第一次去加拿大留學(xué)的學(xué)生估計(jì)會(huì)帶很多行李，自己行李遇到問(wèn)題的話，該怎么處理呢?這是不少出國(guó)人士比較關(guān)心的問(wèn)題，和出國(guó)留學(xué)網(wǎng)一起來(lái)看看入境加拿大如何處理行李!歡迎閱讀。
入境加拿大如何處理行李
1.行李損壞
如發(fā)現(xiàn)行李在貨艙內(nèi)損壞, 應(yīng)在行李轉(zhuǎn)盤(pán)處或在航空公司專設(shè)柜臺(tái)處理. 旅客須填寫(xiě)行李破損報(bào)告, 航空公司安排專人修理行李; 或由旅客自行送修, 再將收據(jù)寄回航空公司, 則能獲得理賠; 若毀損到完全無(wú)法修理, 有些航空公司會(huì)理賠一只新皮箱, 有些則以1年折舊10%的折舊率, 根據(jù)行李購(gòu)買的年份換算現(xiàn)金賠償.
根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定: 行李于國(guó)際運(yùn)輸過(guò)程中受到損害, 應(yīng)于損害發(fā)生7日內(nèi)書(shū)面向運(yùn)送人提出申訴. 但一般航空公司表示最好在機(jī)場(chǎng)就作出反應(yīng), 否則事后還需另外填寫(xiě)一份報(bào)告解釋為何沒(méi)有立刻發(fā)現(xiàn)行李毀損.
2.行李遺失
航空公司托運(yùn)的大件行李都在轉(zhuǎn)盤(pán)上拿取, 由于數(shù)量多很可能拿錯(cuò)或被盜, 有時(shí)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)行李不見(jiàn). 發(fā)現(xiàn)找不到行李時(shí)首先不要慌亂, 看看四周有沒(méi)有類似的行李箱被誤拿. 若真找不到, 趕緊請(qǐng)機(jī)場(chǎng)人員協(xié)助, 拿行李牌及機(jī)票向失物招領(lǐng)處(Lost Found)登記. 辦事員會(huì)替旅客填寫(xiě)“行李意外報(bào)告”, 內(nèi)容包括飛行路程﹑攜帶行李件數(shù)量, 并拿各式行李的圖片供旅客指認(rèn), 將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī), 透過(guò)國(guó)際性協(xié)尋行李網(wǎng)絡(luò), 找出行李遺失處的站名. 超過(guò)21天若未找回, 根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”, 多次轉(zhuǎn)機(jī)旅客由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠.
為避免行李遺失及托運(yùn)物品損壞, 以下方法可避免意外發(fā)生:
(1) 行李上務(wù)必寫(xiě)中英文名字, 以較容易在機(jī)場(chǎng)被尋獲;
(2) 詳細(xì)描述行李, 指認(rèn)行李上的特殊標(biāo)記;
(3) 易碎品放在比較妥當(dāng)?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi). 一些航空公司對(duì)于易損﹑貴重或易腐物品, 不負(fù)賠償責(zé)任.
一般持信用卡購(gòu)買機(jī)票的旅客, 在到達(dá)目的地后超過(guò)6小時(shí)未找到行李, 持卡人可獲得250美元的刷卡額購(gòu)買日用品, 如有家屬同行可獲得500美元的理賠; 超過(guò)48小時(shí)未尋回行李, 判定屬于遺失, 金卡持有者有1000美元, 普通卡有750美元刷卡額度作為購(gòu)買日常貼身用品之用. 即使第49小時(shí)找到行李, 仍然可以持機(jī)票﹑登機(jī)證明申請(qǐng)理賠.
3.賠償額度
根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定: 托運(yùn)行李之賠償限額約為每磅9元7分美金(每千克20美元, 德航為每千克53.5馬克), 隨身行李之賠償限額為每位旅客400美元. 對(duì)全部旅程均在美國(guó)境內(nèi)各點(diǎn)之間者, 相關(guān)法令規(guī)定航空公司賠償限額, 每位旅客不得低于1250美元.
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