工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責(zé)、辦公室公文處理工作職責(zé)。下面,出國留學(xué)網(wǎng)為大家?guī)怼熬W(wǎng)吧收銀員工作職責(zé)”,更多內(nèi)容盡在出國留學(xué)網(wǎng),歡迎大家的閱讀。
網(wǎng)吧收銀員工作職責(zé)1
1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交***時必須2人同時清點(diǎn)、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
4、不得以任何理由對上機(jī)時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
6、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費(fèi)機(jī)上做任何和工作無關(guān)的電腦操作。
網(wǎng)吧收銀員工作職責(zé)2
1、認(rèn)真接待顧客,必須做到微笑服務(wù),禮貌用語。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執(zhí)。
2、上班時間要精神飽滿,時刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。
3、收銀員交***時必須2人同時清點(diǎn)、嚴(yán)格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認(rèn)。做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記。收銀臺現(xiàn)金如有差錯應(yīng)及時查清原因。禁止在帳目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
4、不得以任何理由對上機(jī)時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要注明出處,并由老板或經(jīng)理簽字認(rèn)可。
5、除了收銀員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
6、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣客戶辦理會員卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清,交付無誤后向客人道別,使其滿意離去。
8、如遇客人賒帳,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天。
10、吧臺臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費(fèi)機(jī)上做任何和工作無關(guān)的電腦操作。
網(wǎng)吧收銀員工作職責(zé)3
1.上班時間必須衣冠、發(fā)飾整潔大方,保持良好的工作狀態(tài)及精神面貌。時刻了解本網(wǎng)吧各區(qū)域上座率,上網(wǎng)人員情況.和網(wǎng)吧不定時的優(yōu)惠活動的詳細(xì)情況.
2.收銀員交接班:做好交班前的工作,柜臺商品的補(bǔ)齊,上網(wǎng)登記本的上下機(jī)時間填寫和登記,臨時會員卡不混亂,做好吧臺內(nèi)的衛(wèi)生,有足夠的熱水供顧客使用,必須2人同時清點(diǎn),嚴(yán)格做到商品.貨款和記錄相符,雙方簽字確認(rèn),做好每次進(jìn)貨賬目詳細(xì)登記,收銀臺如有差錯將由收銀員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,禁止在賬目上做手腳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除.
3.收銀員不準(zhǔn)給顧客和朋友私自使用非法手段開機(jī).
4.不得以任何理由對機(jī)時,商品等不走帳,即便不須付錢的也要注明原因.
5.除了收銀員,店長,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi),(網(wǎng)管以實(shí)際情況定)
6.嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做好登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡.
7.收款付款要求吐字清晰,提醒顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢物,交付無誤后向顧客道別,使其滿意離去,嚴(yán)禁‘摔’‘甩’‘扔’‘丟’。
8.如遇顧客賒賬,要語氣溫和態(tài)度堅決的拒絕.
9.禁止收銀員在工作時間內(nèi)長時間和無關(guān)人員聊天.
10.吧臺展示柜,主機(jī),顯示器,冰柜等每8小時清理一次,臺面隨時清理,不允許存放不常用的雜物并整齊擺放。
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