服務(wù)行業(yè)比我想象中要更難一些，這是我這些時(shí)間的工作中，感受到最大的一個(gè)點(diǎn)。記得自己以前不是一名服務(wù)員的時(shí)候，去飯店吃飯，覺(jué)得服務(wù)員也就是端端菜，擦一擦桌子，做一些雜事罷了，可如今，我步入了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員所挑戰(zhàn)的不止是這些，還有更大的挑戰(zhàn)在等著我。
來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，試用期的時(shí)間里，我在很努力地融入環(huán)境，營(yíng)造環(huán)境。我原本內(nèi)向的性格也變得開(kāi)朗起來(lái)，面對(duì)顧客笑臉迎接，說(shuō)話溫和而輕言細(xì)語(yǔ)，讓顧客對(duì)我的印象十分不錯(cuò)。甚至有好幾次，有幾個(gè)顧客記住了我，還問(wèn)了我的名字。作為一名服務(wù)員，工作做得好，可以認(rèn)識(shí)不同的朋友，拓寬自己的交際圈。做的不好就只能被淘汰。這是我深深感慨的，剛來(lái)公司的那幾天，我不太敢說(shuō)話，甚至是和顧客交流時(shí)我都顯得十分局促不安，也因?yàn)樽鍪虏焕鳎缓脦酌櫩屯对V過(guò)。我當(dāng)時(shí)心情十分懊悔，直到后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)我之后，我才慢慢變好起來(lái)。也很感謝領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有責(zé)怪我，還盡心盡力的幫助我走向正規(guī)，真的很感謝您！如果不是您，我就不會(huì)有今天的成就！
三個(gè)月在這個(gè)月底就圓滿結(jié)束了，這段路上除了一些開(kāi)心的事情之外，也有一些很不開(kāi)心的事情發(fā)生了。比如有一次我遇上了一個(gè)很刁鉆的顧客，總覺(jué)得菜咸了，吵著要直面問(wèn)我們的廚師怎么炒菜的，會(huì)不會(huì)炒菜。我當(dāng)時(shí)很慌張，她的氣場(chǎng)太強(qiáng)大，我無(wú)法制止。我實(shí)在沒(méi)有辦法，才找來(lái)了經(jīng)理，他很神奇般的就讓顧客冷靜了下來(lái)，甚至還笑了起來(lái)。我當(dāng)時(shí)十分感慨，經(jīng)理果然不是一般人，能夠這么穩(wěn)的處理事情，不影響公司的形象。那一刻，我就開(kāi)始給自己定下目標(biāo)，我會(huì)向經(jīng)理學(xué)習(xí)，即使以后再有多大的困難，我也要求挑戰(zhàn)自己，不會(huì)退縮。
試用期就要過(guò)去了，我也迎接來(lái)了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我希望自己的表現(xiàn)能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)們的青睞，通過(guò)我此次的轉(zhuǎn)正，讓我在將來(lái)的道路上更加堅(jiān)定的走下去，打拼下去。我也會(huì)不斷地促使自己成為一個(gè)更好的人。我會(huì)向所有的前輩同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓自己在將來(lái)的道路上，越來(lái)越好。我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們，對(duì)我的期待和鼓勵(lì)。我也相信自己，能夠創(chuàng)造自己的成功。
這份工作我仍然很熱愛(ài)，我希望能夠把我的熱愛(ài)一直延伸到遙遠(yuǎn)的以后。做好一名服務(wù)員是我的使命，為公司創(chuàng)造價(jià)值是我的責(zé)任，把自己的生活過(guò)得越來(lái)越好是自己的要求。因此，希望轉(zhuǎn)正之后自己可以更加勇敢，更加無(wú)畏！
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