對于我個人來說，工作是容易的，寫好工作總結卻不是一個容易的事兒。我的工作，只需要直接去跟客戶“聊天”，而總結我的工作卻需要我與自己“聊天”。說實話，這對我來說，每年都是最難的一件事。難歸難，工作都做好了，不能落敗于個人工作總結這一關！那就用我今年的“年年有余”來總結我的個人工作吧！
一、今年的“游刃有余”
不是我自夸，而是這些年來公司工作后的自知與自信。在今年的工作中，我還是一如既往的穩(wěn)住了業(yè)績第一的位置。我對自己與客戶的溝通有這充足的自信，也可能是我的這份自信讓每一個通過我來認識我們公司的客戶，讓他們覺得我們這里很靠譜，也讓他們覺得我這個人很靠譜。這是我多年做顧問的經驗，只要能夠讓客戶信任你，你的產品就有了銷出去的機會，一旦你還有著真誠的服務，這些客戶就會把自己荷包里的錢交給你去幫他辦的事了！
二、今年的“茶余飯后”
今年值得一提的是，因為我的業(yè)績，我得到了領導和同事的肯定，一些新來的同事，以及來了很久但是業(yè)績沒有提升的同事，都喜歡在茶余飯后跟我探討工作方面的事情。我認為這是一件很好的事情，我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不擔心別人超過我，這不是什么自負的說，而是我愿意有人超過我，我再迎頭趕上，這樣的氛圍可以讓我們每個人都得到提高，也可以讓我們公司越來越好。我們所在的公司越來越好了，我們的工資還會少嗎？
三、今年的“劫后余生”
不過總結下來，今年也還是有一件壞事發(fā)生過。還好這件壞事已經處理妥當了，也沒有給我們公司造成很大的損失，但當時這件事的發(fā)生讓我自己也捏了一把汗，讓我的直屬領導也捏了一把汗，要是這件事沒有辦好，那我今年的業(yè)績極有可能徹底打水漂！好在我的救場能力還行，阿彌陀佛，希望來年不要有這樣的事情發(fā)生。
四、今年的“年年有余”
今年的個人工作總結差不多就這些了，在最后我還想期待一下來年。希望來年也能像今年一樣年年有余，當然，“劫”就還是不要了，有余生就行！把“游刃有余”、“茶余飯后”還有“年年有余”繼續(xù)發(fā)揮好，來年一定還是一個豐收的富足年的！
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