雖然說(shuō)我經(jīng)常能夠從輔導(dǎo)員口中聽(tīng)到關(guān)于自己以后進(jìn)行實(shí)習(xí)諸多事項(xiàng)，但是實(shí)際上自己這么多年以來(lái)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從某種程度上來(lái)講并不算是很多，因此在暑假之前我便在糾結(jié)如何提升自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)為將來(lái)的實(shí)習(xí)與正式工作做好準(zhǔn)備，后來(lái)我在一名學(xué)長(zhǎng)的介紹下利用暑假的時(shí)間來(lái)到xx學(xué)院旁的一家公司做前臺(tái)工作。
其實(shí)當(dāng)我自己真正融入這份社會(huì)實(shí)踐之中才能夠明顯感受到所謂的前臺(tái)與自己印象中坐著打電話的工作完全不一樣，或者說(shuō)以往我對(duì)這份職業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。最初的時(shí)候作為一名新晉員工的我是無(wú)法讓老員工將前臺(tái)的工作全部放心交由自己的，所以剛開(kāi)始的時(shí)候我僅僅是在一旁負(fù)責(zé)幫助前臺(tái)的其他工作人員進(jìn)行電話信息的記錄與登記，實(shí)際上由于自己在記錄信息的時(shí)候往往會(huì)因?yàn)樨澬牡木壒蕦?dǎo)致所記錄的大多都是一些沒(méi)什么太多用處的廢話，后來(lái)在老員工的幫助下我才明白自己只需要負(fù)責(zé)記錄電話拜訪人員一些比較基礎(chǔ)的信息以及拜訪日期便行。
后來(lái)的我在經(jīng)歷了最初負(fù)責(zé)進(jìn)行登記的階段之后終于可以開(kāi)始了自己第二階段比較繁瑣的進(jìn)程，也就是協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行考勤記錄的統(tǒng)計(jì)工作以及對(duì)部分文件的打印與辦理，實(shí)際上這個(gè)時(shí)期的自己還是因?yàn)闆](méi)能夠及時(shí)調(diào)整好作為一名職場(chǎng)人員的心態(tài)導(dǎo)致做事的時(shí)候容易畏畏縮縮，特別是當(dāng)帶我的前輩將手頭工作逐漸交給我的時(shí)候更是讓我對(duì)工作中的一些職能有些判斷不清，這就導(dǎo)致了雖然我能夠踏實(shí)肯干地完成領(lǐng)導(dǎo)交由的任務(wù)卻總是喜歡問(wèn)一些比較基礎(chǔ)的問(wèn)題。
實(shí)際上當(dāng)我正式接受前臺(tái)的電話接待工作的時(shí)候還跟著老員工做過(guò)一些所謂的培訓(xùn)，其實(shí)也就是不斷糾正自己普通話的發(fā)音以及相互之間進(jìn)行客戶的模擬對(duì)話罷了，當(dāng)自己正式接手屬于前臺(tái)工作的所有內(nèi)容之后便能夠感覺(jué)到自己在社會(huì)實(shí)踐期間有著飛速的進(jìn)步，最為明顯的就是我在和其他人進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候總能夠利用自己敏捷的思維來(lái)判斷對(duì)方接下來(lái)可能會(huì)說(shuō)什么，特別是在這種程序式的對(duì)話之中我能夠保證自己結(jié)束一天的工作之后依舊能夠回憶起其中的重要內(nèi)容、
雖然說(shuō)自己在暑假之中所從事的社會(huì)實(shí)踐工作與我本身的專業(yè)并沒(méi)有太多的聯(lián)系，但也或許因?yàn)殚T(mén)檻比較低的緣故才會(huì)讓自己本次所學(xué)能夠適用到任何場(chǎng)景之中，至少我覺(jué)得不管是什么工作崗位都不可能缺少良好口才能力的輔助。
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