制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇一
按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、因地制宜、居民可承受”的方針,以“宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣”為原則,采取適宜的清潔供暖策略,盡可能利用清潔能源,推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱能源清潔利用和供熱系統(tǒng)高能效,加快淘汰小型燃煤鍋爐,提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系。
(一)發(fā)展思路
按照由城市到農(nóng)村推進(jìn)的總體思路,加快提高清潔取暖比重。
杭錦旗錫尼鎮(zhèn)優(yōu)先發(fā)展集中供暖,集中供暖暫時(shí)難以覆蓋的,加快實(shí)施各類分散式清潔供暖,區(qū)域內(nèi)禁止新建35蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐,新建建筑全部實(shí)現(xiàn)清潔供暖。
各蘇木鎮(zhèn)人民政府所在地、城鄉(xiāng)結(jié)合部及其它人口集中的地區(qū)構(gòu)建以集中供暖為主、分散供暖為輔的基本格局,逐步淘汰10蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐,并禁止新建35蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐。
農(nóng)村牧區(qū)優(yōu)先利用電供暖、生物質(zhì)、太陽(yáng)能、天然氣等多種清潔能源供暖,適當(dāng)利用集中供暖延伸覆蓋。
(二)總體目標(biāo)
到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到60%,建成區(qū)清潔取暖率達(dá)到70%,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到50%;到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到80%以上,建成區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部清潔取暖率達(dá)到90%以上,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到70%以上;到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到90%以上,建成區(qū)清潔取暖率達(dá)到100%,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到80%。通過積極推進(jìn)清潔燃煤集中供暖、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供暖、天然氣供暖、電供暖、生物質(zhì)供暖、太陽(yáng)能供暖、工業(yè)余熱供暖等因地制宜的清潔取暖方式,到20xx年基本形成以清潔燃煤、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱為基礎(chǔ)熱源,以天然氣、生物質(zhì)、電能、太陽(yáng)能等為補(bǔ)充的供熱方式,用三年左右時(shí)間,基本實(shí)現(xiàn)全旗供暖清潔化。
(一)鞏固發(fā)展清潔燃煤集中供暖
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)保潔員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
為了使保潔員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使保潔員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為保潔員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老保潔員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高保潔員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使保潔員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體保潔員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇三
節(jié)能工作總結(jié)
過去的一年里在省、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)展觀,把節(jié)約能源工作放在首位,以節(jié)能、降耗、減排、清潔生產(chǎn)、資源綜合利用和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),全市節(jié)能降耗工作取得一定成績(jī)。
現(xiàn)就我市2009年節(jié)能降耗工作和明年工作提出如下初步打算。
一、指標(biāo)完成情況
2009年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值*億元,比同期增長(zhǎng)%;全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí),比同期增加%;工業(yè)用電億千瓦時(shí),比同期增長(zhǎng)% ;工業(yè)增加值億元;比同期增長(zhǎng)。萬元gdp電耗;比同期下降;萬元gdp能耗比同期下降。
二、認(rèn)識(shí)節(jié)能降耗工作的重要性和緊迫性
能源是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略資源。加強(qiáng)節(jié)能降耗工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,是深入實(shí)施“工業(yè)立市、借力發(fā)展、特色競(jìng)爭(zhēng)”戰(zhàn)略的重要舉措。近年來,我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)能源消耗總量快速增加,但由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的原因,造成能源利用效率不高,單位能耗較高。要完成市政府下達(dá)給我市的“十一五”期間單位gdp能耗比2006年降低的任務(wù)十
分艱巨。因此,把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)十分緊迫的戰(zhàn)略性任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。
為確保完成單位gdp能耗比“十五”期末下降*%的整體要求,市政府年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和年耗標(biāo)煤3000噸以上企業(yè)簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書,做到了組織落實(shí),目標(biāo)落實(shí)。圍繞節(jié)能降耗的總體目標(biāo)要求,以淘汰落后高耗能為重點(diǎn),以推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)和新能源建設(shè)為抓手,扎扎實(shí)實(shí)地開展節(jié)能降耗工作。
三、建立專項(xiàng)資金推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)、加快淘汰落后設(shè)備推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品
按照上級(jí)要求建立了節(jié)能專項(xiàng)資金,引導(dǎo)企業(yè)加大節(jié)能技改力度。今年以來,共落實(shí)重大節(jié)能技改項(xiàng)目個(gè),總投資超億元。電力千瓦時(shí)。另外2008年全市共淘汰落后設(shè)備臺(tái),其中****(。
在大力推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品過程中,首先引導(dǎo)公用設(shè)施、賓館商廈、寫字樓、居民住宅中推廣采用高效節(jié)能燈、節(jié)能家用電器和綠色照明產(chǎn)品。要求城市道路和景觀照明應(yīng)優(yōu)先采用led、太陽(yáng)能等高效照明產(chǎn)品和技術(shù)。2009**市路燈公司安裝太陽(yáng)能led路燈10套,更新改造安裝節(jié)能型路燈***張,組織單位和居民購(gòu)買財(cái)政補(bǔ)貼高效照明產(chǎn)品***萬余只。
五、開展能源審計(jì)、節(jié)能監(jiān)測(cè)和計(jì)量工作
開展能源審計(jì)工作,完善監(jiān)測(cè)體系強(qiáng)化計(jì)量工作。對(duì)年耗能5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的重點(diǎn)企業(yè),企業(yè)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)等
12家企業(yè)監(jiān)測(cè)。建立健全年耗能3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上企業(yè)的能源計(jì)量管理體系,開展能源計(jì)量工作評(píng)估準(zhǔn)備工作。要求用能單位按照國(guó)家能源計(jì)量器具配備的標(biāo)準(zhǔn),配備合理的能源計(jì)量器具、儀表。
六、抓好資源綜合利用工作和清潔生產(chǎn)工作
我們一是加強(qiáng)與國(guó)稅、地稅和財(cái)政有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,一方面認(rèn)真宣傳和落實(shí)國(guó)家優(yōu)惠政策,另一方面引導(dǎo)企業(yè)自覺開展資源綜合利用,督促企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入有序的軌道。二是不斷規(guī)范資源綜合利用企業(yè)(產(chǎn)品)的認(rèn)定,年審工作,既堅(jiān)持政策,嚴(yán)格把關(guān),又簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),切實(shí)為企業(yè)搞好服務(wù)。三是切實(shí)加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好對(duì)資源綜合利用企業(yè)監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)管理,政策扶持和發(fā)展導(dǎo)向,推動(dòng)了全市資源綜合利用產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。2009年*家資源綜合利用企業(yè)通過年審,利用廢棄物煤渣***噸。產(chǎn)值*億元,減免稅額***萬元。
清潔生產(chǎn)是提高資源綜合利用效率,減少和避免污染物產(chǎn)生,保護(hù)和改善環(huán)境,保護(hù)人體健康,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。我們?cè)谧スI(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),注重環(huán)保工作協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格執(zhí)行技改項(xiàng)目“三同時(shí)”,嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)、實(shí)施關(guān)和驗(yàn)收關(guān),同時(shí)督促工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,以推廣清潔生產(chǎn)為重點(diǎn),狠抓落實(shí)。**市江蘇飛月軸瓦有限公司進(jìn)行了清潔生產(chǎn)審計(jì),通過審計(jì)該企業(yè),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。
七、加強(qiáng)法規(guī)、政策宣傳力度,提高全民節(jié)約資源和綜
合利用的意識(shí)
《節(jié)能法》、《江蘇省節(jié)約能源條例》和《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的實(shí)施,對(duì)促進(jìn)全社會(huì)的資源節(jié)約、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用工作的深化有著十分重要意義。特別是在節(jié)能宣傳周期間,緊緊圍繞主題,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、畫廊等各種形式廣泛宣傳節(jié)能減排的重要意義,進(jìn)行廣泛宣傳,做到有聲有色,豐富多彩,同時(shí)曝光浪費(fèi)能源和破壞環(huán)境的行為,引導(dǎo)合理消費(fèi),營(yíng)造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)講節(jié)約”和“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好氛圍。進(jìn)一步提高了全民法制意識(shí),資源意識(shí)、環(huán)境意識(shí)和節(jié)能意識(shí),對(duì)全社會(huì)的節(jié)能降耗工作起到了推動(dòng)作用。
八、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,提高電能使用率
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇四
1、一年來本著對(duì)部門員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)部門員工溝通、交流,培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、部門員工培訓(xùn)工作
部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,部門員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)部門員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體部門員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇五
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘?,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來及。
很多時(shí)候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆]有管束,另一個(gè)沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇六
回想自己上一個(gè)階段的工作,因?yàn)闆]有提前做好工作計(jì)劃,所以在工作上面特別的被動(dòng),只能走一步看一步,所以工作的時(shí)候總是顯得比較倉(cāng)促,同樣因?yàn)闆]有工作計(jì)劃,部門的員工工作也因?yàn)槿狈?dòng)力而對(duì)工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識(shí)到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對(duì)我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對(duì)部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時(shí)候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對(duì)新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計(jì)劃。
作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項(xiàng)失誤,在員工遇到困難的時(shí)候我也要前去協(xié)商,所以因?yàn)楣芾淼拿β刀鲆暳俗约旱墓ぷ鬟M(jìn)步。
1、要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)部門的管理者,自己的工作必須要強(qiáng)才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候更好地做好員工工作的及時(shí)調(diào)度,所以新階段工作里面,我必須要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己管理技巧,同時(shí)我還要更加關(guān)注員工的能力,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長(zhǎng),這樣在面對(duì)新工作任務(wù)的時(shí)候,才更好地安排工作,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過高的情況。作為一個(gè)管理者,不僅僅需要強(qiáng)的能力,更要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進(jìn)步。
1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個(gè)月甚至每一個(gè)季度做好工作總結(jié),我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計(jì)劃,再安排到各個(gè)小組,讓他們根據(jù)計(jì)劃做好細(xì)致的工作安排。
2、加強(qiáng)不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。
上一個(gè)階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當(dāng)中,我必須要好好根據(jù)計(jì)劃改善自己工作中的問題。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇七
1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應(yīng)定期清洗,隨時(shí)沖洗,注意循環(huán)保潔;
2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí),要及時(shí)進(jìn)行清潔,更換垃圾袋;
3、定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味;
5、鏡面、墻面、金屬等無水漬、污漬、光亮并干燥;
6、注意維修事項(xiàng)及時(shí)處理,以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。
1、大門前要循環(huán)清掃,要保持地面無煙頭、雜物、紙屑,對(duì)汽車輪帶到門前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門前地面要定期清潔,停車場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;
2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無污漬,定期清洗地面、打蠟;
3、公共場(chǎng)所的走廊、過道、樓梯的日常保潔;
4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,水泥地面干凈無損壞,墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無積塵、雜物、污漬等。
1、每班各崗位必須對(duì)自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭,要求無水漬、污漬、塵漬,達(dá)到玻璃光潔明亮;
2、對(duì)銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的裝飾、欄桿、指示牌、臺(tái)架、燈座等用專業(yè)清潔劑擦亮,要求無銹痕、污漬、手印等;
3、各類金屬擦拭時(shí),必須按紋理進(jìn)行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;
4、玻璃門、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無暇,玻璃趟槽、窗門趟槽干凈,無積塵、無沙粒。
1、墻面、墻底干凈,無污漬、無破損、無脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門窗、掛簍等潔凈無積塵,無脫漆等;
2、花槽、花盆內(nèi)無雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周圍保持潔凈,葉片無積塵等;
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇八
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排,例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇九
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)以及碳達(dá)峰碳中和和各項(xiàng)決策部署,做好20xx年冬季清潔取暖工作,保障廣大群眾清潔溫暖過冬,持續(xù)改善全縣空氣質(zhì)量,根據(jù)《運(yùn)城市20xx年冬季清潔取暖工作實(shí)施方案》精神,結(jié)合平陸實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想
以保障人民群眾采暖需求和改善大氣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),按照“宜電則電、宜氣則氣、宜煤則煤、宜熱則熱”原則,積極推進(jìn)集中供熱、“煤改電”“煤改氣”等清潔取暖方式,因地制宜發(fā)展太陽(yáng)能、生物質(zhì)、地?zé)岬瓤稍偕茉垂?,鼓?lì)開展既有建筑節(jié)能改造,努力構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系。
(二)基本原則
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),突出重點(diǎn)。城市建成區(qū)(禁煤區(qū))、城鄉(xiāng)結(jié)合部要繼續(xù)鞏固改造成果,查缺補(bǔ)漏、確保清零,農(nóng)村地區(qū)要進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋區(qū)域,圣人澗鎮(zhèn)、張店鎮(zhèn)要確定改造重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)施整村推進(jìn),納入全縣年度目標(biāo)任務(wù)。鼓勵(lì)重點(diǎn)區(qū)域外居民進(jìn)行自行改造,自行改造用戶不享受設(shè)備補(bǔ)貼,年初確村確戶名單內(nèi)自改戶可以享受“煤改電”電價(jià)政策和運(yùn)行補(bǔ)貼,名單外自改戶當(dāng)年不能享受“煤改電”電價(jià)政策和運(yùn)行補(bǔ)貼。
3、堅(jiān)持企業(yè)為主,政府推動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入清潔取暖領(lǐng)域,強(qiáng)化企業(yè)在清潔取暖領(lǐng)域的主體地位。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大政策扶持和財(cái)政支持力度,構(gòu)建科學(xué)高效的責(zé)任體系。
20xx年10月20日前,全縣完成冬季清潔取暖改造戶數(shù)2896戶。其中:“煤改電”20xx戶,“煤改氣”800戶。
(一)進(jìn)一步擴(kuò)大集中供熱覆蓋范圍
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十
上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足,下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時(shí)回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。
(二)管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2、安全文明施工目標(biāo),徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作,第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審,并針對(duì)以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;第三、做好項(xiàng)目管理方案編制,針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,分項(xiàng)工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制
進(jìn)度控制計(jì)劃,要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,對(duì)存在的安全問題及時(shí)督促監(jiān)理、施工單位整改落實(shí),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
對(duì)于成本控制,工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場(chǎng)的簽證和設(shè)計(jì)變更,同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場(chǎng)察看;在分部、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對(duì)工程量。
5、認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、做好信息管理
對(duì)于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺(tái)帳和收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)下半年階段性工作計(jì)劃安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價(jià)64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,9月下旬展開1號(hào)樓商業(yè)裙房、3號(hào)樓底下車庫(kù)車道主體工程,預(yù)計(jì)到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價(jià)324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
③、9月20日至20__年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價(jià)108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價(jià)50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時(shí),展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。
④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價(jià)約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號(hào)樓汽車坡道施工結(jié)束,預(yù)計(jì)在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到20__年1月30日,完成地下室地面工程,造價(jià)約20萬。
室內(nèi)砌體、抹灰施工時(shí),優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,造價(jià)220萬。
②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價(jià)萬元。
③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝,造價(jià)100萬元。
第三部分下半年預(yù)完成分項(xiàng)工程預(yù)算書
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn),下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年,要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十一
xx年,我們將在原來基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監(jiān)督,減少個(gè)人主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”“五定”方針,對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已知識(shí)面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工責(zé)任心,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現(xiàn)出員工自身價(jià)值和部門對(duì)他們信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方需求,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展阻礙,也會(huì)極大提升業(yè)主方對(duì)我們管理上認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)發(fā)展,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,我們計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡檟x年工作時(shí),收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十二
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十三
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層人員的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織人員進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)人員的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門人員崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部人員獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)人員工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的人員提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部人員隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處人員的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職人員進(jìn)行培訓(xùn):
為新招人員提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新人員了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招人員熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《人員禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、人員職業(yè)道德、敬業(yè)品質(zhì)、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十四
我身為一個(gè)物業(yè)公司的保潔員已有半年的時(shí)間了,但是我這半年的時(shí)間里,工作上的表現(xiàn)一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我覺得我有必要做一些改變了,五月份即將來臨,我希望我能在這個(gè)月里,工作上有突出的表現(xiàn),就算是一個(gè)小小的保潔,我也要有成為公司優(yōu)秀員工的夢(mèng)想,有目標(biāo)工作起來才有動(dòng)力,我之前就是因?yàn)橐恢睕]有目標(biāo)、沒有計(jì)劃的在工作,所以事倍功半,為此我對(duì)五月份的工作制定了一些計(jì)劃,希望能夠改善我的工作情況。
我被公司安排的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的地方,就會(huì)有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡(jiǎn)單的。我每次里里外外打掃完,都會(huì)覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時(shí)候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的辦法,就是去借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我要在下個(gè)月多去詢問那幾個(gè)同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會(huì)有輕松又實(shí)用的方法。
由于在我的工作能力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點(diǎn)大的,我很多時(shí)候都是存在過偷懶的現(xiàn)象,很多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時(shí)間和工作量,比如會(huì)議室的桌子底下、盆栽周圍、外側(cè)窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績(jī)出來,那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個(gè)月的時(shí)間,我要逐漸的適應(yīng),把所有的位置都仔細(xì)的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達(dá)到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
我在以前的工作里面,并沒有第一時(shí)間把自己工作完成的結(jié)果通知給主管,或者有時(shí)候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓所有地方打掃干凈了,但是開一次會(huì),走廊、樓道、會(huì)議室肯定又會(huì)變臟,到時(shí)候主管再來檢查,肯定就是以我沒搞好的結(jié)果記錄,那我之前的工作不久白費(fèi)了,我居然現(xiàn)在才意識(shí)到這個(gè)問題,在下個(gè)月的時(shí)候,不光工作要更加的積極,匯報(bào)工作情況也要積極起來。
保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十五
20__年是以生態(tài)縣建設(shè)為中心,以鞏固、提高創(chuàng)模成果為基礎(chǔ),以污染減排工作為重點(diǎn),以深化實(shí)施藍(lán)天工程為手段,確保奧運(yùn)會(huì)期間環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要一年。為進(jìn)一步改善環(huán)境空氣質(zhì)量,推動(dòng)xx科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展,現(xiàn)就20__年我縣實(shí)施藍(lán)天工程提出如下安排意見:
一、工作目標(biāo)
全縣環(huán)境空氣質(zhì)量保持穩(wěn)定,全年環(huán)境空氣質(zhì)量二級(jí)和好于二級(jí)天數(shù)達(dá)到80%以上,奧運(yùn)會(huì)期間全縣二級(jí)和好于二級(jí)天數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到100%;完成與市政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中關(guān)于“十一五”主要污染物二氧化硫排放總量年度削減任務(wù)。
二、主要任務(wù)
20__年,我縣大氣污染防治工作的重點(diǎn)區(qū)域?yàn)樘J臺(tái)鎮(zhèn)建成區(qū)和橋北新區(qū)建設(shè)工地,著力解決煤煙型污染、揚(yáng)塵污染和機(jī)動(dòng)車污染及工業(yè)污染問題,確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境空氣質(zhì)量年度目標(biāo)和污染物排放總量年度削減目標(biāo)。重點(diǎn)時(shí)段為:1月1日-7月25日(以下簡(jiǎn)稱奧運(yùn)會(huì)前控制階段)和7月25日至9月20日(以下簡(jiǎn)稱奧運(yùn)會(huì)期間控制階段),兩個(gè)重點(diǎn)控制時(shí)段內(nèi)實(shí)施迎奧運(yùn)環(huán)境空氣質(zhì)量保障工作方案。重點(diǎn)任務(wù)是:通過采取綜合治理措施和強(qiáng)制減排措施,重點(diǎn)控制電力、鋼鐵等行業(yè)污染物排放。
(一)控制煤煙型污染
1、加快二氧化硫污染減排重點(diǎn)治理項(xiàng)目的實(shí)施。我縣20__年的工程項(xiàng)目為深入實(shí)施電廠煙氣脫硫項(xiàng)目,控制二氧化硫排放總量。按照《第29屆奧運(yùn)會(huì)北京空氣質(zhì)量保障措施》和《aa市20__年藍(lán)天工程實(shí)施意見》的有關(guān)要求,20__年4月30日前完成aa冠達(dá)實(shí)業(yè)總公司熱電廠2號(hào)機(jī)組鍋爐(35噸/時(shí))、3號(hào)機(jī)組鍋爐(50噸/時(shí))煙氣脫硫項(xiàng)目,同時(shí)完成所有檔案材料的上報(bào)工作。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局、工經(jīng)委負(fù)責(zé)組織推動(dòng),縣政府督促執(zhí)行,冠達(dá)總公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(db12/151-20__)時(shí)段限值標(biāo)準(zhǔn),對(duì)在用燃煤設(shè)備實(shí)施高效脫硫除塵雙重治理,燃用低硫優(yōu)質(zhì)煤。同時(shí),冠達(dá)實(shí)業(yè)總公司熱電廠治理項(xiàng)目必須按照國(guó)家要求調(diào)試好煙氣排放在線連續(xù)監(jiān)測(cè)裝置,確定監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)穩(wěn)定。所有燃煤設(shè)備煙氣處理設(shè)施必須采用密閉下灰方式,濕式脫硫設(shè)施必須采用脫硫劑自動(dòng)加液、自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),確保脫硫設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)未達(dá)到《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》時(shí)段限值標(biāo)準(zhǔn)的,由縣政府下達(dá)限期治理通知書。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和工業(yè)布局,強(qiáng)化工業(yè)污染控制。8月底前關(guān)停現(xiàn)有水泥廠水泥機(jī)立窯。此項(xiàng)工作由縣工經(jīng)委、環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
推動(dòng)重點(diǎn)污染源煙氣排放裝置安裝在線連續(xù)監(jiān)測(cè)裝置。按照《aa市二氧化硫排污許可證實(shí)施方案》的要求,組織開展二氧化硫排污許可證發(fā)放工作。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十六
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷探索社區(qū)環(huán)保工作的新經(jīng)驗(yàn),逐步把環(huán)保教育引向深入,力求新發(fā)展,再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,全面推進(jìn)環(huán)保教育的深入進(jìn)行。繼續(xù)發(fā)揮環(huán)保志愿者的功能,完善相應(yīng)的規(guī)章制度。建立環(huán)保檔案,健全各項(xiàng)資料,形成一個(gè)完善的體制。
二、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件要求,不斷更新知識(shí),定期接受上級(jí)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)性發(fā)展培訓(xùn),對(duì)環(huán)保知識(shí)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為今后的環(huán)保教育奠定基礎(chǔ)。使環(huán)保意識(shí)深入人心。
三、指導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成自覺保護(hù)環(huán)境的習(xí)慣,自覺按照要求不亂扔廢物、不浪費(fèi)糧食、不吸煙?;厥账芰掀?,變廢為寶。減少使用一次性餐盒、筷子。并要求居民群眾宣傳環(huán)保知識(shí),美化家園。
四、確定活動(dòng)主題,定期開展豐富多彩的環(huán)境保護(hù)課外活動(dòng)。利用地球日、世界環(huán)境日、臭氧層保護(hù)日、生物多樣性日等紀(jì)念日積極開展環(huán)保科普、參觀、讀書及以環(huán)境保護(hù)為主題的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)化居民的環(huán)保意識(shí),充分利用櫥窗、廣播、表演等形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,定期進(jìn)行環(huán)保宣傳專欄,并經(jīng)常更換內(nèi)容。保持環(huán)境整潔。利用植樹節(jié)在全社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,讓每個(gè)居民群眾都參與環(huán)?;顒?dòng)。
五、利用節(jié)假日組織居民群眾繼續(xù)開展“愛我社區(qū),美化社區(qū)”的活動(dòng)。組織清除白色垃圾,在社區(qū)進(jìn)行宣傳。
興達(dá)社區(qū)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十七
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計(jì)劃安排。例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十八
2011年度節(jié)能工作情況匯報(bào)
xx市人民政府
(二〇一二年五月二日)
尊敬的xxx組長(zhǎng),國(guó)家、省評(píng)價(jià)考核組的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!首先我代表xx市政府,對(duì)國(guó)家、省節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我市指導(dǎo)工作,表示熱烈歡迎。下面,我把xx市節(jié)能工作情況做一匯報(bào)。
我市節(jié)能降耗工作,在完成?十一五?節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)。?十二五?時(shí)期,省下達(dá)我市單位生產(chǎn)總值能源消耗下降幅度為16%。2011年經(jīng)過全市上下的共同努力,圓滿完成了年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù):萬元gdp單耗由2010年的噸標(biāo)煤下降為噸標(biāo)煤,降幅,實(shí)現(xiàn)節(jié)能量57萬噸標(biāo)煤,超額完成省政府下達(dá)我市節(jié)能目標(biāo)任務(wù)()的個(gè)百分點(diǎn),完成?十二五?期節(jié)能總目標(biāo)的,超過了預(yù)期20%的進(jìn)度,為?十二五?節(jié)能降耗工作奠定了良好的開端。
2011年,我市節(jié)能工作突出抓了以下幾個(gè)方面:
一、從重點(diǎn)項(xiàng)目入手,著力推進(jìn)技術(shù)節(jié)能
通過對(duì)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)工藝進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,達(dá)到提高產(chǎn)品產(chǎn)量、降低能耗目的,是工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能的重要手段。因此,我市從重點(diǎn)項(xiàng)目入手,一方面抓現(xiàn)有項(xiàng)目的節(jié)能技術(shù)改造,另一 1 方面抓新建項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。
一是全力推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目落地。我市列入《2011、2012年省重點(diǎn)節(jié)能改造項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃》項(xiàng)目共有85個(gè),2012年3月底按進(jìn)度應(yīng)完工59項(xiàng),已完工54項(xiàng),完工率,實(shí)現(xiàn)節(jié)能量萬噸標(biāo)煤。我市爭(zhēng)取省級(jí)節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目共有8項(xiàng),目前已基本完工,投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)節(jié)能量萬噸標(biāo)煤。項(xiàng)目總投資25090萬元,爭(zhēng)取省級(jí)節(jié)能資金1239萬元。2011年,市政府在繼續(xù)對(duì)農(nóng)業(yè)、科技和建筑等領(lǐng)域投入節(jié)能資金的基礎(chǔ)上。為了促進(jìn)項(xiàng)目盡快建設(shè),市經(jīng)委、市財(cái)政還與獲得省節(jié)能資金扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)全部簽訂了節(jié)能項(xiàng)目責(zé)任書。
二是狠抓節(jié)能技術(shù)推廣。為加快重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)的推廣普及,我市舉辦了節(jié)能技術(shù)推介會(huì),重點(diǎn)在焦化、化工和冶金等行業(yè)推廣xx欣隆信科技發(fā)展有限公司冷卻塔的水輪機(jī)節(jié)能改造技術(shù)、北京中能環(huán)科發(fā)展有限公司的高溫蒸凝結(jié)水優(yōu)化、回收、處理等技術(shù)。耗電大戶榆次長(zhǎng)興焦化有限公司實(shí)施了免電水輪機(jī)冷卻塔技術(shù),節(jié)電率達(dá)到100%。節(jié)能效果明顯,已在焦炭、化工等行業(yè)內(nèi)結(jié)合合同能源管理進(jìn)行推廣。
三是積極扶持節(jié)能技術(shù)研發(fā)。2011年科技部門加大科技研發(fā)力度,研發(fā)項(xiàng)目達(dá)到12項(xiàng),技術(shù)研發(fā)資金由2010年的137萬增至175萬。其中耐醇燃油泵應(yīng)用研究、太陽(yáng)能智能化熱水鍋爐系統(tǒng)的研發(fā)、新型墻體材料尾砂環(huán)保制磚新技術(shù)及秸稈生物氣化試驗(yàn)等技術(shù),將對(duì)我市工業(yè)、交通、建筑和農(nóng)業(yè)的節(jié)能起到積極的推動(dòng)作用。四是加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。全市把建立固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度,作為節(jié)能降耗的重要措施之一。市政府把重大項(xiàng)目立項(xiàng)、備案節(jié)能評(píng)估審查列入日常管理工作,出臺(tái)了《xx市簡(jiǎn)化政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)管理暫行辦法》和《xx市投資建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批辦法(試行)》文件。開展固定資產(chǎn)投資節(jié)能評(píng)估和審查工作以來,我市已對(duì)30余項(xiàng)投資進(jìn)行了節(jié)能評(píng)估審查工作,從源頭上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),有效地抑制了高耗能行業(yè)過快增長(zhǎng)的局面。
二、從重點(diǎn)企業(yè)入手,實(shí)施市“雙百”企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃 節(jié)能降耗,工業(yè)是重點(diǎn),企業(yè)是主體。2011年,我市有154戶列入?十二五?省千家企業(yè),在此基礎(chǔ)上,市節(jié)能辦把能源消費(fèi)量在3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的企業(yè)列入節(jié)能管理范圍共計(jì)188 戶,實(shí)施市?雙百?企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃。這些企業(yè)涉及行業(yè)有煤炭、冶金、焦化、建材、化工、電力等,能耗占全市總量比重較大,對(duì)全市節(jié)能降耗任務(wù)的完成舉足輕重。為此,我市對(duì)重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,下達(dá)了2011年市?雙百?企業(yè)節(jié)能目標(biāo),明確企業(yè)節(jié)能任務(wù),同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用?合同能源管理?以及開展能效對(duì)標(biāo)等活動(dòng),有效地推動(dòng)了企業(yè)節(jié)能工作。2011年,市?雙百?企業(yè)年度節(jié)能量預(yù)計(jì)為 萬噸標(biāo)煤,完成年度目標(biāo)萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤的,列入省?千家?154戶重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能量預(yù)計(jì)達(dá)到萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,完成年度目標(biāo)萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤的,超額完成了年度節(jié)能任務(wù)。
三、從重點(diǎn)行業(yè)入手,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn),是推動(dòng)節(jié)能減排最有效的手段之一。國(guó)家發(fā)布的22項(xiàng)工業(yè)產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)以及xx省地方限額標(biāo)準(zhǔn),既是企業(yè)實(shí)施節(jié)能管理的基礎(chǔ),又是政府加強(qiáng)監(jiān)管的依據(jù)。因此,我們認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)產(chǎn)品能耗限額相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高重點(diǎn)能耗企業(yè)執(zhí)行國(guó)家能耗標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。
按照國(guó)家工信部、省經(jīng)信委《關(guān)于開展2011年度重點(diǎn)用能行業(yè)單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和高耗能落后機(jī)電設(shè)備(產(chǎn)品)淘汰情況監(jiān)督檢查的通知》文件要求,我市經(jīng)信部門及節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查了67戶重點(diǎn)用能企業(yè)(其中焦化行業(yè)18戶、電力行業(yè)6戶、建材行業(yè)9戶、化工行業(yè)3戶、冶金行業(yè)17戶、煤炭洗選行業(yè)6戶、煤炭行業(yè)4戶、其他行業(yè)4戶),并對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)再用高耗能落后機(jī)電設(shè)備和產(chǎn)品單耗超限的3戶企業(yè)下達(dá)了整改通知書。
四、加大督查力度,督促重點(diǎn)縣市推進(jìn)工作
為確保2011年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)的完成,市節(jié)能辦每季組織對(duì)全市節(jié)能降耗和淘汰落后產(chǎn)能工作進(jìn)行檢查,督導(dǎo)全市各縣(市、區(qū))落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗工作完成進(jìn)度,保證2011年度節(jié)能降耗目標(biāo)順利完成。從督查情況看,各縣(市、區(qū))基本可以完成年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。但個(gè)別縣仍存在能耗升高的情況,如榆次、左權(quán)、昔陽(yáng)、太谷等縣由于高載能項(xiàng)目的投產(chǎn),對(duì)當(dāng)?shù)啬芎挠绊戄^大,要求當(dāng)?shù)匾芮嘘P(guān)注新上項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)行管理,加大節(jié)能監(jiān)察力度,管住用能增量,嚴(yán)密監(jiān)控節(jié)能降耗趨勢(shì),適時(shí)啟動(dòng)節(jié)能預(yù)警調(diào)控方案。同時(shí)要完善企業(yè)計(jì)量、統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)節(jié)能管 4 理,提高能源使用效率,認(rèn)真把節(jié)能降耗工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)。
五、從淘汰落后產(chǎn)能入手,為節(jié)能降耗拓展空間
2011年省經(jīng)信委分兩批下達(dá)我市鋼鐵、水泥等行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能萬噸、裝機(jī)容量10萬千瓦的任務(wù),涉及6個(gè)行業(yè)15戶企業(yè)。其中:鋼鐵行業(yè)1戶,水泥行業(yè)6戶,電石行業(yè)1戶,電力行業(yè)1戶,造紙行業(yè)4戶,印刷行業(yè)2戶。截至2011年底,列入省淘汰計(jì)劃的15戶企業(yè),已全部關(guān)停淘汰,淘汰落后產(chǎn)能萬噸,淘汰裝機(jī)容量10萬千瓦,圓滿完成了省下達(dá)我市的目標(biāo)任務(wù)。全市15戶企業(yè)得到國(guó)家和省淘汰落后補(bǔ)助資金1281萬元。
六、從社會(huì)節(jié)能入手,拓展各領(lǐng)域節(jié)能工作
在狠抓工業(yè)節(jié)能降耗的同時(shí),不放松社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能工作。一是農(nóng)業(yè)節(jié)能。2011年市級(jí)配套投資萬元,與2010年的170萬元相比增長(zhǎng)。主要對(duì)8處?三沼?綜合利用項(xiàng)目、14785個(gè)節(jié)能炕連灶、320盞太陽(yáng)能路燈、3處養(yǎng)殖場(chǎng)大中型沼氣工程、900個(gè)高效節(jié)能低排放生物質(zhì)爐進(jìn)行配套投資。
二是建筑節(jié)能。2011年我市既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造任務(wù)為25萬平方米,至2011年底已全部按要求完成;全市新建建筑50%建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)施工階段節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率2010年已全面達(dá)到100%,2011年度仍然保持100%;2011年全市各縣(區(qū)、市)可再生能源建筑試點(diǎn)面積約有萬平方米,應(yīng)用比例達(dá)到,超過省廳下達(dá)責(zé)任目標(biāo)28% 的個(gè)百分點(diǎn)。三是城區(qū)集中供熱改造。2011年新增供熱面積三百余萬平方米,市城區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱兩千余萬平方米,共取締老舊燃煤鍋爐1300余臺(tái)(座)。
四是商業(yè)和民用領(lǐng)域節(jié)能。對(duì)商場(chǎng)、超市等商貿(mào)流通領(lǐng)域監(jiān)督落實(shí)?限塑令?,減少塑料袋使用情況;在家電購(gòu)買方面做好以舊換新工作,促進(jìn)家電以舊換新工作健康發(fā)展;另外,我市積極組織酒店酒家開展綠色飯店申報(bào)工作并取得一定進(jìn)展。
五是交通運(yùn)輸節(jié)能。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛燃油消耗量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)與準(zhǔn)入退出制度,對(duì)不符合燃油消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的車輛一律不予辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù),已經(jīng)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)車輛一律不予辦理年檢手續(xù),不符合燃油消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)運(yùn)車輛全部淘汰退出運(yùn)輸市場(chǎng);加快了老舊殘存和高耗能車輛的更新改造步伐,大力鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)約型、低碳型、專用型等綠色環(huán)保車型,積極推廣了節(jié)能環(huán)保新技術(shù),營(yíng)運(yùn)車輛單位運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量能耗下降了,超額完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)1%的個(gè)百分點(diǎn)。
六是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。我市始終把推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能擺在重要位置,開展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽以及能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng),為我市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作起到了積極的推動(dòng)作用。2011年,各縣市和本級(jí)公共機(jī)構(gòu)均能完成省下達(dá)的用電、用水、用油比2010年下降不低于2%的節(jié)能目標(biāo)。
七、從基礎(chǔ)工作入手,完善統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)考核制度
針對(duì)節(jié)能統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,我們主要抓了以下幾方面工作: 一是明確目標(biāo)任務(wù)。由各縣(區(qū)、市)行政一把手簽訂《xx 6 市‘十二五’期間節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書》,并分年度下達(dá)節(jié)能目標(biāo)任務(wù),各縣(區(qū)、市)行政一把手是節(jié)能降耗第一責(zé)任人;各縣(區(qū)、市)對(duì)節(jié)能任務(wù)逐一分解到重點(diǎn)能耗企業(yè),做到層層負(fù)責(zé),目標(biāo)明確。
二是做好節(jié)能審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃。2011年,我市榆社化工股份有限公司節(jié)能規(guī)劃得到了xx省經(jīng)信委的批復(fù)。現(xiàn)全市重點(diǎn)能耗企業(yè)節(jié)能審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃工作已陸續(xù)展開。
三是開展節(jié)能培訓(xùn)。市節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)組委托市節(jié)能監(jiān)察支隊(duì)和市節(jié)能技術(shù)檢測(cè)中心對(duì)各縣(區(qū)、市)經(jīng)貿(mào)局及?市雙百?重點(diǎn)能耗企業(yè)管理負(fù)責(zé)人及能源統(tǒng)計(jì)人員近160人進(jìn)行培訓(xùn),提高了我市節(jié)能管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了節(jié)能管理基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。設(shè)立了節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu),基本上實(shí)現(xiàn)了節(jié)能監(jiān)察全覆蓋,對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)及固定資產(chǎn)投資節(jié)能評(píng)估審查進(jìn)行檢查,依據(jù)《_節(jié)約能源法》、《xx省節(jié)約能源條列》等有關(guān)規(guī)定的要求,開展了執(zhí)法監(jiān)察工作。
五是實(shí)施節(jié)能表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。2011年,我市對(duì)各縣(區(qū)、市)人民政府?十一五?期間及2010年度節(jié)能工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了考核,對(duì)各縣完成節(jié)能量大小及貢獻(xiàn)率進(jìn)行排序。根據(jù)《xx市人民政府批轉(zhuǎn)節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施方案和辦法的通知》(市政發(fā)“2009”78號(hào))文件精神對(duì)?十一五?期間節(jié)能降耗工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行記功表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。
六是完善節(jié)能預(yù)警常態(tài)化機(jī)制。為確保完成全市?十二五? 7 節(jié)能目標(biāo)任務(wù),有效應(yīng)對(duì)影響節(jié)能目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的異常情況,建立健全統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)靈敏、措施有效的節(jié)能預(yù)警調(diào)控工作機(jī)制,適時(shí)準(zhǔn)備組織開展節(jié)能預(yù)警工作。
八、從樹立全民節(jié)能意識(shí)入手,開展節(jié)能宣傳活動(dòng) 2011年,市政府對(duì)?節(jié)能宣傳周?活動(dòng)高度重視,一是組織懸掛節(jié)能宣傳橫幅。機(jī)關(guān)、學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村和軍營(yíng)在單位門口懸掛節(jié)能宣傳橫幅。市直部門根據(jù)各自特點(diǎn),自擬節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ),進(jìn)行為期一周的懸掛。二是進(jìn)行廣場(chǎng)節(jié)能宣傳。展覽節(jié)能版面、分發(fā)節(jié)能資料、推廣節(jié)能汽車及太陽(yáng)能等節(jié)能產(chǎn)品,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)能信息、技術(shù)咨詢。三是開展?能源短缺體驗(yàn)日?活動(dòng)。倡議市直部門及全社會(huì)?3-5-10?綠色出行模式,即3公里步行、5公里騎車、10公里搭乘公共交通系統(tǒng),10公里以上開車;停開五層以下辦公樓電梯;停開辦公區(qū)域空調(diào);停開辦公區(qū)公共場(chǎng)所(如門廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)照明。四是組織報(bào)紙、電臺(tái)等媒體進(jìn)行全面深入宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,推動(dòng)全民節(jié)能行動(dòng)的更深入開展。五是組織開展了?節(jié)能低碳新生活,公共機(jī)構(gòu)表率?知識(shí)競(jìng)答活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。六是聯(lián)合移動(dòng)、聯(lián)通、電信等通信機(jī)構(gòu),在?全國(guó)節(jié)能宣傳周?期間,向全市手機(jī)用戶發(fā)送?主題口號(hào)?、?公益短信?等信息,號(hào)召每一位公民積極參與。七是開展?選擇行動(dòng),節(jié)能從小做起?青少年節(jié)能行動(dòng)。通過開展豐富多彩的主題活動(dòng),形成青少年影響家庭、家庭影響社區(qū)、社區(qū)影響社會(huì)的社會(huì)化發(fā)展格局,進(jìn)而促進(jìn)全社會(huì)全民共同節(jié)能的行動(dòng)。省評(píng)價(jià)考核組的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我市2011年度的節(jié)能降耗工作取得了一定成績(jī),圓滿地完成了省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。但我們也清醒地看到,我市正處于工業(yè)化進(jìn)程快速推進(jìn)時(shí)期,能源需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾仍然突出,高耗能行業(yè)仍有增長(zhǎng)的趨向,居民生活用能也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),今后完成節(jié)能降耗的目標(biāo)任務(wù),面臨著巨大的壓力。在節(jié)能方面還存在辦法措施少、基礎(chǔ)工作薄弱、檢測(cè)手段不完善、節(jié)能資金不足等具體問題。
為了完成好?十二五?的節(jié)能目標(biāo)任務(wù),2012年我們將繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制考核的機(jī)制與辦法,強(qiáng)化責(zé)任追究,堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大節(jié)能資金投入,努力通過?結(jié)構(gòu)節(jié)能、技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、依法節(jié)能?并舉,努力完成或超額完成省下達(dá)的全年節(jié)能目標(biāo),再創(chuàng)?十二五?節(jié)能工作新篇章。
以上匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)指正。謝謝大家!
寧明縣人民醫(yī)院2012年主要節(jié)能工作匯報(bào)節(jié)能減排是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措;是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇;是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變......
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物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十九
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20__年工程部具體工作計(jì)劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十
20xx年5月,固原市入選國(guó)家北方地區(qū)冬季清潔取暖中央財(cái)政支持項(xiàng)目城市。為認(rèn)真貫徹_、_深入推進(jìn)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、碳達(dá)峰和碳中和有關(guān)決策部署,落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)推進(jìn)冬季清潔取暖的有關(guān)要求,加快推進(jìn)我市冬季清潔取暖項(xiàng)目順利實(shí)施,結(jié)合實(shí)際制定本方案。
以保障廣大居民溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn),樹立低碳發(fā)展理念,緊密結(jié)合固原市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源稟賦條件、居民生活習(xí)慣與取暖方式,按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、居民可承受、運(yùn)行可持續(xù)”的方針,從“熱源側(cè)”清潔化替代和“用戶側(cè)”建筑能效提升兩個(gè)方面,全面提升清潔供熱水平,加快提高城鄉(xiāng)清潔取暖比重,構(gòu)建環(huán)保低碳、節(jié)約高效、安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)適用的清潔供暖體系。
一是因地制宜,穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)能源資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施布局、經(jīng)濟(jì)可承受能力等因素,充分考慮不同區(qū)域特點(diǎn),宜電則電、宜氣則氣、宜煤則煤、宜熱則熱、宜生則生,科學(xué)確定城鄉(xiāng)冬季清潔取暖技術(shù)路線,同步推進(jìn)建筑節(jié)能改造。實(shí)事求是、先易后難、穩(wěn)妥有序地推進(jìn)冬季清潔取暖項(xiàng)目實(shí)施。
四是企業(yè)為主,政府推動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,強(qiáng)化企業(yè)在冬季清潔取暖市場(chǎng)中的主體地位,鼓勵(lì)社會(huì)資本、能源合同管理公司進(jìn)入清潔供暖領(lǐng)域。充分發(fā)揮各級(jí)政府在清潔取暖中的引導(dǎo)和推動(dòng)作用,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌調(diào)度,構(gòu)建科學(xué)高效的政府推動(dòng)責(zé)任體系。做好宣傳培訓(xùn),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
五是長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng),經(jīng)濟(jì)可承受。建立和完善冬季清潔取暖長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制,多措并舉,保障長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,確保不“返煤”。財(cái)政資金要重點(diǎn)用于保障弱勢(shì)群體、公益機(jī)構(gòu)和農(nóng)村居民清潔取暖。農(nóng)村清潔取暖項(xiàng)目要統(tǒng)籌考慮實(shí)際運(yùn)行、村民收入水平、財(cái)政承受能力和可持續(xù)發(fā)展等情況,確保農(nóng)村居民用得起、用得好、用得久。
固原市冬季清潔取暖項(xiàng)目分三年實(shí)施(20xx年—20xx年),到20xx年,城區(qū)新增清潔取暖改造面積約286萬平方米,清潔取暖率達(dá)到100%,完成既有建筑節(jié)能改造萬平方米,具備改造價(jià)值的既有建筑100%完成節(jié)能改造;縣城新增清潔取暖改造面積約742萬平方米,清潔取暖率達(dá)到100%,完成既有建筑節(jié)能改造萬平方米,具備改造價(jià)值的既有建筑100%完成節(jié)能改造;農(nóng)村清潔取暖改造約萬戶(面積約1087萬平方米),清潔取暖率達(dá)到60%以上,完成農(nóng)房建筑節(jié)能改造面積135萬平方米。全市城市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比率達(dá)到94%(343天)以上,基本消除重污染天氣。
根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo),以熱源清潔化、建筑能效提升、能力建設(shè)為重點(diǎn),在城區(qū)、縣城和農(nóng)村地區(qū)分區(qū)施策、分類推進(jìn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十一
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了公司及同事們的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí)也給業(yè)主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。
在去年的基礎(chǔ)上,再細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,實(shí)行班會(huì)講理論,在崗做做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定崗位責(zé)任書,讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,在檢查工作中,不走過場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;
2、物資物料的管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,絕不浪費(fèi)一分錢物料;
3、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài);
4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),接受公司和全體員工的檢查,對(duì)不合格地方進(jìn)行整改;
5、職業(yè)健康安全管理。對(duì)保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
l、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、保潔員工的管理必須再度加強(qiáng)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十二
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神,認(rèn)真貫徹省委、省政府《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要》的精神,通過開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),創(chuàng)建“綠色社區(qū)”,普及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和科普知識(shí),倡導(dǎo)綠色理念,逐步建立和完善環(huán)境管理體系和公眾參與機(jī)制,提高全民參與保護(hù)環(huán)境的自覺性,促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)主題是“綠色社區(qū)與公眾參與”。
三、目標(biāo)任務(wù)
以創(chuàng)建“綠色社區(qū)”為抓手,在全縣開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),倡導(dǎo)符合綠色文明的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念和環(huán)境價(jià)值觀念,把保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到公眾日常生活之中,培養(yǎng)公眾良好的環(huán)境倫理道德規(guī)范,改善和提高社區(qū)環(huán)境管理水平,營(yíng)造適宜創(chuàng)業(yè)、適宜生活的良好環(huán)境。
四、活動(dòng)安排
㈠成立工作機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
為加強(qiáng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與管理,由縣環(huán)保局、縣委文明辦、縣民政局聯(lián)合成立寧化縣“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)廣泛開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),并設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。
結(jié)合我縣實(shí)際,根據(jù)_中央宣傳部、國(guó)家_、教育部聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》和省委、省政府《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要》、省文明委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的意見》等要求,制定本活動(dòng)實(shí)施方案。依托居委會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)等社區(qū)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)的建設(shè)與規(guī)劃、綠化美化、生活垃圾分類處理、廢物回收利用、污水噪聲油煙等污染治理、節(jié)水節(jié)能等硬件設(shè)施建設(shè),規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理,建立健全公眾參與機(jī)制,改善環(huán)境質(zhì)量,維護(hù)居民的環(huán)境權(quán)益,有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),讓環(huán)保進(jìn)入大家的生活。
㈡全面開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng),促進(jìn)公眾參與
認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),研究下發(fā)《寧化縣開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)的通知》,制定頒布《寧化縣縣級(jí)“綠色社區(qū)”(小區(qū))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,我縣確定2個(gè)以上的社區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng),力求在全縣掀起創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的高潮。
組織開展群眾性的“除廢物、種花草、護(hù)環(huán)境、美家園”的環(huán)境綜合整治活動(dòng),大力推進(jìn)垃圾分類處理和使用清潔能源工作。廣泛開展環(huán)境警示教育,舉辦多種形式的環(huán)保活動(dòng),如評(píng)選“綠色家庭”等,廣泛宣傳環(huán)保法律法規(guī)和科普知識(shí),大力倡導(dǎo)“綠色生活”,提高公眾環(huán)保意識(shí)。讓公民自覺認(rèn)識(shí)環(huán)保責(zé)任和行使自己的環(huán)境權(quán)利,充分發(fā)揮民間組織和環(huán)保自愿者的作用,將環(huán)境保護(hù)的理念融入社區(qū)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)公眾參與環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)保的民主監(jiān)督和自我教育、自我管理,提高社區(qū)環(huán)境管理水平。
今年下半年,組織一次創(chuàng)建“綠色社區(qū)”現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);明年,組織首批縣級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選命名活動(dòng),舉行“綠色社區(qū)”授牌儀式。
㈢加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育,營(yíng)造“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”的良好氛圍
采取多種形式,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),尤其是聯(lián)合新聞媒體加大宣傳報(bào)道力度,充分發(fā)揮“綠色學(xué)校”在環(huán)保宣傳教育上的聯(lián)動(dòng)和輻射作用,動(dòng)員社會(huì)各界力量,為“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”,全面開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
建立社區(qū)環(huán)保宣教陣地,積極開展環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),充分利用各種宣傳欄,印制有關(guān)的宣傳品,使廣大居民充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的、意義和要求。以群眾喜聞樂見的形式,寓教于樂,潛移默化,倡導(dǎo)綠色生活方式,讓環(huán)保理念家喻戶曉,營(yíng)造良好的環(huán)境文化氛圍。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。社區(qū)環(huán)境問題是社會(huì)性的綜合問題,需要各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,列入議事日程,為創(chuàng)建“綠色社區(qū)”提供組織保障。成立“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)指導(dǎo)本地區(qū)工作的開展?!碍h(huán)保進(jìn)社區(qū)”是一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容廣、時(shí)間長(zhǎng)、要求高、涉及面廣的持續(xù)性活動(dòng),建立部門分工責(zé)任制。各部門要充分發(fā)揮各自職能,協(xié)調(diào)行動(dòng),齊抓共管,形成合力,切實(shí)做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理工作。
2、精心組織、廣泛動(dòng)員。把“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)與單位中心工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮各方面的力量,采取多種形式,使社區(qū)現(xiàn)有的活動(dòng)陣地最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。組織思想素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、善于聯(lián)系群眾、熱心公益事業(yè)和社區(qū)工作的居民骨干,成立環(huán)保自愿者等群眾隊(duì)伍,組織廣大職工、青少年和社區(qū)各個(gè)家庭參與“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),逐步形成公眾參與環(huán)境保護(hù)的良好局面。
3、加強(qiáng)典型示范,注重創(chuàng)新推廣。在活動(dòng)中充分發(fā)動(dòng)群眾,利用群眾中蘊(yùn)藏的創(chuàng)造力,鼓勵(lì)社區(qū)居民獻(xiàn)策獻(xiàn)技,大膽創(chuàng)新?;顒?dòng)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)注重抓典型,用典型來指導(dǎo)、推進(jìn)活動(dòng)的開展。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十三
轉(zhuǎn)眼xx年的時(shí)間就到來了,作為一名xx物業(yè)的保潔員,在過去的工作中,我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計(jì)劃,在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的管理,帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可,還收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)xx年即將到來的工作,我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,但是我們的工作,代表著xx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯(cuò)誤損害公司的名譽(yù),更要讓自己的成績(jī),成為公司的榮耀。在此,我對(duì)自己在下一年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下:
在工作中,我們是保潔員,也是xx的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,向其方向不斷的靠攏。對(duì)于業(yè)主,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,對(duì)待自己的工作,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好。反思過去的工作,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),另一方面,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強(qiáng)自我的能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,為我們xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是小區(qū)這么大,想要圓滿的完成工作,還是非常的困難。所以在今后的工作里,我會(huì)通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在20xx年的工作中,我會(huì)努力的提升自己,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十四
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十五
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十六
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年。在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì)。對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核。取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到業(yè)主的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還業(yè)主,受到業(yè)主好評(píng);沒有發(fā)現(xiàn)一例業(yè)主及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理; 4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作。
其二、年度保潔工作
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十七
一、明確工作責(zé)任,做好環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)環(huán)境保護(hù)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)制度。
2、層層簽訂環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
3、明確責(zé)任分工,密切配合,確保環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制圓滿完成。
二、加強(qiáng)總量控制,確保主要污染物排放只減不增。
1、依法實(shí)施強(qiáng)制淘汰,取締不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)。
2、推進(jìn)工業(yè)鍋爐“煤改氣”項(xiàng)目,爭(zhēng)取年內(nèi)完成2家企業(yè)“煤改氣”改造,減少污染物排放。
三、協(xié)調(diào)多方力量,切實(shí)促進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善。
1、加大環(huán)保知識(shí)宣傳教育。結(jié)合“世界環(huán)境日”、“五城同創(chuàng)”等活動(dòng),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)特別是新《環(huán)保法》的宣傳教育,提高人民群眾環(huán)保意識(shí)。
2、積極開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)完成省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10個(gè)省級(jí)生態(tài)村的的創(chuàng)建工作,通過樹立典型帶動(dòng)生態(tài)環(huán)境的改善。
3、推進(jìn)秸稈焚燒和綜合利用工作。采取疏堵結(jié)合的方式,層層落實(shí)各級(jí)工作責(zé)任,確保禁燒期間“不著一把火、不冒一處煙”,秸稈綜合利用率顯著提高。
4、大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)改造升級(jí)。推廣測(cè)土配方施肥,科學(xué)減施化肥農(nóng)藥,有效控制面源污染。推廣生態(tài)環(huán)保型養(yǎng)殖業(yè),防治養(yǎng)殖污染。
5、加強(qiáng)水體水質(zhì)保護(hù)工作。開展?jié)h江沿線環(huán)境整治,保護(hù)漢江飲用水源地環(huán)境。
6、開展城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌治理。配套資金80萬元,對(duì)垃圾保潔隊(duì)伍以及垃圾桶、垃圾清運(yùn)車等設(shè)備予以補(bǔ)貼,力爭(zhēng)轄區(qū)內(nèi)32個(gè)行政村,263個(gè)小組實(shí)現(xiàn)農(nóng)村垃圾收集、集中處理全覆蓋。
四、嚴(yán)格依法行政,處理環(huán)境違法行為。
1、嚴(yán)把項(xiàng)目引進(jìn)環(huán)評(píng)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,始終將環(huán)境影響評(píng)價(jià)作為項(xiàng)目引進(jìn)的先決條件,對(duì)所有新引進(jìn)項(xiàng)目,必須先過“環(huán)保審查門檻”,對(duì)不符合環(huán)保要求的項(xiàng)目堅(jiān)決予以否決,從源頭上杜絕新污染源產(chǎn)生。
2、認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度。對(duì)限期內(nèi)環(huán)保手續(xù)整改不到位的企業(yè),配合市環(huán)保局按相關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。
3、認(rèn)真解決好人民群眾關(guān)心的環(huán)保問題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)保問題,進(jìn)行及時(shí)查處,及時(shí)整改。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十八
xx年對(duì)物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十九
為積極響應(yīng)黨的xx大報(bào)告中提出的“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國(guó),實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。”的文件精神,大力推進(jìn)xx市生態(tài)文明建設(shè)。根據(jù)《xx市環(huán)境保護(hù)三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》(長(zhǎng)政辦函〔20xx〕20號(hào))中有關(guān):“組織開展節(jié)能環(huán)保社區(qū)(兩型社區(qū))創(chuàng)建工作,三年內(nèi)完成100個(gè)節(jié)能環(huán)保社區(qū)(兩型社區(qū))創(chuàng)建”的要求,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過開展節(jié)能環(huán)保宣傳教育和民眾自治創(chuàng)建活動(dòng),倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)生活方式,加快推動(dòng)“兩型社會(huì)”建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)
由市環(huán)保局、市能源局、市文明辦、市財(cái)政局聯(lián)合成立xx市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)與負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。
其辦事機(jī)構(gòu)為xx市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱“市創(chuàng)建辦”),設(shè)xx市環(huán)境保護(hù)宣教站,牽頭負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)交流、檢查督促、考核驗(yàn)收、命名管理等工作。
三、申報(bào)范圍與條件
申報(bào)范圍為全市各區(qū)范圍內(nèi)已建成的行政社區(qū)。已獲批“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”或“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位原則上3年內(nèi)不重復(fù)申報(bào)同一創(chuàng)建目標(biāo)。
申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”的行政社區(qū),應(yīng)符合以下條件:
1、已獲得“區(qū)級(jí)節(jié)能環(huán)保(兩型)社區(qū)”稱號(hào);
2、達(dá)到xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(附件1)。
申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的行政社區(qū),創(chuàng)建效果要顯著,并在全市乃至更大范圍內(nèi)具有引領(lǐng)示范作用。
四、創(chuàng)建原則
三級(jí)聯(lián)動(dòng)。市、區(qū)、街道共同組織開展“節(jié)能環(huán)保社區(qū)”創(chuàng)建工作,自下而上逐級(jí)推薦。
動(dòng)態(tài)管理。對(duì)創(chuàng)建單位實(shí)行集中驗(yàn)收與復(fù)查考核相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理模式。
公開公正。堅(jiān)持公開、公平、公正原則,自評(píng)推薦與考核評(píng)審相結(jié)合,每年集中向社會(huì)公示結(jié)果。
五、工作步驟
(一)動(dòng)員準(zhǔn)備階段(20xx-20xx年每年度的3-4月)
1、各區(qū)應(yīng)相應(yīng)成立由區(qū)環(huán)保局、區(qū)能源局(能源辦)、區(qū)文明辦、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合組成的區(qū)級(jí)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)各區(qū)節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建的組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查督促、考核驗(yàn)收、命名與管理等工作。其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在區(qū)環(huán)保局,牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)及推薦申報(bào)等工作。
2、各區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)本轄區(qū)年度工作方案,于每年度5月底前報(bào)送至“市創(chuàng)建辦”。
3、市、區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面動(dòng)員,引導(dǎo)街道、社區(qū)開展市級(jí)、區(qū)級(jí)節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)申報(bào)推選階段(20xx-20xx年每年度的5-9月)
1、各區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯總轄區(qū)創(chuàng)建單位情況,于每年9月底前將《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)申報(bào)表》審批蓋章后, 報(bào)送到“市創(chuàng)建辦”。
2、“市創(chuàng)建辦”對(duì)申報(bào)單位創(chuàng)建情況匯總及初步審核后,上報(bào)市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)創(chuàng)建實(shí)施階段(20xx-20xx年每年度的7-9月)
1、各申報(bào)社區(qū)對(duì)照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,深入開展創(chuàng)建工作。同時(shí)將本單位的創(chuàng)建目標(biāo)和主要措施在社區(qū)醒目位置張榜公示,接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議。
2、市、區(qū)兩級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建單位的指導(dǎo)督查。
(四)驗(yàn)收評(píng)審階段(20xx-20xx年每年度10-11月)
1、“市創(chuàng)建辦”按照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》,對(duì)照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,于每年11月份前對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行摸底調(diào)查及抽查審核,初步確定“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”名單,擇優(yōu)向市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組推薦申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”名單。
2、每年11月前后,市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成聯(lián)合評(píng)審驗(yàn)收組,重點(diǎn)對(duì)申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、考核、驗(yàn)收。
(五)認(rèn)定鞏固階段(20xx-20xx年每年度的12月)
1、對(duì)評(píng)審為“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”和“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。對(duì)獲評(píng)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位(每年20個(gè)),由市環(huán)保局和市能源局分別給予壹萬元資金獎(jiǎng)勵(lì),共計(jì)貳萬元(從節(jié)能專項(xiàng)資金列支)。
2、加強(qiáng)對(duì)獲評(píng)單位的后期監(jiān)督,經(jīng)復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題,整改不合格的,取消其稱號(hào)。
六、工作保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作,納入議事日程,安排專人負(fù)責(zé),確保任務(wù)落實(shí)。
2、強(qiáng)化督促指導(dǎo)。市、區(qū)兩級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,以及各相關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建單位的督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建具體問題。
3、抓好示范帶動(dòng)。市、區(qū)兩級(jí)要培育一批示范點(diǎn),培育創(chuàng)建典型,形成可復(fù)制推廣的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和模式,適時(shí)通過示范觀摩、宣傳推介等形式最大限度地發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)。
七、幾點(diǎn)說明
1、從即日起,xx市“節(jié)能環(huán)保社區(qū)”創(chuàng)建工作按照新修訂后的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,以前的(長(zhǎng)環(huán)聯(lián)〔20xx〕11號(hào))文件廢止。
2、20xx年以前創(chuàng)建的“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”和“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”,要對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范與鞏固,凡在復(fù)核工作中達(dá)不到新標(biāo)準(zhǔn)要求的將責(zé)令整改或撤銷稱號(hào)。
3、xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作“以獎(jiǎng)促治”獎(jiǎng)勵(lì)資金如有調(diào)整變化,再另行通知。
附件:1、《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》(修改)
2、《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)申報(bào)表》
3、《xx市綠色家庭參考標(biāo)準(zhǔn)》
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇三十
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作,
大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20__年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部20__年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
三、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
五、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
六、工程部資料庫(kù)整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒈嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。
3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù),迎接評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以
下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)意見和想法:
一、安全生產(chǎn)
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
轉(zhuǎn)眼間,20年就要到了。作為-x物業(yè)的保潔人員,在我過去的工作中,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強(qiáng)管理,用-x的服務(wù)精神盡我所能為-x小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)即將到來的20年工作,我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下:
工作上我們是保潔人員,也是-x的一員,為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對(duì)于業(yè)主來說,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對(duì)待自己的工作,以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高自己的價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問題。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高工作質(zhì)量。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在我20年的工作中,我會(huì)努力提升自己,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,為-x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘?,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來及。
很多時(shí)候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆]有管束,另一個(gè)沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“四化一確?!保ā八幕奔辞鍧嵒?、秩序化、優(yōu)美化、制度化,“一確?!奔创_保災(zāi)后無疫)建立為抓手,以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、然后養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。把愛國(guó)衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)天祝縣加快重建、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展的重要舉措,廣泛深入開展愛國(guó)衛(wèi)生戶外,全面深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,為又好又快實(shí)現(xiàn)“三年任務(wù)兩年基本完成”,攻堅(jiān)年大勝利帶給城鄉(xiāng)環(huán)境整潔、優(yōu)美舒適、管理規(guī)范有序、社會(huì)民風(fēng)禮貌的重建、發(fā)展環(huán)境。
調(diào)整充實(shí)愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員,成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé),進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、縣、主管局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實(shí)施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程,由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生戶外開展?fàn)顩r進(jìn)行檢查評(píng)比,各衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的劃分、落實(shí);對(duì)全院環(huán)境、個(gè)人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作,并做好記錄,確保日常工作的落實(shí),有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),做到愛衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)保障,確保愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)開展,制度落實(shí)。
(一)強(qiáng)化愛國(guó)衛(wèi)生組織管理,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能,督促各各科室、部門按照職責(zé)分工,主動(dòng)承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),不斷強(qiáng)化愛國(guó)衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題,用心探索單位規(guī)劃、部門聯(lián)動(dòng)、職工配合的愛衛(wèi)工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。建立健全愛國(guó)衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報(bào)、考核獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行醫(yī)院、科室、個(gè)人分級(jí)負(fù)責(zé)、劃片承包職責(zé)制,推進(jìn)愛衛(wèi)工作管理隊(duì)伍、工作隊(duì)伍、設(shè)施設(shè)備和工作機(jī)制建設(shè),構(gòu)成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會(huì)監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督職能,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,發(fā)奮做到愛國(guó)衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促,真正把愛國(guó)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生制度有效落實(shí),嚴(yán)格“門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”職責(zé)制
(三)加強(qiáng)健康教育宣傳,不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念
要透過各種媒介和形式,加大衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育力度,普及全民衛(wèi)生知識(shí),樹立“人人愛清潔、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅(jiān)持和完善健康教育處方制度,對(duì)每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進(jìn)展執(zhí)行不一樣的健康教育資料,一切以促進(jìn)病人康復(fù)為重心。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)部門防范和“除四害”工作舉措
公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫(kù)房為愛國(guó)衛(wèi)生防范重點(diǎn)區(qū)域。然后要進(jìn)一步加強(qiáng)從業(yè)人員愛衛(wèi)知識(shí)宣傳教育,增添衛(wèi)生設(shè)施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要透過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地,加大源頭治理力度,定期噴灑藥物,采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
(一)組織開展好全民愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和健康教育活動(dòng)
結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)活動(dòng),寓教于樂、構(gòu)成人人關(guān)心、然后廣泛參與的良好教育局面,到達(dá)廣大群眾用心主動(dòng)參與到愛國(guó)衛(wèi)生戶外中來。認(rèn)真組織各級(jí)各部門,開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實(shí)愛衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊和家屬區(qū)的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角,有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動(dòng),確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
(二)加大愛國(guó)衛(wèi)生工作宣傳力度,開展全民健康教育
開展全民健康教育,提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健潛質(zhì),是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會(huì)議討論、標(biāo)語(yǔ)展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式,,然后宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識(shí)。以“四月愛國(guó)衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、愛眼日”、“愛牙日”等活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合災(zāi)后防疫,深入開展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、然后咨詢活動(dòng)。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤戶外等養(yǎng)生保健知識(shí),宣傳保護(hù)自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念,讓衛(wèi)生觀念深入人心,讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣,不斷增強(qiáng)廣大干部職工的健康意識(shí)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育隊(duì)伍建設(shè)。全年組織職工學(xué)習(xí)愛國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)知識(shí)、法規(guī)不少于3次,重點(diǎn)是加強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)與技能的培訓(xùn)提高,然后以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要透過舉辦科普展覽、健康課堂、咨詢熱線、家庭健康知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛持久地開展“講禮貌、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”等知識(shí)宣傳教育,用心倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要用心利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式,廣泛宣傳健康知識(shí),傳遞健康信息,擴(kuò)大健康文化影響力,使廣大群眾在參與中受到教育,在教育中獲得健康知識(shí),發(fā)奮提高生活質(zhì)量和水平。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行_就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼_的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度。
擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確與細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是_軟_管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)與儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。
今后的展望:
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì);
其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;
第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第四,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用_豫園商城_這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下,規(guī)?;?jīng)營(yíng)是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并承擔(dān)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
今年上半年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在下半年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
二是著力培育和開發(fā)女性人才。全面實(shí)施《區(qū)20 —20 培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作規(guī)劃》,大力培育女領(lǐng)導(dǎo)干部、女性經(jīng)營(yíng)管理者和女專業(yè)技術(shù)人員三支隊(duì)伍;配合組織部門不斷推進(jìn)培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作,努力適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公推公選等干部人事制度改革,推動(dòng)更多的女性走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
(二)堅(jiān)持“熱源為主,質(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則。以建設(shè)大型集中供熱熱源為依托、區(qū)域熱源增容擴(kuò)建為輔助,采取“拆小并大”的方式,建設(shè)大型區(qū)域熱源,拆并分散小鍋爐;對(duì)集中供熱熱源輻射不到的區(qū)域的小鍋爐,鼓勵(lì)通過實(shí)施技術(shù)改造,應(yīng)用潔凈煤技術(shù)及污水源熱泵和電熱膜等清潔能源替代小鍋爐。
(一)工作目標(biāo)
1.啟動(dòng)實(shí)施新建、續(xù)建、擴(kuò)建8項(xiàng)熱源建設(shè)重點(diǎn)工程,新增集中供熱能力20xx萬平方米。
2.拆并改造分散燃煤小鍋爐488臺(tái)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為進(jìn)一步推進(jìn)xx社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,努力提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),切實(shí)改善人居環(huán)境,根據(jù)街道環(huán)境衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,以服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),以改善居民生活環(huán)境和建設(shè)美好家園為重心,努力營(yíng)造一個(gè)以綠色環(huán)保為主題,環(huán)境優(yōu)美,治安良好,文體活動(dòng)活躍,人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。20xx年xx社區(qū)居委會(huì)特制定以下環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃:
以黨的精神為指導(dǎo),按照市環(huán)委辦的文件要求,緊密結(jié)合我區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建工作,堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高居民環(huán)境意識(shí)和綠色理念、綠色生活、綠色消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)綠色義務(wù),引導(dǎo)公眾參與環(huán)境保護(hù),努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、人與自然和諧統(tǒng)一的美好。
為了切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)工作責(zé)任,xx社區(qū)兩委成立環(huán)境衛(wèi)生工作小組,由居委會(huì)主任鄔峽任組長(zhǎng),社區(qū)黨委和居委會(huì)主要成員、社區(qū)物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人及社區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)、社會(huì)單位負(fù)責(zé)人任小組成員,其中程洪任聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)保障工作的有序開展。
結(jié)合社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)際情況,堅(jiān)持以人為主、可持續(xù)發(fā)展,積極創(chuàng)建以涵蓋綠色管理、綠色教育、綠色環(huán)境、綠色生活為核心,積極維護(hù)十大綠色生活方式的市級(jí)綠色社區(qū)創(chuàng)建成果。
遵照市環(huán)保局、區(qū)委區(qū)政府及解放碑街道辦事處指示與創(chuàng)建要求,以可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)文明、綠色生活等理念貫穿始末,抓住重點(diǎn),注重實(shí)效,把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作與渝中區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)結(jié)合起來,相互滲透、相互促進(jìn)、相互提高。
(一)、建立高效、透明的綠色管理模式。
1、建立環(huán)境管理和監(jiān)督體系,制定綠色社區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃和方案。
2、建立與政府部門、居民、駐社區(qū)單位定期召開聯(lián)席會(huì)議制度,共商社區(qū)內(nèi)的環(huán)境事務(wù),推動(dòng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)。
3、積極參加區(qū)縣以上各類環(huán)保培訓(xùn)和社區(qū)骨干培訓(xùn),組織一定數(shù)量的綠色志愿者隊(duì)伍,定期開展宣傳和監(jiān)督活動(dòng),不斷改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
4、建立綠色社區(qū)創(chuàng)建工作檔案記錄,并有專人負(fù)責(zé)登記和整理,做到管理有序。
5、建立可持續(xù)改進(jìn)綠色社區(qū)自我完善體系,定期進(jìn)行自評(píng)和總結(jié),不斷提高綠色社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和水平。
(二)、切實(shí)做好綠色教育宣傳工作。
1、深入開展走訪活動(dòng),通過居民會(huì)議、社區(qū)成員代表會(huì)議、聽證會(huì)議、各種議事協(xié)商會(huì)議廣泛收集環(huán)境衛(wèi)生意見和建議。設(shè)立規(guī)范的居務(wù)公示欄,對(duì)居委會(huì)的創(chuàng)建工作內(nèi)容進(jìn)行公開,自覺接受社區(qū)居民的監(jiān)督。充分體現(xiàn)居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理的模式。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
蠡盛大廈物業(yè)工程部節(jié)能工作匯報(bào)
一:照明系統(tǒng)
照明系統(tǒng)在能源管理中,約占大樓能耗的25%。照明是最容易浪費(fèi)的能源之一,必須嚴(yán)格控制優(yōu)化。能源中心照明系統(tǒng)主要分為室內(nèi)照明,公共大堂、走道、地下車庫(kù)、設(shè)備機(jī)房、廣場(chǎng)路燈和泛光照明。管理處采取的照明節(jié)能方法為:
a、技術(shù)節(jié)能改造:在滿足正常照度的前提下,將樓梯走道25w的白熾燈更換為5w的節(jié)能燈,同時(shí)將開關(guān)更換為觸摸開關(guān)(時(shí)間控制在1分鐘之內(nèi))、22w的大功率筒燈逐步更換為5w的低功率光源,是相關(guān)照明能耗降低約70%左右。
b、對(duì)于整幢大樓的照明系統(tǒng)開啟分為白天模式及夜間模式,并在所對(duì)應(yīng)的光源開關(guān)上黏貼標(biāo)識(shí),根據(jù)照度需要將白天照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計(jì)配置的30%左右,夜間照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計(jì)配置的20%左右。
c、針對(duì)車庫(kù)照明設(shè)計(jì)開啟照度過強(qiáng),目前對(duì)照明控制進(jìn)行調(diào)整縮減,在保證使用情況下,照度功率由原來的15kw/h降至,并計(jì)劃對(duì)車庫(kù)夜間照明進(jìn)行區(qū)域關(guān)閉控制的節(jié)能措施,節(jié)約車庫(kù)照明功率95%以上。
d、利用智能系統(tǒng)對(duì)泛光照明、廣場(chǎng)照明進(jìn)行時(shí)控開關(guān)啟閉設(shè)定,根據(jù)不同季節(jié),氣候?qū)崟r(shí)調(diào)整。
e、杜絕設(shè)備機(jī)房長(zhǎng)明燈,對(duì)空調(diào)機(jī)房,樓層配電房等無人值班機(jī)房做到人走燈關(guān)。
f、樓層公共部位照明充分利用自然采光,在保障正常使用的前提下實(shí)施調(diào)整照明間隔的方法和夜間關(guān)閉樓梯間照明的管理方式進(jìn)行控制。
二、水系統(tǒng)
a、對(duì)原來的低、中、高區(qū)供水由單臺(tái)直供改為變頻無負(fù)壓供水、(注:原有的單臺(tái)電機(jī)功率為每臺(tái)11kw共3臺(tái)、合計(jì)33kw、現(xiàn)在改為4kw一臺(tái)、合計(jì)12kw、并且根據(jù)壓力進(jìn)行控制、達(dá)到單臺(tái)運(yùn)行的目的。節(jié)約用電65以上。
b、采用每月兩次抄表的制度,同時(shí)對(duì)比上月數(shù)據(jù)是否有異常數(shù)據(jù)的出現(xiàn)(防止管路系統(tǒng)有滲漏的現(xiàn)象).同時(shí)在洗漱間張貼節(jié)約用水的廣告牌
c、在衛(wèi)生間的小便測(cè)上安裝感應(yīng)控制用水裝置、杜絕了浪費(fèi)。
三、電梯系統(tǒng)
2012下半年的用電md管理沒有參照值,經(jīng)過半年的運(yùn)行,2013年md的管理有了很大提高。首先依據(jù)2012下半年的數(shù)據(jù)(裝電表計(jì)量)每月進(jìn)行對(duì)比,同時(shí)對(duì)原開發(fā)時(shí)的電梯由單獨(dú)運(yùn)行改為聯(lián)動(dòng)運(yùn)行、保證了電梯的有效使用,滿足了客戶的使用要求、使電梯的效率發(fā)揮到了極致、并節(jié)約用電35%以上。
四、地下室變電所系統(tǒng)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
為使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司_您的滿意是我們永恒的追求_的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定_服務(wù)_的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前_人管人_的被動(dòng)狀態(tài),從而走向_制度管人,制度約束人_的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持_定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)_的_五定_方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著_清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶_的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為深入貫徹落實(shí)《鄂爾多斯市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)鄂爾多斯市冬季清潔供暖實(shí)施方案(20xx—20xx年)的通知》(鄂府辦發(fā)〔20xx〕12號(hào))和《鄂爾多斯市清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好全市冬季清潔取暖工作的函》(鄂能局函〔20xx〕305號(hào))精神,全面推進(jìn)我旗清潔取暖工作,制定如下實(shí)施方案。
按照“政府推動(dòng)、企業(yè)為主、居民可承受”的方針,以“宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣”為原則,采取適宜的清潔供暖策略,盡可能利用清潔能源,推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱能源清潔利用和供熱系統(tǒng)高能效,加快淘汰小型燃煤鍋爐,提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系,為打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)奠定良好基礎(chǔ)。
(一)取暖現(xiàn)狀
全旗總?cè)∨娣e937萬平方米,清潔取暖面積700萬平方米,清潔取暖率達(dá)74%,其中城鎮(zhèn)地區(qū)清潔取暖面積386萬平方米,清潔取暖率達(dá)100%;農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖面積314萬平方米,清潔取暖率為56%。
(二)總體目標(biāo)
(三)清潔供暖方式
1.大力推廣電供暖
2.有序發(fā)展天然氣供暖
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對(duì)小區(qū)全面打掃。對(duì)于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對(duì)小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的居民也相對(duì)要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開始對(duì)每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時(shí)候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱]有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對(duì)電梯內(nèi)簡(jiǎn)單打掃。保證我工作的時(shí)候沒有垃圾。對(duì)于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)?;顒?dòng),樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定20xx年環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度
二、形式多樣,廣泛宣傳動(dòng)員
(一)積極組織轄區(qū)單位和居民開展節(jié)能減排公益行動(dòng)。積極動(dòng)員轄區(qū)單位利用宣傳欄、黑板報(bào)、張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等加強(qiáng)宣傳,使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。充分利用各種節(jié)日、環(huán)保知識(shí)講座等形式向居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí),形成人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。
(二)認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。利用地球日、環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。組織社區(qū)居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),大力宏揚(yáng)節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
四、開展環(huán)境綜合整治工作
為確保人民群眾的身心健康,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,社區(qū)要組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍、環(huán)保小衛(wèi)士定期開展大規(guī)模的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,對(duì)轄區(qū)垃圾死角、野廣告、白色污染等進(jìn)行徹底清理。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,及時(shí)投放滅害藥品,認(rèn)真做到三不漏投,一是區(qū)不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環(huán)境,為居民群眾創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境和良好的生態(tài)環(huán)境。
五、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。
六、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況,在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,為社區(qū)居民身體健康提供良好的公共環(huán)境。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作,堅(jiān)持做到預(yù)防為主,防治結(jié)合。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
鼓樓區(qū)河_區(qū)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以為營(yíng)造居民良好的生活空間,把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標(biāo),從各個(gè)方面繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20xx環(huán)保工作計(jì)劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制,健全管理制
成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制,制定了各項(xiàng)規(guī)章制和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展。
通過宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段,切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng),例如“地球日”、“”環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng),
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
狠抓節(jié)能減排
推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)自治區(qū)和烏魯木齊市節(jié)能工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)常務(wù)副市長(zhǎng)張鴻在全市節(jié)能工作會(huì)議上的講話,烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,扎實(shí)抓好節(jié)能降耗工作。
(一)節(jié)能工作會(huì)議落實(shí)情況
1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)節(jié)能工作的責(zé)任感和緊迫感。節(jié)約資源、加強(qiáng)節(jié)能工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前我區(qū)已經(jīng)跨入了“十一五”新的發(fā)展階段,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)有的土地、水、能源等資源矛盾日益突出,依靠原有粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式將無法滿足經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。目前,我區(qū)已充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)節(jié)能工作的重要性和緊迫性,并將采取更強(qiáng)有力的節(jié)能措施,確?!笆晃濉惫?jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.在提高資源生產(chǎn)率和減少?gòu)U物排放等方面做了大量基礎(chǔ)性工作。
①實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點(diǎn)扶持節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)業(yè)。開發(fā)區(qū)積極支持以新疆金風(fēng)科技股份有限公司為代表的電氣機(jī)械及器材制造等低能耗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以電氣機(jī)械及器材制造、現(xiàn)代家具、塑料制品等節(jié)能型優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)地位更加突出。2006年電氣機(jī)械及器材制造業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重由2005年的調(diào)整到,現(xiàn)代家具制造業(yè)產(chǎn)值由調(diào)整到,其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值則由調(diào)整為,以節(jié)能環(huán)保型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化。例如:新疆美克國(guó)際家俱股份公司在生產(chǎn)加工過程中產(chǎn)生的刨花、鋸末、邊角等下腳料回收,作為再利用原料;還積極開展清潔生產(chǎn)活動(dòng),利用清潔生產(chǎn)新工藝,將溶于水中的油漆與水分離,回收廢漆再利用,既節(jié)約了成本又減少了油漆霧的排放,避免了對(duì)環(huán)境的污染。新疆 1
科藝達(dá)鋁塑業(yè)制造有限公司充分利用新疆豐富的廢棄地膜、滴灌帶、大棚膜等廢舊資源,經(jīng)綜合加工后與鋁箔、高分子膜等材料復(fù)合,制成新型建材裝飾板。生產(chǎn)過程中既無廢氣、廢水排放,又減少了白色污染。有些企業(yè)內(nèi)部已開展中水回用。企業(yè)的這些實(shí)踐活動(dòng)為開發(fā)區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)奠定了良好基礎(chǔ)。
②嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān),高效利用資源能源。開發(fā)區(qū)始終將資源的集約化利用放在突出地位,嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)。在資源、能源利用效率方面均達(dá)到疆內(nèi)先進(jìn)水平,遠(yuǎn)高于全國(guó)的平均水平。2006年,(1)土地資源利用情況:區(qū)內(nèi)工業(yè)用地每平方公里實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值億元,稅收萬元;(2)水資源利用情況:萬元工業(yè)增加值取水量 m3,僅相當(dāng)于烏魯木齊市萬元工業(yè)增加值取水量 m3的%;(3)能源利用情況:區(qū)內(nèi)萬元工業(yè)增加值能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤,相當(dāng)于全國(guó)萬元工業(yè)增加值能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤的%。
③開發(fā)區(qū)已制定了《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資促進(jìn)規(guī)定(試行)》,并在此基礎(chǔ)上,研究制定《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的若干政策規(guī)定(試行)》、《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策規(guī)定(試行)》等鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策措施,著力構(gòu)建“低消耗、低污染、低排放、高產(chǎn)出”可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
3.制定節(jié)能規(guī)劃,明確目標(biāo),創(chuàng)新思路,確保“十一五”各項(xiàng)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的完成。
根據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)新發(fā)改地區(qū)?2007?46號(hào)《關(guān)于組織開發(fā)自治區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作的通知》要求,我區(qū)被列為自治區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)園區(qū),目前已經(jīng)編制完成了循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作試點(diǎn)實(shí)施方案,方案中詳細(xì)分析和安排了我區(qū)“十一五”期間的節(jié)能工作。
我區(qū)“十一五”時(shí)期節(jié)能工作主要目標(biāo)如下:
“十一五”期末,萬元工業(yè)增加值能耗比目前下降20%,達(dá)到
噸標(biāo)準(zhǔn)煤;萬元工業(yè)增加值取水量降低20%,達(dá)到≦噸;單位工業(yè)增加值cod排放量≦公斤;單位工業(yè)增加值so2排放量≦3公斤;工業(yè)廢氣達(dá)標(biāo)排放率100%;單位工業(yè)增加值固體廢物排放量≦噸;全社會(huì)科技投入占園區(qū)gdp比重≧;建筑工程節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)≧65%;到2010年建立健全比較完善的循環(huán)經(jīng)濟(jì)管理制度體系。
計(jì)劃在2007一-2010年間, 開發(fā)區(qū)每年清潔能源使用率提高10個(gè)百分點(diǎn),爭(zhēng)取在2010年末使清潔煤、天然氣、太陽(yáng)能等清潔能源使用率≧90%。
計(jì)劃在2007-2010年間加大開發(fā)區(qū)及轄區(qū)企業(yè)廢水處理的投資力度,同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)自籌資金興建廢水循環(huán)利用工程,將轄區(qū)廢水綜合利用率每年提高10%,爭(zhēng)取在2010年末使工業(yè)重復(fù)用水率≧75%,污水處理率達(dá)到100%;
2007-2010年間將通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈等方式,提高固廢的綜合利用率,計(jì)劃每年提高15%,爭(zhēng)取在2010年末固廢綜合利用率≧75%;生活垃圾處理率達(dá)到100%。
為確?!笆晃濉惫?jié)能工作目標(biāo)的落實(shí),創(chuàng)新思路。
①加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、解決結(jié)構(gòu)性污染。
加快“低能耗、低消耗、低排放、高附加值”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,制定促進(jìn)服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,提高服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重。重點(diǎn)發(fā)展電氣機(jī)械及器材制造業(yè)、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其它電子設(shè)備等現(xiàn)代制造業(yè),培育風(fēng)力發(fā)電及機(jī)械制造、大中型客車、農(nóng)業(yè)機(jī)具、輸變電制造業(yè)、移動(dòng)手機(jī)及配件等五大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞新能源開發(fā)與利用,引進(jìn)和培育新能源等戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè),依靠信息化技術(shù),改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。
②調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和方式。
調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),提高天然氣使用比率,發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn),推
廣建筑節(jié)能,劃定煙塵監(jiān)控區(qū),實(shí)施環(huán)境綜合整治,改善大氣環(huán)境質(zhì)量。
③加強(qiáng)節(jié)能降耗管理。
建立“目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,措施到位,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)考核一級(jí)”的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核制度。嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)管,對(duì)未按要求采取措施的企業(yè)向社會(huì)公告,限期整改。擴(kuò)大能效標(biāo)識(shí)的應(yīng)用。組織開展節(jié)能專項(xiàng)檢查。研究建立并實(shí)施科學(xué)、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和監(jiān)測(cè)體系。
④建立適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的體制和機(jī)制。
落實(shí)國(guó)家有關(guān)節(jié)能、節(jié)水、降耗、資源綜合利用、可再生資源開發(fā)等鼓勵(lì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,制定滿足循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財(cái)政補(bǔ)貼、土地利用、投資、環(huán)境監(jiān)測(cè)與管理等方面的制度,推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)有序進(jìn)行。
(二)開發(fā)區(qū)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)和工作開展情況
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和節(jié)約資源基本國(guó)策,實(shí)現(xiàn)自治區(qū)“十一五”規(guī)劃提出的單位國(guó)民生產(chǎn)總值能耗降低20%的目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)用能企業(yè)管理,烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)分別與新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆烏蘇啤酒有限責(zé)任公司、美克國(guó)際家具股份有限公司和烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱公司簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書。
根據(jù)烏魯木齊市烏節(jié)能辦?2006?02號(hào)《關(guān)于確定各區(qū)縣節(jié)能工作歸屬部門管理情況的通知》,統(tǒng)一食品、烏蘇啤酒、美克家具和供熱公司四家企業(yè)被列入烏魯木齊市重點(diǎn)耗能企業(yè)名單,“十一五”期間節(jié)能目標(biāo)為噸表煤。
具體內(nèi)容和要求如下:
1.“十一五”期間,新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆烏蘇啤酒有限責(zé)任公司、美克國(guó)際家具股份有限公司和烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開發(fā)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx 年環(huán)境保護(hù)工作的指導(dǎo)思想是:以全國(guó)、全省、全市環(huán)境保護(hù)大會(huì)精神為指導(dǎo),按照_、省政府《關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》精神堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)污染防治,加大執(zhí)法力度,以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改善生態(tài)環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,在發(fā)展中加強(qiáng)保護(hù), 在保護(hù)中促進(jìn)發(fā)展?,F(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立良好的創(chuàng)建工作運(yùn)行機(jī)制
創(chuàng)建國(guó)家壞境保護(hù)模范城市,適宜創(chuàng)業(yè)大戰(zhàn),適宜生活居住的社區(qū)壞境,是一項(xiàng)重大舉措,為此,社區(qū)高度重視,不斷加大力度,扎實(shí)推進(jìn)。
(1)、健全工作機(jī)構(gòu)
(2)、科學(xué)制定規(guī)劃,落實(shí)工作責(zé)任
為了明晰工作職責(zé),確保創(chuàng)模各項(xiàng)工作落到實(shí)處,根據(jù)庫(kù)爾勒市迎接國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,將各項(xiàng)考核指標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù),根據(jù)工作職能分解到各單位,落實(shí)到崗到人,并以創(chuàng)模負(fù)責(zé)包干到人的形式明確責(zé)任主體、任務(wù)項(xiàng)目、工作要求和完成時(shí)限,從而確保責(zé)任落實(shí)、工作到位。
(3)、強(qiáng)化考評(píng)監(jiān)督
建立督導(dǎo)督辦制度,由建設(shè)街道辦事處牽頭,加強(qiáng)對(duì)各單位、各物業(yè)轄區(qū)、個(gè)體工商戶巡查、抽查和暗訪。為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固創(chuàng)建工作成果。根據(jù)工作特點(diǎn),采取實(shí)地考察,明檢與暗檢相結(jié)合,暗檢為主的方式,分別安年度、季度、月度實(shí)施綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果通報(bào),對(duì)不符合要求的單位、小區(qū)、個(gè)體工商戶發(fā)出限期整改通知書。
二、 精心規(guī)劃社區(qū)建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)模工作基礎(chǔ)
我社區(qū)圍繞創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市目標(biāo),按照建設(shè)綠色社區(qū)理念,制定設(shè)施了《社區(qū)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃》,優(yōu)化社區(qū)空間布局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造“天藍(lán)、地綠、風(fēng)情”的生態(tài)社區(qū)格局。
近年來,我社區(qū)根據(jù)全面加強(qiáng)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),完成社區(qū)綠地綠化面積37、6555平方米。
三、 深入開展創(chuàng)模宣傳教育,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍
緊緊依靠社會(huì)組織和廣大社區(qū)居民的力量,以貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的方式,深入動(dòng)員社區(qū)居民主持創(chuàng)模、參與創(chuàng)模。通過新聞宣傳、社會(huì)宣傳和公眾參與形成強(qiáng)大的創(chuàng)模宣傳聲勢(shì),在社區(qū)營(yíng)造“爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保模范市民,爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市”的強(qiáng)烈社會(huì)輿論氛圍。 抓住基層社區(qū)的特點(diǎn),樹立公眾參與意識(shí),把“庫(kù)爾勒是我家,創(chuàng)??看蠹摇焙汀靶聨?kù)爾勒、新社區(qū)、新環(huán)境”理念深入到千家萬戶,建立社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員、宣傳員,使社區(qū)居民樹立“保護(hù)環(huán)境光榮,破壞環(huán)境可恥”的良好風(fēng)尚。
創(chuàng)建綠色社區(qū),需要得到社區(qū)居民的支持和參與,只有這樣才能使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。為此,平安社區(qū)按照《“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作計(jì)劃、活動(dòng)方案和居民環(huán)境行為規(guī)范。與此同時(shí),他們注重發(fā)揮社區(qū)黨員、積極分子、志愿者的作用,成立環(huán)保志愿者隊(duì)伍,利用節(jié)假日開展愛綠護(hù)綠和環(huán)境整治活動(dòng)。
(1)、組織開展形式多樣的創(chuàng)模宣傳活動(dòng)
為提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),他們還充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳欄和宣傳櫥窗,定期宣傳環(huán)境保護(hù)知識(shí),宣傳節(jié)水、節(jié)能、綠化家居等生活小竅門。在小區(qū)道路兩側(cè)和綠地上,提示居民愛護(hù)花草樹木的警示牌,時(shí)刻提醒居民關(guān)注綠色,重視環(huán)保。小區(qū)內(nèi)還按垃圾可回收和不可回收分類,設(shè)置了不同顏色的垃圾回收桶,提高了居民的環(huán)保意識(shí)。企業(yè)和小區(qū)內(nèi)精心設(shè)計(jì)的園林景點(diǎn)和休閑涼亭,為社區(qū)居民提供了休閑娛樂場(chǎng)所。管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)雅,充滿了人文關(guān)懷的綠色社區(qū)——平安社區(qū),已經(jīng)成為社區(qū)居民倍加珍愛的美好家園。 號(hào)召社區(qū)居民共同努力,人人參與,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)保模范城市,營(yíng)造適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的城市環(huán)境,共建綠色家園。
(二)是以創(chuàng)模為載體推進(jìn)環(huán)境教育工作落實(shí)。
結(jié)合庫(kù)爾勒市環(huán)境模范城市的創(chuàng)建工作,開展創(chuàng)建綠色環(huán)境學(xué)校和創(chuàng)建花園式單位活動(dòng)。
(三)是創(chuàng)建人與自然和諧生態(tài)城市為遠(yuǎn)期目標(biāo)
創(chuàng)建適宜生活居住、適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展的社區(qū)環(huán)境,是社區(qū)堅(jiān)定不移的目標(biāo),同時(shí)也是社區(qū)居民的共同心愿。我們將在建設(shè)街道辦事處的大力幫助、支持和指導(dǎo)下,一如既往地扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,為早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市目標(biāo)和創(chuàng)建生態(tài)城市目標(biāo)而不懈努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于大氣污染防治和清潔取暖工作的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)20xx年清潔取暖工作,有效減少大氣污染物排放,持續(xù)改善大氣質(zhì)量,助力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”“碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)《山東省泰安市冬季清潔取暖項(xiàng)目實(shí)施方案(20xx-20xx年)》和《泰安市20xx年冬季清潔取暖建設(shè)實(shí)施方案》要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
20xx年,城區(qū)完成清潔取暖改造50萬平方米,農(nóng)村地區(qū)完成清潔取暖改造萬戶;城區(qū)完成既有建筑能效提升18萬平方米,農(nóng)村地區(qū)完成農(nóng)房建筑能效提升500戶。
中央、泰安市財(cái)政分別安排獎(jiǎng)補(bǔ)資金,我市落實(shí)配套資金。農(nóng)戶積極參與清潔取暖工作,自身家庭條件原因超出補(bǔ)貼部分由農(nóng)戶自行承擔(dān)。
(三)農(nóng)村地區(qū)分散式氣代煤、電代煤項(xiàng)目。運(yùn)行補(bǔ)貼費(fèi)用由新泰市財(cái)政承擔(dān)。
1.分散式電代煤項(xiàng)目:對(duì)電采暖設(shè)備和用戶表后線路的購(gòu)置安裝費(fèi)用,按照最高6000元/戶進(jìn)行補(bǔ)貼,其中,中央及泰安市級(jí)財(cái)政承擔(dān)3000元/戶。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
濟(jì)南澳海炭素有限公司
2010節(jié)能工作匯報(bào)材料
濟(jì)南澳海炭素有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品為鋁電解用預(yù)焙陽(yáng)極。2010年產(chǎn)量萬噸,產(chǎn)品銷往國(guó)內(nèi)外中、大型鋁廠。因該產(chǎn)品主要用能為電及天然氣,是市級(jí)重點(diǎn)用能單位之一,在節(jié)能降耗方面,在縣節(jié)能辦、縣技術(shù)監(jiān)督局的具體指導(dǎo)下始終以市政府下發(fā)的公司董事長(zhǎng)簽訂的年度節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書為總目標(biāo),緊緊圍繞責(zé)任書的具體要求及節(jié)能目標(biāo),在明確責(zé)任、層層分解的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好落實(shí)和考核,形成了一個(gè)行之有效的全員參與指標(biāo)明確落實(shí)到位的節(jié)能降耗體系,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度
為了切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約減排,公司成立了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為副組長(zhǎng),各車間工段負(fù)責(zé)人為成員的節(jié)能減排小組。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,建立健全了節(jié)能降耗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使節(jié)能減排監(jiān)督工作有章可循,節(jié)能管理得到進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)公司總體目標(biāo),制定節(jié)能工作計(jì)劃,按月落實(shí)分解。每月對(duì)節(jié)能減排工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)管理上、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上和生產(chǎn)中存在的問題,制定措施,積極整改。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,加大環(huán)保投入。
我公司為達(dá)到節(jié)能減排保護(hù)環(huán)境的目的作了大量工作。為了使煙氣、煙塵、粉塵排放達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn),采取的措施是:
1、購(gòu)進(jìn)低硫石油焦,從源頭上減少二氧化硫的排放濃度;
2、加強(qiáng)工藝控制使炭塊在焙燒排出的揮發(fā)分充分燃燒減少粉塵排放濃度,定期組
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織外委檢測(cè);
3、采用先進(jìn)的脈沖收塵工藝使外排粉塵、煙氣全部達(dá)標(biāo)并定期組織外委檢測(cè)。為了降低公司用電量采取的措施是:
1、嚴(yán)格操作工藝處處節(jié)約用電,每月由計(jì)量員統(tǒng)計(jì)實(shí)際消耗,報(bào)企管辦納入考核;
2、成型工段提高熱油溫度縮短混捏時(shí)間,降低混捏鍋用電量;
3、各部門對(duì)所有電器要由專人負(fù)責(zé),禁止長(zhǎng)明燈,辦公室對(duì)空調(diào)、風(fēng)扇、計(jì)算機(jī)等要做到人走電源關(guān)。為了降低公司天然氣消耗量采取的措施是:
1、按使用要求對(duì)爐墻進(jìn)行維修,合理調(diào)節(jié)氣量是揮發(fā)分充分燃燒,降低天然氣消耗;
2、用回轉(zhuǎn)篩去除粉料完善填充料工藝要求,實(shí)現(xiàn)天然氣消耗指標(biāo);
3、按焙燒系統(tǒng)增設(shè)天然氣流量計(jì)合理利用,有效降低用氣量,計(jì)量員統(tǒng)計(jì)報(bào)企管辦考核。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)搞好節(jié)能減排工作的責(zé)任感和使命感。
加強(qiáng)節(jié)能減排工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措;是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇;是推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的必由之路;是提高人民生活質(zhì)量,維護(hù)全縣人民根本利益的必然要求。為加快創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè),公司工會(huì)組織廣大職工廣泛開展以節(jié)約環(huán)保為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。通過職工大會(huì)或印發(fā)宣傳材料的形式向廣大職工宣傳節(jié)約環(huán)保的重要性,通過獎(jiǎng)懲的方式帶動(dòng)廣大職工的節(jié)約環(huán)保的積極性,增強(qiáng)職工的節(jié)約環(huán)保意識(shí)。在成型工段,職工利用自己的聰明才智制作了土收塵,將車間里到處飛揚(yáng)的粉塵收集起來,不但改善了工作環(huán)境,回收的粉塵還能循環(huán)利用,節(jié)約了資源,降低了公司成本。
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有了公司廣大職工的大力支持,公司以前的長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等資源浪費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)杜絕,相信在全體職工的共同努力下我公司一定能發(fā)展成為一個(gè)節(jié)約環(huán)保型的企業(yè)。
四、工作成果
在公司工會(huì)和全體職工的共同努力下,公司節(jié)能減排工作取得了明顯的效果。2010年我公司共生產(chǎn)鋁電解用預(yù)焙陽(yáng)極噸。實(shí)現(xiàn)銷售收入9億,利稅12000多萬元。共消耗電力1806萬kw/h,折合標(biāo)準(zhǔn)煤2220噸;消耗天然氣1772萬m3,折合標(biāo)準(zhǔn)煤噸,合計(jì)噸。合計(jì)每噸預(yù)焙陽(yáng)極消耗標(biāo)準(zhǔn)煤噸。超額完成2010年節(jié)約900噸標(biāo)準(zhǔn)煤任務(wù)的116% 為進(jìn)一步達(dá)到節(jié)約環(huán)保的目的,我公司在以后的生產(chǎn)中還會(huì)不斷地引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備、新的生產(chǎn)工藝。我公司和國(guó)內(nèi)的很多科研單位、著名高校都有聯(lián)系,聘請(qǐng)了多位炭素行業(yè)的專家教授對(duì)我公司的生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)新設(shè)備、新工藝隨時(shí)都能得到信息,隨時(shí)可以調(diào)整,始終保持在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先地位。
公司始終把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工會(huì)工作的第一要?jiǎng)?wù),充分發(fā)揮工會(huì)組織健全、貼近職工的優(yōu)勢(shì),將“節(jié)能減排”作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,使企業(yè)走上一條高效低耗與環(huán)境和諧共處的可持續(xù)發(fā)展之路。
2011年4月3日 濟(jì)南澳海炭素有限公司
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。
正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以可持續(xù)發(fā)展為主題,堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀,以控制污染物排放總量為主線,以防治社區(qū)河流環(huán)境污染和遏制人為生態(tài)破壞為重點(diǎn),以強(qiáng)化監(jiān)督和提高環(huán)境管理能力為保障,以改善環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾健康為根本出發(fā)點(diǎn),全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展
二、工作任務(wù)
在強(qiáng)化我社區(qū)環(huán)境保護(hù)措施方面做好以下工作
1、成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長(zhǎng),社區(qū)主任季建華同志任副組長(zhǎng);同時(shí)成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長(zhǎng),沈鶴林組長(zhǎng)定期組織召開環(huán)保培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等,把每月第一天作為我社區(qū)環(huán)境保護(hù)日,帶領(lǐng)志愿者打掃并維護(hù)各自責(zé)任區(qū)。
2、加大對(duì)社區(qū)中污染較重的企業(yè)、單位和小作坊的監(jiān)督力度,確保污染物的去處問題。
3、建立社區(qū)各企事業(yè)單位和小作坊的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)掌握各企事業(yè)單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
4、發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)黨員和社區(qū)環(huán)保志愿者的組織作用,開展?fàn)巹?chuàng)環(huán)保信得過企業(yè);創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“生態(tài)社區(qū)”、“環(huán)境優(yōu)美社區(qū)”等工作。
5、加強(qiáng)對(duì)露天堆場(chǎng)的檢查,并督促其對(duì)有污染的堆場(chǎng)進(jìn)行封閉式改進(jìn)。
6、加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的廢水管理,消除向河道直排的現(xiàn)象。
7、推動(dòng)垃圾分類收集工作的開展。
8、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保宣教工作
(1)、充分發(fā)揮各社區(qū)小組、社區(qū)志愿者作用,利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單,圍繞全社區(qū)環(huán)保中心工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮社區(qū)居民在環(huán)境保護(hù)中的重要作用,鼓勵(lì)和支持社區(qū)各方面開展有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作,并做好環(huán)??茖W(xué)知識(shí)的普及教育。
(2)、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把社區(qū)居民和媒體參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。以正面宣傳為主,報(bào)道我社區(qū)環(huán)保工作的先進(jìn)事例和個(gè)人。
三、工作目標(biāo)
20xx年,以開展環(huán)境大整治工作為契機(jī),加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,努力使環(huán)境污染狀況減輕,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大污染事故,使社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,同時(shí)健全適應(yīng)我社區(qū)環(huán)境保護(hù)的管理體系。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為貫徹落實(shí)中省市關(guān)于冬季清潔取暖的決策部署,加快推進(jìn)我縣冬季清潔取暖工作,持續(xù)改善空氣質(zhì)量及人居環(huán)境,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
(一)中心城區(qū)涉及張家畔街道辦事處7個(gè)村14個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,具體為:瓦房村、張家畔村、郭家廟村、雙家灣村、王家廟村、雙伙場(chǎng)村、新伙場(chǎng)村,北新街社區(qū)、統(tǒng)萬路社區(qū)、龍山路社區(qū)、南關(guān)社區(qū)、林蔭路社區(qū)、北新街社區(qū)、長(zhǎng)城路社區(qū)、民生路社區(qū)、紅柳路社區(qū)、宇文路社區(qū)、文化路社區(qū)、金華路社區(qū)、育才路社區(qū)、河_區(qū)。
(二)城鄉(xiāng)結(jié)合部涉及張家畔街道辦事處10個(gè)村1個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,具體為:張伙場(chǎng)村、望夏村、四柏樹村、海則畔村、寨山村、新莊村、新房灘村、胡伙場(chǎng)村、林家灣村、陽(yáng)光村,東新社區(qū)。
(三)農(nóng)村地區(qū)涉及4個(gè)鎮(zhèn)9個(gè)村3個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,2個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)村建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。
1.煤改氣項(xiàng)目。鎮(zhèn)靖鎮(zhèn)榆溝村、棗刺梁村;楊橋畔鎮(zhèn)九里灘村、楊二村、陽(yáng)周村、沙石峁村、沙畔村;東坑鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)路社區(qū)、東方紅社區(qū)、陸家山村;寧條梁鎮(zhèn)寧條梁社區(qū)、柳桂灣一村。
2.建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。紅墩界鎮(zhèn)白城則村、龍洲鎮(zhèn)龍一村。
(一)優(yōu)先實(shí)施集中供熱。在具備條件移民社區(qū)、人口密集區(qū)、公共機(jī)構(gòu)中,充分依托工業(yè)余熱等現(xiàn)有熱源,優(yōu)先發(fā)展集中供熱改造;對(duì)非營(yíng)利公益事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施燃煤改燃?xì)忮仩t、燃煤改電鍋爐改造。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為全面貫徹落實(shí)《_大氣污染防治法》、省政府辦公廳印發(fā)的《20xx年政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作任務(wù)分工的通知》、山西省能源局會(huì)同山西省大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織召開的全省冬季清潔取暖工作協(xié)調(diào)會(huì)議、xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《xx市20xx年清潔取暖改造工程實(shí)施方案》的通知(朔政辦發(fā)[20xx]14號(hào))和xx市能源局會(huì)同xx市大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織召開的全市冬季清潔取暖工作協(xié)調(diào)會(huì)議等有關(guān)要求,為持續(xù)改善我縣環(huán)境空氣質(zhì)量,打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。
近年來,我縣積極推進(jìn)清潔能源取暖工作,與京玉電廠合作,實(shí)施以熱電聯(lián)產(chǎn)為主要形式的清潔能源取暖,全縣取暖清潔化水平顯著提高,冬季大氣污染物排放明顯減少。截至20xx年底,全縣城鄉(xiāng)建筑取暖總戶數(shù)32320戶,總面積萬平方米,熱電聯(lián)產(chǎn)完成17322戶,完成率為54%。其中:縣城居民建筑取暖戶數(shù)18779戶,建筑取暖面積萬平方米,農(nóng)村居民建筑取暖戶數(shù)13541戶,取暖面積萬平方米。城鎮(zhèn)冬季主要通過熱電聯(lián)產(chǎn)等集中供熱滿足取暖需求,燃燒潔凈煤小火爐、電取暖等分散供暖作為補(bǔ)充。農(nóng)村冬季取暖主要以熱電聯(lián)供、“煤改電”、拆遷安置、農(nóng)作物秸稈、枯樹枝和燃燒潔凈煤小火爐取暖。從目前看,縣城和農(nóng)村清潔能源取暖發(fā)展不平衡,電廠供熱能力未充分發(fā)揮,農(nóng)村地區(qū)清潔取暖占比偏低,人口分散而不集中,清潔能源供應(yīng)存在短板且成本偏高,商業(yè)模式創(chuàng)新不足,取暖消費(fèi)方式落后等問題較為突出。
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色,開放、共享的發(fā)展理念,緊扣新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化,推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命、農(nóng)村生活方式革命,以保障我縣廣大群眾溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn),以工業(yè)余熱供暖、散燒生物質(zhì)秸桿供暖為主,“宜氣則氣”、“宜電則電”、“宜煤則煤”、“宜熱則熱”,盡可能利用清潔能源,加快提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色,節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系,為建設(shè)環(huán)境好產(chǎn)業(yè)優(yōu)人民富的美麗右玉做出貢獻(xiàn)。
(二)基本原則
1.清潔替代。以清潔化為目標(biāo),在確保民生安全取暖、溫暖過冬的前提下,統(tǒng)籌熱力供需平衡,單獨(dú)或綜合采用各類清潔供暖方式,替代或減少城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)的取暖用散燒煤,降低取暖領(lǐng)域大氣污染物排放。堅(jiān)守安全底線,構(gòu)建規(guī)模合理、安全可靠的熱力供應(yīng)系統(tǒng)。
3、因地制宜。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心從現(xiàn)有能源條件、經(jīng)濟(jì)能力、大氣污染防治要求和發(fā)展布局出發(fā),合理確定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同區(qū)域的供熱方式,按照“宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤,宜熱則熱”的方針,充分考慮居民消費(fèi)能力,采取適宜的清潔供暖策略,在同等條件下選擇成本低和污物排放最少的清潔供暖組合方式,優(yōu)化供熱結(jié)構(gòu),合理配置供熱資源。
4.統(tǒng)籌推進(jìn)。綜合考慮大氣污染防治緊迫性、經(jīng)濟(jì)承受能力、工作推進(jìn)難度等因素,統(tǒng)籌推進(jìn)縣城、四大集鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)結(jié)合部、農(nóng)村三類地區(qū)的清潔取暖工作.同一類別地區(qū),經(jīng)濟(jì)條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件較好的優(yōu)先推進(jìn)。
5.政府推動(dòng)。按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、居民可承受”的原則,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,強(qiáng)化企業(yè)在清潔供暖領(lǐng)域的主體地位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心要根據(jù)當(dāng)?shù)啬茉垂┙o條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、環(huán)境保護(hù)、區(qū)域氣侯等特點(diǎn),安全高效組織編制和修訂清潔取暖實(shí)施方案,全面抓好貫徹落實(shí)。
(三)主要目標(biāo)
到20xx年,全縣城鄉(xiāng)居民建筑清潔取暖基本形成:縣城及周邊農(nóng)村以熱電聯(lián)產(chǎn)為主;農(nóng)村以“煤改電”、“煤改氣”,散燒生物質(zhì)秸桿供熱為主,以清潔燃煤小鍋爐、可再生能源為補(bǔ)充的供熱方式;加快移民搬遷工作,對(duì)符合移民搬遷政策的農(nóng)戶搬入移民新區(qū),減少散燒煤供熱戶數(shù)和面積。力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間,基本實(shí)現(xiàn)霧霾嚴(yán)重區(qū)域的供暖清潔化,形成公平開放、多元方式,服務(wù)優(yōu)化的清潔供暖市場(chǎng)。
根據(jù)《山西省冬季清潔取暖實(shí)施方案》要求,縣城建成區(qū)到20xx年清潔取暖率達(dá)到70%以上,到20xx年清潔取暖率達(dá)到100%。農(nóng)村地區(qū)到20xx年清潔取暖覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到40%,到20xx年清潔取暖覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到60%。
按照“宜氣則氣”、“宜電則電”、“宜煤則煤”、“宜熱則熱”的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)本地區(qū)能源供給條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民承受能力以及環(huán)境保護(hù)、區(qū)域氣候等因素,科學(xué)編制清潔供暖規(guī)劃,合理選擇清潔供暖方式,扎實(shí)推進(jìn)清潔供暖工作。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
隨著xx已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng),同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在完成日常的清潔工作后,還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,制定周工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
2、實(shí)行績(jī)效考核制度,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,起到激勵(lì)作用。
3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預(yù)料事件。
4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
6、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
8、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
盡管部門總體工作取得了良好成績(jī),但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在問題總結(jié)如下。
通過部門半年工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前收費(fèi)水平來看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以為營(yíng)造居民良好的生活空間,把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標(biāo),從各個(gè)方面繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20xx環(huán)保工作計(jì)劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度
成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制度,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展,
通過宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段,切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng),例如“地球日”、“”環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng),
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核00%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)20xx年上半年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20xx年下半年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
(1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
(2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
(3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
(4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
(5)日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。
針對(duì)上級(jí)的檢查高度重視及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作讓甲方滿意讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?;⒑椭C化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵(lì)馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。
回首過去,展望未來。在下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年對(duì)于xx物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
20xx年,我們將會(huì)在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每天對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔人員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
保潔人員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔人員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年是物業(yè)保潔部門機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高,新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì)得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù),尋找機(jī)會(huì)發(fā)展和加強(qiáng)該部門。提高整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,擴(kuò)大部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20年,除了一如既往地做好本職工作,強(qiáng)化“服務(wù)”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
我們將在原有的基礎(chǔ)上,修訂和完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神,進(jìn)而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,堅(jiān)持“定人員、定崗位、定時(shí)機(jī)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后拓展工作的開展。
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人說出要求之前盡快提供服務(wù),所以經(jīng)常會(huì)說“只想睡覺,送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘。
部門將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn)、收集和組織、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),使之成為員工的自覺行為,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培訓(xùn):對(duì)于工作表現(xiàn)好,受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔人員,部門會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn),讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實(shí)踐中推廣典型案例,不斷補(bǔ)充和完善,形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料,讓新員工從一開始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo),老員工可以通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,彌補(bǔ)不足,從而提高員工的理解。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工,部門會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍。
上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施。我希望,當(dāng)我們明年回顧我們20年的工作時(shí),我們不僅會(huì)獲得充分的信心,而且會(huì)取得豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)。使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù),清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。
其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。
其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)四方區(qū)環(huán)境保護(hù)委員會(huì)關(guān)于《四方區(qū)20__年度市、區(qū)長(zhǎng)環(huán)境保護(hù)責(zé)任書工作實(shí)施方案》的通知(四環(huán)委發(fā)[20__]2號(hào)要求,全面開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),結(jié)合我管區(qū)實(shí)際,特制定如下工作計(jì)劃。
一、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)的目的
通過開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),結(jié)合“三項(xiàng)”整治,以改善城市環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境為目標(biāo),提高全民環(huán)境保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與環(huán)境保護(hù),營(yíng)造整潔優(yōu)美生活環(huán)境。
二、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)的主要內(nèi)容
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),在辦事處創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,并設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)全管區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)行督促、指導(dǎo)等工作。選出2個(gè)社區(qū)居委會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)“綠色環(huán)保社區(qū)”具體創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)如下。
1、確定專人負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)工作,分工明確,責(zé)任到位。
2、環(huán)境管理措施切實(shí)可行,注重社區(qū)生態(tài)建設(shè),社區(qū)環(huán)保工作計(jì)劃和各項(xiàng)環(huán)保管理制度健全,并能嚴(yán)格執(zhí)行。
3、社區(qū)人居環(huán)境良好,區(qū)域環(huán)境噪聲達(dá)到《青島市城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)區(qū)域劃分規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn),無在室外使用高音喇叭的經(jīng)營(yíng)性店鋪,垃圾分類收集水平不斷提高,綠色率高,社區(qū)內(nèi)無違法建筑,無廢棄煤池,無生活廢水亂排現(xiàn)象。
4、社區(qū)居民環(huán)境意識(shí)較高,有一定的環(huán)境文化氛圍,經(jīng)常開展和參與環(huán)保公益活動(dòng),社區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)境保護(hù)宣傳欄1-2塊,每月更換宣傳內(nèi)容。
5、社區(qū)居民在日常生活中,樹立了良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,積極參與綠色消費(fèi),抵制破壞環(huán)境的生活方式。
6、居民對(duì)社區(qū)環(huán)境質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上。
三、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)具體時(shí)間安排,共分5個(gè)階段
1、制定方案階段:5月31日前完成。成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),選出創(chuàng)建社區(qū),制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案,并報(bào)區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,經(jīng)審核同意后組織實(shí)施。
2、組織實(shí)施階段:9月20日前完成。組織實(shí)施工作計(jì)劃,對(duì)創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決或上報(bào)區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,統(tǒng)一研究解決,確保創(chuàng)建工作順利完成。 3、自查申請(qǐng)階段:10月20日前完成。街道辦事處自查合格后,向區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室提出驗(yàn)收申請(qǐng),由區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室組織驗(yàn)收后,將驗(yàn)收合格的“綠色環(huán)保社區(qū)”上報(bào)市“創(chuàng)綠”辦公室,并向其提出對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行命名的申請(qǐng)。
4、檢查驗(yàn)收階段“11月30日前完成。市“創(chuàng)建”辦公室組織專家成立檢查組,通過檢查檔案、現(xiàn)場(chǎng)抽查和問卷調(diào)查等方式進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
5、總結(jié)表彰階段:12月30日前完成。由市“創(chuàng)綠”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行命名表彰。
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)作為創(chuàng)建文明城市工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年將納入全市創(chuàng)建文明城市工作的年終考核評(píng)比。各社區(qū)要高度重視此項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展;要結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表,使創(chuàng)建工作具有較強(qiáng)的可操作性;要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)交流,并將創(chuàng)建活動(dòng)信息及時(shí)上報(bào)街道創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇一
按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、因地制宜、居民可承受”的方針,以“宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣”為原則,采取適宜的清潔供暖策略,盡可能利用清潔能源,推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱能源清潔利用和供熱系統(tǒng)高能效,加快淘汰小型燃煤鍋爐,提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系。
(一)發(fā)展思路
按照由城市到農(nóng)村推進(jìn)的總體思路,加快提高清潔取暖比重。
杭錦旗錫尼鎮(zhèn)優(yōu)先發(fā)展集中供暖,集中供暖暫時(shí)難以覆蓋的,加快實(shí)施各類分散式清潔供暖,區(qū)域內(nèi)禁止新建35蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐,新建建筑全部實(shí)現(xiàn)清潔供暖。
各蘇木鎮(zhèn)人民政府所在地、城鄉(xiāng)結(jié)合部及其它人口集中的地區(qū)構(gòu)建以集中供暖為主、分散供暖為輔的基本格局,逐步淘汰10蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐,并禁止新建35蒸噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐。
農(nóng)村牧區(qū)優(yōu)先利用電供暖、生物質(zhì)、太陽(yáng)能、天然氣等多種清潔能源供暖,適當(dāng)利用集中供暖延伸覆蓋。
(二)總體目標(biāo)
到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到60%,建成區(qū)清潔取暖率達(dá)到70%,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到50%;到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到80%以上,建成區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部清潔取暖率達(dá)到90%以上,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到70%以上;到20xx年,全旗清潔取暖率達(dá)到90%以上,建成區(qū)清潔取暖率達(dá)到100%,農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖率達(dá)到80%。通過積極推進(jìn)清潔燃煤集中供暖、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供暖、天然氣供暖、電供暖、生物質(zhì)供暖、太陽(yáng)能供暖、工業(yè)余熱供暖等因地制宜的清潔取暖方式,到20xx年基本形成以清潔燃煤、熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱為基礎(chǔ)熱源,以天然氣、生物質(zhì)、電能、太陽(yáng)能等為補(bǔ)充的供熱方式,用三年左右時(shí)間,基本實(shí)現(xiàn)全旗供暖清潔化。
(一)鞏固發(fā)展清潔燃煤集中供暖
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)保潔員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
為了使保潔員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使保潔員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為保潔員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老保潔員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高保潔員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使保潔員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體保潔員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇三
節(jié)能工作總結(jié)
過去的一年里在省、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)展觀,把節(jié)約能源工作放在首位,以節(jié)能、降耗、減排、清潔生產(chǎn)、資源綜合利用和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn),全市節(jié)能降耗工作取得一定成績(jī)。
現(xiàn)就我市2009年節(jié)能降耗工作和明年工作提出如下初步打算。
一、指標(biāo)完成情況
2009年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值*億元,比同期增長(zhǎng)%;全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí),比同期增加%;工業(yè)用電億千瓦時(shí),比同期增長(zhǎng)% ;工業(yè)增加值億元;比同期增長(zhǎng)。萬元gdp電耗;比同期下降;萬元gdp能耗比同期下降。
二、認(rèn)識(shí)節(jié)能降耗工作的重要性和緊迫性
能源是國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和戰(zhàn)略資源。加強(qiáng)節(jié)能降耗工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,是深入實(shí)施“工業(yè)立市、借力發(fā)展、特色競(jìng)爭(zhēng)”戰(zhàn)略的重要舉措。近年來,我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)能源消耗總量快速增加,但由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的原因,造成能源利用效率不高,單位能耗較高。要完成市政府下達(dá)給我市的“十一五”期間單位gdp能耗比2006年降低的任務(wù)十
分艱巨。因此,把節(jié)能降耗作為一項(xiàng)十分緊迫的戰(zhàn)略性任務(wù),切實(shí)抓緊抓好。
為確保完成單位gdp能耗比“十五”期末下降*%的整體要求,市政府年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和年耗標(biāo)煤3000噸以上企業(yè)簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書,做到了組織落實(shí),目標(biāo)落實(shí)。圍繞節(jié)能降耗的總體目標(biāo)要求,以淘汰落后高耗能為重點(diǎn),以推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)和新能源建設(shè)為抓手,扎扎實(shí)實(shí)地開展節(jié)能降耗工作。
三、建立專項(xiàng)資金推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目建設(shè)、加快淘汰落后設(shè)備推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品
按照上級(jí)要求建立了節(jié)能專項(xiàng)資金,引導(dǎo)企業(yè)加大節(jié)能技改力度。今年以來,共落實(shí)重大節(jié)能技改項(xiàng)目個(gè),總投資超億元。電力千瓦時(shí)。另外2008年全市共淘汰落后設(shè)備臺(tái),其中****(。
在大力推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品過程中,首先引導(dǎo)公用設(shè)施、賓館商廈、寫字樓、居民住宅中推廣采用高效節(jié)能燈、節(jié)能家用電器和綠色照明產(chǎn)品。要求城市道路和景觀照明應(yīng)優(yōu)先采用led、太陽(yáng)能等高效照明產(chǎn)品和技術(shù)。2009**市路燈公司安裝太陽(yáng)能led路燈10套,更新改造安裝節(jié)能型路燈***張,組織單位和居民購(gòu)買財(cái)政補(bǔ)貼高效照明產(chǎn)品***萬余只。
五、開展能源審計(jì)、節(jié)能監(jiān)測(cè)和計(jì)量工作
開展能源審計(jì)工作,完善監(jiān)測(cè)體系強(qiáng)化計(jì)量工作。對(duì)年耗能5000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的重點(diǎn)企業(yè),企業(yè)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)等
12家企業(yè)監(jiān)測(cè)。建立健全年耗能3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上企業(yè)的能源計(jì)量管理體系,開展能源計(jì)量工作評(píng)估準(zhǔn)備工作。要求用能單位按照國(guó)家能源計(jì)量器具配備的標(biāo)準(zhǔn),配備合理的能源計(jì)量器具、儀表。
六、抓好資源綜合利用工作和清潔生產(chǎn)工作
我們一是加強(qiáng)與國(guó)稅、地稅和財(cái)政有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,一方面認(rèn)真宣傳和落實(shí)國(guó)家優(yōu)惠政策,另一方面引導(dǎo)企業(yè)自覺開展資源綜合利用,督促企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入有序的軌道。二是不斷規(guī)范資源綜合利用企業(yè)(產(chǎn)品)的認(rèn)定,年審工作,既堅(jiān)持政策,嚴(yán)格把關(guān),又簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),切實(shí)為企業(yè)搞好服務(wù)。三是切實(shí)加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好對(duì)資源綜合利用企業(yè)監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)管理,政策扶持和發(fā)展導(dǎo)向,推動(dòng)了全市資源綜合利用產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。2009年*家資源綜合利用企業(yè)通過年審,利用廢棄物煤渣***噸。產(chǎn)值*億元,減免稅額***萬元。
清潔生產(chǎn)是提高資源綜合利用效率,減少和避免污染物產(chǎn)生,保護(hù)和改善環(huán)境,保護(hù)人體健康,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。我們?cè)谧スI(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),注重環(huán)保工作協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格執(zhí)行技改項(xiàng)目“三同時(shí)”,嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)、實(shí)施關(guān)和驗(yàn)收關(guān),同時(shí)督促工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,以推廣清潔生產(chǎn)為重點(diǎn),狠抓落實(shí)。**市江蘇飛月軸瓦有限公司進(jìn)行了清潔生產(chǎn)審計(jì),通過審計(jì)該企業(yè),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。
七、加強(qiáng)法規(guī)、政策宣傳力度,提高全民節(jié)約資源和綜
合利用的意識(shí)
《節(jié)能法》、《江蘇省節(jié)約能源條例》和《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的實(shí)施,對(duì)促進(jìn)全社會(huì)的資源節(jié)約、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用工作的深化有著十分重要意義。特別是在節(jié)能宣傳周期間,緊緊圍繞主題,充分利用廣播、電視、報(bào)刊、畫廊等各種形式廣泛宣傳節(jié)能減排的重要意義,進(jìn)行廣泛宣傳,做到有聲有色,豐富多彩,同時(shí)曝光浪費(fèi)能源和破壞環(huán)境的行為,引導(dǎo)合理消費(fèi),營(yíng)造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)講節(jié)約”和“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的良好氛圍。進(jìn)一步提高了全民法制意識(shí),資源意識(shí)、環(huán)境意識(shí)和節(jié)能意識(shí),對(duì)全社會(huì)的節(jié)能降耗工作起到了推動(dòng)作用。
八、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,提高電能使用率
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇四
1、一年來本著對(duì)部門員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)部門員工溝通、交流,培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、部門員工培訓(xùn)工作
部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,部門員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)部門員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體部門員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇五
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘?,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來及。
很多時(shí)候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆]有管束,另一個(gè)沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇六
回想自己上一個(gè)階段的工作,因?yàn)闆]有提前做好工作計(jì)劃,所以在工作上面特別的被動(dòng),只能走一步看一步,所以工作的時(shí)候總是顯得比較倉(cāng)促,同樣因?yàn)闆]有工作計(jì)劃,部門的員工工作也因?yàn)槿狈?dòng)力而對(duì)工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識(shí)到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對(duì)我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對(duì)部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時(shí)候才能夠有預(yù)見性的敢闖敢拼。所以面對(duì)新一階段工作的到來,我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計(jì)劃。
作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項(xiàng)失誤,在員工遇到困難的時(shí)候我也要前去協(xié)商,所以因?yàn)楣芾淼拿β刀鲆暳俗约旱墓ぷ鬟M(jìn)步。
1、要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)部門的管理者,自己的工作必須要強(qiáng)才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候更好地做好員工工作的及時(shí)調(diào)度,所以新階段工作里面,我必須要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己管理技巧,同時(shí)我還要更加關(guān)注員工的能力,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長(zhǎng),這樣在面對(duì)新工作任務(wù)的時(shí)候,才更好地安排工作,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過高的情況。作為一個(gè)管理者,不僅僅需要強(qiáng)的能力,更要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進(jìn)步。
1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個(gè)月甚至每一個(gè)季度做好工作總結(jié),我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計(jì)劃,再安排到各個(gè)小組,讓他們根據(jù)計(jì)劃做好細(xì)致的工作安排。
2、加強(qiáng)不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。
上一個(gè)階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當(dāng)中,我必須要好好根據(jù)計(jì)劃改善自己工作中的問題。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇七
1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應(yīng)定期清洗,隨時(shí)沖洗,注意循環(huán)保潔;
2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí),要及時(shí)進(jìn)行清潔,更換垃圾袋;
3、定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味;
5、鏡面、墻面、金屬等無水漬、污漬、光亮并干燥;
6、注意維修事項(xiàng)及時(shí)處理,以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。
1、大門前要循環(huán)清掃,要保持地面無煙頭、雜物、紙屑,對(duì)汽車輪帶到門前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門前地面要定期清潔,停車場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;
2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無污漬,定期清洗地面、打蠟;
3、公共場(chǎng)所的走廊、過道、樓梯的日常保潔;
4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,水泥地面干凈無損壞,墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無積塵、雜物、污漬等。
1、每班各崗位必須對(duì)自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭,要求無水漬、污漬、塵漬,達(dá)到玻璃光潔明亮;
2、對(duì)銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的裝飾、欄桿、指示牌、臺(tái)架、燈座等用專業(yè)清潔劑擦亮,要求無銹痕、污漬、手印等;
3、各類金屬擦拭時(shí),必須按紋理進(jìn)行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;
4、玻璃門、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無暇,玻璃趟槽、窗門趟槽干凈,無積塵、無沙粒。
1、墻面、墻底干凈,無污漬、無破損、無脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門窗、掛簍等潔凈無積塵,無脫漆等;
2、花槽、花盆內(nèi)無雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周圍保持潔凈,葉片無積塵等;
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇八
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排,例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇九
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)以及碳達(dá)峰碳中和和各項(xiàng)決策部署,做好20xx年冬季清潔取暖工作,保障廣大群眾清潔溫暖過冬,持續(xù)改善全縣空氣質(zhì)量,根據(jù)《運(yùn)城市20xx年冬季清潔取暖工作實(shí)施方案》精神,結(jié)合平陸實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想
以保障人民群眾采暖需求和改善大氣環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),按照“宜電則電、宜氣則氣、宜煤則煤、宜熱則熱”原則,積極推進(jìn)集中供熱、“煤改電”“煤改氣”等清潔取暖方式,因地制宜發(fā)展太陽(yáng)能、生物質(zhì)、地?zé)岬瓤稍偕茉垂?,鼓?lì)開展既有建筑節(jié)能改造,努力構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系。
(二)基本原則
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),突出重點(diǎn)。城市建成區(qū)(禁煤區(qū))、城鄉(xiāng)結(jié)合部要繼續(xù)鞏固改造成果,查缺補(bǔ)漏、確保清零,農(nóng)村地區(qū)要進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋區(qū)域,圣人澗鎮(zhèn)、張店鎮(zhèn)要確定改造重點(diǎn)區(qū)域,實(shí)施整村推進(jìn),納入全縣年度目標(biāo)任務(wù)。鼓勵(lì)重點(diǎn)區(qū)域外居民進(jìn)行自行改造,自行改造用戶不享受設(shè)備補(bǔ)貼,年初確村確戶名單內(nèi)自改戶可以享受“煤改電”電價(jià)政策和運(yùn)行補(bǔ)貼,名單外自改戶當(dāng)年不能享受“煤改電”電價(jià)政策和運(yùn)行補(bǔ)貼。
3、堅(jiān)持企業(yè)為主,政府推動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入清潔取暖領(lǐng)域,強(qiáng)化企業(yè)在清潔取暖領(lǐng)域的主體地位。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大政策扶持和財(cái)政支持力度,構(gòu)建科學(xué)高效的責(zé)任體系。
20xx年10月20日前,全縣完成冬季清潔取暖改造戶數(shù)2896戶。其中:“煤改電”20xx戶,“煤改氣”800戶。
(一)進(jìn)一步擴(kuò)大集中供熱覆蓋范圍
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十
上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足,下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時(shí)回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)
(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。
(二)管理指標(biāo)
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。
2、安全文明施工目標(biāo),徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
(一)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作,第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審,并針對(duì)以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決;第三、做好項(xiàng)目管理方案編制,針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn);第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性;第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳,不合格的材料堅(jiān)決不允許使用;第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,分項(xiàng)工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制
進(jìn)度控制計(jì)劃,要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃;施工過程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查,對(duì)存在的安全問題及時(shí)督促監(jiān)理、施工單位整改落實(shí),把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)
對(duì)于成本控制,工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場(chǎng)的簽證和設(shè)計(jì)變更,同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知預(yù)算部到現(xiàn)場(chǎng)察看;在分部、分項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對(duì)工程量。
5、認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底,使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、做好信息管理
對(duì)于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺(tái)帳和收發(fā)文,為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)下半年階段性工作計(jì)劃安排:
1、土建工程
①、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價(jià)64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機(jī)房土建工程,9月下旬展開1號(hào)樓商業(yè)裙房、3號(hào)樓底下車庫(kù)車道主體工程,預(yù)計(jì)到10月30之前完成。
②、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價(jià)324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
③、9月20日至20__年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價(jià)108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
④、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價(jià)50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時(shí),展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時(shí)施工。
④、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價(jià)約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號(hào)樓汽車坡道施工結(jié)束,預(yù)計(jì)在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到20__年1月30日,完成地下室地面工程,造價(jià)約20萬。
室內(nèi)砌體、抹灰施工時(shí),優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
①、電氣工程:9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,造價(jià)220萬。
②管道井立管安裝:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價(jià)萬元。
③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝,造價(jià)100萬元。
第三部分下半年預(yù)完成分項(xiàng)工程預(yù)算書
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn),下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年,要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展,確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十一
xx年,我們將在原來基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監(jiān)督,減少個(gè)人主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”“五定”方針,對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已知識(shí)面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工責(zé)任心,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現(xiàn)出員工自身價(jià)值和部門對(duì)他們信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方需求,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展阻礙,也會(huì)極大提升業(yè)主方對(duì)我們管理上認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)發(fā)展,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,我們計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡檟x年工作時(shí),收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十二
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1﹑每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十三
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽取基層人員的呼聲、意見或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織人員進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)人員的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門人員崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部人員獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)人員工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的人員提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部人員隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處人員的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職人員進(jìn)行培訓(xùn):
為新招人員提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新人員了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招人員熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《人員禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、人員職業(yè)道德、敬業(yè)品質(zhì)、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十四
我身為一個(gè)物業(yè)公司的保潔員已有半年的時(shí)間了,但是我這半年的時(shí)間里,工作上的表現(xiàn)一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),我覺得我有必要做一些改變了,五月份即將來臨,我希望我能在這個(gè)月里,工作上有突出的表現(xiàn),就算是一個(gè)小小的保潔,我也要有成為公司優(yōu)秀員工的夢(mèng)想,有目標(biāo)工作起來才有動(dòng)力,我之前就是因?yàn)橐恢睕]有目標(biāo)、沒有計(jì)劃的在工作,所以事倍功半,為此我對(duì)五月份的工作制定了一些計(jì)劃,希望能夠改善我的工作情況。
我被公司安排的工作是三樓的整層衛(wèi)生打掃,三樓基本上是公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的地方,就會(huì)有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來也是不簡(jiǎn)單的。我每次里里外外打掃完,都會(huì)覺得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時(shí)候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的辦法,就是去借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我要在下個(gè)月多去詢問那幾個(gè)同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會(huì)有輕松又實(shí)用的方法。
由于在我的工作能力跟不上,我覺得一整層樓的工作范圍還是有點(diǎn)大的,我很多時(shí)候都是存在過偷懶的現(xiàn)象,很多的衛(wèi)生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時(shí)間和工作量,比如會(huì)議室的桌子底下、盆栽周圍、外側(cè)窗戶等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績(jī)出來,那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個(gè)月的時(shí)間,我要逐漸的適應(yīng),把所有的位置都仔細(xì)的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達(dá)到這種程度的,不過就是付出的精力要更多就是了,不過我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒什么理由接著偷懶。
我在以前的工作里面,并沒有第一時(shí)間把自己工作完成的結(jié)果通知給主管,或者有時(shí)候干脆就沒通知,我的工作成果是由主管的檢查說了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓所有地方打掃干凈了,但是開一次會(huì),走廊、樓道、會(huì)議室肯定又會(huì)變臟,到時(shí)候主管再來檢查,肯定就是以我沒搞好的結(jié)果記錄,那我之前的工作不久白費(fèi)了,我居然現(xiàn)在才意識(shí)到這個(gè)問題,在下個(gè)月的時(shí)候,不光工作要更加的積極,匯報(bào)工作情況也要積極起來。
保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十五
20__年是以生態(tài)縣建設(shè)為中心,以鞏固、提高創(chuàng)模成果為基礎(chǔ),以污染減排工作為重點(diǎn),以深化實(shí)施藍(lán)天工程為手段,確保奧運(yùn)會(huì)期間環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)的重要一年。為進(jìn)一步改善環(huán)境空氣質(zhì)量,推動(dòng)xx科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展,現(xiàn)就20__年我縣實(shí)施藍(lán)天工程提出如下安排意見:
一、工作目標(biāo)
全縣環(huán)境空氣質(zhì)量保持穩(wěn)定,全年環(huán)境空氣質(zhì)量二級(jí)和好于二級(jí)天數(shù)達(dá)到80%以上,奧運(yùn)會(huì)期間全縣二級(jí)和好于二級(jí)天數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到100%;完成與市政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中關(guān)于“十一五”主要污染物二氧化硫排放總量年度削減任務(wù)。
二、主要任務(wù)
20__年,我縣大氣污染防治工作的重點(diǎn)區(qū)域?yàn)樘J臺(tái)鎮(zhèn)建成區(qū)和橋北新區(qū)建設(shè)工地,著力解決煤煙型污染、揚(yáng)塵污染和機(jī)動(dòng)車污染及工業(yè)污染問題,確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境空氣質(zhì)量年度目標(biāo)和污染物排放總量年度削減目標(biāo)。重點(diǎn)時(shí)段為:1月1日-7月25日(以下簡(jiǎn)稱奧運(yùn)會(huì)前控制階段)和7月25日至9月20日(以下簡(jiǎn)稱奧運(yùn)會(huì)期間控制階段),兩個(gè)重點(diǎn)控制時(shí)段內(nèi)實(shí)施迎奧運(yùn)環(huán)境空氣質(zhì)量保障工作方案。重點(diǎn)任務(wù)是:通過采取綜合治理措施和強(qiáng)制減排措施,重點(diǎn)控制電力、鋼鐵等行業(yè)污染物排放。
(一)控制煤煙型污染
1、加快二氧化硫污染減排重點(diǎn)治理項(xiàng)目的實(shí)施。我縣20__年的工程項(xiàng)目為深入實(shí)施電廠煙氣脫硫項(xiàng)目,控制二氧化硫排放總量。按照《第29屆奧運(yùn)會(huì)北京空氣質(zhì)量保障措施》和《aa市20__年藍(lán)天工程實(shí)施意見》的有關(guān)要求,20__年4月30日前完成aa冠達(dá)實(shí)業(yè)總公司熱電廠2號(hào)機(jī)組鍋爐(35噸/時(shí))、3號(hào)機(jī)組鍋爐(50噸/時(shí))煙氣脫硫項(xiàng)目,同時(shí)完成所有檔案材料的上報(bào)工作。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局、工經(jīng)委負(fù)責(zé)組織推動(dòng),縣政府督促執(zhí)行,冠達(dá)總公司負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》(db12/151-20__)時(shí)段限值標(biāo)準(zhǔn),對(duì)在用燃煤設(shè)備實(shí)施高效脫硫除塵雙重治理,燃用低硫優(yōu)質(zhì)煤。同時(shí),冠達(dá)實(shí)業(yè)總公司熱電廠治理項(xiàng)目必須按照國(guó)家要求調(diào)試好煙氣排放在線連續(xù)監(jiān)測(cè)裝置,確定監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)穩(wěn)定。所有燃煤設(shè)備煙氣處理設(shè)施必須采用密閉下灰方式,濕式脫硫設(shè)施必須采用脫硫劑自動(dòng)加液、自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),確保脫硫設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)未達(dá)到《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》時(shí)段限值標(biāo)準(zhǔn)的,由縣政府下達(dá)限期治理通知書。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和工業(yè)布局,強(qiáng)化工業(yè)污染控制。8月底前關(guān)停現(xiàn)有水泥廠水泥機(jī)立窯。此項(xiàng)工作由縣工經(jīng)委、環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
推動(dòng)重點(diǎn)污染源煙氣排放裝置安裝在線連續(xù)監(jiān)測(cè)裝置。按照《aa市二氧化硫排污許可證實(shí)施方案》的要求,組織開展二氧化硫排污許可證發(fā)放工作。此項(xiàng)工作由縣環(huán)保局負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十六
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷探索社區(qū)環(huán)保工作的新經(jīng)驗(yàn),逐步把環(huán)保教育引向深入,力求新發(fā)展,再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,全面推進(jìn)環(huán)保教育的深入進(jìn)行。繼續(xù)發(fā)揮環(huán)保志愿者的功能,完善相應(yīng)的規(guī)章制度。建立環(huán)保檔案,健全各項(xiàng)資料,形成一個(gè)完善的體制。
二、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件要求,不斷更新知識(shí),定期接受上級(jí)環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)性發(fā)展培訓(xùn),對(duì)環(huán)保知識(shí)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為今后的環(huán)保教育奠定基礎(chǔ)。使環(huán)保意識(shí)深入人心。
三、指導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成自覺保護(hù)環(huán)境的習(xí)慣,自覺按照要求不亂扔廢物、不浪費(fèi)糧食、不吸煙?;厥账芰掀?,變廢為寶。減少使用一次性餐盒、筷子。并要求居民群眾宣傳環(huán)保知識(shí),美化家園。
四、確定活動(dòng)主題,定期開展豐富多彩的環(huán)境保護(hù)課外活動(dòng)。利用地球日、世界環(huán)境日、臭氧層保護(hù)日、生物多樣性日等紀(jì)念日積極開展環(huán)保科普、參觀、讀書及以環(huán)境保護(hù)為主題的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)化居民的環(huán)保意識(shí),充分利用櫥窗、廣播、表演等形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,定期進(jìn)行環(huán)保宣傳專欄,并經(jīng)常更換內(nèi)容。保持環(huán)境整潔。利用植樹節(jié)在全社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,讓每個(gè)居民群眾都參與環(huán)?;顒?dòng)。
五、利用節(jié)假日組織居民群眾繼續(xù)開展“愛我社區(qū),美化社區(qū)”的活動(dòng)。組織清除白色垃圾,在社區(qū)進(jìn)行宣傳。
興達(dá)社區(qū)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十七
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計(jì)劃安排。例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十八
2011年度節(jié)能工作情況匯報(bào)
xx市人民政府
(二〇一二年五月二日)
尊敬的xxx組長(zhǎng),國(guó)家、省評(píng)價(jià)考核組的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!首先我代表xx市政府,對(duì)國(guó)家、省節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我市指導(dǎo)工作,表示熱烈歡迎。下面,我把xx市節(jié)能工作情況做一匯報(bào)。
我市節(jié)能降耗工作,在完成?十一五?節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)。?十二五?時(shí)期,省下達(dá)我市單位生產(chǎn)總值能源消耗下降幅度為16%。2011年經(jīng)過全市上下的共同努力,圓滿完成了年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù):萬元gdp單耗由2010年的噸標(biāo)煤下降為噸標(biāo)煤,降幅,實(shí)現(xiàn)節(jié)能量57萬噸標(biāo)煤,超額完成省政府下達(dá)我市節(jié)能目標(biāo)任務(wù)()的個(gè)百分點(diǎn),完成?十二五?期節(jié)能總目標(biāo)的,超過了預(yù)期20%的進(jìn)度,為?十二五?節(jié)能降耗工作奠定了良好的開端。
2011年,我市節(jié)能工作突出抓了以下幾個(gè)方面:
一、從重點(diǎn)項(xiàng)目入手,著力推進(jìn)技術(shù)節(jié)能
通過對(duì)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)工藝進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,達(dá)到提高產(chǎn)品產(chǎn)量、降低能耗目的,是工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能的重要手段。因此,我市從重點(diǎn)項(xiàng)目入手,一方面抓現(xiàn)有項(xiàng)目的節(jié)能技術(shù)改造,另一 1 方面抓新建項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。
一是全力推進(jìn)節(jié)能項(xiàng)目落地。我市列入《2011、2012年省重點(diǎn)節(jié)能改造項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃》項(xiàng)目共有85個(gè),2012年3月底按進(jìn)度應(yīng)完工59項(xiàng),已完工54項(xiàng),完工率,實(shí)現(xiàn)節(jié)能量萬噸標(biāo)煤。我市爭(zhēng)取省級(jí)節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目共有8項(xiàng),目前已基本完工,投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)節(jié)能量萬噸標(biāo)煤。項(xiàng)目總投資25090萬元,爭(zhēng)取省級(jí)節(jié)能資金1239萬元。2011年,市政府在繼續(xù)對(duì)農(nóng)業(yè)、科技和建筑等領(lǐng)域投入節(jié)能資金的基礎(chǔ)上。為了促進(jìn)項(xiàng)目盡快建設(shè),市經(jīng)委、市財(cái)政還與獲得省節(jié)能資金扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)全部簽訂了節(jié)能項(xiàng)目責(zé)任書。
二是狠抓節(jié)能技術(shù)推廣。為加快重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)的推廣普及,我市舉辦了節(jié)能技術(shù)推介會(huì),重點(diǎn)在焦化、化工和冶金等行業(yè)推廣xx欣隆信科技發(fā)展有限公司冷卻塔的水輪機(jī)節(jié)能改造技術(shù)、北京中能環(huán)科發(fā)展有限公司的高溫蒸凝結(jié)水優(yōu)化、回收、處理等技術(shù)。耗電大戶榆次長(zhǎng)興焦化有限公司實(shí)施了免電水輪機(jī)冷卻塔技術(shù),節(jié)電率達(dá)到100%。節(jié)能效果明顯,已在焦炭、化工等行業(yè)內(nèi)結(jié)合合同能源管理進(jìn)行推廣。
三是積極扶持節(jié)能技術(shù)研發(fā)。2011年科技部門加大科技研發(fā)力度,研發(fā)項(xiàng)目達(dá)到12項(xiàng),技術(shù)研發(fā)資金由2010年的137萬增至175萬。其中耐醇燃油泵應(yīng)用研究、太陽(yáng)能智能化熱水鍋爐系統(tǒng)的研發(fā)、新型墻體材料尾砂環(huán)保制磚新技術(shù)及秸稈生物氣化試驗(yàn)等技術(shù),將對(duì)我市工業(yè)、交通、建筑和農(nóng)業(yè)的節(jié)能起到積極的推動(dòng)作用。四是加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。全市把建立固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度,作為節(jié)能降耗的重要措施之一。市政府把重大項(xiàng)目立項(xiàng)、備案節(jié)能評(píng)估審查列入日常管理工作,出臺(tái)了《xx市簡(jiǎn)化政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)管理暫行辦法》和《xx市投資建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批辦法(試行)》文件。開展固定資產(chǎn)投資節(jié)能評(píng)估和審查工作以來,我市已對(duì)30余項(xiàng)投資進(jìn)行了節(jié)能評(píng)估審查工作,從源頭上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),有效地抑制了高耗能行業(yè)過快增長(zhǎng)的局面。
二、從重點(diǎn)企業(yè)入手,實(shí)施市“雙百”企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃 節(jié)能降耗,工業(yè)是重點(diǎn),企業(yè)是主體。2011年,我市有154戶列入?十二五?省千家企業(yè),在此基礎(chǔ)上,市節(jié)能辦把能源消費(fèi)量在3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的企業(yè)列入節(jié)能管理范圍共計(jì)188 戶,實(shí)施市?雙百?企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃。這些企業(yè)涉及行業(yè)有煤炭、冶金、焦化、建材、化工、電力等,能耗占全市總量比重較大,對(duì)全市節(jié)能降耗任務(wù)的完成舉足輕重。為此,我市對(duì)重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,下達(dá)了2011年市?雙百?企業(yè)節(jié)能目標(biāo),明確企業(yè)節(jié)能任務(wù),同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用?合同能源管理?以及開展能效對(duì)標(biāo)等活動(dòng),有效地推動(dòng)了企業(yè)節(jié)能工作。2011年,市?雙百?企業(yè)年度節(jié)能量預(yù)計(jì)為 萬噸標(biāo)煤,完成年度目標(biāo)萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤的,列入省?千家?154戶重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能量預(yù)計(jì)達(dá)到萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,完成年度目標(biāo)萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤的,超額完成了年度節(jié)能任務(wù)。
三、從重點(diǎn)行業(yè)入手,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn),是推動(dòng)節(jié)能減排最有效的手段之一。國(guó)家發(fā)布的22項(xiàng)工業(yè)產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)以及xx省地方限額標(biāo)準(zhǔn),既是企業(yè)實(shí)施節(jié)能管理的基礎(chǔ),又是政府加強(qiáng)監(jiān)管的依據(jù)。因此,我們認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)產(chǎn)品能耗限額相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高重點(diǎn)能耗企業(yè)執(zhí)行國(guó)家能耗標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。
按照國(guó)家工信部、省經(jīng)信委《關(guān)于開展2011年度重點(diǎn)用能行業(yè)單位產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和高耗能落后機(jī)電設(shè)備(產(chǎn)品)淘汰情況監(jiān)督檢查的通知》文件要求,我市經(jīng)信部門及節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查了67戶重點(diǎn)用能企業(yè)(其中焦化行業(yè)18戶、電力行業(yè)6戶、建材行業(yè)9戶、化工行業(yè)3戶、冶金行業(yè)17戶、煤炭洗選行業(yè)6戶、煤炭行業(yè)4戶、其他行業(yè)4戶),并對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)再用高耗能落后機(jī)電設(shè)備和產(chǎn)品單耗超限的3戶企業(yè)下達(dá)了整改通知書。
四、加大督查力度,督促重點(diǎn)縣市推進(jìn)工作
為確保2011年節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)的完成,市節(jié)能辦每季組織對(duì)全市節(jié)能降耗和淘汰落后產(chǎn)能工作進(jìn)行檢查,督導(dǎo)全市各縣(市、區(qū))落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗工作完成進(jìn)度,保證2011年度節(jié)能降耗目標(biāo)順利完成。從督查情況看,各縣(市、區(qū))基本可以完成年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。但個(gè)別縣仍存在能耗升高的情況,如榆次、左權(quán)、昔陽(yáng)、太谷等縣由于高載能項(xiàng)目的投產(chǎn),對(duì)當(dāng)?shù)啬芎挠绊戄^大,要求當(dāng)?shù)匾芮嘘P(guān)注新上項(xiàng)目的投產(chǎn)運(yùn)行管理,加大節(jié)能監(jiān)察力度,管住用能增量,嚴(yán)密監(jiān)控節(jié)能降耗趨勢(shì),適時(shí)啟動(dòng)節(jié)能預(yù)警調(diào)控方案。同時(shí)要完善企業(yè)計(jì)量、統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)節(jié)能管 4 理,提高能源使用效率,認(rèn)真把節(jié)能降耗工作任務(wù)落實(shí)到各個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)。
五、從淘汰落后產(chǎn)能入手,為節(jié)能降耗拓展空間
2011年省經(jīng)信委分兩批下達(dá)我市鋼鐵、水泥等行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能萬噸、裝機(jī)容量10萬千瓦的任務(wù),涉及6個(gè)行業(yè)15戶企業(yè)。其中:鋼鐵行業(yè)1戶,水泥行業(yè)6戶,電石行業(yè)1戶,電力行業(yè)1戶,造紙行業(yè)4戶,印刷行業(yè)2戶。截至2011年底,列入省淘汰計(jì)劃的15戶企業(yè),已全部關(guān)停淘汰,淘汰落后產(chǎn)能萬噸,淘汰裝機(jī)容量10萬千瓦,圓滿完成了省下達(dá)我市的目標(biāo)任務(wù)。全市15戶企業(yè)得到國(guó)家和省淘汰落后補(bǔ)助資金1281萬元。
六、從社會(huì)節(jié)能入手,拓展各領(lǐng)域節(jié)能工作
在狠抓工業(yè)節(jié)能降耗的同時(shí),不放松社會(huì)領(lǐng)域節(jié)能工作。一是農(nóng)業(yè)節(jié)能。2011年市級(jí)配套投資萬元,與2010年的170萬元相比增長(zhǎng)。主要對(duì)8處?三沼?綜合利用項(xiàng)目、14785個(gè)節(jié)能炕連灶、320盞太陽(yáng)能路燈、3處養(yǎng)殖場(chǎng)大中型沼氣工程、900個(gè)高效節(jié)能低排放生物質(zhì)爐進(jìn)行配套投資。
二是建筑節(jié)能。2011年我市既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造任務(wù)為25萬平方米,至2011年底已全部按要求完成;全市新建建筑50%建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)施工階段節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率2010年已全面達(dá)到100%,2011年度仍然保持100%;2011年全市各縣(區(qū)、市)可再生能源建筑試點(diǎn)面積約有萬平方米,應(yīng)用比例達(dá)到,超過省廳下達(dá)責(zé)任目標(biāo)28% 的個(gè)百分點(diǎn)。三是城區(qū)集中供熱改造。2011年新增供熱面積三百余萬平方米,市城區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱兩千余萬平方米,共取締老舊燃煤鍋爐1300余臺(tái)(座)。
四是商業(yè)和民用領(lǐng)域節(jié)能。對(duì)商場(chǎng)、超市等商貿(mào)流通領(lǐng)域監(jiān)督落實(shí)?限塑令?,減少塑料袋使用情況;在家電購(gòu)買方面做好以舊換新工作,促進(jìn)家電以舊換新工作健康發(fā)展;另外,我市積極組織酒店酒家開展綠色飯店申報(bào)工作并取得一定進(jìn)展。
五是交通運(yùn)輸節(jié)能。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛燃油消耗量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)與準(zhǔn)入退出制度,對(duì)不符合燃油消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的車輛一律不予辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù),已經(jīng)入道路運(yùn)輸市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)車輛一律不予辦理年檢手續(xù),不符合燃油消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)運(yùn)車輛全部淘汰退出運(yùn)輸市場(chǎng);加快了老舊殘存和高耗能車輛的更新改造步伐,大力鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)約型、低碳型、專用型等綠色環(huán)保車型,積極推廣了節(jié)能環(huán)保新技術(shù),營(yíng)運(yùn)車輛單位運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量能耗下降了,超額完成省下達(dá)目標(biāo)任務(wù)1%的個(gè)百分點(diǎn)。
六是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。我市始終把推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能擺在重要位置,開展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽以及能源緊缺體驗(yàn)日活動(dòng),為我市的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作起到了積極的推動(dòng)作用。2011年,各縣市和本級(jí)公共機(jī)構(gòu)均能完成省下達(dá)的用電、用水、用油比2010年下降不低于2%的節(jié)能目標(biāo)。
七、從基礎(chǔ)工作入手,完善統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)考核制度
針對(duì)節(jié)能統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,我們主要抓了以下幾方面工作: 一是明確目標(biāo)任務(wù)。由各縣(區(qū)、市)行政一把手簽訂《xx 6 市‘十二五’期間節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書》,并分年度下達(dá)節(jié)能目標(biāo)任務(wù),各縣(區(qū)、市)行政一把手是節(jié)能降耗第一責(zé)任人;各縣(區(qū)、市)對(duì)節(jié)能任務(wù)逐一分解到重點(diǎn)能耗企業(yè),做到層層負(fù)責(zé),目標(biāo)明確。
二是做好節(jié)能審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃。2011年,我市榆社化工股份有限公司節(jié)能規(guī)劃得到了xx省經(jīng)信委的批復(fù)。現(xiàn)全市重點(diǎn)能耗企業(yè)節(jié)能審計(jì)和節(jié)能規(guī)劃工作已陸續(xù)展開。
三是開展節(jié)能培訓(xùn)。市節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)組委托市節(jié)能監(jiān)察支隊(duì)和市節(jié)能技術(shù)檢測(cè)中心對(duì)各縣(區(qū)、市)經(jīng)貿(mào)局及?市雙百?重點(diǎn)能耗企業(yè)管理負(fù)責(zé)人及能源統(tǒng)計(jì)人員近160人進(jìn)行培訓(xùn),提高了我市節(jié)能管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了節(jié)能管理基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。設(shè)立了節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu),基本上實(shí)現(xiàn)了節(jié)能監(jiān)察全覆蓋,對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)及固定資產(chǎn)投資節(jié)能評(píng)估審查進(jìn)行檢查,依據(jù)《_節(jié)約能源法》、《xx省節(jié)約能源條列》等有關(guān)規(guī)定的要求,開展了執(zhí)法監(jiān)察工作。
五是實(shí)施節(jié)能表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。2011年,我市對(duì)各縣(區(qū)、市)人民政府?十一五?期間及2010年度節(jié)能工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了考核,對(duì)各縣完成節(jié)能量大小及貢獻(xiàn)率進(jìn)行排序。根據(jù)《xx市人民政府批轉(zhuǎn)節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)及考核實(shí)施方案和辦法的通知》(市政發(fā)“2009”78號(hào))文件精神對(duì)?十一五?期間節(jié)能降耗工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行記功表彰及獎(jiǎng)勵(lì)。
六是完善節(jié)能預(yù)警常態(tài)化機(jī)制。為確保完成全市?十二五? 7 節(jié)能目標(biāo)任務(wù),有效應(yīng)對(duì)影響節(jié)能目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的異常情況,建立健全統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)靈敏、措施有效的節(jié)能預(yù)警調(diào)控工作機(jī)制,適時(shí)準(zhǔn)備組織開展節(jié)能預(yù)警工作。
八、從樹立全民節(jié)能意識(shí)入手,開展節(jié)能宣傳活動(dòng) 2011年,市政府對(duì)?節(jié)能宣傳周?活動(dòng)高度重視,一是組織懸掛節(jié)能宣傳橫幅。機(jī)關(guān)、學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村和軍營(yíng)在單位門口懸掛節(jié)能宣傳橫幅。市直部門根據(jù)各自特點(diǎn),自擬節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ),進(jìn)行為期一周的懸掛。二是進(jìn)行廣場(chǎng)節(jié)能宣傳。展覽節(jié)能版面、分發(fā)節(jié)能資料、推廣節(jié)能汽車及太陽(yáng)能等節(jié)能產(chǎn)品,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)能信息、技術(shù)咨詢。三是開展?能源短缺體驗(yàn)日?活動(dòng)。倡議市直部門及全社會(huì)?3-5-10?綠色出行模式,即3公里步行、5公里騎車、10公里搭乘公共交通系統(tǒng),10公里以上開車;停開五層以下辦公樓電梯;停開辦公區(qū)域空調(diào);停開辦公區(qū)公共場(chǎng)所(如門廳、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等)照明。四是組織報(bào)紙、電臺(tái)等媒體進(jìn)行全面深入宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用,推動(dòng)全民節(jié)能行動(dòng)的更深入開展。五是組織開展了?節(jié)能低碳新生活,公共機(jī)構(gòu)表率?知識(shí)競(jìng)答活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。六是聯(lián)合移動(dòng)、聯(lián)通、電信等通信機(jī)構(gòu),在?全國(guó)節(jié)能宣傳周?期間,向全市手機(jī)用戶發(fā)送?主題口號(hào)?、?公益短信?等信息,號(hào)召每一位公民積極參與。七是開展?選擇行動(dòng),節(jié)能從小做起?青少年節(jié)能行動(dòng)。通過開展豐富多彩的主題活動(dòng),形成青少年影響家庭、家庭影響社區(qū)、社區(qū)影響社會(huì)的社會(huì)化發(fā)展格局,進(jìn)而促進(jìn)全社會(huì)全民共同節(jié)能的行動(dòng)。省評(píng)價(jià)考核組的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我市2011年度的節(jié)能降耗工作取得了一定成績(jī),圓滿地完成了省政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。但我們也清醒地看到,我市正處于工業(yè)化進(jìn)程快速推進(jìn)時(shí)期,能源需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾仍然突出,高耗能行業(yè)仍有增長(zhǎng)的趨向,居民生活用能也呈現(xiàn)剛性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),今后完成節(jié)能降耗的目標(biāo)任務(wù),面臨著巨大的壓力。在節(jié)能方面還存在辦法措施少、基礎(chǔ)工作薄弱、檢測(cè)手段不完善、節(jié)能資金不足等具體問題。
為了完成好?十二五?的節(jié)能目標(biāo)任務(wù),2012年我們將繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制考核的機(jī)制與辦法,強(qiáng)化責(zé)任追究,堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大節(jié)能資金投入,努力通過?結(jié)構(gòu)節(jié)能、技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、依法節(jié)能?并舉,努力完成或超額完成省下達(dá)的全年節(jié)能目標(biāo),再創(chuàng)?十二五?節(jié)能工作新篇章。
以上匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)指正。謝謝大家!
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物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇十九
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
以下為20__年工程部具體工作計(jì)劃:
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬,以便交接是進(jìn)行核對(duì),對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn)20__年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十
20xx年5月,固原市入選國(guó)家北方地區(qū)冬季清潔取暖中央財(cái)政支持項(xiàng)目城市。為認(rèn)真貫徹_、_深入推進(jìn)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)、碳達(dá)峰和碳中和有關(guān)決策部署,落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)推進(jìn)冬季清潔取暖的有關(guān)要求,加快推進(jìn)我市冬季清潔取暖項(xiàng)目順利實(shí)施,結(jié)合實(shí)際制定本方案。
以保障廣大居民溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn),樹立低碳發(fā)展理念,緊密結(jié)合固原市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源稟賦條件、居民生活習(xí)慣與取暖方式,按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、居民可承受、運(yùn)行可持續(xù)”的方針,從“熱源側(cè)”清潔化替代和“用戶側(cè)”建筑能效提升兩個(gè)方面,全面提升清潔供熱水平,加快提高城鄉(xiāng)清潔取暖比重,構(gòu)建環(huán)保低碳、節(jié)約高效、安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)適用的清潔供暖體系。
一是因地制宜,穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)能源資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施布局、經(jīng)濟(jì)可承受能力等因素,充分考慮不同區(qū)域特點(diǎn),宜電則電、宜氣則氣、宜煤則煤、宜熱則熱、宜生則生,科學(xué)確定城鄉(xiāng)冬季清潔取暖技術(shù)路線,同步推進(jìn)建筑節(jié)能改造。實(shí)事求是、先易后難、穩(wěn)妥有序地推進(jìn)冬季清潔取暖項(xiàng)目實(shí)施。
四是企業(yè)為主,政府推動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,強(qiáng)化企業(yè)在冬季清潔取暖市場(chǎng)中的主體地位,鼓勵(lì)社會(huì)資本、能源合同管理公司進(jìn)入清潔供暖領(lǐng)域。充分發(fā)揮各級(jí)政府在清潔取暖中的引導(dǎo)和推動(dòng)作用,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌調(diào)度,構(gòu)建科學(xué)高效的政府推動(dòng)責(zé)任體系。做好宣傳培訓(xùn),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
五是長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng),經(jīng)濟(jì)可承受。建立和完善冬季清潔取暖長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制,多措并舉,保障長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,確保不“返煤”。財(cái)政資金要重點(diǎn)用于保障弱勢(shì)群體、公益機(jī)構(gòu)和農(nóng)村居民清潔取暖。農(nóng)村清潔取暖項(xiàng)目要統(tǒng)籌考慮實(shí)際運(yùn)行、村民收入水平、財(cái)政承受能力和可持續(xù)發(fā)展等情況,確保農(nóng)村居民用得起、用得好、用得久。
固原市冬季清潔取暖項(xiàng)目分三年實(shí)施(20xx年—20xx年),到20xx年,城區(qū)新增清潔取暖改造面積約286萬平方米,清潔取暖率達(dá)到100%,完成既有建筑節(jié)能改造萬平方米,具備改造價(jià)值的既有建筑100%完成節(jié)能改造;縣城新增清潔取暖改造面積約742萬平方米,清潔取暖率達(dá)到100%,完成既有建筑節(jié)能改造萬平方米,具備改造價(jià)值的既有建筑100%完成節(jié)能改造;農(nóng)村清潔取暖改造約萬戶(面積約1087萬平方米),清潔取暖率達(dá)到60%以上,完成農(nóng)房建筑節(jié)能改造面積135萬平方米。全市城市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比率達(dá)到94%(343天)以上,基本消除重污染天氣。
根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)總體目標(biāo),以熱源清潔化、建筑能效提升、能力建設(shè)為重點(diǎn),在城區(qū)、縣城和農(nóng)村地區(qū)分區(qū)施策、分類推進(jìn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十一
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了公司及同事們的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí)也給業(yè)主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛(wèi)生狀況一慣的心理常態(tài)。在新的一年中,我們將根據(jù)公司的管理制度繼續(xù)完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。
在去年的基礎(chǔ)上,再細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際情況,實(shí)行班會(huì)講理論,在崗做做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)于把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人,簽定崗位責(zé)任書,讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,在檢查工作中,不走過場(chǎng),杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出。持之以恒的日常檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,商業(yè)街的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和廣人顧客的滿意。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;
2、物資物料的管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,絕不浪費(fèi)一分錢物料;
3、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài);
4、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),接受公司和全體員工的檢查,對(duì)不合格地方進(jìn)行整改;
5、職業(yè)健康安全管理。對(duì)保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
l、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、保潔員工的管理必須再度加強(qiáng)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十二
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神,認(rèn)真貫徹省委、省政府《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要》的精神,通過開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),創(chuàng)建“綠色社區(qū)”,普及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和科普知識(shí),倡導(dǎo)綠色理念,逐步建立和完善環(huán)境管理體系和公眾參與機(jī)制,提高全民參與保護(hù)環(huán)境的自覺性,促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”的活動(dòng)主題是“綠色社區(qū)與公眾參與”。
三、目標(biāo)任務(wù)
以創(chuàng)建“綠色社區(qū)”為抓手,在全縣開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),倡導(dǎo)符合綠色文明的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念和環(huán)境價(jià)值觀念,把保護(hù)環(huán)境、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到公眾日常生活之中,培養(yǎng)公眾良好的環(huán)境倫理道德規(guī)范,改善和提高社區(qū)環(huán)境管理水平,營(yíng)造適宜創(chuàng)業(yè)、適宜生活的良好環(huán)境。
四、活動(dòng)安排
㈠成立工作機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
為加強(qiáng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與管理,由縣環(huán)保局、縣委文明辦、縣民政局聯(lián)合成立寧化縣“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)廣泛開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),并設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。
結(jié)合我縣實(shí)際,根據(jù)_中央宣傳部、國(guó)家_、教育部聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》和省委、省政府《福建省城市社區(qū)建設(shè)綱要》、省文明委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的意見》等要求,制定本活動(dòng)實(shí)施方案。依托居委會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)等社區(qū)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)的建設(shè)與規(guī)劃、綠化美化、生活垃圾分類處理、廢物回收利用、污水噪聲油煙等污染治理、節(jié)水節(jié)能等硬件設(shè)施建設(shè),規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理,建立健全公眾參與機(jī)制,改善環(huán)境質(zhì)量,維護(hù)居民的環(huán)境權(quán)益,有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),讓環(huán)保進(jìn)入大家的生活。
㈡全面開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng),促進(jìn)公眾參與
認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建“綠色社區(qū)”試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),研究下發(fā)《寧化縣開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)的通知》,制定頒布《寧化縣縣級(jí)“綠色社區(qū)”(小區(qū))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,我縣確定2個(gè)以上的社區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng),力求在全縣掀起創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的高潮。
組織開展群眾性的“除廢物、種花草、護(hù)環(huán)境、美家園”的環(huán)境綜合整治活動(dòng),大力推進(jìn)垃圾分類處理和使用清潔能源工作。廣泛開展環(huán)境警示教育,舉辦多種形式的環(huán)保活動(dòng),如評(píng)選“綠色家庭”等,廣泛宣傳環(huán)保法律法規(guī)和科普知識(shí),大力倡導(dǎo)“綠色生活”,提高公眾環(huán)保意識(shí)。讓公民自覺認(rèn)識(shí)環(huán)保責(zé)任和行使自己的環(huán)境權(quán)利,充分發(fā)揮民間組織和環(huán)保自愿者的作用,將環(huán)境保護(hù)的理念融入社區(qū)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)公眾參與環(huán)保工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)保的民主監(jiān)督和自我教育、自我管理,提高社區(qū)環(huán)境管理水平。
今年下半年,組織一次創(chuàng)建“綠色社區(qū)”現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);明年,組織首批縣級(jí)“綠色社區(qū)”評(píng)選命名活動(dòng),舉行“綠色社區(qū)”授牌儀式。
㈢加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育,營(yíng)造“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”的良好氛圍
采取多種形式,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),尤其是聯(lián)合新聞媒體加大宣傳報(bào)道力度,充分發(fā)揮“綠色學(xué)校”在環(huán)保宣傳教育上的聯(lián)動(dòng)和輻射作用,動(dòng)員社會(huì)各界力量,為“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”,全面開展創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
建立社區(qū)環(huán)保宣教陣地,積極開展環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),充分利用各種宣傳欄,印制有關(guān)的宣傳品,使廣大居民充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的、意義和要求。以群眾喜聞樂見的形式,寓教于樂,潛移默化,倡導(dǎo)綠色生活方式,讓環(huán)保理念家喻戶曉,營(yíng)造良好的環(huán)境文化氛圍。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。社區(qū)環(huán)境問題是社會(huì)性的綜合問題,需要各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,列入議事日程,為創(chuàng)建“綠色社區(qū)”提供組織保障。成立“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)指導(dǎo)本地區(qū)工作的開展?!碍h(huán)保進(jìn)社區(qū)”是一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容廣、時(shí)間長(zhǎng)、要求高、涉及面廣的持續(xù)性活動(dòng),建立部門分工責(zé)任制。各部門要充分發(fā)揮各自職能,協(xié)調(diào)行動(dòng),齊抓共管,形成合力,切實(shí)做好聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理工作。
2、精心組織、廣泛動(dòng)員。把“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)與單位中心工作結(jié)合起來,充分發(fā)揮各方面的力量,采取多種形式,使社區(qū)現(xiàn)有的活動(dòng)陣地最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。組織思想素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、善于聯(lián)系群眾、熱心公益事業(yè)和社區(qū)工作的居民骨干,成立環(huán)保自愿者等群眾隊(duì)伍,組織廣大職工、青少年和社區(qū)各個(gè)家庭參與“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),逐步形成公眾參與環(huán)境保護(hù)的良好局面。
3、加強(qiáng)典型示范,注重創(chuàng)新推廣。在活動(dòng)中充分發(fā)動(dòng)群眾,利用群眾中蘊(yùn)藏的創(chuàng)造力,鼓勵(lì)社區(qū)居民獻(xiàn)策獻(xiàn)技,大膽創(chuàng)新?;顒?dòng)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)注重抓典型,用典型來指導(dǎo)、推進(jìn)活動(dòng)的開展。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十三
轉(zhuǎn)眼xx年的時(shí)間就到來了,作為一名xx物業(yè)的保潔員,在過去的工作中,我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計(jì)劃,在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的管理,帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作。一年過去,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可,還收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)xx年即將到來的工作,我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,但是我們的工作,代表著xx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯(cuò)誤損害公司的名譽(yù),更要讓自己的成績(jī),成為公司的榮耀。在此,我對(duì)自己在下一年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下:
在工作中,我們是保潔員,也是xx的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,向其方向不斷的靠攏。對(duì)于業(yè)主,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,對(duì)待自己的工作,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),最重要的是,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好。反思過去的工作,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),另一方面,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中,我不僅要提高自己的自我管理,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強(qiáng)自我的能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,為我們xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是小區(qū)這么大,想要圓滿的完成工作,還是非常的困難。所以在今后的工作里,我會(huì)通過在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在20xx年的工作中,我會(huì)努力的提升自己,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十四
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有*年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十五
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十六
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年。在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì)。對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核。取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到業(yè)主的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還業(yè)主,受到業(yè)主好評(píng);沒有發(fā)現(xiàn)一例業(yè)主及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理; 4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作。
其二、年度保潔工作
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十七
一、明確工作責(zé)任,做好環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)環(huán)境保護(hù)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)制度。
2、層層簽訂環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
3、明確責(zé)任分工,密切配合,確保環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制圓滿完成。
二、加強(qiáng)總量控制,確保主要污染物排放只減不增。
1、依法實(shí)施強(qiáng)制淘汰,取締不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)。
2、推進(jìn)工業(yè)鍋爐“煤改氣”項(xiàng)目,爭(zhēng)取年內(nèi)完成2家企業(yè)“煤改氣”改造,減少污染物排放。
三、協(xié)調(diào)多方力量,切實(shí)促進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善。
1、加大環(huán)保知識(shí)宣傳教育。結(jié)合“世界環(huán)境日”、“五城同創(chuàng)”等活動(dòng),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)特別是新《環(huán)保法》的宣傳教育,提高人民群眾環(huán)保意識(shí)。
2、積極開展生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村的創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)完成省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10個(gè)省級(jí)生態(tài)村的的創(chuàng)建工作,通過樹立典型帶動(dòng)生態(tài)環(huán)境的改善。
3、推進(jìn)秸稈焚燒和綜合利用工作。采取疏堵結(jié)合的方式,層層落實(shí)各級(jí)工作責(zé)任,確保禁燒期間“不著一把火、不冒一處煙”,秸稈綜合利用率顯著提高。
4、大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)改造升級(jí)。推廣測(cè)土配方施肥,科學(xué)減施化肥農(nóng)藥,有效控制面源污染。推廣生態(tài)環(huán)保型養(yǎng)殖業(yè),防治養(yǎng)殖污染。
5、加強(qiáng)水體水質(zhì)保護(hù)工作。開展?jié)h江沿線環(huán)境整治,保護(hù)漢江飲用水源地環(huán)境。
6、開展城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌治理。配套資金80萬元,對(duì)垃圾保潔隊(duì)伍以及垃圾桶、垃圾清運(yùn)車等設(shè)備予以補(bǔ)貼,力爭(zhēng)轄區(qū)內(nèi)32個(gè)行政村,263個(gè)小組實(shí)現(xiàn)農(nóng)村垃圾收集、集中處理全覆蓋。
四、嚴(yán)格依法行政,處理環(huán)境違法行為。
1、嚴(yán)把項(xiàng)目引進(jìn)環(huán)評(píng)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,始終將環(huán)境影響評(píng)價(jià)作為項(xiàng)目引進(jìn)的先決條件,對(duì)所有新引進(jìn)項(xiàng)目,必須先過“環(huán)保審查門檻”,對(duì)不符合環(huán)保要求的項(xiàng)目堅(jiān)決予以否決,從源頭上杜絕新污染源產(chǎn)生。
2、認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度。對(duì)限期內(nèi)環(huán)保手續(xù)整改不到位的企業(yè),配合市環(huán)保局按相關(guān)法律、法規(guī)予以處罰。
3、認(rèn)真解決好人民群眾關(guān)心的環(huán)保問題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)保問題,進(jìn)行及時(shí)查處,及時(shí)整改。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十八
xx年對(duì)物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇二十九
為積極響應(yīng)黨的xx大報(bào)告中提出的“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國(guó),實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。”的文件精神,大力推進(jìn)xx市生態(tài)文明建設(shè)。根據(jù)《xx市環(huán)境保護(hù)三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》(長(zhǎng)政辦函〔20xx〕20號(hào))中有關(guān):“組織開展節(jié)能環(huán)保社區(qū)(兩型社區(qū))創(chuàng)建工作,三年內(nèi)完成100個(gè)節(jié)能環(huán)保社區(qū)(兩型社區(qū))創(chuàng)建”的要求,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過開展節(jié)能環(huán)保宣傳教育和民眾自治創(chuàng)建活動(dòng),倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)生活方式,加快推動(dòng)“兩型社會(huì)”建設(shè)。
二、組織機(jī)構(gòu)
由市環(huán)保局、市能源局、市文明辦、市財(cái)政局聯(lián)合成立xx市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)與負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作。
其辦事機(jī)構(gòu)為xx市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱“市創(chuàng)建辦”),設(shè)xx市環(huán)境保護(hù)宣教站,牽頭負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)交流、檢查督促、考核驗(yàn)收、命名管理等工作。
三、申報(bào)范圍與條件
申報(bào)范圍為全市各區(qū)范圍內(nèi)已建成的行政社區(qū)。已獲批“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”或“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位原則上3年內(nèi)不重復(fù)申報(bào)同一創(chuàng)建目標(biāo)。
申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”的行政社區(qū),應(yīng)符合以下條件:
1、已獲得“區(qū)級(jí)節(jié)能環(huán)保(兩型)社區(qū)”稱號(hào);
2、達(dá)到xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(附件1)。
申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的行政社區(qū),創(chuàng)建效果要顯著,并在全市乃至更大范圍內(nèi)具有引領(lǐng)示范作用。
四、創(chuàng)建原則
三級(jí)聯(lián)動(dòng)。市、區(qū)、街道共同組織開展“節(jié)能環(huán)保社區(qū)”創(chuàng)建工作,自下而上逐級(jí)推薦。
動(dòng)態(tài)管理。對(duì)創(chuàng)建單位實(shí)行集中驗(yàn)收與復(fù)查考核相結(jié)合的動(dòng)態(tài)管理模式。
公開公正。堅(jiān)持公開、公平、公正原則,自評(píng)推薦與考核評(píng)審相結(jié)合,每年集中向社會(huì)公示結(jié)果。
五、工作步驟
(一)動(dòng)員準(zhǔn)備階段(20xx-20xx年每年度的3-4月)
1、各區(qū)應(yīng)相應(yīng)成立由區(qū)環(huán)保局、區(qū)能源局(能源辦)、區(qū)文明辦、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合組成的區(qū)級(jí)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)各區(qū)節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建的組織協(xié)調(diào)、培訓(xùn)交流、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查督促、考核驗(yàn)收、命名與管理等工作。其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在區(qū)環(huán)保局,牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)及推薦申報(bào)等工作。
2、各區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)本轄區(qū)年度工作方案,于每年度5月底前報(bào)送至“市創(chuàng)建辦”。
3、市、區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面動(dòng)員,引導(dǎo)街道、社區(qū)開展市級(jí)、區(qū)級(jí)節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作。
(二)申報(bào)推選階段(20xx-20xx年每年度的5-9月)
1、各區(qū)創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯總轄區(qū)創(chuàng)建單位情況,于每年9月底前將《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)申報(bào)表》審批蓋章后, 報(bào)送到“市創(chuàng)建辦”。
2、“市創(chuàng)建辦”對(duì)申報(bào)單位創(chuàng)建情況匯總及初步審核后,上報(bào)市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)創(chuàng)建實(shí)施階段(20xx-20xx年每年度的7-9月)
1、各申報(bào)社區(qū)對(duì)照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,深入開展創(chuàng)建工作。同時(shí)將本單位的創(chuàng)建目標(biāo)和主要措施在社區(qū)醒目位置張榜公示,接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議。
2、市、區(qū)兩級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建單位的指導(dǎo)督查。
(四)驗(yàn)收評(píng)審階段(20xx-20xx年每年度10-11月)
1、“市創(chuàng)建辦”按照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》,對(duì)照《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,于每年11月份前對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行摸底調(diào)查及抽查審核,初步確定“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”名單,擇優(yōu)向市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組推薦申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”名單。
2、每年11月前后,市創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成聯(lián)合評(píng)審驗(yàn)收組,重點(diǎn)對(duì)申報(bào)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、考核、驗(yàn)收。
(五)認(rèn)定鞏固階段(20xx-20xx年每年度的12月)
1、對(duì)評(píng)審為“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”和“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。對(duì)獲評(píng)“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”的單位(每年20個(gè)),由市環(huán)保局和市能源局分別給予壹萬元資金獎(jiǎng)勵(lì),共計(jì)貳萬元(從節(jié)能專項(xiàng)資金列支)。
2、加強(qiáng)對(duì)獲評(píng)單位的后期監(jiān)督,經(jīng)復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題,整改不合格的,取消其稱號(hào)。
六、工作保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作,納入議事日程,安排專人負(fù)責(zé),確保任務(wù)落實(shí)。
2、強(qiáng)化督促指導(dǎo)。市、區(qū)兩級(jí)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,以及各相關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建單位的督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建具體問題。
3、抓好示范帶動(dòng)。市、區(qū)兩級(jí)要培育一批示范點(diǎn),培育創(chuàng)建典型,形成可復(fù)制推廣的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和模式,適時(shí)通過示范觀摩、宣傳推介等形式最大限度地發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)。
七、幾點(diǎn)說明
1、從即日起,xx市“節(jié)能環(huán)保社區(qū)”創(chuàng)建工作按照新修訂后的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行,以前的(長(zhǎng)環(huán)聯(lián)〔20xx〕11號(hào))文件廢止。
2、20xx年以前創(chuàng)建的“xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)”和“xx市節(jié)能環(huán)保示范社區(qū)”,要對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范與鞏固,凡在復(fù)核工作中達(dá)不到新標(biāo)準(zhǔn)要求的將責(zé)令整改或撤銷稱號(hào)。
3、xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建工作“以獎(jiǎng)促治”獎(jiǎng)勵(lì)資金如有調(diào)整變化,再另行通知。
附件:1、《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》(修改)
2、《xx市節(jié)能環(huán)保社區(qū)申報(bào)表》
3、《xx市綠色家庭參考標(biāo)準(zhǔn)》
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇三十
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作,
大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20__年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部20__年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
三、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
四、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
五、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
六、工程部資料庫(kù)整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒈嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。
1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。
2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。
3、除完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。
4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成工作任務(wù),迎接評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以
下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)意見和想法:
一、安全生產(chǎn)
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
轉(zhuǎn)眼間,20年就要到了。作為-x物業(yè)的保潔人員,在我過去的工作中,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,在工作中加強(qiáng)管理,用-x的服務(wù)精神盡我所能為-x小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)即將到來的20年工作,我覺得自己肩上的責(zé)任很大。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下:
工作上我們是保潔人員,也是-x的一員,為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對(duì)于業(yè)主來說,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對(duì)待自己的工作,以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高自己的價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過去的工作,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問題。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,很難圓滿完成工作。所以在以后的工作中,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高工作質(zhì)量。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在我20年的工作中,我會(huì)努力提升自己,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,為-x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘?,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來及。
很多時(shí)候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆]有管束,另一個(gè)沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“四化一確?!保ā八幕奔辞鍧嵒?、秩序化、優(yōu)美化、制度化,“一確?!奔创_保災(zāi)后無疫)建立為抓手,以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、然后養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。把愛國(guó)衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)天祝縣加快重建、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展的重要舉措,廣泛深入開展愛國(guó)衛(wèi)生戶外,全面深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,為又好又快實(shí)現(xiàn)“三年任務(wù)兩年基本完成”,攻堅(jiān)年大勝利帶給城鄉(xiāng)環(huán)境整潔、優(yōu)美舒適、管理規(guī)范有序、社會(huì)民風(fēng)禮貌的重建、發(fā)展環(huán)境。
調(diào)整充實(shí)愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)為成員,成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé),進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市、縣、主管局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實(shí)施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程,由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生戶外開展?fàn)顩r進(jìn)行檢查評(píng)比,各衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的劃分、落實(shí);對(duì)全院環(huán)境、個(gè)人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作,并做好記錄,確保日常工作的落實(shí),有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),做到愛衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)保障,確保愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)開展,制度落實(shí)。
(一)強(qiáng)化愛國(guó)衛(wèi)生組織管理,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能,督促各各科室、部門按照職責(zé)分工,主動(dòng)承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),不斷強(qiáng)化愛國(guó)衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題,用心探索單位規(guī)劃、部門聯(lián)動(dòng)、職工配合的愛衛(wèi)工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。建立健全愛國(guó)衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報(bào)、考核獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行醫(yī)院、科室、個(gè)人分級(jí)負(fù)責(zé)、劃片承包職責(zé)制,推進(jìn)愛衛(wèi)工作管理隊(duì)伍、工作隊(duì)伍、設(shè)施設(shè)備和工作機(jī)制建設(shè),構(gòu)成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會(huì)監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督職能,落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果,發(fā)奮做到愛國(guó)衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促,真正把愛國(guó)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生制度有效落實(shí),嚴(yán)格“門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”職責(zé)制
(三)加強(qiáng)健康教育宣傳,不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念
要透過各種媒介和形式,加大衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育力度,普及全民衛(wèi)生知識(shí),樹立“人人愛清潔、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅(jiān)持和完善健康教育處方制度,對(duì)每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進(jìn)展執(zhí)行不一樣的健康教育資料,一切以促進(jìn)病人康復(fù)為重心。
(四)加強(qiáng)重點(diǎn)部門防范和“除四害”工作舉措
公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫(kù)房為愛國(guó)衛(wèi)生防范重點(diǎn)區(qū)域。然后要進(jìn)一步加強(qiáng)從業(yè)人員愛衛(wèi)知識(shí)宣傳教育,增添衛(wèi)生設(shè)施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要透過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地,加大源頭治理力度,定期噴灑藥物,采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
(一)組織開展好全民愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)和健康教育活動(dòng)
結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)活動(dòng),寓教于樂、構(gòu)成人人關(guān)心、然后廣泛參與的良好教育局面,到達(dá)廣大群眾用心主動(dòng)參與到愛國(guó)衛(wèi)生戶外中來。認(rèn)真組織各級(jí)各部門,開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實(shí)愛衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)的愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊和家屬區(qū)的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角,有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動(dòng),確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,營(yíng)造良好節(jié)日氛圍。
(二)加大愛國(guó)衛(wèi)生工作宣傳力度,開展全民健康教育
開展全民健康教育,提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健潛質(zhì),是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會(huì)議討論、標(biāo)語(yǔ)展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式,,然后宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識(shí)。以“四月愛國(guó)衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、愛眼日”、“愛牙日”等活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合災(zāi)后防疫,深入開展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、然后咨詢活動(dòng)。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤戶外等養(yǎng)生保健知識(shí),宣傳保護(hù)自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念,讓衛(wèi)生觀念深入人心,讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣,不斷增強(qiáng)廣大干部職工的健康意識(shí)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育隊(duì)伍建設(shè)。全年組織職工學(xué)習(xí)愛國(guó)衛(wèi)生工作相關(guān)知識(shí)、法規(guī)不少于3次,重點(diǎn)是加強(qiáng)臨床醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)與技能的培訓(xùn)提高,然后以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要透過舉辦科普展覽、健康課堂、咨詢熱線、家庭健康知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛持久地開展“講禮貌、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”等知識(shí)宣傳教育,用心倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要用心利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式,廣泛宣傳健康知識(shí),傳遞健康信息,擴(kuò)大健康文化影響力,使廣大群眾在參與中受到教育,在教育中獲得健康知識(shí),發(fā)奮提高生活質(zhì)量和水平。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對(duì)存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度,使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。
計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定與準(zhǔn)則制定管理方案,并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行_就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼_的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力,物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場(chǎng),廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度。
擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì),商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確與細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì),集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是_軟_管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)與儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。
今后的展望:
首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取獲得一級(jí)物業(yè)資質(zhì);
其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;
第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第四,爭(zhēng)取樹立品牌服務(wù),利用_豫園商城_這個(gè)品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。
第五、在條件成熟的情況下,規(guī)?;?jīng)營(yíng)是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場(chǎng)需求運(yùn)用集約化經(jīng)營(yíng)手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并承擔(dān)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
今年上半年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在下半年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
二是著力培育和開發(fā)女性人才。全面實(shí)施《區(qū)20 —20 培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作規(guī)劃》,大力培育女領(lǐng)導(dǎo)干部、女性經(jīng)營(yíng)管理者和女專業(yè)技術(shù)人員三支隊(duì)伍;配合組織部門不斷推進(jìn)培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作,努力適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公推公選等干部人事制度改革,推動(dòng)更多的女性走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
(二)堅(jiān)持“熱源為主,質(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則。以建設(shè)大型集中供熱熱源為依托、區(qū)域熱源增容擴(kuò)建為輔助,采取“拆小并大”的方式,建設(shè)大型區(qū)域熱源,拆并分散小鍋爐;對(duì)集中供熱熱源輻射不到的區(qū)域的小鍋爐,鼓勵(lì)通過實(shí)施技術(shù)改造,應(yīng)用潔凈煤技術(shù)及污水源熱泵和電熱膜等清潔能源替代小鍋爐。
(一)工作目標(biāo)
1.啟動(dòng)實(shí)施新建、續(xù)建、擴(kuò)建8項(xiàng)熱源建設(shè)重點(diǎn)工程,新增集中供熱能力20xx萬平方米。
2.拆并改造分散燃煤小鍋爐488臺(tái)。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為進(jìn)一步推進(jìn)xx社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,努力提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),切實(shí)改善人居環(huán)境,根據(jù)街道環(huán)境衛(wèi)生工作總體要求,結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,以服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),以改善居民生活環(huán)境和建設(shè)美好家園為重心,努力營(yíng)造一個(gè)以綠色環(huán)保為主題,環(huán)境優(yōu)美,治安良好,文體活動(dòng)活躍,人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。20xx年xx社區(qū)居委會(huì)特制定以下環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃:
以黨的精神為指導(dǎo),按照市環(huán)委辦的文件要求,緊密結(jié)合我區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建工作,堅(jiān)持以人為本、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高居民環(huán)境意識(shí)和綠色理念、綠色生活、綠色消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)綠色義務(wù),引導(dǎo)公眾參與環(huán)境保護(hù),努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、人與自然和諧統(tǒng)一的美好。
為了切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)工作責(zé)任,xx社區(qū)兩委成立環(huán)境衛(wèi)生工作小組,由居委會(huì)主任鄔峽任組長(zhǎng),社區(qū)黨委和居委會(huì)主要成員、社區(qū)物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人及社區(qū)黨員、樓棟長(zhǎng)、社會(huì)單位負(fù)責(zé)人任小組成員,其中程洪任聯(lián)絡(luò)員,切實(shí)保障工作的有序開展。
結(jié)合社區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)際情況,堅(jiān)持以人為主、可持續(xù)發(fā)展,積極創(chuàng)建以涵蓋綠色管理、綠色教育、綠色環(huán)境、綠色生活為核心,積極維護(hù)十大綠色生活方式的市級(jí)綠色社區(qū)創(chuàng)建成果。
遵照市環(huán)保局、區(qū)委區(qū)政府及解放碑街道辦事處指示與創(chuàng)建要求,以可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)文明、綠色生活等理念貫穿始末,抓住重點(diǎn),注重實(shí)效,把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作與渝中區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)結(jié)合起來,相互滲透、相互促進(jìn)、相互提高。
(一)、建立高效、透明的綠色管理模式。
1、建立環(huán)境管理和監(jiān)督體系,制定綠色社區(qū)創(chuàng)建工作計(jì)劃和方案。
2、建立與政府部門、居民、駐社區(qū)單位定期召開聯(lián)席會(huì)議制度,共商社區(qū)內(nèi)的環(huán)境事務(wù),推動(dòng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)。
3、積極參加區(qū)縣以上各類環(huán)保培訓(xùn)和社區(qū)骨干培訓(xùn),組織一定數(shù)量的綠色志愿者隊(duì)伍,定期開展宣傳和監(jiān)督活動(dòng),不斷改善社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
4、建立綠色社區(qū)創(chuàng)建工作檔案記錄,并有專人負(fù)責(zé)登記和整理,做到管理有序。
5、建立可持續(xù)改進(jìn)綠色社區(qū)自我完善體系,定期進(jìn)行自評(píng)和總結(jié),不斷提高綠色社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和水平。
(二)、切實(shí)做好綠色教育宣傳工作。
1、深入開展走訪活動(dòng),通過居民會(huì)議、社區(qū)成員代表會(huì)議、聽證會(huì)議、各種議事協(xié)商會(huì)議廣泛收集環(huán)境衛(wèi)生意見和建議。設(shè)立規(guī)范的居務(wù)公示欄,對(duì)居委會(huì)的創(chuàng)建工作內(nèi)容進(jìn)行公開,自覺接受社區(qū)居民的監(jiān)督。充分體現(xiàn)居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理的模式。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
蠡盛大廈物業(yè)工程部節(jié)能工作匯報(bào)
一:照明系統(tǒng)
照明系統(tǒng)在能源管理中,約占大樓能耗的25%。照明是最容易浪費(fèi)的能源之一,必須嚴(yán)格控制優(yōu)化。能源中心照明系統(tǒng)主要分為室內(nèi)照明,公共大堂、走道、地下車庫(kù)、設(shè)備機(jī)房、廣場(chǎng)路燈和泛光照明。管理處采取的照明節(jié)能方法為:
a、技術(shù)節(jié)能改造:在滿足正常照度的前提下,將樓梯走道25w的白熾燈更換為5w的節(jié)能燈,同時(shí)將開關(guān)更換為觸摸開關(guān)(時(shí)間控制在1分鐘之內(nèi))、22w的大功率筒燈逐步更換為5w的低功率光源,是相關(guān)照明能耗降低約70%左右。
b、對(duì)于整幢大樓的照明系統(tǒng)開啟分為白天模式及夜間模式,并在所對(duì)應(yīng)的光源開關(guān)上黏貼標(biāo)識(shí),根據(jù)照度需要將白天照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計(jì)配置的30%左右,夜間照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計(jì)配置的20%左右。
c、針對(duì)車庫(kù)照明設(shè)計(jì)開啟照度過強(qiáng),目前對(duì)照明控制進(jìn)行調(diào)整縮減,在保證使用情況下,照度功率由原來的15kw/h降至,并計(jì)劃對(duì)車庫(kù)夜間照明進(jìn)行區(qū)域關(guān)閉控制的節(jié)能措施,節(jié)約車庫(kù)照明功率95%以上。
d、利用智能系統(tǒng)對(duì)泛光照明、廣場(chǎng)照明進(jìn)行時(shí)控開關(guān)啟閉設(shè)定,根據(jù)不同季節(jié),氣候?qū)崟r(shí)調(diào)整。
e、杜絕設(shè)備機(jī)房長(zhǎng)明燈,對(duì)空調(diào)機(jī)房,樓層配電房等無人值班機(jī)房做到人走燈關(guān)。
f、樓層公共部位照明充分利用自然采光,在保障正常使用的前提下實(shí)施調(diào)整照明間隔的方法和夜間關(guān)閉樓梯間照明的管理方式進(jìn)行控制。
二、水系統(tǒng)
a、對(duì)原來的低、中、高區(qū)供水由單臺(tái)直供改為變頻無負(fù)壓供水、(注:原有的單臺(tái)電機(jī)功率為每臺(tái)11kw共3臺(tái)、合計(jì)33kw、現(xiàn)在改為4kw一臺(tái)、合計(jì)12kw、并且根據(jù)壓力進(jìn)行控制、達(dá)到單臺(tái)運(yùn)行的目的。節(jié)約用電65以上。
b、采用每月兩次抄表的制度,同時(shí)對(duì)比上月數(shù)據(jù)是否有異常數(shù)據(jù)的出現(xiàn)(防止管路系統(tǒng)有滲漏的現(xiàn)象).同時(shí)在洗漱間張貼節(jié)約用水的廣告牌
c、在衛(wèi)生間的小便測(cè)上安裝感應(yīng)控制用水裝置、杜絕了浪費(fèi)。
三、電梯系統(tǒng)
2012下半年的用電md管理沒有參照值,經(jīng)過半年的運(yùn)行,2013年md的管理有了很大提高。首先依據(jù)2012下半年的數(shù)據(jù)(裝電表計(jì)量)每月進(jìn)行對(duì)比,同時(shí)對(duì)原開發(fā)時(shí)的電梯由單獨(dú)運(yùn)行改為聯(lián)動(dòng)運(yùn)行、保證了電梯的有效使用,滿足了客戶的使用要求、使電梯的效率發(fā)揮到了極致、并節(jié)約用電35%以上。
四、地下室變電所系統(tǒng)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
為使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮做為基層管理人員的工作職能。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司_您的滿意是我們永恒的追求_的宗旨,不斷壯大,努力工作,完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定_服務(wù)_的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前_人管人_的被動(dòng)狀態(tài),從而走向_制度管人,制度約束人_的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持_定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)_的_五定_方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著_清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶_的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為深入貫徹落實(shí)《鄂爾多斯市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)鄂爾多斯市冬季清潔供暖實(shí)施方案(20xx—20xx年)的通知》(鄂府辦發(fā)〔20xx〕12號(hào))和《鄂爾多斯市清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好全市冬季清潔取暖工作的函》(鄂能局函〔20xx〕305號(hào))精神,全面推進(jìn)我旗清潔取暖工作,制定如下實(shí)施方案。
按照“政府推動(dòng)、企業(yè)為主、居民可承受”的方針,以“宜電則電、宜煤則煤、宜氣則氣”為原則,采取適宜的清潔供暖策略,盡可能利用清潔能源,推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱能源清潔利用和供熱系統(tǒng)高能效,加快淘汰小型燃煤鍋爐,提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色、節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系,為打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)奠定良好基礎(chǔ)。
(一)取暖現(xiàn)狀
全旗總?cè)∨娣e937萬平方米,清潔取暖面積700萬平方米,清潔取暖率達(dá)74%,其中城鎮(zhèn)地區(qū)清潔取暖面積386萬平方米,清潔取暖率達(dá)100%;農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖面積314萬平方米,清潔取暖率為56%。
(二)總體目標(biāo)
(三)清潔供暖方式
1.大力推廣電供暖
2.有序發(fā)展天然氣供暖
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對(duì)小區(qū)全面打掃。對(duì)于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對(duì)小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的居民也相對(duì)要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開始對(duì)每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時(shí)候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱]有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對(duì)電梯內(nèi)簡(jiǎn)單打掃。保證我工作的時(shí)候沒有垃圾。對(duì)于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
增強(qiáng)社區(qū)居民環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與環(huán)?;顒?dòng),樹立良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定20xx年環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃。
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度
二、形式多樣,廣泛宣傳動(dòng)員
(一)積極組織轄區(qū)單位和居民開展節(jié)能減排公益行動(dòng)。積極動(dòng)員轄區(qū)單位利用宣傳欄、黑板報(bào)、張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等加強(qiáng)宣傳,使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。充分利用各種節(jié)日、環(huán)保知識(shí)講座等形式向居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí),形成人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。
(二)認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng)。利用地球日、環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。組織社區(qū)居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),大力宏揚(yáng)節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制度,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過度包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
四、開展環(huán)境綜合整治工作
為確保人民群眾的身心健康,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,社區(qū)要組織環(huán)保志愿者隊(duì)伍、環(huán)保小衛(wèi)士定期開展大規(guī)模的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作,對(duì)轄區(qū)垃圾死角、野廣告、白色污染等進(jìn)行徹底清理。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,及時(shí)投放滅害藥品,認(rèn)真做到三不漏投,一是區(qū)不漏戶、二是戶不漏室、三是不漏外環(huán)境,為居民群眾創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境和良好的生態(tài)環(huán)境。
五、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。
六、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況,在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,為社區(qū)居民身體健康提供良好的公共環(huán)境。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消殺工作,堅(jiān)持做到預(yù)防為主,防治結(jié)合。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
做好節(jié)能環(huán)保工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社區(qū)的重大舉措,也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌,提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個(gè)干凈和諧的生活環(huán)境,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由社區(qū)書記、主任為組長(zhǎng),分管環(huán)保為副組長(zhǎng),轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議,研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。
二、廣泛宣傳動(dòng)員
社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng),使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)人的自覺行動(dòng)。利用宣傳欄等載體,張貼節(jié)能減排標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等。社區(qū)向單位、居民發(fā)放宣傳資料,介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識(shí)。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動(dòng),交流節(jié)能減排經(jīng)驗(yàn),做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng),對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng),大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、主要環(huán)保措施
發(fā)動(dòng)單位職工,通過節(jié)能增效,要從崗位做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,積極投身節(jié)能環(huán)?;顒?dòng)。利用各種宣傳陣地,宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策,開展資源警示教育,不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感,積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式,節(jié)約一電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙,自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。完善管理制,制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,促進(jìn)節(jié)能減排。
(一)節(jié)能走進(jìn)家庭,重塑消費(fèi)模式。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)是社會(huì)的基層組織,是推動(dòng)節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點(diǎn),在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念,形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式,并通過家庭影響社區(qū),通過社區(qū)帶動(dòng)全社會(huì)參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子,自覺選購(gòu)節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品,減少待機(jī)消耗,拒絕過包裝,使用無磷洗衣粉等。
(二)社區(qū)帶頭節(jié)能,成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點(diǎn),采取切實(shí)可行的管理措施,降低辦公室用能總量,盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公,倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)用能設(shè)施管理,降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗,優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。
開展節(jié)能降耗活動(dòng),通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情,來提醒大家注意能源對(duì)現(xiàn)代文明、對(duì)我們生活的重要性,提高節(jié)能意識(shí),自覺遵守全民節(jié)約行為公約。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
鼓樓區(qū)河_區(qū)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以為營(yíng)造居民良好的生活空間,把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標(biāo),從各個(gè)方面繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20xx環(huán)保工作計(jì)劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制,健全管理制
成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制,制定了各項(xiàng)規(guī)章制和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展。
通過宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段,切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng),例如“地球日”、“”環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng),
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
狠抓節(jié)能減排
推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)自治區(qū)和烏魯木齊市節(jié)能工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)常務(wù)副市長(zhǎng)張鴻在全市節(jié)能工作會(huì)議上的講話,烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,扎實(shí)抓好節(jié)能降耗工作。
(一)節(jié)能工作會(huì)議落實(shí)情況
1.統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)節(jié)能工作的責(zé)任感和緊迫感。節(jié)約資源、加強(qiáng)節(jié)能工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前我區(qū)已經(jīng)跨入了“十一五”新的發(fā)展階段,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)有的土地、水、能源等資源矛盾日益突出,依靠原有粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式將無法滿足經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。目前,我區(qū)已充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)節(jié)能工作的重要性和緊迫性,并將采取更強(qiáng)有力的節(jié)能措施,確?!笆晃濉惫?jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.在提高資源生產(chǎn)率和減少?gòu)U物排放等方面做了大量基礎(chǔ)性工作。
①實(shí)施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點(diǎn)扶持節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)業(yè)。開發(fā)區(qū)積極支持以新疆金風(fēng)科技股份有限公司為代表的電氣機(jī)械及器材制造等低能耗產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以電氣機(jī)械及器材制造、現(xiàn)代家具、塑料制品等節(jié)能型優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)地位更加突出。2006年電氣機(jī)械及器材制造業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重由2005年的調(diào)整到,現(xiàn)代家具制造業(yè)產(chǎn)值由調(diào)整到,其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值則由調(diào)整為,以節(jié)能環(huán)保型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化。例如:新疆美克國(guó)際家俱股份公司在生產(chǎn)加工過程中產(chǎn)生的刨花、鋸末、邊角等下腳料回收,作為再利用原料;還積極開展清潔生產(chǎn)活動(dòng),利用清潔生產(chǎn)新工藝,將溶于水中的油漆與水分離,回收廢漆再利用,既節(jié)約了成本又減少了油漆霧的排放,避免了對(duì)環(huán)境的污染。新疆 1
科藝達(dá)鋁塑業(yè)制造有限公司充分利用新疆豐富的廢棄地膜、滴灌帶、大棚膜等廢舊資源,經(jīng)綜合加工后與鋁箔、高分子膜等材料復(fù)合,制成新型建材裝飾板。生產(chǎn)過程中既無廢氣、廢水排放,又減少了白色污染。有些企業(yè)內(nèi)部已開展中水回用。企業(yè)的這些實(shí)踐活動(dòng)為開發(fā)區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)奠定了良好基礎(chǔ)。
②嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān),高效利用資源能源。開發(fā)區(qū)始終將資源的集約化利用放在突出地位,嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)。在資源、能源利用效率方面均達(dá)到疆內(nèi)先進(jìn)水平,遠(yuǎn)高于全國(guó)的平均水平。2006年,(1)土地資源利用情況:區(qū)內(nèi)工業(yè)用地每平方公里實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值億元,稅收萬元;(2)水資源利用情況:萬元工業(yè)增加值取水量 m3,僅相當(dāng)于烏魯木齊市萬元工業(yè)增加值取水量 m3的%;(3)能源利用情況:區(qū)內(nèi)萬元工業(yè)增加值能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤,相當(dāng)于全國(guó)萬元工業(yè)增加值能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤的%。
③開發(fā)區(qū)已制定了《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資促進(jìn)規(guī)定(試行)》,并在此基礎(chǔ)上,研究制定《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的若干政策規(guī)定(試行)》、《烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鼓勵(lì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策規(guī)定(試行)》等鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策措施,著力構(gòu)建“低消耗、低污染、低排放、高產(chǎn)出”可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
3.制定節(jié)能規(guī)劃,明確目標(biāo),創(chuàng)新思路,確保“十一五”各項(xiàng)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的完成。
根據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)新發(fā)改地區(qū)?2007?46號(hào)《關(guān)于組織開發(fā)自治區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)工作的通知》要求,我區(qū)被列為自治區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)園區(qū),目前已經(jīng)編制完成了循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作試點(diǎn)實(shí)施方案,方案中詳細(xì)分析和安排了我區(qū)“十一五”期間的節(jié)能工作。
我區(qū)“十一五”時(shí)期節(jié)能工作主要目標(biāo)如下:
“十一五”期末,萬元工業(yè)增加值能耗比目前下降20%,達(dá)到
噸標(biāo)準(zhǔn)煤;萬元工業(yè)增加值取水量降低20%,達(dá)到≦噸;單位工業(yè)增加值cod排放量≦公斤;單位工業(yè)增加值so2排放量≦3公斤;工業(yè)廢氣達(dá)標(biāo)排放率100%;單位工業(yè)增加值固體廢物排放量≦噸;全社會(huì)科技投入占園區(qū)gdp比重≧;建筑工程節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)≧65%;到2010年建立健全比較完善的循環(huán)經(jīng)濟(jì)管理制度體系。
計(jì)劃在2007一-2010年間, 開發(fā)區(qū)每年清潔能源使用率提高10個(gè)百分點(diǎn),爭(zhēng)取在2010年末使清潔煤、天然氣、太陽(yáng)能等清潔能源使用率≧90%。
計(jì)劃在2007-2010年間加大開發(fā)區(qū)及轄區(qū)企業(yè)廢水處理的投資力度,同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)自籌資金興建廢水循環(huán)利用工程,將轄區(qū)廢水綜合利用率每年提高10%,爭(zhēng)取在2010年末使工業(yè)重復(fù)用水率≧75%,污水處理率達(dá)到100%;
2007-2010年間將通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈等方式,提高固廢的綜合利用率,計(jì)劃每年提高15%,爭(zhēng)取在2010年末固廢綜合利用率≧75%;生活垃圾處理率達(dá)到100%。
為確?!笆晃濉惫?jié)能工作目標(biāo)的落實(shí),創(chuàng)新思路。
①加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、解決結(jié)構(gòu)性污染。
加快“低能耗、低消耗、低排放、高附加值”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,制定促進(jìn)服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,提高服務(wù)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重。重點(diǎn)發(fā)展電氣機(jī)械及器材制造業(yè)、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)及其它電子設(shè)備等現(xiàn)代制造業(yè),培育風(fēng)力發(fā)電及機(jī)械制造、大中型客車、農(nóng)業(yè)機(jī)具、輸變電制造業(yè)、移動(dòng)手機(jī)及配件等五大產(chǎn)業(yè)集群。圍繞新能源開發(fā)與利用,引進(jìn)和培育新能源等戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè),依靠信息化技術(shù),改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。
②調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和方式。
調(diào)整能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),提高天然氣使用比率,發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn),推
廣建筑節(jié)能,劃定煙塵監(jiān)控區(qū),實(shí)施環(huán)境綜合整治,改善大氣環(huán)境質(zhì)量。
③加強(qiáng)節(jié)能降耗管理。
建立“目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,措施到位,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)考核一級(jí)”的節(jié)能目標(biāo)責(zé)任和評(píng)價(jià)考核制度。嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查制度。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)的跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)管,對(duì)未按要求采取措施的企業(yè)向社會(huì)公告,限期整改。擴(kuò)大能效標(biāo)識(shí)的應(yīng)用。組織開展節(jié)能專項(xiàng)檢查。研究建立并實(shí)施科學(xué)、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和監(jiān)測(cè)體系。
④建立適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的體制和機(jī)制。
落實(shí)國(guó)家有關(guān)節(jié)能、節(jié)水、降耗、資源綜合利用、可再生資源開發(fā)等鼓勵(lì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,制定滿足循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財(cái)政補(bǔ)貼、土地利用、投資、環(huán)境監(jiān)測(cè)與管理等方面的制度,推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)有序進(jìn)行。
(二)開發(fā)區(qū)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)和工作開展情況
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和節(jié)約資源基本國(guó)策,實(shí)現(xiàn)自治區(qū)“十一五”規(guī)劃提出的單位國(guó)民生產(chǎn)總值能耗降低20%的目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)用能企業(yè)管理,烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)分別與新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆烏蘇啤酒有限責(zé)任公司、美克國(guó)際家具股份有限公司和烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供熱公司簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書。
根據(jù)烏魯木齊市烏節(jié)能辦?2006?02號(hào)《關(guān)于確定各區(qū)縣節(jié)能工作歸屬部門管理情況的通知》,統(tǒng)一食品、烏蘇啤酒、美克家具和供熱公司四家企業(yè)被列入烏魯木齊市重點(diǎn)耗能企業(yè)名單,“十一五”期間節(jié)能目標(biāo)為噸表煤。
具體內(nèi)容和要求如下:
1.“十一五”期間,新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆烏蘇啤酒有限責(zé)任公司、美克國(guó)際家具股份有限公司和烏魯木齊經(jīng)濟(jì)開發(fā)
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx 年環(huán)境保護(hù)工作的指導(dǎo)思想是:以全國(guó)、全省、全市環(huán)境保護(hù)大會(huì)精神為指導(dǎo),按照_、省政府《關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》精神堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)污染防治,加大執(zhí)法力度,以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改善生態(tài)環(huán)境,提高人民群眾生活質(zhì)量,在發(fā)展中加強(qiáng)保護(hù), 在保護(hù)中促進(jìn)發(fā)展?,F(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立良好的創(chuàng)建工作運(yùn)行機(jī)制
創(chuàng)建國(guó)家壞境保護(hù)模范城市,適宜創(chuàng)業(yè)大戰(zhàn),適宜生活居住的社區(qū)壞境,是一項(xiàng)重大舉措,為此,社區(qū)高度重視,不斷加大力度,扎實(shí)推進(jìn)。
(1)、健全工作機(jī)構(gòu)
(2)、科學(xué)制定規(guī)劃,落實(shí)工作責(zé)任
為了明晰工作職責(zé),確保創(chuàng)模各項(xiàng)工作落到實(shí)處,根據(jù)庫(kù)爾勒市迎接國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,將各項(xiàng)考核指標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù),根據(jù)工作職能分解到各單位,落實(shí)到崗到人,并以創(chuàng)模負(fù)責(zé)包干到人的形式明確責(zé)任主體、任務(wù)項(xiàng)目、工作要求和完成時(shí)限,從而確保責(zé)任落實(shí)、工作到位。
(3)、強(qiáng)化考評(píng)監(jiān)督
建立督導(dǎo)督辦制度,由建設(shè)街道辦事處牽頭,加強(qiáng)對(duì)各單位、各物業(yè)轄區(qū)、個(gè)體工商戶巡查、抽查和暗訪。為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,鞏固創(chuàng)建工作成果。根據(jù)工作特點(diǎn),采取實(shí)地考察,明檢與暗檢相結(jié)合,暗檢為主的方式,分別安年度、季度、月度實(shí)施綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果通報(bào),對(duì)不符合要求的單位、小區(qū)、個(gè)體工商戶發(fā)出限期整改通知書。
二、 精心規(guī)劃社區(qū)建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)模工作基礎(chǔ)
我社區(qū)圍繞創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市目標(biāo),按照建設(shè)綠色社區(qū)理念,制定設(shè)施了《社區(qū)生態(tài)環(huán)境規(guī)劃》,優(yōu)化社區(qū)空間布局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力打造“天藍(lán)、地綠、風(fēng)情”的生態(tài)社區(qū)格局。
近年來,我社區(qū)根據(jù)全面加強(qiáng)城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),完成社區(qū)綠地綠化面積37、6555平方米。
三、 深入開展創(chuàng)模宣傳教育,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍
緊緊依靠社會(huì)組織和廣大社區(qū)居民的力量,以貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的方式,深入動(dòng)員社區(qū)居民主持創(chuàng)模、參與創(chuàng)模。通過新聞宣傳、社會(huì)宣傳和公眾參與形成強(qiáng)大的創(chuàng)模宣傳聲勢(shì),在社區(qū)營(yíng)造“爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保模范市民,爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保模范城市”的強(qiáng)烈社會(huì)輿論氛圍。 抓住基層社區(qū)的特點(diǎn),樹立公眾參與意識(shí),把“庫(kù)爾勒是我家,創(chuàng)??看蠹摇焙汀靶聨?kù)爾勒、新社區(qū)、新環(huán)境”理念深入到千家萬戶,建立社區(qū)環(huán)保監(jiān)督員、宣傳員,使社區(qū)居民樹立“保護(hù)環(huán)境光榮,破壞環(huán)境可恥”的良好風(fēng)尚。
創(chuàng)建綠色社區(qū),需要得到社區(qū)居民的支持和參與,只有這樣才能使創(chuàng)建工作取得實(shí)效。為此,平安社區(qū)按照《“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,制定了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作計(jì)劃、活動(dòng)方案和居民環(huán)境行為規(guī)范。與此同時(shí),他們注重發(fā)揮社區(qū)黨員、積極分子、志愿者的作用,成立環(huán)保志愿者隊(duì)伍,利用節(jié)假日開展愛綠護(hù)綠和環(huán)境整治活動(dòng)。
(1)、組織開展形式多樣的創(chuàng)模宣傳活動(dòng)
為提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí),他們還充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳欄和宣傳櫥窗,定期宣傳環(huán)境保護(hù)知識(shí),宣傳節(jié)水、節(jié)能、綠化家居等生活小竅門。在小區(qū)道路兩側(cè)和綠地上,提示居民愛護(hù)花草樹木的警示牌,時(shí)刻提醒居民關(guān)注綠色,重視環(huán)保。小區(qū)內(nèi)還按垃圾可回收和不可回收分類,設(shè)置了不同顏色的垃圾回收桶,提高了居民的環(huán)保意識(shí)。企業(yè)和小區(qū)內(nèi)精心設(shè)計(jì)的園林景點(diǎn)和休閑涼亭,為社區(qū)居民提供了休閑娛樂場(chǎng)所。管理規(guī)范、環(huán)境優(yōu)雅,充滿了人文關(guān)懷的綠色社區(qū)——平安社區(qū),已經(jīng)成為社區(qū)居民倍加珍愛的美好家園。 號(hào)召社區(qū)居民共同努力,人人參與,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家環(huán)保模范城市,營(yíng)造適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的城市環(huán)境,共建綠色家園。
(二)是以創(chuàng)模為載體推進(jìn)環(huán)境教育工作落實(shí)。
結(jié)合庫(kù)爾勒市環(huán)境模范城市的創(chuàng)建工作,開展創(chuàng)建綠色環(huán)境學(xué)校和創(chuàng)建花園式單位活動(dòng)。
(三)是創(chuàng)建人與自然和諧生態(tài)城市為遠(yuǎn)期目標(biāo)
創(chuàng)建適宜生活居住、適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展的社區(qū)環(huán)境,是社區(qū)堅(jiān)定不移的目標(biāo),同時(shí)也是社區(qū)居民的共同心愿。我們將在建設(shè)街道辦事處的大力幫助、支持和指導(dǎo)下,一如既往地扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,為早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市目標(biāo)和創(chuàng)建生態(tài)城市目標(biāo)而不懈努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于大氣污染防治和清潔取暖工作的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)20xx年清潔取暖工作,有效減少大氣污染物排放,持續(xù)改善大氣質(zhì)量,助力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”“碳中和”戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)《山東省泰安市冬季清潔取暖項(xiàng)目實(shí)施方案(20xx-20xx年)》和《泰安市20xx年冬季清潔取暖建設(shè)實(shí)施方案》要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
20xx年,城區(qū)完成清潔取暖改造50萬平方米,農(nóng)村地區(qū)完成清潔取暖改造萬戶;城區(qū)完成既有建筑能效提升18萬平方米,農(nóng)村地區(qū)完成農(nóng)房建筑能效提升500戶。
中央、泰安市財(cái)政分別安排獎(jiǎng)補(bǔ)資金,我市落實(shí)配套資金。農(nóng)戶積極參與清潔取暖工作,自身家庭條件原因超出補(bǔ)貼部分由農(nóng)戶自行承擔(dān)。
(三)農(nóng)村地區(qū)分散式氣代煤、電代煤項(xiàng)目。運(yùn)行補(bǔ)貼費(fèi)用由新泰市財(cái)政承擔(dān)。
1.分散式電代煤項(xiàng)目:對(duì)電采暖設(shè)備和用戶表后線路的購(gòu)置安裝費(fèi)用,按照最高6000元/戶進(jìn)行補(bǔ)貼,其中,中央及泰安市級(jí)財(cái)政承擔(dān)3000元/戶。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
濟(jì)南澳海炭素有限公司
2010節(jié)能工作匯報(bào)材料
濟(jì)南澳海炭素有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品為鋁電解用預(yù)焙陽(yáng)極。2010年產(chǎn)量萬噸,產(chǎn)品銷往國(guó)內(nèi)外中、大型鋁廠。因該產(chǎn)品主要用能為電及天然氣,是市級(jí)重點(diǎn)用能單位之一,在節(jié)能降耗方面,在縣節(jié)能辦、縣技術(shù)監(jiān)督局的具體指導(dǎo)下始終以市政府下發(fā)的公司董事長(zhǎng)簽訂的年度節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書為總目標(biāo),緊緊圍繞責(zé)任書的具體要求及節(jié)能目標(biāo),在明確責(zé)任、層層分解的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好落實(shí)和考核,形成了一個(gè)行之有效的全員參與指標(biāo)明確落實(shí)到位的節(jié)能降耗體系,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度
為了切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約減排,公司成立了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為副組長(zhǎng),各車間工段負(fù)責(zé)人為成員的節(jié)能減排小組。根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,建立健全了節(jié)能降耗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使節(jié)能減排監(jiān)督工作有章可循,節(jié)能管理得到進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)公司總體目標(biāo),制定節(jié)能工作計(jì)劃,按月落實(shí)分解。每月對(duì)節(jié)能減排工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)管理上、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上和生產(chǎn)中存在的問題,制定措施,積極整改。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,加大環(huán)保投入。
我公司為達(dá)到節(jié)能減排保護(hù)環(huán)境的目的作了大量工作。為了使煙氣、煙塵、粉塵排放達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn),采取的措施是:
1、購(gòu)進(jìn)低硫石油焦,從源頭上減少二氧化硫的排放濃度;
2、加強(qiáng)工藝控制使炭塊在焙燒排出的揮發(fā)分充分燃燒減少粉塵排放濃度,定期組
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織外委檢測(cè);
3、采用先進(jìn)的脈沖收塵工藝使外排粉塵、煙氣全部達(dá)標(biāo)并定期組織外委檢測(cè)。為了降低公司用電量采取的措施是:
1、嚴(yán)格操作工藝處處節(jié)約用電,每月由計(jì)量員統(tǒng)計(jì)實(shí)際消耗,報(bào)企管辦納入考核;
2、成型工段提高熱油溫度縮短混捏時(shí)間,降低混捏鍋用電量;
3、各部門對(duì)所有電器要由專人負(fù)責(zé),禁止長(zhǎng)明燈,辦公室對(duì)空調(diào)、風(fēng)扇、計(jì)算機(jī)等要做到人走電源關(guān)。為了降低公司天然氣消耗量采取的措施是:
1、按使用要求對(duì)爐墻進(jìn)行維修,合理調(diào)節(jié)氣量是揮發(fā)分充分燃燒,降低天然氣消耗;
2、用回轉(zhuǎn)篩去除粉料完善填充料工藝要求,實(shí)現(xiàn)天然氣消耗指標(biāo);
3、按焙燒系統(tǒng)增設(shè)天然氣流量計(jì)合理利用,有效降低用氣量,計(jì)量員統(tǒng)計(jì)報(bào)企管辦考核。
三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)搞好節(jié)能減排工作的責(zé)任感和使命感。
加強(qiáng)節(jié)能減排工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措;是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇;是推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的必由之路;是提高人民生活質(zhì)量,維護(hù)全縣人民根本利益的必然要求。為加快創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè),公司工會(huì)組織廣大職工廣泛開展以節(jié)約環(huán)保為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。通過職工大會(huì)或印發(fā)宣傳材料的形式向廣大職工宣傳節(jié)約環(huán)保的重要性,通過獎(jiǎng)懲的方式帶動(dòng)廣大職工的節(jié)約環(huán)保的積極性,增強(qiáng)職工的節(jié)約環(huán)保意識(shí)。在成型工段,職工利用自己的聰明才智制作了土收塵,將車間里到處飛揚(yáng)的粉塵收集起來,不但改善了工作環(huán)境,回收的粉塵還能循環(huán)利用,節(jié)約了資源,降低了公司成本。
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有了公司廣大職工的大力支持,公司以前的長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等資源浪費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)杜絕,相信在全體職工的共同努力下我公司一定能發(fā)展成為一個(gè)節(jié)約環(huán)保型的企業(yè)。
四、工作成果
在公司工會(huì)和全體職工的共同努力下,公司節(jié)能減排工作取得了明顯的效果。2010年我公司共生產(chǎn)鋁電解用預(yù)焙陽(yáng)極噸。實(shí)現(xiàn)銷售收入9億,利稅12000多萬元。共消耗電力1806萬kw/h,折合標(biāo)準(zhǔn)煤2220噸;消耗天然氣1772萬m3,折合標(biāo)準(zhǔn)煤噸,合計(jì)噸。合計(jì)每噸預(yù)焙陽(yáng)極消耗標(biāo)準(zhǔn)煤噸。超額完成2010年節(jié)約900噸標(biāo)準(zhǔn)煤任務(wù)的116% 為進(jìn)一步達(dá)到節(jié)約環(huán)保的目的,我公司在以后的生產(chǎn)中還會(huì)不斷地引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備、新的生產(chǎn)工藝。我公司和國(guó)內(nèi)的很多科研單位、著名高校都有聯(lián)系,聘請(qǐng)了多位炭素行業(yè)的專家教授對(duì)我公司的生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)新設(shè)備、新工藝隨時(shí)都能得到信息,隨時(shí)可以調(diào)整,始終保持在國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先地位。
公司始終把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工會(huì)工作的第一要?jiǎng)?wù),充分發(fā)揮工會(huì)組織健全、貼近職工的優(yōu)勢(shì),將“節(jié)能減排”作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,使企業(yè)走上一條高效低耗與環(huán)境和諧共處的可持續(xù)發(fā)展之路。
2011年4月3日 濟(jì)南澳海炭素有限公司
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。
正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以可持續(xù)發(fā)展為主題,堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀,以控制污染物排放總量為主線,以防治社區(qū)河流環(huán)境污染和遏制人為生態(tài)破壞為重點(diǎn),以強(qiáng)化監(jiān)督和提高環(huán)境管理能力為保障,以改善環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾健康為根本出發(fā)點(diǎn),全面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展
二、工作任務(wù)
在強(qiáng)化我社區(qū)環(huán)境保護(hù)措施方面做好以下工作
1、成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長(zhǎng),社區(qū)主任季建華同志任副組長(zhǎng);同時(shí)成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長(zhǎng),沈鶴林組長(zhǎng)定期組織召開環(huán)保培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等,把每月第一天作為我社區(qū)環(huán)境保護(hù)日,帶領(lǐng)志愿者打掃并維護(hù)各自責(zé)任區(qū)。
2、加大對(duì)社區(qū)中污染較重的企業(yè)、單位和小作坊的監(jiān)督力度,確保污染物的去處問題。
3、建立社區(qū)各企事業(yè)單位和小作坊的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)掌握各企事業(yè)單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
4、發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)黨員和社區(qū)環(huán)保志愿者的組織作用,開展?fàn)巹?chuàng)環(huán)保信得過企業(yè);創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“生態(tài)社區(qū)”、“環(huán)境優(yōu)美社區(qū)”等工作。
5、加強(qiáng)對(duì)露天堆場(chǎng)的檢查,并督促其對(duì)有污染的堆場(chǎng)進(jìn)行封閉式改進(jìn)。
6、加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的廢水管理,消除向河道直排的現(xiàn)象。
7、推動(dòng)垃圾分類收集工作的開展。
8、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保宣教工作
(1)、充分發(fā)揮各社區(qū)小組、社區(qū)志愿者作用,利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單,圍繞全社區(qū)環(huán)保中心工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮社區(qū)居民在環(huán)境保護(hù)中的重要作用,鼓勵(lì)和支持社區(qū)各方面開展有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作,并做好環(huán)??茖W(xué)知識(shí)的普及教育。
(2)、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把社區(qū)居民和媒體參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。以正面宣傳為主,報(bào)道我社區(qū)環(huán)保工作的先進(jìn)事例和個(gè)人。
三、工作目標(biāo)
20xx年,以開展環(huán)境大整治工作為契機(jī),加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,努力使環(huán)境污染狀況減輕,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大污染事故,使社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,同時(shí)健全適應(yīng)我社區(qū)環(huán)境保護(hù)的管理體系。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為貫徹落實(shí)中省市關(guān)于冬季清潔取暖的決策部署,加快推進(jìn)我縣冬季清潔取暖工作,持續(xù)改善空氣質(zhì)量及人居環(huán)境,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
(一)中心城區(qū)涉及張家畔街道辦事處7個(gè)村14個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,具體為:瓦房村、張家畔村、郭家廟村、雙家灣村、王家廟村、雙伙場(chǎng)村、新伙場(chǎng)村,北新街社區(qū)、統(tǒng)萬路社區(qū)、龍山路社區(qū)、南關(guān)社區(qū)、林蔭路社區(qū)、北新街社區(qū)、長(zhǎng)城路社區(qū)、民生路社區(qū)、紅柳路社區(qū)、宇文路社區(qū)、文化路社區(qū)、金華路社區(qū)、育才路社區(qū)、河_區(qū)。
(二)城鄉(xiāng)結(jié)合部涉及張家畔街道辦事處10個(gè)村1個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,具體為:張伙場(chǎng)村、望夏村、四柏樹村、海則畔村、寨山村、新莊村、新房灘村、胡伙場(chǎng)村、林家灣村、陽(yáng)光村,東新社區(qū)。
(三)農(nóng)村地區(qū)涉及4個(gè)鎮(zhèn)9個(gè)村3個(gè)社區(qū)煤改氣項(xiàng)目,2個(gè)鎮(zhèn)2個(gè)村建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。
1.煤改氣項(xiàng)目。鎮(zhèn)靖鎮(zhèn)榆溝村、棗刺梁村;楊橋畔鎮(zhèn)九里灘村、楊二村、陽(yáng)周村、沙石峁村、沙畔村;東坑鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)路社區(qū)、東方紅社區(qū)、陸家山村;寧條梁鎮(zhèn)寧條梁社區(qū)、柳桂灣一村。
2.建筑節(jié)能改造項(xiàng)目。紅墩界鎮(zhèn)白城則村、龍洲鎮(zhèn)龍一村。
(一)優(yōu)先實(shí)施集中供熱。在具備條件移民社區(qū)、人口密集區(qū)、公共機(jī)構(gòu)中,充分依托工業(yè)余熱等現(xiàn)有熱源,優(yōu)先發(fā)展集中供熱改造;對(duì)非營(yíng)利公益事業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施燃煤改燃?xì)忮仩t、燃煤改電鍋爐改造。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
為全面貫徹落實(shí)《_大氣污染防治法》、省政府辦公廳印發(fā)的《20xx年政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作任務(wù)分工的通知》、山西省能源局會(huì)同山西省大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織召開的全省冬季清潔取暖工作協(xié)調(diào)會(huì)議、xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《xx市20xx年清潔取暖改造工程實(shí)施方案》的通知(朔政辦發(fā)[20xx]14號(hào))和xx市能源局會(huì)同xx市大氣污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織召開的全市冬季清潔取暖工作協(xié)調(diào)會(huì)議等有關(guān)要求,為持續(xù)改善我縣環(huán)境空氣質(zhì)量,打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本方案。
近年來,我縣積極推進(jìn)清潔能源取暖工作,與京玉電廠合作,實(shí)施以熱電聯(lián)產(chǎn)為主要形式的清潔能源取暖,全縣取暖清潔化水平顯著提高,冬季大氣污染物排放明顯減少。截至20xx年底,全縣城鄉(xiāng)建筑取暖總戶數(shù)32320戶,總面積萬平方米,熱電聯(lián)產(chǎn)完成17322戶,完成率為54%。其中:縣城居民建筑取暖戶數(shù)18779戶,建筑取暖面積萬平方米,農(nóng)村居民建筑取暖戶數(shù)13541戶,取暖面積萬平方米。城鎮(zhèn)冬季主要通過熱電聯(lián)產(chǎn)等集中供熱滿足取暖需求,燃燒潔凈煤小火爐、電取暖等分散供暖作為補(bǔ)充。農(nóng)村冬季取暖主要以熱電聯(lián)供、“煤改電”、拆遷安置、農(nóng)作物秸稈、枯樹枝和燃燒潔凈煤小火爐取暖。從目前看,縣城和農(nóng)村清潔能源取暖發(fā)展不平衡,電廠供熱能力未充分發(fā)揮,農(nóng)村地區(qū)清潔取暖占比偏低,人口分散而不集中,清潔能源供應(yīng)存在短板且成本偏高,商業(yè)模式創(chuàng)新不足,取暖消費(fèi)方式落后等問題較為突出。
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十九大精神,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色,開放、共享的發(fā)展理念,緊扣新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化,推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命、農(nóng)村生活方式革命,以保障我縣廣大群眾溫暖過冬、減少大氣污染為立足點(diǎn),以工業(yè)余熱供暖、散燒生物質(zhì)秸桿供暖為主,“宜氣則氣”、“宜電則電”、“宜煤則煤”、“宜熱則熱”,盡可能利用清潔能源,加快提高清潔供暖比重,構(gòu)建綠色,節(jié)約、高效、協(xié)調(diào)的清潔供暖體系,為建設(shè)環(huán)境好產(chǎn)業(yè)優(yōu)人民富的美麗右玉做出貢獻(xiàn)。
(二)基本原則
1.清潔替代。以清潔化為目標(biāo),在確保民生安全取暖、溫暖過冬的前提下,統(tǒng)籌熱力供需平衡,單獨(dú)或綜合采用各類清潔供暖方式,替代或減少城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)的取暖用散燒煤,降低取暖領(lǐng)域大氣污染物排放。堅(jiān)守安全底線,構(gòu)建規(guī)模合理、安全可靠的熱力供應(yīng)系統(tǒng)。
3、因地制宜。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心從現(xiàn)有能源條件、經(jīng)濟(jì)能力、大氣污染防治要求和發(fā)展布局出發(fā),合理確定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同區(qū)域的供熱方式,按照“宜氣則氣、宜電則電、宜煤則煤,宜熱則熱”的方針,充分考慮居民消費(fèi)能力,采取適宜的清潔供暖策略,在同等條件下選擇成本低和污物排放最少的清潔供暖組合方式,優(yōu)化供熱結(jié)構(gòu),合理配置供熱資源。
4.統(tǒng)籌推進(jìn)。綜合考慮大氣污染防治緊迫性、經(jīng)濟(jì)承受能力、工作推進(jìn)難度等因素,統(tǒng)籌推進(jìn)縣城、四大集鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)結(jié)合部、農(nóng)村三類地區(qū)的清潔取暖工作.同一類別地區(qū),經(jīng)濟(jì)條件、基礎(chǔ)設(shè)施條件較好的優(yōu)先推進(jìn)。
5.政府推動(dòng)。按照“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、居民可承受”的原則,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)和用戶的積極性,強(qiáng)化企業(yè)在清潔供暖領(lǐng)域的主體地位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心要根據(jù)當(dāng)?shù)啬茉垂┙o條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、環(huán)境保護(hù)、區(qū)域氣侯等特點(diǎn),安全高效組織編制和修訂清潔取暖實(shí)施方案,全面抓好貫徹落實(shí)。
(三)主要目標(biāo)
到20xx年,全縣城鄉(xiāng)居民建筑清潔取暖基本形成:縣城及周邊農(nóng)村以熱電聯(lián)產(chǎn)為主;農(nóng)村以“煤改電”、“煤改氣”,散燒生物質(zhì)秸桿供熱為主,以清潔燃煤小鍋爐、可再生能源為補(bǔ)充的供熱方式;加快移民搬遷工作,對(duì)符合移民搬遷政策的農(nóng)戶搬入移民新區(qū),減少散燒煤供熱戶數(shù)和面積。力爭(zhēng)用3年左右時(shí)間,基本實(shí)現(xiàn)霧霾嚴(yán)重區(qū)域的供暖清潔化,形成公平開放、多元方式,服務(wù)優(yōu)化的清潔供暖市場(chǎng)。
根據(jù)《山西省冬季清潔取暖實(shí)施方案》要求,縣城建成區(qū)到20xx年清潔取暖率達(dá)到70%以上,到20xx年清潔取暖率達(dá)到100%。農(nóng)村地區(qū)到20xx年清潔取暖覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到40%,到20xx年清潔取暖覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到60%。
按照“宜氣則氣”、“宜電則電”、“宜煤則煤”、“宜熱則熱”的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、殺虎口風(fēng)景名勝區(qū)、社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)本地區(qū)能源供給條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民承受能力以及環(huán)境保護(hù)、區(qū)域氣候等因素,科學(xué)編制清潔供暖規(guī)劃,合理選擇清潔供暖方式,扎實(shí)推進(jìn)清潔供暖工作。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下:
1、自本人來到新工物業(yè)保潔部后,是從零開始抓起,發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,同時(shí)對(duì)外招聘人員,部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng),劃區(qū),做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng),制定各項(xiàng)工作計(jì)劃, 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),有困難及時(shí)幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作;完成對(duì)新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同,調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時(shí)兼管 的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、部門人員又做了調(diào)整,再原來的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人,每年為公司節(jié)省了10000多元,保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù);還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,每天進(jìn)行檢查,我發(fā)現(xiàn)問題立即指出,現(xiàn)場(chǎng)糾正,始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況,我本人高度重視,及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo),讓業(yè)主滿意讓公司滿意,維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,抓節(jié)能降耗,人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
6、實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過與主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進(jìn)行滅蚊消殺,達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn),前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng),我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養(yǎng),墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用,也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域,以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
( )項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題,及時(shí)整改。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
隨著xx已基本收完樓,進(jìn)場(chǎng)裝修的比較多,開荒工作也進(jìn)行的快接近尾聲。保潔部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔的跟進(jìn)工作必須加強(qiáng),同時(shí),清理整頓好周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在完成日常的清潔工作后,還需加強(qiáng)每個(gè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以便更好的完善保潔部的清潔服務(wù)工作,制定周工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。
2、實(shí)行績(jī)效考核制度,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,起到激勵(lì)作用。
3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預(yù)料事件。
4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
6、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
8、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
盡管部門總體工作取得了良好成績(jī),但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在問題總結(jié)如下。
通過部門半年工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
從目前收費(fèi)水平來看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題方式、方法欠妥。
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以為營(yíng)造居民良好的生活空間,把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標(biāo),從各個(gè)方面繼續(xù)做好環(huán)保工作,現(xiàn)將20xx環(huán)保工作計(jì)劃制定如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度,健全管理制度
成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過健全管理制度,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,運(yùn)作公眾參與機(jī)制,來推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展,
通過宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段,切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng),例如“地球日”、“”環(huán)境日和世界無煙日等,加大宣傳教育力度,廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí),自覺地改善環(huán)境狀況,抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度,督促居民自覺將垃圾裝袋,杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥,營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng),
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施,杜絕疾病的傳播,保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主,防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作,防治水源污染,確保居民喝上健康的水,堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”,動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核00%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)20xx年上半年的工作情況依據(jù)公司的要求深挖細(xì)化工作內(nèi)容制定20xx年下半年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細(xì)、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次每次集中培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際操考核100合格理論考核95及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做定崗、定人、定樓層責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng)要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴(yán)格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費(fèi)為公司節(jié)約成本提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示確保安全無事故做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表并使之正規(guī)化、程序化。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
(1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
(2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
(3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
(4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
(5)日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。只有善于計(jì)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意。
針對(duì)上級(jí)的檢查高度重視及時(shí)組織人力物力搞好各項(xiàng)工作讓甲方滿意讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?;⒑椭C化為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘一份收獲工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)在總公司的指導(dǎo)下在x經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵(lì)馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。
回首過去,展望未來。在下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購(gòu)部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年對(duì)于xx物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
20xx年,我們將會(huì)在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
每天對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔人員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
保潔人員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔人員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年是物業(yè)保潔部門機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高,新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì)得到提高。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù),尋找機(jī)會(huì)發(fā)展和加強(qiáng)該部門。提高整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,擴(kuò)大部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20年,除了一如既往地做好本職工作,強(qiáng)化“服務(wù)”理念外,還需要拓展工作思路。今年,我們部門要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
我們將在原有的基礎(chǔ)上,修訂和完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神,進(jìn)而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,堅(jiān)持“定人員、定崗位、定時(shí)機(jī)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后拓展工作的開展。
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,還要讓主人難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想,愁客人所欲”。服務(wù)人員要注意觀察,感受客人的心理,在客人說出要求之前盡快提供服務(wù),所以經(jīng)常會(huì)說“只想睡覺,送個(gè)枕頭就好”。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘。
部門將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn)、收集和組織、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),使之成為員工的自覺行為,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培訓(xùn):對(duì)于工作表現(xiàn)好,受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔人員,部門會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn),讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
3、系統(tǒng)規(guī)范:在實(shí)踐中推廣典型案例,不斷補(bǔ)充和完善,形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料,讓新員工從一開始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo),老員工可以通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,彌補(bǔ)不足,從而提高員工的理解。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工,部門會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使員工形成奮發(fā)向上、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍。
上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施。我希望,當(dāng)我們明年回顧我們20年的工作時(shí),我們不僅會(huì)獲得充分的信心,而且會(huì)取得豐碩的成果。
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)。使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù),清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。
其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。
其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作。對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
物業(yè)小區(qū)清潔工作計(jì)劃表篇
根據(jù)四方區(qū)環(huán)境保護(hù)委員會(huì)關(guān)于《四方區(qū)20__年度市、區(qū)長(zhǎng)環(huán)境保護(hù)責(zé)任書工作實(shí)施方案》的通知(四環(huán)委發(fā)[20__]2號(hào)要求,全面開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),結(jié)合我管區(qū)實(shí)際,特制定如下工作計(jì)劃。
一、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)的目的
通過開展創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),結(jié)合“三項(xiàng)”整治,以改善城市環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境為目標(biāo),提高全民環(huán)境保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與環(huán)境保護(hù),營(yíng)造整潔優(yōu)美生活環(huán)境。
二、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)的主要內(nèi)容
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng),在辦事處創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,并設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)全管區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)行督促、指導(dǎo)等工作。選出2個(gè)社區(qū)居委會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)“綠色環(huán)保社區(qū)”具體創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)如下。
1、確定專人負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)工作,分工明確,責(zé)任到位。
2、環(huán)境管理措施切實(shí)可行,注重社區(qū)生態(tài)建設(shè),社區(qū)環(huán)保工作計(jì)劃和各項(xiàng)環(huán)保管理制度健全,并能嚴(yán)格執(zhí)行。
3、社區(qū)人居環(huán)境良好,區(qū)域環(huán)境噪聲達(dá)到《青島市城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)區(qū)域劃分規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn),無在室外使用高音喇叭的經(jīng)營(yíng)性店鋪,垃圾分類收集水平不斷提高,綠色率高,社區(qū)內(nèi)無違法建筑,無廢棄煤池,無生活廢水亂排現(xiàn)象。
4、社區(qū)居民環(huán)境意識(shí)較高,有一定的環(huán)境文化氛圍,經(jīng)常開展和參與環(huán)保公益活動(dòng),社區(qū)內(nèi)設(shè)置環(huán)境保護(hù)宣傳欄1-2塊,每月更換宣傳內(nèi)容。
5、社區(qū)居民在日常生活中,樹立了良好的環(huán)境道德和行為規(guī)范,積極參與綠色消費(fèi),抵制破壞環(huán)境的生活方式。
6、居民對(duì)社區(qū)環(huán)境質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上。
三、創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)具體時(shí)間安排,共分5個(gè)階段
1、制定方案階段:5月31日前完成。成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),選出創(chuàng)建社區(qū),制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案,并報(bào)區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,經(jīng)審核同意后組織實(shí)施。
2、組織實(shí)施階段:9月20日前完成。組織實(shí)施工作計(jì)劃,對(duì)創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決或上報(bào)區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室,統(tǒng)一研究解決,確保創(chuàng)建工作順利完成。 3、自查申請(qǐng)階段:10月20日前完成。街道辦事處自查合格后,向區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室提出驗(yàn)收申請(qǐng),由區(qū)創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室組織驗(yàn)收后,將驗(yàn)收合格的“綠色環(huán)保社區(qū)”上報(bào)市“創(chuàng)綠”辦公室,并向其提出對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行命名的申請(qǐng)。
4、檢查驗(yàn)收階段“11月30日前完成。市“創(chuàng)建”辦公室組織專家成立檢查組,通過檢查檔案、現(xiàn)場(chǎng)抽查和問卷調(diào)查等方式進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
5、總結(jié)表彰階段:12月30日前完成。由市“創(chuàng)綠”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)創(chuàng)建單位進(jìn)行命名表彰。
創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”活動(dòng)作為創(chuàng)建文明城市工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年將納入全市創(chuàng)建文明城市工作的年終考核評(píng)比。各社區(qū)要高度重視此項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展;要結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表,使創(chuàng)建工作具有較強(qiáng)的可操作性;要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),加強(qiáng)交流,并將創(chuàng)建活動(dòng)信息及時(shí)上報(bào)街道創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”辦公室。