備考教師資格證考試對于一些基本的考試信息的了解是必不可少，為了幫助考生更好的了解考試，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2020上半年教師資格證認(rèn)定常見問題匯總【上】”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
2020上半年教師資格證認(rèn)定常見問題匯總【上】
教師資格證認(rèn)定申請時間和認(rèn)定通知獲取渠道
通常，教師資格認(rèn)定工作在每年上半年、下半年各開展一次，認(rèn)定機構(gòu)(即教育行政部門或行政審批部門)安排教師資格認(rèn)定申請的受理。具體受理期限和受理的資格種類由省級教育行政部門規(guī)定。
查詢教師資格網(wǎng)上申報時間請訪問中國教師資格網(wǎng)“資格認(rèn)定”專欄、中國教師資格網(wǎng)微信公眾號“通知公告”專欄及當(dāng)?shù)亟逃姓块T或行政審批部門發(fā)布的認(rèn)定公告。
2020上半年教師資格證認(rèn)定實名核驗問題
自2020年4月開始，登錄中國教師資格網(wǎng)辦理教師資格業(yè)務(wù)，需要先進行實名核驗，核驗通過后，才可以辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
(1)在哪里進行實名核驗?
在中國教師資格網(wǎng)使用已經(jīng)注冊的賬號信息登錄后，系統(tǒng)會提示：“您還未進行實名核驗，需進入個人信息中心”完成實名核驗，再辦理業(yè)務(wù)!”。根據(jù)系統(tǒng)提示，完成個人信息補充、確認(rèn)后，點擊“個人信息中心”的“實名核驗”欄目，完成實名核驗。
(2)如何辦理實名核驗?
首先，進入“個人信息中心”的實名核驗頁面，請仔細(xì)閱讀頁面右側(cè)的“操作說明”;
然后，檢查確認(rèn)證件類型、證件號碼和姓名信息無誤，點擊信息下面的“實名核驗”按鈕，出現(xiàn)實名核驗確認(rèn)提交提示;
如果系統(tǒng)提示“恭喜您，已通過實名核驗”，說明已經(jīng)完成實名核驗，您可以繼續(xù)辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
如果實名核驗未通過，系統(tǒng)會跳轉(zhuǎn)到實名核驗失敗的說明頁面“中國教師資格網(wǎng)——實名核驗”頁面，請仔細(xì)閱讀該頁面內(nèi)容，按照無法通過實名核驗的情況完成相關(guān)操作。
(3)實名核驗未通過的處理方法
如果您確認(rèn)進行核驗的信息無誤，但仍不能通過核驗，可能是您的身份信息近期發(fā)生過變化，公安系統(tǒng)未及時更新導(dǎo)致。您可以根據(jù)系統(tǒng)提示開通網(wǎng)證，更新您的信息，然后再登錄中國教師資格網(wǎng)進行實名核驗。
您可通過CTID平臺("互聯(lián)網(wǎng)+"可信身份認(rèn)證平臺)官方應(yīng)用或通過國家政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用兩個APP選擇其中一個辦理網(wǎng)證開通申請。
如果網(wǎng)證開通辦理成功，您可登錄中國教師資格網(wǎng)再次進行實名核驗。
如果網(wǎng)證開通辦理失敗，您需要按照開通網(wǎng)證失敗的處理辦法，申請人工審核。
(4)開通網(wǎng)證失敗的處理辦法
點擊實名核驗失敗后彈出的“中國教師資格網(wǎng)——實名核驗”頁面下方的“申請人工審核”按鈕，進入人工審核頁面，按要求上傳身份證件照片等材料并提交，等待人工審核通過后再進行后續(xù)業(yè)務(wù)的辦理。
人工審核周期較長，僅能保證7個工作日之內(nèi)給出結(jié)論，請對您的業(yè)務(wù)辦理時間進行妥善規(guī)劃。等待人工審核期間，您不可修改所提交信息，也不可進行實名核驗。故提交前請仔細(xì)核對。
(5)中國港澳臺申請人實名核驗問題
中國港澳臺申請人可以使用中國港澳臺居民居住證、中國港澳居民來往內(nèi)地通行證或五年有效期中國臺灣居民來往大陸通行證進行賬號注冊，按要求補充信息后，可以進行實名核驗。
如果實名核驗失敗，需申請人工審核。
2020上半年教師資格證認(rèn)定實名核驗操作流程
自2020年4月開始，登錄中國教師資格網(wǎng)辦理教師資格業(yè)務(wù)，需要先進行實名核驗，核驗通過后，才可以辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
2020上半年教師資格證認(rèn)定實名核驗操作流程：
1、登錄中國教師資格網(wǎng)
如果你之前未注冊需要先進行注冊，在中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)(http://ntce.neea.edu.cn)注冊的賬號不能用于中國教師資格網(wǎng)。
注意：2019年3月1日之前注冊的申請人，不能進行密碼找回，需要重新注冊。2019年3月1日之后在“中國教師資格網(wǎng)”進行過注冊用戶，直接登錄即可。
登錄中國教師資格網(wǎng)后，會出現(xiàn)如下提示框，點擊確認(rèn)即可。
2、完善個人信息
根據(jù)提示，完善以下個人信息。
提示：如需修改姓名，請進入實名核驗頁面，實名核驗通過后方可修改成功。
個人身份信息欄里的證件有效時間段為身份證時間段，證件有效期起始時間為身份證背面的有效期時間段。
3、實名核驗
在上個步驟完善個人信息提交后，即可進入到實名核驗步驟。
此時，會彈出提示框信息：每日您最多可進行三次實名核驗，您還剩3次，是否確認(rèn)提交?您使用當(dāng)前證件號碼進行實名核驗的姓名為：某某某，請確認(rèn)與證件是否一致。
確認(rèn)與證件是否一致點擊確認(rèn)提交即可。在點擊實名核驗即可。一般情況下，都會核驗成功，出現(xiàn)如下提示：恭喜您，已通過實名核驗。
教師資格證認(rèn)定實名核驗操作說明
1、不做實名核驗，也可登錄系統(tǒng)，但是在辦理教師資格認(rèn)定和定期注冊業(yè)務(wù)之前必須做實名核驗。
2、每日您可進行三次實名核驗，如核驗不通過，勿直接重復(fù)提交，請仔細(xì)核對您所填寫的內(nèi)容。
3、如您確認(rèn)信息無誤，仍不能通過實名核驗，可能是您的身份信息近期發(fā)生過變化， 公安系統(tǒng)未及時更新導(dǎo)致的。如您所使用的證件類型為居民身份證，您可以通過開通網(wǎng)證更新您的信息，而后再登錄本系統(tǒng)進行實名核驗即可。網(wǎng)證辦理參見《居民身份證網(wǎng)上功能憑證開通指南》，CTID官方應(yīng)用及國家政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用兩種途徑均可選用。
4、如CTID網(wǎng)證辦理失敗，或您所使用的證件類型不為居民身份證，則您需通過實名核驗不通過頁面中的”人工審核’鏈接進入人工審核頁面，上傳身份證照片等材料并提交，等待審核通過后再進行后續(xù)業(yè)務(wù)。
5、人工審核周期較長，僅能保證7個工作日之內(nèi)給出結(jié)論，請對您的業(yè)務(wù)辦理時間進行妥善規(guī)劃。待人工審核期間，您不能進行實名核驗。
6、每年1月1日到8月31日、9月1日到12月31日期間，您各可以申請三次人工審核，且待審核期間無法修改信息，故提交前請仔細(xì)核對。
2020上半年教師資格證認(rèn)定賬號個人信息中心問題
(1)個人身份信息修改問題
個人身份信息錯誤，修改提交后，信息仍不能正確顯示的，請嘗試退出賬號重新登錄。
重新登錄后，若問題還未解決，請按要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com，反映您遇到的問題。
(2)教師資格考試信息問題
教師資格認(rèn)定信息系統(tǒng)通過“身份證件號碼+姓名”與考試合格證信息匹配，如果系統(tǒng)未關(guān)聯(lián)到您的考試合格證信息，請按以下提示排查問題：
a.考試合格證信息有誤。
因中小學(xué)教師資格考試過程中個人信息填報錯誤，導(dǎo)致合格證明與實名核驗的賬號信息(姓名、身份證件號碼)不一致的，請與所在省份教育考試院或中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)(電話：010-82345677，網(wǎng)址：http://ntce.neea.edu.cn)聯(lián)系，將錯誤信息修改正確后，再進行教師資格認(rèn)定。
b.取得考試合格證后，個人身份證件信息發(fā)生變化。
取得中小學(xué)教師資格考試合格證明以后身份信息發(fā)生變化的，在網(wǎng)報時，考試形式選擇“非國家統(tǒng)一考試(含免試)”。現(xiàn)場確認(rèn)時，攜帶考試合格證明原件、身份證件原件、公安機關(guān)出具的身份信息變更證明材料進行確認(rèn)。
c.未關(guān)聯(lián)到最新取得考試合格信息。
考試中心最新考試合格結(jié)論公布后，教師資格信息系統(tǒng)暫時不能關(guān)聯(lián)考試合格證信息。當(dāng)前的查詢結(jié)果不影響后期的認(rèn)定報名，請于認(rèn)定工作開始后再進行查詢。
認(rèn)定工作開始后，通過以上問題排查，如果您的問題仍未得到解決，請按要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com,反映您遇到的問題。
(3)學(xué)歷信息核驗問題
通常情況下，可以在“學(xué)信網(wǎng)(https://www.chsi.com.cn/)”查詢到的學(xué)歷信息，并且學(xué)歷中的姓名和證件號碼信息與在中國教師資格網(wǎng)實名核驗的信息一致的，可以完成在線核驗。
以下三種情況系統(tǒng)無法核驗：
a.幼兒師范、中等師范和中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)等?？埔韵聦W(xué)歷 。
b.取得畢業(yè)證后，個人身份信息有過變更的學(xué)歷。
c.港澳臺學(xué)歷和國外留學(xué)學(xué)歷(需要通過教育部留學(xué)服務(wù)中心認(rèn)證)。
以上情況可以選擇適當(dāng)?shù)暮蓑烆愋瓦M行學(xué)歷證書信息添加。添加完成后的學(xué)歷核驗狀態(tài)是“待核驗”，需要您在現(xiàn)場確認(rèn)環(huán)節(jié)攜帶證書原件、相關(guān)證明或認(rèn)證報告等材料進行人工核驗?，F(xiàn)場確認(rèn)的具體要求以認(rèn)定機構(gòu)發(fā)布的公告要求為準(zhǔn)。
(4)學(xué)籍信息同步問題
學(xué)籍信息同步僅適用于全日制應(yīng)屆畢業(yè)生，此項操作需要在報名過程中完成。通常情況下，可以在“學(xué)信網(wǎng)(https://www.chsi.com.cn/)”查詢到的學(xué)籍信息，并且學(xué)籍中的姓名和證件號碼信息與在中國教師資格網(wǎng)實名核驗的信息一致的，可以完成在線同步。
幼兒師范、中等師范和中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)等?？埔韵聦W(xué)歷的學(xué)籍信息，系統(tǒng)不能同步。
未能同步到學(xué)籍信息的，需要通過“補充學(xué)籍信息”完成學(xué)籍信息添加。
同步過程中，如果因申請人同時有多條學(xué)籍信息而未顯示全日制學(xué)籍信息，請按要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com，反映您遇到的問題。
(5)學(xué)位信息核驗問題
無學(xué)位的申請人在進行學(xué)位信息添加時，學(xué)位名稱選擇“無學(xué)位”。學(xué)歷符合認(rèn)定要求的，無學(xué)位不影響認(rèn)定。
目前系統(tǒng)尚未實現(xiàn)學(xué)位的在線核驗。所有學(xué)位信息添加成功后，核驗狀態(tài)均為“待核驗”。需要您在現(xiàn)場確認(rèn)環(huán)節(jié)攜帶相關(guān)證書原件或認(rèn)證報告(港澳臺地區(qū)和國外的學(xué)位出具教育部留學(xué)服務(wù)中心的認(rèn)證報告)等材料進行人工核驗。現(xiàn)場確認(rèn)的具體要求以認(rèn)定機構(gòu)發(fā)布的公告要求為準(zhǔn)。無需再與中國教師資格網(wǎng)進行電話或郵件咨詢。
(6)普通話證書核驗問題
通常情況下，可以在“全國普通話培訓(xùn)測試信息資源網(wǎng)(http://www.cltt.org)”的“查分驗證”欄目查詢到的普通話證書，并且證書中的姓名和證件號碼信息與在中國教師資格網(wǎng)實名核驗的信息一致的，可以完成在線核驗。
早期取得的普通話證書或取得證書后姓名、證件號碼有過變更的證書，系統(tǒng)無法核驗。無法核驗的普通話證書，可以通過“錄入證書”的方式進行普通話證書信息添加。添加完成后的狀態(tài)是“待核驗”，需現(xiàn)場確認(rèn)環(huán)節(jié)攜帶相關(guān)證書原件進行人工核驗?，F(xiàn)場確認(rèn)的具體要求以認(rèn)定機構(gòu)發(fā)布的公告要求為準(zhǔn)。
(7)教師資格證書信息相關(guān)問題
請參考本文檔“教師資格證書相關(guān)問題” 做相應(yīng)處理。
(8)上傳圖片過程中遇到的問題
因教師資格信息系統(tǒng)對不同瀏覽器兼容性不一致，建議您使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)或360安全瀏覽器(極速模式)進行上傳照片操作。
上傳圖片格式要求：圖片是jpg或jpeg格式，圖片要小于190K。如果點擊上傳證書照片對應(yīng)的“選擇文件”按鈕沒有反應(yīng)，或彈出上傳圖片框后卻找不到上傳按鈕，以及調(diào)整照片選框顯示不正?；驘o法選取照片范圍等情況時，請通過檢查系統(tǒng)分辨率是否過低、瀏覽器頁面是否進行了縮放等方法解決您的問題。
選擇待上傳圖片后，如果證書照片無法顯示，可能是受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，上傳速度較慢或未上傳成功，建議換個時間再嘗試上傳。
2020上半年教師資格證認(rèn)定驗證碼問題
(1)“通過短信免費獲取驗證碼”
用戶實名注冊時，若點擊“通過短信免費獲取驗證碼”后未出現(xiàn)任何提示，建議您更換瀏覽器。因教師資格信息系統(tǒng)對不同瀏覽器兼容性不一致，建議您使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)或者360安全瀏覽器(極速模式)。
若您點擊“通過短信免費獲取驗證碼”后，出現(xiàn)了“短信驗證碼已經(jīng)發(fā)送，請注意接收”的提示，但手機五分鐘內(nèi)未收到短信驗證碼，有可能是您的手機號碼因“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”或者是“新號段”號碼等情況暫時收不到系統(tǒng)發(fā)送的驗證碼，請選擇“微信掃碼獲取驗證碼”。
(2)“微信掃碼獲取驗證碼”
通過掃碼，微信界面彈出中國教師資格服務(wù)號，點擊“關(guān)注公眾號”，進入中國教師資格服務(wù)號對話頁面，點擊左下角“取驗證碼”，輸入賬號注冊對應(yīng)的證件號碼，再點擊“獲取驗證碼”，出現(xiàn)“驗證碼已發(fā)送，請注意查收”的提示后，即可返回服務(wù)號的對話頁面，查收驗證碼。在系統(tǒng)注冊頁面輸入此驗證碼，提交信息即可完成賬號注冊。
2020上半年教師資格證認(rèn)定不能成功登錄的問題
(1)系統(tǒng)提示：“請輸入您已注冊的證件號碼作為賬號，并正確輸入與之匹配的密碼，如您未在系統(tǒng)中注冊賬號，請先注冊?！?BR> 教師資格網(wǎng)報名系統(tǒng)于2019年3月升級改版，首次使用者需要先進行實名注冊。
出現(xiàn)該提示說明您還沒有在教師資格網(wǎng)完成賬號的實名注冊。
特別提醒：您在中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)(http://ntce.neea.edu.cn)注冊的賬號不能用于本網(wǎng)站，請完成中國教師資格網(wǎng)賬號注冊后按要求辦理業(yè)務(wù)。
如果您確實在本網(wǎng)站完成了注冊，但登錄時仍出現(xiàn)以上提示，則有可能是您注冊時錄入的身份證件號碼有誤。這種情況需要您用正確的個人信息重新進行實名注冊。
(2)系統(tǒng)提示：“證件號碼、姓名與注冊信息不一致!”
出現(xiàn)該提示說明您找回密碼時輸入的證件類型或姓名有誤，請核準(zhǔn)后重新輸入。如果確認(rèn)本次輸入的個人信息無誤，則可能是您之前注冊的證件類型或者姓名有誤(如姓名中有數(shù)字、字母、空格或者特殊字符等)。
郵件主題：(申請人姓名)申請核查注冊信息
郵件正文內(nèi)容：找回密碼時，系統(tǒng)提示：“證件號碼、姓名與注冊信息不一致!”，申請核查注冊信息。
本人姓名：
有效身份證件類型和號碼：
手機號碼：
有效郵箱：
郵件附件：本人手持自己的有效身份證件正面(核心信息面)的清晰照片(用來確認(rèn)是申請人本人)。
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