會(huì)有很多的人都覺得自己不善言辭，很多時(shí)候說的話也不能表明自己的觀點(diǎn)和看法，但其實(shí)不用擔(dān)心，演講就是改變這些的很好治療方法。當(dāng)你身處銷售崗位，那么大家只帶銷售演講有哪些技巧嗎?以下是出國留學(xué)網(wǎng)小編為您整理的“關(guān)于銷售演講的技巧”，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國留學(xué)網(wǎng)(www.liuxue86.com)查看。
關(guān)于銷售演講的技巧
一、銷售演講開場(chǎng)白技巧
1.語出驚人
如果你想迅速吸引你的聽眾，那么開場(chǎng)白一開始就要語出驚人。你可能會(huì)描繪一個(gè)異乎尋常的場(chǎng)面，透露一個(gè)觸目驚心的數(shù)據(jù)，或者栩栩如生描述一個(gè)聳人聽聞的問題。聽眾不僅會(huì)驀然凝神，而且還會(huì)側(cè)耳細(xì)聽，更多地尋求你的講話內(nèi)容，探詢你演講的原因。
南達(dá)科他州北部州立大學(xué)的希瑟·拉森在撰寫她的演講詞“逆流而行”時(shí)，運(yùn)用了一系列的驚人之語，迅速地把她的聽眾吸引了過來。
舉例:每11分鐘就有一個(gè)美國人死于這種病。這個(gè)數(shù)量是死于謀殺犯罪案人數(shù)的兩倍。今年有4.6萬人死于這種病，而8年越南戰(zhàn)爭(zhēng)的死亡人數(shù)也不過是這個(gè)數(shù)字。在近十年里，美國人死于這種病的人數(shù)是死于艾滋病13.3萬人數(shù)的三倍。這種病將使你我和其他美國人今年在醫(yī)療費(fèi)用上花費(fèi)掉超過60億美元，并失去勞動(dòng)能力，更不用說我們所遭受到的生命損失了。我所說的患乳腺癌這種疾病的浪潮可能會(huì)直接襲擊我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人。
2.提出問題
你可以通過提出與中心思想相關(guān)的問題來使聽眾投入于你的開場(chǎng)白。
舉例:
看到這張美鈔嗎?它對(duì)你有什么用呢?你可以用它來投資，可以省下來買更貴的物品，或者干脆花掉。雖然現(xiàn)今1美元買不了多少東西，但另一方面，孩子們可以用這1美元去買他們喜歡的東西，即便是他們買來的東西會(huì)傷害他們。這1美元可以讓孩子們廉價(jià)地、隨處可得地，但非常致命地“爽”一把。
很顯然，威德森不想讓她的聽眾真的來回答她的問題。她只想引發(fā)他們對(duì)她的話題--吸入溶劑和氣溶膠的危險(xiǎn)--進(jìn)行思考。
3.利用幽默
幽默如果運(yùn)用得恰當(dāng)，在吸引聽眾注意力上能取到很好的效果。它有助于緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使他們?cè)敢饫^續(xù)聽你的演講。下例演講者以幽默的語氣用他自己的故事作開場(chǎng)白，來表達(dá)他對(duì)被邀請(qǐng)作演講的感謝。
舉例:
三位公司主管試圖給“名聲”這個(gè)詞下個(gè)定義。第一個(gè)說:“名聲就是白宮邀請(qǐng)你去與總統(tǒng)會(huì)面?！钡诙€(gè)說:“名聲就是白宮給你發(fā)出邀請(qǐng)，當(dāng)你在那兒時(shí)，電話響了，但是總統(tǒng)卻不接?！钡谌齻€(gè)主管說:“你們倆說的都不對(duì)。名聲就是你被邀請(qǐng)到白宮拜見總統(tǒng)，這時(shí)總統(tǒng)的熱線電話響了，他接過來，聽了聽，然后說:‘找你的!’”今天我應(yīng)邀在這里演講就如同在白宮有電話找我。
4.設(shè)置懸念
麗貝卡·威特就讀于圣路易斯州的密蘇里大學(xué)，她曾給大學(xué)生做過演講，看看她是如何開場(chǎng)的。舉例:我是一個(gè)由七個(gè)字母構(gòu)成的單詞。我破壞了友情、親情、鄰里之情、同學(xué)之情。我是當(dāng)今青少年中最大的殺手。我并非酒類，也并非可卡因，我的名字叫自殺。
威特的開場(chǎng)白激起了聽眾的好奇心，促使他們繼續(xù)聽下去以便找到答案。于是，為了保持聽眾的興趣，威特引用了一些觸目驚心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，又提出了兩個(gè)令人深思的問題。舉例:為什么高級(jí)中學(xué)沒有采取措施呢?作為日常課程的組成部分，為什么高級(jí)中學(xué)缺少強(qiáng)制性的自殺防范綱要?這些問題都很重要。這也正是我今天在這里做演講的原因。
起初，威特的開場(chǎng)白激起了聽眾的興趣，因此，在一兩分鐘內(nèi)就吸引住了他們。但是在頭兩句話之后仍舊保持聽眾的興趣，威特就必須繼續(xù)努力。通過引用數(shù)據(jù)，提出問題，她確保了她的聽眾興致不減。
5.講述故事
只要與你演講的主題相關(guān)，動(dòng)人的故事人人都會(huì)喜歡。不論哪種類型的演講，以故事開篇都會(huì)給人留下深刻的印象。一位大學(xué)生用下面這個(gè)故事開始了他的演講:“衛(wèi)生保健的斗爭(zhēng)領(lǐng)域”。
舉例:
加利福尼亞急診護(hù)士提姆·杜非彌爾成了一位英雄，不是因?yàn)樗晒Φ負(fù)尵攘艘晃徊∪?，而是因?yàn)樗赂业貭I救了一位急診醫(yī)生。一個(gè)不滿的患者在沒有任何征兆的情況下槍擊三位急診科醫(yī)生，造成兩人輕微受傷，一人中彈--正中頭部和胸部。杜非彌爾猛撲向持槍者，救出了重傷的醫(yī)生，迅速送往急診手術(shù)室。
6.建立信任
聽眾之所以傾聽你的演講與你可信度密切相關(guān)。你得讓你的聽眾明白:你有資格站在這里闡述這個(gè)話題。約翰·F·富格遜部長在華盛頓Kirkland的一所中學(xué)舉行的老兵節(jié)集會(huì)上講話時(shí)，他在開場(chǎng)白中獲得了聽眾對(duì)自己的信任。舉例:我們齊聚一堂，向服過兵役的美國男人和女人，尤其是那些參加過越戰(zhàn)的老兵，表示敬意。我是他們中的一員。1967年我在美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)中服役。我是反間諜第15組的成員，就在非武裝區(qū)之外活動(dòng)。我們組是情報(bào)軍事行動(dòng)部隊(duì)的一小部分，現(xiàn)在叫做鳳凰計(jì)劃。
約翰·F·富格遜向聽眾說明他曾親自參加了越戰(zhàn)。他并沒有自吹自擂，夸大其辭;他只闡明了他那時(shí)的任務(wù)是什么。他的經(jīng)歷與戰(zhàn)爭(zhēng)老兵的主題以及學(xué)校集會(huì)的目的直接相關(guān)。因此，對(duì)聽眾來說，他似乎顯得更為可信。
二、銷售演講技巧
現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售人員的建議，但這個(gè)建議的目的是為了加強(qiáng)客人購買的信息。
客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因：
A、相信導(dǎo)購的介紹
B、相信商場(chǎng)或品牌
C、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服
B、導(dǎo)購不了解貨品知識(shí)
C、對(duì)質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
D、同購買計(jì)劃沖突
客人對(duì)某款衣服失去信心時(shí)，我們要求導(dǎo)購不勉強(qiáng)客人，馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續(xù)推薦。
重點(diǎn)銷售技巧
服裝銷售過程中的重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。
對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理，由“比較”過渡到“信念”，最終促使銷售成交。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷售有下列原則：
1、從4W原則著手。從穿著時(shí)間(When)、穿著場(chǎng)合(Where)、穿著對(duì)象(Who)、穿著目的(Why)四方面做好顧客的參謀，有利于銷售成交。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。 服裝導(dǎo)購銷售技巧在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。 技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
小編精心推薦閱讀
演講稿范文 | 演講稿格式 | 演講技巧 | 演講稿開場(chǎng)白 | 演講稿怎么寫
小編精心推薦閱讀
演講稿范文 | 演講稿格式 | 演講技巧 | 演講稿開場(chǎng)白 | 演講稿怎么寫