城市管理半年工作總結(jié)

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    篇一:城市管理員半年工作總結(jié)
    半年來,XX街道城管辦按照市“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)和區(qū)“兩整兩創(chuàng)”工作要求,積極籌劃,認真部署,以“管理區(qū)域網(wǎng)格化、管理標準精細化、管理隊伍專業(yè)化、管理機制長效化”為重點,以環(huán)境綜合整治為抓手,強化屬地管理,強化目標考核,不斷夯實城市管理基礎(chǔ),有效提升城市管理整體水平,較好的完成了各項工作任務(wù)。
    一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實監(jiān)管責任
    年初,城管辦制訂下發(fā)了《XX街道20XX年度城市管理重點工作考核實施意見》、《XX街道20XX年度環(huán)境衛(wèi)生“月月評”考核細則》、《XX街道社區(qū)背街小巷環(huán)衛(wèi)保潔管理考核獎補辦法》,將街道城市管理達標創(chuàng)優(yōu)工作納入街道年度工作目標中,通過建立街道、社區(qū)城管領(lǐng)導(dǎo)責任制,實施常態(tài)化的考核、獎懲,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好氛圍,城市管理工作有序推進。
    二、注重隊伍建設(shè),打牢工作基礎(chǔ)
    今年,街道公開招聘6名城管隊員,充實和加強城管隊伍,提高了整體隊伍素質(zhì)和提升城市管理綜合能力水平。目前,城管辦及中隊專職城管隊員共有29名,各社區(qū)城管專職人員47人,根據(jù)今年6月份城管守點職能調(diào)整,下半年,街道將繼續(xù)招聘5-10名城管隊員,滿足現(xiàn)有工作需要。在去年XX社區(qū)網(wǎng)格化試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全街道推行行“網(wǎng)格化”管理,各社區(qū)制定了“網(wǎng)格化”實施方案、片區(qū)劃分和片區(qū)包干責任制,各社區(qū)區(qū)域片區(qū)分布圖、社區(qū)網(wǎng)格化管理示意圖、網(wǎng)格化管理服務(wù)指示牌均制作完成并上墻,為城管信息化管理打好基礎(chǔ)。
    三、突出工作重點,狠抓工作落實
    全力推進重點工程,XX路街景改造、XX路及XX路背街小巷綜合改造、魅力XX商業(yè)街區(qū)廣告牌改造等4只工程已完成立項,目前已經(jīng)進入開工實施階段。XX家園戶外廣告設(shè)計方案已上報,預(yù)計7月份可完成修改、論證。青山公廁完成改建,XX巷公廁改造正在施工建設(shè)中。園林式居住區(qū)創(chuàng)建為XXX苑,目前初檢已結(jié)束,等待復(fù)檢。今年新增公共綠地任務(wù)20萬㎡,由XX社區(qū)進行落實。年內(nèi)50個公共停車泊位建設(shè)任務(wù),目前已在XX西路建設(shè)完成。
    一季度完成4個村莊的環(huán)境整治驗收,二季度完成5個村莊的環(huán)境整治驗收,上半年完成總目標的60%。全街道37條背街小巷納入常規(guī)保潔管理,完成167名保潔人員及專用安全工作服的配備,36輛專用保潔車輛、18只專用垃圾收集桶均已落實到位,上半年新增垃圾桶清洗點4個。完成XX路、XX路及XX家園的亮化維保工作,實現(xiàn)100%亮燈,公益路的亮化維保方案正在制訂中。深化“兩整兩創(chuàng)”月月評,檢查居民小區(qū)、自然村、農(nóng)貿(mào)市場等100多個(次),整改問題225處。開展熱點、難點及“三亂”場所綜合整治13項、50余次,完成拆違429平方米,清理無主偷倒垃圾31處、55噸,清理亂堆放210處,清理亂張貼亂涂寫7051處,環(huán)境面貌進一步好轉(zhuǎn)。
    四、下半年工作舉措
    按照市、區(qū)兩級文明城市創(chuàng)建工作要求,進一步完善“XX街道20XX年度城市管理重點工作考核實施意見”、“XX街道20XX年度環(huán)境衛(wèi)生“月月評”考核細則”、“XX街道社區(qū)背街小巷環(huán)衛(wèi)保潔管理考核獎補辦法”考評機制,以老新村改造、背街小巷管護、自然村巷環(huán)境改造和農(nóng)貿(mào)市場周邊整治為重點,強力推進重點項目的建設(shè)和整治。繼續(xù)加強太康路、大丁中街、梅園市場、交通學(xué)校、勤新市場、桃源市場等熱點、難點地區(qū)的長效整治,落實街道、社區(qū)聯(lián)合守點管理。進一步加大對門頭廣告、店招店牌、建筑工地、違法建設(shè)、“三亂”等現(xiàn)象的監(jiān)管治理。加強街道城管隊伍建設(shè),配齊配強城管隊員,強化學(xué)習培訓(xùn),完善考核機制,規(guī)范內(nèi)部管理,提高城管中隊的整體戰(zhàn)斗力。
    篇二:城市管理員半年工作總結(jié)
    20XX年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊員的共同努力,以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作的開展,圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進工作?,F(xiàn)將20XX年上半年度工作做如下總結(jié):
    一、 大力開展市容環(huán)境綜合整治
    今年以來,大隊結(jié)合工作實際,理清思路、明確目標,大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動。根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū),各類矛盾復(fù)雜的特點,因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案,按照“點面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路,有重點、有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店,以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,鳳凰街流動商販群、馬太路流動商販群等6處流動商販群,并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街道,工商分局聯(lián)合執(zhí)法,對重寧巷,玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中整治,還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后,以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法,安排人員、車輛進行長效管理。
    依照《XX市LED廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩側(cè)經(jīng)營商鋪的LED廣告牌進行集中拆除。在XX路、XX路、XX路、XXX大街、XX東路、XXX西路、XXX路等7條道路共拆除LED廣告牌122塊。
    二、 抓住難點,突出重點
    今年,抓住創(chuàng)建全國文明城的契機,繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)各類違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。
    查處違章建筑方面:我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,堅持規(guī)劃先行的原則,對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴格監(jiān)察、監(jiān)督,積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為集中清理,下達限期整改通知書進行整改,對于沒有整改的依法強制拆除,上半年,共查處違法建設(shè)67處,清理亂堆亂放40余處,依法拆除違法建設(shè)14處。同時在臨街建筑施工工地的砂石料擠占街道的問題上,我們經(jīng)過認真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場實際情況,合理安置施工機具,分批進料,嚴格控制占道面積,確保不占用盲道,并且要求施工圍場作業(yè),切實保證行人的安全。
    三、 科學(xué)管理,實時管理,高效管理
    充分利用數(shù)字化城市管理平臺,強調(diào)科學(xué)化,體現(xiàn)實時化,實現(xiàn)高效化。及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌的標準,依照有關(guān)規(guī)定,對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴格查處。對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查,凡不符合標準、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。半年來,共督促更新廣告牌30余面、拆除30余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,半年來共治理此類案件6600余例,扣押廣告牌30余個,整體數(shù)字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
    四、 加強隊伍建設(shè),提高隊伍綜合執(zhí)法能力
    隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵,是增強隊員之間凝聚力、促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要,建立一支執(zhí)法理念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
    以開展“文明執(zhí)法隊員晉星”評選活動為契機,考慮我大隊整體發(fā)展規(guī)劃和實際情況,特制定下列措施:
    學(xué)習方面:
    1、重視理論學(xué)習貫徹以人為本的人本理念,利用學(xué)習載體,以學(xué)習強化隊伍,以學(xué)習提高素質(zhì),以學(xué)習轉(zhuǎn)變作風,以學(xué)習促進工作。堅持每周至少1次的集中學(xué)習,在城市管理工作中自覺思在前、學(xué)在前、用在前。
    2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每月2次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點要系統(tǒng)學(xué)習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學(xué)習,交流執(zhí)法體會,增強法制意識,提高執(zhí)法能力,推動依法行政。
    3、注重研討學(xué)習。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作,推進城市長效管理,以及城市管理中的熱點問題,廣泛開展調(diào)查研究,采取實際案例交流與理論研討等方法,大力倡導(dǎo)積極向上學(xué)風,大興調(diào)查研究之風,不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實際問題。每次研討活動,所有聽講者必須認真做好筆記,每次選出自己感悟較深的案例,寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題,大隊還將組織大家進一步研討。
    服務(wù)方面:
    1、增強服務(wù)意識。牢固樹立“服務(wù)就是天職”和“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念,積極倡導(dǎo)和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務(wù)精神,服務(wù)重心下移,努力為群眾服好務(wù)。切實做到:
    2、 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強,依法執(zhí)法能力進一步提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,執(zhí)法水平進一步提升。
    3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡,辦事時限進一步壓縮,工作效率進一步提高,電子政務(wù)進一步推進,行政成本進一步降低。
    4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全,公開程序進一步完善,公開內(nèi)容進一步深化,公開形式進一步豐富,公開行為進一步規(guī)范,公開水平進一步提高。
    5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民措施進一步完善,群眾利益得到進一步維護,群眾滿意度進一步提高。 作風方面:
    1、著裝規(guī)范化。 規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng)一,胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
    2、車輛規(guī)范化。 各中隊使用車輛固定化,負責車輛的日常保養(yǎng)工作。大隊領(lǐng)導(dǎo)強化車輛使用,做到執(zhí)勤公務(wù)時“有車用,車能用,車好用”,杜絕公車私用,擅自用車等行為。
    3、執(zhí)法規(guī)范化。 執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī),遵循“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,文明執(zhí)法,規(guī)范城管執(zhí)法行為,塑造城管新形象。
    篇三:城市管理員半年工作總結(jié)
    (一)開辟新路徑,進一步完善“大城管”模式
    一是走市場化新路徑,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作“三個規(guī)范化”。設(shè)立最低準入標準,分級制定各類轄區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)指導(dǎo)價格,細化全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標實施辦法,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)招投標工作規(guī)范化;統(tǒng)一全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準,健全環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理制度,明確環(huán)衛(wèi)作業(yè)責任,使日常清掃保潔工作得到進一步強化,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范化;按照新勞動法規(guī)定,督促各環(huán)衛(wèi)公司及時兌現(xiàn)一線環(huán)衛(wèi)工人的應(yīng)得工資,確保環(huán)衛(wèi)隊伍的穩(wěn)定,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人工資發(fā)放規(guī)范化。
    二是走大環(huán)衛(wèi)新路徑,實現(xiàn)城市管理“大部制”。將道路清掃保潔、綠化管護、河道管護、“牛皮癬”清除工作實行捆綁招標,解決了多頭管理、多頭付費的情況,使有限的資源發(fā)揮最大效能。
    三是走城鄉(xiāng)統(tǒng)籌新路徑,實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境向城市看齊。進一步完善“戶集-村收-街運-區(qū)處”的四級農(nóng)村垃圾收運處理模式,實現(xiàn)了農(nóng)村生活垃圾收運的全覆蓋,建立景觀化垃圾池,更新8000個垃圾桶,設(shè)立環(huán)衛(wèi)電臺。隨著垃圾收運處理方式的轉(zhuǎn)變,逐步改變了涉農(nóng)居民生活習慣,涉農(nóng)地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到了較大改善。全區(qū)生活垃圾處置率達到100%,做到了日產(chǎn)日清。
    四是創(chuàng)新城市管理長效運行機制,確保城市管理“全覆蓋、全時段、全方位”。參照XX花園街區(qū)的城市管理運行模式,我局從3月28日起對全區(qū)13個街道的城市管理運行現(xiàn)狀進行了調(diào)研,經(jīng)過半個月的深入調(diào)查,綜合各方面的情況,決定在街道開展以公司化運作為手段的城市管理長效管理機制,在街道實施以路段責任制為基礎(chǔ)的城市管理長效管理機制,通過細化工作標準、核實工作任務(wù)、增加巡查人員、嚴格監(jiān)督考核、加強應(yīng)急處置等措施,將人員全部安排到轄區(qū)的每一條路段和固定點位上,并根據(jù)每月完成工作質(zhì)量情況進行適當調(diào)整,所值守的路段也將根據(jù)違規(guī)行為的變化而不斷進行調(diào)整,以確保人員的工作量既不會因為太多,而無法完成,也不會因為太少,而無事可做。目前兩個試點街道巡查人員都已增至100人左右,已基本能覆蓋全轄區(qū)。
    (二)合理細化目標進度,順利推進惠民行動工程實施
    我局按照市、區(qū)兩級政府下達的“惠民行動”目標要求,結(jié)合區(qū)城市管理的實際工作,及時制定了惠民行動實施方案,明確了進度時間,保證了惠民行動工程的順利推進。
    1、綠色惠民。截止6月20日,共完成景城8950平方米屋頂花園綠化建設(shè),達到目標任務(wù)89.5%;完成院等11處2440米破墻透綠工作,完成目標任務(wù)122%;完成三環(huán)路50米帶狀綠地43.22公頃,完成目標任務(wù)288%;完成等2處3450平方米游園建設(shè);完成工程,其余幾條道路正在進行前期準備;大力開展義務(wù)植樹和綠化環(huán)保宣傳活動,全區(qū)上半年共完成義務(wù)植樹折合76.92萬株,完成目標任務(wù)128.2%,市民植綠護綠活動參與率大于70%;全區(qū)綠化覆蓋率達到39.69%,綠地率34.62%,人均公共綠地達到8.66平方米。
    2、宜居惠民。按照“一街、一景、三院落”的整治要求,在13個街道辦事處挑選26個基礎(chǔ)設(shè)施和居住環(huán)境較差的社區(qū)和5條道路進行綜合整治,實行統(tǒng)一規(guī)劃、片區(qū)公示、分級打造。目前,等25個院落正在施工;等7條街道已進場施工。
    3、環(huán)境惠民。對三環(huán)路內(nèi)河道進行了清淤和疏掏,上半年,全區(qū)清除河道淤積物2550立方米,固體垃圾1910立方米,拆除沿河直排式廁所1座。大力開展揚塵整治工作,一方面我區(qū)在全市率先運用“天網(wǎng)”監(jiān)控系統(tǒng),加強對施工工地是否落實防塵措施進行24小時監(jiān)控;另一方面抓緊道路硬化實施和露土覆蓋工作,截至6月22日,我區(qū)已完成道路硬化165個點位,綠化提檔降土299個點位,210526米;樹池覆蓋250個點位,14035套;裸土覆蓋58個點位;在揚塵指標方面,我區(qū)優(yōu)良天數(shù)達到136天。
    4、訴求惠民。加緊數(shù)字化城管的實施工作,今年5月底順利實現(xiàn)了全區(qū)13個街道的全覆蓋工作;通過數(shù)字化城市管理指揮監(jiān)督中心,及時、快捷、規(guī)范地辦理12319舉報投訴、群眾來訪、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)交辦等各類訴求案件。截至6月20日,共受理各類案件4781件,其中市、區(qū)長公開電話156件,市局指揮中心交辦728件,12319舉報電話1327件,其他電話舉報1694件,群眾來訪和網(wǎng)上信訪190件,天網(wǎng)發(fā)現(xiàn)243件,市區(qū)創(chuàng)文明辦交辦443件,案件查處率達100%,辦結(jié)率達97%。高度重視人大建議、政協(xié)提案的辦理,今年共辦理市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案19件,滿意率達100%。