公務(wù)員面試模擬題:如何勸解名校同事去基層工作

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    公務(wù)員面試模擬題:如何勸解名校同事去基層工作
    【模擬試題】
    你單位領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員每周抽半天時(shí)間到基層問計(jì)于民,但是你的同事小李,畢業(yè)于名牌大學(xué),認(rèn)為基層群眾沒有文化、也沒有能力,沒有必要聽取他們的意見,就不愿意去。領(lǐng)導(dǎo)讓你去做小李的勸導(dǎo)工作,你怎么辦?
    【解讀】
    小李學(xué)歷高,工作能力強(qiáng),也比較有自己的主見,是非常難得的。但是小李不愿意聽取群眾意見,會(huì)導(dǎo)致他對(duì)基層群眾的認(rèn)識(shí)有偏差,在做基層工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)失誤,這樣不僅不利于他自身的發(fā)展,也會(huì)影響單位的整體工作。因此,我會(huì)從以下方面好好勸導(dǎo)小李。
    首先,要想做到有效溝通,就要全面了解小李的情況,取有針對(duì)性的溝通方式和內(nèi)容,這樣才有可能順利溝通。因此,我會(huì)向小李周圍的同事了解他平時(shí)的工作效率、為群眾服務(wù)的態(tài)度等情況,還可以向小李的好友了解小李的興趣愛好等,為之后的勸導(dǎo)工作做好準(zhǔn)備。
    其次,選擇合適的時(shí)機(jī)和話題,主動(dòng)找小李溝通。對(duì)于小李工作上表現(xiàn)好的方面予以肯定,同時(shí)也要指出小李對(duì)基層群眾認(rèn)識(shí)的不足,向其說明忽略群眾意見的危害,強(qiáng)調(diào)下基層工作的重要性。讓他明白政府工作人員不聽取群眾的意見,忽略群眾的訴求,與政府部門堅(jiān)持走的群眾路線以及為人民服務(wù)的理念都是相背離的,會(huì)拉開我們與群眾的距離,不利于基層工作地開展。并結(jié)合一些背離群眾路線的案例,說服小李轉(zhuǎn)變觀念。
    最后,勸導(dǎo)完小李后,我也會(huì)針對(duì)小李的情況給出幾條改善的建議,并在平時(shí)的工作中多帶動(dòng)小李下基層工作,讓他能夠更多地與基層群眾進(jìn)行交流幫助小李端正心態(tài),積極投入群眾工作。