現(xiàn)在可以說(shuō),中介機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)留學(xué)市場(chǎng)起了很大的推動(dòng)作用,但留學(xué)中介的聲譽(yù)卻并不良好。下面出國(guó)留學(xué)網(wǎng)來(lái)告訴你上海有哪些比較好的留學(xué)中介。
根據(jù)新華社公布的消息,我國(guó)已成為世界上最大的留學(xué)派出國(guó),平均每年有2.5萬(wàn)人跨出國(guó)門(mén),求學(xué)于世界各地。然而,大多數(shù)中國(guó)學(xué)生對(duì)國(guó)外的教育狀況、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)設(shè)置都不是很了解,能設(shè)計(jì)出一條適合自己的留學(xué)道路的學(xué)生不多,因此2.5萬(wàn)學(xué)生中有很大一部分都是通過(guò)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)而實(shí)現(xiàn)留學(xué)的。富有經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)師通過(guò)與學(xué)生的交談、了解,就會(huì)設(shè)計(jì)出符合他們學(xué)識(shí)、特長(zhǎng)、興趣和經(jīng)濟(jì)能力的留學(xué)方案,并幫助申請(qǐng)人完成一些比較繁瑣的申請(qǐng)過(guò)程。
可以說(shuō),中介機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)留學(xué)市場(chǎng)起了很大的推動(dòng)作用,但留學(xué)中介的聲譽(yù)卻并不良好。不少人會(huì)用一個(gè)“黑”字來(lái)形容他們:偷梁換柱、弄虛作假、拉大旗扯虎皮、空頭承諾……一些冒牌機(jī)構(gòu)的不規(guī)范操作不僅使留學(xué)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)產(chǎn)生了兩級(jí)分化,投訴率有所上升,更是讓人們對(duì)留學(xué)中介產(chǎn)生了誤解,使合法機(jī)構(gòu)也隨之蒙受了“不白之冤”。
上?!鳛橹袊?guó)的留學(xué)發(fā)源地,可以說(shuō)是全國(guó)留學(xué)市場(chǎng)中的一塊大“奶酪”,這里消費(fèi)高、生源多、領(lǐng)館密……而身處國(guó)際大都市的上海人也更愿意走出國(guó)門(mén),鍛煉自我、接受各種思想的熏陶,使自己成為國(guó)際型復(fù)合人才,上海已成為全國(guó)的留學(xué)“航運(yùn)中心”。
上海共有幾家合法機(jī)構(gòu)?這些機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度如何?在“3.15”到來(lái)之際,中英網(wǎng)Uker.net特地開(kāi)展了“2007上海留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量大調(diào)查”,由我們的工作人員以“想要去英國(guó)留學(xué)的學(xué)生”身份針對(duì)上海14家合法中介機(jī)構(gòu)的英國(guó)部進(jìn)行了電話(huà)咨詢(xún),并詳細(xì)記錄下了訪談內(nèi)容。電話(huà)咨詢(xún)過(guò)程中曾遇到的無(wú)人接聽(tīng)及服務(wù)態(tài)度令人遺憾的境況,相信亦存在種種可以理解的原因。我們希望此次調(diào)查不僅能幫助莘莘學(xué)子在選擇留學(xué)中介時(shí)提供一些參考,少走彎路;同時(shí)也可為各大中介敲響服務(wù)質(zhì)量的警鈴,以便在今后的留學(xué)咨詢(xún)服務(wù)中能夠做得更好!調(diào)查結(jié)果馬上公布!請(qǐng)大家拭目以待!
上海留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量調(diào)查統(tǒng)計(jì)
服務(wù)質(zhì)量調(diào)查統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查歷時(shí)7天,分別電話(huà)咨詢(xún)了14家中介的留學(xué)顧問(wèn)。由調(diào)查表我們可以統(tǒng)計(jì)出:
電話(huà)鈴響超過(guò)三聲才接電話(huà)的只有兩家中介,分別為:上海商澳國(guó)際教育交流中心以及上海外服新通國(guó)際教育咨詢(xún)服務(wù)有限公司。其中,上海商澳國(guó)際教育交流中心3月7日中午12:14第一次打電話(huà)過(guò)去午飯時(shí)間不接受咨詢(xún),且前臺(tái)態(tài)度十分生硬,對(duì)咨詢(xún)者采取審問(wèn)態(tài)度,令人感覺(jué)非常不舒服,3月8日去電午飯時(shí)間方才接受咨詢(xún)。上海外服新通國(guó)際教育咨詢(xún)服務(wù)有限公司3月7日12:24第一次去電無(wú)人接聽(tīng),次日12:47去電方才接受咨詢(xún)。上海上外國(guó)際教育交流信息中心3月7日中午12:51分首次去電無(wú)人接聽(tīng),3月8日12:51分去電說(shuō)顧問(wèn)不在,3月12日14:22第三次去電方才接受咨詢(xún)。
午飯時(shí)間不接受咨詢(xún)的中介也僅有三家,分別為:上海凱業(yè)教育咨詢(xún)服務(wù)有限公司、上海教科留學(xué)服務(wù)有限公司、上海上外國(guó)際教育交流信息中心。
下班時(shí)間接受預(yù)約的中介有六家,分別為:上海中智國(guó)際教育咨詢(xún)有限公司、上海華申國(guó)際教育交流有限公司、上海中銳國(guó)際教育服務(wù)有限公司、上海莘遠(yuǎn)國(guó)際教育服務(wù)有限公司、上海上外國(guó)際教育交流信息中心、上海華僑國(guó)際教育服務(wù)有限公司。
周末時(shí)間不上班的中介僅有四家,分別為:上海中智國(guó)際教育咨詢(xún)有限公司、上海外服新通國(guó)際教育咨詢(xún)服務(wù)有限公司、上海莘遠(yuǎn)國(guó)際教育服務(wù)有限公司、上海華僑國(guó)際教育服務(wù)有限公司。所有中介周末時(shí)全部接受咨詢(xún)者預(yù)約。