又到了新的一年。去年我們店的業(yè)績還不錯，今年這個非常適合展開銷售的年份，希望大家都能夠有所成績。在這里，我作為店長，有一份今年的工作計劃，希望這份計劃可以讓大家在今年的服裝銷售中較去年更勝一籌。
一、穿得漂亮
今年我想對大家說的第一點計劃，那就是希望大家都能夠保持身材，穿得漂亮。這一點，我相信很多業(yè)績好的服裝銷售是明白我的意思的。我們這個行業(yè)，你想要賣出你的產(chǎn)衣服，不僅需要你的衣服品質(zhì)好，好需要你有一份吸引人的魅力。試想想，一個賣家秀都不怎么好看的服裝，會有買家買回去秀給別人看嗎？這跟淘寶里面的店鋪沒什么區(qū)別，你穿著我們店漂漂亮亮的衣服站在那里，顧客一看到你，就會被你所吸引，她就會主動來問你身上的衣服在哪里，她也有了想要試一試衣服的欲望。如果你穿得一點也不美，又怎么可能會有人想要通過你來了解服裝了解時尚呢？想賣出衣服，那就得自己先保持好身材，把我們店的衣服像我們店的模特一樣穿得漂亮，從視覺上首先吸引來顧客！
二、展現(xiàn)氣質(zhì)
穿得漂亮還只是從視覺上“拿下”顧客，要想進(jìn)一步的和顧客進(jìn)行交流，還需要我們店的服裝銷售們多讀讀書，多修養(yǎng)一下自己的氣質(zhì)。有內(nèi)涵的話，氣質(zhì)自然而然就出來了。一個人的談吐展現(xiàn)的就是一個人的氣質(zhì)，如果一個人肚子里沒什么墨水，這個人一定說不出什么吸引人的話。如何在顧客看到你的時候，把她帶進(jìn)我們店，和她在聊那么短短的幾分鐘里把顧客搞定呢？這就需要我們的氣質(zhì)了。有時候你的好氣質(zhì)，不用多說什么話，顧客自然而然的就會被你所吸引，相反，大家也很明白，要是你的氣質(zhì)不怎么樣的話，你說的再多，顧客也還是聽不進(jìn)去，因為她沒有能夠被你吸引。針對這一點，希望大家在工作之余，多看看書，不要把時間都浪費在那些肥皂劇上。
三、學(xué)會溝通
外形上的條件，還只是吸引顧客的步驟，要想真正打動顧客，那就得用你的真誠去打動顧客，去和顧客進(jìn)行有效的溝通了。前面我提到的那兩點是溝通的前提，沒有前兩點的鋪墊，根本走不到溝通這一點。溝通這一點，業(yè)績王xx肯定明白。她就是溝通方面的人才。不過大家不要覺得她是天生的，她剛來這里的時候根本都不怎么愛跟顧客打交道，她也是在一步一步地學(xué)習(xí)中懂得了如何去與顧客溝通的。大家有時間也可以向她請教，但關(guān)鍵還是要自己去琢磨如何溝通，琢磨透了，你的溝通能力就會上去了。溝通能力好了，還擔(dān)心顧客不買你的衣服嗎？大家今年一定要學(xué)會溝通！
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