公司前臺文員工作總結(jié)范文

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    總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。一起來看看出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的:公司前臺文員工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,僅供參考,更多內(nèi)容請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)。
    公司前臺文員工作總結(jié)范文(一)
    入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
    一、工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
    2、接待來訪人員平均每天15人;
    3、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次;
    4、電話機(jī)與時鐘管理:
    5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
    6、公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
    7、放行條整理錄入.
    8、車輛檔案管理。公司目前客車共有15輛,貨車3輛??傆?8輛。
    9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機(jī)出車費用。
    10、統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
    11、每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
    12、其他工作等。
    二、其他工作
    盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
    1、工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
    2、思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
    3、態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
    4、生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
    公司前臺文員工作總結(jié)范文(二)
    入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
    一、工作內(nèi)容:
    負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
    接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
    負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
    負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
    負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
    負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
    做好會議紀(jì)要;
    負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
    管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
    統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
    統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;
    其他工作等。
    二、工作匯報
    行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
    工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
    思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
    態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
    生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
    三、存在問題
    通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
    公司前臺文員工作總結(jié)范文(三)
    不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作4個多月,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這4個多月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20XX年上半年工作作以下總結(jié):
    1、準(zhǔn)時參加部門晨會,周會、培訓(xùn)等組織性活動;
    2、負(fù)責(zé)日常通訊錄及花名冊更新,員工編號、公司人事調(diào)動及聯(lián)系信息變更,保證在1個工作日內(nèi)更新;
    3、負(fù)責(zé)前臺接待工作:客戶、求職者及外來人員的正確引導(dǎo)工作;前臺電話的接聽、記錄、轉(zhuǎn)接;
    4、保證前臺的快遞存放日不超過一天,做到及時反應(yīng)和處理;
    8、監(jiān)督大堂衛(wèi)生、盆景等狀況,保持良好形象,有問題應(yīng)及時聯(lián)系后勤負(fù)責(zé)人;
    9、孚盟軟件加班單、請休假流程的管理和跟進(jìn);
    10、月底統(tǒng)計員工晨練達(dá)標(biāo)情況、每周一晨會的點名情況,并于月底張貼預(yù)告知于公告欄; 11、月底統(tǒng)計生日人數(shù),分發(fā)賀卡,訂蛋糕,通知食堂備餐,保證人員不遺漏;
    12、每月值班人員的安排于上月底張貼于公告欄,周六做提前通知;
    13、負(fù)責(zé)每周晨會的正常開展,保證主持人及分享人員的通知到位;
    14、負(fù)責(zé)每周至少兩次的請休假制度抽查,并提供正確數(shù)據(jù)于部門負(fù)責(zé)人做月底行政打分用;
    15、負(fù)責(zé)統(tǒng)計上報員工考勤月報表,本月25日完成本月考勤結(jié)果,統(tǒng)計處理考勤異常情況 ;
    16、協(xié)助公司招聘工作。
    20XX年下半年工作計劃
    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
    2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
    公司前臺文員工作總結(jié)范文(四)
    在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺中的內(nèi)容便知了。
    我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
    (4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點
    (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    4.其他工作
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
    (2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
    公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
    公司前臺文員工作總結(jié)范文(五)
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
    二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到作文作文作文這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是作文作文作文文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵作文作文作文每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
    三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!