急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號(hào)有很多，包括很多重大搶救事故的 ，也有一些就診的病員，急診病人往往有著診斷不明，病情不請(qǐng)，變化迅速。如果處理不當(dāng)就不引起一些不必要的糾紛，醫(yī)患關(guān)系很緊張，病人及家屬很容易差生急躁，恐懼的情緒，下面出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為你帶來急診室2017述職報(bào)告，歡迎閱讀，僅供參考，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)。
急診室2017述職報(bào)告(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
2017年，急診科在醫(yī)院黨政和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、2017年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi)，急診科共接診患者**萬余人次，救護(hù)車接診患者 **余人次，院內(nèi)搶救 **余人次。接診'三無'人員 20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近**萬元，相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅(jiān)持'以健康為中心'的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題。多次受到患者好評(píng)。
2、 全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)>規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與>培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國(guó)產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī)，并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，我科對(duì)相關(guān)醫(yī)療文書進(jìn)行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項(xiàng)目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，急診科最終向評(píng)審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績(jī)，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對(duì)我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
急診室2017述職報(bào)告(二)
急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號(hào)有很多，包括很多重大搶救事故的 ，也有一些就診的病員，急診病人往往有著診斷不明，病情不請(qǐng)，變化迅速。如果處理不當(dāng)就不引起一些不必要的糾紛，醫(yī)患關(guān)系很緊張，病人及家屬很容易差生急躁，恐懼的情緒，在年度工作中急診科配合其它科室完成了年度制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，現(xiàn)就急診科工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、2017年主要工作
年度內(nèi)，急診科全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi)，急診科共診治患者**人次，救護(hù)車接診患者 1486余人次，其中現(xiàn)場(chǎng)搶救 400余人次，院內(nèi)搶救 800余人次，搶救成功率達(dá)到93%。全年為各病區(qū)收住院患者 800余人次;全年實(shí)際出車1348次，其中高速出車54次，運(yùn)送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次，其中轉(zhuǎn)運(yùn)患者最遠(yuǎn)達(dá) 500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員 20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元，相比去年有了較大的增長(zhǎng)。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題。多次受到患者好評(píng)(獲得錦旗一面，感謝信一封)。
2、 全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國(guó)初級(jí)創(chuàng)傷救治(PTC)”學(xué)習(xí)班。科室積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月至少兩次。充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和自覺性。加強(qiáng)技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預(yù)案、急診急救的知識(shí)演練，成功的組織了“**區(qū)防火疏散”演習(xí)活動(dòng)。
5、對(duì)突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“******”、******事件等)。
6、加強(qiáng)傳染病及院內(nèi)感染的管理，積極完成院里指派的各種臨時(shí)性工作(公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內(nèi)對(duì)**公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進(jìn)行了心肺復(fù)蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓(xùn);成功的參與了****火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對(duì)象解決實(shí)際困難(**村)。
在過去一年中急診科雖然取得了一些工作成績(jī)，但仍存在很多不足，在新的一年即將來臨之際，急診科全體人員一定要再接再厲，在來年工作中創(chuàng)造更多成績(jī)。
急診室2017述職報(bào)告(三)
在過去的一年工作中，急診科在其它科室的配合下完成了年初制定的工作指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)就急診科的工作做如下述職，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
在2017年度，急診科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高道德修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)，全年無醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)，無投訴，無醫(yī)療事故。
年度內(nèi)，急診科共診治患者***人次，其中院前急救接診患者****余人次，現(xiàn)場(chǎng)搶救**余人次，搶救成功率達(dá)到100%。全年實(shí)際出車***次，運(yùn)送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者***余人次，接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20余人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入**萬元,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種急救藥品、搶救儀器和搶救技術(shù)等(如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù))，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防范醫(yī)療差錯(cuò)、防范醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)確無誤到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運(yùn)，包括綠色通道，責(zé)任制護(hù)理的實(shí)施和病人的需求有力地對(duì)接，提高了醫(yī)療質(zhì)量，充分保障了患者的就醫(yī)權(quán)益。
三、加強(qiáng)科室管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，并專門由質(zhì)控護(hù)士組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科醫(yī)生，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，積極建立良好的醫(yī)患關(guān)系。為無人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù)，提供代交費(fèi)、代取藥、減少病人的顧慮，最大限度地給予關(guān)懷。
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