民政局通過(guò)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，各方面都得到改善提升。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為大家整理的：民政局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀!更多內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com
民政局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)【一】
今年以來(lái)，我縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議和縣政府糾風(fēng)工作會(huì)議的部署和要求，緊密結(jié)合我縣民政工作實(shí)際，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，精心組織、周密部署，重點(diǎn)抓好救助管理站重點(diǎn)選題評(píng)議，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳到位、措施到位、工作到位，全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得明顯成效?，F(xiàn)將今年以來(lái)行評(píng)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持把行評(píng)工作擺上重要議事日程，列入全縣民政系統(tǒng)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體部署，與民政業(yè)務(wù)工作同布署、同檢查、同考核、同落實(shí)。根據(jù)民政工作實(shí)際，制定下發(fā)了《縣民政局20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，于7月15日全面動(dòng)員部署縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，確定了救助管理站為重點(diǎn)選題評(píng)議內(nèi)容，并主動(dòng)聘請(qǐng)人大代表、社區(qū)干部等3人為本局系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表，加強(qiáng)對(duì)局行評(píng)工作的監(jiān)督檢查。9月18日，市行評(píng)指導(dǎo)組一行5人，深入民政系統(tǒng)下屬單位開展明察暗訪，實(shí)地察看了鎮(zhèn)敬老院、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、社會(huì)福利中心、未成年人保護(hù)中心和婚姻登記服務(wù)中心等窗口建設(shè)情況;10月14日，我局組織縣行評(píng)代表和局聘行評(píng)代表開展明察暗訪，實(shí)地走訪了殯儀館、光榮院、救助站、婚姻登記服務(wù)中心、松城街道敬老院等民政服務(wù)窗口和服務(wù)對(duì)象，發(fā)放測(cè)評(píng)表50多份。此外，還充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄和簡(jiǎn)報(bào)向社會(huì)宣傳民政工作，及時(shí)通報(bào)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)展情況，如實(shí)反映全系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)狀況，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。
二、注重教育，營(yíng)造工作氛圍
我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓好政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)市人大常委會(huì)副主任、原縣委楊培欽書記在全縣紀(jì)委十三屆四次全會(huì)會(huì)議上的重要講話精神和縣紀(jì)委書記張彪同志《突出主業(yè)、履職盡責(zé)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》講話精神。同時(shí)，開展民政領(lǐng)域違法違紀(jì)案件課題調(diào)研，完成調(diào)研報(bào)告1篇;圍繞“加強(qiáng)民政惠民資金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)踐與思考”等展開研討，提交調(diào)研論文1篇。二是踐行黨的群眾路線。組織集中學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話和《論群眾路線—重要論述摘編》等經(jīng)典理論7場(chǎng)次;邀請(qǐng)縣委黨校老師上黨課和縣黨史辦專家作群眾路線教育專題輔導(dǎo)講座2場(chǎng)次;組織全局黨員干部觀看電影《楊善洲》、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)李本剛社長(zhǎng)作的《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真糾正“四風(fēng)”》專題講座等群眾路線教育影像3場(chǎng)次;圍繞“加快民政事業(yè)發(fā)展的建議和措施”等主題，組織開展了專題討論2場(chǎng)次;向直屬各單位、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦發(fā)出“群眾路線教育意見征求表”30多份收回18份，意見箱收集到群眾建議4份;建立每名領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系點(diǎn)制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子深入6個(gè)下屬單位、14個(gè)敬老院、45處五保幸福園，走訪民政服務(wù)對(duì)象和群眾160多人次，召開征求意見座談會(huì)10多場(chǎng)次，共征求到意見建議30多條，分類梳理15條;編發(fā)局教育實(shí)踐活動(dòng)《簡(jiǎn)報(bào)》24期;制定了整改落實(shí)方案、專項(xiàng)整治方案和建章立制計(jì)劃，拿出具體整改措施12條，建立完善制度規(guī)定10項(xiàng)。三是抓好廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪工作。按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，不定期組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律規(guī)定，如：《公務(wù)員處分條例》、《中共中央紀(jì)委嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上便利謀權(quán)不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》、“中央八項(xiàng)規(guī)定”、《縣機(jī)關(guān)工作人員效能問(wèn)責(zé)執(zhí)行辦法》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的國(guó)家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》。同時(shí)，還積極開展干部任前廉政談話，11月10日，紀(jì)檢組對(duì)局5位股級(jí)干部開展任前廉政談話，提出保廉的具體要求，做到防范在先。四是運(yùn)用媒體積極宣傳。充分運(yùn)用縣政府門戶網(wǎng)站、《民政》、《民政》等媒體，向社會(huì)廣泛宣傳民政法律法規(guī)和取得的成效。截止目前，民政信息被省政府門戶網(wǎng)站采用4條，《民政》19條，《民政》52條,市政府門戶網(wǎng)站32條，其他市級(jí)以上新聞媒體采用信息20多條。
三、找準(zhǔn)問(wèn)題，狠抓整改落實(shí)
查找問(wèn)題邊評(píng)邊改是政風(fēng)行風(fēng)工作中的重要一環(huán)，只有找準(zhǔn)問(wèn)題，才能有針對(duì)性地解決問(wèn)題，而整改是行風(fēng)評(píng)議的目的。因此我們?cè)诓檎覇?wèn)題時(shí)突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。在這個(gè)階段中，一是通過(guò)縣委縣政府組織開展“千名干部訪萬(wàn)戶，四下基層促和諧”大走訪活動(dòng)，收集到群眾反應(yīng)的涉及民政業(yè)務(wù)214件問(wèn)題和意見。二是通過(guò)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)收集意見建議15條。三是通過(guò)我們向基層民政服務(wù)對(duì)象發(fā)放征求意見表、召開各種類型的座談會(huì)、下鄉(xiāng)走訪調(diào)研、縣委大接訪、群眾信訪以及縣、局行評(píng)代表明查暗訪共整理收集了意見建議7條。
在整改過(guò)程中，我們狠抓一個(gè)“實(shí)”字，做到四個(gè)到位，即領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，整改措施到位，解決問(wèn)題到位，承諾兌現(xiàn)到位。按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制分工要求，由各部門明確責(zé)任人，限期整改，確保落實(shí)。收集意見建議共計(jì)236條，截止目前，已規(guī)定整改落實(shí)到位235條，整改率達(dá)99.6%。
(一)通過(guò)“千名干部訪萬(wàn)戶，四下基層促和諧”大走訪活動(dòng)，收集到群眾反應(yīng)的涉及民政業(yè)務(wù)214件問(wèn)題。根據(jù)征集到的問(wèn)題和意見，對(duì)于不同情況，分別歸類到相關(guān)職能股室，按照相關(guān)政策予以辦理。214件問(wèn)題主要涉及家庭困難申請(qǐng)低保方面，對(duì)于符合條件的困難家庭按申請(qǐng)低保的相關(guān)程序及時(shí)給予辦理，對(duì)于不符合條件的，耐心做好解釋工作。經(jīng)過(guò)回訪，目前已全部化解。
(二)通過(guò)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)收集意見建議15條。根據(jù)征集到的問(wèn)題和意見，制定下發(fā)了《關(guān)于落實(shí)征求意見整改工作的通知》，對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解，立說(shuō)立行，整改到位。如：①針對(duì)流浪乞討人員救助力度不夠的問(wèn)題，在松港街道社區(qū)和松城街道彩虹社區(qū)設(shè)置臨時(shí)救助點(diǎn)，并在定點(diǎn)的社區(qū)和街頭開展救助宣傳活動(dòng)。②針對(duì)社會(huì)棄嬰收養(yǎng)入戶籍難的問(wèn)題，我局已主動(dòng)和縣公安部門聯(lián)系協(xié)商，達(dá)成共識(shí)：由公安部門為我局福利院設(shè)置集體戶頭，并出具DNA鑒定結(jié)果，將符合條件的不是拐賣的棄嬰戶籍落入福利院集體戶，對(duì)符合收養(yǎng)條件的予以辦理收養(yǎng)登記，對(duì)暫時(shí)無(wú)法收養(yǎng)的寄養(yǎng)在事實(shí)收養(yǎng)的家庭中，方便棄嬰或兒童身份的確認(rèn)和將來(lái)的就學(xué)。③針對(duì)加強(qiáng)村級(jí)災(zāi)害信息員教育培訓(xùn)的問(wèn)題，主動(dòng)和市局聯(lián)系，7月4日已組織全縣315名災(zāi)害信息員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政辦主任開展全縣第一屆村級(jí)災(zāi)害信息員培訓(xùn)。群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中收集的15條意見，已整治化解14條，剩余1條關(guān)于解決村級(jí)民政協(xié)理員待遇的問(wèn)題，因客觀原因，已主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取落實(shí)村級(jí)民政協(xié)理員待遇。
(三)通過(guò)發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、下鄉(xiāng)走訪調(diào)研、縣委大接訪、群眾信訪以及縣、局行評(píng)代表明查暗訪共整理收集的7條意見建議。嚴(yán)格按照《局行評(píng)實(shí)施方案》的整改落實(shí)階段整改到位。①針對(duì)加快烈士陵園的建設(shè)進(jìn)度問(wèn)題，截止目前，已完成烈士墓、紀(jì)念碑、瞻仰廣場(chǎng)駁岸、擋土墻護(hù)坡、邊坡地災(zāi)防治、紀(jì)念碑裝飾、浮雕、碑文雕刻、瞻仰臺(tái)階裝飾、紀(jì)念碑廣場(chǎng)鋪設(shè)等。目前正在著手英雄廣場(chǎng)建設(shè)和園林景觀工程的施工，明年清明節(jié)前竣工。②針對(duì)對(duì)街上的傻子瘋子、精神病人要加大救助力度問(wèn)題，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，對(duì)于部分精神病患者由公安部門送往醫(yī)院治療，待病情穩(wěn)定再識(shí)別身份;未成年人應(yīng)由公安部門先識(shí)別身份，如有存在病情，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院治療，做到先救治后救助的原則。③針對(duì)要加大治理農(nóng)村亂建墳?zāi)沽Χ葐?wèn)題，8月5日，我縣召開治理亂建墳?zāi)购蛠y濫建寺觀教堂民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所暨“兩違”綜合治理推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)貫徹落實(shí)市有關(guān)會(huì)議精神，研究部署我縣治理亂建墳?zāi)?、寺觀教堂民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所和“兩違”綜合治理工作，動(dòng)員全縣上下提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，強(qiáng)力推進(jìn)，為建設(shè)宜居宜業(yè)美麗新打好基礎(chǔ)、做出貢獻(xiàn)。8月25日上午，縣委、縣政府再次召開全縣治理亂建墳?zāi)?、濫建寺觀教堂民間信仰活動(dòng)場(chǎng)所綜合治理推進(jìn)會(huì)，深入貫徹8月19日全市會(huì)議精神，再次部署我縣“兩亂”綜合治理工作。同時(shí)，縣殯改辦主動(dòng)聯(lián)合縣委督查室、林業(yè)、國(guó)土局、監(jiān)察等部門對(duì)“三沿五區(qū)一重山”新建墳?zāi)购团f墳翻新情況以及清明節(jié)文明、安全祭掃情況進(jìn)行督查，取得了較好的成效。如：8月26日，組織松港街道、民政、國(guó)土、林業(yè)等相關(guān)部門工作人員30多人，對(duì)松港小沙6座新建墳?zāi)辜白o(hù)坡進(jìn)行平毀拆除;8月29日，組織鎮(zhèn)、民政等工作人員15人，對(duì)后洋村4座集中新建墳?zāi)惯M(jìn)行強(qiáng)行拆除;9月5日，組織鹽田鄉(xiāng)、民政等工作人員20多人，對(duì)鹽田南塘2座翻新墳?zāi)褂枰云綒Р鸪?9月10日，組織溪南鎮(zhèn)、民政等工作人員20多人，對(duì)溪南青山村2座翻新墳?zāi)褂枰詮?qiáng)制拆除。④針對(duì)加強(qiáng)救助對(duì)象信心檔案的管理問(wèn)題，一是對(duì)每個(gè)救助對(duì)象填寫日常登記表、入站表和出站表;二是對(duì)每個(gè)救助對(duì)象拍照并站內(nèi)編號(hào)存檔;三是及時(shí)把救助人員信息錄入全國(guó)救助管理信息系統(tǒng)，達(dá)到互通信息、資源共享。⑤針對(duì)1月18日群眾反映縣殯儀館鞭炮紙到處飛的問(wèn)題，殯儀館增加了2個(gè)大的水泥圍圈作為鞭炮指定燃放處，增加垃圾桶的擺放密度，同時(shí)以勸導(dǎo)為主勸導(dǎo)喪屬指定地點(diǎn)燃放鞭炮。⑥針對(duì)4月5日群眾反映縣殯儀館停車場(chǎng)不夠使用的問(wèn)題，殯儀館已增加了停車場(chǎng)1個(gè)。⑦針對(duì)要求建設(shè)未成年人保護(hù)中心的問(wèn)題，為做好流浪兒童、未成年人保護(hù)中心的整體規(guī)劃建設(shè)，確定在局辦公樓二層作為流浪乞討未成年人保護(hù)中心用房，該中心建筑面積140平方米，擬投資15萬(wàn)元進(jìn)行更新改造，開設(shè)辦公區(qū)、活動(dòng)區(qū)、住宿區(qū)，配備浴室、衛(wèi)生間等，為流浪乞討未成年人提供良好的休息娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、創(chuàng)建典型，推動(dòng)重點(diǎn)工作落實(shí)
注重抓典型、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促業(yè)務(wù)，同時(shí)還邀請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何做好行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)建活動(dòng)取得較好的工作局面，綜合考評(píng)名次繼續(xù)穩(wěn)居中前位。20xx年，全縣60個(gè)評(píng)議部門進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)考評(píng)中，獲得第8名。一是緊抓民政項(xiàng)目建設(shè)。農(nóng)村敬老院建設(shè)：今年新建溪南1所敬老院，目前正在動(dòng)工建設(shè)。農(nóng)村五保幸福園建設(shè)：今年建設(shè)14處140戶，年底完成建設(shè)任務(wù)。社區(qū)綜合服務(wù)站建設(shè)：今年申報(bào)了彩虹、西關(guān)兩個(gè)社區(qū)，目前正在建設(shè)中。未成年保護(hù)中心建設(shè)：9月底已交付使用。烈士陵園建設(shè)：一期工程投資865萬(wàn)元。截止目前，已完成烈士墓、紀(jì)念碑、瞻仰廣場(chǎng)駁岸、擋土墻護(hù)坡、邊坡地災(zāi)防治、紀(jì)念碑裝飾、浮雕、碑文雕刻、瞻仰臺(tái)階裝飾、紀(jì)念碑廣場(chǎng)鋪設(shè)等。目前正在著手英雄廣場(chǎng)建設(shè)和園林景觀工程的施工，明年清明節(jié)前竣工。社會(huì)福利中心建設(shè)：社會(huì)福利中心項(xiàng)目占地35.9畝。第一期占地面積1250㎡，總投資4000萬(wàn)元(一期)，建設(shè)共11層的老年公寓大樓，總建筑面積14000㎡，床位300張。11月底已完成主體工程建設(shè)。二是完成低保擴(kuò)面工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委在福鼎市潘溪鎮(zhèn)赤溪村召開的會(huì)議精神，按照市民政局《關(guān)于召開全市農(nóng)村低保擴(kuò)面工作會(huì)議的緊急通知》要求，全面實(shí)施全縣農(nóng)村低保擴(kuò)面工作。6月底已圓滿完成擴(kuò)面任務(wù)，共374戶915人，城鄉(xiāng)低保覆蓋率為100%。三是開展“救急難”試點(diǎn)工作。今年我縣作為市試點(diǎn)單位，啟動(dòng)實(shí)施“救急難”工作，出臺(tái)了《縣開展“救急難”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(霞政辦〔20xx〕69號(hào))，并制作了救急難中心窗口工作職責(zé)、辦理流程圖、轉(zhuǎn)辦單?！熬燃彪y”試點(diǎn)工作有序推進(jìn)中。四是臨時(shí)救助落實(shí)到位。認(rèn)真落實(shí)《市人民政府關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)困難家庭臨時(shí)救助工作的意見》文件精神，出臺(tái)了《縣城鄉(xiāng)困難家庭臨時(shí)救助實(shí)施細(xì)則(試行)》(霞政〔20xx〕9號(hào))，縣財(cái)政暫按全縣總?cè)丝诿咳嗣磕瓴坏陀?元標(biāo)準(zhǔn)，共54萬(wàn)元資金用于臨時(shí)救助。五是多舉措應(yīng)對(duì)結(jié)婚登記高峰。為應(yīng)對(duì)“2月14日”情人節(jié)、“5月20日”、“9月9日”等特殊日子結(jié)婚登記高峰，婚姻登記服務(wù)中心實(shí)行“早開門晚下班”，采用多種措施，為前來(lái)登記的新人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如：通過(guò)調(diào)動(dòng)人員和新增服務(wù)窗口，增加工作人員，提高工作效率;延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，當(dāng)天早上提前上班，中午取消午休，晚上推遲下班，保證當(dāng)天結(jié)婚登記當(dāng)事人順利領(lǐng)取結(jié)婚證;實(shí)行叫號(hào)服務(wù)，按順序使用號(hào)牌服務(wù)，一對(duì)新人領(lǐng)取一個(gè)號(hào)牌，并提前對(duì)所有電腦、叫號(hào)機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行全面檢查調(diào)試，保證辦證程序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年縣婚姻登記服務(wù)中心獲得全國(guó)“3A”級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)。六是嚴(yán)格考勤管理。組織學(xué)習(xí)關(guān)于市、縣兩級(jí)《關(guān)于機(jī)關(guān)效能問(wèn)責(zé)的通知》精神，重新修訂《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律嚴(yán)格考勤管理的通知》，局紀(jì)檢組、監(jiān)察室組織人員定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)和窗口單位工作人員上崗情況進(jìn)行明察暗訪，促進(jìn)全縣民政系統(tǒng)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的提高。七是行政審批全面提速。為著力提升登記服務(wù)效能，對(duì)行政許可項(xiàng)目進(jìn)行梳理，共8大項(xiàng)、18小項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心窗口集中辦理。通過(guò)審批流程再造，簡(jiǎn)化審批程序，縮短了審批時(shí)間，提高了行政效能。同時(shí)，嚴(yán)格按照制定的章程做好局務(wù)公開工作，將《救災(zāi)救濟(jì)款分配使用情況》、《全縣城鄉(xiāng)低保工作情況》等內(nèi)容在縣政府政務(wù)公開欄上進(jìn)行張榜公布，自覺接受人大監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督。
五、突出重點(diǎn)，扎實(shí)抓好選題評(píng)議
根據(jù)上級(jí)的部署要求，我局將救助管理站作為今年民政系統(tǒng)選題評(píng)議工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《20xx年縣救助管理站重點(diǎn)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》，選題評(píng)議工作有序開展。
(一)基本情況。救助管理站為局下屬股級(jí)全額撥款事業(yè)單位，編制2名，實(shí)有工作人員2名。近年來(lái)，在相關(guān)部門的配合下，救助站對(duì)主城區(qū)的流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，盡職盡責(zé)抓好對(duì)救助人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。今年以來(lái)，全縣共救助流浪乞討和生活無(wú)著人員198人次，救助經(jīng)費(fèi)支出25.82萬(wàn)元，受助人員得到了妥善安置。
(二)工作開展情況。一是努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年上半年，投資近5萬(wàn)元改造救助站辦公場(chǎng)所，辦公環(huán)境有了極大改善，安全隱患基本排除。根據(jù)市局的工作要求，我縣作為未成年保護(hù)中心的試點(diǎn)單位，未成年保護(hù)中心9月底已交付使用。二是加強(qiáng)救助服務(wù)能力建設(shè)。為了拓展救助工作，在社區(qū)和彩虹社區(qū)設(shè)置救助點(diǎn)。改變過(guò)往“守株待兔”式的被動(dòng)救助方法，通過(guò)“引進(jìn)來(lái)，走出去”的主動(dòng)救助工作方法，拓展救助服務(wù)的范圍?！耙M(jìn)來(lái)”是指在人員經(jīng)常聚集的車站、廣場(chǎng)等附近設(shè)置救助引導(dǎo)牌，并通過(guò)向社會(huì)公布24小時(shí)救助電話等各種形式，確保社會(huì)公眾在最大范圍內(nèi)感受救助各種的存在，引導(dǎo)有需要的群眾進(jìn)站接受幫助?！白叱鋈ァ奔赐ㄟ^(guò)“流動(dòng)救助車”上街做好日常巡查的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持極端天氣下和節(jié)假日的救助，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在街上流浪乞討的對(duì)象，提供主動(dòng)救助、靠前救助、親情救助。共設(shè)置引導(dǎo)牌4面，發(fā)放各類宣傳材料500余份。三是健全制度、規(guī)范管理。我縣救助站各項(xiàng)制度的制定嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定制定。從站內(nèi)各項(xiàng)管理制度到其他工作、學(xué)習(xí)制度;從工作人員崗位職責(zé)到受助人員站內(nèi)生活制度;從受助人員入站程序規(guī)定到離站程序，做到了有法可依、有章可循、有據(jù)可查，先后制定了工作流程圖、承諾制度、上下班指紋簽到制度、值班工作制度、規(guī)范文明用語(yǔ)、學(xué)習(xí)制度等。同時(shí)，加強(qiáng)救助路徑指引，在火車站、汽車站設(shè)立救助站指引牌，在城區(qū)主要街(路)口張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)和求助電話，方便救助對(duì)象尋找救助地點(diǎn)。四是部門聯(lián)動(dòng)、密切配合。為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益，救助站認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)縣民政局等部門關(guān)于城市生活無(wú)著的流浪乞討人員中危重病人精神病人救治棄嬰救助工作預(yù)案的通知》(霞政[2008]149號(hào))等文件精神，確定了救助對(duì)象和就醫(yī)地點(diǎn)(縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣精神病院)，明確了民政、公安、衛(wèi)生、財(cái)政等部門職責(zé)，并要求加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)、密切配合，確保了救助工作有序開展。五是救助管理信息化。為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問(wèn)題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。救助站派專人向省、市學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。
總之，今年以來(lái)我局行評(píng)工作在上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表的精心指導(dǎo)幫助下，經(jīng)過(guò)全體民政干部共同努力，全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了一定成績(jī)。但離上級(jí)的要求，人民群眾的期望還有一定的差距，我們將進(jìn)一步加大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作力度，認(rèn)真抓好的整改和落實(shí)，不斷促進(jìn)我縣民政事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
民政局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)【二】
20xx年，縣民政局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，并將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于民政各項(xiàng)工作始終，成效明顯。民政局先后被國(guó)家老齡委和省、市、縣授予“敬老文明號(hào)”稱號(hào)，被市委、市政府授予為“文明單位”，被縣委表彰為“抗震救災(zāi)先進(jìn)單位”。社工委被縣委表彰為“主題教育活動(dòng)先進(jìn)單位”?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、今年以來(lái)縣局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展情況和取得的成績(jī)
20xx年，縣局堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿于民政各項(xiàng)工作始終，做到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與工作推動(dòng)兩不誤，成效明顯。截止11月底，在扶貧解困工程方面：城鎮(zhèn)困難群眾門診人均救助307.43元，完成目標(biāo)任務(wù)的139.74%。城鎮(zhèn)困難群眾住院人均救助2226.98元，完成目標(biāo)任務(wù)的171.31%。農(nóng)村困難群眾門診人均救助305.66元，完成目標(biāo)任務(wù)的169.81%。農(nóng)村困難群眾住院人均救助1919.77元，完成目標(biāo)任務(wù)的174.52%。城鄉(xiāng)低保和五保對(duì)象參合率均達(dá)100%。在社會(huì)保障工程方面：城鄉(xiāng)低保對(duì)象累計(jì)月人均補(bǔ)助302,31元，完成目標(biāo)任務(wù)的151.16%;農(nóng)村低保對(duì)象累計(jì)月人均補(bǔ)助296.72元，完成目標(biāo)任務(wù)的148.36%;新改擴(kuò)建敬老院1所已全面完成。農(nóng)村五保供養(yǎng)新增床位80張，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。集中供養(yǎng)率達(dá)74.83%，完成目標(biāo)任務(wù)的110.05%。創(chuàng)建省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)1個(gè)已全面完成，建立市縣兩級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心1個(gè)已全面完成。8個(gè)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)全面完成并通過(guò)市民政局檢查驗(yàn)收，救災(zāi)儲(chǔ)備中心完善相關(guān)設(shè)施設(shè)備并投入使用，七角山烈士陵園完成主體工程并進(jìn)入裝修階段。
今年以來(lái)，縣局的各項(xiàng)工作之所以平穩(wěn)推進(jìn)、取得實(shí)效，在很大程度上與我們?cè)鷮?shí)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作分不開，其工作措施和方式方法主要得益于以下五個(gè)方面。
(一)以高度重視和強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力凸顯政風(fēng)行風(fēng)在民政工作中的重要性和必要性
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作，同時(shí)也是事關(guān)縣民政事業(yè)是否做到科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的大事。為此，民政局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放到十分重要的位置來(lái)抓，一是印發(fā)了民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作意見，根據(jù)工作需要和干部職工的變動(dòng)，適時(shí)地調(diào)整充實(shí)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，隨時(shí)保持了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、責(zé)任單位具體抓的工作格局;二是設(shè)置了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)具體工作的安排部署和監(jiān)督檢查，確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有序進(jìn)行;三是把政風(fēng)行風(fēng)工作融入到黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、懲防體系建設(shè)、防控機(jī)制建設(shè)以及民政各項(xiàng)事務(wù)工作中，做到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與民政其他工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同獎(jiǎng)懲;四是按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，縣局適時(shí)召開專題會(huì)議研究和部署政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與民政業(yè)務(wù)工作的良性互動(dòng)。
(二)以加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和提高干部素質(zhì)深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力凸顯勤政為民的服務(wù)質(zhì)量和工作水平
鄧小平同志指出：“革命事業(yè)的成敗關(guān)鍵在黨、關(guān)鍵在人?！泵裾值母黜?xiàng)工作能否順利推進(jìn)、各項(xiàng)考核指標(biāo)是否完成，在很大程度上關(guān)鍵在于培養(yǎng)和造就一支特別守紀(jì)律、特別講大局、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，縣局一是把領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建“四好”活動(dòng)、黨組織和黨員開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作的始終;二是不斷強(qiáng)化干部職工“中國(guó)夢(mèng)”、“民政夢(mèng)”的主題教育、思想政治教育、黨風(fēng)廉政教育和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)班子之間、班子與職工、職工與職工之間的談心和交流，關(guān)心和愛護(hù)每個(gè)干部;二是印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定(試行)》(民黨組發(fā)〔20xx〕02號(hào))，充實(shí)和完善了“縣民政局懲防體系建設(shè)”;三是建立健全了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶機(jī)制，使廣大職工感到了黨組織的溫暖，由此激發(fā)了工作熱情，提高了工作積極性，增強(qiáng)了工作的事業(yè)心和責(zé)任感。
(三)以堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開和依法行政履行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力凸顯建設(shè)廉潔民政、法制民政、陽(yáng)光民政、滿意民政
建設(shè)廉潔民政、法制民政、陽(yáng)光民政、滿意民政，是縣局一貫追求的奮斗目標(biāo)。堅(jiān)持黨務(wù)政務(wù)公開、依法行政，是縣局各項(xiàng)工作得以順利推進(jìn)的重要保證。今年以來(lái)，一是結(jié)合開展“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)，重新制作了黨務(wù)政務(wù)公開欄，做到了有組織機(jī)構(gòu)、有公開制度、有公開載體、有公開目錄、有公開檔案。同時(shí)，根據(jù)干部人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整和更換了“縣民政局干部崗位職責(zé)公示欄”。將黨組、局行政的職能職責(zé)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等制作了大型的公示欄予以公示。對(duì)民政局每個(gè)季度開展的重要工作及時(shí)公示，對(duì)民政經(jīng)費(fèi)的安排，在電視臺(tái)、僰鄉(xiāng)報(bào)上進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;二是加大工作督查力度，成立了由黨組書記為組長(zhǎng)，副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人和紀(jì)檢組成員為成員的工作督查組，對(duì)局黨組、局行政安排的常規(guī)性、突擊性工作和縣委、縣政府或市民政局臨時(shí)交辦的其他工作開展督查。在督查中發(fā)現(xiàn)好的工作經(jīng)驗(yàn)予以總結(jié)和推廣、好人好事予以表?yè)P(yáng)，工作中的缺點(diǎn)或不足予以指出、并提出改進(jìn)的意見和建議。今年以來(lái)，局機(jī)關(guān)沒有發(fā)生一起黨員干部違法違紀(jì)案件，沒有一起因民政工作失職瀆職被投訴的信件或到省進(jìn)京上訪，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(四)以“為民解困、為民服務(wù)”推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力凸顯民政部門和民政干部的良好形象
民政工作無(wú)小事。面對(duì)全縣不同層面、涉及面廣、人數(shù)眾多的城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、傷殘軍人、復(fù)員軍人等民政對(duì)象，如果我們對(duì)工作敷衍了事，不增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，那么，上——?jiǎng)t對(duì)不起黨組織，下——?jiǎng)t愧對(duì)全縣老百姓。不僅降低了民政部門的形象，而且將給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素，甚至成為歷史的罪人。對(duì)此，縣局及廣大職工時(shí)時(shí)想——為民政對(duì)象之所想，急——為民政對(duì)象之所急，辦——為民政對(duì)象之所盼。一是經(jīng)常教育全體職工要牢固樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念，力求做到禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、頂、拖”的不良行為;二是堅(jiān)決糾正和查處損害群眾利益的行為，認(rèn)真辦理群眾的來(lái)信來(lái)訪和合理訴求，做到了不推諉、不拖延。截止11月底，共接到來(lái)信31件，來(lái)訪185人次，做到了件件有回音，事事有落實(shí)，獲得了好評(píng);三是重視民政資金的到戶情況，11月份，縣民政局與監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局聯(lián)合行文并開展了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年9月以來(lái)的民政資金安排使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，截止11月月底，檢查工作全面結(jié)束。
(五)以清正廉潔和遵章守紀(jì)保證政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力凸顯一支守法紀(jì)、作風(fēng)正、過(guò)得硬的民政干部隊(duì)伍
一是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央、省、市、縣關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定;二是圍繞“八個(gè)嚴(yán)禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》，局班子成員高度重視，從思想上、行動(dòng)上認(rèn)真開展了自查。從自查的情況看，班子成員無(wú)一違背《廉政準(zhǔn)則》的行為，為我局貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》起到了帶頭示范作用。同時(shí)，按時(shí)向紀(jì)檢部門填報(bào)了《縣干部監(jiān)督信息采集表》，主動(dòng)接受組織和社會(huì)的監(jiān)督;三是認(rèn)真執(zhí)行《縣民政局黨組、縣民政局關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定(試行)》(民黨組發(fā)〔20xx〕02號(hào))》，熱心民政事業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)新工作方法，完成工作任務(wù)，努力打造廉潔民政、法制民政、陽(yáng)光民政、滿意民政。
二、問(wèn)題和今后努力的方向
一年來(lái)，縣民政局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，應(yīng)該說(shuō)成績(jī)是明顯的。但我們更應(yīng)該清醒地看到，全縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)離上級(jí)的要求和廣大民政對(duì)象的希望還有差距，尤其是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦較為突出。在下步的工作中，我們將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置，加大工作整改力度，完善工作機(jī)制，積極探索政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)筑牢廉政風(fēng)險(xiǎn)防控防線，深入持久地開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙千”、“雙報(bào)到”和“干部三入、群眾得福”等活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)縣民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
民政局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)【三】
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，全縣民政系統(tǒng)結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真安排部署，精心組織實(shí)施，并始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則認(rèn)真抓落實(shí)，圓滿完成了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各階段的工作任務(wù)，取得了顯著成效。
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施
自行評(píng)工作開展以來(lái)，局黨組高度重視，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作納入重要議事日程。一是成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)任務(wù)。局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各股室及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專班，各二級(jí)單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。二是制定方案，落實(shí)責(zé)任。制訂了20xx年《全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，局長(zhǎng)與班子成員、各股室及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理簽訂了《20xx年全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任承諾書》。三是深入基層，加強(qiáng)督辦。建立了局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦和局直屬單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作制度，局黨組書記、副書記分別帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶及單位征求意見，就意見整改情況上門回訪，并對(duì)基層民政單位進(jìn)行明察暗訪。四是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員。局黨組聘請(qǐng)了縣人大農(nóng)工委主任尤榮界等16名同志為民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，監(jiān)督檢查民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行評(píng)工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況。五是對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行民主評(píng)議。11月19日集中對(duì)縣殯葬管理所、縣福利院行評(píng)工作情況進(jìn)行集中測(cè)評(píng)，并組織專班進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)日常工作情況進(jìn)行考評(píng)，綜合評(píng)議結(jié)果得分均為99.6分。
(二)深入宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造行評(píng)氛圍
行評(píng)期間，我們?cè)谛麄鬏浾搶?dǎo)向和營(yíng)造行評(píng)氛圍上做了積極努力。一是召開全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署，并多次召開局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議、支部會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。二是向全縣人民作出了《XX縣民政局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾》，除在政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)站公開承諾外，還印制了公開承諾書1200份，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分發(fā)到服務(wù)對(duì)象手中。三是多形式加大宣傳。制作標(biāo)語(yǔ)3幅，自辦宣傳欄3期，制作宣傳站牌3塊;印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)十一期;在省、市、縣業(yè)務(wù)網(wǎng)站刊發(fā)行評(píng)信息40多條;在秭歸電視臺(tái)開辦“民政之窗”專題欄目，大力宣傳民政工作。
(三)廣泛征求意見，嚴(yán)格自查自糾
為切實(shí)找準(zhǔn)民政系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，全縣民政系統(tǒng)在自查自糾找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，群眾提，自己找”等辦法，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見及建議。共收回征求意見表1382份，從征求意見的情況來(lái)看，社會(huì)各界對(duì)民政工作的滿意率達(dá)98%以上，同時(shí)也提出了真誠(chéng)的意見和建議，經(jīng)過(guò)歸納梳理，主要涉及老齡、福利院管理、城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)、殯葬管理、民政工作宣傳及指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作等五個(gè)方面。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見。局黨組書記、副書記分別帶領(lǐng)行評(píng)專班人員深入到全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)村干部及民政服務(wù)對(duì)象對(duì)民政工作的意見和建議150份。二是通過(guò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦廣泛征求意見。全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放了1000份征求意見表，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦分別走訪城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫、五保等七類對(duì)象，面對(duì)面座談?wù)髑笠庖姡钊肓私饫щy群眾的呼聲和訴求。三是局機(jī)關(guān)各股室和二級(jí)單位分別根據(jù)各自不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象，采取與辦事群眾、服務(wù)對(duì)象直接面談、到老信訪戶家中走訪、電話詢?cè)L等方式征求各個(gè)階層群眾意見180份。四是通過(guò)黨政信息網(wǎng)發(fā)函或直接上門征求縣直各單位的意見60多份。五是召開機(jī)關(guān)干部職工座談會(huì)，開展自查自糾，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的不足或問(wèn)題，并寫出了自查報(bào)告。六是接受社會(huì)監(jiān)督。局機(jī)關(guān)及各二級(jí)單位均設(shè)置了舉報(bào)箱、征求意見箱，并公布了舉報(bào)電話，全方位接受社會(huì)監(jiān)督。
(四)制定整改方案，狠抓整改落實(shí)
根據(jù)征求意見梳理歸類的情況，制定了《XX縣民政系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改方案》，明確了整改任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、具體措施和整改時(shí)限。針對(duì)征求到的意見建議，能夠馬上辦理的及時(shí)安排人員進(jìn)行了辦理;需要較長(zhǎng)時(shí)間辦理的，實(shí)行了分期、限期辦理，已經(jīng)完成了階段性任務(wù);需要解釋說(shuō)明的已進(jìn)行了解釋溝通。
1、積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)老齡工作。針對(duì)“爭(zhēng)取政策，解決農(nóng)村80歲以上老人生活困難”的問(wèn)題，縣民政局在當(dāng)前沒有針對(duì)80歲以上老人生活困難的專門政策的情況下，通過(guò)農(nóng)村低保、五保供養(yǎng)等社會(huì)救助方式充分保障了這部分人的基本生活。凡生活困難、無(wú)依無(wú)靠的老年人，都納入了農(nóng)村五保給予集中或分散供養(yǎng);對(duì)子女贍養(yǎng)能力差導(dǎo)致生活困難的老年人，都納入了農(nóng)村低保，給予生活上的基本保障。對(duì)100歲以上的老年人，每月發(fā)放補(bǔ)助200元。同時(shí)，國(guó)家人力資源和勞動(dòng)保障部已批準(zhǔn)我縣為第二批新農(nóng)保試點(diǎn)縣。新農(nóng)保政策出臺(tái)后，凡年滿60周歲的農(nóng)村老年人，均可享受優(yōu)惠的養(yǎng)老政策。
2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)福利院管理，提升服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“在城鄉(xiāng)福利院管理方面，建議加大對(duì)福利院工作人員的培訓(xùn)力度，在管理上更細(xì)心一點(diǎn)”的問(wèn)題，縣民政局采取多項(xiàng)措施推動(dòng)福利院管理隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升，取得了一定的實(shí)效。一是加強(qiáng)福利院院長(zhǎng)培訓(xùn)。縣民政局把福利院院長(zhǎng)培訓(xùn)作為一項(xiàng)常規(guī)工作，有計(jì)劃地組織院長(zhǎng)學(xué)習(xí)五保供養(yǎng)條例，參觀縣內(nèi)縣外的先進(jìn)福利院，進(jìn)一步提高院長(zhǎng)的管理服務(wù)水平。二是樹立學(xué)習(xí)典型。樹立了優(yōu)秀福利院院長(zhǎng)梅大鈿這一先進(jìn)典型，號(hào)召福利院及至民政系統(tǒng)干部職工向他學(xué)習(xí)。培植了歸州鎮(zhèn)、泄灘鄉(xiāng)等一批先進(jìn)農(nóng)村福利院，組織福利院工作人員到那里參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。三是組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，縣民政局先后兩次組織福利院院長(zhǎng)、服務(wù)人員共22人次參加省廳在市舉辦的福利院工作人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理服務(wù)工作規(guī)范，有效地提高了福利院管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
3、重視城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)調(diào)查研究。針對(duì)“在城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)方面，建議加大對(duì)城鎮(zhèn)社區(qū)的調(diào)研力度、經(jīng)費(fèi)投入力度和工作力度，盡早給縣委、政府提供科學(xué)的調(diào)研報(bào)告”的問(wèn)題，縣民政局先后兩次對(duì)茅坪城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研，并向縣委、政府提交了專題調(diào)研報(bào)告。同時(shí)將城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)中需要提請(qǐng)縣委常委會(huì)討論的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，一并在報(bào)告中予以了反映。待縣委常委專題辦公后，城區(qū)社區(qū)建設(shè)將有一個(gè)明確的實(shí)施意見。
針對(duì)社區(qū)居委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足的問(wèn)題，縣委、政府出臺(tái)了《XX縣委、縣人民政府關(guān)于發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的意見(試行)》(秭發(fā)[20xx]12號(hào))文件。該文件就發(fā)展壯大居委會(huì)集體經(jīng)濟(jì)提出了很多具體意見，其政策、資金和項(xiàng)目支持力度很大，措施也很具體。在此文件的指導(dǎo)下，社區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入將會(huì)得到更好的保障。同時(shí)，縣民政局也將積極爭(zhēng)取政策和資金，力爭(zhēng)為社區(qū)建設(shè)在經(jīng)費(fèi)投入上有所突破。
4、規(guī)范殯葬管理，堅(jiān)持服務(wù)為民。針對(duì)“在殯葬管理方面，建議進(jìn)一步規(guī)范殯葬管理，降低鞭炮對(duì)市民影響”的問(wèn)題，縣殯葬所已從2008年起開始治理，當(dāng)年規(guī)劃啟動(dòng)了永久性吊唁廳建設(shè)項(xiàng)目，把當(dāng)前的臨時(shí)性吊唁廳搬遷到離縣城居住區(qū)較遠(yuǎn)的陳家沖永久性吊唁廳新址。今年8月底，永久性吊唁廳主體工程已竣工，現(xiàn)正在抓緊實(shí)施配套工程建設(shè)，年底可搬遷投入使用，鞭炮噪聲擾民得到緩解。同時(shí)縣殯葬所加大內(nèi)部管理力度，細(xì)化服務(wù)措施，將殯葬業(yè)務(wù)流程細(xì)化到人，明確業(yè)務(wù)辦理的具體要求，并加強(qiáng)考核，開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
5、加大宣傳力度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。針對(duì)“進(jìn)一步加大對(duì)民政工作宣傳，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)”的建議，縣民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣傳力度。一是充分利用廣播電視、網(wǎng)站、報(bào)刊等各類媒體加大對(duì)民政政策的宣傳;二是要求各業(yè)務(wù)股室在工作中加強(qiáng)對(duì)民政政策的宣傳;三是利用政務(wù)公開欄、便民手冊(cè)加強(qiáng)對(duì)民政工作的宣傳。為加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，縣民政局建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作制度，要求班子成員定期或不定期深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)民政工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(五)開展主題活動(dòng)，優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)
為了確保邊評(píng)議邊整改活動(dòng)看得見、落得實(shí)，縣民政局以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，開展主題活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。
1、“五+四聯(lián)”活動(dòng)樹形象。一是“五項(xiàng)”活動(dòng)促整改。要求機(jī)關(guān)黨員干部在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性，以誠(chéng)懇的態(tài)度抓整改，以飽滿的熱情參加五項(xiàng)活動(dòng)，即：創(chuàng)建一個(gè)黨員示范崗;撰寫一篇調(diào)研文章;聯(lián)系一名困難黨員;參加一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè);參與化解一起矛盾糾紛(或重點(diǎn)信訪)。二是 “四聯(lián)”服務(wù)優(yōu)作風(fēng)。要求局機(jī)關(guān)及二級(jí)單位在職在崗黨員，積極開展“四聯(lián)”服務(wù)，即每人：聯(lián)系一名民政對(duì)象，開展親民服務(wù);聯(lián)系一個(gè)貧困戶，開展扶貧幫困;聯(lián)系一名離退休干部，開展敬老助老。并要求每名黨員半年向支部書面報(bào)告一次活動(dòng)情況總結(jié)，黨支部和局黨組將對(duì)“五+四聯(lián)”活動(dòng)情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為民主評(píng)議黨員、評(píng)先表模和年度目標(biāo)考核的依據(jù)。在“五+四聯(lián)”活動(dòng)中，全體黨員干部職工積極參與，用實(shí)際行動(dòng)踐行為民宗旨，樹立了新時(shí)期民政工作者的嶄新形象。
2、“六講六看六比”強(qiáng)內(nèi)功。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，局機(jī)關(guān)黨員干部職工立足本職崗位，扎實(shí)開展“講政治，看修養(yǎng)，比素質(zhì);講學(xué)習(xí)，看進(jìn)步，比本領(lǐng);講責(zé)任，看執(zhí)行，比效率;講作風(fēng)，看服務(wù)，比形象;講良心，看為民，比奉獻(xiàn);講道德，看廉潔，比自律”的“六講六看六比”主題活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，認(rèn)真對(duì)待工作中每一名服務(wù)對(duì)象。在互看互比中，黨員干部職工自身素質(zhì)得到很大提升，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)效能顯著提高。
(六)創(chuàng)新工作機(jī)制 促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
縣民政局在行評(píng)整改中，以科學(xué)的發(fā)展觀為理念，深入到基層民政工作的實(shí)踐當(dāng)中，不斷地進(jìn)行調(diào)查研究，逐步把握民政工作發(fā)展變化的規(guī)律，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)民政工作健康持續(xù)地發(fā)展。
一是制定了民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范。為從嚴(yán)規(guī)范民政干部從政行為，樹立民政部門“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的良好形象，更好地履行民政工作職能，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局服務(wù)。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《國(guó)家公務(wù)員法》及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合腐敗風(fēng)險(xiǎn)排查預(yù)警化解、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求和民政系統(tǒng)實(shí)際，制定了民政干部廉潔自律“十個(gè)不準(zhǔn)”和《民政系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范》，從廉潔要求、職業(yè)道德、行為要求、處罰辦法等方面加以明確和規(guī)范，成為民政系統(tǒng)廣大干部職工在工作和生活中的行為指南。
二是制定了民政部門履職盡責(zé)五項(xiàng)制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，不斷提高行政效能，行評(píng)活動(dòng)期間，制定了《服務(wù)承諾制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《責(zé)任追究制度》。為民政系統(tǒng)干部職工如何履職盡責(zé)提供了制度支撐，讓民政工作者在實(shí)際工作中更加有章可循。
三是改革事業(yè)單位用人體制，實(shí)行崗位管理競(jìng)爭(zhēng)上崗。為加強(qiáng)縣福利院、縣殯葬所的隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我局對(duì)縣福利院、縣殯葬所的工作人員實(shí)行了定崗、定責(zé)、定薪，改革用人機(jī)制，推行崗位管理，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、公布方案、自報(bào)崗位、資格審查、競(jìng)爭(zhēng)演講、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)考察、綜合評(píng)鑒、聘任公布等環(huán)節(jié)，競(jìng)爭(zhēng)上崗取得圓滿成功。此舉既增強(qiáng)了工作人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任心，也為單位用人機(jī)制增添了活力，規(guī)范了管理。
二、主要變化
通過(guò)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全系統(tǒng)在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用下，思想、作風(fēng)、機(jī)制都得到改善。
(一)工作責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，全縣民政系統(tǒng)干部職工責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕了工作不規(guī)范、不按程序辦事的現(xiàn)象，同時(shí)嚴(yán)格要求自我，服務(wù)觀念得到明顯增強(qiáng)，對(duì)前來(lái)辦事的群眾和服務(wù)對(duì)象堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù)，以理服人，得到了人民群眾的好評(píng)。
(二)工作效率進(jìn)一步提高。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，全縣民政系統(tǒng)干部職工以爭(zhēng)創(chuàng)一流為目標(biāo)，工作效率不斷提高，做到職責(zé)范圍內(nèi)工作不推諉、不拖拉，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問(wèn)題立即解決，對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說(shuō)服工作。
(三)工作水平進(jìn)一步提升。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，全縣民政系統(tǒng)干部職工工作水平得到進(jìn)一步提升，在開展工作的過(guò)程中，能做到多措并舉、多管齊下、換位思考，能深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，查清問(wèn)題的關(guān)鍵所在，采取全方位措施，切實(shí)解決問(wèn)題。
三、主要體會(huì)
(一)必須高度重視。局主要領(lǐng)導(dǎo)在行評(píng)期間，始終把行評(píng)抓在手上，班子成員密切配合，始終認(rèn)為行評(píng)不能走過(guò)場(chǎng)，不能形式化，堅(jiān)持以行評(píng)推動(dòng)工作，以工作檢驗(yàn)行評(píng)的原則，因此我們?cè)诠ぷ鞣彪s、人員緊張的情況下，局黨組仍然建立了行評(píng)專班，騰出一支力量，始終有一個(gè)班子在運(yùn)行，業(yè)務(wù)工作再忙，也保證了行評(píng)工作有人管事，有人辦事，這是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的根本保證。
(二)必須密切聯(lián)系人民群眾。民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)純不純，老百姓看得最清楚，民政工作實(shí)不實(shí)，老百姓的情緒是“晴雨表”。在征求意見、深入調(diào)研和走訪中，既得到了群眾的真心幫助，也得到了社會(huì)各界的善意理解和廣大干群的誠(chéng)心體諒，成為我們做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的主要?jiǎng)恿Α?BR> (三)必須堅(jiān)持“三重原則”。對(duì)收集的意見和建議重分析，弄清來(lái)龍去脈，搞個(gè)水落石出，條分縷析，分層分崗究查原因所在。對(duì)查找出的問(wèn)題重教育，使當(dāng)事者明確責(zé)任所在，明確整改的重點(diǎn)所在。對(duì)建議和問(wèn)題重整改，逐項(xiàng)落實(shí)措施，整改到位，讓服務(wù)對(duì)象和群眾滿意，這是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的落腳點(diǎn)。
(四)必須及時(shí)健全和完善制度。在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)問(wèn)題與制度執(zhí)行有關(guān)，其中有不少問(wèn)題出在制度的不合理、不嚴(yán)謹(jǐn)、不系統(tǒng)的環(huán)節(jié)上。我們正是通過(guò)以問(wèn)題查制度，以制度追問(wèn)題的方式，不斷健全和完善相關(guān)制度，確保了邊評(píng)議邊整改工作的順利開展。
加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的工作，我們將在鞏固政風(fēng)行風(fēng)所取得成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)著力推進(jìn)全縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在體制機(jī)制上進(jìn)一步進(jìn)行有益的探索，努力塑造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型的“六型機(jī)關(guān)”;在工作實(shí)踐中提升“四種能力”：科學(xué)發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件的應(yīng)急決斷能力，為民利民惠民的服務(wù)能力，真正使民政隊(duì)伍工作務(wù)實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良、人民群眾滿意。
民政局政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)【四】
今年以來(lái)，我局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，把“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的民政工作理念貫徹落實(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作之中，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，著力保障和改善民生，不斷提高民政系統(tǒng)依法行政和為民服務(wù)水平。
一、深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
我局開展行風(fēng)建設(shè)中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，創(chuàng)新和改進(jìn)評(píng)議方式，拓寬群眾反映問(wèn)題、表達(dá)訴求和民主監(jiān)督渠道，增強(qiáng)評(píng)議效果。除了組織有關(guān)股室、下屬單位向服務(wù)對(duì)象、有關(guān)單位發(fā)放“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表”以及組織民評(píng)代表進(jìn)行明查暗訪和公開評(píng)議外，開通了微信平臺(tái)，設(shè)置了“民評(píng)行風(fēng)”專欄，接受廣大網(wǎng)民評(píng)議，多方收集各類意見和建議，進(jìn)一步拓展了我局行風(fēng)建設(shè)平臺(tái)，增加了行風(fēng)建設(shè)的透明度與監(jiān)督力度。
為了把行風(fēng)建設(shè)抓緊抓好抓實(shí)，我縣把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入議事日程和年度考核目標(biāo)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，落實(shí)工作責(zé)任。及時(shí)調(diào)整民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“一把手”負(fù)總責(zé)，新自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制。在今年3月召開的全縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)上，對(duì)全縣民政系統(tǒng)的民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行全面具體的部署，制定出臺(tái)了《20xx年將樂(lè)民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《20xx年將樂(lè)縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議工作方案》。同時(shí)，結(jié)合我縣民政工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化和制定了“民政窗口行風(fēng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)”，如婚姻登記機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)、殯葬事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)等。
為了搞好評(píng)議工作，局機(jī)關(guān)及4個(gè)下屬單位都設(shè)立有“民主評(píng)議行風(fēng)舉報(bào)箱”，并公布了行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話?？h婚姻登記處和殯儀館每年都會(huì)向服務(wù)對(duì)象發(fā)送“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表”，接受服務(wù)對(duì)象的評(píng)議。8月我局向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位發(fā)送了“民主評(píng)議行風(fēng)征求意見表” 200份，廣泛征求意見和建議，并聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員4名，組織他們不定期進(jìn)行明查暗訪，在半年工作匯報(bào)會(huì)，低保評(píng)議會(huì)上，邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員參與檢查指導(dǎo)。全年共召開了3場(chǎng)監(jiān)督員座談會(huì)，征集到了婚姻登記、老年證辦理方面工作意見和建議2條。根據(jù)提出的意見和建議進(jìn)行梳理歸納，提出整改措施，進(jìn)行自查自糾。
二、重點(diǎn)落實(shí)選題評(píng)議工作
我縣在開展行評(píng)工作中，把救助管理機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)作為選題評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議重點(diǎn)。以救助管理機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，著力解決救助方式方法簡(jiǎn)單、服務(wù)理念有些滯后、救助管理不夠規(guī)范等薄弱環(huán)節(jié)和不足，推動(dòng)救助工作機(jī)制完善，不斷提高救助管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
為了救助管理機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)，我局成立了工作小組，制定了《20xx年將樂(lè)縣民政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)選題評(píng)議工作方案》，對(duì)評(píng)議對(duì)象、原因分析、評(píng)議目標(biāo)、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、實(shí)施步驟進(jìn)行了明確，按動(dòng)員部署、自查自糾、評(píng)議總結(jié)通報(bào)四個(gè)階段部署安排，每個(gè)階段安排分管領(lǐng)導(dǎo)和行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
救助站按照局里的統(tǒng)一部署，及時(shí)召開行風(fēng)選題評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，明確目標(biāo)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)抓教育，抓整改，體現(xiàn)在五個(gè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高。成立了行業(yè)選題評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定相應(yīng)的工作實(shí)施方案，做到認(rèn)識(shí)到位、工作到位、責(zé)任到位。不斷強(qiáng)化員工的理想信念、服務(wù)意識(shí);二是公開服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)陽(yáng)光殯葬。全面落實(shí)救助服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督，實(shí)行“陽(yáng)光服務(wù)”。堅(jiān)持做到接待服務(wù)細(xì)心，引導(dǎo)服務(wù)貼心，管理服務(wù)用心，解決問(wèn)題耐心，對(duì)待批評(píng)虛心，增強(qiáng)服務(wù)的使命感和責(zé)任感;三是落實(shí)便民舉措，提升管理水平。每周組織人員上街巡查2次，向救助對(duì)象發(fā)放衣服、食品，每季度組織人員進(jìn)行衛(wèi)生清理，理發(fā)、洗澡等，天氣變冷時(shí)上街，向他們分發(fā)大衣，棉襖。對(duì)部分精神病人進(jìn)行治療看病。護(hù)送流浪兒童返鄉(xiāng)。四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明救助。開展“送流浪兒童回校園”為主題的宣傳活動(dòng)，利用廣播、電視、宣傳車到14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳。在縣內(nèi)各顯著位置以張貼、懸掛或廣告牌的形式，倡導(dǎo)文明救助，關(guān)心困難群眾。
救助站20xx年組織開展了“6.19”救助開放日活動(dòng)，幫助2名被騙到我縣的安徽籍少女安全返鄉(xiāng);跨地區(qū)接收流浪在外的本縣籍精神病人5名。為本縣四戶重癥癡呆患者提供5萬(wàn)元救助資金幫助房屋修繕，安排人員定時(shí)喂藥，開展監(jiān)護(hù)。從源頭上確保他們“不流浪、不乞討、不‘無(wú)著’”。 縣財(cái)政撥付5萬(wàn)元資金對(duì)救助站硬件設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了增置，改造了安全監(jiān)控設(shè)備，添置了床鋪、衣柜，更新了床上用品等，積極籌備申報(bào)國(guó)家三級(jí)救助機(jī)構(gòu)。截至10月31日我站已接待476人次求助。向受助人員發(fā)放棉被、大衣、絨衣褲、棉鞋棉帽、單衣褲、毛巾被及食品、藥品等臨時(shí)救助物品，救助經(jīng)費(fèi)支出20.94萬(wàn)元。
三、深入抓好行風(fēng)示范單位創(chuàng)建工作
今年我局繼續(xù)將婚姻登記處作為行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)單位。由主管行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，婚姻登記處、辦公室等股室任成員，共同努力抓好示范窗口建設(shè)，把婚姻登記窗口濃縮為民政部門勤政為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的亮點(diǎn)崗位。同時(shí)，專門制定了《將樂(lè)縣民政局婚姻登記處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口建設(shè)方案》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建示范窗口的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建要求、方法步驟與工作要求。使整個(gè)創(chuàng)建得到有序、規(guī)范開展。20xx年5月8日到將樂(lè)縣光明鄉(xiāng)永吉村主動(dòng)上門，為余有才、周友鑾一對(duì)重殘人員落實(shí)“零距離”服務(wù)，上門為其辦理結(jié)婚證。截止20xx年11月20日止，全縣已辦理結(jié)婚登記1517對(duì)，離婚登記324對(duì)，補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證313對(duì)，出具無(wú)婚姻證明1013份，圓滿地完成了婚姻登記的各項(xiàng)工作。今年獲民政部頒發(fā)“國(guó)家3a級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)”稱號(hào)。
四、結(jié)合行風(fēng)建設(shè)，深入開展“四百活動(dòng)”
深化“四百活動(dòng)”是我縣密切黨群群眾關(guān)系的一大創(chuàng)新，我縣民政系統(tǒng)將深入開展“四百活動(dòng)”、“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”與民政工作實(shí)際結(jié)合，細(xì)化“抓增收、樹新風(fēng)、辦實(shí)事、促和諧”工作方案具體措施26項(xiàng)，主要任務(wù)分解到責(zé)任單位、責(zé)任人，不定期督促抓好活動(dòng)的落實(shí)。安排全局工作人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行分片掛包，深入農(nóng)村五保戶、低保戶、優(yōu)撫對(duì)象家庭、敬老院中進(jìn)行實(shí)地走訪，對(duì)鄉(xiāng)村存在實(shí)際困難的家庭進(jìn)行幫扶，慰問(wèn)56人，發(fā)放價(jià)值2萬(wàn)元慰問(wèn)品。在謀求“百姓富”與“生態(tài)美”的道路上，奮力攻堅(jiān)，轉(zhuǎn)型跨越，不斷注入新活力、提供新動(dòng)力，密切我縣民政部門與人民群眾的關(guān)系，切實(shí)做到重民情，保民生，達(dá)到維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的目的，每個(gè)干部職工入戶時(shí)都認(rèn)真做好民情日記，及時(shí)反饋工作情況，通過(guò)活動(dòng)開展進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。