微信怎么做工作計劃三篇(模板)

字號:

    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    微信做工作計劃篇一
    微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
    建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
    二、在微信平臺進行營銷活動
    微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進行回復(fù)。
    微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識,這一點也很重要。
    四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。
    五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
    以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
    微信做工作計劃篇二
    一、信息推送分類
    1、行業(yè)信息
    2、公司新聞
    3、產(chǎn)品介紹
    4、員工互動空間(面向公司員工組)
    5、節(jié)假日祝福及技術(shù)部節(jié)假日值班安排
    二、信息來源:
    1、總經(jīng)部負責收集各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺相關(guān)信息
    2、總經(jīng)部負責起草公司新聞、員工互動空間、節(jié)假日祝福等信息
    三、
    素材管理
    通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片、公司自拍照片等途徑選擇合適的推送圖片。
    四、推送頻率
    4次/月,每周五推送1次。
    五、審核方式:
    編輯好的圖文信息于每周五上午十點之前發(fā)送至總經(jīng)部審核,審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
    六、推廣方式
    1、公司內(nèi)部員工推廣。各部門負責人負責引導本部門員工下載微信,并學習使用微信,關(guān)注公司公眾賬號,并適時對外轉(zhuǎn)發(fā)公司信息。
    2、對外文件推廣??偨?jīng)部規(guī)范對外文件格式,并將公司微信二維碼印制在對外文件頁腳處,引導客戶掃描關(guān)注公司公眾賬號。
    3、名片推廣。公司員工名片上將印制公司微信二維碼,以便客戶掃描關(guān)注。
    七、微信運營情況分析
    1、每次信息推送后,5天內(nèi)收集客戶的反饋,如有重要反饋信息,及時報送總經(jīng)理。
    2、每月對微信的整體運營情況進行匯總分析,分析客戶閱讀興趣點,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。
    2014隨著自媒體新生態(tài)的逐漸形成,企業(yè)自媒體開始迅速發(fā)展。微信平臺的建設(shè)就是利用自媒體去傳播梵響的品牌,提升客戶對梵響珠寶的認識,并跟上趨勢的發(fā)展。
    微信平臺的優(yōu)勢:靈活、智能、零資費,跨平臺溝通減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造出更具影響力的品牌。
    ⑵客戶的crm管理價值:crm的核心是對企業(yè)的市場營銷、銷售和客戶資源管理提供有效的支持,利用公眾微信平臺沉淀用戶數(shù)據(jù),與潛在的客戶建立連接。把新品第一時間推送出去,與此同時打通企業(yè)微博,讓crm系統(tǒng)實現(xiàn)真正的scrm管理,對不同的用戶進行分類,利用微信平臺進行分類信息發(fā)送。
    綜上所述,我們要做好微信要做到以下幾點:
    ㈠ 推送的內(nèi)容: 根據(jù)顧客的喜好及轉(zhuǎn)載率,來確定我們要推送的內(nèi)容。(珠寶的鑒定方法、珠寶的知識、當下的流行趨勢、感人勵志的故事、簡短搞笑的信息等)。找準定位,內(nèi)容質(zhì)量要高。
    內(nèi)容的排版:
    ⒈字體盡可能的大些,18px最佳,圖片大小要控制,一定要節(jié)省流量。
    ⒉每一段文字盡可能短一些,避免出現(xiàn)整片大段文字,要讓客戶讀起來舒服,沒有視覺疲勞感。
    ⒊每篇文章后要帶我們原創(chuàng)版權(quán)信息,以及網(wǎng)站鏈接,微信的二維碼等。(不要凌亂分散,可以做在一張圖上)
    ⒋圖文摘要簡潔明了,圖片唯美,標題要有特點。能有吸引讀者的地方。
    ㈡ 發(fā)送內(nèi)容的時間段:(注:周五晚,周六、周日不推送任何信息)根據(jù)google統(tǒng)計調(diào)查,微信推送的黃金時間段在晚上8:時20分。其次早晨8:30,中午13:00,下午17:00。我們以關(guān)注人數(shù)增長最高的時間段作為推送時間段。
    ㈢ 微信公眾號的推廣
    ⑴ 把競爭對手當做自己的老師。
    ⑵利用公司的網(wǎng)站、微博、公司宣傳手冊進行公眾號推廣。
    ⑶在微信互動上,盡可能滿足客戶的需求,客戶提出的問題及時回復(fù)。明確互動對象,只有了解,才能提高信任度。能不設(shè)自動回復(fù)的一定要人工及時回復(fù)。
    ⑷要有標新立異、與眾不同的亮點
    ⑸以人性化的商業(yè)模式去做,堅持一直做下去,不要因為一時沒有成績而去擱置。
    ㈣ 微信號的訂閱量
    ①通過官方微博吸引訂閱
    在網(wǎng)站上可以貼出二維碼,引導閱讀,在天貓上線后,也可以貼出二維碼,讓更多的人去了解梵響的品牌。
    ③通過微信小號推廣
    這種方式最有效快捷。每個人都有自己的好友群,共享信息,引導好友訂閱。根據(jù)消費人群的定位,可以多發(fā)給男性消費者。
    ④通過qq,qq群方式推廣
    ⑤開展活動,帶動微信號的訂閱
    ㈤ 開發(fā)模式
    ①通過微信接口,實現(xiàn)一個24小時的在線客服
    ②讓客服不需要加班,直接通過微信移動終端在任何地方及時服務(wù) ③將微信數(shù)據(jù)、移動終端、線下crm數(shù)據(jù)進行打通,形成一個信息溝通閉環(huán),為我們客服的質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。
    ㈥ 活動與接口的對接
    ①用文字導航連接接口
    ②圖文信息閱讀全文,跳轉(zhuǎn)鏈接
    ③關(guān)鍵詞回復(fù)訂閱點擊鏈接
    ④用贈送禮品吸引客戶,用有新意的產(chǎn)品
    ㈦ 客服需要做什么 ①問題解答
    ②危機處理
    ③微信的推廣
    在大環(huán)境下,市場需求為主導的經(jīng)濟時代,消費者需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展刺激下,整體市場機構(gòu)加快,企業(yè)需要一套靈活的管理思維,去優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)。所以微信平臺信息的發(fā)布時將線上線下營銷整合,線上引流到線下支付,達到以小博大,以輕博重的營銷效果。
    微信首期方案一:
    ①帶您進入梵響的世界
    運用公司的視屏加入鏈接,配以簡要的說明,及實體店鋪直營店的實景圖。
    ②藏玉懷古--玉的收藏
    由古至今對玉的認識,為什么玉受到大家的追崇,玉文化的底蘊究竟在什么地方。
    ③和田玉、青海白玉、俄羅斯白玉、韓國白玉的鑒別
    關(guān)于四種玉料的圖文介紹,進一步普及玉的知識
    ④胡哲的故事
    講述了一位沒有四肢,但是勇于面對身體殘障,創(chuàng)造生命奇跡的演說家。
    方案二:
    ①梵響品牌的由來--你不知道的梵響
    ②佛語禪心:⒈太陽的高尚,是把光明與月亮分享;
    月亮的睿智,是把余暉與星星共享。
    ⒉懂得感情的人,才會找到知己;
    懂得感恩的人,才會找到朋友。
    ⒊真愛不講任何條件,所以難得;
    大愛不講仁和條件,所以不言。
    ⒋真正的耳聰是能聽到心聲,真正的目明是能透徹心靈。
    “內(nèi)容為王”,對任何媒體來說,都非常符合,作為新媒體的微信公眾號當然也不例外。當一個訂閱號的內(nèi)容兼具實用性、貼近性、趣味性,即“干貨”,并滿足用戶分享的滿足感、炫耀感時,這個帳號可以說就成功了一大半。具有上述特征的內(nèi)容,用戶會主動分享,輻射到用戶強關(guān)系鏈上的好友,促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。
    第一,要清楚企業(yè)做微信公眾號的目的首先,談到微信公眾號,主要涉及的是訂閱號和服務(wù)號。如果是訂閱號,那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,有吸引力;如果是服務(wù)號,那么就要好好把握自定義菜單的引導建設(shè),讓用戶遇到問題時能第一時間找到解決辦法。
    其次,做微信公眾號的企業(yè)無非兩種,一是具有銷售目的的公眾號,一是具有品牌強化作用的公眾號。前者需要實時向用戶傳遞活動、優(yōu)惠、促銷等信息,因為用戶關(guān)注具有銷售目的的公眾號是明確地表示他想及時獲得企業(yè)的折扣信息,因為他已經(jīng)認可你的產(chǎn)品,現(xiàn)在更需要一個新的購買理由。后者則需要通過公眾號內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的及時性體現(xiàn)企業(yè)的品牌文化,在幫助用戶的同時傳遞企業(yè)的文化,在傳遞文化的同時優(yōu)化用戶體驗,這樣更能綁定用戶的心。
    1、自身定位、市場導向、用戶喜好決定了平臺的推送內(nèi)容。要注意平衡,同時兼顧以上幾點最好。
    2、謹慎跨領(lǐng)域發(fā)展:選取內(nèi)容時一定要認真用心,按照自身定位,選取合適的內(nèi)容,盡量不發(fā)與自身定位無關(guān)的話題。
    4、要做一個被學習的平臺:如果你的內(nèi)容沒價值,被取消關(guān)注是遲早的事。所以要分析你的用戶群體,他們的需求點,才是你選擇內(nèi)容的關(guān)鍵點。
    5、內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)量與分享量:要知道所有你的內(nèi)容,必須有人看到他的價值并愿意分享,產(chǎn)生裂變式的效應(yīng),才能有更多的人知道你的平臺,關(guān)注你。
    所以,對微信公眾號來說,內(nèi)容只有體現(xiàn)價值,才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。
    需要特別注意的是,公眾號在篩選內(nèi)容的過程中,應(yīng)盡量避免一些有政治或者宗教傾向的內(nèi)容,未經(jīng)證實的內(nèi)容和極具批判性且?guī)€人感情色彩的內(nèi)容。發(fā)布任何內(nèi)容,必須顧及企業(yè)的品牌形象。對于一些“踩過界”的內(nèi)容即使能迅速增加品牌的曝光度也不要輕易觸碰。
    微信公眾帳號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強大的訂戶分組功能,可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標分組。這為新聞信息的分組精準推送提供了實現(xiàn)渠道。
    分組推送即微信公眾帳號在群發(fā)消息時,可以選擇性別、分組、用戶所在地區(qū)等屬性,或者根據(jù)消息的類型和地域進行有選擇的定向投放,將消息發(fā)送給某一類用戶。例如涉及鄭州市的公共政策新聞,洛陽地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,媒體就可以單獨向鄭州市的微信訂戶推送。分組推送一旦實現(xiàn),能夠避免用戶的信息過載,讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值。
    微信做工作計劃篇三
    內(nèi)容宣傳途徑:新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、微信公眾平臺;
    微博、微信現(xiàn)階段內(nèi)容定位
    3.副標題2:節(jié)日祝?;蛏钯N士,名稱暫為:每日一貼;
    ? 產(chǎn)品內(nèi)容主基調(diào)
    ? 樹立泰動漫的品牌形象
    2 微博、微信目標用戶
    ? 身邊親朋好友