報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
年度工作總結(jié)報告篇一
一、全力推進(jìn)綠色殯葬,倡導(dǎo)文明祭祀
殯葬改革工作緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處這一目標(biāo),,大力推進(jìn)綠色殯葬、環(huán)保殯葬,積極倡導(dǎo)科學(xué)文明的喪葬新風(fēng),推進(jìn)殯葬改革健康發(fā)展。一是精心組織清明祭祀活動。今年清明節(jié)是國家法定的第一個節(jié)假日,按照“文明祭祀、平安清明”的總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)組織,強(qiáng)化宣傳,制定方案,明確任務(wù),聯(lián)合行動,工作靠前,服務(wù)到位,保證了人民群眾在清明節(jié)期間緬懷逝者、悼念故人祭祀活動在文明、節(jié)儉、安全有序中進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì),清明節(jié)期間全市參與祭祀人數(shù)88萬人次,動用車輛8.1萬輛,其中市栗子山觀察點(diǎn)接待人數(shù)12.24萬人次,車輛9370輛,無任何事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)對全市殯葬改革工作的指導(dǎo)。深入轄市區(qū)認(rèn)真調(diào)研殯改工作,研究制定鎮(zhèn)江市殯葬設(shè)施布局規(guī)劃,積極探索和理順殯葬管理體制和市場運(yùn)行機(jī)制,建立殯葬檔案管理制度。鞏固提高火花率,推廣骨灰處理多樣化,節(jié)約土地資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。上半年全市共火化尸體10739具。三是加強(qiáng)對公益性公墓的規(guī)范化管理,為了促進(jìn)公益性公墓的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化長效管理和監(jiān)督,推行公益性公墓年檢責(zé)任制,重點(diǎn)檢查組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)、美化綠化、安全生產(chǎn)等工作,進(jìn)一步促進(jìn)公墓健康有序發(fā)展。四是加強(qiáng)福承塔園管理建設(shè),在認(rèn)真做好歷史遺留問題的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化塔園自我造血功能,改進(jìn)和完善了草坪葬,新建開放了壁葬,新增靈堂守靈等殯儀業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)范圍,增強(qiáng)塔園的發(fā)展后勁。
二、積極推進(jìn)救助管理工作規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真貫徹____大提出的“健全社會救助體系”的要求,以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范管理,強(qiáng)化設(shè)施,建立機(jī)制,充分發(fā)揮好社會建設(shè)的功能。
1、規(guī)范管理。為適應(yīng)社會發(fā)展需要,進(jìn)一步貫徹落實(shí)民政部“兩個規(guī)范”,積極開展文明救助站創(chuàng)造活動,通過開展救助工作進(jìn)社區(qū)和建立全市救助工作信息員制度等活動,不斷拓展救助渠道,提升服務(wù)意識,強(qiáng)化管理水平,完善制度建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化設(shè)施。以“____”流浪未成年人救助保護(hù)體系等規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)市救助站遷址建設(shè)工程,原新選地址在丁卯開發(fā)區(qū)一荒山上,交通不便,不太適應(yīng)救助工作的開展,經(jīng)市政府協(xié)調(diào)確定將救助站建設(shè)項(xiàng)目地址調(diào)整到位于丹徒區(qū)駙馬山莊312國道南側(cè)路邊,該地處于京滬高速鐵路鎮(zhèn)江站和新建的鎮(zhèn)江客運(yùn)總站附近,交通便捷,是較為理想的救助地點(diǎn)。目前,土地置換協(xié)議已簽,正在辦理遷址變更所有手續(xù),爭取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心,具有對流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護(hù)、教育、心理矯治等一系列功能,全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平,切實(shí)保護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
3、建立機(jī)制。建立政府主導(dǎo),民政主管,部門協(xié)調(diào),社會參與的工作機(jī)制,重點(diǎn)研究解決流浪未成年人救助保護(hù),源頭預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象等問題。為了順應(yīng)形勢,積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑,上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺,建立了社會實(shí)踐教育基地,吸收更多志愿者參與社會救助工作。
三、大力推進(jìn)社會福利社會化進(jìn)程
進(jìn)一步加大養(yǎng)老服務(wù)社會化的推進(jìn)力度。為適應(yīng)老齡化社會趨勢,加快發(fā)展老年人社會福利事業(yè),根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會化優(yōu)待促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神,重新修改和完善了鎮(zhèn)江市民辦老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并會同市財政局聯(lián)合下發(fā)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格準(zhǔn)入制,認(rèn)真落實(shí)民辦公助優(yōu)惠政策,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗(yàn)收兩所新辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),下?lián)苜Y助金28萬元,新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過近一年的籌備,市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會各項(xiàng)籌備工作就緒。市養(yǎng)老協(xié)會推薦的理事候選人來自方方面面,具有全市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會成立后立足為政府、為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老年人服務(wù),重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展誠信服務(wù),規(guī)范服務(wù)市場,提供政策、法律咨詢等工作,推動全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著一切從孤殘兒童的成長需要出發(fā)的原則,關(guān)注孤殘兒童的健康成長。上半年按照省廳統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好孤殘兒童信息統(tǒng)計(jì)工作,全市現(xiàn)有孤殘兒童177人。為孩子健康成長創(chuàng)造良好的生存環(huán)境,市社會福利中心已啟動市兒福院的重建項(xiàng)目,目前已成立了組織,確定了計(jì)劃,并已對新址項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作。同時,還組織實(shí)施“明天計(jì)劃”項(xiàng)目,已為3名具備手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童實(shí)施了手術(shù)。
四、廣泛開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動
在全市范圍內(nèi)深入開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。上半年潤州、新區(qū)、京口婚姻登記處都對登記場所進(jìn)行了改造裝修,全市硬件設(shè)施建設(shè)提升了一個新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平,適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的需要,根據(jù)省廳部署要求,四月底全市婚姻登記處都統(tǒng)一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認(rèn)真做好北京奧運(yùn)會期間的婚姻登記工作,我們積極做好準(zhǔn)備,成立組織,強(qiáng)化宣傳,制定方案,優(yōu)化服務(wù),采取積極應(yīng)急措施,確?;橐龅怯浌ぷ饔袟l不紊的進(jìn)行,促進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。上半年全市共辦理結(jié)婚登記10899對,離婚登記1949對。
認(rèn)真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報,及時反饋我們答復(fù)的意見和辦理結(jié)果,征求他們的意見,提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計(jì)劃
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步推進(jìn)解放思想,推動科學(xué)發(fā)展,全面完成全年工作任務(wù)。
針對上半年存在的問題,要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),強(qiáng)化和打牢社會福利會社會事務(wù)工作發(fā)展的動力,認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,更好地為民政對象服務(wù)。主要工作是:
一、老年人社會福利
1、堅(jiān)持社會福利社會化,深入開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動,加大政府對民辦公助優(yōu)惠扶持力度,認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》,推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會的作用,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),積極開展政策、法律咨詢服務(wù),提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理,完善機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會福利
1、指導(dǎo)市社會福利中心組織實(shí)施“藍(lán)天計(jì)劃”項(xiàng)目,全面啟動市兒童福利院新建工程項(xiàng)目,年內(nèi)完成工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,辦理相關(guān)手續(xù),確保明年開工建設(shè)。
2、建立“明天計(jì)劃”長效機(jī)制,為具備手續(xù)適應(yīng)癥的孤殘兒童治療康復(fù),創(chuàng)造美好明天。重點(diǎn)做好腦癱兒的治療康復(fù)工作。
3、按照省廳部署,做好《兒童福利證》發(fā)放工作,建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),維護(hù)孤殘兒童合法權(quán)益。
三、救助管理工作
以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范管理。強(qiáng)化設(shè)施,完善制度,推動救助管理工作依法規(guī)范。重點(diǎn)圍繞市救助站新址重點(diǎn)工程建設(shè),抓緊落實(shí)辦理相關(guān)手續(xù),力爭10月份開工建設(shè),全面落實(shí)市政府這一為民辦實(shí)事工程。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè),完善和修改規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個規(guī)范”,提高救助工作專業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),下半年擬對全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓(xùn)。
2、理順殯葬管理體制和市場運(yùn)行機(jī)制。深化殯葬改革,推廣骨灰處理多樣化,擬召開全市綠色殯葬現(xiàn)場會。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開展全市殯葬職工活動日系列活動。
五、婚姻收養(yǎng)工作
1、加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè),抓好京口、潤州、新區(qū)婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)窗口。單位創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。建立全市婚姻登記信息系統(tǒng),不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,全面提升規(guī)范化建設(shè)水平。
2、認(rèn)真做好婚姻登記工作,確保婚姻登記健康有序開展。
3、依法規(guī)范開展收養(yǎng)工作,穩(wěn)妥解決事實(shí)收養(yǎng)遺留問題。
年度工作總結(jié)報告篇二
一元復(fù)始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。在董事長______先生的帶領(lǐng)下,一年來,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水平”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建設(shè),克服了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗(yàn),使經(jīng)營全局持續(xù)平穩(wěn)、向好。
20____年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面,主要得益于在董事長______先生的領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線,取得以下成績:
(一)經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營收入平穩(wěn)增長
20____年是我店核心產(chǎn)品硬件大建設(shè)、大提升之年。酒店硬件裝修陸續(xù)的完善對日常經(jīng)營的創(chuàng)收帶來了一些影響和困難,但各部門克服種.種不利因素,團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、立志爭先,努力謀發(fā)展、搶商機(jī)、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。
(二)實(shí)施硬件裝修改造,經(jīng)營面貌改觀刷新
20____年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。為20__年創(chuàng)評“四星”而進(jìn)行硬件的再次局部裝修和改造。改造充分體現(xiàn)環(huán)保、人文、智能理念,強(qiáng)化舒適度和個性化建設(shè),在保持原主建筑特色格調(diào)的同時,刻意凸顯花園式主題酒店的秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。打造人與自然和諧相融的溫泉景區(qū)以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代都市宴會廳等煥然一新的酒店產(chǎn)品,將珠聯(lián)璧合,相映成輝,形成酒店獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢,對酒店今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。
(三)做大做強(qiáng)酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭創(chuàng)一流酒店,爭樹一流品牌,是我店多年來堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。今年以來,酒店服務(wù)品質(zhì)、管理模式和經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎,先后三次參加市
旅游局主辦的宣傳活動,展示了酒店的優(yōu)質(zhì)形象。在市政府推行“創(chuàng)模”工作中,我店積極響應(yīng),貼合“創(chuàng)?!睒?biāo)準(zhǔn),打造花園式、無煙式酒店。
一系列改造進(jìn)一步提升了酒店的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅(jiān)持創(chuàng)建高品質(zhì)酒店、做大做強(qiáng)品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。
(四)打造精細(xì)服務(wù)品牌 整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系。
通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督,培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識。通過專題培訓(xùn)和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。打造精細(xì)服務(wù)品牌,更加重視員工素質(zhì)建設(shè),20____年組織和開展了三個方面的主要培訓(xùn):
在崗培訓(xùn)(2月-5月期間由酒店?duì)I運(yùn)總監(jiān)______擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)內(nèi)容為:①、酒店禮儀培訓(xùn),提升酒店整體形象;②、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),提升酒店服務(wù)質(zhì)量;③、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),提升酒店優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì);④、技能培訓(xùn),提升人員技能水平)。
拓展培訓(xùn)(7月-8月酒店全體員工開展夏季軍訓(xùn)大練兵,通過這次培訓(xùn),讓全體員工鍛煉了個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神)。
外送培訓(xùn)(消防培訓(xùn)兩批及救生員培訓(xùn))。
(五)緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實(shí)推進(jìn)
20____年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,以確保平安經(jīng)營為宗旨,以預(yù)防和消除隱患為主線,以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn),以開展隱患排查治理為突破,深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施:繼續(xù)實(shí)施安全管理部門負(fù)責(zé)人責(zé)任制,加強(qiáng)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系;對消防設(shè)施設(shè)備、配電房、安全疏散通道、竹樓、廚房、停車場等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患排查治理工作,實(shí)
現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化;根據(jù)星評新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案,提升了安全管理和應(yīng)對水平;強(qiáng)化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生;組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意識和防范技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,并通過了開業(yè)前消防安全驗(yàn)收,取得了合格證書,以及娛樂經(jīng)營許可證及其他證件的辦理。
以上是20____年度工作成績和工作主線,是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、勵精圖治的成果結(jié)晶。在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們也清醒的看到管理運(yùn)營中存在的以下不足:
1. 員工安全意識不強(qiáng),對應(yīng)知應(yīng)會掌握學(xué)習(xí)不夠,培訓(xùn)有待加強(qiáng)。 2.溫泉是一個高危行業(yè),對安全巡視、宣傳不夠,如20____年元月十日____市伙專協(xié)會職工______入住,19:30時泡溫泉,由于溫泉部未及時發(fā)現(xiàn)突發(fā)疾病死亡;8月5日晚______一行泡溫泉,______本人受傷。3. 內(nèi)廚油煙區(qū)域清理未按照規(guī)定的每季度必須清洗一次。 4. 對新進(jìn)員工未培訓(xùn)就上崗。 5. 經(jīng)營方面:存在價格。
6. 服務(wù)方面:跟蹤服務(wù)差,指示牌不清晰,個性化、人性化服務(wù)未體現(xiàn),語言服務(wù)、普通話不規(guī)范,開口服務(wù)差,對酒店溫泉的介紹內(nèi)容不流暢。 7.衛(wèi)生:死角衛(wèi)生,煙頭、紙等,廁所異味大。
20__年工作目標(biāo)
1. 一抓、二提高、一杜絕、二消滅 ? 一抓:抓酒店經(jīng)濟(jì)效益。
? 二提高:(1)提高員工素質(zhì),提升酒店整體形象;(2)提高服務(wù)質(zhì) 3
量及培訓(xùn)工作。
? 一杜絕:火災(zāi)、爆炸事故。
? 二消滅:(1)消滅員工輕傷及以上事故;(2)消滅顧客傷亡事故。 2. 確保經(jīng)營目標(biāo)一一實(shí)現(xiàn)。 3. 整章建制,抓管理。 4.經(jīng)營場所改造及維護(hù)。
年度工作總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教職員工:
今天我們隆重召開雞西實(shí)驗(yàn)中學(xué)第八屆科研年會,旨在對20__年的教育科研工作進(jìn)行總結(jié)與反思,對下一年的教育科研工作提出總體要求,對先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、優(yōu)秀科研成果等進(jìn)行表彰和獎勵。一年來,在市教育局、教科所的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在學(xué)校班子強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門的積極配合、全體教師的共同努力下,科研處立足我校實(shí)際,扎實(shí)工作,工作中始終秉承著“科研興校,科研興教”的理念,遵循著“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化課題管理”的工作思路和“重創(chuàng)新、重過程、重實(shí)效”的基本原則。充分發(fā)揮科研的先導(dǎo)功能,以課題研究為載體,學(xué)科課堂教學(xué)為基地,將課題研究與學(xué)科課堂教學(xué)融為一體,,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),積極走“以科研促教學(xué),教學(xué)科研相長”的道路,努力提高教科研質(zhì)量,不斷推進(jìn)我校的教育科研工作向更高方向發(fā)展。
一、20__年教育科研工作回顧
20__年,是“十二五”時期承上啟下的關(guān)鍵一年。一年來,我校按照市教科所的部署和教育局的要求,結(jié)合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際情況,開展了形式多樣的研究活動,進(jìn)行了富有意義的實(shí)踐探索,取得了一定的進(jìn)步與成效。
第一,兩個國家級課題研究有了新的進(jìn)展
姜育孝校長主持的中國教育學(xué)會重點(diǎn)課題《學(xué)生自主管理班級的策略與方法研究》已進(jìn)入課題研究的后期階段。按開題報告書的時間要求,本階段的課題研究任務(wù)基本完成,即各實(shí)驗(yàn)班根據(jù)實(shí)施方案試行學(xué)生自主管理班級的個案研究,對研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類總結(jié),制定措施,并撰寫實(shí)驗(yàn)報告。各課題組成員在學(xué)??蒲刑幍慕M織和推進(jìn)下,形成了階段性成果。每個子課題組提交了大量的學(xué)生自主管理班級的案例,目前科研處正在整理總結(jié)這些課題材料,為明年結(jié)題做準(zhǔn)備。
中國教育學(xué)會一般規(guī)劃課題《“設(shè)疑探究、互動導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的研究》現(xiàn)已進(jìn)入總結(jié)提高階段,這一課題課改辦做了大量工作,一年來,通過新課模督導(dǎo)組的劃區(qū)負(fù)責(zé),實(shí)驗(yàn)教師的研究實(shí)驗(yàn),通過各種賽課活動,新授課課模常態(tài)化基本實(shí)施,復(fù)習(xí)課、習(xí)題課新課模已拿出初稿,待明年實(shí)踐完善后,預(yù)計(jì)20__年5月份完成最后的模式框架。同時還將對班級小組建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行研究。下一步要做的是對課題優(yōu)秀研究個案、階段性研究成果進(jìn)行整理,在此基礎(chǔ)上,形成“設(shè)疑探究、互動導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的研究報告。
第二,“十二五”市級課題研究工作不斷推進(jìn)
我校除兩項(xiàng)國家級課題處,還有23項(xiàng)市級課題,對于市級課題由各課題負(fù)責(zé)人主抓,科研處監(jiān)管。一年來,各項(xiàng)市級課題在各負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,也取得了可喜的成果。20__年4月28日,市教科所曹興吉所長來到我校進(jìn)行“十二五”課題研究中期調(diào)研。在調(diào)研中聽取了初中的呂杰老師和高中張薇薇老師的兩節(jié)課題匯報課,承擔(dān)市級課題的徐爽、劉立偉、孫境陽、劉淑云和楊自生等五位課題組長代表針對課題的界定,開題以來課題組的
研究情況及存在的困惑和今后一段時期的研究計(jì)劃向?qū)<医M作了匯報。調(diào)研結(jié)束后,市教科所的曹所長對我校高度重視科研、全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展教研工作給予肯定,認(rèn)為我校科研機(jī)制完備,科研制度健全,科研檔案細(xì)致到位,科研工作扎實(shí)有效。同時,也指出了我校部分市級課題組在研究工作中存在的不足,提出了很多合理化的建議和意見。
在我校已立項(xiàng)的23項(xiàng)市級課題中,部分課題已到了結(jié)題階段,其中,市級規(guī)劃課題《初中生自主學(xué)習(xí)方法的研究》、《初中數(shù)學(xué)小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效性研究》、《通過物理實(shí)驗(yàn)激發(fā)初中生學(xué)習(xí)物理興趣的研究》完成了結(jié)題工作,現(xiàn)已將材料報市教科所審批,參加市十二五優(yōu)秀科研成果評選。
第三,加強(qiáng)課題研究的過程管理和制度管理
為了使課題研究工作更為規(guī)范、扎實(shí)、有效,科研處按照“學(xué)校——科研處——課題組——實(shí)驗(yàn)教師”四級管理機(jī)制,明確工作職責(zé)。
一年來,學(xué)校科研處加大了對“十二五”課題研究的組織、指導(dǎo)、督促、檢查工作。每學(xué)期兩次的課題階段成果交流會,除了對課題研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了通報,對過去的研究工作進(jìn)行了總結(jié),更對下一步工作進(jìn)行了布置?!笆濉币詠恚覀儽局啽?、有效、服務(wù)的原則,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師撰寫科研個案和研究日志。一年來,實(shí)驗(yàn)教師共撰寫了近四百篇科研日志和研究個案,實(shí)驗(yàn)教師范志平、王晨明、高舒睿、劉曉雨、侯俞向、孫仲燾、王海春、寧芳清、姜麗秋、于雪、劉佳、王艷霞、楊尚琴等撰寫的典型個案在階段性成果交流會上與大家進(jìn)行了分享,這些個案大多記錄了教師在行動研究過程中,所觀、所感、所思。科研處通過課題推進(jìn)會,促使課題組深入細(xì)致、有序高效地開展課題研究工作;通過每學(xué)期對各課題組
的階段性材料的評估和檢查,與課題組長進(jìn)行面對面的交流,幫助診斷課題研究過程中暴露的問題,對研究工作提出指導(dǎo)性意見。每學(xué)期兩次的成果交流會,能及時掌握課題的研究進(jìn)程和成果的生成情況。有了這些全方位的管理與服務(wù),絕大部分課題組都能按照計(jì)劃方案穩(wěn)步扎實(shí)的實(shí)施研究。
在課題管理中,我們堅(jiān)持制度化管理,對不按時參加課題交流會,上交材料不及時的老師在年終評優(yōu)中予取予以一票否決。在研究材料要求上重注檔案是否健全、研究過程是否科學(xué)規(guī)范、研究成果是否豐富成型、裝訂是否規(guī)范,過程材料是否翔實(shí)。特別是課題檔案,按照立項(xiàng)卷、過程卷、成果卷分類管理,統(tǒng)一裝訂。
第四,以科研為主導(dǎo),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
本學(xué)期科研處繼續(xù)堅(jiān)持“用科研引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”理念,聚焦于教師教育教學(xué)能力的提高,以科研促教師專業(yè)提升。一是我們堅(jiān)持用個案的方式,把老師工作的所思所想記錄下來,再通過個案的交流,進(jìn)一步提升教師的反思能力。二是通過各種賽課活動,把老師在科研中的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)行為。如:今年4月9日至26日,科研處舉辦了第七屆“把握新課改推進(jìn)常態(tài)課”課堂教學(xué)大賽。初中7人、高中14人共有21名教師參加了本次大賽。通過比賽,各參賽選手更是獲得了難得的體驗(yàn),在個人的專業(yè)成長道路上又走出了堅(jiān)實(shí)的一步。5月份組織教師參加“20__年雞西市總工會優(yōu)質(zhì)課大賽”的初選工作。初中部的張偉老師、高中部的苑秀英老師代表學(xué)校參加了復(fù)賽。
5月15日至31日,科研處協(xié)助學(xué)校工會組織雞西市教師教學(xué)課件大賽的初賽評選工作。參加比賽教師現(xiàn)場進(jìn)行演示,說明課件的教學(xué)目的、制
作思路,參賽的作品將教學(xué)內(nèi)容多媒體的功能有機(jī)的結(jié)合起來,充分利用多媒體這一平臺將教學(xué)內(nèi)容直觀生動地展現(xiàn)出來,充分體現(xiàn)了課件輔助教學(xué)的功能,通過評比,初中部孫佰鳴老師,高中部的孫艷杰老師代表學(xué)校參加了復(fù)賽。三是每月一次的科研培訓(xùn),整體提升教師的教育教學(xué)理論水平和科研能力。
第五,積極推進(jìn)課改,落實(shí)課堂教學(xué)新模式的實(shí)施
為了進(jìn)一步推進(jìn)課改,落實(shí)我校三屆三次教工代表大會上通過的《雞西實(shí)驗(yàn)中學(xué)新課模常態(tài)化的決定》,科研處積極與初、高中教務(wù)處配合,加大推行新課模常態(tài)化的力度。開展了一系列的實(shí)施新課模常態(tài)化課堂教學(xué)改革活動。其中,初中部組織的課改引領(lǐng)課、組內(nèi)循環(huán)課和“同課異構(gòu)”課堂觀察等活動,授課教師50余人,聽課人數(shù)多達(dá)六百多人次;高中部在今年6月4日舉辦的全市高中課改研討會,出課28節(jié),參會人員來自全市各高中300多人,有力地推動了我校的課改工作。每學(xué)期高中部組織的課改引領(lǐng)課、展示課、競賽課、抽簽課等,出課教師達(dá)40%,聽課人數(shù)多達(dá)七百多人次。通過對典型引領(lǐng)課和骨干教師示范課的精雕細(xì)琢,讓這些教師發(fā)揮“示范”作用,輻射和帶動本學(xué)科的課改;通過備課組內(nèi)部循環(huán)公開課,實(shí)現(xiàn)組內(nèi)互助、共同提高;通過隨機(jī)推門聽課,進(jìn)一步推進(jìn)新模式在常態(tài)課上的實(shí)施。
第六、充分調(diào)動教師參與科研的積極性,努力促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化隨著我校課改的深入,教師參與課題研究的熱情逐步提高,越來越多的教師參與課題研究,課題研究的成果質(zhì)量也有一定的提高。如何讓科研成果為教育教學(xué)服務(wù),科研處不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,努力促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。
一是讓優(yōu)秀科研成果與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。通過召開成果交流會,把已成型的經(jīng)驗(yàn)做法,介紹給大家,以便于大家在實(shí)踐中應(yīng)用。二是為教師搭建平臺,積極向各級刊物推薦教師的教育教學(xué)論文。本年度,在黑龍江省教育學(xué)會第二十九次優(yōu)秀科研成果評審中我校有26篇論文被評為省級優(yōu)秀科研成果,13篇論文被市教科所評為市級優(yōu)秀科研成果,9篇教學(xué)設(shè)計(jì)被市教科所評為市級優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)。本學(xué)期向省教育學(xué)會推薦論文17篇,向市教科所推薦科研成果和科研案例11項(xiàng),申請成果鑒定28項(xiàng)。為龍東南七校聯(lián)合體共同主辦的刊物《教改論壇》推薦優(yōu)秀稿件12篇;完成了中國陶行知研究會師范教育專業(yè)委員會教師專業(yè)化研究中心、黑龍江省教育學(xué)會和雞西市教育學(xué)會優(yōu)秀科研成果的推薦工作?;趯ρ芯恳饬x的高度認(rèn)識,對課題方向的準(zhǔn)確把握,對研究過程的科學(xué)管理,一年來,我校教師的優(yōu)秀論文不僅數(shù)量激增,而且出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,有多名教師獲得國家級、省級、市級優(yōu)秀科研成果獎。教師們創(chuàng)造的累累碩果,也反映了我校教師的研究水平在逐漸提高。
二、存在的問題
反思20__年我校教育科研工作,在取得一定成績的同時,也存在如下問題:
一是雖然學(xué)校對教育科研工作一直都非常重視,我們也在不斷的努力,但學(xué)校的教育科研工作與上級的要求還有一定的差距,科研工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化有待加強(qiáng)。
二是雖然我們提出了“科研興校,科研興教”的辦學(xué)思想,但很多老師還沒有與學(xué)校達(dá)成共識。有些參研人員甚至課題負(fù)責(zé)人對課題重視不夠,
召開課題負(fù)責(zé)人會議遲到、甚至不參加,不按照計(jì)劃實(shí)施研究,檢查前突擊拼湊材料,布置的任務(wù)不能及時完成。
三是存在科研態(tài)度不端正的問題。部分教師參與教科研過于急功近利,只是為了評職、晉級、評優(yōu)。有的教師在晉職稱之前對科研工作熱情十足,職稱晉完后產(chǎn)生“船到碼頭車到站”懈怠思想,認(rèn)為科研工作是額外負(fù)擔(dān),工作不積極,甚至有人晉完職稱就提出退出課題組。很多教師并沒有認(rèn)識到,科研是教師走向成功必經(jīng)途徑。蘇霍姆林斯基說過:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那你就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究的這條幸福的道路上來”。這告訴我們,科研決不是評職晉級的手段,而是引領(lǐng)你走向幸福教育之路的最好路徑。
四是教育科研總體質(zhì)量不夠高,科研成果缺乏獨(dú)創(chuàng)性,科學(xué)性,工作中存在著推著干,計(jì)劃性和目的性不強(qiáng)。
五是科研工作的監(jiān)督約束機(jī)制尚待健全。這些問題和不足都有待我們拿出切實(shí)可行的辦法去解決,所以我們會在今后的工作中,加大管理力度,使我校的科研工作走更規(guī)范、更科學(xué),真正做到“科研興校,科研興教”。
三、20__年的教育科研工作安排 總體思路:
以科研課題為牽動、以師資培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以課堂教學(xué)改革為主線、以一本??癁閳@地,以一會一賽為平臺,堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新性原則、過程性原則、科研與師資培訓(xùn)相結(jié)合的原則和科研與課改相結(jié)合的原則,逐步提高
我校教育科研工作的質(zhì)量。具體做好以下幾個方面的工作:
(一)課題引領(lǐng) 全面推進(jìn)
1、抓課題:20__年是兩個國家級課題都將進(jìn)入最后收尾階段,一方面我們按工作計(jì)劃定期召開階段性成果交流會,科研處將繼續(xù)加強(qiáng)對課題研究的組織、推進(jìn)、督促、檢查,我們將杜絕只掛名,不研究、不實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。將各課題組的課題研究成果和心得進(jìn)行交流與展示,旨在達(dá)到集思廣益,將課題研究推向深入的目的。另一方面我們將著手進(jìn)行最后的結(jié)題準(zhǔn)備。收集整理已取得的研究成果材料,按照課題實(shí)施報告中的時間表,確保課題能夠保質(zhì)保量完成最后的研究任務(wù)。
2、抓論文:各級各類論文、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)的發(fā)表和參評在數(shù)量和質(zhì)量上都要有所提高。
3、抓學(xué)習(xí):通過教師自學(xué)、外請專家和校本培訓(xùn)等活動,加強(qiáng)對教師有關(guān)教育科研和課堂教學(xué)改革方面的理論學(xué)習(xí),提高教師的科研能力和專業(yè)素養(yǎng)。在教師培訓(xùn)方面,科研處與教務(wù)處相配合,要把教師參加培訓(xùn)情況列入考核的范圍,本著“走出去,請進(jìn)來”的原則,為青年教師的成長搭建平臺。
(二)圍繞中心,突出實(shí)踐
1、四項(xiàng)落實(shí):我們計(jì)劃在科研課題的研究過程中,加強(qiáng)對各級已立項(xiàng)的科研課題的流程管理,力求做到“四個落實(shí)”,即:計(jì)劃落實(shí)、實(shí)驗(yàn)落實(shí)、資料落實(shí)和評價落實(shí),注重各課題組過程資料的積累,要求所有參研人員,要建立科研工作日志,定期寫出研究個案,形成研究材料袋,這樣既可以提高教師的科研文字能力,又能杜絕“兩頭忙、中間空”的現(xiàn)象發(fā)生,使
課題研究工作得以順利開展。
2、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化:到20__年我們的兩個國家級課題的研究任務(wù)基本結(jié)束,下一步我們將轉(zhuǎn)入成果轉(zhuǎn)化這一工作階段。如在班級管理中大面積地推廣學(xué)生民主自治管理。為我校德育工作提供理論支撐。
3、加強(qiáng)服務(wù):科研處將力求辦好??犊蒲兄贰?,為教師及時總結(jié)教育教學(xué)研究中的得與失,相互交流成功的經(jīng)驗(yàn)搭建一個平臺。
(三)關(guān)注發(fā)展,突出實(shí)效
1、以活動為載體,突顯科研的實(shí)效性。明年,科研處將繼續(xù)聚焦于教師教育教學(xué)能力的提高,舉辦教學(xué)技能大賽,旨在通過大賽促進(jìn)教師專業(yè)上的快速成長;同時,通過一年一度的科研年會,進(jìn)一步濃厚學(xué)校的科研氛圍,擴(kuò)大學(xué)??蒲泄ぷ鞯挠绊懥?。
2、積極參加教科所主辦的科研聯(lián)片展示活動,取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)相互交流、相互促進(jìn)、共同提高,同時,也為我校舉辦科研成果展示現(xiàn)場會獲取經(jīng)驗(yàn)。
(四)深化課改,完善課模
完善我校初、高中的教學(xué)模式是我校明年工作的重中之重,科研處將協(xié)同初中教務(wù)處、高中課改辦立足實(shí)際,將課改進(jìn)行到底。
1、理清思路,完善制度
為了指導(dǎo)課堂教學(xué)改革在有序中穩(wěn)步進(jìn)行,幫助教師克服畏難情緒,使教師們由適應(yīng)課改盡快過渡到自覺課改??蒲刑幣浜铣?、高中進(jìn)一步理清思路,研究推進(jìn)中存在的問題,完善課改制度,讓一線教師在課改中不但有章可循,還要有法可依,特別是要完善對教師的評價制度,來具體指
導(dǎo)課堂教學(xué)改革的實(shí)施。
2、把握精髓,完善課模
明年,科研處將協(xié)同初、高中教務(wù)處課改辦指導(dǎo)全體教師結(jié)合不同學(xué)科的教學(xué)實(shí)際,深入研究、廣泛調(diào)研,在完善新授課課模的基礎(chǔ)上,建構(gòu)復(fù)習(xí)課、習(xí)題課的課模。形成學(xué)??偰J交A(chǔ)上的各學(xué)科不同課型的模式群,確保課改扎實(shí)有效。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:我校的教育科研工作盡管取得了一定的成績,但我們清醒地認(rèn)識到,教育科研是一個長期的系統(tǒng)工程,需要不斷地探索實(shí)踐和研究創(chuàng)新。20__年,我校的教育科研工作將明確思路和任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樸實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)”的研究作風(fēng),發(fā)揮“服務(wù)、引領(lǐng)、提升”的研究功能,秉承“實(shí)踐、深思、增效”的研究宗旨,進(jìn)一步貼近教育教學(xué)實(shí)踐,在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市教科所的指導(dǎo)下,與全體教師共同奮斗,為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量、提升教師的專業(yè)化水平、促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)報告篇四
年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、 作為一個項(xiàng)目部的預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
⒈對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個樓層每個分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)每月生產(chǎn)值報表,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項(xiàng)目的成本核算工作。
⒉對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與業(yè)主進(jìn)行核量表及時配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使
得工程順利施工。
3.加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不定期參加黃石市廣聯(lián)達(dá)組織的預(yù)算軟件學(xué)習(xí),與同行們交流心得體會以改進(jìn)自己的不足之處。
從實(shí)習(xí)的地調(diào)大樓項(xiàng)目、冶金地質(zhì)隊(duì)項(xiàng)目、湖濱項(xiàng)目到恒升小區(qū)項(xiàng)目,工作職責(zé)從施工、預(yù)算到施工。這個過程中需要工作角色的轉(zhuǎn)變,以前是算量套定額,施工經(jīng)驗(yàn)不足,讓我犯了很多不應(yīng)該有的錯誤。幸虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我可以獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。把施工和預(yù)算結(jié)合起來,努力配合各位同事把好質(zhì)量、安全、成本關(guān),提高項(xiàng)目的盈利概率。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
年度工作總結(jié)報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年,是我們公司大發(fā)展、大跨越的一年,各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)陸續(xù)竣工,各類專業(yè)人材紛紛聚集,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突飛猛進(jìn)。這一年,我們財務(wù)部在趙總的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門的協(xié)助和配合下,緊緊圍繞本年度財務(wù)管理工作目標(biāo),經(jīng)過本部門人員的共同努力,圓滿地完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù),在平凡的工作中取得了較好的成績,現(xiàn)就財務(wù)部本年度工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)精細(xì)化管理要求,按照規(guī)范、精簡、適用、高效的原則,結(jié)合本公司進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,在金碟kis零售王系統(tǒng)中重新建立了茶葉和吉祥物新帳套,調(diào)整了進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的有關(guān)流程及其操作,取成了良好的成效。
金碟kis零售王系統(tǒng)經(jīng)過大半年的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)了一些不足之處:一是由于吉祥物帳套存在負(fù)庫存銷售,在用pos機(jī)做銷售的過程中出現(xiàn)很多單據(jù)不能日結(jié),進(jìn)而導(dǎo)致了庫存管理系統(tǒng)中的有關(guān)報表不準(zhǔn);二是由于茶葉類商品批次比較多且變動比較頻繁,用pos機(jī)做銷售不僅操作繁瑣,差錯率比較多并且修改不了;三是用會員卡進(jìn)行銷售管理,存在每個會員所購買商品的品種、數(shù)量、實(shí)際成交價等資料無法查找的問題。
針對這些存在問題,經(jīng)過一段時間的調(diào)研和反復(fù)試驗(yàn),我們決定采用批發(fā)管理模塊取代零售管理模塊,把所有的銷售業(yè)務(wù)全部納入批發(fā)管理中進(jìn)行處理。這樣做不僅大大簡化了銷售部門的業(yè)務(wù)流程,減少工作量和差錯率,而且操作方便、易學(xué)易會,從而達(dá)到了精簡、適用、高效的要求。
為了有效地指導(dǎo)和規(guī)范有關(guān)操作員的使用,我們草擬了《金碟kis零售王操作員權(quán)限設(shè)定及數(shù)據(jù)授權(quán)表》、《金碟kis零售王采購收貨操作流程》、《金碟kis零售王pos機(jī)銷售操作流程》、《金碟kis零售王批發(fā)管理操作流程》、《金蝶kis
零售王負(fù)庫存銷售操作流程》、《金碟kis零售王盤點(diǎn)操作流程》、《金碟kis零售王調(diào)撥操作流程》、《金碟kis零售王進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和補(bǔ)充通知》等一整套相關(guān)文件,做到了各個操作員的每一步操作都有章可循、有據(jù)可查。對實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的各種操作問題,我們都主動及時地通過各種方式進(jìn)行了解答和指導(dǎo),保障了金碟kis零售王的順利和高效運(yùn)行。事實(shí)說明,金碟kis零售王系統(tǒng)在我們公司的實(shí)施和運(yùn)用是合適的、有效的、成功的。
二、按照本年度財務(wù)管理的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作和經(jīng)濟(jì)行為。本年度公司的飛速發(fā)展對財務(wù)部提出了更高的要求,為了站在戰(zhàn)略的高度為將來公司上市做準(zhǔn)備,我們具體做了以下八項(xiàng)工作:
1、草擬或修定了一系列財務(wù)制度和各類報表:比如,三次重新修定了《商品分類總表》、《商品編碼規(guī)則》和《條形碼明細(xì)表》,將本公司新增的各類商品全部納入金碟pos零售王對應(yīng)帳套;
2、草擬了《個人借款流程及報銷(銷帳)流程》,規(guī)范了公司內(nèi)部往來款的結(jié)算和核對;
3、設(shè)計(jì)了《應(yīng)收帳款月報表》、《基建應(yīng)付帳款月報表》、《采購工作進(jìn)度月報表》、《發(fā)票簽收回執(zhí)單》、《采購合同、基建付款明細(xì)表》等常用報表模板,為客戶和供應(yīng)商的往來帳和資金的收付和核對提供了依據(jù);
4、草擬了《出納收支明細(xì)審核流程》,規(guī)定了在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)過程中,有關(guān)人員的責(zé)職和權(quán)力,內(nèi)部審計(jì)工作所采取的方式和方法以及具體的工作流程,為公司內(nèi)控管理提供了綱領(lǐng)性文件。今年5月下旬,公司對前九個月所有的資金收付單據(jù)和現(xiàn)金銀行日記帳進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。從審計(jì)的結(jié)果來看,這段時間的資金收付和記帳還是嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,沒有出現(xiàn)違規(guī)和帳目不清的情況,確保了公司資金收付的及時、準(zhǔn)確、安全。
5、修定了《主辦會計(jì)工作細(xì)則》、《材料會計(jì)工作細(xì)則》、《出納會計(jì)工作細(xì)則》、
《申報會計(jì)管理目標(biāo)》等文件,從而明確了財會人員各自的工作內(nèi)容和工作責(zé)職,為財會人員的日常工作和工作目標(biāo)理清了思路,指明了方向。
6、我們對開帳以來的各類憑證進(jìn)行了分類整理和裝訂,為今后會計(jì)檔案的查詢和保管打下了良好的基礎(chǔ),保證了資金收付和內(nèi)外部往來帳的完整性、連續(xù)性和可追溯性。
7、按照《江蘇____生態(tài)茶業(yè)科技有限公司臺帳目錄》,我們在原來的基礎(chǔ)上建立健全了一整套較為規(guī)范的各類臺帳,登記了公司近年來的資金收付帳,理清了公司與供應(yīng)商、客戶以及個人之間的往來帳,做到了帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)相符。
8、在速達(dá)有關(guān)帳套的基礎(chǔ)上,我們把其中的所有財務(wù)數(shù)據(jù)錄入金碟kis零售王有關(guān)帳套,為公司今后日常的資金收付及往來帳核銷提供了依據(jù),提高了公司各項(xiàng)經(jīng)營資產(chǎn)運(yùn)營的安全性,為日常財務(wù)管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)和將來公司上市奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來,通過這些與日常財務(wù)管理工作密切相關(guān)的制度、流程和報表的制定和實(shí)施,我們有計(jì)劃、有步驟地規(guī)范了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,確保了公司經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理制度及相關(guān)工作流程的要求正常有序規(guī)范進(jìn)行。
三、為了有效整合金碟kis零售王吉祥物帳套內(nèi)的有關(guān)進(jìn)銷存報表,達(dá)到零庫存的目標(biāo),為吉祥物的采購和銷售決策提供依據(jù),公司決定在金碟系統(tǒng)中定做“江蘇地區(qū)進(jìn)銷存報表”。為了完成這項(xiàng)有點(diǎn)摸不著頭腦的任務(wù),我們多次向有關(guān)人員虛心請教,搞清了采購人員需要參考有關(guān)數(shù)據(jù),并對原報表進(jìn)行了系統(tǒng)的修改和完善。在經(jīng)過反復(fù)思考和調(diào)研后,我們終于在金碟kis零售王系統(tǒng)中找到了相對應(yīng)的數(shù)據(jù),并對它們進(jìn)行了完整準(zhǔn)確的定義。在此基礎(chǔ)上,我們通過多種方式、多種途徑尋找水平高、服務(wù)優(yōu)、報價低的軟件供應(yīng)商,分別與他們進(jìn)行了多
次溝通和談判,最后簽訂了責(zé)權(quán)利明確、風(fēng)險最低的合同。為了規(guī)范金碟kis零售王吉祥物帳套有關(guān)業(yè)務(wù)流程,確保該報表所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時,我們草擬了《金碟kis零售王吉祥物帳套制單和審核的規(guī)定和工作流程》和有關(guān)通知,對各個環(huán)節(jié)制單和審核的依據(jù)和時限作了具體的規(guī)定。目前,該報表已交付使用,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,達(dá)到了預(yù)先設(shè)定的要求。
四、在做好上述專項(xiàng)工作的同時,財務(wù)部的日常工作也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、今年以來,我們嚴(yán)格按照實(shí)際發(fā)生的收購、加工、出入庫和銷售業(yè)務(wù),及時把鮮葉收購發(fā)票、出入庫單據(jù)、銷售發(fā)票及其各種費(fèi)用單據(jù)送交會計(jì)事務(wù)所,協(xié)助申報會計(jì)及時抄稅、報稅、納稅。在此過程中,我們通過合理的稅務(wù)籌劃和有效的運(yùn)作,大大減輕了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān),有效降低了企業(yè)的涉稅風(fēng)險。
2、為了確保我們向企業(yè)內(nèi)外提供的各類財務(wù)報表的準(zhǔn)確和及時,保證財務(wù)管理工作的規(guī)范和高效,我們對速達(dá)系統(tǒng)中兩個賬套進(jìn)行了規(guī)范和調(diào)整,對一些系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行了修改。一多年來,各個賬套帳務(wù)處理運(yùn)行正常,各個報表及時準(zhǔn)確,提高了各類報表的質(zhì)量和合理性,起到了事半功倍的效果。
3、為了確保公司與銀行、稅務(wù)、會計(jì)事務(wù)所等部門的及時有效溝通,我們修訂了《財務(wù)部外聯(lián)通訊錄》,定期拜訪了有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們請教了各種與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的問題。在他們熱情指導(dǎo)和幫助下,圓滿地解決了碰到的各種棘手難題,不僅維護(hù)了企業(yè)良好的信譽(yù)和形像,而且加強(qiáng)了公司與外部各部門之間的聯(lián)系,為公司今后做大做強(qiáng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
4、在辦理具體會計(jì)實(shí)務(wù)時,我們做到了實(shí)事求是,細(xì)心審核,規(guī)范合法。在審核原始票據(jù)時,對不真實(shí)及不合法的原始票據(jù)敢于指出,堅(jiān)決不予報銷;對記賬不準(zhǔn)確,不規(guī)范的原始憑證,予以退回,要求相關(guān)經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過我們認(rèn)真的審核和執(zhí)著的堅(jiān)持,各類會計(jì)憑證達(dá)到了內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)齊備、規(guī)范合法的要求,確保了各種會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,充分發(fā)揮了財務(wù)
工作的核算和監(jiān)督作用。
5、在日常工作中,財務(wù)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)制度和稅收法規(guī),嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)財務(wù)制度開展工作,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從原始憑證的審核、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制各類財務(wù)會計(jì)報表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的預(yù)算到納稅申報、稅金上繳;從采購商品和日常費(fèi)用報銷憑證的審核,到各項(xiàng)往來款的支付和核銷等等,我們每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,盡心盡力地做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,為公司的高速發(fā)展和美譽(yù)度的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管我們做了大量的工作,付出了不少的努力,但是在日常財務(wù)管理工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于本部門人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力參差不齊,在處理日常業(yè)務(wù)過程中,出現(xiàn)了一些錯誤,給公司造成了一定的損失。歸根到底是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)、工作不認(rèn)真不努力引起的。今后,我們將通過加強(qiáng)思想教育、制定獎懲措施、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等途徑來解決。
2、本年度我雖然對本部門人員的管理和駕馭能力上有所提高,但對照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”仍有不少差距,有時存在著做“老好人”的現(xiàn)象。在今后對本部門人員的管理工作中,我將努力改變這種狀況,不斷提高和改進(jìn)管理方式和管理方法,把本部門的人員管好,力爭做到讓員工接受、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、有時我們在支付各類款項(xiàng)和復(fù)核費(fèi)用單據(jù)的過程中,雖然堅(jiān)持了原則,但客觀上也得罪了一些人,造成了一定的消極影響。今后遇到類似問題時,我們將在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活處理,力求溝通到位,把負(fù)面影響消滅在萌芽狀態(tài)。
20__年,是我們公司面臨大機(jī)遇大挑戰(zhàn)的一年,也將是大發(fā)展更輝煌的一年。根據(jù)公司決策層制定的企業(yè)中長期計(jì)劃和目標(biāo),結(jié)合我公司財務(wù)方面的實(shí)際情況,我們制定了20__年財務(wù)管理目標(biāo),具體內(nèi)容如下:
一、 出納:確保公司資金100%安全;收支及時率90%以上;帳目規(guī)范、正確
率100%。
二、 申報會計(jì):依法納稅、合理避稅;帳目規(guī)范,100%經(jīng)得起稅務(wù)部門檢查;
三、 材料會計(jì):賬物相符98%以上;帳款相符100%;帳帳相符100%。
四、 主辦會計(jì):各帳目規(guī)范、清楚,正確率100%;各類報表及時、合理,符
合要求,正確率100%;完善、執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度95%以上;積極提供各項(xiàng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)過分析和調(diào)研并提供各類財務(wù)報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)管理決策做好參謀。
五、 財務(wù)總監(jiān):確保與銀行、證券等有關(guān)部門溝通順暢、合作共贏,保證公
司有充足的現(xiàn)金流;多渠道多途徑籌集資金,爭取公司在上市問題上取得重大突破。
總之,隨著公司的日益發(fā)展壯大,本部門面臨的挑戰(zhàn)會更多,遇到的困難會更大,要完成的任務(wù)也會更艱巨,但是我們堅(jiān)信:只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,再大的困難,我們也可以克服;再艱巨的任務(wù),我們也可以完成。
最后,讓我們共同祝愿____的明天更美好、___的事業(yè)更輝煌!
謝謝大家!
年度工作總結(jié)報告篇六
我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)報告篇七
時光荏苒,歲月如梭,20__年__月,我正式成為了____系辦公室的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會工作,作為一名辦公室的干事,我有很多體會??偨Y(jié)如下:
第一:從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別
我加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后,因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會第一目的,是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任?!?有的時候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn),雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:文章寫作,文字處理,工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會等活動,現(xiàn)在我對學(xué)校幾個活動場地已經(jīng)比較熟悉,對晚會的流程心里也比較清楚,也可以應(yīng)付較平常的晚會的策劃、工作和總結(jié)要求,也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動。一年下來,已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會工作不妄此行了。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度,我有一些體會
剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好?!泵總€學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織
拿我部門來說,組織工作主要由部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。可是我覺得,正因?yàn)樾枰R時的通知,有的時候是因?yàn)槲覀儗ぷ鞯膬?nèi)容還不是很清楚,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。工作展開之后,部長進(jìn)行合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會,并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
總而言之,一年的學(xué)生會生活讓我學(xué)到了很多東西,我也很開心的享受了這一年的時間!
年度工作總結(jié)報告篇八
20__年,我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作在縣政法委、縣綜治委和有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,在各村、組的全力配合下,在轄區(qū)各有關(guān)單位的大力支持下,緊緊圍繞“抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定”的方針,以“平安創(chuàng)建”建設(shè)工作為目標(biāo),全面落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施,確保社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、開展社會治安綜合治理
領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好社會治安綜合治理工作的前提和基礎(chǔ),我鄉(xiāng)對綜治工作非常重視,在今年年初,及時召開全鄉(xiāng)綜治工作會議部署全年工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)政法委關(guān)于社會治安綜合治理的文件精神,簽訂責(zé)任書,做到責(zé)任到人、到村、到單位。我鄉(xiāng)的綜治工作做到有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓,有專職人員辦事,有工作計(jì)劃的局面。黨政班子每季度專門研究一次綜治工作,重大問題及時研究處理,沒有推諉上交矛盾和問題,確保了綜治工作有序開展。
二、堅(jiān)持開展“嚴(yán)打”整治工作
我鄉(xiāng)綜治辦配合有關(guān)部門對治安案件及治安隱患作了認(rèn)真的調(diào)查研究和分析,確保有針對性地開展“嚴(yán)打”整治工作。結(jié)合平安創(chuàng)建活動和治安專項(xiàng)整治活動,積極創(chuàng)造條件配合派出所利用廣播、標(biāo)語、口號、散發(fā)嚴(yán)打宣傳資料等方式,積極將“嚴(yán)打”整治斗爭的精神宣傳到每家每戶,使廣大人民群眾自覺行動起來,配合相關(guān)部門進(jìn)行“嚴(yán)打”斗爭的重要性,為取得嚴(yán)打成效打下良好的群眾基礎(chǔ),也為維護(hù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
為進(jìn)一步構(gòu)建新型農(nóng)村治安防控體系,有效推進(jìn)創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行,我鄉(xiāng)緊密聯(lián)系實(shí)際,對治安復(fù)雜、偷牛盜馬較嚴(yán)重的村組實(shí)行明崗暗哨和24小時值班制度,因地制宜、突出重點(diǎn)、合理分配,充分發(fā)揮司法所的法制宣傳、村調(diào)解委委員會、治保委的作用,有效地解決了治安狀況不均衡的矛盾,對人員不足進(jìn)行了合理調(diào)配和優(yōu)化配置。半年來,我鄉(xiāng)的治安環(huán)境有了很大的改善。
三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作
為進(jìn)一步健全完善村人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),我鄉(xiāng)通過建立綜治信息網(wǎng)絡(luò),及時提供并上報各類矛盾糾紛和不安定因素的有關(guān)信息,做到及時掌握信息,及時調(diào)處化解,把問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。規(guī)范完善以定期排查、聯(lián)席會議、情況報告、交辦督辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、考核獎懲為主要內(nèi)容的工作制度,狠抓落實(shí),保證綜治工作正常有效開展。同時,通過對司法員、村治安調(diào)解員、護(hù)村隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了治安調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮了治保調(diào)解組織在社會治安綜合治理中的作用和力量。全年各級治保調(diào)解組織共受理調(diào)處各類糾紛6件,調(diào)解成功5件,受理率100%,調(diào)解成功率為80%以上,基層治保調(diào)解組織在做好上述工作的同時,還積極配合派出所各種治安案件,為全鄉(xiāng)社會治安的穩(wěn)定做出了努力。在深入做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作方面,為及早掌握信息,及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛,真正發(fā)揮了基層調(diào)解組織的第一道防線作用。
四、落實(shí)幫教措施,減少預(yù)防犯罪
做好對歸正的違法青少年的幫教工作,鄉(xiāng)綜治辦采取了多種切合實(shí)際的幫教措施,對吸毒人員進(jìn)行結(jié)對幫教,經(jīng)常主動了解他們學(xué)習(xí)、思想情況,對他們進(jìn)行法制教育,社會倫理道德教育。幫助歸正人員排憂解難,解決他們的實(shí)際問題,樹立他們重新做人的信心。
五、大力加強(qiáng)“創(chuàng)安”工作,落實(shí)安全防范措施
我鄉(xiāng)全面落實(shí)安全防范措施,保證了轄區(qū)內(nèi)的安全,加強(qiáng)了安全防范能力和治安管理,對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了安全檢查,落實(shí)各種安全防范措施和管理制度。在每個重大節(jié)慶活動期間,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,妥善處置各類突發(fā)事件。
六、加強(qiáng)法制宣傳、提高群眾的法制意識
在今年的綜治工作中,我鄉(xiāng)把法制教育放在重要位置來抓,深入開展法律普及活動,不斷提高人民群眾的法律意識。結(jié)合實(shí)際社會治安和綜合治理力度,通過發(fā)放宣傳資料、刷寫固定標(biāo)語、召開會議等方式進(jìn)行法制宣傳,發(fā)放宣傳資料600余份、掛宣傳橫幅4條,召開各類會議4余次,收到了較好的社會效果,為確保創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動有序開展提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境,同時也使廣大人民群眾自覺遵紀(jì)守法,法律意識不斷提到增強(qiáng)。
七、加強(qiáng)綜治隊(duì)伍自身建設(shè)
認(rèn)真開展“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧____”教育活動,全面加強(qiáng)思想政治建設(shè),深入開展利民、便民等各項(xiàng)服務(wù),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)上,加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全鄉(xiāng)依法行政效率普遍提高。
年度工作總結(jié)報告篇九
____年的大學(xué)第一個學(xué)期,我很榮幸的當(dāng)選09會計(jì)電算化一班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年,一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺中,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年的時光就要過去了。這個學(xué)年一定程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。,回首過去的學(xué)期歲月,回首整個班級在這一個學(xué)期的成長,回首著這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
很感謝姚老師給了我這個機(jī)會,讓我承當(dāng)09會計(jì)電算化一班的團(tuán)支書,在這一年的工作中,一年的努力中,成長了許多,總的來說,這學(xué)期總的評價還是不錯的,因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就。
首先,本學(xué)期。系里和團(tuán)委下發(fā)工作來看,我都對每項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,并力求做到最好,并且事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。因?yàn)槲易鍪碌淖谥际且鼍妥龅阶詈?,要不就對不起那些對我信任的同學(xué),給我機(jī)會展示才華的老師。
在這一年的時間里,我積極認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作,對上級精神積極下達(dá),對下級建議及時上傳,在各個班委的協(xié)調(diào)配合下,組織大家參加各種活動,協(xié)調(diào)班長搞好各項(xiàng)活動,同時,主動承擔(dān)一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一個學(xué)年以來,在歷次的活動與比賽中,我們會計(jì)電算化一班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng),同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽(yù)。一個學(xué)年地學(xué)習(xí),同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,學(xué)會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標(biāo),開始為自己的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自己的責(zé)任與工作,所以我積極認(rèn)真的做好本職工作,再日常的班級事務(wù)中,我每周按時出席團(tuán)支書例會,開展班會傳達(dá)團(tuán)組織的決議,按時收繳團(tuán)費(fèi),為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項(xiàng)服好務(wù),我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以此作為自己今后的借鑒。
在去年的黨團(tuán)知識競賽中,我班由于在附加賽上沒有取得好的分?jǐn)?shù),從而與決賽無緣,不過也很不錯,因?yàn)槲乙呀?jīng)做的很好了,因?yàn)槲乙呀?jīng)對得起我的那顆心了,只要努力了就好,結(jié)果已經(jīng)不再重要,在比賽中取得的那些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)是很寶貴的財富了,何必渴求那個名次呢?
在全院第三屆大學(xué)生辯論賽中,我班的幾位同學(xué)在初賽中以驕人成績進(jìn)入復(fù)賽,不過在復(fù)賽中沒有取得好成績,感到很難過,因?yàn)槲野鄥①愡x手和評委發(fā)生了口角,我感到很對不起那些看比賽的同學(xué),因?yàn)槲覜]有組織好本班選手的自律情況,給現(xiàn)場帶來不便,很抱歉給舉辦者組織部帶來不便。
在去年的一次全院黑板報比賽中,我班取得了第二名的好名次,很喜歡那個漂亮的獎狀掛在班里,因?yàn)橐豢吹剿痛砦以诠ぷ魃线€是有點(diǎn)努力的,代表院里給我的肯定,繼續(xù)加贈我對工作的熱情,我會繼續(xù)努力的。因?yàn)樯畹臒崆闆]有磨滅。
年度工作總結(jié)報告篇十
1、 全國港口碼頭行業(yè)情況港口碼頭整體情況:港口碼頭是水上運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施,是水陸聯(lián)運(yùn)的樞紐和對外貿(mào)易的門戶。港口碼頭能力的大小、管理水平的高低,是國家經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展水平的體現(xiàn)。如今,我國港口碼頭專業(yè)化泊位比重超過50%?;窘⒘税ㄖ饕劭?、地區(qū)性重要港口和其他一般港口三個層次的港口體系,在長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海灣、東南沿海、西南沿海五大區(qū)域形成了規(guī)模龐大并相對集中的港口群及碼頭泊位。在長江、珠江、黑龍江、淮河水系和京杭運(yùn)河形成了綿延的沿岸港口帶。以集裝箱、煤炭、礦石、油品、糧食五大貨種和客運(yùn)為重點(diǎn),構(gòu)架了水路客貨港口運(yùn)輸裝卸系統(tǒng)。內(nèi)河主要港口碼頭面貌也有較大改觀。三峽庫區(qū)碼頭淹沒復(fù)建工程全部完成,在長江、西江干線和長三角、珠三角地區(qū)建成了一批集裝箱、大宗散貨和汽車滾裝等專業(yè)化泊位,港口機(jī)械化和專業(yè)化水平不斷提高。
從20__年我國主要港口碼頭運(yùn)行數(shù)據(jù)來看,每年我國主要港口貨物吞吐量程增長30%態(tài)勢;加上中委、中科項(xiàng)目的啟動,未來新建的港口碼頭肯定逐步增加,以滿足石油的運(yùn)輸,這為我們的產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)性銷售提供了廣闊的市場機(jī)會。
二、全國港口碼頭的布局
主要港口碼頭:上海、廣州(黃埔、南沙)、深圳鹽田、寧波(舟山)、青島、天津、大連等,這些港口都在改造、擴(kuò)容,已建港口碼頭不斷升級和擴(kuò)容,特別是天津港及南沙港,投機(jī)極大!新建碼頭不斷涌現(xiàn),這為我們提供了良好的市場環(huán)境。
三、廣東省港口碼頭發(fā)展情況:
本人入職以來一直以廣東區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目為主,對本地區(qū)的港口碼頭項(xiàng)目相對比較熟悉,就項(xiàng)目而然,接觸的項(xiàng)目很多,而且項(xiàng)目很優(yōu)質(zhì)如湛江寶滿港、霞山港;東莞虎門港、麻涌海昌碼頭、深赤灣碼頭等、惠州荃灣煤碼頭等,不管從投資額度還是設(shè)備容量等都是優(yōu)質(zhì)的大型項(xiàng)目。
四、主要設(shè)計(jì)院的分布情況: 港口碼頭設(shè)計(jì)相對比較集中,主要是國內(nèi)或當(dāng)?shù)刂男袠I(yè)設(shè)計(jì)院在做,如中國港灣建設(shè)(集團(tuán))設(shè)計(jì)院(北京)、中交一航院(天津)及分院、中交二航院(武漢)及分院、中交三航院(上海)及分院、中交四航院(廣州)及分院、廣東省航盛工程設(shè)計(jì)院等,上述設(shè)計(jì)院占據(jù)很大的比重,這為跟進(jìn)項(xiàng)目和維護(hù)關(guān)系提供很大的便利條件,避免了人力、物力的浪費(fèi)。
五、市場容量評估:
以有項(xiàng)目合作基礎(chǔ)的中交四航院為例,每年該院設(shè)計(jì)的港口碼頭項(xiàng)目總額為200億,電氣部分按3%計(jì)算,其中無功補(bǔ)償及諧波治理方面按3%計(jì)算,哪每年的市場份額為200__3%__3%=0.18億(以設(shè)計(jì)預(yù)算最低標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)
單以中交集團(tuán)屬下的港口碼頭五大設(shè)計(jì)院計(jì)算就是0.18__5=0.4億,港口碼頭每年按27%新增容量的市場遞增(引權(quán)威報告)、其他中小型航運(yùn)碼頭設(shè)計(jì)院及建筑設(shè)計(jì)院的分流市場,再加上對外援建港口碼頭項(xiàng)目等,據(jù)專家的市場調(diào)研預(yù)測每年該行業(yè)的電能質(zhì)量治理市場份額至少達(dá)到5億以上,面對這樣的市場蛋糕,我們不但要做,而且要做大、做強(qiáng),直到做到行業(yè)的領(lǐng)跑者!
六、市場計(jì)劃
1、 先從設(shè)計(jì)院做起,抓住信息源頭,搞好主要的設(shè)計(jì)院關(guān)系,完
成上圖、提供設(shè)計(jì)方案等,從以有合作關(guān)系的設(shè)計(jì)院入手,利用行業(yè)院之間的互動關(guān)系,擴(kuò)大市場信息,滲入其他港口碼頭等行業(yè)院,以重點(diǎn)行業(yè)院為主、兼顧其他中小設(shè)計(jì)院。
2、 公關(guān)業(yè)主,尋找有行業(yè)背景的銷售顧問、合作伙伴,嘗試接觸
中交集團(tuán)決策層,做好上層關(guān)系,從上往下走,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可控性;地方性的港務(wù)公司如廣州港務(wù)局、深圳港務(wù)局、東莞港務(wù)局等單位積極維護(hù),以點(diǎn)帶面,全面開花,豐富市場!外地港務(wù)公司從設(shè)計(jì)院了解信息,逐步攻克,達(dá)到以項(xiàng)目養(yǎng)項(xiàng)目的目的。
3、 維護(hù)好有合作基礎(chǔ)的總包單位及盤柜廠家如中交集團(tuán)下屬安裝 公司、地方有行業(yè)背景的電氣公司如武漢盛隆電氣集團(tuán)等。
4、 發(fā)展區(qū)域合作,外地項(xiàng)目可與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及強(qiáng)勢的合作伙伴進(jìn) 行合作,監(jiān)控項(xiàng)目的可控性同時節(jié)約項(xiàng)目成本。
5、 涉外援建項(xiàng)目,與招商國際類的代業(yè)主公司套上關(guān)系,達(dá)成長 期合作模式,以點(diǎn)帶面,全面開花,豐富市場!
七、預(yù)期目標(biāo)
按目前的市場需求,在20__年在港口碼頭行業(yè)完成公司500萬業(yè)績問題不大,今后逐步上升到每年1000-1500萬的目標(biāo)完全可實(shí)現(xiàn)!另以港口碼頭行業(yè)為主的同時,兼顧廣東地區(qū)的石化行業(yè)、電信行業(yè)等。
年度工作總結(jié)報告篇十一
隨著20__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本的工作計(jì)劃:
一、行政人事
制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失
彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20__年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
在20__,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在20__年里,計(jì)
劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素
養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
年度工作總結(jié)報告篇十二
20__年即將成就歷史?;厥走^去,內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年里,在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責(zé),努力工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進(jìn)行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對于不合格的資料,及時返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會議記錄、參加監(jiān)理月報、細(xì)則等的編制工作。
4、協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場驗(yàn)收每道工序,若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時,督促現(xiàn)場施工人員及時整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和與施工單位溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場巡視、平行檢查過程中,我每天做了詳細(xì)的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時、真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),時常熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書籍,熱衷于對工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員
沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
年度工作總結(jié)報告篇十三
x年對于而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1.施工圖設(shè)計(jì);
2.施工圖設(shè)計(jì);
3.施工圖設(shè)計(jì).
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
年度工作總結(jié)報告篇一
一、全力推進(jìn)綠色殯葬,倡導(dǎo)文明祭祀
殯葬改革工作緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處這一目標(biāo),,大力推進(jìn)綠色殯葬、環(huán)保殯葬,積極倡導(dǎo)科學(xué)文明的喪葬新風(fēng),推進(jìn)殯葬改革健康發(fā)展。一是精心組織清明祭祀活動。今年清明節(jié)是國家法定的第一個節(jié)假日,按照“文明祭祀、平安清明”的總體要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)組織,強(qiáng)化宣傳,制定方案,明確任務(wù),聯(lián)合行動,工作靠前,服務(wù)到位,保證了人民群眾在清明節(jié)期間緬懷逝者、悼念故人祭祀活動在文明、節(jié)儉、安全有序中進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì),清明節(jié)期間全市參與祭祀人數(shù)88萬人次,動用車輛8.1萬輛,其中市栗子山觀察點(diǎn)接待人數(shù)12.24萬人次,車輛9370輛,無任何事故的發(fā)生。二是加強(qiáng)對全市殯葬改革工作的指導(dǎo)。深入轄市區(qū)認(rèn)真調(diào)研殯改工作,研究制定鎮(zhèn)江市殯葬設(shè)施布局規(guī)劃,積極探索和理順殯葬管理體制和市場運(yùn)行機(jī)制,建立殯葬檔案管理制度。鞏固提高火花率,推廣骨灰處理多樣化,節(jié)約土地資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。上半年全市共火化尸體10739具。三是加強(qiáng)對公益性公墓的規(guī)范化管理,為了促進(jìn)公益性公墓的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化長效管理和監(jiān)督,推行公益性公墓年檢責(zé)任制,重點(diǎn)檢查組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)、美化綠化、安全生產(chǎn)等工作,進(jìn)一步促進(jìn)公墓健康有序發(fā)展。四是加強(qiáng)福承塔園管理建設(shè),在認(rèn)真做好歷史遺留問題的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化塔園自我造血功能,改進(jìn)和完善了草坪葬,新建開放了壁葬,新增靈堂守靈等殯儀業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)范圍,增強(qiáng)塔園的發(fā)展后勁。
二、積極推進(jìn)救助管理工作規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真貫徹____大提出的“健全社會救助體系”的要求,以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范管理,強(qiáng)化設(shè)施,建立機(jī)制,充分發(fā)揮好社會建設(shè)的功能。
1、規(guī)范管理。為適應(yīng)社會發(fā)展需要,進(jìn)一步貫徹落實(shí)民政部“兩個規(guī)范”,積極開展文明救助站創(chuàng)造活動,通過開展救助工作進(jìn)社區(qū)和建立全市救助工作信息員制度等活動,不斷拓展救助渠道,提升服務(wù)意識,強(qiáng)化管理水平,完善制度建設(shè),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
2、強(qiáng)化設(shè)施。以“____”流浪未成年人救助保護(hù)體系等規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)市救助站遷址建設(shè)工程,原新選地址在丁卯開發(fā)區(qū)一荒山上,交通不便,不太適應(yīng)救助工作的開展,經(jīng)市政府協(xié)調(diào)確定將救助站建設(shè)項(xiàng)目地址調(diào)整到位于丹徒區(qū)駙馬山莊312國道南側(cè)路邊,該地處于京滬高速鐵路鎮(zhèn)江站和新建的鎮(zhèn)江客運(yùn)總站附近,交通便捷,是較為理想的救助地點(diǎn)。目前,土地置換協(xié)議已簽,正在辦理遷址變更所有手續(xù),爭取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心,具有對流浪人員進(jìn)行救助、服務(wù)、庇護(hù)、教育、心理矯治等一系列功能,全面提升了我市救助管理和服務(wù)水平,切實(shí)保護(hù)流浪未成年人的合法權(quán)益。
3、建立機(jī)制。建立政府主導(dǎo),民政主管,部門協(xié)調(diào),社會參與的工作機(jī)制,重點(diǎn)研究解決流浪未成年人救助保護(hù),源頭預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象等問題。為了順應(yīng)形勢,積極探索利用高校優(yōu)質(zhì)資源的合作途徑,上半年市救助站與江蘇科技大學(xué)人文學(xué)院共建合作平臺,建立了社會實(shí)踐教育基地,吸收更多志愿者參與社會救助工作。
三、大力推進(jìn)社會福利社會化進(jìn)程
進(jìn)一步加大養(yǎng)老服務(wù)社會化的推進(jìn)力度。為適應(yīng)老齡化社會趨勢,加快發(fā)展老年人社會福利事業(yè),根據(jù)《市政府關(guān)于進(jìn)一步做好老年人社會化優(yōu)待促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神,重新修改和完善了鎮(zhèn)江市民辦老年公寓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并會同市財政局聯(lián)合下發(fā)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》,進(jìn)一步規(guī)范程序,嚴(yán)格準(zhǔn)入制,認(rèn)真落實(shí)民辦公助優(yōu)惠政策,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。上半年檢查驗(yàn)收兩所新辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),下?lián)苜Y助金28萬元,新增床位140張。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),提升為老服務(wù)的水平。經(jīng)過近一年的籌備,市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會各項(xiàng)籌備工作就緒。市養(yǎng)老協(xié)會推薦的理事候選人來自方方面面,具有全市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表性。協(xié)會成立后立足為政府、為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、為老年人服務(wù),重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展誠信服務(wù),規(guī)范服務(wù)市場,提供政策、法律咨詢等工作,推動全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。
本著一切從孤殘兒童的成長需要出發(fā)的原則,關(guān)注孤殘兒童的健康成長。上半年按照省廳統(tǒng)一部署,認(rèn)真做好孤殘兒童信息統(tǒng)計(jì)工作,全市現(xiàn)有孤殘兒童177人。為孩子健康成長創(chuàng)造良好的生存環(huán)境,市社會福利中心已啟動市兒福院的重建項(xiàng)目,目前已成立了組織,確定了計(jì)劃,并已對新址項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作。同時,還組織實(shí)施“明天計(jì)劃”項(xiàng)目,已為3名具備手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童實(shí)施了手術(shù)。
四、廣泛開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動
在全市范圍內(nèi)深入開展婚姻登記規(guī)范化建設(shè)活動,重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。上半年潤州、新區(qū)、京口婚姻登記處都對登記場所進(jìn)行了改造裝修,全市硬件設(shè)施建設(shè)提升了一個新水平。為了全面提升婚姻登記工作效率和管理水平,適應(yīng)電子政務(wù)發(fā)展的需要,根據(jù)省廳部署要求,四月底全市婚姻登記處都統(tǒng)一使用“江蘇省婚姻登記管理信息系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。為了認(rèn)真做好北京奧運(yùn)會期間的婚姻登記工作,我們積極做好準(zhǔn)備,成立組織,強(qiáng)化宣傳,制定方案,優(yōu)化服務(wù),采取積極應(yīng)急措施,確?;橐龅怯浌ぷ饔袟l不紊的進(jìn)行,促進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。上半年全市共辦理結(jié)婚登記10899對,離婚登記1949對。
認(rèn)真做好人大、政協(xié)的議案、提案的辦理工作。積極主動同人大代表、政協(xié)委員溝通匯報,及時反饋我們答復(fù)的意見和辦理結(jié)果,征求他們的意見,提高我們辦理提案的能力。
下半年主要工作計(jì)劃
下半年工作緊緊圍繞局黨委的中心工作和年初制定的目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,進(jìn)一步推進(jìn)解放思想,推動科學(xué)發(fā)展,全面完成全年工作任務(wù)。
針對上半年存在的問題,要進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),強(qiáng)化和打牢社會福利會社會事務(wù)工作發(fā)展的動力,認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,更好地為民政對象服務(wù)。主要工作是:
一、老年人社會福利
1、堅(jiān)持社會福利社會化,深入開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動,加大政府對民辦公助優(yōu)惠扶持力度,認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)江市老年人社會福利機(jī)構(gòu)新增床位資助暫行辦法》,推進(jìn)老年人福利事業(yè)的發(fā)展。
2、充分發(fā)揮市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會的作用,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),積極開展政策、法律咨詢服務(wù),提升為老服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和管理,完善機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)管理。
二、孤殘兒童社會福利
1、指導(dǎo)市社會福利中心組織實(shí)施“藍(lán)天計(jì)劃”項(xiàng)目,全面啟動市兒童福利院新建工程項(xiàng)目,年內(nèi)完成工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,辦理相關(guān)手續(xù),確保明年開工建設(shè)。
2、建立“明天計(jì)劃”長效機(jī)制,為具備手續(xù)適應(yīng)癥的孤殘兒童治療康復(fù),創(chuàng)造美好明天。重點(diǎn)做好腦癱兒的治療康復(fù)工作。
3、按照省廳部署,做好《兒童福利證》發(fā)放工作,建立孤兒信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),維護(hù)孤殘兒童合法權(quán)益。
三、救助管理工作
以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn),規(guī)范管理。強(qiáng)化設(shè)施,完善制度,推動救助管理工作依法規(guī)范。重點(diǎn)圍繞市救助站新址重點(diǎn)工程建設(shè),抓緊落實(shí)辦理相關(guān)手續(xù),力爭10月份開工建設(shè),全面落實(shí)市政府這一為民辦實(shí)事工程。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理建設(shè),完善和修改規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個規(guī)范”,提高救助工作專業(yè)化水平。
四、殯葬管理工作
1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),下半年擬對全市殯葬職工進(jìn)行一次技能培訓(xùn)。
2、理順殯葬管理體制和市場運(yùn)行機(jī)制。深化殯葬改革,推廣骨灰處理多樣化,擬召開全市綠色殯葬現(xiàn)場會。
3、做好公墓的清理整頓工作及年檢工作。
4、組織開展全市殯葬職工活動日系列活動。
五、婚姻收養(yǎng)工作
1、加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè),抓好京口、潤州、新區(qū)婚姻登記處規(guī)范化建設(shè)窗口。單位創(chuàng)建目標(biāo)的落實(shí)。建立全市婚姻登記信息系統(tǒng),不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,全面提升規(guī)范化建設(shè)水平。
2、認(rèn)真做好婚姻登記工作,確保婚姻登記健康有序開展。
3、依法規(guī)范開展收養(yǎng)工作,穩(wěn)妥解決事實(shí)收養(yǎng)遺留問題。
年度工作總結(jié)報告篇二
一元復(fù)始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅(jiān)持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年。在董事長______先生的帶領(lǐng)下,一年來,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水平”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建設(shè),克服了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗(yàn),使經(jīng)營全局持續(xù)平穩(wěn)、向好。
20____年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面,主要得益于在董事長______先生的領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營工作中始終堅(jiān)持和把握以下主線,取得以下成績:
(一)經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行良好,經(jīng)營收入平穩(wěn)增長
20____年是我店核心產(chǎn)品硬件大建設(shè)、大提升之年。酒店硬件裝修陸續(xù)的完善對日常經(jīng)營的創(chuàng)收帶來了一些影響和困難,但各部門克服種.種不利因素,團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、立志爭先,努力謀發(fā)展、搶商機(jī)、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計(jì)劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。
(二)實(shí)施硬件裝修改造,經(jīng)營面貌改觀刷新
20____年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。為20__年創(chuàng)評“四星”而進(jìn)行硬件的再次局部裝修和改造。改造充分體現(xiàn)環(huán)保、人文、智能理念,強(qiáng)化舒適度和個性化建設(shè),在保持原主建筑特色格調(diào)的同時,刻意凸顯花園式主題酒店的秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。打造人與自然和諧相融的溫泉景區(qū)以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代都市宴會廳等煥然一新的酒店產(chǎn)品,將珠聯(lián)璧合,相映成輝,形成酒店獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢,對酒店今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。
(三)做大做強(qiáng)酒店品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩
爭創(chuàng)一流酒店,爭樹一流品牌,是我店多年來堅(jiān)定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。今年以來,酒店服務(wù)品質(zhì)、管理模式和經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎,先后三次參加市
旅游局主辦的宣傳活動,展示了酒店的優(yōu)質(zhì)形象。在市政府推行“創(chuàng)模”工作中,我店積極響應(yīng),貼合“創(chuàng)?!睒?biāo)準(zhǔn),打造花園式、無煙式酒店。
一系列改造進(jìn)一步提升了酒店的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅(jiān)持創(chuàng)建高品質(zhì)酒店、做大做強(qiáng)品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。
(四)打造精細(xì)服務(wù)品牌 整體服務(wù)水平提升
做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是我店服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。培育形成親切待客、真情服務(wù)的酒店氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系。
通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督,培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識。通過專題培訓(xùn)和討論比對差異,通過開展自評自查、知識考核尋找差距,促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新變化、新要求,提高新形勢下酒店的服務(wù)與管理水平。打造精細(xì)服務(wù)品牌,更加重視員工素質(zhì)建設(shè),20____年組織和開展了三個方面的主要培訓(xùn):
在崗培訓(xùn)(2月-5月期間由酒店?duì)I運(yùn)總監(jiān)______擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)內(nèi)容為:①、酒店禮儀培訓(xùn),提升酒店整體形象;②、酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),提升酒店服務(wù)質(zhì)量;③、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),提升酒店優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì);④、技能培訓(xùn),提升人員技能水平)。
拓展培訓(xùn)(7月-8月酒店全體員工開展夏季軍訓(xùn)大練兵,通過這次培訓(xùn),讓全體員工鍛煉了個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神)。
外送培訓(xùn)(消防培訓(xùn)兩批及救生員培訓(xùn))。
(五)緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實(shí)推進(jìn)
20____年繼續(xù)抓牢安全生產(chǎn)工作,以確保平安經(jīng)營為宗旨,以預(yù)防和消除隱患為主線,以落實(shí)責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點(diǎn),以開展隱患排查治理為突破,深入落實(shí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施:繼續(xù)實(shí)施安全管理部門負(fù)責(zé)人責(zé)任制,加強(qiáng)“酒店統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主抓、員工積極參與”安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系;對消防設(shè)施設(shè)備、配電房、安全疏散通道、竹樓、廚房、停車場等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)隱患排查治理工作,實(shí)
現(xiàn)隱患排查治理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化;根據(jù)星評新標(biāo)制訂和完善了消防、火災(zāi)應(yīng)急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預(yù)案,提升了安全管理和應(yīng)對水平;強(qiáng)化重大節(jié)假日如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)值班制度,嚴(yán)密防范和控制事故苗頭發(fā)生;組織新、老員工舉行火災(zāi)防范專題培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意識和防范技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),基本建立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,并通過了開業(yè)前消防安全驗(yàn)收,取得了合格證書,以及娛樂經(jīng)營許可證及其他證件的辦理。
以上是20____年度工作成績和工作主線,是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、勵精圖治的成果結(jié)晶。在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們也清醒的看到管理運(yùn)營中存在的以下不足:
1. 員工安全意識不強(qiáng),對應(yīng)知應(yīng)會掌握學(xué)習(xí)不夠,培訓(xùn)有待加強(qiáng)。 2.溫泉是一個高危行業(yè),對安全巡視、宣傳不夠,如20____年元月十日____市伙專協(xié)會職工______入住,19:30時泡溫泉,由于溫泉部未及時發(fā)現(xiàn)突發(fā)疾病死亡;8月5日晚______一行泡溫泉,______本人受傷。3. 內(nèi)廚油煙區(qū)域清理未按照規(guī)定的每季度必須清洗一次。 4. 對新進(jìn)員工未培訓(xùn)就上崗。 5. 經(jīng)營方面:存在價格。
6. 服務(wù)方面:跟蹤服務(wù)差,指示牌不清晰,個性化、人性化服務(wù)未體現(xiàn),語言服務(wù)、普通話不規(guī)范,開口服務(wù)差,對酒店溫泉的介紹內(nèi)容不流暢。 7.衛(wèi)生:死角衛(wèi)生,煙頭、紙等,廁所異味大。
20__年工作目標(biāo)
1. 一抓、二提高、一杜絕、二消滅 ? 一抓:抓酒店經(jīng)濟(jì)效益。
? 二提高:(1)提高員工素質(zhì),提升酒店整體形象;(2)提高服務(wù)質(zhì) 3
量及培訓(xùn)工作。
? 一杜絕:火災(zāi)、爆炸事故。
? 二消滅:(1)消滅員工輕傷及以上事故;(2)消滅顧客傷亡事故。 2. 確保經(jīng)營目標(biāo)一一實(shí)現(xiàn)。 3. 整章建制,抓管理。 4.經(jīng)營場所改造及維護(hù)。
年度工作總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體教職員工:
今天我們隆重召開雞西實(shí)驗(yàn)中學(xué)第八屆科研年會,旨在對20__年的教育科研工作進(jìn)行總結(jié)與反思,對下一年的教育科研工作提出總體要求,對先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、優(yōu)秀科研成果等進(jìn)行表彰和獎勵。一年來,在市教育局、教科所的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在學(xué)校班子強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門的積極配合、全體教師的共同努力下,科研處立足我校實(shí)際,扎實(shí)工作,工作中始終秉承著“科研興校,科研興教”的理念,遵循著“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化課題管理”的工作思路和“重創(chuàng)新、重過程、重實(shí)效”的基本原則。充分發(fā)揮科研的先導(dǎo)功能,以課題研究為載體,學(xué)科課堂教學(xué)為基地,將課題研究與學(xué)科課堂教學(xué)融為一體,,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),積極走“以科研促教學(xué),教學(xué)科研相長”的道路,努力提高教科研質(zhì)量,不斷推進(jìn)我校的教育科研工作向更高方向發(fā)展。
一、20__年教育科研工作回顧
20__年,是“十二五”時期承上啟下的關(guān)鍵一年。一年來,我校按照市教科所的部署和教育局的要求,結(jié)合我校教育教學(xué)工作的實(shí)際情況,開展了形式多樣的研究活動,進(jìn)行了富有意義的實(shí)踐探索,取得了一定的進(jìn)步與成效。
第一,兩個國家級課題研究有了新的進(jìn)展
姜育孝校長主持的中國教育學(xué)會重點(diǎn)課題《學(xué)生自主管理班級的策略與方法研究》已進(jìn)入課題研究的后期階段。按開題報告書的時間要求,本階段的課題研究任務(wù)基本完成,即各實(shí)驗(yàn)班根據(jù)實(shí)施方案試行學(xué)生自主管理班級的個案研究,對研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類總結(jié),制定措施,并撰寫實(shí)驗(yàn)報告。各課題組成員在學(xué)??蒲刑幍慕M織和推進(jìn)下,形成了階段性成果。每個子課題組提交了大量的學(xué)生自主管理班級的案例,目前科研處正在整理總結(jié)這些課題材料,為明年結(jié)題做準(zhǔn)備。
中國教育學(xué)會一般規(guī)劃課題《“設(shè)疑探究、互動導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的研究》現(xiàn)已進(jìn)入總結(jié)提高階段,這一課題課改辦做了大量工作,一年來,通過新課模督導(dǎo)組的劃區(qū)負(fù)責(zé),實(shí)驗(yàn)教師的研究實(shí)驗(yàn),通過各種賽課活動,新授課課模常態(tài)化基本實(shí)施,復(fù)習(xí)課、習(xí)題課新課模已拿出初稿,待明年實(shí)踐完善后,預(yù)計(jì)20__年5月份完成最后的模式框架。同時還將對班級小組建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行研究。下一步要做的是對課題優(yōu)秀研究個案、階段性研究成果進(jìn)行整理,在此基礎(chǔ)上,形成“設(shè)疑探究、互動導(dǎo)學(xué)”教學(xué)模式的研究報告。
第二,“十二五”市級課題研究工作不斷推進(jìn)
我校除兩項(xiàng)國家級課題處,還有23項(xiàng)市級課題,對于市級課題由各課題負(fù)責(zé)人主抓,科研處監(jiān)管。一年來,各項(xiàng)市級課題在各負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,也取得了可喜的成果。20__年4月28日,市教科所曹興吉所長來到我校進(jìn)行“十二五”課題研究中期調(diào)研。在調(diào)研中聽取了初中的呂杰老師和高中張薇薇老師的兩節(jié)課題匯報課,承擔(dān)市級課題的徐爽、劉立偉、孫境陽、劉淑云和楊自生等五位課題組長代表針對課題的界定,開題以來課題組的
研究情況及存在的困惑和今后一段時期的研究計(jì)劃向?qū)<医M作了匯報。調(diào)研結(jié)束后,市教科所的曹所長對我校高度重視科研、全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展教研工作給予肯定,認(rèn)為我校科研機(jī)制完備,科研制度健全,科研檔案細(xì)致到位,科研工作扎實(shí)有效。同時,也指出了我校部分市級課題組在研究工作中存在的不足,提出了很多合理化的建議和意見。
在我校已立項(xiàng)的23項(xiàng)市級課題中,部分課題已到了結(jié)題階段,其中,市級規(guī)劃課題《初中生自主學(xué)習(xí)方法的研究》、《初中數(shù)學(xué)小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效性研究》、《通過物理實(shí)驗(yàn)激發(fā)初中生學(xué)習(xí)物理興趣的研究》完成了結(jié)題工作,現(xiàn)已將材料報市教科所審批,參加市十二五優(yōu)秀科研成果評選。
第三,加強(qiáng)課題研究的過程管理和制度管理
為了使課題研究工作更為規(guī)范、扎實(shí)、有效,科研處按照“學(xué)校——科研處——課題組——實(shí)驗(yàn)教師”四級管理機(jī)制,明確工作職責(zé)。
一年來,學(xué)校科研處加大了對“十二五”課題研究的組織、指導(dǎo)、督促、檢查工作。每學(xué)期兩次的課題階段成果交流會,除了對課題研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了通報,對過去的研究工作進(jìn)行了總結(jié),更對下一步工作進(jìn)行了布置?!笆濉币詠恚覀儽局啽?、有效、服務(wù)的原則,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師撰寫科研個案和研究日志。一年來,實(shí)驗(yàn)教師共撰寫了近四百篇科研日志和研究個案,實(shí)驗(yàn)教師范志平、王晨明、高舒睿、劉曉雨、侯俞向、孫仲燾、王海春、寧芳清、姜麗秋、于雪、劉佳、王艷霞、楊尚琴等撰寫的典型個案在階段性成果交流會上與大家進(jìn)行了分享,這些個案大多記錄了教師在行動研究過程中,所觀、所感、所思。科研處通過課題推進(jìn)會,促使課題組深入細(xì)致、有序高效地開展課題研究工作;通過每學(xué)期對各課題組
的階段性材料的評估和檢查,與課題組長進(jìn)行面對面的交流,幫助診斷課題研究過程中暴露的問題,對研究工作提出指導(dǎo)性意見。每學(xué)期兩次的成果交流會,能及時掌握課題的研究進(jìn)程和成果的生成情況。有了這些全方位的管理與服務(wù),絕大部分課題組都能按照計(jì)劃方案穩(wěn)步扎實(shí)的實(shí)施研究。
在課題管理中,我們堅(jiān)持制度化管理,對不按時參加課題交流會,上交材料不及時的老師在年終評優(yōu)中予取予以一票否決。在研究材料要求上重注檔案是否健全、研究過程是否科學(xué)規(guī)范、研究成果是否豐富成型、裝訂是否規(guī)范,過程材料是否翔實(shí)。特別是課題檔案,按照立項(xiàng)卷、過程卷、成果卷分類管理,統(tǒng)一裝訂。
第四,以科研為主導(dǎo),促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
本學(xué)期科研處繼續(xù)堅(jiān)持“用科研引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”理念,聚焦于教師教育教學(xué)能力的提高,以科研促教師專業(yè)提升。一是我們堅(jiān)持用個案的方式,把老師工作的所思所想記錄下來,再通過個案的交流,進(jìn)一步提升教師的反思能力。二是通過各種賽課活動,把老師在科研中的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的教學(xué)行為。如:今年4月9日至26日,科研處舉辦了第七屆“把握新課改推進(jìn)常態(tài)課”課堂教學(xué)大賽。初中7人、高中14人共有21名教師參加了本次大賽。通過比賽,各參賽選手更是獲得了難得的體驗(yàn),在個人的專業(yè)成長道路上又走出了堅(jiān)實(shí)的一步。5月份組織教師參加“20__年雞西市總工會優(yōu)質(zhì)課大賽”的初選工作。初中部的張偉老師、高中部的苑秀英老師代表學(xué)校參加了復(fù)賽。
5月15日至31日,科研處協(xié)助學(xué)校工會組織雞西市教師教學(xué)課件大賽的初賽評選工作。參加比賽教師現(xiàn)場進(jìn)行演示,說明課件的教學(xué)目的、制
作思路,參賽的作品將教學(xué)內(nèi)容多媒體的功能有機(jī)的結(jié)合起來,充分利用多媒體這一平臺將教學(xué)內(nèi)容直觀生動地展現(xiàn)出來,充分體現(xiàn)了課件輔助教學(xué)的功能,通過評比,初中部孫佰鳴老師,高中部的孫艷杰老師代表學(xué)校參加了復(fù)賽。三是每月一次的科研培訓(xùn),整體提升教師的教育教學(xué)理論水平和科研能力。
第五,積極推進(jìn)課改,落實(shí)課堂教學(xué)新模式的實(shí)施
為了進(jìn)一步推進(jìn)課改,落實(shí)我校三屆三次教工代表大會上通過的《雞西實(shí)驗(yàn)中學(xué)新課模常態(tài)化的決定》,科研處積極與初、高中教務(wù)處配合,加大推行新課模常態(tài)化的力度。開展了一系列的實(shí)施新課模常態(tài)化課堂教學(xué)改革活動。其中,初中部組織的課改引領(lǐng)課、組內(nèi)循環(huán)課和“同課異構(gòu)”課堂觀察等活動,授課教師50余人,聽課人數(shù)多達(dá)六百多人次;高中部在今年6月4日舉辦的全市高中課改研討會,出課28節(jié),參會人員來自全市各高中300多人,有力地推動了我校的課改工作。每學(xué)期高中部組織的課改引領(lǐng)課、展示課、競賽課、抽簽課等,出課教師達(dá)40%,聽課人數(shù)多達(dá)七百多人次。通過對典型引領(lǐng)課和骨干教師示范課的精雕細(xì)琢,讓這些教師發(fā)揮“示范”作用,輻射和帶動本學(xué)科的課改;通過備課組內(nèi)部循環(huán)公開課,實(shí)現(xiàn)組內(nèi)互助、共同提高;通過隨機(jī)推門聽課,進(jìn)一步推進(jìn)新模式在常態(tài)課上的實(shí)施。
第六、充分調(diào)動教師參與科研的積極性,努力促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化隨著我校課改的深入,教師參與課題研究的熱情逐步提高,越來越多的教師參與課題研究,課題研究的成果質(zhì)量也有一定的提高。如何讓科研成果為教育教學(xué)服務(wù),科研處不斷增強(qiáng)責(zé)任意識,努力促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。
一是讓優(yōu)秀科研成果與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。通過召開成果交流會,把已成型的經(jīng)驗(yàn)做法,介紹給大家,以便于大家在實(shí)踐中應(yīng)用。二是為教師搭建平臺,積極向各級刊物推薦教師的教育教學(xué)論文。本年度,在黑龍江省教育學(xué)會第二十九次優(yōu)秀科研成果評審中我校有26篇論文被評為省級優(yōu)秀科研成果,13篇論文被市教科所評為市級優(yōu)秀科研成果,9篇教學(xué)設(shè)計(jì)被市教科所評為市級優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)。本學(xué)期向省教育學(xué)會推薦論文17篇,向市教科所推薦科研成果和科研案例11項(xiàng),申請成果鑒定28項(xiàng)。為龍東南七校聯(lián)合體共同主辦的刊物《教改論壇》推薦優(yōu)秀稿件12篇;完成了中國陶行知研究會師范教育專業(yè)委員會教師專業(yè)化研究中心、黑龍江省教育學(xué)會和雞西市教育學(xué)會優(yōu)秀科研成果的推薦工作?;趯ρ芯恳饬x的高度認(rèn)識,對課題方向的準(zhǔn)確把握,對研究過程的科學(xué)管理,一年來,我校教師的優(yōu)秀論文不僅數(shù)量激增,而且出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,有多名教師獲得國家級、省級、市級優(yōu)秀科研成果獎。教師們創(chuàng)造的累累碩果,也反映了我校教師的研究水平在逐漸提高。
二、存在的問題
反思20__年我校教育科研工作,在取得一定成績的同時,也存在如下問題:
一是雖然學(xué)校對教育科研工作一直都非常重視,我們也在不斷的努力,但學(xué)校的教育科研工作與上級的要求還有一定的差距,科研工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化有待加強(qiáng)。
二是雖然我們提出了“科研興校,科研興教”的辦學(xué)思想,但很多老師還沒有與學(xué)校達(dá)成共識。有些參研人員甚至課題負(fù)責(zé)人對課題重視不夠,
召開課題負(fù)責(zé)人會議遲到、甚至不參加,不按照計(jì)劃實(shí)施研究,檢查前突擊拼湊材料,布置的任務(wù)不能及時完成。
三是存在科研態(tài)度不端正的問題。部分教師參與教科研過于急功近利,只是為了評職、晉級、評優(yōu)。有的教師在晉職稱之前對科研工作熱情十足,職稱晉完后產(chǎn)生“船到碼頭車到站”懈怠思想,認(rèn)為科研工作是額外負(fù)擔(dān),工作不積極,甚至有人晉完職稱就提出退出課題組。很多教師并沒有認(rèn)識到,科研是教師走向成功必經(jīng)途徑。蘇霍姆林斯基說過:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣,使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那你就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究的這條幸福的道路上來”。這告訴我們,科研決不是評職晉級的手段,而是引領(lǐng)你走向幸福教育之路的最好路徑。
四是教育科研總體質(zhì)量不夠高,科研成果缺乏獨(dú)創(chuàng)性,科學(xué)性,工作中存在著推著干,計(jì)劃性和目的性不強(qiáng)。
五是科研工作的監(jiān)督約束機(jī)制尚待健全。這些問題和不足都有待我們拿出切實(shí)可行的辦法去解決,所以我們會在今后的工作中,加大管理力度,使我校的科研工作走更規(guī)范、更科學(xué),真正做到“科研興校,科研興教”。
三、20__年的教育科研工作安排 總體思路:
以科研課題為牽動、以師資培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以課堂教學(xué)改革為主線、以一本??癁閳@地,以一會一賽為平臺,堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新性原則、過程性原則、科研與師資培訓(xùn)相結(jié)合的原則和科研與課改相結(jié)合的原則,逐步提高
我校教育科研工作的質(zhì)量。具體做好以下幾個方面的工作:
(一)課題引領(lǐng) 全面推進(jìn)
1、抓課題:20__年是兩個國家級課題都將進(jìn)入最后收尾階段,一方面我們按工作計(jì)劃定期召開階段性成果交流會,科研處將繼續(xù)加強(qiáng)對課題研究的組織、推進(jìn)、督促、檢查,我們將杜絕只掛名,不研究、不實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象。將各課題組的課題研究成果和心得進(jìn)行交流與展示,旨在達(dá)到集思廣益,將課題研究推向深入的目的。另一方面我們將著手進(jìn)行最后的結(jié)題準(zhǔn)備。收集整理已取得的研究成果材料,按照課題實(shí)施報告中的時間表,確保課題能夠保質(zhì)保量完成最后的研究任務(wù)。
2、抓論文:各級各類論文、案例、教學(xué)設(shè)計(jì)的發(fā)表和參評在數(shù)量和質(zhì)量上都要有所提高。
3、抓學(xué)習(xí):通過教師自學(xué)、外請專家和校本培訓(xùn)等活動,加強(qiáng)對教師有關(guān)教育科研和課堂教學(xué)改革方面的理論學(xué)習(xí),提高教師的科研能力和專業(yè)素養(yǎng)。在教師培訓(xùn)方面,科研處與教務(wù)處相配合,要把教師參加培訓(xùn)情況列入考核的范圍,本著“走出去,請進(jìn)來”的原則,為青年教師的成長搭建平臺。
(二)圍繞中心,突出實(shí)踐
1、四項(xiàng)落實(shí):我們計(jì)劃在科研課題的研究過程中,加強(qiáng)對各級已立項(xiàng)的科研課題的流程管理,力求做到“四個落實(shí)”,即:計(jì)劃落實(shí)、實(shí)驗(yàn)落實(shí)、資料落實(shí)和評價落實(shí),注重各課題組過程資料的積累,要求所有參研人員,要建立科研工作日志,定期寫出研究個案,形成研究材料袋,這樣既可以提高教師的科研文字能力,又能杜絕“兩頭忙、中間空”的現(xiàn)象發(fā)生,使
課題研究工作得以順利開展。
2、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化:到20__年我們的兩個國家級課題的研究任務(wù)基本結(jié)束,下一步我們將轉(zhuǎn)入成果轉(zhuǎn)化這一工作階段。如在班級管理中大面積地推廣學(xué)生民主自治管理。為我校德育工作提供理論支撐。
3、加強(qiáng)服務(wù):科研處將力求辦好??犊蒲兄贰?,為教師及時總結(jié)教育教學(xué)研究中的得與失,相互交流成功的經(jīng)驗(yàn)搭建一個平臺。
(三)關(guān)注發(fā)展,突出實(shí)效
1、以活動為載體,突顯科研的實(shí)效性。明年,科研處將繼續(xù)聚焦于教師教育教學(xué)能力的提高,舉辦教學(xué)技能大賽,旨在通過大賽促進(jìn)教師專業(yè)上的快速成長;同時,通過一年一度的科研年會,進(jìn)一步濃厚學(xué)校的科研氛圍,擴(kuò)大學(xué)??蒲泄ぷ鞯挠绊懥?。
2、積極參加教科所主辦的科研聯(lián)片展示活動,取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)相互交流、相互促進(jìn)、共同提高,同時,也為我校舉辦科研成果展示現(xiàn)場會獲取經(jīng)驗(yàn)。
(四)深化課改,完善課模
完善我校初、高中的教學(xué)模式是我校明年工作的重中之重,科研處將協(xié)同初中教務(wù)處、高中課改辦立足實(shí)際,將課改進(jìn)行到底。
1、理清思路,完善制度
為了指導(dǎo)課堂教學(xué)改革在有序中穩(wěn)步進(jìn)行,幫助教師克服畏難情緒,使教師們由適應(yīng)課改盡快過渡到自覺課改??蒲刑幣浜铣?、高中進(jìn)一步理清思路,研究推進(jìn)中存在的問題,完善課改制度,讓一線教師在課改中不但有章可循,還要有法可依,特別是要完善對教師的評價制度,來具體指
導(dǎo)課堂教學(xué)改革的實(shí)施。
2、把握精髓,完善課模
明年,科研處將協(xié)同初、高中教務(wù)處課改辦指導(dǎo)全體教師結(jié)合不同學(xué)科的教學(xué)實(shí)際,深入研究、廣泛調(diào)研,在完善新授課課模的基礎(chǔ)上,建構(gòu)復(fù)習(xí)課、習(xí)題課的課模。形成學(xué)??偰J交A(chǔ)上的各學(xué)科不同課型的模式群,確保課改扎實(shí)有效。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:我校的教育科研工作盡管取得了一定的成績,但我們清醒地認(rèn)識到,教育科研是一個長期的系統(tǒng)工程,需要不斷地探索實(shí)踐和研究創(chuàng)新。20__年,我校的教育科研工作將明確思路和任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樸實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)”的研究作風(fēng),發(fā)揮“服務(wù)、引領(lǐng)、提升”的研究功能,秉承“實(shí)踐、深思、增效”的研究宗旨,進(jìn)一步貼近教育教學(xué)實(shí)踐,在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市教科所的指導(dǎo)下,與全體教師共同奮斗,為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量、提升教師的專業(yè)化水平、促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)報告篇四
年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、 作為一個項(xiàng)目部的預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
⒈對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個樓層每個分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)每月生產(chǎn)值報表,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項(xiàng)目的成本核算工作。
⒉對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時與業(yè)主進(jìn)行核量表及時配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使
得工程順利施工。
3.加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不定期參加黃石市廣聯(lián)達(dá)組織的預(yù)算軟件學(xué)習(xí),與同行們交流心得體會以改進(jìn)自己的不足之處。
從實(shí)習(xí)的地調(diào)大樓項(xiàng)目、冶金地質(zhì)隊(duì)項(xiàng)目、湖濱項(xiàng)目到恒升小區(qū)項(xiàng)目,工作職責(zé)從施工、預(yù)算到施工。這個過程中需要工作角色的轉(zhuǎn)變,以前是算量套定額,施工經(jīng)驗(yàn)不足,讓我犯了很多不應(yīng)該有的錯誤。幸虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我可以獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。把施工和預(yù)算結(jié)合起來,努力配合各位同事把好質(zhì)量、安全、成本關(guān),提高項(xiàng)目的盈利概率。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
年度工作總結(jié)報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年,是我們公司大發(fā)展、大跨越的一年,各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)陸續(xù)竣工,各類專業(yè)人材紛紛聚集,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突飛猛進(jìn)。這一年,我們財務(wù)部在趙總的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門的協(xié)助和配合下,緊緊圍繞本年度財務(wù)管理工作目標(biāo),經(jīng)過本部門人員的共同努力,圓滿地完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù),在平凡的工作中取得了較好的成績,現(xiàn)就財務(wù)部本年度工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)精細(xì)化管理要求,按照規(guī)范、精簡、適用、高效的原則,結(jié)合本公司進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,在金碟kis零售王系統(tǒng)中重新建立了茶葉和吉祥物新帳套,調(diào)整了進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的有關(guān)流程及其操作,取成了良好的成效。
金碟kis零售王系統(tǒng)經(jīng)過大半年的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)了一些不足之處:一是由于吉祥物帳套存在負(fù)庫存銷售,在用pos機(jī)做銷售的過程中出現(xiàn)很多單據(jù)不能日結(jié),進(jìn)而導(dǎo)致了庫存管理系統(tǒng)中的有關(guān)報表不準(zhǔn);二是由于茶葉類商品批次比較多且變動比較頻繁,用pos機(jī)做銷售不僅操作繁瑣,差錯率比較多并且修改不了;三是用會員卡進(jìn)行銷售管理,存在每個會員所購買商品的品種、數(shù)量、實(shí)際成交價等資料無法查找的問題。
針對這些存在問題,經(jīng)過一段時間的調(diào)研和反復(fù)試驗(yàn),我們決定采用批發(fā)管理模塊取代零售管理模塊,把所有的銷售業(yè)務(wù)全部納入批發(fā)管理中進(jìn)行處理。這樣做不僅大大簡化了銷售部門的業(yè)務(wù)流程,減少工作量和差錯率,而且操作方便、易學(xué)易會,從而達(dá)到了精簡、適用、高效的要求。
為了有效地指導(dǎo)和規(guī)范有關(guān)操作員的使用,我們草擬了《金碟kis零售王操作員權(quán)限設(shè)定及數(shù)據(jù)授權(quán)表》、《金碟kis零售王采購收貨操作流程》、《金碟kis零售王pos機(jī)銷售操作流程》、《金碟kis零售王批發(fā)管理操作流程》、《金蝶kis
零售王負(fù)庫存銷售操作流程》、《金碟kis零售王盤點(diǎn)操作流程》、《金碟kis零售王調(diào)撥操作流程》、《金碟kis零售王進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和補(bǔ)充通知》等一整套相關(guān)文件,做到了各個操作員的每一步操作都有章可循、有據(jù)可查。對實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的各種操作問題,我們都主動及時地通過各種方式進(jìn)行了解答和指導(dǎo),保障了金碟kis零售王的順利和高效運(yùn)行。事實(shí)說明,金碟kis零售王系統(tǒng)在我們公司的實(shí)施和運(yùn)用是合適的、有效的、成功的。
二、按照本年度財務(wù)管理的工作目標(biāo)和要求,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作和經(jīng)濟(jì)行為。本年度公司的飛速發(fā)展對財務(wù)部提出了更高的要求,為了站在戰(zhàn)略的高度為將來公司上市做準(zhǔn)備,我們具體做了以下八項(xiàng)工作:
1、草擬或修定了一系列財務(wù)制度和各類報表:比如,三次重新修定了《商品分類總表》、《商品編碼規(guī)則》和《條形碼明細(xì)表》,將本公司新增的各類商品全部納入金碟pos零售王對應(yīng)帳套;
2、草擬了《個人借款流程及報銷(銷帳)流程》,規(guī)范了公司內(nèi)部往來款的結(jié)算和核對;
3、設(shè)計(jì)了《應(yīng)收帳款月報表》、《基建應(yīng)付帳款月報表》、《采購工作進(jìn)度月報表》、《發(fā)票簽收回執(zhí)單》、《采購合同、基建付款明細(xì)表》等常用報表模板,為客戶和供應(yīng)商的往來帳和資金的收付和核對提供了依據(jù);
4、草擬了《出納收支明細(xì)審核流程》,規(guī)定了在企業(yè)內(nèi)部審計(jì)過程中,有關(guān)人員的責(zé)職和權(quán)力,內(nèi)部審計(jì)工作所采取的方式和方法以及具體的工作流程,為公司內(nèi)控管理提供了綱領(lǐng)性文件。今年5月下旬,公司對前九個月所有的資金收付單據(jù)和現(xiàn)金銀行日記帳進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。從審計(jì)的結(jié)果來看,這段時間的資金收付和記帳還是嚴(yán)格按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的,沒有出現(xiàn)違規(guī)和帳目不清的情況,確保了公司資金收付的及時、準(zhǔn)確、安全。
5、修定了《主辦會計(jì)工作細(xì)則》、《材料會計(jì)工作細(xì)則》、《出納會計(jì)工作細(xì)則》、
《申報會計(jì)管理目標(biāo)》等文件,從而明確了財會人員各自的工作內(nèi)容和工作責(zé)職,為財會人員的日常工作和工作目標(biāo)理清了思路,指明了方向。
6、我們對開帳以來的各類憑證進(jìn)行了分類整理和裝訂,為今后會計(jì)檔案的查詢和保管打下了良好的基礎(chǔ),保證了資金收付和內(nèi)外部往來帳的完整性、連續(xù)性和可追溯性。
7、按照《江蘇____生態(tài)茶業(yè)科技有限公司臺帳目錄》,我們在原來的基礎(chǔ)上建立健全了一整套較為規(guī)范的各類臺帳,登記了公司近年來的資金收付帳,理清了公司與供應(yīng)商、客戶以及個人之間的往來帳,做到了帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)相符。
8、在速達(dá)有關(guān)帳套的基礎(chǔ)上,我們把其中的所有財務(wù)數(shù)據(jù)錄入金碟kis零售王有關(guān)帳套,為公司今后日常的資金收付及往來帳核銷提供了依據(jù),提高了公司各項(xiàng)經(jīng)營資產(chǎn)運(yùn)營的安全性,為日常財務(wù)管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)和將來公司上市奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來,通過這些與日常財務(wù)管理工作密切相關(guān)的制度、流程和報表的制定和實(shí)施,我們有計(jì)劃、有步驟地規(guī)范了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,確保了公司經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理目標(biāo)、財務(wù)管理制度及相關(guān)工作流程的要求正常有序規(guī)范進(jìn)行。
三、為了有效整合金碟kis零售王吉祥物帳套內(nèi)的有關(guān)進(jìn)銷存報表,達(dá)到零庫存的目標(biāo),為吉祥物的采購和銷售決策提供依據(jù),公司決定在金碟系統(tǒng)中定做“江蘇地區(qū)進(jìn)銷存報表”。為了完成這項(xiàng)有點(diǎn)摸不著頭腦的任務(wù),我們多次向有關(guān)人員虛心請教,搞清了采購人員需要參考有關(guān)數(shù)據(jù),并對原報表進(jìn)行了系統(tǒng)的修改和完善。在經(jīng)過反復(fù)思考和調(diào)研后,我們終于在金碟kis零售王系統(tǒng)中找到了相對應(yīng)的數(shù)據(jù),并對它們進(jìn)行了完整準(zhǔn)確的定義。在此基礎(chǔ)上,我們通過多種方式、多種途徑尋找水平高、服務(wù)優(yōu)、報價低的軟件供應(yīng)商,分別與他們進(jìn)行了多
次溝通和談判,最后簽訂了責(zé)權(quán)利明確、風(fēng)險最低的合同。為了規(guī)范金碟kis零售王吉祥物帳套有關(guān)業(yè)務(wù)流程,確保該報表所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時,我們草擬了《金碟kis零售王吉祥物帳套制單和審核的規(guī)定和工作流程》和有關(guān)通知,對各個環(huán)節(jié)制單和審核的依據(jù)和時限作了具體的規(guī)定。目前,該報表已交付使用,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常,各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時,達(dá)到了預(yù)先設(shè)定的要求。
四、在做好上述專項(xiàng)工作的同時,財務(wù)部的日常工作也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、今年以來,我們嚴(yán)格按照實(shí)際發(fā)生的收購、加工、出入庫和銷售業(yè)務(wù),及時把鮮葉收購發(fā)票、出入庫單據(jù)、銷售發(fā)票及其各種費(fèi)用單據(jù)送交會計(jì)事務(wù)所,協(xié)助申報會計(jì)及時抄稅、報稅、納稅。在此過程中,我們通過合理的稅務(wù)籌劃和有效的運(yùn)作,大大減輕了公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān),有效降低了企業(yè)的涉稅風(fēng)險。
2、為了確保我們向企業(yè)內(nèi)外提供的各類財務(wù)報表的準(zhǔn)確和及時,保證財務(wù)管理工作的規(guī)范和高效,我們對速達(dá)系統(tǒng)中兩個賬套進(jìn)行了規(guī)范和調(diào)整,對一些系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行了修改。一多年來,各個賬套帳務(wù)處理運(yùn)行正常,各個報表及時準(zhǔn)確,提高了各類報表的質(zhì)量和合理性,起到了事半功倍的效果。
3、為了確保公司與銀行、稅務(wù)、會計(jì)事務(wù)所等部門的及時有效溝通,我們修訂了《財務(wù)部外聯(lián)通訊錄》,定期拜訪了有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),虛心向他們請教了各種與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的問題。在他們熱情指導(dǎo)和幫助下,圓滿地解決了碰到的各種棘手難題,不僅維護(hù)了企業(yè)良好的信譽(yù)和形像,而且加強(qiáng)了公司與外部各部門之間的聯(lián)系,為公司今后做大做強(qiáng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
4、在辦理具體會計(jì)實(shí)務(wù)時,我們做到了實(shí)事求是,細(xì)心審核,規(guī)范合法。在審核原始票據(jù)時,對不真實(shí)及不合法的原始票據(jù)敢于指出,堅(jiān)決不予報銷;對記賬不準(zhǔn)確,不規(guī)范的原始憑證,予以退回,要求相關(guān)經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過我們認(rèn)真的審核和執(zhí)著的堅(jiān)持,各類會計(jì)憑證達(dá)到了內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)齊備、規(guī)范合法的要求,確保了各種會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,充分發(fā)揮了財務(wù)
工作的核算和監(jiān)督作用。
5、在日常工作中,財務(wù)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)制度和稅收法規(guī),嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)財務(wù)制度開展工作,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從原始憑證的審核、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制各類財務(wù)會計(jì)報表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的預(yù)算到納稅申報、稅金上繳;從采購商品和日常費(fèi)用報銷憑證的審核,到各項(xiàng)往來款的支付和核銷等等,我們每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨,盡心盡力地做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,為公司的高速發(fā)展和美譽(yù)度的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
盡管我們做了大量的工作,付出了不少的努力,但是在日常財務(wù)管理工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于本部門人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力參差不齊,在處理日常業(yè)務(wù)過程中,出現(xiàn)了一些錯誤,給公司造成了一定的損失。歸根到底是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)、工作不認(rèn)真不努力引起的。今后,我們將通過加強(qiáng)思想教育、制定獎懲措施、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)等途徑來解決。
2、本年度我雖然對本部門人員的管理和駕馭能力上有所提高,但對照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”仍有不少差距,有時存在著做“老好人”的現(xiàn)象。在今后對本部門人員的管理工作中,我將努力改變這種狀況,不斷提高和改進(jìn)管理方式和管理方法,把本部門的人員管好,力爭做到讓員工接受、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、有時我們在支付各類款項(xiàng)和復(fù)核費(fèi)用單據(jù)的過程中,雖然堅(jiān)持了原則,但客觀上也得罪了一些人,造成了一定的消極影響。今后遇到類似問題時,我們將在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上靈活處理,力求溝通到位,把負(fù)面影響消滅在萌芽狀態(tài)。
20__年,是我們公司面臨大機(jī)遇大挑戰(zhàn)的一年,也將是大發(fā)展更輝煌的一年。根據(jù)公司決策層制定的企業(yè)中長期計(jì)劃和目標(biāo),結(jié)合我公司財務(wù)方面的實(shí)際情況,我們制定了20__年財務(wù)管理目標(biāo),具體內(nèi)容如下:
一、 出納:確保公司資金100%安全;收支及時率90%以上;帳目規(guī)范、正確
率100%。
二、 申報會計(jì):依法納稅、合理避稅;帳目規(guī)范,100%經(jīng)得起稅務(wù)部門檢查;
三、 材料會計(jì):賬物相符98%以上;帳款相符100%;帳帳相符100%。
四、 主辦會計(jì):各帳目規(guī)范、清楚,正確率100%;各類報表及時、合理,符
合要求,正確率100%;完善、執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度95%以上;積極提供各項(xiàng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)過分析和調(diào)研并提供各類財務(wù)報告,為公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)管理決策做好參謀。
五、 財務(wù)總監(jiān):確保與銀行、證券等有關(guān)部門溝通順暢、合作共贏,保證公
司有充足的現(xiàn)金流;多渠道多途徑籌集資金,爭取公司在上市問題上取得重大突破。
總之,隨著公司的日益發(fā)展壯大,本部門面臨的挑戰(zhàn)會更多,遇到的困難會更大,要完成的任務(wù)也會更艱巨,但是我們堅(jiān)信:只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,再大的困難,我們也可以克服;再艱巨的任務(wù),我們也可以完成。
最后,讓我們共同祝愿____的明天更美好、___的事業(yè)更輝煌!
謝謝大家!
年度工作總結(jié)報告篇六
我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在____作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在____作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在____,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶____作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)報告篇七
時光荏苒,歲月如梭,20__年__月,我正式成為了____系辦公室的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會工作,作為一名辦公室的干事,我有很多體會??偨Y(jié)如下:
第一:從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別
我加入學(xué)生會以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后,因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會第一目的,是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任?!?有的時候工作確實(shí)很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點(diǎn)不可否認(rèn),雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:文章寫作,文字處理,工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等。因?yàn)榻?jīng)常有晚會等活動,現(xiàn)在我對學(xué)校幾個活動場地已經(jīng)比較熟悉,對晚會的流程心里也比較清楚,也可以應(yīng)付較平常的晚會的策劃、工作和總結(jié)要求,也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動。一年下來,已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會工作不妄此行了。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度,我有一些體會
剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少。可是我記得他反復(fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好?!泵總€學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織
拿我部門來說,組織工作主要由部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機(jī)短信更是最主要的工具。可是我覺得,正因?yàn)樾枰R時的通知,有的時候是因?yàn)槲覀儗ぷ鞯膬?nèi)容還不是很清楚,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。工作展開之后,部長進(jìn)行合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會,并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
總而言之,一年的學(xué)生會生活讓我學(xué)到了很多東西,我也很開心的享受了這一年的時間!
年度工作總結(jié)報告篇八
20__年,我鄉(xiāng)社會治安綜合治理工作在縣政法委、縣綜治委和有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,在各村、組的全力配合下,在轄區(qū)各有關(guān)單位的大力支持下,緊緊圍繞“抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定”的方針,以“平安創(chuàng)建”建設(shè)工作為目標(biāo),全面落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施,確保社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、開展社會治安綜合治理
領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好社會治安綜合治理工作的前提和基礎(chǔ),我鄉(xiāng)對綜治工作非常重視,在今年年初,及時召開全鄉(xiāng)綜治工作會議部署全年工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)政法委關(guān)于社會治安綜合治理的文件精神,簽訂責(zé)任書,做到責(zé)任到人、到村、到單位。我鄉(xiāng)的綜治工作做到有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓,有專職人員辦事,有工作計(jì)劃的局面。黨政班子每季度專門研究一次綜治工作,重大問題及時研究處理,沒有推諉上交矛盾和問題,確保了綜治工作有序開展。
二、堅(jiān)持開展“嚴(yán)打”整治工作
我鄉(xiāng)綜治辦配合有關(guān)部門對治安案件及治安隱患作了認(rèn)真的調(diào)查研究和分析,確保有針對性地開展“嚴(yán)打”整治工作。結(jié)合平安創(chuàng)建活動和治安專項(xiàng)整治活動,積極創(chuàng)造條件配合派出所利用廣播、標(biāo)語、口號、散發(fā)嚴(yán)打宣傳資料等方式,積極將“嚴(yán)打”整治斗爭的精神宣傳到每家每戶,使廣大人民群眾自覺行動起來,配合相關(guān)部門進(jìn)行“嚴(yán)打”斗爭的重要性,為取得嚴(yán)打成效打下良好的群眾基礎(chǔ),也為維護(hù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
為進(jìn)一步構(gòu)建新型農(nóng)村治安防控體系,有效推進(jìn)創(chuàng)建活動的順利進(jìn)行,我鄉(xiāng)緊密聯(lián)系實(shí)際,對治安復(fù)雜、偷牛盜馬較嚴(yán)重的村組實(shí)行明崗暗哨和24小時值班制度,因地制宜、突出重點(diǎn)、合理分配,充分發(fā)揮司法所的法制宣傳、村調(diào)解委委員會、治保委的作用,有效地解決了治安狀況不均衡的矛盾,對人員不足進(jìn)行了合理調(diào)配和優(yōu)化配置。半年來,我鄉(xiāng)的治安環(huán)境有了很大的改善。
三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作
為進(jìn)一步健全完善村人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò),我鄉(xiāng)通過建立綜治信息網(wǎng)絡(luò),及時提供并上報各類矛盾糾紛和不安定因素的有關(guān)信息,做到及時掌握信息,及時調(diào)處化解,把問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。規(guī)范完善以定期排查、聯(lián)席會議、情況報告、交辦督辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、考核獎懲為主要內(nèi)容的工作制度,狠抓落實(shí),保證綜治工作正常有效開展。同時,通過對司法員、村治安調(diào)解員、護(hù)村隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了治安調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮了治保調(diào)解組織在社會治安綜合治理中的作用和力量。全年各級治保調(diào)解組織共受理調(diào)處各類糾紛6件,調(diào)解成功5件,受理率100%,調(diào)解成功率為80%以上,基層治保調(diào)解組織在做好上述工作的同時,還積極配合派出所各種治安案件,為全鄉(xiāng)社會治安的穩(wěn)定做出了努力。在深入做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作方面,為及早掌握信息,及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛,真正發(fā)揮了基層調(diào)解組織的第一道防線作用。
四、落實(shí)幫教措施,減少預(yù)防犯罪
做好對歸正的違法青少年的幫教工作,鄉(xiāng)綜治辦采取了多種切合實(shí)際的幫教措施,對吸毒人員進(jìn)行結(jié)對幫教,經(jīng)常主動了解他們學(xué)習(xí)、思想情況,對他們進(jìn)行法制教育,社會倫理道德教育。幫助歸正人員排憂解難,解決他們的實(shí)際問題,樹立他們重新做人的信心。
五、大力加強(qiáng)“創(chuàng)安”工作,落實(shí)安全防范措施
我鄉(xiāng)全面落實(shí)安全防范措施,保證了轄區(qū)內(nèi)的安全,加強(qiáng)了安全防范能力和治安管理,對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了安全檢查,落實(shí)各種安全防范措施和管理制度。在每個重大節(jié)慶活動期間,嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,妥善處置各類突發(fā)事件。
六、加強(qiáng)法制宣傳、提高群眾的法制意識
在今年的綜治工作中,我鄉(xiāng)把法制教育放在重要位置來抓,深入開展法律普及活動,不斷提高人民群眾的法律意識。結(jié)合實(shí)際社會治安和綜合治理力度,通過發(fā)放宣傳資料、刷寫固定標(biāo)語、召開會議等方式進(jìn)行法制宣傳,發(fā)放宣傳資料600余份、掛宣傳橫幅4條,召開各類會議4余次,收到了較好的社會效果,為確保創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動有序開展提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境,同時也使廣大人民群眾自覺遵紀(jì)守法,法律意識不斷提到增強(qiáng)。
七、加強(qiáng)綜治隊(duì)伍自身建設(shè)
認(rèn)真開展“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧____”教育活動,全面加強(qiáng)思想政治建設(shè),深入開展利民、便民等各項(xiàng)服務(wù),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)上,加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全鄉(xiāng)依法行政效率普遍提高。
年度工作總結(jié)報告篇九
____年的大學(xué)第一個學(xué)期,我很榮幸的當(dāng)選09會計(jì)電算化一班的團(tuán)支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學(xué)年,一個學(xué)年的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)年地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
不知不覺中,轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年的時光就要過去了。這個學(xué)年一定程度上來說我們都在適應(yīng)著大學(xué)生活。都在做著從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。,回首過去的學(xué)期歲月,回首整個班級在這一個學(xué)期的成長,回首著這一個學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個活動的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
很感謝姚老師給了我這個機(jī)會,讓我承當(dāng)09會計(jì)電算化一班的團(tuán)支書,在這一年的工作中,一年的努力中,成長了許多,總的來說,這學(xué)期總的評價還是不錯的,因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就。
首先,本學(xué)期。系里和團(tuán)委下發(fā)工作來看,我都對每項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,并力求做到最好,并且事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。因?yàn)槲易鍪碌淖谥际且鼍妥龅阶詈?,要不就對不起那些對我信任的同學(xué),給我機(jī)會展示才華的老師。
在這一年的時間里,我積極認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作,對上級精神積極下達(dá),對下級建議及時上傳,在各個班委的協(xié)調(diào)配合下,組織大家參加各種活動,協(xié)調(diào)班長搞好各項(xiàng)活動,同時,主動承擔(dān)一些工作,使班級工作能夠順利圓滿地完成。一個學(xué)年以來,在歷次的活動與比賽中,我們會計(jì)電算化一班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽,變得成熟了許多。同時,班級凝聚力和向心力也得以增強(qiáng),同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級榮譽(yù)。一個學(xué)年地學(xué)習(xí),同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,學(xué)會了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標(biāo),開始為自己的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自己的責(zé)任與工作,所以我積極認(rèn)真的做好本職工作,再日常的班級事務(wù)中,我每周按時出席團(tuán)支書例會,開展班會傳達(dá)團(tuán)組織的決議,按時收繳團(tuán)費(fèi),為同學(xué)們的團(tuán)員注冊事項(xiàng)服好務(wù),我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今后的工作,在經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以此作為自己今后的借鑒。
在去年的黨團(tuán)知識競賽中,我班由于在附加賽上沒有取得好的分?jǐn)?shù),從而與決賽無緣,不過也很不錯,因?yàn)槲乙呀?jīng)做的很好了,因?yàn)槲乙呀?jīng)對得起我的那顆心了,只要努力了就好,結(jié)果已經(jīng)不再重要,在比賽中取得的那些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)是很寶貴的財富了,何必渴求那個名次呢?
在全院第三屆大學(xué)生辯論賽中,我班的幾位同學(xué)在初賽中以驕人成績進(jìn)入復(fù)賽,不過在復(fù)賽中沒有取得好成績,感到很難過,因?yàn)槲野鄥①愡x手和評委發(fā)生了口角,我感到很對不起那些看比賽的同學(xué),因?yàn)槲覜]有組織好本班選手的自律情況,給現(xiàn)場帶來不便,很抱歉給舉辦者組織部帶來不便。
在去年的一次全院黑板報比賽中,我班取得了第二名的好名次,很喜歡那個漂亮的獎狀掛在班里,因?yàn)橐豢吹剿痛砦以诠ぷ魃线€是有點(diǎn)努力的,代表院里給我的肯定,繼續(xù)加贈我對工作的熱情,我會繼續(xù)努力的。因?yàn)樯畹臒崆闆]有磨滅。
年度工作總結(jié)報告篇十
1、 全國港口碼頭行業(yè)情況港口碼頭整體情況:港口碼頭是水上運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施,是水陸聯(lián)運(yùn)的樞紐和對外貿(mào)易的門戶。港口碼頭能力的大小、管理水平的高低,是國家經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展水平的體現(xiàn)。如今,我國港口碼頭專業(yè)化泊位比重超過50%?;窘⒘税ㄖ饕劭?、地區(qū)性重要港口和其他一般港口三個層次的港口體系,在長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海灣、東南沿海、西南沿海五大區(qū)域形成了規(guī)模龐大并相對集中的港口群及碼頭泊位。在長江、珠江、黑龍江、淮河水系和京杭運(yùn)河形成了綿延的沿岸港口帶。以集裝箱、煤炭、礦石、油品、糧食五大貨種和客運(yùn)為重點(diǎn),構(gòu)架了水路客貨港口運(yùn)輸裝卸系統(tǒng)。內(nèi)河主要港口碼頭面貌也有較大改觀。三峽庫區(qū)碼頭淹沒復(fù)建工程全部完成,在長江、西江干線和長三角、珠三角地區(qū)建成了一批集裝箱、大宗散貨和汽車滾裝等專業(yè)化泊位,港口機(jī)械化和專業(yè)化水平不斷提高。
從20__年我國主要港口碼頭運(yùn)行數(shù)據(jù)來看,每年我國主要港口貨物吞吐量程增長30%態(tài)勢;加上中委、中科項(xiàng)目的啟動,未來新建的港口碼頭肯定逐步增加,以滿足石油的運(yùn)輸,這為我們的產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)性銷售提供了廣闊的市場機(jī)會。
二、全國港口碼頭的布局
主要港口碼頭:上海、廣州(黃埔、南沙)、深圳鹽田、寧波(舟山)、青島、天津、大連等,這些港口都在改造、擴(kuò)容,已建港口碼頭不斷升級和擴(kuò)容,特別是天津港及南沙港,投機(jī)極大!新建碼頭不斷涌現(xiàn),這為我們提供了良好的市場環(huán)境。
三、廣東省港口碼頭發(fā)展情況:
本人入職以來一直以廣東區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目為主,對本地區(qū)的港口碼頭項(xiàng)目相對比較熟悉,就項(xiàng)目而然,接觸的項(xiàng)目很多,而且項(xiàng)目很優(yōu)質(zhì)如湛江寶滿港、霞山港;東莞虎門港、麻涌海昌碼頭、深赤灣碼頭等、惠州荃灣煤碼頭等,不管從投資額度還是設(shè)備容量等都是優(yōu)質(zhì)的大型項(xiàng)目。
四、主要設(shè)計(jì)院的分布情況: 港口碼頭設(shè)計(jì)相對比較集中,主要是國內(nèi)或當(dāng)?shù)刂男袠I(yè)設(shè)計(jì)院在做,如中國港灣建設(shè)(集團(tuán))設(shè)計(jì)院(北京)、中交一航院(天津)及分院、中交二航院(武漢)及分院、中交三航院(上海)及分院、中交四航院(廣州)及分院、廣東省航盛工程設(shè)計(jì)院等,上述設(shè)計(jì)院占據(jù)很大的比重,這為跟進(jìn)項(xiàng)目和維護(hù)關(guān)系提供很大的便利條件,避免了人力、物力的浪費(fèi)。
五、市場容量評估:
以有項(xiàng)目合作基礎(chǔ)的中交四航院為例,每年該院設(shè)計(jì)的港口碼頭項(xiàng)目總額為200億,電氣部分按3%計(jì)算,其中無功補(bǔ)償及諧波治理方面按3%計(jì)算,哪每年的市場份額為200__3%__3%=0.18億(以設(shè)計(jì)預(yù)算最低標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算)
單以中交集團(tuán)屬下的港口碼頭五大設(shè)計(jì)院計(jì)算就是0.18__5=0.4億,港口碼頭每年按27%新增容量的市場遞增(引權(quán)威報告)、其他中小型航運(yùn)碼頭設(shè)計(jì)院及建筑設(shè)計(jì)院的分流市場,再加上對外援建港口碼頭項(xiàng)目等,據(jù)專家的市場調(diào)研預(yù)測每年該行業(yè)的電能質(zhì)量治理市場份額至少達(dá)到5億以上,面對這樣的市場蛋糕,我們不但要做,而且要做大、做強(qiáng),直到做到行業(yè)的領(lǐng)跑者!
六、市場計(jì)劃
1、 先從設(shè)計(jì)院做起,抓住信息源頭,搞好主要的設(shè)計(jì)院關(guān)系,完
成上圖、提供設(shè)計(jì)方案等,從以有合作關(guān)系的設(shè)計(jì)院入手,利用行業(yè)院之間的互動關(guān)系,擴(kuò)大市場信息,滲入其他港口碼頭等行業(yè)院,以重點(diǎn)行業(yè)院為主、兼顧其他中小設(shè)計(jì)院。
2、 公關(guān)業(yè)主,尋找有行業(yè)背景的銷售顧問、合作伙伴,嘗試接觸
中交集團(tuán)決策層,做好上層關(guān)系,從上往下走,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可控性;地方性的港務(wù)公司如廣州港務(wù)局、深圳港務(wù)局、東莞港務(wù)局等單位積極維護(hù),以點(diǎn)帶面,全面開花,豐富市場!外地港務(wù)公司從設(shè)計(jì)院了解信息,逐步攻克,達(dá)到以項(xiàng)目養(yǎng)項(xiàng)目的目的。
3、 維護(hù)好有合作基礎(chǔ)的總包單位及盤柜廠家如中交集團(tuán)下屬安裝 公司、地方有行業(yè)背景的電氣公司如武漢盛隆電氣集團(tuán)等。
4、 發(fā)展區(qū)域合作,外地項(xiàng)目可與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及強(qiáng)勢的合作伙伴進(jìn) 行合作,監(jiān)控項(xiàng)目的可控性同時節(jié)約項(xiàng)目成本。
5、 涉外援建項(xiàng)目,與招商國際類的代業(yè)主公司套上關(guān)系,達(dá)成長 期合作模式,以點(diǎn)帶面,全面開花,豐富市場!
七、預(yù)期目標(biāo)
按目前的市場需求,在20__年在港口碼頭行業(yè)完成公司500萬業(yè)績問題不大,今后逐步上升到每年1000-1500萬的目標(biāo)完全可實(shí)現(xiàn)!另以港口碼頭行業(yè)為主的同時,兼顧廣東地區(qū)的石化行業(yè)、電信行業(yè)等。
年度工作總結(jié)報告篇十一
隨著20__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本的工作計(jì)劃:
一、行政人事
制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失
彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20__年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實(shí)施為步驟完成。
在20__,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時提高員工的綜合素質(zhì),在20__年里,計(jì)
劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素
養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
年度工作總結(jié)報告篇十二
20__年即將成就歷史?;厥走^去,內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年里,在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責(zé),努力工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進(jìn)行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對于不合格的資料,及時返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會議記錄、參加監(jiān)理月報、細(xì)則等的編制工作。
4、協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場驗(yàn)收每道工序,若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時,督促現(xiàn)場施工人員及時整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動接近業(yè)主和與施工單位溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場巡視、平行檢查過程中,我每天做了詳細(xì)的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時、真實(shí)地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),時常熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書籍,熱衷于對工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員
沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
年度工作總結(jié)報告篇十三
x年對于而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報。
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1.施工圖設(shè)計(jì);
2.施工圖設(shè)計(jì);
3.施工圖設(shè)計(jì).
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.