入職培訓(xùn)是企業(yè)為了能夠讓員工更好的適應(yīng)環(huán)境，更快的融入環(huán)境而設(shè)立的，新員工是企業(yè)的新鮮血脈，是企業(yè)發(fā)展的后備力量。以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)整理的新員工入職培訓(xùn)心得，歡迎閱讀!
新員工入職培訓(xùn)心得(1)
一個(gè)星期的新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。每一次學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中不斷完善和提高自己。
在這次培訓(xùn)中，我們很幸運(yùn)，給我們培訓(xùn)的老師有公司高管，有技術(shù)專(zhuān)家，也有外聘老師，這些人都是社會(huì)的精英，都是成功人士，能夠聽(tīng)到他們給我們分享他們的經(jīng)歷和工作技巧、經(jīng)驗(yàn)，于我而言，這是莫大的幸福。
對(duì)于這次的培訓(xùn)，我們從公司的文化、歷史和企業(yè)價(jià)值觀開(kāi)始。經(jīng)過(guò)老師的介紹，我們隊(duì)公司的文化有了很好的了解，更加堅(jiān)定了我在這個(gè)公司努力奮斗的信心，我很認(rèn)可公司的價(jià)值觀理念，我愿意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)我的青春和熱血，義不容辭的去完成自己的責(zé)任和使命。
對(duì)于一個(gè)新人，我會(huì)很認(rèn)真的去熟悉各個(gè)部門(mén)的工作，熟悉公司結(jié)構(gòu)，盡快的成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。我們各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也給我們進(jìn)行了培訓(xùn)，從他們那里我了解到了一些關(guān)于部門(mén)工作的流程，但是由于自己并未在公司進(jìn)行實(shí)際的工作，所以對(duì)于老師講的聽(tīng)起來(lái)也比較空洞。但是，我會(huì)以此為基礎(chǔ)，在以后的工作中，會(huì)大膽的開(kāi)展工作。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了不想成為優(yōu)秀員工的都不是好員工，想要成為卓越的員工。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候就需要樹(shù)立崇高的理想，堅(jiān)持正確的人生導(dǎo)向;不說(shuō)“不可能”與“不知道”;工作中我們還需要構(gòu)建自己的職業(yè)品牌，要學(xué)會(huì)從容優(yōu)雅的工作;更要懂得，團(tuán)隊(duì)至上的原則，要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造自己的價(jià)值，學(xué)會(huì)成就他人。我們?cè)诠ぷ髦?，要學(xué)會(huì)和同事的合作，正確處理好同事之間的關(guān)系，只有在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中才能創(chuàng)造出好的價(jià)值，一個(gè)優(yōu)秀的員工必然擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中也要學(xué)會(huì)分享，積極的去幫助他人，虛心的向身邊的同事請(qǐng)教和為他人解惑。學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任很重要，不管我們處于什么樣的崗位，我們都應(yīng)該為自己的事情負(fù)責(zé)，做一個(gè)有責(zé)任感的人是優(yōu)秀員工的必備。
除此之外，我們還要學(xué)會(huì)時(shí)間的管理。怎樣合理充分的利用自己的時(shí)間是我們工作的前提，合理的分配自己的工作時(shí)間才能提高工作效率，不做無(wú)用功。要有明確的目標(biāo)計(jì)劃管理，高效的處理每一項(xiàng)工作。
溝通，是人擁有邁向卓越成功的力量。我們的成功85%靠的是人際溝通，15%靠的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以，擁有很好的溝通技巧是我們成功的條件。然而，溝通需要很多的技巧，我們還有很多的東西需要學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)正確的“看”“聽(tīng)”“說(shuō)”“問(wèn)”，我們才能在未來(lái)更好的開(kāi)展自己的工作。
短暫的一個(gè)星期培訓(xùn)，讓我有很深的感悟。自己需要學(xué)習(xí)的還有很多，要走的路還很長(zhǎng)，必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足，做好迎接更高的挑戰(zhàn)，也會(huì)向著更高的目標(biāo)奮斗，為公司的發(fā)展錦上添花。
人生沒(méi)有彩排，每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播，我們要從現(xiàn)在出發(fā)，做好身邊的每一件事情;我們的職業(yè)不需要規(guī)劃，最好的規(guī)劃就是做好手上的每一件事情，不斷完善的自我修煉。
新員工入職培訓(xùn)心得(2)
懷著美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我開(kāi)始了自己人生的新征程，參加了中國(guó)鐵塔有限公司四川省分公司的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富而有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到職業(yè)素質(zhì)，高效溝通與時(shí)間管理等等，讓我受益匪淺，下面是幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，清楚了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化。
培訓(xùn)第一天，郭正平郭總激情洋溢的為我們講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化，也介紹的公司到目前取得的輝煌成績(jī)。開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效，利益客服，成就員工是我們企業(yè)的核心價(jià)值觀;企業(yè)的使命是竭誠(chéng)服務(wù)電信企業(yè)，鑄就信息社會(huì)基石;企業(yè)的愿景是做國(guó)際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。最后郭總也向我們提出了殷切的希望，希望我們這批新員工能更快的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，立足崗位，敢于擔(dān)責(zé)，敢于創(chuàng)新突破。讓我受到很大的鼓舞，心中暗自說(shuō)道，一定要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日能獨(dú)當(dāng)一面。
第二，認(rèn)識(shí)了公司的主要業(yè)務(wù)和相關(guān)做法。
要知道自己是做什么的，該怎么做，這是必要的。與此同時(shí)，也必須知道公司各部門(mén)之間是怎么運(yùn)作的，有什么聯(lián)系。對(duì)于建維部而言，客服提出需求，站址篩選，方案確定，訂單簽訂，交付驗(yàn)收，客服起租這些環(huán)節(jié)我們必須清楚，掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言，單站管理，項(xiàng)目多，流程長(zhǎng)，如何進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)?合署辦公單位多，如何發(fā)揮他們的力量，步調(diào)一致，助力工程規(guī)范化管理?矛盾與故障又該如何處理?這些都是我們要加強(qiáng)思考并落實(shí)的問(wèn)題。
第三，明白了員工的職業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)路線(xiàn)。
新員工的發(fā)展階段與挑戰(zhàn)，一般從一名新人到一名菜鳥(niǎo)，再到一名熟手。在這期間，我們要學(xué)的，要做的太多太多。但是始終要明白，工作需要樹(shù)立崇高的理想，做事需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，工作中不說(shuō)不知道，不說(shuō)不可能，辦法總比問(wèn)題多，要學(xué)會(huì)從容而優(yōu)雅的工作，要做有價(jià)值的事。堅(jiān)持下去，就會(huì)越來(lái)越熟練，讓工作增值。
第四，理解了工作中的高效溝通與時(shí)間管理。
在高效溝通和時(shí)間管理這一講中，給我印象最深的是“多學(xué)少錯(cuò)”這四個(gè)字，只有學(xué)得多了，才會(huì)錯(cuò)的少，相反如果錯(cuò)的多，也就說(shuō)明學(xué)習(xí)還不夠。工作中的溝通，要做到看、聽(tīng)說(shuō)、問(wèn)。察言觀色，聽(tīng)出弦外之音，通過(guò)合理的提問(wèn)，達(dá)到完美的表達(dá)。對(duì)于時(shí)間管理而言，一年之計(jì)在于冬天，一日之計(jì)在于昨晚。不要在盲目的工作，做希望做的事，避免不希望做的，把時(shí)間高效利用起來(lái)。
本次培訓(xùn)，嚴(yán)格的管理，幽默的授課，深厚的友誼，我將銘記于心。
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(3)
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升，都是我一人完成。看著自己培訓(xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng)，真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，今天整理出來(lái)和大家分享一下。( 我這里所說(shuō)的新員重要是銷(xiāo)售人員。)
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題：你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是：我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好，我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后，他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專(zhuān)人(最好是高管)組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力，一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練：
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃：理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后，我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹，為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4 天—5天，在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核，使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(zhǎng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一般來(lái)講，這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不像他想象的那么簡(jiǎn)單，不是那么容易搞定，市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期，減少公司人員流動(dòng)率，我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的，以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法，以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶(hù)存在的問(wèn)題，幫助新員來(lái)分析問(wèn)題，同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題，組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶(hù)需求這個(gè)問(wèn)題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練，感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外，在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外，要和新員多溝通，要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé)，要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
以上就是我工作中的一些心得，希望能帶給大家一些幫助!
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(4)
剛剛離開(kāi)了往日的校園，充滿(mǎn)好奇和疑惑的進(jìn)入了另外一個(gè)課堂。這個(gè)課堂應(yīng)該說(shuō)是向往已久的，因?yàn)樵缭诓恢裁磿r(shí)候就和宿舍的好友談?wù)撨^(guò)關(guān)于工作中會(huì)遇到的種種事情，關(guān)于離開(kāi)校園所要應(yīng)付的一切。2009-7-6我真正進(jìn)入了這個(gè)課堂，工作的開(kāi)始。
進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，從2009-7-6到2009-7-14大概有八天的時(shí)間。在這八天的時(shí)間里經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部的培訓(xùn)，自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后，我自己總的體會(huì)是，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn)，在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。
公司四天的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆。不過(guò)再此就不一一回顧那位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。自己通過(guò)幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
從各位培訓(xùn)老師的講述中，有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。這點(diǎn)就是要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹，沒(méi)有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過(guò)程中，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺(jué)得有沒(méi)有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功，能否走的更遠(yuǎn)。
下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn)，自己加以總結(jié)歸納。
第一：就是積極主動(dòng)樂(lè)觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)，告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上，遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。
第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。以學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例，很多人都想30天講一口流利美語(yǔ)，30天記住托福所有單詞，從而找尋這樣那樣的書(shū)籍方法。但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書(shū)籍還是要一步一個(gè)腳印的來(lái)，腳踏實(shí)地的走。這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。最終總結(jié)為一句話(huà)：光明正大可以做的更好，腳踏實(shí)地可以跳的更高。
第三：守信守時(shí)的態(tài)度。我覺(jué)得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé)，首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己說(shuō)的話(huà)、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守自己說(shuō)過(guò)的話(huà)，自己對(duì)別人承諾過(guò)的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽?dāng)向別人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時(shí)，別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會(huì)在相信你。你的誠(chéng)信就受到懷疑，對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。
第四：注重細(xì)節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用，小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問(wèn)題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
第五：不斷更新知識(shí)，給大腦充電。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)所淘汰。所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。例如我們的杜總，他的優(yōu)秀離不開(kāi)他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;Owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。
以上幾個(gè)方面是公司高管講到的共同之處，我想既然每個(gè)人都提到了這幾個(gè)方面，那應(yīng)該就是很重要，很重要的內(nèi)容。而且這些內(nèi)容很大程度上都吻合和自己的價(jià)值觀，自己的價(jià)值觀得到了確認(rèn)，我知道了自己在正確的軌道上。
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