出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家提供公務(wù)員面試模擬題及答案:發(fā)現(xiàn)同事工作中的錯(cuò)誤怎么指正,一起來(lái)看看吧!希望大家都能順利面對(duì)考試!
公務(wù)員面試模擬題及答案:發(fā)現(xiàn)同事工作中的錯(cuò)誤怎么指正
【模擬試題】
領(lǐng)導(dǎo)讓你和同事小王一起負(fù)責(zé)材料審核工作,要求二人交叉審核。小王很快就完成了審核工作,但你在交叉審核材料時(shí),發(fā)現(xiàn)小王審過(guò)的材料依然存在很多錯(cuò)誤,你會(huì)怎么辦?
【參考答案】
材料審核工作是確保材料質(zhì)量的最后一道防線,小王的做法勢(shì)必對(duì)接下來(lái)的工作造成很大影響,所以我一定會(huì)妥善協(xié)調(diào)處理。
首先,對(duì)小王材料中的發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,再次審核,并就問(wèn)題標(biāo)注清楚,能改則改;并分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。比如說(shuō)態(tài)度上的問(wèn)題,不夠認(rèn)真,或者是技能上的問(wèn)題,對(duì)審核材料的方法、技巧、注意事項(xiàng)等等不夠了解。然后再找小王進(jìn)行溝通;
其次,與小王溝通。第一、先問(wèn)詢一下自己審核過(guò)的材料是否存在問(wèn)題,如果有問(wèn)題請(qǐng)他當(dāng)面指正,畢竟這個(gè)工作是我們兩個(gè)人的事,出了問(wèn)題兩個(gè)人都有責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)心生不滿。第二、開(kāi)誠(chéng)布公地指出小王材料中存在的多種問(wèn)題,已經(jīng)修改好的部分讓小王再確認(rèn)一下有沒(méi)有修改不當(dāng)之處;對(duì)于仍有問(wèn)題但自己不太清楚的地方希望他能夠重新改正。第三、如果小王手頭還有一些其他工作,那么我會(huì)力所能及地多承擔(dān)一些校對(duì)任務(wù),減少小王的工作壓力,促使他盡量提高質(zhì)量,認(rèn)真校對(duì);
最后,在小王完成后續(xù)的校對(duì)之后,我也要進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真地核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,確保萬(wàn)無(wú)一失。在所有的資料都最終交叉審核完畢后,再檢查一遍,然后提交給領(lǐng)導(dǎo)。
公務(wù)員面試模擬題及答案
【模擬試題】
你與小李是不同科室的同事,一起約定出去旅游,并且已經(jīng)定好了機(jī)票和酒店。小李向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,領(lǐng)導(dǎo)未準(zhǔn)假,但是之前領(lǐng)導(dǎo)給其他同事準(zhǔn)假了。此時(shí),領(lǐng)導(dǎo)給小李安排了工作,小李有怨言。你如何勸小李?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【審題關(guān)鍵】
關(guān)鍵點(diǎn)1“你”“小李”
本題主要給考生設(shè)定了一個(gè)具體的情境,即“你”和“小李”約定出去旅游,但小李的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有準(zhǔn)假,使得“你”和“小李”的出游“泡湯”,并且小李還有了消極情緒。本題給考生設(shè)置了一個(gè)陷阱,即故意夸大“領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)假”的影響??忌靼滓稽c(diǎn),堅(jiān)決服從和執(zhí)行上級(jí)做出的決定和命令是公職人員必須履行的重要義務(wù)之一。所以,考生在答題時(shí),要注意勸說(shuō)“小李”盡快調(diào)整心態(tài),接受領(lǐng)導(dǎo)的安排。
關(guān)鍵點(diǎn)2“你如何勸小李?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”
“請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬”表明本題為情景模擬對(duì)話題,相應(yīng)地,考生答題時(shí),就應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)朔Q,運(yùn)用第一人稱“我”和第二人稱“你”(小李)進(jìn)行答題。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬時(shí),考生一方面要注意言之有理,解決小李的心態(tài)問(wèn)題,讓小李能夠認(rèn)真完成工作;另一方面則要注意整體語(yǔ)言的流暢性和條理性。
【參考答案】
小李,我特別能理解你此時(shí)的心情,確實(shí)一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)假時(shí),我也有些難以接受。我知道咱倆為了這次約定好的旅游已經(jīng)做足了各項(xiàng)準(zhǔn)備,可惜沒(méi)想到你所在的科室會(huì)突然接到這么緊急的任務(wù),沒(méi)關(guān)系,下次我還陪你一起去旅游,到時(shí)咱們先提前請(qǐng)好假再妥善安排出行計(jì)劃。我覺(jué)得這次領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)能準(zhǔn)你假,并非故意針對(duì)你,也不是對(duì)你有任何意見(jiàn),咱也應(yīng)該理解領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)他自己和其他同事也都得和你一起加班加點(diǎn)完成這項(xiàng)緊急任務(wù)呢。
至于之前領(lǐng)導(dǎo)給有的同事準(zhǔn)假了,那可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)科室里沒(méi)有特別緊急的任務(wù),而且同事當(dāng)時(shí)家里確實(shí)有特殊情況,所以領(lǐng)導(dǎo)才準(zhǔn)假了。再者,我們的工作性質(zhì)決定了我們有時(shí)就得夙興夜寐、加班加點(diǎn)。甘當(dāng)公仆、為民服務(wù)是天職,這也是咱們的初心嘛!另外,我這次也不打算去旅游了,因?yàn)槟悴蝗サ脑?,我?dú)自一人去也沒(méi)啥意思。關(guān)于機(jī)票和酒店,咱們現(xiàn)在就抓緊退了吧,稍微損失一點(diǎn)金錢(qián)也沒(méi)關(guān)系。目前,最緊要的就是保質(zhì)保量地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給你的緊急任務(wù)。你放心,這次我會(huì)陪你一起加油奮戰(zhàn),助你一臂之力,漂漂亮亮地幫你把工作干好。下次咱一定來(lái)一場(chǎng)計(jì)劃周密、“說(shuō)走就走”的旅行,到時(shí)再一起欣賞美景、歡聚暢聊,好嗎?