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南京信息工程大學2019考研大綱：T57市場營銷學
科目代碼：T57
科目名稱：市場營銷學
第一部分：命題指導思想
《考試大綱》是以《市場營銷學課程》專業(yè)理論為依據(jù)，以《市場營銷學》課程所要求的基礎理論、基本知識與主要方法為考查內容，注重考查學生對該專業(yè)課程基本理論與主要技能的掌握情況，兼顧考察學生分析、解決問題的綜合素質與能力。
第二部分：大綱內容
第一章、市場與市場營銷
1.理解市場需求的含義
2.掌握市場需求預測方法
3.了解市場營銷的演變與發(fā)展
第二章、市場營銷的性質與研究對象
1.了解市場營銷學與其他學科的關系
2.了解市場營銷與現(xiàn)在科技工具的關系
3.理解市場營銷與行為經濟學的關系
第三章、企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理
1.了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義
2.了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟
3.理解市場營銷管理與營銷管理過程
第四章、市場營銷環(huán)境分析
1.了解市場營銷環(huán)境的含義與特點
2.了解市場營銷機會與環(huán)境威脅
3.理解市場營銷微觀與宏觀環(huán)境
第五章、消費者行為
1.了解個體消費者與企業(yè)消費者的概念與區(qū)別
2.理解影響消費者購買行為的主要因素
3.理解消費者購買決策過程
4.了解消費者信息處理理論
第六章、市場營銷調研與分析方法
1.了解市場營銷調研的含義
2.理解定性調研與定量調研的比較
3.掌握市場營銷調研方法
4.理解信度與效度分析
5.理解二元變量回歸以及多元變量回歸
第七章、目標市場營銷戰(zhàn)略與市場競爭戰(zhàn)略
1.理解市場細分、目標市場和市場定位(STP)戰(zhàn)略
2.理解競爭者的優(yōu)勢與劣勢分析
3.理解市場主導者與挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
4.了解市場營銷戰(zhàn)略領域的相關理論
第八章、品牌管理與策略
1.理解品牌的含義
2.了解品牌資產與品牌類型
3.理解品牌擴展及其管理
4.了解品牌領域的相關理論
第九章、產品策略
1.理解產品的類型
2.理解產品生命周期的概念
3.掌握產品生命周期的極端特征與營銷策略
4.理解新產品的概念及種類，產品創(chuàng)新的重要意義
5.理解新產品擴散過程及其管理
5.了解產品領域的相關理論
第十章、定價策略
1.掌握產品成本與定價的方法
2.掌握心理定價策略
3.掌握新產品定價策略
4.掌握組合定價策略
5.了解價格領域的相關理論
第十一章、分銷渠道策略
1.了解分銷渠道的含義與職能
2.了解批發(fā)商與零售商的含義
3.掌握分銷渠道管理
4.理解渠道管理領域的相關理論
第十二章、促銷策略
1.了解促銷的含義及其促銷組合策略
2.了解廣告的概念與種類
3.理解廣告的設計原則
4.掌握廣告效果的測定
5.了解促銷以及廣告學領域的相關理論
第十三章、人員推銷策略
1.了解人員推銷的概念與特點
2.了解推銷人員的素質
3.掌握推銷人員的選拔與培訓
4.掌握推銷人員的考核與評價
第十四章、公共關系策略
1.了解公共關系的概念及特征
2.了解公共關系的活動方式與工作程序
第十五章、服務營銷
1.了解服務的特點
2.理解服務市場營銷與產品市場營銷的差異性
3.掌握提高服務質量策略
4.了解服務營銷領域的理論發(fā)展及相關理論
第十六章、國際營銷
1.了解國際市場營銷的概念
2.了解國際營銷與國際貿易的關系
3.掌握國際市場的細分與目標市場選擇
4.了解國際營銷學領域的相關理論
第十七章、網絡營銷
1.理解互聯(lián)網絡與營銷
2.理解網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的差異性
3.了解網絡營銷學領域的相關理論
第十八章、其他新領域與新概念
1.了解關系營銷及其本質特征
2.了解綠色營銷的內涵
3.理解整合營銷的內涵及其整合營銷溝通
4.了解新媒體營銷的方式(博客營銷、微信營銷、微博營銷、等)
5.理解體驗營銷的概念和特征
第三部分：說明
1、基本要求：
(1)《全國普通高等學校工商管理類核心課程教學基本要求》(吳健安等主編，市場營銷學，高等教育出版社，2017年11月，第6版)作為教育部“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材，是市場營銷學教學以及質量評估的主要依據(jù)，也是本科目考試命題的基本依據(jù)。
(2)命題根據(jù)本大綱規(guī)定的考試目標和考核內容，考試命題應具有一定的覆蓋面且重點突出，側重考核考生對本學科的基礎理論、基本知識、研究方法以及前沿的理論知識的掌握程度，以及運用所學理論知識來解決實際問題的能力。
2、分值比例：
試卷總分100分
單項選擇題：20%
多項選擇題：10%
簡答題：20%
論述題：20%
案例分析題：30%
3、題型分布：
單項選擇題
多項選擇題
簡答題
論述題
案例分析題
4、其他規(guī)定：
考試目標的能力層次的表述
較低要求------了解
一般要求------理解
較高要求------掌握
第四部分：考試形式
考試形式：閉卷紙質考試
考試時間：180分鐘
試卷滿分值：100分
來源：南京信息工程大學
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