考試準(zhǔn)備的怎么樣啦?小編為你精心準(zhǔn)備了2019注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理備考習(xí)題及解析(2),希望能對(duì)你有所幫助,更多相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)站更新。
2019注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理備考習(xí)題及解析(2)
1.下列各項(xiàng)中,適合采用后向一體化戰(zhàn)略的有( )。
A.市場(chǎng)上的供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多
B.市場(chǎng)上的銷售商可靠性較差
C.企業(yè)的發(fā)展?jié)摿^大
D.銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高
2.甲公司是A省一家商業(yè)銀行,2014年甲公司收購了B省一家乙商業(yè)銀行,從而進(jìn)軍B省。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有( )。
A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
D.橫向一體化戰(zhàn)略
3.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率,其主要方法有( )。
A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
B.開發(fā)小眾市場(chǎng)
C.研發(fā)新產(chǎn)品
D.保持市場(chǎng)份額
4.海爾集團(tuán)在冰箱領(lǐng)域鞏固市場(chǎng)之后,開始實(shí)行“從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域”的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過幾年的發(fā)展,如今的海爾已經(jīng)從家電業(yè)進(jìn)入IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,海爾的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷了的階段包括( )。
A.橫向一體化戰(zhàn)略
B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
C.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
D.縱向一體化戰(zhàn)略
5.下列選項(xiàng)中,屬于放棄戰(zhàn)略的主要方式的有( )。
A.管理層與杠桿收購
B.機(jī)制變革
C.削減成本戰(zhàn)略
D.資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易
6.甲公司是一家服裝制造企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)困難,董事會(huì)決定與乙公司達(dá)成收購協(xié)議。員工數(shù)量眾多,安置成本很大。協(xié)議并沒有對(duì)員工安置的問題做出解釋,因此受到了員工的強(qiáng)烈反對(duì),最終政府出面,要求甲公司對(duì)員工進(jìn)行合理的安置。這體現(xiàn)了退出障礙的( )。
A.退出成本
B.固定資產(chǎn)的專用性程度
C.感情障礙
D.政府與社會(huì)約束
7.按照并購方的身份可以將并購分為( )。
A.產(chǎn)業(yè)資本并購
B.杠桿收購
C.金融資本并購
D.友善并購
8.某家電銷售公司準(zhǔn)備并購一家空調(diào)生產(chǎn)廠家,在制定并購案時(shí),公司管理層提出進(jìn)行并購的風(fēng)險(xiǎn)很大,需要提前做好準(zhǔn)備,分析可能導(dǎo)致并購失敗的原因,防患于未然。下列各項(xiàng)中,可能導(dǎo)致并購失敗的有( )。
A.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
B.沒有獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.決策不當(dāng)
D.支付過高的并購費(fèi)用
9.對(duì)于許多企業(yè)來說,特別是對(duì)那些需要以高科技設(shè)計(jì)或制造產(chǎn)品的企業(yè),內(nèi)部發(fā)展已經(jīng)成為主要的戰(zhàn)略發(fā)展方式。下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)因的有( )。
A.不存在合適的收購對(duì)象
B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化
C.風(fēng)險(xiǎn)較低,需要付出的代價(jià)也較低
D.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快
10.對(duì)于許多企業(yè)來說,特別是對(duì)那些需要以高科技設(shè)計(jì)或制造產(chǎn)品的企業(yè),內(nèi)部發(fā)展已經(jīng)成為主要的戰(zhàn)略發(fā)展方式。下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)因的有( )。
A.不存在合適的收購對(duì)象
B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化
C.風(fēng)險(xiǎn)較低,需要付出的代價(jià)也較低
D.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快
11.甲公司有多個(gè)業(yè)務(wù)部,每個(gè)業(yè)務(wù)部都有其特定的市場(chǎng)。其中A業(yè)務(wù)部比較注重成本控制,力求壓縮成本;B業(yè)務(wù)部則依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),開發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)。根據(jù)以上描述,甲公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別為( )。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
D.集中差異化戰(zhàn)略
12.隨著世界跨入21世紀(jì),石油石化工業(yè)也步入成熟期。石油石化工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,盈利空間逐漸變小。嘉永石油公司通過提高裝置適應(yīng)能力的改造,提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來降低原材料成本。結(jié)合以上信息,分析嘉永公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有( )。
A.技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷
B.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高
C.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本
D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象
13.零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的環(huán)境結(jié)構(gòu)造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱。某些常見的陷阱應(yīng)引起足夠的警惕。在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇要注意的方面有( )。
A.避免尋求支配地位
B.保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力
C.了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用
D.避免過分分權(quán)化
14.下列選項(xiàng)中屬于新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要有( )。
A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足
B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
C.顧客的困惑與等待觀望
D.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)
15.下列關(guān)于紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的比較中,說法正確的有( )。
A.紅海戰(zhàn)略是拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間,藍(lán)海戰(zhàn)略是在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)
B.紅海戰(zhàn)略是參與競(jìng)爭(zhēng),藍(lán)海戰(zhàn)略是規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)
C.紅海戰(zhàn)略是創(chuàng)造并攫取新需求,藍(lán)海戰(zhàn)略是爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求
D.紅海戰(zhàn)略遵循價(jià)值與成本互替定律,藍(lán)海戰(zhàn)略打破了價(jià)值與成本互替定律
16.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦具有多種可以選擇的外殼顏色,其主要目的是滿足追求時(shí)尚和個(gè)性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷,該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)包括( )。
A.人口細(xì)分
B.地理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.心理細(xì)分
17.A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡,對(duì)每一位辦理信用卡客戶都贈(zèng)送一個(gè)工具箱,同時(shí)幫助客戶填寫申請(qǐng)表。根據(jù)給定信息,主要涉及到的促銷組合要素包括( )。
A.廣告促銷
B.營(yíng)業(yè)推廣
C.公關(guān)宣傳
D.人員推銷
18.下列選項(xiàng)中,說法正確的有( )。
①參觀旅游景點(diǎn)的時(shí)候,學(xué)生、軍人和老人均可享受打折優(yōu)惠
②在周杰倫演唱會(huì)上,看臺(tái)的票價(jià)較低屬于產(chǎn)品差別定價(jià)法中的基于地點(diǎn)定價(jià)
③冬天賣電扇,夏天賣電暖氣,均可以打折出售
④新推出的手機(jī)在上市之初確定一個(gè)較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高價(jià)格逐漸降低
A.上述四項(xiàng)策略均涉及產(chǎn)品差別定價(jià)法
B.①是基于細(xì)分市場(chǎng)定價(jià),④是動(dòng)態(tài)定價(jià)
C.②是基于地點(diǎn)差別定價(jià),③是基于時(shí)間差別定價(jià)
D.③是基于時(shí)間差別定價(jià),④是撇脂定價(jià)法
19.下列選項(xiàng)中,關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方法的表述中說法正確的有( )。
A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
B.制造型企業(yè)采用JIT旨在降低庫存,服務(wù)型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊(duì)的現(xiàn)象
C.要想成功應(yīng)用JIT,其理念應(yīng)被企業(yè)中所有員工接受
D.JIT生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較弱
20.某超市在超市內(nèi)劃出一塊區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,包括肉類、魚類、蔬菜、水果等。由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,因此很難管理生鮮食品的采購。該超市將這些食品的采購?fù)獍o專門的第三方。該超市采用的貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.允許采用外部專家和外部技術(shù)
B.可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)
C.采購方能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判
D.第一階供應(yīng)商處于顯要地位
21.海達(dá)公司是一家機(jī)械制造公司。目前機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程度較低,且客戶大多很精明,對(duì)性價(jià)比要求很高,所以該公司此時(shí)只能通過控制成本的方式來維持正的現(xiàn)金流量。處于目前發(fā)展階段的海達(dá)公司具備的財(cái)務(wù)特征有( )。
A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低
B.股價(jià)迅速增長(zhǎng)
C.股利全部分配
D.資金來源是債務(wù)
22.根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)綜合理論,企業(yè)進(jìn)行出口貿(mào)易時(shí)必須具備的條件有( )。
A.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)
B.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)
C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)
D.壟斷優(yōu)勢(shì)
23.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)選擇出口方式要研究的問題有( )。
A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇
B.選擇進(jìn)入戰(zhàn)略
C.選擇分銷渠道與出口營(yíng)銷
D.出口市場(chǎng)上的定價(jià)
24.下列選項(xiàng)中,關(guān)于企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)模式的表述中正確的有( )。
A.企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種
B.與出口方式相比,對(duì)外股權(quán)投資是一種控制程度更弱、參與程度更小的進(jìn)入方式
C.對(duì)外證券投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式
D.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)首要的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在全球價(jià)值鏈中協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)的能力
25.當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球化壓力很小時(shí),新興市場(chǎng)本土企業(yè)只可能選擇的戰(zhàn)略方向有( )。
A.作為“躲閃者”,通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)
B.作為“防御者”,利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)
C.作為“抗衡者”,通過全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻
D.作為“擴(kuò)張者”,將企業(yè)的資源轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)
26.甲公司是一家知名的教育機(jī)構(gòu),員工數(shù)量眾多。但2013年后,公司的效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力變?nèi)酰瑔T工離職率增加。公司高層召開緊急會(huì)議,對(duì)公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面出現(xiàn)了問題。公司若想改變現(xiàn)狀,在討論組織的層次時(shí),在不同的縱向分工結(jié)構(gòu)中需要從以下( )方面考慮。
A.集權(quán)與分權(quán)
B.中層管理人員人數(shù)
C.信息傳遞
D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)
27.下列關(guān)于集權(quán)說法正確的有( )。
A.集權(quán)型決策比較容易協(xié)調(diào)各職能之間的決策
B.集權(quán)型決策在危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策
C.由于在決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),所以決策時(shí)間過長(zhǎng)
D.集權(quán)型結(jié)構(gòu)信息溝通障礙少,企業(yè)反應(yīng)快
28.甲公司是杭州一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為研發(fā)及銷售保健品。其他業(yè)務(wù)包括代理銷售日用品及化妝品。最近,由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的利潤(rùn)越來也高,甲公司欲進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè),并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施,甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有( )。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
29.某公司原本擁有三個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線,但是通過收購另兩家公司,企業(yè)不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)變成了擁有三個(gè)事業(yè)部,每個(gè)事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.便于企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)
B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會(huì)有所減輕
C.能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較
D.產(chǎn)品主管與區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接,從而能夠做出更有質(zhì)量的決策
30.下列關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu),對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的是( )。
A.與國(guó)際戰(zhàn)略相配套的是企業(yè)全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)
B.與多國(guó)本土化相配套的是全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
C.與跨國(guó)戰(zhàn)略相配套的是跨國(guó)結(jié)構(gòu)
D.與全球化戰(zhàn)略相配套的是全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
31.下列選項(xiàng)關(guān)于橫向分工結(jié)構(gòu)基本協(xié)調(diào)機(jī)制的說法正確的有( )。
A.企業(yè)組織簡(jiǎn)單時(shí),只需要相互適應(yīng)、自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機(jī)制
B.當(dāng)工作變?yōu)楦訌?fù)雜時(shí),協(xié)調(diào)機(jī)制便趨向標(biāo)準(zhǔn)化
C.企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi),僅依靠一種協(xié)調(diào)機(jī)制
D.6種協(xié)調(diào)機(jī)制不是簡(jiǎn)單的循環(huán),而是螺旋式上升
32.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。結(jié)果,組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的職責(zé)在變革的過程中常常含糊不清。造成這種現(xiàn)象的原因有( )。
A.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過程
B.管理人員的抵制
C.原有結(jié)構(gòu)具有一定的慣性
D.以上均不正確
33.下列屬于反應(yīng)型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有( )。
A.缺少在變化環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制
B.往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
C.適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)
D.永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)
34.企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑有( )。
A.文化簡(jiǎn)化了信息處理
B.文化補(bǔ)充了正式控制
C.文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本
D.文化給員工提供自由
35.中國(guó)加入WTO后,很多企業(yè)面臨重大戰(zhàn)略變革,企業(yè)中各種組織要素變化很多,這時(shí),企業(yè)有可能( )。
A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)進(jìn)行變革
B.加強(qiáng)戰(zhàn)略與文化的協(xié)同作用
C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理
D.重新制定戰(zhàn)略
36.在企業(yè)中,導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有( )。
A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
B.公司管理者決策錯(cuò)誤
C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)
D.戰(zhàn)略實(shí)施所需要的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間存在較大缺口
37.判斷一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效在于( )。
A.是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底
B.能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)
C.它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)
D.能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)
38.關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量,下列說法錯(cuò)誤的有( )。
A.業(yè)績(jī)衡量基于財(cái)務(wù)信息,一般不能基于非財(cái)務(wù)信息
B.股東回報(bào)率由資本利得與股利兩部分組成
C.市場(chǎng)方法反映的是企業(yè)過去的業(yè)績(jī)
D.會(huì)計(jì)科目能夠用于評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略地位
39.2009年6月,甲公司在收購乙公司后更換了乙公司的總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并徹底更換了乙公司的經(jīng)營(yíng)策略,甲公司在要求乙公司編制新一年的預(yù)算應(yīng)采用的方法的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門
B.能夠促進(jìn)更有效地資源分配
C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化
D.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的
40.在平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法下,下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有( )。
A.客戶關(guān)系
B.企業(yè)形象
C.客戶滿意度
D.新客戶開發(fā)率
41.下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的有( )。
A.供應(yīng)者向企業(yè)提供必要的生產(chǎn)要素
B.向企業(yè)投資的機(jī)構(gòu)投資者
C.經(jīng)理階層向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能
D.債權(quán)人向企業(yè)提供資金
42.管理學(xué)界對(duì)投資者與經(jīng)理人員的矛盾有不少論述,具有代表性的模型有( )。
A.威廉森的管理權(quán)限理論
B.馬里斯的增長(zhǎng)模型
C.列昂惕夫模型
D.鮑莫爾的銷售最大化模型
43.由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力的基礎(chǔ)主要有( )。
A.法定權(quán)
B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
C.專家權(quán)
D.榜樣權(quán)
44.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)說法錯(cuò)誤的有( )。
A.職權(quán)的影響力在各個(gè)方面;而權(quán)力沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制職權(quán)的人不一定能夠接受這種職權(quán),而權(quán)力一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定
45.下列各項(xiàng)屬于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源的有( )。
A.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力
B.在管理層次中的地位
C.個(gè)人的素質(zhì)和影響
D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度
46.下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)對(duì)組織的影響正確的有( )。
A.減少權(quán)力集中
B.增加層次,擴(kuò)大控制幅度
C.減少專業(yè)人員,增加多面手
D.增加規(guī)范
47.下列關(guān)于信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)說法正確的有( )。
A.信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)全面滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各主要環(huán)節(jié),有效降低成本
B.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)“以生產(chǎn)為中心”
C.價(jià)值網(wǎng)理論對(duì)價(jià)值鏈理論進(jìn)行了拓展和提升
D.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念建立在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的基礎(chǔ)上,有別于傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型的一種新的商業(yè)模型
48.隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,大數(shù)據(jù)已逐步滲透到人們的日常生活當(dāng)中。下列選項(xiàng)中,屬于大數(shù)據(jù)的主要特征有( )。
A.大量性
B.多樣性
C.高速性
D.價(jià)值性
49.華英公司是一家IT金融服務(wù)企業(yè)。隨著大數(shù)據(jù)的不斷涌入,企業(yè)不得不追隨大數(shù)據(jù)發(fā)展的潮流,融入到大數(shù)據(jù)時(shí)代。下列選項(xiàng)中,屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可能面臨的困難有( )。
A.數(shù)據(jù)容量問題
B.數(shù)據(jù)重復(fù)性問題
C.數(shù)據(jù)分析與處理問題
D.數(shù)據(jù)安全問題
50.星海公司成立于2003年,其主要業(yè)務(wù)是為國(guó)內(nèi)主要知名鋼琴廠家提供鋼琴的各種零部件。星海公司總經(jīng)理為了提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保企業(yè)與客戶信息安全,主要從以下方面進(jìn)行管理( )。
A.客戶個(gè)人數(shù)據(jù)管理
B.企業(yè)數(shù)據(jù)管理
C.建立應(yīng)急管理系統(tǒng)
D.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
參考答案:
1.
【答案】AC
【解析】后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
2.
【答案】BD
【解析】甲公司通過收購乙公司可以將業(yè)務(wù)從A省擴(kuò)展到B省,屬于市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)B正確;甲公司和乙公司都屬于商業(yè)銀行,兩者具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以說甲公司收購乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)D正確。
3.
【答案】ABD
【解析】市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。主要方法有:①擴(kuò)大市場(chǎng)份額;②開發(fā)小眾市場(chǎng);③保持市場(chǎng)份額。
4.
【答案】BC
【解析】從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域是相關(guān)多元化戰(zhàn)略,進(jìn)入IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
5.
【答案】AD
【解析】收縮戰(zhàn)略包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略,其中緊縮與集中戰(zhàn)略包括機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和削減成本戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略包括重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營(yíng)銷策略,放棄戰(zhàn)略包括特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易。
6.
【答案】ACD
【解析】安置成本大屬于退出成本,員工的反對(duì)屬于感情障礙,政府的要求屬于政府與社會(huì)約束。
7.
【答案】AC
【解析】按照并購方的不同身份,可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購和金融資本并購。
8.
【答案】ACD
【解析】并購失敗的主要原因包括:(1)決策不當(dāng);(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(3)支付過高的并購費(fèi)用;(4)跨國(guó)并購面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)B與本題無關(guān)。
9.
【答案】ABC
【解析】企業(yè)采取內(nèi)生增長(zhǎng)有以下動(dòng)因:(1)開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品;(2)不存在合適的收購對(duì)象;(3)保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化;(4)為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);(5)代價(jià)較低,因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無須為商譽(yù)支付額外的金額;(6)并購?fù)ǔ?huì)產(chǎn)生隱藏的或無法預(yù)測(cè)的損失,而內(nèi)部發(fā)展不太可能產(chǎn)生這種情況;(7)這可能是唯一合理的、實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法;(8)可以有計(jì)劃地進(jìn)行,容易從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持,并且成本可以按時(shí)間分?jǐn)?(9)風(fēng)險(xiǎn)較低;(10)內(nèi)部發(fā)展的成本增速較慢。故本題選項(xiàng)ABC是正確答案。
10.
【答案】ABC
【解析】企業(yè)采取內(nèi)生增長(zhǎng)有以下動(dòng)因:(1)開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品;(2)不存在合適的收購對(duì)象;(3)保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化;(4)為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);(5)代價(jià)較低,因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無須為商譽(yù)支付額外的金額;(6)并購?fù)ǔ?huì)產(chǎn)生隱藏的或無法預(yù)測(cè)的損失,而內(nèi)部發(fā)展不太可能產(chǎn)生這種情況;(7)這可能是唯一合理的、實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法;(8)可以有計(jì)劃地進(jìn)行,容易從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持,并且成本可以按時(shí)間分?jǐn)?(9)風(fēng)險(xiǎn)較低;(10)內(nèi)部發(fā)展的成本增速較慢。故本題選項(xiàng)ABC是正確答案。
11.
【答案】CD
【解析】由于每個(gè)業(yè)務(wù)部都有其特定市場(chǎng),因此是屬于集中化戰(zhàn)略,其中A業(yè)務(wù)部是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,B業(yè)務(wù)部是集中差異化戰(zhàn)略。
12.
【答案】ACD
【解析】嘉永公司通過通過提高裝置適應(yīng)能力的改造,提高煉油和乙烯裝置進(jìn)料的靈活性來降低原材料成本,所以采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有:(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以更高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本;(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。選項(xiàng)B屬于采用差異化戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn),故本題選項(xiàng)ACD是正確答案。
13.
【答案】ABC
【解析】在零散產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇要謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱有:(1)避免尋求支配地位;(2)保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力;(3)避免過分集權(quán)化:(4)了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用;(5)避免對(duì)新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)。
14.
【答案】ACD
【解析】新興產(chǎn)業(yè)在不同程度上面臨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙,從產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析,這些障礙主要表現(xiàn)在新興產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)者、購買者與被替代品三個(gè)方面,新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙主要有:(1)原材料、零部件、資金與其他供給的不足;(2)顧客的困惑與等待觀望;(3)被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。所以選項(xiàng)A、C、D正確。
15.
【答案】BD
【解析】紅海戰(zhàn)略是在已經(jīng)存在的市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),藍(lán)海戰(zhàn)略是拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間,所以選項(xiàng)A的說法是不正確的,紅海戰(zhàn)略爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求,藍(lán)海戰(zhàn)略創(chuàng)造并攫取新需求,所以選項(xiàng)C的說法是不正確的,所以本題選項(xiàng)BD是正確答案。
16.
【答案】AD
【解析】題中強(qiáng)調(diào)“年輕人”所以屬于人口細(xì)分,“追求時(shí)尚和個(gè)性化”所以屬于心理細(xì)分。因此選項(xiàng)A、D正確。
17.
【答案】BD
【解析】促銷組合由四個(gè)要素組成:(1)廣告促銷,其涉及在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;(2)營(yíng)業(yè)推廣,其采用非媒體促銷手段,比如試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用;(3)公關(guān)宣傳,通常是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;(4)人員推銷。企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸,銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié),針對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行解答,還可以適時(shí)演示產(chǎn)品的用途。
18.
【答案】CD
【解析】①是基于細(xì)分市場(chǎng)定價(jià),②是基于地點(diǎn)差別定價(jià),③是基于時(shí)間差別定價(jià),④是產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法,故本題選項(xiàng)CD是正確答案。
19.
【答案】ABC
【解析】生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)。如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配貨,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤,所以選項(xiàng)D的說法是不正確的,故本題選項(xiàng)D是正確答案。
20.
【答案】ABC
【解析】該超市采用的貨源策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件,其優(yōu)點(diǎn)主要有:(1)允許采用外部專家和外部技術(shù);(2)可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù);(3)采購方能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判。
21.
【答案】ACD
【解析】根據(jù)本題題干可知:產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程度較低,且客戶大多很精明,對(duì)性價(jià)比要求很高,該公司此時(shí)只能通過控制成本的方式來維持正的現(xiàn)金流量,所以該企業(yè)處于衰退期階段,而處于衰退期的企業(yè)其股價(jià)是下降并波動(dòng),所以選項(xiàng)B的說法是不正確的,本題的正確答案是ACD。
22.
【答案】AB
【解析】該企業(yè)如果只擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)與內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),只能進(jìn)行出口貿(mào)易。
23.
【答案】ABCD
【解析】企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)選擇出口方式要研究以下問題:(1)目標(biāo)市場(chǎng)選擇;(2)選擇進(jìn)入戰(zhàn)略;(3)選擇分銷渠道與出口營(yíng)銷;(4)出口市場(chǎng)上的定價(jià)。
24.
【答案】AD
【解析】對(duì)外股權(quán)投資涉及對(duì)東道國(guó)企業(yè)的股權(quán)參與,與出口方式相比,是一種控制程度更強(qiáng)、參與程度更大的進(jìn)入方式,所以選項(xiàng)B的說法是不正確的;股權(quán)投資包括對(duì)外證券投資與對(duì)外直接投資,其中對(duì)外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式,所以選項(xiàng)C的說法是不正確的,故本題選項(xiàng)AD是正確答案。
25.
【答案】BD
【解析】本土化企業(yè)的戰(zhàn)略選擇如下圖所示:
由上圖可以看出,當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球化壓力很大時(shí),新興市場(chǎng)本土企業(yè)可能選擇的戰(zhàn)略方向是作為“躲閃者”或作為“抗衡者”;當(dāng)產(chǎn)業(yè)面臨的全球化壓力較小時(shí),新興市場(chǎng)本土企業(yè)可能選擇的戰(zhàn)略方向是作為“防御者”或作為“擴(kuò)張者”。
26.
【答案】ABCD
【解析】在討論組織的層次時(shí),不可避免地要討論在不同的縱向分工結(jié)構(gòu)中會(huì)遇到的管理問題,包括:(1)集權(quán)與分權(quán);(2)中層管理人員人數(shù);(3)信息傳遞;(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)。
27.
【答案】ABC
【解析】集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;(2)易于對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行規(guī)范(比如利用管理賬戶);(3)能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;(4)危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策;(5)有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(6)這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。集權(quán)型決策的缺點(diǎn):(1)高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;(2)由于決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過長(zhǎng);(3)對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。選項(xiàng)D是分權(quán)型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
28.
【答案】AC
【解析】選項(xiàng)B,職能制組織結(jié)構(gòu)適合單一業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)D,創(chuàng)業(yè)型的組織結(jié)構(gòu)適用于小型企業(yè)。
29.
【答案】ABC
【解析】本題考察的是M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):(1)便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng);(2)由于每一個(gè)事業(yè)部都有其自身的高層戰(zhàn)略管理者,因此首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會(huì)有所減輕;(3)職權(quán)被分派到總部下面的每個(gè)事業(yè)部,并在每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部進(jìn)行再次分派;(4)能夠通過諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較。由于M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的組織層次較多,所以主管之間聯(lián)系沒有更加直接,而產(chǎn)品主管與區(qū)域主管是矩陣制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),所以選項(xiàng)D不是該公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。
30.
【答案】CD
【解析】與國(guó)際戰(zhàn)略相配套的是國(guó)際部結(jié)構(gòu);與多國(guó)本土化戰(zhàn)略相配套的是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu);與全球化戰(zhàn)略相配套的是全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu);與跨國(guó)戰(zhàn)略相配套的是跨國(guó)結(jié)構(gòu)。
31.
【答案】ABD
【解析】從6種類型的關(guān)系來看,企業(yè)組織簡(jiǎn)單時(shí),只需要相互適應(yīng)、自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機(jī)制。所以A選項(xiàng)正確。企業(yè)組織擴(kuò)大后需要某人單獨(dú)執(zhí)行控制工作時(shí),便產(chǎn)生了直接指揮、直接控制機(jī)制。當(dāng)工作變?yōu)楦訌?fù)雜時(shí),協(xié)調(diào)機(jī)制便趨向標(biāo)準(zhǔn)化。所以B選項(xiàng)正確。在工作任務(wù)相當(dāng)復(fù)雜時(shí),企業(yè)便需要采用成果標(biāo)準(zhǔn)化或技藝標(biāo)準(zhǔn)化。在工作極其復(fù)雜、難以標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),企業(yè)往往自行又轉(zhuǎn)回到互相適應(yīng)調(diào)整這種最簡(jiǎn)單而又最靈活的協(xié)調(diào)機(jī)制上。不過,這不是一種簡(jiǎn)單的循環(huán),而是螺旋式上升。所以D選項(xiàng)正確。實(shí)際上,企業(yè)不可能在一段時(shí)間內(nèi)只依靠一種協(xié)調(diào)機(jī)制,往往要根據(jù)不同任務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同,混合使用這6種協(xié)調(diào)機(jī)制。所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。
32.
【答案】ABC
【解析】企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。結(jié)果,組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的職責(zé)在變革的過程中常常含糊不清。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種:一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過程。新的戰(zhàn)略制定出來以后,原有的結(jié)構(gòu)還有一定的慣性,原有的管理人員仍習(xí)慣運(yùn)用舊的職權(quán)和溝通渠道去管理新、舊兩種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是管理人員的抵制。管理人員在感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅他們個(gè)人的地位、權(quán)利,特別是心理上的安全感時(shí),往往會(huì)以運(yùn)用行政管理的方式去抵制需要做出的變革。
33.
【答案】ABD
【解析】反應(yīng)型組織在對(duì)其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式,缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制。它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),隨后又會(huì)執(zhí)行不力,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略在戰(zhàn)略中是一種下策。所以選項(xiàng)A、B、D正確。選項(xiàng)C是防御型戰(zhàn)略組織的特點(diǎn)。
34.
【答案】ABC
【解析】企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的途徑有:(1)文化簡(jiǎn)化了信息處理。(2)文化補(bǔ)充了正式控制。(3)文化促進(jìn)合作并減少討價(jià)還價(jià)成本。
35.
【答案】AD
【解析】當(dāng)各種組織要素的變化很多時(shí),如果戰(zhàn)略與文化潛在的一致性很大,那企業(yè)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ),如果戰(zhàn)略與文化潛在的一致性很小,那企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新制定戰(zhàn)略。所以選項(xiàng)A、D正確。
36.
【答案】ABCD
【解析】導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因很多,主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。
37.
【答案】BD
【解析】一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底,也不在于它的每個(gè)細(xì)小的目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí),在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運(yùn)用多種資源實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)。所以B、D正確。
38.
【答案】ACD
【解析】業(yè)績(jī)衡量可能基于財(cái)務(wù)信息也可能基于非財(cái)務(wù)信息,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;會(huì)計(jì)反映的是企業(yè)過去的業(yè)績(jī),而市場(chǎng)方法反映的是對(duì)企業(yè)未來業(yè)績(jī)的預(yù)期,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;會(huì)計(jì)科目是用來記錄交易的,而不是用于評(píng)價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
39.
【答案】BC
【解析】乙公司被甲公司收購后,變成了甲公司的一個(gè)子公司,由于甲公司更換了乙公司的經(jīng)營(yíng)策略,乙公司之前的預(yù)算已經(jīng)不具有任何可比性,乙公司應(yīng)該編制零基預(yù)算。選項(xiàng)A、D是增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)B、C是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以選項(xiàng)B、C正確。
40.
【答案】AB
【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額(或市場(chǎng)份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率??ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)??ㄆ仗m和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動(dòng)指標(biāo):時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo),領(lǐng)先指標(biāo)的設(shè)定取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值定位。選項(xiàng)A、B正確。
41.
【答案】BC
【解析】企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有:(1)向企業(yè)投資的利益相關(guān)者,包括股東與機(jī)構(gòu)投資者;(2)經(jīng)理階層;(3)企業(yè)員工。供應(yīng)者和債權(quán)人屬于外部利益相關(guān)者,所以選項(xiàng)B、C正確。
42.
【答案】ABD
【解析】關(guān)于投資者與經(jīng)理人員利益的矛盾與沖突,管理學(xué)界已有不少論述。以下三個(gè)模型具有一定的代表性:(1)鮑莫爾的銷售最大化模型;(2)馬里斯的增長(zhǎng)模型;(3)威廉森的管理權(quán)限理論。列昂惕夫模型屬于企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡的描述,所以選項(xiàng)A、B、D正確。
43.
【答案】AB
【解析】由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力主要有三個(gè)基礎(chǔ):法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán);專家權(quán)和榜樣權(quán)是一種非正式職權(quán)的權(quán)力,它們來源于個(gè)人的素質(zhì)和影響。所以選項(xiàng)A、B正確。
44.
【答案】AB
【解析】權(quán)力不同于職權(quán),它們主要有以下4點(diǎn)區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
45.
【答案】ABCD
【解析】企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源有:①對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力;②在管理層次中的地位;③個(gè)人的素質(zhì)和影響;④參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程;⑤利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。
46.
【答案】ACD
【解析】在組織階層化方面,信息技術(shù)對(duì)組織的影響是減少層次,擴(kuò)大控制幅度。所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)ACD均正確。
47.
【答案】AC
【解析】?jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,把處于“價(jià)值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起,建立一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念建立在價(jià)值網(wǎng)理念基礎(chǔ)上,是有別于傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型的一種新的商業(yè)模型。所以選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。
48.
【答案】ABCD
【解析】大數(shù)據(jù)指所涉及的資料規(guī)模巨大,無法通過目前常規(guī)軟件工具,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、整理成為有用信息的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)的主要特征為大量性、多樣性、高速性、價(jià)值性。故本題選項(xiàng)ABCD是正確答案。
49.
【答案】ACD
【解析】大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難包括:①數(shù)據(jù)容量問題;②數(shù)據(jù)安全問題;③數(shù)據(jù)分析與處理問題。故選項(xiàng)ACD是本題的正確答案。
50.
【答案】ABC
【解析】提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保企業(yè)與客戶信息安全可以從以下方面進(jìn)行管理:①客戶個(gè)人數(shù)據(jù)管理;②企業(yè)數(shù)據(jù)管理;③建立應(yīng)急管理系統(tǒng)。故選項(xiàng)ABC正確,選項(xiàng)D是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面之一。