要嚴格按照考核評選標準，認真總結去年文明創(chuàng)建工作的經(jīng)驗，以下是出國留欄目小編為您整理2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃,供您參考，希望對你有所幫助，更多詳細內(nèi)容請點擊出國留學網(wǎng)查看。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃1
為進一步提高城市文明程度，把我市創(chuàng)建全國文明城市的各項工作落到實處，根據(jù)《關于印發(fā)<**市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案>的通知》(*文明委發(fā)[2018]7號)要求，結合我單位實際，制定本方案。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神，著眼于服務經(jīng)濟建設和環(huán)保工作大局，著眼于促進社會進步和人的全面發(fā)展，著眼于提高市民文明素質(zhì)和城市現(xiàn)代文明程度，圍繞“文明城市，共建共享”理念，以社會主義核心價值體系為根本，按照“自身定位要更高，建設標準要更高，管理要求要更高，城市品質(zhì)要更高，文明程度要更高，人的素質(zhì)要更高”的總要求，不斷加大領導力度、管理力度、建設力度、宣傳力度，為推動科學發(fā)展、促進社會和諧、確保我市創(chuàng)建全國文明城市各項目標任務順利完成提供環(huán)境保證。
二、工作目標
按照《全國文明城市測評體系(縣級市)》要求，堅持不斷優(yōu)化適宜經(jīng)濟社會發(fā)展和生活居住的生態(tài)城市環(huán)境，實現(xiàn)人居環(huán)境質(zhì)量明顯改善，城市環(huán)境質(zhì)量總體良好;市民的環(huán)保意識明顯增強，對環(huán)境保護意識和對環(huán)境的滿意率進一步提升，環(huán)保隊伍的文明素質(zhì)全面提升。
三、領導機構
為加強領導，確保創(chuàng)建活動扎實有效順利進行，特成立市環(huán)境保護局創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。
四、職責任務
(一)辦公室：利用重要時間節(jié)點，聯(lián)系黨的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史，深化中國夢宣傳教育;配合市文明辦，配合開展最美人物、時代楷模、善行義舉的推選舉薦和學習宣傳，配合開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，發(fā)動群眾通過網(wǎng)絡等渠道廣泛推舉好人好事發(fā)揮榜樣的示范作用;組織專業(yè)志愿服務隊進社區(qū)開展志愿服務;
(二)法制監(jiān)督與政工人事科：把社會主義核心價值觀學習教育結合新環(huán)保法宣貫工作，納入全局干部職工的學習安排;深化公民道德宣傳日活動，組織道德論壇、道德講堂、法制講堂、道德修身等活動;
(三)環(huán)境監(jiān)察大隊、工業(yè)園分局、制造產(chǎn)業(yè)基地環(huán)保辦：確保監(jiān)管企業(yè)工業(yè)危險廢棄物處置率為100%;確保公眾對城市環(huán)保的滿意率達到相關要求;
(四)自然生態(tài)科：負責集中式飲用水水源按規(guī)定劃分保護區(qū)，確保水質(zhì)達標;確保城市污水處理率達到相關要求;
(五)總量控制和污染防治科：確保重點工業(yè)企業(yè)主要污染物排放穩(wěn)定達標率≥90%;確?！半p超”、“雙有”企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核，并通過省級環(huán)保部門組織的評估驗收;完成上級下達的年度減排任務;
(六)項目財務科：負責為各項創(chuàng)建指標完成提供必要經(jīng)費保障;
(七)環(huán)境監(jiān)測站：按要求提供環(huán)境空氣質(zhì)量和水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測數(shù)據(jù);
(八)紀檢監(jiān)察室：負責對各成員的創(chuàng)建工作完成情況進行不定期監(jiān)督檢查。
(九)管理科：把好項目引進和環(huán)保審批關，堅決杜絕重污染項目建設;并做好兩型社會建設工作;
(十)政務服務窗口：以創(chuàng)建文明窗口為目標，在窗口服務中推進政務公開。
具體職責分工詳見測評體系責任分解(附件1)。
四、保障措施與工作要求
1.加強領導，強化責任
全國文明城市是目前國內(nèi)城市綜合性評比中的最高榮譽，是最具價值的城市品牌。各科室、站、隊、派出機構負責人一定要高度重視，加強領導，精心組織，認真落實，結合實際創(chuàng)新工作。把任務和責任明確到人，確保組織到位、領導到位、精力到位、工作到位，切實抓緊、抓實、抓好、抓出成效。
2.整合力量，形成聯(lián)動
各科室、站、隊、派出機構要認真負責，各司其職、各盡其責。確保每一項任務都有人管、有人辦，要明確專人負責創(chuàng)建資料的收集整理。要廣泛開展創(chuàng)建宣傳，充分利用公益公告、電子顯示屏、政務微信平臺等多種宣傳媒介，引導群眾自覺參與到創(chuàng)建工作中去，充分發(fā)揮群眾工作的優(yōu)勢，營造齊抓共管、共同參與的良好氛圍，形成創(chuàng)建工作合力。
3.加大投入，整體推進
要進一步加大人力物力財力投入，不斷提供環(huán)境質(zhì)量，美化城市環(huán)境，大力提升城市文明程度和市民幸福指數(shù)。同時，要廣泛調(diào)動社會各方面參與創(chuàng)建的積極性，為創(chuàng)建工作提供有力的人財物支撐。
4.加強督查，嚴格考核
將此項工作納入各科室、站、隊和派出機構的年終績效考核，由紀檢監(jiān)察室采用定期檢查和隨時抽查的方法，加強督促檢查，并對不利文明創(chuàng)建工作開展的不良行為予以通報，對工作造成嚴重影響的，進行追責問責。
五、責任分解
根據(jù)中央文明委下發(fā)的《全國縣級市文明城市測評體系》要求，將有關工作任務進行分解。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃2
為進一步美化新區(qū)環(huán)境，提升城市品位，改善居民生產(chǎn)、生活質(zhì)量，順利通過全國文明城市檢查驗收，結合街道實際，制定文明城市創(chuàng)建工作方案如下：
一、指導思想
堅持以人為本，搶抓行政區(qū)劃調(diào)整和新區(qū)獲批重大機遇，緊緊圍繞市容環(huán)境、公共秩序、社會治理、行業(yè)服務、生態(tài)文明建設等創(chuàng)建重點，高標準抓好公共場所管理、窗口單位服務以及未成年人思想道德建設等工作，促進街道經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)建設全面協(xié)調(diào)發(fā)展，努力塑造整潔優(yōu)美、規(guī)范有序、和諧文明、充滿生機的城區(qū)新形象，確保高水平通過國家文明城市檢查驗收。
二、工作機制
本次“創(chuàng)城”在創(chuàng)城工作領導小組的統(tǒng)一指揮下開展工作，實行“條塊結合、以塊為主”的工作機制，領導小組下設辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門。“條”上由城管辦、執(zhí)法中隊、物業(yè)辦、市場事務所、科技文化中心具體負責業(yè)務指導，分管黨政成員為第一責任人，科室負責人為直接責任人;“塊”上由各管區(qū)牽頭開展工作，管區(qū)書記為第一責任人，各社區(qū)書記為直接責任人。
三、工作目標
通過集中開展“創(chuàng)城”活動，推動形成整潔有序的市容環(huán)境、文明知禮的市民風貌、安定祥和的社會秩序和濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍，以最好的成績迎接實地檢查。主要做好以下幾個方面的工作：
(一) 深入宣傳，強力造勢。進一步提高對公益廣告發(fā)布工作的認識，做好社會主義核心價值觀公益廣告展板、“講文明樹新風”公益廣告、“尊德守禮”提示牌的制作和設置。充分利用社區(qū)電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、張貼創(chuàng)城宣傳畫，培育和踐行社會主義核心價值觀。進一步加強對居民關于創(chuàng)城工作的宣傳，把創(chuàng)城的意義向居民講清楚，理順情緒、化解矛盾，確保良好的調(diào)查滿意度。
(二)全民動員，常態(tài)發(fā)展。深化居民文明意識和文明禮儀的宣傳教育，組織文明市民、志愿者發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，對亂倒垃圾、踐踏花草、亂貼亂畫、橫穿馬路、隨地吐痰等不文明行為進行監(jiān)督和勸阻，使廣大市民逐步養(yǎng)成良好的文明習慣。深入社區(qū)開展文明示范活動，在全社會形成講禮儀、有修養(yǎng)的良好風尚。
(三)加強收集，規(guī)范檔案。提高思想認識，嚴格落實責任，加強道德講堂建設和未成年人思想道德建設，做好全國城市文明程度測評指數(shù)檔案、依托物業(yè)管理檔案、未成年人思想道德建設檔案、道德講堂和網(wǎng)絡文明傳播創(chuàng)城檔案材料的收集和整理,高標準達到全國測評要求，確保得高分、堅決不丟分。
(四)突出重點，集中整治。結合“創(chuàng)城”活動，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序為目標，大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。一是整治市容環(huán)境。主要對亂停亂放、亂搭亂建、亂涂亂畫、亂堆亂占、亂扯亂掛、亂擺攤點等“六亂”現(xiàn)象進行整治。落實“門前五包”責任制，加強對馬路市場的管理，堅決取締重要道路、重點區(qū)域攤點群。二是整治社區(qū)、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。重點清理垃圾死角、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾，亂掛亂曬衣物等現(xiàn)象，解決背街小巷臟亂差問題。三是整治農(nóng)貿(mào)集貿(mào)市場。規(guī)范市場經(jīng)營秩序，落實各項衛(wèi)生制度，健全除“四害”防治制度和措施。嚴格市場準入，商品劃行歸市，證照齊全、亮證經(jīng)營。切實提高管理質(zhì)量，確保市場環(huán)境衛(wèi)生達標。四是加大違法建筑查處力度。按照逐步消化存量、堅決遏制增量原則，重點加強對居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、主要道路兩側(cè)等重點區(qū)域違法建設查處力度，違建巡查要到位，拆除行動要迅速。五是整治小區(qū)出入道路路口路面形象。發(fā)揮城市維修資金作用，對香江路以南、太行山路以東部分物業(yè)小區(qū)與市政道路交叉路口破損路面進行維修，改善居民出行道路環(huán)境，把創(chuàng)城環(huán)境整治與為民、便民行動結合起來。
四、有關要求
(一)提高認識，加強領導。創(chuàng)建全國文明城市意義重大，任務艱巨，今年是第四輪全國文明城市創(chuàng)建三年周期的最后一年，也是分量最重、最為關鍵的一年。各單位要高度重視，尤其是各社區(qū)要充分發(fā)揮新一屆“兩委會”的活力和干勁，精心組織，通力協(xié)作，講求實效，確保完成各項創(chuàng)建工作任務。街道“創(chuàng)城”工作領導小組組長由街道主要領導擔任，黨政成員任領導小組成員，領導小組下設辦公室。各部門、各社區(qū)要成立專門工作機構，主要負責人親自主抓，并確定專人負責此項工作的協(xié)調(diào)開展。
(二)落實責任，整體聯(lián)動。按照相關標準要求，各社區(qū)要組織自查自檢，針對存在的問題將工作任務進行目標分解，制定切實可行的工作方案，落實各項保證措施。對確定的重點任務、重點部位，要按照條塊結合，誰主管、誰負責的原則，層層落實，在規(guī)定時限內(nèi)整改完畢。對于涉及多個部門的工作任務，各部門要加強溝通，相互支持，積極配合，形成合力。
(三)嚴格督查，力求實效。建立和完善工作制度，結合迎檢工作的進程，街道“創(chuàng)城”領導小組將建立督促檢查、跟蹤問效和通報反饋制度，每天對各部門、各社區(qū)的工作情況進行督查指導，全面掌握工作推進情況，督促相關單位認真解決存在的問題，及時溝通工作進展和工作成果。每天下午4點前各管區(qū)要安排專人將一天的工作情況、存在的問題及需協(xié)調(diào)解決的問題進行匯總，報創(chuàng)城辦公室郵箱。街道將嚴格實行問責制度，對創(chuàng)建工作不得力、完不成時限目標的部門和社區(qū)要追究主要領導責任?！皠?chuàng)城”工作考核成績將作為評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，并納入對科室、社區(qū)的年終考核。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃3
為圓滿完成商務糧食系統(tǒng)承擔的創(chuàng)建全國文明城市任務，再掀創(chuàng)建工作新高潮，實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標。根據(jù)《關于印發(fā)**市2018年創(chuàng)建全國文明城市工作考核辦法的通知》(韶創(chuàng)發(fā)〔2018〕4號)、《2018年創(chuàng)建文明城市實地考察標準》、《2018年創(chuàng)建全國文明城市重點任務責任分解表》和《全國縣級文明城市測評體系責任分解表》的分工安排和相關分解要求，結合實際，特制定本方案。
一、指導思想
為全面推進創(chuàng)建全國文明城市工作，落實紅色、富裕、生態(tài)、文明、幸福**建設目標，確保創(chuàng)建工作任務圓滿完成，打造干凈衛(wèi)生、整潔有序、文明優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，不斷提高人民群眾幸福指數(shù)，對照測評標準，扎實推進我市商務糧食系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作，再掀文明城市創(chuàng)建高潮，全力打好、打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)，確保我市成功摘得全國文明城市稱號。
二、目標任務
著力解決薄弱環(huán)節(jié)，重點突破難點問題，全力以赴做好全國文明城市測評工作。通過扎實工作，努力使我市經(jīng)濟社會發(fā)展管理水平全面提升，社會風氣顯著改善，文明程度顯著提高，各項測評指標基本達到測評標準，完成時限為2018年*月份前。
三、工作內(nèi)容和工作計劃
全年重點開展好以下10個方面工作：
(一)文明勸導志愿服務行動(時間：全年)
以提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度為目標，開展常態(tài)化的文明勸導志愿服務行動，充分發(fā)揮社會志愿者的作用，引導廣大市民自覺克服各種不文明現(xiàn)象。每周五和重大節(jié)假日，組織“映山紅”志愿服務隊在農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)貿(mào)市場出口經(jīng)新世紀超市至**醫(yī)院車站門診部，萬凱源超市至電信公司沿線進行文明勸導活動，局屬各企業(yè)組織留守人員對本單位臨街責任區(qū)進行文明勸導活動，局創(chuàng)建辦將不定期對文明勸導活動進行督查。
責任領導：**
責任人：**
責任部門：商貿(mào)發(fā)展股
(二)機關黨員到社區(qū)報到活動(時間：全年)
組織機關黨員進社區(qū)服務創(chuàng)建全國文明城市，以“黨員比作為，社區(qū)作表率”為宗旨，積極投身到服務群眾“最后一公里”的實際行動中，在天鵝小區(qū)錦園6棟、醫(yī)藥商場家屬院、外貿(mào)家屬院、政府招待所宿舍、五交化家屬院、百貨二場家屬院、合馨家園小區(qū)大力開展推選樓棟長、引導住戶垃圾分類、兩型創(chuàng)建、樓棟文明創(chuàng)建、社會管理服務等規(guī)定社會事務。
責任領導：**
責任人：**
責任部門：辦公室
(三)加強誠信體系建設(時間：全年)
切實加強商貿(mào)企業(yè)道德建設，指導商貿(mào)企業(yè)開展信用體系建設，采取多種形式開展“百城萬店誠信建設”主題創(chuàng)建活動，配合有關部門做好建立誠信“紅黑名單”制度，建立對誠信企業(yè)和模范個人的嘉許制度，制定失信行為懲戒措施，組織評選**市誠信示范店和示范街。配合有關部門做好大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、誠信企業(yè)、誠信群體，發(fā)揮先進典型示范作用和輿論監(jiān)督作用，對失信行為進行批評揭露。利用“3.15”消費者權益日、“食品安全宣傳周”、“6.14信用記錄日”等重要時間節(jié)點，開展集中教育活動，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識，引導商務糧食行業(yè)從業(yè)人員樹立誠信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的信用意識和道德觀念。
責任領導：**
責任人：**
責任股室：商貿(mào)發(fā)展股
(四)推進農(nóng)貿(mào)市場、大型商場超市“限塑”工作(時間：全年)
一是開展綠色商場示范創(chuàng)建工作和零售企業(yè)節(jié)能調(diào)查工作，鼓勵企業(yè)積極申報節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和技術，推動生產(chǎn)廠家實行商品簡易包裝和綠色包裝。同時，通過舉辦環(huán)保節(jié)能公益活動及各種促銷活動等方式開展流通領域節(jié)能宣傳活動,幫助廣大消費者認識到環(huán)保消費的重要性和參與商場節(jié)能環(huán)保舉措的各種實惠。二是督促商場、超市嚴格執(zhí)行國家關于限制使用塑料購物袋規(guī)定，實施塑料購物袋收費，通過向消費者贈送環(huán)保袋，推廣使用環(huán)保節(jié)能購物袋，減少塑料袋對環(huán)境的污染，取得了良好的社會效益。
責任領導：**
責任人：**
責任部門：商貿(mào)發(fā)展股
(五)各大型商場、超市文明創(chuàng)建工作(時間：2018年*月前)
1、創(chuàng)建點位：大熱門超市(火車站店)、大熱門超市(隆盛店)、新世紀超市、港越168超市、步步高超市、誠信超市、日日升超市、天天自選超市、麥點超市、步行街168超市。
2、實地考察標準：
(1)整體情況
①營業(yè)員是否禮貌待客，文明用語
②是否有服務承諾制度公示
③有無假冒偽劣、變質(zhì)、過期商品
④有無高效的投訴處理機制，查閱投訴處理記錄。
⑤文明創(chuàng)建氛圍濃厚。
⑥內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、門口車輛擺放有序。
⑦有專職勸煙員、禁煙標識明顯。
(2)消防及監(jiān)控情況
①是否安裝電子監(jiān)控探頭;
②有無監(jiān)控明顯標志;
③規(guī)定的消防安全設施及功能是否完好，有無符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測器、煙感/溫感、噴淋等消防實施;
④消防通道有無被占用、堵塞的現(xiàn)象;
⑤逃生導向標識是否清晰、規(guī)范;
⑥有無消防設施檢查保養(yǎng)記錄，是否有專人負責，消防安全制度是否健全。
(3)無障礙設施
①是否設有無障礙設施;
②無障礙設施管理，使用情況是否良好。
(4)周邊主要河流溝渠有無黑臭水體
責任領導：曾宏
責任人：王旺
責任部門：商貿(mào)發(fā)展股、辦公室、糧食股、財務政工股、招商引資服務中心、五交化公司
(六)農(nóng)貿(mào)市場文明創(chuàng)建工作(時間：2018年*月前)
1、創(chuàng)建點位：車站農(nóng)貿(mào)市場。
2、實地考察標準：
(1)市場環(huán)境
①有無亂扔雜物、隨地吐痰現(xiàn)象;
②有無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象;
③有無亂粘貼、亂涂寫現(xiàn)象;
④車輛擺放有序、環(huán)境干凈整潔;
⑤市場內(nèi)外創(chuàng)建氛圍濃厚。
(2)食品安全
熟食專柜有無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售。
(3)消防安全
①滅火器、消防栓等消防設施功能是否完好;
②消防通道有無被占用、堵塞現(xiàn)象。
(4)周邊主要河流溝渠有無黑臭水體
責任領導：**
責任人：**務中心
(七)持續(xù)深化道德模范和“身邊好人”學習宣傳活動。
切實組織開展學習教育活動，引導人們見賢思齊，擇善而從，弘揚良好道德風尚;要持續(xù)深入開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，動員商務糧食系統(tǒng)廣大干部群眾發(fā)現(xiàn)身邊好事，推薦身邊好人，積極向市創(chuàng)建辦報送“身邊好人好事”，收集整理好活動開展情況、活動圖片、簡報等相關資料。
責任領導：**
責任人：**、**
責任部門：辦公室、商貿(mào)發(fā)展股
(八)開展好“道德講堂”活動(時間：全年)
積極參加全市“道德講堂”活動，邀請有關專家適時開展局機關“道德講堂”講課活動，組織干部職工積極參與道德模范、身邊好人評議活動。
責任領導：**
責任人：**
責任股室：辦公室
(九)規(guī)范城鄉(xiāng)環(huán)境管理，確保城鄉(xiāng)環(huán)境整潔(時間：全年)
進一步完善“門前三包”實施辦法，嚴格落實商務糧食系統(tǒng)所屬門店門前三包具體內(nèi)容。確保負責區(qū)域內(nèi)主干道及城郊結合部無積存暴露垃圾，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角，生活垃圾清運率100%。在全局實行工作人員節(jié)約資源“十做到”，減少使用一次性塑料袋、飲水杯、餐盒、筷子。定期在責任小區(qū)開展清掃活動和文明宣傳活動，提升小區(qū)內(nèi)居民文明素質(zhì)。
責任領導：曾宏
責任人：**
責任部門：商貿(mào)發(fā)展股、辦公室、糧食股、財務審計股、招商引資服務中心、局屬企事業(yè)單位
(十)爭創(chuàng)湘潭市級文明標兵單位(時間：全年)
大力開展湘潭市級文明標兵單位創(chuàng)建，加強機關環(huán)境整治。要求全局干部職工“從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起”。辦公室定期組織開展衛(wèi)生大掃除，堅持每日清掃一次，全天保潔，月末全面打掃一次衛(wèi)生。辦公環(huán)境做到“六無、三凈、一整齊”，即：無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種工具擺放整齊。
責任領導：孫星暉
責任人：**
責任部門：**
四、組織領導
為認真做好我市全國文明城市創(chuàng)建工作，加強全局創(chuàng)建工作領導，成立**市商務糧食局創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組：
組 長：**平
副組長：**、**國、**、**
成 員：**、**、**
領導小組下設辦公室，設在商貿(mào)發(fā)展股，主要負責落實市創(chuàng)建辦、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治辦下達的各項工作任務，組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督辦創(chuàng)建測評有關工作。
五、具體要求
(一)加強領導，強化舉措。
加強創(chuàng)建工作領導，制定創(chuàng)建工作實施方案。局創(chuàng)建工作領導小組定期召開創(chuàng)建工作專題會議，研究部署創(chuàng)建工作開展。各股室干部職工要高度重視文明創(chuàng)建工作，統(tǒng)一思想，提高認識，按照創(chuàng)建工作方案，積極參加活動開展，共同抓好活動落實，形成合力，取得實效。
(二)結合實際，明確職責。
對照《全國縣級文明城市測評體系及責任分工》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系及責任分工》，逐項逐條對照，圍繞創(chuàng)建工作職責進行一次全面細致的自查，查找工作差距，制定整改方案，落實整改措施。對屬于職責范圍內(nèi)的工作，要不等、不靠、不推、不讓，要做到不推諉扯皮，積極主動完成任務。對涉及多個股室的工作，由局創(chuàng)建辦牽頭負責，搞好組織協(xié)調(diào)，相關股室要積極配合，服從安排，抓好落實。要按照“誰職責、誰落實，誰扣分、誰負責”的原則，明確完成時限、質(zhì)量要求、保障措施，按質(zhì)按量完成各項創(chuàng)建任務。凡出現(xiàn)問題、影響創(chuàng)建工作大局的，要追究相關人員的責任。
(三)強化宣傳，營造氛圍。
要及時宣傳創(chuàng)建工作要求和活動開展情況，要及時發(fā)布文明創(chuàng)建活動動態(tài)，全方位宣傳機關文明創(chuàng)建活動開展情況，營造文明創(chuàng)建活動良好氛圍。
(四)完善督查問責機制。
局創(chuàng)建辦負責對局屬各單位、局機關各股室工作的進度、質(zhì)量進行督促檢查，開展創(chuàng)建工作專項督查，及時查漏補缺，督促限期整改到位，嚴格做到每周一檢查，半月一講評。及時掌握創(chuàng)建工作進展情況，形成督查通報，對創(chuàng)建工作達不到要求的責任股室及單位實行嚴格問責。按照市創(chuàng)建辦要求，對創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，召開專門會議，認真研究解決創(chuàng)建工作中存在的突出問題。加強創(chuàng)建目標管理，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作任務。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃4
為將我市全國文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作整體同步推進，全面提升市民的文明素質(zhì)和城市文明程度，根據(jù)《全國文明城市測評體系》(20**版)、《全國文明城市測評體系操作手冊》(20**版)和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》(20**版)的要求，結合我市實際，制訂本工作計劃。
一、指導思想
堅持以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指導，以大力培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以加快建設“五個**”、打造湖南“新增長極”、率先建成全面小康社會為引領，以提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度為目標，全面推進我市全國文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作，為我市在實施“創(chuàng)新引領、開放崛起”“產(chǎn)業(yè)主導、全面發(fā)展”戰(zhàn)略中營造良好的環(huán)境。
二、工作目標
堅持“為人而創(chuàng)、為城而創(chuàng)、為**而創(chuàng)”的理念，進一步強化責任意識，堅持問題導向為抓手，攻堅克難，在強氛圍、夯基礎、補短板、提品質(zhì)、抓落實上下功夫，緊緊圍繞創(chuàng)文工作提質(zhì)重心，不斷鞏固創(chuàng)文成果，深化創(chuàng)文內(nèi)涵，提高市民素質(zhì)，提升創(chuàng)文水平，確保成功創(chuàng)建全國文明城市。
三、主要任務
圍繞《全國文明城市測評體系》及操作手冊內(nèi)容，結合**實際，現(xiàn)將創(chuàng)文工作任務從網(wǎng)上資料申報、實地考察、問卷調(diào)查三個方面分解，重點任務與責任單位具體如下：
(一)對標提質(zhì)，全力營造創(chuàng)文工作新生態(tài)
1.全面梳理，進一步完善創(chuàng)建標準。進一步領會《全國文明城市測評體系》、《全國文明城市測評體系操作手冊》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》精神，將我市2018年以來的各項文件要求、創(chuàng)文標準等進行全面梳理，對要求偏低的，進行提標;對不完整的標準，進行科學的補充完善;對遺漏的實地測評標準，按新的要求重新制定。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：***
2.查漏補缺，文明城市創(chuàng)建工作全面提質(zhì)。根據(jù)我市創(chuàng)文工作新形式的需要，結合新測評體系的要求，市創(chuàng)文辦將制定并下發(fā)《**市創(chuàng)建全國文明城市提質(zhì)任務分解表》、及《**市實地測評提質(zhì)標準》，對我市文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作內(nèi)容進行目標任務分解，確保各項創(chuàng)文提質(zhì)工作有人管、有人盯、有人干。結合去年迎國檢的實際情況，對上報中央文明辦的42大項632個考察點位，分別由牽頭責任單位組織開展“學校及校園周邊環(huán)境”、“網(wǎng)吧及文化娛樂場所”、“農(nóng)(集)貿(mào)市場”、“商場超市”、“賓館、酒店及旅游景點”、“公園、游園及廣場”、“街巷小區(qū)環(huán)境”、“主次干道交通秩序”、“九小行業(yè)”、“窗口服務單位”、“商業(yè)大街”、“加油站”、“高鐵站、火車站、長途汽車站”、“出租車”、“文化體育場館”、“建筑工地”、“未成年人思想道德建設”等方面的創(chuàng)文攻堅提質(zhì)力度，確保各項提質(zhì)任務高質(zhì)量、高效率的落到實處。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
3.建章立制，努力打造文明城市創(chuàng)建新常態(tài)。各創(chuàng)文責任單位，要深刻領會新《測評體系》的內(nèi)容和要求，熟悉測評程序和方法，使創(chuàng)文提質(zhì)工作任務和目標更加清晰。要對照創(chuàng)文任務分解表，結合各部門工作職能，制定科學可行工作制度，建立文明城市共建共享長效機制。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(二)強化宣傳，大力營造創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍
1.加大公益廣告宣傳力度。廣泛宣傳以中國夢、社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容的“講文明樹新風”公益廣告。市城區(qū)每一個宣傳點位的宣傳按照《2018年**市創(chuàng)文公益廣告宣傳工作方案》的要求有社會主義核心價值觀、中國夢、志愿服務精神、創(chuàng)建全國文明城市、未成年人思想道德等“講文明樹新風”公益廣告內(nèi)容和“遵德守禮”提示牌。在醒目位置張貼或懸掛《**市民文明公約》和《**市民“十要十不要”基本行為規(guī)范》。確保公益廣告宣傳內(nèi)容全面，宣傳點位全覆蓋、零遺漏。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
2.強化文明城市創(chuàng)建提質(zhì)的動態(tài)宣傳。各新聞媒體要開展高密度、大力度、有內(nèi)涵的創(chuàng)文宣傳報道，加大對全國文明城市創(chuàng)建的社會宣傳、新聞宣傳、文藝宣傳、理論宣傳工作力度，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。新聞媒體要全方位、多層次、廣視角地宣傳報道文明城市創(chuàng)建工作的主要目標、重點任務、重大活動及創(chuàng)建工作的新態(tài)勢、新做法、新經(jīng)驗。在重要版面、黃金時段，持續(xù)刊播系列公益廣告，繼續(xù)刊播“共創(chuàng)共享”、“找尋失落的文明”等專題專欄，報道創(chuàng)建動態(tài)，引導社會輿論。同時，結合實際廣泛開展創(chuàng)文知識培訓、巡回宣講、道德模范故事匯征文活動等活動，創(chuàng)建內(nèi)容融入文化藝術節(jié)、 “四進社區(qū)”、“蘇仙嶺放歌”、“百姓大舞臺”、“電影下鄉(xiāng)”、“三下鄉(xiāng)”等群眾性文化活動中，寓教于樂，教育市民，全面提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與度、滿意度，形成全民支持、配合、參與的濃厚氛圍。
牽頭單位：市委宣傳部
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位市廣播電視臺
3.拓寬創(chuàng)文宣傳渠道，進一步擴大覆蓋面。由市城管和行政執(zhí)法局、市交警支隊牽頭協(xié)調(diào)，北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)負責組織文明勸導員、文明交通勸導員隊伍，統(tǒng)一佩裝上街宣傳創(chuàng)文工作，糾正市民不文明行為;市創(chuàng)文辦制作一批以創(chuàng)文為主要內(nèi)容的宣傳動漫、卡片、宣傳手冊進社區(qū)、進學校、進醫(yī)院、進家庭;街道社區(qū)做好入戶走訪宣傳，要求不漏戶不漏人;**電信公司、**移動公司、**聯(lián)通公司利用短信群發(fā)的方式對市內(nèi)每個手機用戶每月發(fā)一條以創(chuàng)文為主要內(nèi)容的信息(內(nèi)容由市創(chuàng)文辦提供)，同時組織抓好固定電話、手機鈴聲的設置，對所屬的集團用戶統(tǒng)一設置創(chuàng)文宣傳的彩鈴(內(nèi)容由市創(chuàng)文辦提供)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位、**移動公司、**聯(lián)通公司
(三)緊扣重點，全力推進測評體系指標達標
1.進一步提升市民文明素質(zhì)
(1)大力加強社會主義核心價值觀建設。把中國夢、社會主義核心價值觀宣傳教育納入各級黨校、黨委(黨組)中心組的學習培訓課程，作為市民學校、道德講堂的重要內(nèi)容，融入國民教育和精神文明建設全過程。完善市民公約、學生守則、行業(yè)規(guī)范，開展“推薦身邊好人”活動，在街道、社區(qū)(小區(qū))、學校建立善行義舉“四德榜”和道德模范、身邊好人公示牌(欄)。以“好家風、好家訓”為重點，開展文明家庭創(chuàng)建活動;以“美麗社區(qū)、幸福家園”為重點，開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動;以“中國夢·行動有我”為重點，開展文明校園創(chuàng)建活動;以“四型機關”創(chuàng)建為重點，開展文明單位創(chuàng)建活動;以“做一個遵德守禮的**人”為重點，評選表彰一批“最美**人”。
牽頭單位：市委宣傳部、市文明辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(2)大力提升窗口行業(yè)文明服務水平。醫(yī)院、公交、出租、銀行、保險、郵政、通信、供電、供水、酒店、工商、稅務、派出所、政務服務等主管部門組織窗口單位進行規(guī)范整改，要求設立學雷鋒志愿服務崗、文明提示牌、環(huán)境整潔，有明確標準、服務公示，消防安全設施齊全，從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務，建立高效投訴機制，無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要，慵懶散拖現(xiàn)象。
責任單位：北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)、各窗口服務單位
(3)深入推進誠信建設制度化。加強社會信用體系建設，建立誠信發(fā)布、誠信獎懲為失信聯(lián)合懲戒和建立信用信息互聯(lián)互通、交換共享平臺制度，通過媒體定期公布一次企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境信用評價、納稅情況、產(chǎn)品質(zhì)量誠信“紅黑榜”和誠信企業(yè)名錄，發(fā)布食品藥品失信企業(yè)、法律失信黑名單，開展“做誠信企業(yè)”、“誠信經(jīng)營示范店”等誠信創(chuàng)建活動。建立完善企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄，推行企業(yè)信用等級分類管理，廣泛開展“誠信”主題活動，弘揚重信踐諾的傳統(tǒng)美德，選樹一批誠信典型，引導各行各業(yè)把誠信理念轉(zhuǎn)化為自覺行動。
牽頭單位：市發(fā)改委
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(4)深入推進未成年人思想道德建設。加大對校園周邊環(huán)境的綜合整治力度，加強文化市場管理，嚴厲查處違法違規(guī)行為，不斷優(yōu)化青少年健康成長的社會文化環(huán)境。健全完善學校、家庭、社會“三結合”教育網(wǎng)絡的措施辦法，打造未成年人思想道德建設工作品牌，開展“中國夢”、“美德少年”、“中華經(jīng)典涌讀”等思想道德教育實踐活動，推動社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進頭腦;廣泛開展文明校園創(chuàng)建，建設一批高品質(zhì)的愛國主義教育基地和青少年課外活動中心，充分發(fā)揮少年宮、愛國主義教育基地、科普基地、圖書館、博物館、科技館等作用，滿足廣大未成年人多樣化的校外活動需求。進一步加強家庭教育和社會教育，營造良好社會文化環(huán)境。
牽頭單位：市教育局
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(5)深入推進學雷鋒志愿服務。大力宣傳弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，在全社會倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。組織好以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內(nèi)容的志愿服務活動。在重點時段，組織好春節(jié)、五一、端午、重陽、中秋、國慶等重要節(jié)日期間、大型節(jié)會活動及創(chuàng)文迎國檢期間的志愿服務;在重點場所，組織好車站、公共場所、主要交通路口和重點風景旅游區(qū)的志愿服務;在重點對象上，組織好關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農(nóng)民工、關愛殘疾人的志愿服務。進一步建立健全志愿者招募、注冊制度，不斷擴大志愿者隊伍，拓展志愿者服務領域，依托機關企事業(yè)單位成立機關學雷鋒志愿服務隊，依托各級黨組織成立黨員學雷鋒志愿服務隊，依托各級文明單位成立學雷鋒志愿服務隊，依托物業(yè)公司成立社區(qū)學雷鋒志愿服務隊，充分發(fā)揮社區(qū)“雷鋒之家”志愿服務工作站、學雷鋒志愿服務崗等陣地的作用。支持幫助各類社會志愿組織開展活動。
牽頭單位：團市委、市文明辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(6)深入推進“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)、元宵、清明、端午、重陽、中秋節(jié)、元旦期間，組織開展豐富多彩、形式多樣的民俗文化活動，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典送到群眾心里，同時在節(jié)日期間廣泛開展敬老、愛幼、助殘、幫困等志愿服務，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，引導未成年人積極參與“我們的節(jié)日”活動，在清明節(jié)期間組織“網(wǎng)上祭英烈”，“六一”期間組織“少年向上·真善美伴我行”網(wǎng)上簽名寄語，“七一”期間組織童心向黨歌詠活動，“十一”期間組織網(wǎng)上向國旗敬禮、爭當五好小公民。各類媒體要充分報道“我們的節(jié)日”活動，弘揚節(jié)日文化，營造濃郁氛圍。
牽頭單位：市文體廣新局、市教育局
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(7)深入推進“道德講堂”建設活動。加強“道德講堂總堂”建設，重點完善、利用好兩個**市“道德講堂總堂”(市文化中心和市人大機關)，引領各單位道德講堂建設和使用，全市各級文明單位輪流在總堂進行公開示范活動展。擴大“道德講堂”建設面，各級文明單位和機關、學校、企業(yè)、街道、社區(qū)及文明村鎮(zhèn)都要建“道德講堂”。利用道德模范、身邊好人、“五老”人員、專家學者通過“道德講堂”講好**故事，傳播好**聲音，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，傳遞正能量，確?！暗赖轮v堂”發(fā)揮實實在在的作用。
牽頭單位：市文明辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(8)深入推進倡導勤儉節(jié)約風尚。廣泛開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動，深入開展移風易俗活動;堅持以社會主義核心價值觀為引領,反對鋪張浪費、反對婚喪大操大辦，深入推進“文明餐桌行動”;推進社區(qū)禁毒禁賭會全覆蓋，把毒品預防教育納入平安城市、文明城市(村鎮(zhèn)、單位)創(chuàng)建內(nèi)容。壯大志愿者隊伍，開展“美環(huán)境、新生活”、“破除迷信，崇尚科學”、“健康生活，美麗人生”、“遠離賭博，和諧家庭”等志愿者活動，在全社會形成示范和帶動作用。組織中小學生開展“小手拉大手”和“我勸父母遠離賭博及封建迷信”活動。用正確的思想、有益的活動引導群眾樹立社會新風。
牽頭單位：市文明辦、市委政法委、市民政局
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(9)大力提升公民文明旅游素質(zhì)。市城區(qū)各級賓館酒店、出入境辦證大廳、旅行社、景區(qū)、公園、游園、車站懸掛張貼中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約和出境旅游文明行為指南，設置文明提示牌，出入境辦證大廳進行文明出境宣傳，主要景點、景區(qū)開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸;落實好行前教育、行中引導、行后總結制度，全面治理規(guī)范旅游市場秩序;加強導游培訓，廣泛開展提升公民旅游文明素質(zhì)教育引導活動。引導風景旅游區(qū)開展文明風景旅游區(qū)創(chuàng)建活動，改善環(huán)境、完善設施、優(yōu)化服務。
牽頭單位：市旅游外事僑務局、市公安局
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
2.進一步加大綜合治理公共環(huán)境的提質(zhì)力度
一是全面治理公共場所環(huán)境。加強商業(yè)大街、城市廣場、公園、游園、景點景區(qū)、影劇院、文化體育場館等公共場所的維護管理，確保環(huán)境整潔、設施完備、功能完好。完善消防、無障礙設施、公廁、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭，設立便民學雷鋒志愿服務站(崗)，安排公共文明引導志愿服務人員。全面落實公共場所禁煙活動。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市公安局、市愛衛(wèi)辦、市公安消防支隊
二是進一步深化治理街巷小區(qū)及城鄉(xiāng)結合部的環(huán)境。加大街巷小區(qū)和城鄉(xiāng)結合部的綜合治理力度，確保環(huán)境整潔、規(guī)范管理、無占道經(jīng)營和散發(fā)小廣告現(xiàn)象，基礎設施完好、配備分類回收垃圾箱，完善物防、人防、消防等設施，保證道路通暢。道路、街巷路牌標識齊全規(guī)范。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
三是優(yōu)化市場環(huán)境。對市城區(qū)的商場、超市、加油站、農(nóng)貿(mào)市場、食品流通企業(yè)，開展全面綜合提質(zhì)。要求證照齊全、亮證經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈，消防設施、殘疾人無障礙設施齊全完善，加強食品安全執(zhí)法監(jiān)管，確保無出售三無產(chǎn)品、假冒偽劣、過期變質(zhì)食品。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
四是對社區(qū)(小區(qū))環(huán)境改造提質(zhì)。開展小區(qū)環(huán)境綜合治理，確保環(huán)境整潔、路面平整、生活垃圾封閉定點投放、及時清運。消防、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭、文體活動等設施完好，樓道無小廣告、無亂堆亂放現(xiàn)象，照明完好。全面加強小區(qū)物業(yè)服務管理，暫無物業(yè)管理的小區(qū)，要指導成立業(yè)主委員會，實行居民自治，自我管理。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市房產(chǎn)局
五是改善“九小”行業(yè)環(huán)境。開展小餐飲店、小熟食(副食)店、小生產(chǎn)加工場所、小百貨店、小旅店、小美容理發(fā)店、小洗浴場所、小歌舞娛樂場所、小網(wǎng)吧等“九小”行業(yè)綜合整治，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標、證照齊全，從業(yè)人員持證上崗、操作規(guī)范，消防、消毒設施、五病調(diào)離等管理制度完善。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
3.進一步加大治理規(guī)范公共秩序的力度
一是加大市城區(qū)交通秩序治理力度。全面落實《最嚴格的城市管理和交通秩序綜合整治》工作任務，加強日常巡查和監(jiān)管。進一步完善主次干道交通設施，交通標識線清晰并符合國家標準、交通路口信號燈設置合理、正常運行，全面提質(zhì)升級交通路口信號燈和交通微循環(huán)。進一步加強交通法規(guī)的宣傳與執(zhí)法，公交車、出租車等要主動禮讓行人，強化限摩規(guī)電工作，杜絕電動車營運行為;對重點路段采取限行措施，加強主要路口文明交通勸導員的培訓和管理，確保履職盡責?？茖W設置、劃定停車場所，路面無車輛亂停亂放現(xiàn)象。
責任單位：北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)、市公安交警支隊、市交通運輸局、市規(guī)劃局
二是加強對車站、公交車站秩序的整治。對**高鐵西站、**火車站、**汽車總站、天龍站、萬華站、城際大巴站及市城區(qū)公交站點等進行集中治理，設置學雷鋒志愿服務崗、設置文明提示牌，安排公共文明引導志愿服務人員。
責任單位：市交通運輸局、市城管和行政執(zhí)法局、市公安消防支隊、市交警支隊、**火車站、**高鐵西站、郴汽集團
三是進一步深化文體場所秩序治理。對影劇院、體育場館、網(wǎng)吧、歌廳集中治理，設置文明提示牌、提示語和創(chuàng)文公益宣傳牌，安排公共文明引導志愿者，引導觀眾文明觀看，保持場所秩序良好、衛(wèi)生整潔。
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(四)進一步強化資料收集歸檔，按質(zhì)按量及時上報
一是各責任單位資料上報。各責任單位按照《全國文明城市測評體系操作手冊》(網(wǎng)上申報部分)的任務分解和《2018年創(chuàng)建全國文明城市資料網(wǎng)上申報標準》，從“**市文明創(chuàng)建動態(tài)管理系統(tǒng)”注冊窗口上傳資料，規(guī)范文件、實景圖片每月即時上傳，說明報告類在5月30日前上報。
二是實地測評資料。街道綜合文化站、社區(qū)綜合文化服務中心、未成年人校外活動基地、愛國主義教育基地、公益性文化設施、未成年人健康輔導站、道德講堂、家長學校等實際測評點要收集整理保存紙質(zhì)文檔的活動紀錄、圖片、影像等。
三是網(wǎng)上資料申報。市創(chuàng)文辦資料組對各責任單位上傳在即時進行認真審核，綜合組歸類整理，在中央文明辦規(guī)定的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高水平完成上傳任務。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(五)進一步加大創(chuàng)文活動開展力度，全面提高市民共創(chuàng)共享知曉率和支持率
一是強化網(wǎng)格結對共建，深化文明城市網(wǎng)格化管理。以社區(qū)網(wǎng)格化管理為抓手夯實基層基礎，建設美麗社區(qū)、幸福家園。要進一步深化社區(qū)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理結對共建工作，有條件的街道社區(qū)試點運行網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)，進一步完善“一檔一冊一圖”，整合黨建、綜治、計生、社保等資源，完善網(wǎng)格服務團隊，健全網(wǎng)格指導員、網(wǎng)格員隊伍，加強隊伍培訓，提高隊伍素質(zhì)，細化工作任務，強化工作責任。組織市、區(qū)直單位與社區(qū)廣泛開展各項創(chuàng)建活動，充分調(diào)動社區(qū)居民的創(chuàng)建熱情，提高市民群眾對創(chuàng)文工作的認同感、支持度、參與度和滿意度。在結對共建的基礎上社區(qū)黨員回網(wǎng)格報到，網(wǎng)格成立黨支部、發(fā)揮黨員示范作用，著力構建以黨支部書記(網(wǎng)格長)為核心、網(wǎng)格服務團隊為補充、居民議事自治為基礎，網(wǎng)格管理、條塊結合、層級負責的文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新體系、新格局。通過部門協(xié)作，依靠社會力量，利用社會資源，強化社區(qū)功能，完善社區(qū)服務、管理、建設，實現(xiàn)社區(qū)服務“步行10分鐘服務圈”，全面提高居民群眾幸福指數(shù)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
二是強化文明勸導，推進路段管理責任制高質(zhì)量落實。重新調(diào)整、科學安排路段管理責任制工作，組織機關單位干部職工、志愿者每日在責任路段路口、每月15日在公交站臺開展文明勸導、文明引導活動，引導市民群眾養(yǎng)成文明交通、文明衛(wèi)生習慣。嚴格執(zhí)行《城市管理“十禁止”》和《最嚴格的城市管理和交通秩序綜合整治》，對市民闖紅燈、亂穿馬路、翻越防護欄、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點等不文明行為進行嚴管重罰，并且公開曝光，使市民不文明行為得到有效規(guī)范。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
三是強化文明指數(shù)模擬測評，全面做好迎國檢準備。學習借鑒安徽撫湖等地經(jīng)驗，探索建設《文明城市創(chuàng)建動態(tài)管理系統(tǒng)》、《文明城市創(chuàng)建實地測評智能系統(tǒng)》，建立文明城市創(chuàng)建數(shù)字化信息管理平臺，深化文明城市創(chuàng)建責任單位的管理，提升創(chuàng)建工作的整體效能。對照《全國城市文明程度指數(shù)測評體系》，繼續(xù)委托并協(xié)助國家統(tǒng)計局**調(diào)查隊搞好每月一次的城市文明程度指數(shù)模擬測評，針對測評發(fā)現(xiàn)的問題，有針對的開展督查整改工作，為迎接中央文明辦組織的城市文明程度指數(shù)測評夯實基礎、積累經(jīng)驗?！叭齾^(qū)”和市直各創(chuàng)建責任單位要按照體系的內(nèi)容和要求，扎實做好測評的各項基礎工作，爭取在中央文明辦組織的2018年全國文明城市測評中取得更優(yōu)異的成績。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(六)進一步強化創(chuàng)文知識入心入腦，提高市民共創(chuàng)共享意識
編發(fā)《**市創(chuàng)建全國文明城市知識讀本》，各責任單位要有針對性的印發(fā)宣傳資料，宣傳資料要圖文并茂，通俗易懂，做到創(chuàng)文知識進機關、進街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、進社區(qū)、進學校、進家庭。要針對不同的人群眾采取不同的方式進行培訓，集中培訓與單獨培訓相結合，要求機關單位干部職工、在校師生知曉率達到100%，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)工作人員知曉率達到100%，社區(qū)居民知曉率達到98%。通過普及創(chuàng)文知識，提高市民意識，達到共創(chuàng)共享。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
四、保障措施
(一)強化組織保障。2018年是我市迎國檢大考年，是關鍵一年，測評標準更高，要求更嚴，各級各部門各單位務必要統(tǒng)一思想，強化領導，把此項工作列入重要議事日程，與單位中心工作同研究，同部署，同考核，同驗收。尤其是創(chuàng)建責任單位，一把手一定要親自掛帥，分管領導要具體抓，結合自身工作實際，制定切實可行的工作方案，開展形式多樣、特色鮮明的主題活動，確保創(chuàng)建工作落到實處，有成效。同時，各級各部門各單位要各盡其責，全力以赴，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管的強大合力，全面推進創(chuàng)建工作。
(二)加大經(jīng)費投入。建立財政投入機制，強化創(chuàng)建經(jīng)費保障，把創(chuàng)建全國文明城市建設經(jīng)費納入財政年度預算，用于創(chuàng)建工作宣傳、考核、機構運行以及相關項目支出等。繼續(xù)加大創(chuàng)建硬件投入，安排環(huán)衛(wèi)設施建設經(jīng)費，用于購置垃圾集中處理設備，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。支持城市亮化、綠化、美化工程，安排專項資金用于城市綠化及市政維護等方面，進一步優(yōu)化城市生態(tài)人居環(huán)境。
(三)發(fā)揮媒體作用。各級各部門各單位要高度重視創(chuàng)建全國文明城市的宣傳教育工作，充分利用單位的電子顯示屏、宣傳欄、櫥窗墻報、板報向單位干部職工、廣大市民宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作的重大意義、主要內(nèi)容和具體要求，引導他們積極參與創(chuàng)建活動，形成創(chuàng)建共識。要充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體宣傳報道好各自的好做法、好經(jīng)驗、好典型，并對死角漏洞和不文明行為進行曝光。
(四)完善考核機制。進一步嚴格目標考核機制。把文明城市創(chuàng)建工作列入各級各部門各單位季度創(chuàng)建工作考核、年度績效考核，納入黨政領導班子和干部考核的重要內(nèi)容，作為考評黨政一把手工作能力和政績的基本依據(jù)之一，嚴格獎優(yōu)罰劣。繼續(xù)對三區(qū)、市直重點責任單位、街道，實施創(chuàng)文工作“每兩月一調(diào)度一通報”制度?？己私Y果在全市公開通報，確保創(chuàng)建工作事事有結果，件件有著落。各地各部門各單位要根據(jù)全市創(chuàng)文工作的要求，將指標任務細化、量化，分別明確到各工作部門、崗位和責任人、明確責任、使創(chuàng)建工作事事有人管、件件有人抓。
(五)強化督查問責。通過加強督促檢查，建立健全督查制度、定期考核制度和獎懲制度，把部門監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督結合起來，采取定期與不定期檢查、明察與暗訪、抽查與全面檢查相結合等方式，及時掌握工作動態(tài)，確保各項工作落實到位。設立投訴電話、網(wǎng)上意見箱、領導接待日、群眾信箱、調(diào)查問卷等多種形式讓群眾了解創(chuàng)文工作情況，征求群眾對創(chuàng)文工作的意見。進一步完善考評獎懲機制，對有突出成績的單位和個人要進行表彰獎勵，對行動遲緩、工作不到位、延誤創(chuàng)建工作進程的部門和單位要通報批評、公開曝光，并嚴格追究單位主要領導責任。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃5
繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)管理維護的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，建立科學、高效的現(xiàn)代運行模式，增強干部職工隊伍整體素質(zhì)，提升維護作業(yè)水平和城區(qū)環(huán)境品質(zhì)，為建設“實力更強、能量更大、環(huán)境更優(yōu)、民生更爽”的新城區(qū)貢獻力量。
(一)增強干部職工的文明素質(zhì)和創(chuàng)建意識。持續(xù)強化思想道德教育是建設文明城市和增強干部職工文明素質(zhì)的“主陣地”。一要突出教育主體。環(huán)衛(wèi)干部職工既是文明創(chuàng)建的主力軍，又是文明道德的教育對象，要突出干部職工文明道德教育的重要性和迫切性，使文明禮貌、優(yōu)質(zhì)熱情服務要成為每一個干部職工的行為準則，形成一種自內(nèi)而外的常態(tài)。二要豐富教育載體。利用政治學習、支部大會、工作例會、全體干部職工大會，不斷深化公民道德規(guī)范和社會主義核心價值觀的學習教育，在單位門戶網(wǎng)站和公告欄開設道德教育建設專欄，征集意見建議、公布學習體會、宣傳先進典型，塑造身邊道德建設的新航標。三要營造教育氛圍。運用多種方式構筑作風建設宣傳工事，通過電子屏、展示板、工作牌、網(wǎng)站、報刊等媒介，全方位宣傳學習成果和經(jīng)驗，接受社會輿論監(jiān)督，增強干部職工爭當文明創(chuàng)建表率的自覺性和主動性。
(二)建立全國首家智能化建筑垃圾監(jiān)控系統(tǒng)。重點對“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺進行優(yōu)化升級，對基層平臺人員開展操作培訓，優(yōu)化系統(tǒng)鏈接和無縫管理模式，強化機械作業(yè)、人員出勤、維護質(zhì)量的實時監(jiān)控，落實人員、機械、督查全方位的動態(tài)考核，形成了管理與考核的高效結合。將垃圾站、渣土消納場、回填區(qū)和垃圾運輸車納入平臺監(jiān)控，實現(xiàn)平臺監(jiān)管的全覆蓋，打造全國首個智能渣土消納場。
(三)探索公共衛(wèi)生間“智能化”管理。公共衛(wèi)生間是城市服務功能的硬件，讓市民“方便”也能感受到舒適溫馨，先進地區(qū)已出現(xiàn)了“公廁革命”。我局會同區(qū)其他部門已赴青島等地考察，擬于今年按照3P模式，引進光大公司在我區(qū)新建20座高端公共衛(wèi)生間，進一步提高開福區(qū)公共衛(wèi)生間的檔次和城區(qū)形象。
(四)新增面積納入維護范圍。2016年，開福區(qū)黃興北路、萬家麗快速通道、潘家坪延長線等26條道路共60萬平方米面積竣工通車，今年2月份又有8條道路共50萬平方米已經(jīng)或者即將通車，我們陸續(xù)對新建道路組織機械、人員投入維護作業(yè)。下一步擬采購洗掃車、灑水車、養(yǎng)護車、督查車共34臺，新增一線清掃工人253人。新成立一個環(huán)衛(wèi)所，并對9個環(huán)衛(wèi)所的維護范圍進行整合配置，按照“六定”原則、“五+” 常態(tài)化機制組織精細化維護作業(yè)。
(五)打造環(huán)衛(wèi)設施樣板工程。建設覆蓋全區(qū)、功能完善的環(huán)衛(wèi)公共設施(公共衛(wèi)生間、公共垃圾站、環(huán)衛(wèi)工作間、作業(yè)機械停車場、果皮桶等)，打造一批精品工程和樣板項目。今年對30座老舊垃圾站按照“擴容、提質(zhì)、密閉、智能”的升級改造，在二環(huán)外涉農(nóng)街道新建15座環(huán)保型壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運站，實現(xiàn)開福區(qū)生活垃圾運輸處理方式的后發(fā)趕超。
(六)提升維護水平和環(huán)境品質(zhì)。進一步優(yōu)化管理維護運行機制，深化細化“五步清潔法”、“三人一車”捆綁養(yǎng)護、機械流程化作業(yè)和“五+”常態(tài)維護方式，發(fā)揮“智慧環(huán)衛(wèi)”監(jiān)督指揮調(diào)度平臺的科技優(yōu)勢和考核功能，強化質(zhì)量控制，提高作業(yè)效率，打造宜居宜業(yè)的人居環(huán)境。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計劃6
2018年是長沙創(chuàng)建國家中心城市實現(xiàn)基本現(xiàn)代化的開局之年。為進一步提高機關文明程度，為建設更高水準文明城市作出新的貢獻，根據(jù)市文明委的安排和《市直機關文明創(chuàng)建工作要點》要求，現(xiàn)制定文明創(chuàng)建工作計劃如下：
一、加強理論學習，建設學習型機關
堅持把思想教育擺在首位，著力用黨的理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作。(一)嚴格落實學習教育制度。堅持組織中心組學習6次以上，黨課教育4次以上，黨員學習10次以上。認真開展黨章黨規(guī)、十八屆六中全會、黨的十九大精神、習近平總書記系列重要講話、全國“兩會”精神以及省委、省政府和市委、市政府重大工作部署等內(nèi)容學習教育，進一步增強廣大黨員干部政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。(二)抓好意識形態(tài)工作落實。及時組織學習中央、省市委關于做好意識形態(tài)工作指示精神，進一步提高思想認識，增強工作責任。堅持“五必訪”和經(jīng)常性談心交流，及時掌握機關黨員、干部思想動態(tài)，有針對性地加強思想引導;加強對本室的雜志、網(wǎng)站、QQ群、微信群的內(nèi)容審核把關，牢牢掌握意識形態(tài)工作話語權，確保意識形態(tài)責任制的落實。(三)積極開展“書香機關”活動。積極參加全市“全民閱讀·書香機關” 活動，積極參加“機關大課堂”、“微理論微宣講”“書記薦好書”系列活動;組織全室開展“提高執(zhí)行力(4月)”“迎接十九大(8月)”等為主題的征文比賽;經(jīng)常開展全室讀書活動，不定期組織閱讀交流活動，進一步濃厚機關學習氛圍，促進學習型機關建設。
二、拓展創(chuàng)建活動，深化文明單位創(chuàng)建
堅持以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，大力加強黨員干部思想道德建設，提高單位文明程度。(一)大力開展志愿服務。以“我們的節(jié)日”為載體、以黨員志愿者為主體，踐行“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念，積極組織結對幫扶、無償獻血、環(huán)境保護、植樹造綠、勤儉節(jié)約等以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”主題志愿服務活動(每季度不少于一次)。結對支持寧鄉(xiāng)縣菁華鋪中心小學少年宮。積極配合做好長沙國家文明城市測評迎檢工作。(二)大力弘揚文明新風。開展以“崇德尚信、誠實守信”、“傳家訓、立家規(guī)、揚家風”為主要內(nèi)容的“道德講堂”活動，深化家庭文明創(chuàng)建。充分利用“長沙策”微信等信息平臺，積極倡導網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡文明，利用決策咨詢網(wǎng)站、雜志等平臺傳播先進文化和文明新風尚。(三)大力開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。以“敬業(yè)奉獻”為重點，積極組織開展文稿講評、優(yōu)稿評選、優(yōu)秀處室評選、優(yōu)秀黨員評選等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。積極參加省市道德模范、文明市民標兵、文明家庭、先進道德講堂、身邊好人等評選活動，認真組織參加“我身邊的共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨支部”等先進典型宣傳活動，傳遞正能量。
三、推進機關文化建設，豐富干職工精神生活
(一)精心打造機關文化品牌。圍繞宣傳踐行社會主義核心價值理念，增強黨員群眾的歸屬感和榮譽感。結合研究室職能職責，開展機關文化“五個一”(一個機關標識、一個核心理念、一個風采展示版、一個學習活動場所、一套相關工作制度)活動，推動形成有自主特色的核心價值理念和機關文化品牌，做到內(nèi)化于心、外化于行，打造研究室機關文化品牌。(二)組織開展文藝活動。為紀念建黨96周年、建軍90周年和迎接黨的十九大召開，積極參加市直機關書法、攝影等文藝作品展示、職工文藝匯演等活動，進一步激發(fā)機關廣大黨員干部昂揚向上、團結干事的愛國熱情和工作干勁。(三)豐富機關文體活動。充分發(fā)揮工會、青工委、婦委會等群團組織的作用，成立興趣小組，適當購置鍛煉器材，開展形式多樣的文體活動;積極參加市直機關組織的各類競賽活動，營造團結緊張嚴肅活潑的良好氛圍，促進身心健康發(fā)展。
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