公務員面試模擬題:如何勸解名校同事去基層工作

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    公務員面試模擬題:如何勸解名校同事去基層工作
    【模擬試題】
    你單位領導要求工作人員每周抽半天時間到基層問計于民,但是你的同事小李,畢業(yè)于名牌大學,認為基層群眾沒有文化、也沒有能力,沒有必要聽取他們的意見,就不愿意去。領導讓你去做小李的勸導工作,你怎么辦?
    【解讀】
    小李學歷高,工作能力強,也比較有自己的主見,是非常難得的。但是小李不愿意聽取群眾意見,會導致他對基層群眾的認識有偏差,在做基層工作時可能會出現(xiàn)失誤,這樣不僅不利于他自身的發(fā)展,也會影響單位的整體工作。因此,我會從以下方面好好勸導小李。
    首先,要想做到有效溝通,就要全面了解小李的情況,取有針對性的溝通方式和內(nèi)容,這樣才有可能順利溝通。因此,我會向小李周圍的同事了解他平時的工作效率、為群眾服務的態(tài)度等情況,還可以向小李的好友了解小李的興趣愛好等,為之后的勸導工作做好準備。
    其次,選擇合適的時機和話題,主動找小李溝通。對于小李工作上表現(xiàn)好的方面予以肯定,同時也要指出小李對基層群眾認識的不足,向其說明忽略群眾意見的危害,強調(diào)下基層工作的重要性。讓他明白政府工作人員不聽取群眾的意見,忽略群眾的訴求,與政府部門堅持走的群眾路線以及為人民服務的理念都是相背離的,會拉開我們與群眾的距離,不利于基層工作地開展。并結合一些背離群眾路線的案例,說服小李轉變觀念。
    最后,勸導完小李后,我也會針對小李的情況給出幾條改善的建議,并在平時的工作中多帶動小李下基層工作,讓他能夠更多地與基層群眾進行交流幫助小李端正心態(tài),積極投入群眾工作。