出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為您整理了《時(shí)政熱點(diǎn)：“外賣(mài)少于堂食”，你敢不給好評(píng)嗎》，希望對(duì)您有所幫助!在這里提前預(yù)?？忌鷤兌寄苋〉煤贸煽?jī)!
時(shí)政熱點(diǎn)：“外賣(mài)少于堂食”，你敢不給好評(píng)嗎
今天才知道，原來(lái)外賣(mài)份量十有八九是比堂食少的。
這“十有八九”，還真是“十有八九”：記者日前隨機(jī)選取吉野家、漢拿山等外賣(mài)銷(xiāo)售量較大的10家知名連鎖餐飲進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示10個(gè)樣本中有8個(gè)樣本的外賣(mài)份量少于堂食，最多差了近150克，相當(dāng)于五分之一菜量。
怪不得點(diǎn)同樣的東西有時(shí)餓有時(shí)飽，原來(lái)不是我的胃有時(shí)大有時(shí)小，而是小哥送的盒飯有時(shí)多有時(shí)少。
有人說(shuō)這是應(yīng)該的，外賣(mài)比堂食多了物流成本嘛!我不同意。就說(shuō)吉野家吧，7元送餐費(fèi)被誰(shuí)選擇性失憶了嗎?堂食還有服務(wù)成本呢!
但據(jù)說(shuō)外賣(mài)少于堂食已經(jīng)是行業(yè)普遍現(xiàn)象。所以又有人說(shuō)了，應(yīng)該用法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)定外賣(mài)與堂食必須一碗水端平。這主意很好，不過(guò)且得等，眼下只有四個(gè)字最接地氣——“用腳投票”。
您以為這就結(jié)了?并沒(méi)有。
如果用腳投票有用的話，麗江那家養(yǎng)蚊子當(dāng)寵物的客棧何以不見(jiàn)差評(píng)呢?媒體說(shuō)這是網(wǎng)絡(luò)刷單的結(jié)果。然而就算不刷單，您點(diǎn)了份外賣(mài)沒(méi)吃飽，覺(jué)得菜量少得可疑，敢給個(gè)差評(píng)甚至中評(píng)嗎?恐怕得掂量掂量吧!
真不能怪咱膽子小。沒(méi)聽(tīng)新聞?wù)f嗎?幾天前一女大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)想退貨，結(jié)果客服凌晨打電話發(fā)短信裝鬼嚇唬她;上上個(gè)月一女士點(diǎn)外賣(mài)“甜筍炒肉”，發(fā)現(xiàn)全是筍沒(méi)有肉，差評(píng)打過(guò)去回來(lái)400多個(gè)騷擾電話。歷數(shù)消費(fèi)者們打差評(píng)之后遭遇的報(bào)復(fù)，有被詛咒的，有照片被掛相親網(wǎng)站的，有賣(mài)家上門(mén)威脅甚至砍人的……畢竟地址電話信息都在人家手上，有時(shí)候一個(gè)違心的“好評(píng)”雖然慫了點(diǎn)，但真的能省很多麻煩。
您說(shuō)我以后都不去了，可這起不到警示他人的作用，對(duì)商家一點(diǎn)兒威懾力都沒(méi)有;您說(shuō)我不打中評(píng)差評(píng)也不打好評(píng)，就擱那兒耗著，嘿，您知道嗎?這樣大多數(shù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為您好評(píng)了!就連勇士們留下的差評(píng)記錄，事實(shí)證明商家也有辦法刪掉。
可見(jiàn)用腳投票，其實(shí)經(jīng)常是走在紙上的。
法律賦予了消費(fèi)者打差評(píng)的權(quán)利，也明令禁止商家泄露消費(fèi)者信息、騷擾消費(fèi)者，禁止在電子商務(wù)領(lǐng)域虛假宣傳，比如刷單、炒信、刪差評(píng)……但總有商家膽大妄為，總有消費(fèi)者瞻前顧后，究其原因，與商家違法太容易、受罰很隨機(jī)有關(guān)。
商家違法之所以容易，是因?yàn)橄M(fèi)者信息對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾乎是透明的。違法成本卻視情況而不同。所以商家與消費(fèi)者之間，常常處于一種“我肯定能夠到你，你不一定能夠到我”的關(guān)系。就算執(zhí)法等部門(mén)及時(shí)并認(rèn)真處理每一起消費(fèi)者投訴或報(bào)警案件，該受的傷也已經(jīng)受了，況且那些上門(mén)砍人的野蠻商家，難道真不知道這么做的后果嗎?總有人不是那么理性。
或許我們可以嘗試另一些辦法，比如改進(jìn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓店家看不到完整的消費(fèi)者信息，畢竟物流本就是第三方的事;或?qū)υu(píng)論進(jìn)行匿名處理。當(dāng)然，為保障商家利益，消費(fèi)者想打差評(píng)，也需要提供一定證據(jù)，對(duì)于疑似惡意差評(píng)，商家也保有向平臺(tái)申訴的權(quán)利。
當(dāng)消費(fèi)者的隱私在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中不是“裸奔”的，消費(fèi)者在面對(duì)商家時(shí)有一份“你不一定能夠到我”的信心，或許才敢暢所欲言，“用腳投票”才有望真正從紙上走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，商家就會(huì)對(duì)服務(wù)消費(fèi)者產(chǎn)生真正的敬畏吧?到那時(shí)，什么“外賣(mài)少于堂食”之類(lèi)不合理的“行規(guī)”自然會(huì)少，也不需要消費(fèi)者們撓頭應(yīng)對(duì)，求法律法規(guī)撐腰了。
文/吳云青
公務(wù)員考試網(wǎng)精心推薦：
2018年公務(wù)員時(shí)事政治
2018年公務(wù)員報(bào)考指南
2018年公務(wù)員考試大綱
2018年公務(wù)員考試時(shí)間
2018年公務(wù)員職位表下載
2018年公務(wù)員考試備考輔導(dǎo)
2018年公務(wù)員準(zhǔn)考證打印時(shí)間及入口
國(guó)考申論范文(55篇) | 申論范文精選(78篇) | 經(jīng)典申論范文(36篇)
申論熱點(diǎn) | 申論范文 | 行測(cè) | 公務(wù)員考試題庫(kù) | 公務(wù)員體檢 | 公務(wù)員面試
| 公務(wù)員時(shí)事政治 | 半月談時(shí)評(píng) | 公務(wù)員考試網(wǎng) | 公務(wù)員報(bào)考指南 | 歷年考試真題 |