療養(yǎng)院屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是負(fù)責(zé)讓人修養(yǎng)和療養(yǎng)，是一個(gè)特殊的康復(fù)醫(yī)院，那么療養(yǎng)院的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為你帶來(lái)療養(yǎng)院2017工作總結(jié)，歡迎閱讀，僅供參考。
療養(yǎng)院2017工作總結(jié)(一)
20XX年，是我*面對(duì)挑戰(zhàn)與發(fā)展的一年，我*全體*****本著一顆責(zé)任的心在崗位上不斷努力，克服種種困難。我部門在黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，積極履行部門職責(zé)，認(rèn)真組織好全體****到廣州市**療養(yǎng)院參加療養(yǎng)。截止*月*日，經(jīng)過(guò)辦公室的精細(xì)組織，順利完成了*批次的療養(yǎng)工作，今年共有符合療養(yǎng)條件的**名干部職工，分別于*月*日、*月*日、*月*日參加療養(yǎng)?，F(xiàn)將全年療養(yǎng)工作情況做如下總結(jié)：
一、 工作任務(wù)重的情況下得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視
20XX年，我院進(jìn)入**籌建的新臺(tái)階，全體職工進(jìn)入了高度緊張的工作狀態(tài)。但是與此同時(shí)，我院領(lǐng)導(dǎo)更加關(guān)心同志們的身體健康狀況，杜絕把身體的亞健康影響到工作中去。*月召開全體干部職工大會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，要把療養(yǎng)組織好，要有計(jì)劃，要認(rèn)真貫徹落實(shí)療養(yǎng)工作各項(xiàng)安全管理規(guī)定，要做到切實(shí)關(guān)心干部職工的切身利益，按時(shí)按量上報(bào)療養(yǎng)人員名單，及時(shí)反饋療養(yǎng)信息，切實(shí)徹底全面做好全年療養(yǎng)工作。
二、 認(rèn)真準(zhǔn)備合理安排，力爭(zhēng)達(dá)到全院療養(yǎng)人員滿意
我們建立了干部職工療養(yǎng)檔案，對(duì)療養(yǎng)人員基本情況、療養(yǎng)地點(diǎn)、時(shí)間等均登記造冊(cè)、建立了臺(tái)賬。實(shí)行先公開，后療養(yǎng)，使職工療養(yǎng)工作規(guī)范有序。帶隊(duì)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為療養(yǎng)人員服務(wù)。車隊(duì)人員按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行接送，從不延誤時(shí)間。工作人員逐一通知療養(yǎng)人員，督促好出發(fā)及集合時(shí)間，并提醒大家各項(xiàng)安全事項(xiàng)。
三、 療養(yǎng)過(guò)程關(guān)懷備至細(xì)心周到
在療養(yǎng)的過(guò)程中積極調(diào)動(dòng)參加療養(yǎng)人員參加娛樂(lè)活動(dòng)的積極性，鼓勵(lì)大家參加有益身心的娛樂(lè)活動(dòng)。打保齡球、打網(wǎng)球、游泳等，使得參加療養(yǎng)人員在有限時(shí)間內(nèi)積極鍛煉身體，緩解亞健康。于此同時(shí)我們帶領(lǐng)全院人員參加體檢，讓大家了解我們現(xiàn)存身體狀況，對(duì)疾病給予及時(shí)治療或有效預(yù)防。整個(gè)過(guò)程中我們以全院人員的利益為宗旨，切實(shí)關(guān)注到參加療養(yǎng)人員的衣食住行各個(gè)方面，力求為我院參加療養(yǎng)人員提供更完滿的服務(wù)。
四、 療養(yǎng)結(jié)束后及時(shí)反饋信息跟進(jìn)情況
雖然全院人員已參加療養(yǎng)完畢，但我們的療養(yǎng)工作尚在進(jìn)行， 對(duì)療養(yǎng)的體檢報(bào)告我們做到及時(shí)取得交至本人手中，確保保密并不耽誤同志們的治療時(shí)間。對(duì)有情況的同志我們積極詢問(wèn)情況督促其積極治療。至今我院的療養(yǎng)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，療養(yǎng)過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)一例安全問(wèn)題，全體療養(yǎng)人員對(duì)今年的療養(yǎng)工作感到滿意。
在這工作繁忙之余我們?nèi)喝藛T參加了療養(yǎng)，享受了湖光山色自然美景之外，更重要的是緩解了工作壓力，也增強(qiáng)了同事之間的交流，提升我院的集體的凝聚力，讓大家感受到了組織的溫暖，為今后更加積極地投入**工作起到很大的促進(jìn)和推動(dòng)作用。
療養(yǎng)院2017工作總結(jié)(二)
一、抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)中心
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，XX院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，XXXXXXXX風(fēng)景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨(dú)厚的XX資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來(lái)，由于賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各賓館間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)使我院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业氖袌?chǎng)，廳XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給我院帶來(lái)的機(jī)遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負(fù)責(zé)聯(lián)系客源，并請(qǐng)有關(guān)單位的會(huì)議和培訓(xùn)等安排在我院來(lái)舉行，積極做好宣傳工作，以提高XX院的知名度。20XX年個(gè)人工作總結(jié)
二、注重了兩個(gè)要點(diǎn)：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的要點(diǎn)。
20XX年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù)，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設(shè)：1是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，2是管理制度建設(shè)。
1、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在資金十分緊張的情況下，對(duì)院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進(jìn)行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使XX院經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來(lái)是單位的重中之重，我院各個(gè)部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，部門、單位負(fù)責(zé)人、在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
通過(guò)對(duì)一年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中認(rèn)真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴(yán)重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的瓶頸。當(dāng)前我院的接待條件只能接待一些八九十人的小型會(huì)議，大、中型會(huì)議因場(chǎng)地、客房、餐廳條件有限無(wú)法接待。加之配套娛樂(lè)設(shè)施也不完備。因此擴(kuò)大接待規(guī)模、完善配套設(shè)施是對(duì)我院未來(lái)的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場(chǎng)，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。
總之，我們要通過(guò)實(shí)踐，找出工作中目前存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
療養(yǎng)院2017工作總結(jié)(三)
今年，XX河療養(yǎng)院按照局黨委的統(tǒng)一部署，乘借保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的威力，立足療養(yǎng)院的建設(shè)實(shí)際和職能需要，進(jìn)一步理順工作思路，積極扎實(shí)的開展工作。在工作中由于得到了局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，得到了各處室的大力支持，療養(yǎng)院各項(xiàng)工作都取得了一定進(jìn)展?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:
一、工作情況
(一)從實(shí)際出發(fā)，組織干部職工認(rèn)真分析療養(yǎng)院面臨的形勢(shì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚了全院干部職工的力量
XX部療養(yǎng)院自成立以來(lái)，由于一直沒(méi)有完備的休養(yǎng)場(chǎng)所，接待工作只能是因陋就簡(jiǎn)，基本滿足不了自身職能的要求，加之培訓(xùn)樓停工長(zhǎng)達(dá)六個(gè)年頭，造成干部職工士氣萎弱。另一方面，由于療養(yǎng)院工作條件及職工福利不高，干部職工積極性也難以調(diào)動(dòng)。面對(duì)這些情況，工作組及時(shí)地組織全院干部職工從分析形勢(shì)、學(xué)習(xí)形勢(shì)入手，進(jìn)行洗腦換腦，不僅學(xué)習(xí)了全國(guó)水利面臨的大好形勢(shì)、綜合事業(yè)局目前形成的大好形勢(shì)，也分析了療養(yǎng)院今天所具備的條件和優(yōu)勢(shì)，使大家感覺(jué)到療養(yǎng)院已今非昔比，看到了希望，士氣得到了很大的鼓舞。在此基礎(chǔ)上，與干部職工一道，集中大家的智慧，制定了療養(yǎng)院今后的發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前的工作思路，這樣不僅使發(fā)展思路更加切合實(shí)際，而且提高了全院干部職工的參與意識(shí)和凝聚力，形成了強(qiáng)大的合力，為順利開展基本建設(shè)工作打好了基礎(chǔ)，也為今后療養(yǎng)院逐步走向市場(chǎng)、轉(zhuǎn)入經(jīng)營(yíng)提供了思想保障。
(二)理順周邊關(guān)系，提高療養(yǎng)院整體形象
工作組進(jìn)入療養(yǎng)院之后，面臨著兩大工作，一是整個(gè)療養(yǎng)院的規(guī)劃、建設(shè);二是下一步的酒店經(jīng)營(yíng)。這兩項(xiàng)工作都無(wú)例外與地方關(guān)系密切，有著十分繁雜的屬地管理關(guān)系，搞不好、理不順這些關(guān)系，都會(huì)給工作帶來(lái)極大的被動(dòng)和影響。對(duì)此，工作組及時(shí)換位、轉(zhuǎn)型，充分利用水利行業(yè)影響日益擴(kuò)大、地位日益提高的優(yōu)勢(shì)，一方面，主動(dòng)走出去，從屬地管理和行業(yè)管理的角度考慮，主動(dòng)到當(dāng)?shù)攸h委、政府走訪，主動(dòng)和市、區(qū)有關(guān)的管理部門聯(lián)系，匯報(bào)我們的規(guī)劃設(shè)想和計(jì)劃安排，述說(shuō)我們的工作要求和存在的困難，用真實(shí)的工作內(nèi)容說(shuō)服他們，用真實(shí)的感情打動(dòng)他們，取得他們的理解和支持。另一方面，就是主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，把當(dāng)?shù)氐囊?guī)劃管理部門、建設(shè)質(zhì)監(jiān)部門、環(huán)境保護(hù)、公安交通、衛(wèi)生防疫、工商稅務(wù)、園林綠化、文物保護(hù)等部門請(qǐng)到療養(yǎng)院，讓他們提前介入，從源頭開始規(guī)范、開始檢查，這樣不僅保證了工程的健康進(jìn)行，還搞好了關(guān)系，闊清了施工環(huán)境，同時(shí)也樹立了水利部門的良好形象。
(三)按照統(tǒng)一部署，抓好保持先進(jìn)性教育活動(dòng)
按照水利部、綜合事業(yè)局的統(tǒng)一部署，今年x月份開始，療養(yǎng)院組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。對(duì)于這次活動(dòng)，療養(yǎng)院認(rèn)識(shí)非常到位，因?yàn)楫?dāng)時(shí)療養(yǎng)院的現(xiàn)狀迫切需要通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)來(lái)整理團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、完成工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)兩大任務(wù)?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，在活動(dòng)中自覺(jué)做到了扎扎實(shí)實(shí)、不走過(guò)場(chǎng)，從成立組織、制定方案，到查擺整改、研討交流、落實(shí)行動(dòng)等，每一個(gè)步驟都按照方案的要求進(jìn)行。為了保證活動(dòng)的成效，在活動(dòng)中注意處理好兩大矛盾、突出三個(gè)結(jié)合，即正確處理好學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)的矛盾，正確處理好開展活動(dòng)與工程建設(shè)的矛盾。突出三個(gè)結(jié)合，一是開展活動(dòng)與重樹療養(yǎng)院形象相結(jié)合;二是開展活動(dòng)與促進(jìn)工程建設(shè)相結(jié)合;三是開展活動(dòng)與廉政教育相結(jié)合?？梢哉f(shuō)先進(jìn)性教育活動(dòng)在療養(yǎng)院的效果是明顯的，不僅統(tǒng)一了全院干部職工的思想認(rèn)識(shí)，更重要的是推動(dòng)了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)的順利開展。
(四)嚴(yán)格基建程序，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，認(rèn)真組織實(shí)施療養(yǎng)院基本建設(shè)工作 工作組進(jìn)入以后，根據(jù)上級(jí)的批復(fù)，結(jié)合療養(yǎng)院的實(shí)際情況，第一批開工了一區(qū)綠化、瑞士樓加固裝修和二區(qū)培訓(xùn)樓的改造裝修三項(xiàng)工程。到目前，一區(qū)綠化已經(jīng)基本完成等待驗(yàn)收、瑞士樓加固裝修進(jìn)入收尾階段，培訓(xùn)樓的內(nèi)部裝修已經(jīng)完成70%以上。
1、搞好規(guī)劃，落實(shí)定位。在療養(yǎng)院的建設(shè)上，工作組堅(jiān)持以綜合局領(lǐng)導(dǎo)確立的總體思路為基本原則，結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)整個(gè)院落進(jìn)行了整體規(guī)劃，并積極與當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門協(xié)調(diào)，基本實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)要求。整個(gè)院落從北向南分為三個(gè)區(qū)，一區(qū)為瑞士洋房花園區(qū);二區(qū)為酒店經(jīng)營(yíng)區(qū);三區(qū)為商務(wù)別墅區(qū)。各區(qū)相對(duì)獨(dú)立，綠籬間隔，人可穿行其間。這樣對(duì)整個(gè)療養(yǎng)院的部局來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)的優(yōu)化搭配，功能互補(bǔ);對(duì)單個(gè)區(qū)域而言，實(shí)現(xiàn)了各具特色。
2、嚴(yán)格程序，組織好招標(biāo)投標(biāo)。規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，即投入了招投標(biāo)的組織工作。首先在秦皇島本地考察選定了品質(zhì)相對(duì)優(yōu)良的招標(biāo)代理公司;然后對(duì)參與投標(biāo)公司的資質(zhì)條件和業(yè)績(jī)等進(jìn)行嚴(yán)格的審查，再通過(guò)公開招標(biāo)選定施工隊(duì)伍。對(duì)工程項(xiàng)目和大型設(shè)備材料，全部實(shí)行向社會(huì)公開招標(biāo)，做到了公開、公平、公正。到目前，已完成內(nèi)裝、外裝、暖通安裝、暖通設(shè)備、廚房設(shè)備、瑞士樓加固裝修、院區(qū)綠化、工程監(jiān)理等項(xiàng)目的公開招標(biāo);家具、床上用品、地毯等項(xiàng)目正在組織招標(biāo)投標(biāo)中。在小型設(shè)備和小額材料的選用上，內(nèi)部建立了較為完善的機(jī)制，即：施工單位提前申報(bào)，建設(shè)單位集體確定。具體落實(shí)在四個(gè)環(huán)節(jié)上：專門登記、定點(diǎn)比選、集體討論、共同確定，有效的控制了進(jìn)場(chǎng)的材料質(zhì)量和價(jià)格，同時(shí)，杜絕了工地施工中的不正之風(fēng)。
3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。百年大計(jì)，質(zhì)量第一，對(duì)此療養(yǎng)院以及參與施工人員認(rèn)識(shí)一致，并在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，采取措施確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。一是健全施工組織機(jī)構(gòu)，在療養(yǎng)院成立了基建辦，同時(shí)成立了工程質(zhì)量監(jiān)督檢查小組、工地安全領(lǐng)導(dǎo)小組，工程量抽驗(yàn)核驗(yàn)小組，并相應(yīng)制定了質(zhì)量的、安全的、現(xiàn)場(chǎng)管理的、工程量確認(rèn)的等等一系列管理制度?；ㄞk設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)施工代表，明確分工，把住每一環(huán)節(jié);各施工單位內(nèi)部也都相應(yīng)成立了質(zhì)量、安全組織，配齊三員，內(nèi)部實(shí)行自查自檢，然后提交監(jiān)理進(jìn)行檢驗(yàn);再就是按照三制要求，落實(shí)了監(jiān)理負(fù)責(zé)制，配齊各專業(yè)監(jiān)理，落實(shí)監(jiān)理崗位。二是嚴(yán)格施工程序，做到每一件材料進(jìn)場(chǎng)都有驗(yàn)收記錄、每一道施工工序都有嚴(yán)格的檢驗(yàn)手續(xù)，每一個(gè)工作面的交接都有記錄備案。三是工程質(zhì)量監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)整個(gè)工地的質(zhì)量安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。四是主動(dòng)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匕踩凸こ藤|(zhì)檢等部門進(jìn)入工地，進(jìn)行監(jiān)督檢查，形成嚴(yán)密的質(zhì)量安全控制體系。
在進(jìn)度控制上，主要是按照質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，做到三個(gè)優(yōu)化，即優(yōu)化施工方案、優(yōu)化工藝流程、優(yōu)化勞力組織安排，從而達(dá)到加快進(jìn)度的目的。
(五)積極創(chuàng)造條件，搞好經(jīng)營(yíng)和休養(yǎng)接待
療養(yǎng)院的主要功能就是為全國(guó)XX系統(tǒng)的干部職工提供良好的休養(yǎng)服務(wù)，因?yàn)榀燄B(yǎng)院主體建筑在19xx年停工后，一直沒(méi)有完善起來(lái)，造成療養(yǎng)院功能不能正常實(shí)現(xiàn)。為了滿足和實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院功能的需要，療養(yǎng)院從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)與周邊的療養(yǎng)院協(xié)調(diào)、商談。因?yàn)楸贝骱拥募竟?jié)特征十分明顯，所有的療養(yǎng)都指望暑期三個(gè)月經(jīng)營(yíng)，一般不出借、出租，幾經(jīng)周折，才和中國(guó)人民解放軍總后勤部療養(yǎng)院達(dá)成協(xié)議，承包了六號(hào)、七號(hào)兩棟樓，基本滿足了暑期長(zhǎng)、短休的需要。到目前，共接待系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議、培訓(xùn)、比賽、短休人員約270人，對(duì)外接待旅游度假人員約360人，共計(jì)900多人。不僅完成了接待任務(wù)，也取得了實(shí)實(shí)在在的效益，對(duì)改善療養(yǎng)院經(jīng)費(fèi)緊張狀況起到了很好的作用，同時(shí)也為下步酒店的開業(yè)經(jīng)營(yíng)鍛煉了隊(duì)伍。
工作總體上進(jìn)展順利，但也存在著一些問(wèn)題及不足，主要表現(xiàn)在：一是干部職工的思想意識(shí)仍有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄，同時(shí)還缺乏闖市場(chǎng)、搞經(jīng)營(yíng)的勇氣和信心;二是療養(yǎng)院培訓(xùn)樓投入運(yùn)營(yíng)后，將是一個(gè)龐大的酒店經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，目前療養(yǎng)院不足20人，況且不論從知識(shí)結(jié)構(gòu)，還是年齡結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)上，都不適應(yīng)現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)的要求;三是經(jīng)費(fèi)明顯不足。按照批復(fù)，培訓(xùn)樓裝修僅僅2800萬(wàn)元，只能裝修成一般的招待所的水平，而北戴河大都是這樣的水平，對(duì)市場(chǎng)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。所以局黨委決策定位星級(jí)酒店，非常正確，但資金缺口很大。
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