(yè)務(wù)特點的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓(xùn)方式。一方面,要積極爭取外派和本系統(tǒng)專業(yè)輪訓(xùn)的機(jī)會,盡可能的多推薦一些干部職工參加,重點在更新知識、提高管理能力和創(chuàng)新能力上下功夫。另一
方面,對一線員工的培訓(xùn)要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則,著重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓(xùn),除積極鼓勵廣大員工積極參加社會業(yè)余文化知識方面的教育之外,還要認(rèn)真組織大家開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試和各類業(yè)務(wù)技能比賽活動。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試年,我行年內(nèi)至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試,對成績優(yōu)秀者,將給予大力表彰,以帶動更多的員工學(xué)業(yè)務(wù),練技能,不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)硬件“十統(tǒng)一”的規(guī)定。
根據(jù)省行制定的《山東省分行營業(yè)機(jī)構(gòu)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規(guī)劃暨形象工程實施方案》,要把此項工作擺到重要議事日程,實施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,盡快實施網(wǎng)點改造和設(shè)備更新,當(dāng)前首要的是必須統(tǒng)一轄內(nèi)各網(wǎng)點的門頭裝修;統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點的各種牌價利率牌和便民設(shè)施;統(tǒng)一網(wǎng)點對外宣傳用品和口號標(biāo)語;統(tǒng)一行服和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進(jìn)設(shè)施,進(jìn)一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽感和責(zé)任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高競爭能力。
要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營管理理念,把客戶作為銀行生存發(fā)展的命根子,花大力氣,下真功夫,創(chuàng)造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進(jìn)一步貫徹落實總行統(tǒng)一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》和《員工行為守則》,倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化服務(wù),積極推行辦事承諾制和首問負(fù)責(zé)制。確保在營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、文明用語、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服務(wù)水平。要穩(wěn)步推進(jìn)“星級柜員”的評定工作,逐步實行星級柜員掛牌上崗,充分發(fā)揮其榜樣作用,帶動一線柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,爭當(dāng)星級柜員,促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規(guī)范化。
八、加強思想政治工作,增強企業(yè)凝聚力。
要著力培養(yǎng)員工的文化意識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型金融企業(yè),善于把工作學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新有機(jī)的結(jié)合起來,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,塑造良好的行業(yè)文明,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機(jī)結(jié)合起來,通過宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)員工積極向上、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀念。利用金融系統(tǒng)近年來發(fā)生的反面典型案例,采取“個人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應(yīng)該如何做”等問題,在全行上下形成講大局、守規(guī)矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績效考核辦法,讓員工創(chuàng)造的價值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應(yīng),通過定崗、定責(zé)、定任務(wù)、定貢獻(xiàn),增設(shè)若干專項獎和特殊貢獻(xiàn)獎,讓員工有一種實現(xiàn)自我價值的自豪感、貢獻(xiàn)社會的成就感,以及得到周圍同事認(rèn)同和尊重的榮譽感。
同時,還要通過改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動力和思想保證。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇五
為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作,推動企業(yè)文化建設(shè),及時反映公司工作亮點,增強職工凝聚力,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,不斷提升公司知名度,使我公司宣傳工作再上一個新臺階,現(xiàn)擬定20xx年度宣傳工作計劃如下:
在公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞服務(wù)中心工作,增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司事業(yè)的新發(fā)展。
1.黨的方針政策、國家法律法規(guī)(普法教育)、政治時勢;
2.企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
3.安全生產(chǎn)、管理動態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳;
4.員工思想動態(tài)、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗介紹;
5.職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳;
6.生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題。
(一)加強宣傳欄策劃工作
宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式,20xx年將結(jié)合公司中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動確定每個月宣傳重點:
(二)加強網(wǎng)站維護(hù)
1.對網(wǎng)站子頁面、欄目設(shè)置和頁面框架要重新進(jìn)行整合,擬在網(wǎng)站公司黨建板塊下學(xué)習(xí)園地部分期轉(zhuǎn)載刊登廉政故事和警示文章,在企業(yè)文化板塊下員工風(fēng)采部分選發(fā)20xx年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊事跡材料。
2.及時更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容,加大網(wǎng)站推廣力度,提高網(wǎng)站的知曉率;個人會不定期的進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)頁維護(hù)(課程)學(xué)習(xí)。
(三)完善公司vi系統(tǒng)
1.完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及ppt模板等文件的設(shè)計及定稿工作;完善公司各部門制度上墻設(shè)計規(guī)范,對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例,力爭上墻制度和標(biāo)識規(guī)范統(tǒng)一。
2.設(shè)計一本公司自己的宣傳冊,從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務(wù)等幾個重點方面著手,運用公司logo色,使宣傳冊便于識別,容易閱讀。
(四)完善宣傳制度
1.加強通訊員隊伍建設(shè),實現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉(zhuǎn)變,完善信息投稿獎懲制度,通過切實可行的鼓勵政策,調(diào)動廣大職工參與宣傳和報道。
2.固化工作信息稿件的收繳程序,各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進(jìn)行初步審核,經(jīng)綜合部經(jīng)理、黨委副書記審核后發(fā)出。
(五)不斷學(xué)習(xí),提高稿件數(shù)量和質(zhì)量
1.要關(guān)注公司事務(wù),對于各部門發(fā)生的事情給予關(guān)注,做個有心人,善于合作溝通,對于未及時了解到的信息點,可以通過合作的方式完成。
2.學(xué)習(xí)新聞稿件撰寫技巧,重視領(lǐng)導(dǎo)反饋的修改意見,使報送信息向深度報道延伸,使信息報道更加出新、出彩、出色,更有特點和看點。
部門文化工作計劃和目標(biāo)篇六
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團(tuán)隊建設(shè)。
增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團(tuán)隊氛圍。
公司全體員工。
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)、責(zé)任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a)員工日常行為規(guī)范;
b)服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);
c)企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;
編制視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a)環(huán)境文化:文化環(huán)境建設(shè)俗稱"文化落地工程"、"文化上墻工程"、"文化視覺化工程",目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的ui設(shè)計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
b)企業(yè)logo:如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進(jìn)行宣傳;
c)在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示:比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;d)對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進(jìn)行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)e)欄目宣傳(設(shè)立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);
建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a)管理層培訓(xùn):將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語,并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn),建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b)員工培訓(xùn):要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認(rèn)同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a)一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團(tuán)隊組織能力,可以在周六、日組織員工進(jìn)行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b)進(jìn)行捕"風(fēng)"捉"影"的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機(jī),捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進(jìn)行甄選。
首先,告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間,然后對甄選出的照片進(jìn)行編輯發(fā)布,并對優(yōu)勝作品進(jìn)行獎勵。
c)在每年9月進(jìn)行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團(tuán)隊凝聚力。
d)在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業(yè)績進(jìn)行,制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e)在svn系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。