銷售總監(jiān)作為一名銷售負責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是出國留學(xué)網(wǎng)為大家整理的：2018銷售總監(jiān)工作計劃，僅供參考，歡迎閱讀!
2018銷售總監(jiān)工作計劃
作為公司銷售總監(jiān)，我為公司2017年銷售所取得的成績感到自豪，但同時我也意識到一些問題，所以結(jié)合2017年我公司的銷售情況，制定2018年工作計劃如下：
一、銷售總監(jiān)2018年日常工作
1、2018年每天必須看的報表(合同日報、回籠日報、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報等)。
2、落實重大項目投標方案。
3、了解并檢查重點合同執(zhí)行情況。
4、跟蹤并落實大額貨款清欠和資金回籠。
5、了解2018年每個區(qū)域總監(jiān)工作情況并進行相應(yīng)的溝通。
6、接待到公司考察的客戶。
7、分析主要原材料價格情況及走勢。
8、審核銷售合同。
9、審核銷售相關(guān)費用。
10、對駐外銷售員工作進行抽查及考紀。
11、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
12、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售工作。
13、考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
14、閱讀有用的報紙或相關(guān)信息資料。
二、銷售總監(jiān)2018年每周要做的事
1、召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會議，檢查上周工作，落實本周工作重點。
2、召開項目專題分析會，落實重點項目開發(fā)進度及方案。
3、參加公司2018年每周的生產(chǎn)調(diào)度會。
4、主持召開重點合同評審會。
5、與下屬部門負責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。
6、與公司相關(guān)部門負責(zé)人交流一次工作心得。
7、與部分銷售公司負責(zé)人和銷售骨干交流一次。
8、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。
9、及時處理客戶投訴。
10、至少電話拜訪3個主要客戶。
11、整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12、進行一次自我總結(jié)。
13、制訂下一周的工作計劃。
14、看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
三、銷售總監(jiān)2018年每月要做的事
1、上報月度工作計劃書。
2、對相關(guān)人員進行月度考核。
3、對重點項目、重點貨款、重點合同等進行總結(jié)梳理，不足的提出改進方案。
4、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實下月工作計劃。
5、為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。
6、召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險進行評估、
7、針對外部市場的意見、建議和投訴，分析不足，落實整改措施。。
8、表揚一名骨干。
9、月度工作總結(jié)。
10、與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11、自我考核一次。
12、閱讀一本管理、銷售等書籍。
13、查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14、總結(jié)或提練一個經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15、向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16、至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
四、銷售總監(jiān)2018年每季度要做的事
1、檢查各項指標考核情況。
2、檢查重點項目開發(fā)情況。
3、重點關(guān)注銷售新人的成長情況。
4、召開一次銷售人員座談會。
5、對項目開發(fā)進行總結(jié)，形成階段性案例分析報告。
6、表揚一批營銷能手。
7、向總裁匯報一次工作。
8、協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。
9、對宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及市場競爭情況進行分析研究，并提供分析研究報告供公司決策。
五、銷售總監(jiān)2018年每半年必須做的事
1、半年度工作總結(jié)。
2、為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3、對重點項目進行半年度梳理，提出改進方案。
4、制訂來年度項目儲備計劃。
5、對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進行一次評估。
6、對銷售工作進行一次總結(jié)。
六、銷售總監(jiān)2018年每年要做的事
1、年度報表。
2、年終總結(jié)。
3、對員工進行年度評定。
4、召開一次年度總結(jié)大會。
5、檢查自己計劃完成情況(學(xué)習(xí)計劃、讀書計劃、交友計劃、家庭計劃、教育計劃等)
6、下年度的工作安排。
2018銷售總監(jiān)工作計劃
根據(jù)2017年度的銷售工作情況以及存在的各種問題，作為銷售總監(jiān)，2018年工作我做如下安排：
第一、督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。 4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
第二、銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三、銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準，進行不同策略的跟進。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四、定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎?
第六、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
4. 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5. 電話銷售拜訪數(shù)量 6. 周定單數(shù)量 7. 增長率 8. 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9. 丟失客戶數(shù)量 10. 銷售人員的行為紀律 11. 工作計劃、匯報完成率 12. 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七、上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
第八、銷售專員的培訓(xùn)：
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售。
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