銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2019

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    結(jié)束試用期間的考驗(yàn)并轉(zhuǎn)正成為銀行柜員是值得令人開心的事情,畢竟回顧過去的努力才能明白銀行柜員的職責(zé)是十分沉重的,若是因?yàn)檗D(zhuǎn)正而有所松懈的話則意味著過去的努力都會白白浪費(fèi),所以最近我也會開始反思實(shí)習(xí)期間的工作并希望能夠成為更為優(yōu)秀的銀行柜員,為了達(dá)成這個(gè)目的自然需要對這段時(shí)間的銀行柜員工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    做好新業(yè)務(wù)的宣傳工作并配合銀行的發(fā)展規(guī)劃履行自身的職責(zé),由于試用期間銀行開展了辦理業(yè)務(wù)贈送禮品的活動需要做好前期的宣傳,因此我將相關(guān)消息發(fā)在微信朋友圈并讓更多的人了解到銀行開展了活動,至少做好宣傳方面的工作也會為自己帶來許多業(yè)績,因此對于自身發(fā)展而言前期的業(yè)務(wù)宣傳是必不可少的,只不過在這個(gè)過程中需要切合實(shí)際并將銀行整體利益放在首位,作為銀行柜員的自己在這個(gè)過程中受益也是可以預(yù)想得到的,考慮到后續(xù)柜員工作的展開還是要跟著銀行的整體規(guī)劃來調(diào)整自身的節(jié)奏,也因?yàn)樽龊昧诉@方面的柜員工作讓我逐漸獲得了銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并在柜員工作中得到有效運(yùn)用,對于前期的柜員工作中容易存在的現(xiàn)象便是只知死板地進(jìn)行介紹,但是很多客戶面對這種專業(yè)化的術(shù)語往往會處于無法理解的狀態(tài),針對這種問題自然需要重新打牢基礎(chǔ)并多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)方面的知識,只有自己將其融會貫通以后才能夠詳細(xì)解答客戶辦理業(yè)務(wù)室產(chǎn)生的疑惑,而且根據(jù)自身的理解將業(yè)務(wù)知識拆解成客戶容易理解的部分也是應(yīng)當(dāng)去做的。
    注重工作之余的學(xué)習(xí)并妥善處理好與其他柜員之間的關(guān)系,作為同一批次入職的柜員自然要相處得好才能有著長遠(yuǎn)的發(fā)展,而且針對自身在柜員工作中難以理解的問題應(yīng)當(dāng)虛心進(jìn)行請教才會將其完全掌握,畢竟站在同事的角度來思考問題便能發(fā)現(xiàn)自己在柜員工作中思維的狹窄,拓寬思維以后再以新的眼光來看待問題便可以掌握更好地處理方式,至少在長期的柜員工作中應(yīng)當(dāng)要做到這樣的程度才能得到同事們的認(rèn)可,另外則是工作之余的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)要堅(jiān)持下去才行。
    在領(lǐng)導(dǎo)的信任下得以轉(zhuǎn)正為銀行柜員也是對自身能力的肯定,面對新的起點(diǎn)應(yīng)當(dāng)調(diào)整好心態(tài)并從容應(yīng)對銀行柜員工作中的任何挑戰(zhàn),而且在這個(gè)過程中應(yīng)該要有著較為全面的發(fā)展才能更好地處理柜員工作中的問題,只不過面對眼前這個(gè)長期的工程應(yīng)當(dāng)注意履行好銀行柜員的工作職責(zé)才行。
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