畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【收藏】

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    在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,還是應(yīng)該要有好的覺(jué)悟,實(shí)習(xí)是能夠有很多收獲的,還需總結(jié)一下。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇一】
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿(mǎn)著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。實(shí)習(xí)給我留下的第一印象——認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)案件。
    一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
    在大四的最后一個(gè)學(xué)期,我迎來(lái)了畢業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)安排在開(kāi)學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的理解和掌握。
    我此次在邢臺(tái)縣人民法院實(shí)習(xí)。邢臺(tái)縣人民法院是基層法院,共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門(mén)鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)?、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽(tīng)庭審、練習(xí)撰寫(xiě)判決書(shū),還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住所地調(diào)查。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
    去實(shí)習(xí)時(shí)老師對(duì)我們說(shuō)實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)的第一天,確定實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開(kāi)庭,我便坐在旁聽(tīng)席上旁聽(tīng)。這是一起比較簡(jiǎn)單的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽(tīng)取了當(dāng)事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
    從第二天開(kāi)始,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開(kāi)庭,不開(kāi)庭又沒(méi)什么具體工作時(shí)我就到其他庭里旁聽(tīng)。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開(kāi)庭,只有一次因上午沒(méi)有審理完畢,下午繼續(xù)開(kāi)庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長(zhǎng)還給我安排了練習(xí)撰寫(xiě)判決書(shū)的工作,把經(jīng)過(guò)開(kāi)庭審理的案卷讓我每三天寫(xiě)一個(gè)判決書(shū),寫(xiě)完后再交庭長(zhǎng)修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
    三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
    在實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
    1、整理卷宗。
    在實(shí)習(xí)期間幫助法官和書(shū)記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過(guò)程中,通過(guò)對(duì)卷宗的翻閱和向書(shū)記員咨詢(xún),我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書(shū)的分類(lèi)有了詳細(xì)了解。
    2、旁聽(tīng)案件。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng),再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢(shì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,有充足的案件旁聽(tīng)。以前在學(xué)校我參加過(guò)刑事案件的`模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴(yán)肅。但在這里,旁聽(tīng)民事審判后感覺(jué)庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問(wèn)題也省略了。
    通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識(shí)要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
    3、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。
    在實(shí)習(xí)的6周中,幫助庭長(zhǎng)草擬了7份民事判決書(shū),在撰寫(xiě)的過(guò)程中出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤。判決書(shū)的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫(xiě)當(dāng)事人的基本情況,然后是原告訴稱(chēng),寫(xiě)原告的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,再寫(xiě)“被告辨稱(chēng)”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫(xiě)法院對(duì)證據(jù)的采納和不予采納的理由及認(rèn)定的事實(shí)。此后是本院認(rèn)為,寫(xiě)明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫(xiě)判決結(jié)果。
    我寫(xiě)完第一個(gè)判決后交給庭長(zhǎng),他對(duì)我寫(xiě)的判決書(shū)做了很多修改。他說(shuō):“你前邊寫(xiě)的還可以,但在經(jīng)審理查明一部分存在問(wèn)題較多,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),用語(yǔ)欠規(guī)范,陳述過(guò)于簡(jiǎn)單,邏輯有失嚴(yán)密,說(shuō)服力不足?!钡拇_,我在寫(xiě)“經(jīng)審理查明”部分時(shí),寫(xiě)得過(guò)于概括,庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要把案件所有的相關(guān)事實(shí)都加以分析,寫(xiě)出對(duì)證據(jù)采納和不采納的理由,因?yàn)榕袥Q要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律。
    作為一個(gè)法律文書(shū)撰寫(xiě)者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過(guò)對(duì)判決書(shū)中認(rèn)定事實(shí)的邏輯分析得出與判決書(shū)相同的判決,這樣才能讓判決具有說(shuō)服力,才會(huì)是一個(gè)成功的判決。而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭(zhēng)議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認(rèn)為”部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書(shū)寫(xiě)作這門(mén)課我在大二時(shí)學(xué)過(guò),可惜當(dāng)時(shí)認(rèn)為只是考查課,沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在很后悔在學(xué)校是沒(méi)能好好學(xué)習(xí)這門(mén)課,以至現(xiàn)在不能完成實(shí)習(xí)中法官交給給我的工作?;貙W(xué)校后我會(huì)努力補(bǔ)充文書(shū)寫(xiě)作方面的知識(shí),希望下次遇到類(lèi)似情況時(shí)可以出色完成。
    4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標(biāo)的物所在地去執(zhí)行。
    一般到了強(qiáng)制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒(méi)錢(qián)無(wú)力給付賠償款,即無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類(lèi)是有錢(qián)但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,因?yàn)樗麄兺〞苑?。曾?jīng)有一個(gè)案件,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢(qián)存進(jìn)了銀行,但執(zhí)行人員去查詢(xún)后根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被申請(qǐng)人的賬戶(hù),這肯定是把錢(qián)存進(jìn)了他人的賬戶(hù)。對(duì)于這類(lèi)案件如果部門(mén)之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會(huì)大大提高執(zhí)行的效率。
    實(shí)習(xí)期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識(shí),為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的真正含義。
    以上也許是我一個(gè)人的感覺(jué),不過(guò)有一點(diǎn)參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識(shí):我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),并且它的主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐更緊密的結(jié)合起來(lái),在采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時(shí),對(duì)實(shí)踐加以重視,更多的增加實(shí)踐所占比例。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識(shí)的提高非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒(méi)有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
    雖然我國(guó)的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時(shí)不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對(duì)簿公堂,以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
    這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績(jī)。對(duì)于我們這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)的東西很多,周?chē)拿總€(gè)人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周?chē)耐潞团笥褧?huì)教給我們很多知識(shí)和道理。
    四、實(shí)習(xí)自我鑒定
    在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書(shū)記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
    通過(guò)一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的知識(shí)得到了鞏固和發(fā)展,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。同時(shí),實(shí)習(xí)開(kāi)闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,法律文書(shū)的寫(xiě)作能力也有了顯著的提高。
    此外,我還認(rèn)識(shí)了幾位法官和律師朋友,通過(guò)與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的邢臺(tái)縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇二】
    在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
    我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西。
    我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶(hù)。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類(lèi)很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
    訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿(mǎn)足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
    作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
    五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),但是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇三】
    一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
    xxx銀行實(shí)行總分行制,為一級(jí)法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心??偧?jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)總行負(fù)責(zé)。xxx銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
    xx銀行正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程以來(lái),制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊(duì)伍”(經(jīng)營(yíng)管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊(duì)伍),培養(yǎng)“五類(lèi)人才”(決策人才,管理人才,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,崗位操作人才),作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過(guò)程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對(duì)于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)&專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級(jí)管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級(jí)管理人員赴境外培訓(xùn),通過(guò)各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
    二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識(shí)
    20xx年x月x日到XX年8月10日期間,我有幸進(jìn)入xx銀行xxx市廣場(chǎng)支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
    經(jīng)過(guò)在工行的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
    而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
    “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),
    主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
    儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù) 。儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在像對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡
    信貸業(yè)務(wù) 。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    三.心得體會(huì)
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,當(dāng)真正上崗時(shí)需要注意很多的細(xì)節(jié),比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    我認(rèn)為我們還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)以下能力的培養(yǎng):
    1.具備獨(dú)立分析能力;
    it技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨(dú)力的分析能力將會(huì)避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶(hù)做出決策。
    2.視野廣闊,多角度思考問(wèn)題;
    問(wèn)題之所以被稱(chēng)之為問(wèn)題是因?yàn)榘凑赵瓉?lái)的角度思考沒(méi)法解決它。我認(rèn)為,廣闊的視野將會(huì)幫助我們多角度地思考和解決問(wèn)題,進(jìn)而幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
    3.解決問(wèn)題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責(zé)任?。?;
    在工行實(shí)習(xí)時(shí),我碰到這樣一個(gè)狀況,有一個(gè)客戶(hù)因?yàn)檗D(zhuǎn)帳不符合銀行的規(guī)定而無(wú)法辦理業(yè)務(wù),這時(shí)我的處理方法是,向客戶(hù)解釋銀行規(guī)定,然后請(qǐng)上司來(lái)解決,上司來(lái)后馬上替客戶(hù)解決了問(wèn)題,然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認(rèn)識(shí)到,這是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。我在所參加的活動(dòng)中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實(shí)上,問(wèn)題出現(xiàn)后應(yīng)該先著手解決而并非瞥清責(zé)任(在這個(gè)案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時(shí)候隱含了一個(gè)小的前提:這是客戶(hù)的責(zé)任而非銀行的責(zé)任)。
    4.客戶(hù)資源
    銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,既客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)一定數(shù)量固定的客戶(hù),并根據(jù)對(duì)這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算薪酬(工行正逐步建立將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和薪籌掛鉤的激勵(lì)制度)。如果拉不到存款或者賣(mài)不出金融產(chǎn)品,那客戶(hù)經(jīng)理就會(huì)沒(méi)有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶(hù)資源是非常重要的,但是,這要靠長(zhǎng)久的積累。在這次的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到了這一壓力,至于應(yīng)對(duì)的方法,只能在未來(lái)的工作中摸索了。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,最后非常感謝xx銀行xx市廣場(chǎng)支行給我的這次機(jī)會(huì),
    有這樣一句話說(shuō):理論出真知。理論學(xué)習(xí)和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個(gè)假期,是大學(xué)四年最長(zhǎng)的假期,也是我在大學(xué)生活中的最月朔個(gè)假期。帶著畢業(yè)實(shí)習(xí)的使命,為了將所學(xué)知識(shí)與理論相結(jié)合,訓(xùn)練本人的抱負(fù)操作才能,放肆一些規(guī)則辦案的技術(shù)知識(shí)。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇四】
    今年是我進(jìn)入大學(xué)后放的的第一個(gè)假期,年前心里總是有點(diǎn)激動(dòng)興奮的,但是,過(guò)完年后老媽總是覺(jué)得我已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)學(xué)院啦,應(yīng)該多到醫(yī)院里走走和那些醫(yī)生交流交流,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得我現(xiàn)在一個(gè)對(duì)醫(yī)學(xué)懵懂的小子,能到醫(yī)院做什么,可是想想去那里未嘗不是件壞事啊,有些事,有些東西,只有自己親自去實(shí)踐,才能長(zhǎng)久的留在腦海里,永不褪色。為了鍛煉自己,我決定到老舅的醫(yī)院里來(lái)個(gè)小小的實(shí)習(xí),到醫(yī)院做了一名陪護(hù)。在經(jīng)歷了這個(gè)工作(雖然只有10天)之后,我終于明白:看起來(lái)簡(jiǎn)單的陪護(hù)工作,真正動(dòng)起手來(lái),卻是很困難的。由此可見(jiàn),每個(gè)人都在這個(gè)世界上扮演著一個(gè)必不可少的角色,沒(méi)有一個(gè)人是可有可無(wú)的。另外,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生這個(gè)職位真的特別的神圣,我還深深感受到了愛(ài)和責(zé)任的力量,明白了一個(gè)道理:作為一名醫(yī)生(法醫(yī)也如此),你必須把手里的事情做好,對(duì)每一位病人負(fù)責(zé),也許因?yàn)槟愕囊欢↑c(diǎn)馬虎就有可能謀殺一個(gè)生命(案件真相永遠(yuǎn)成迷)。
    一、 實(shí)習(xí)目的
    社會(huì)改變啦,以后大學(xué)畢業(yè)找工作都會(huì)看個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),作為一名醫(yī)學(xué)生更需要有相當(dāng)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷的完善自己,增加自己的閱歷,作為自己以后事業(yè)的支撐點(diǎn)。同時(shí),還可以檢驗(yàn)自己依靠自己生存的能力,以及在校學(xué)習(xí)的知識(shí)是否符合社會(huì)需要,為將來(lái)踏入社會(huì)做更好的鋪墊。
    二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
    XX縣中醫(yī)院病房區(qū)
    三、 實(shí)習(xí)時(shí)間
    20xx年x月x日20xx年x月xx日
    四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
    在這個(gè)寒冷的冬天,為了更好的了解社會(huì),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的韌性和才能,我進(jìn)入了我們縣中醫(yī)院(比我們縣醫(yī)院低一個(gè)等級(jí))做了一名陪床看護(hù)。 不同于其他的護(hù)士,我做的是一名義工,就是只干活不要錢(qián)的義務(wù)勞動(dòng)(醫(yī)院讓我這樣的一個(gè)什么都會(huì)的人進(jìn)去就不錯(cuò)啦)。
    進(jìn)入病房區(qū)的第一天,一股刺鼻的消毒水味迎面撲來(lái),我受不了的直皺鼻子。護(hù)士長(zhǎng)阿姨笑著對(duì)我說(shuō):剛開(kāi)始時(shí)都這樣,就連受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士也受不了,更別說(shuō)你這個(gè)小實(shí)習(xí)生啦。只要在病房區(qū)呆上一天,就什么味道也聞不到了。在護(hù)士長(zhǎng)簡(jiǎn)單介紹了我的工作內(nèi)容后并告訴我第一天的主要任務(wù)就是適應(yīng)環(huán)境,同時(shí),我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求:首先,要本著對(duì)病人及其家屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,在崗期間要早起,不可以打瞌睡,玩手機(jī)。病人一整天都在輸液,作為看護(hù),必須確保在藥水輸盡之前,按響呼叫器呼叫護(hù)士為病人拔針。否則的話,會(huì)造成血液回流,給病人造成很大困擾。其次,要有不怕苦、不怕累的精神。所謂看護(hù),就必須負(fù)責(zé)病人的吃喝拉撒,在病人大小便時(shí),不可以因?yàn)榕屡K就推卸不干,這是有違職業(yè)道德的極其不負(fù)責(zé)任的行為。最后,必須要誠(chéng)實(shí)守信。
    對(duì)病人家屬留給病人吃飯的錢(qián),不可以隨便亂花,并要隨時(shí)做好記錄。絕對(duì)不可以有多報(bào)漏報(bào)的事情發(fā)生,以免引起不必要的麻煩,給自己人生留下污點(diǎn),還會(huì)給醫(yī)院的聲譽(yù)帶來(lái)不好的影響。
    第二天,我就開(kāi)始上崗工作了。我負(fù)責(zé)的病人是2號(hào)床,經(jīng)了解這位叔叔41歲,體格健壯,好看護(hù)。因?yàn)楹袜従油獬鰰r(shí)坐的機(jī)動(dòng)三輪在xx仿山附近和一輛大卡車(chē)發(fā)生了追尾事故,才造成他的3根肋骨斷裂,頭部局部創(chuàng)傷和小腿骨折。由于兒女都在外地上班,妻子在我們XX魯花上班無(wú)時(shí)間照料,所以從監(jiān)控室出來(lái)后,醫(yī)院就安排由我來(lái)負(fù)責(zé)他的日??醋o(hù)??吹剿?,我就想起了我的父親,他也是為了我們家的生活在外奔波,并因此落下了一身的傷病,可憐天下父母心啊。結(jié)束了第一天的工作后,我發(fā)現(xiàn)照顧病人真的不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作:每天早晨不到七點(diǎn)就要到達(dá),要開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)(只通一會(huì),天氣那么冷)。大約七點(diǎn)鐘叫醒病人,用溫水給他擦臉、擦手。然后七點(diǎn)半下去買(mǎi)飯。因?yàn)檫@位叔叔的臉部的傷口沒(méi)有愈合,不能咀嚼食物,我只能每天用吸管喂他吃流質(zhì)的食物。在選擇食物的時(shí)候,還要注意食物中不可以有姜、蒜、辣椒等任何辛辣的調(diào)料。另外,還要注意食物的營(yíng)養(yǎng)搭配,要時(shí)不時(shí)地?zé)蹼u湯來(lái)改善一下病人的伙食。2號(hào)床病人大約在八點(diǎn)開(kāi)始輸液,一整天都沒(méi)有間斷,因此我一天都必須隨時(shí)看著輸液瓶。由于小腿受傷和肋骨問(wèn)題,病人不能站立行走去廁所,我必須把尿壺遞給他。2號(hào)床總歸是一個(gè)成年人,忍受能力還算很好,所以有些事我可以省很多力氣。中午和下午重復(fù)早上的工作,晚上回家陪爸媽吃飯(一開(kāi)始我就和老舅說(shuō)好啦,只白天在醫(yī)院晚上回家住,病人家里面也都同意,病人的妻子晚上想陪著丈夫)。
    說(shuō)實(shí)話,第一天的工作真的很無(wú)聊,都和他們不怎么說(shuō)話,偶爾和護(hù)士長(zhǎng)阿姨聊聊天,問(wèn)問(wèn)這問(wèn)問(wèn)那,了解醫(yī)院的一些情況。吃晚飯時(shí)老媽看出我的心思對(duì)我說(shuō),陪護(hù)是鍛煉一個(gè)人的耐心的工作,也是和他人交流的好途徑,多和病人談?wù)勑?,讓病人高興就好,大鵬啊,你要好好對(duì)待你的工作。老媽的話真的給了我繼續(xù)的力量。
    幾天下來(lái),我覺(jué)得身體有點(diǎn)吃不消了,總是擔(dān)心自己做的不夠好。林肯說(shuō):人生最大的錯(cuò)誤,就是不斷擔(dān)心自己犯錯(cuò)誤。這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),可怕的錯(cuò)誤真的來(lái)了,在我工作的第7天,由于我和志哥(比我大5歲,剛剛在這里工作了兩年)聊天把病人早已忘了九霄云外啦,等我回過(guò)神來(lái)時(shí),才想起來(lái)病人的輸液瓶,回頭一看早就空了,血液已經(jīng)回流。我當(dāng)時(shí)就驚出一身冷汗,等到護(hù)士拔完針,看到叔叔腫起來(lái)的手臂,我很內(nèi)疚。護(hù)士長(zhǎng)責(zé)備了我?guī)拙?,我也很誠(chéng)懇地向叔叔道了歉,他笑著說(shuō):沒(méi)有關(guān)系,你還年青嘛。這使得我更加內(nèi)疚。為此,我又多了一項(xiàng)工作,那就是用熱毛巾給他熱敷,直到他的胳膊消了腫。經(jīng)過(guò)這件事,我更加嚴(yán)格的要求自己,一定要對(duì)病人的身體負(fù)責(zé)。醫(yī)生的天職是救死扶傷,雖然我不是醫(yī)生,也不具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)知識(shí),但我相信,只要我腳踏實(shí)地的干,我一樣可以為拯救生命的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    經(jīng)過(guò)我十天的悉心照料,叔叔已經(jīng)可以咀嚼食物和可以攙扶著去廁所方便啦,這些好的跡象給了我信心,肯定了我的付出。但是由于一些原因,我不能在這里一直照顧叔叔到出院啦,第十天,我給他說(shuō)明情況離開(kāi)了醫(yī)院,結(jié)束了我的小實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)自己既高興又不舍,叔叔也非常感謝我這幾天對(duì)他的照顧,并叮囑我以后在大學(xué)好好學(xué)習(xí),將來(lái)當(dāng)一名好醫(yī)生。
    人的一生,有很多事只有自己親身經(jīng)歷過(guò),才能知道其中的酸、甜、苦、辣萬(wàn)般滋味。在醫(yī)院的這短短十天,雖然我沒(méi)有掙到一分錢(qián),但是這個(gè)經(jīng)歷卻可以讓我受益一生。在這里,我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)了很多(并且決定暑假要再在這里好好的實(shí)習(xí))。我看到了生命是如此的脆弱,它可以在一瞬間消逝;生命又是如此的強(qiáng)大,它可以抵御任何病痛的折磨。與此同時(shí),我也體會(huì)到了白衣天使這一稱(chēng)號(hào)的得來(lái)不易。最重要的是,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,使我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)社會(huì)有了更廣更深的認(rèn)識(shí)。不僅如此,我還鍛煉了自己的毅力與韌性,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了自己的才干,為將來(lái)踏入社會(huì)奠定了基石。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇五】
    忙忙碌碌的一周又過(guò)去了,由于剛剛開(kāi)學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),在收費(fèi)過(guò)程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng),出納工作報(bào)告。
    作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,面對(duì)每一筆開(kāi)支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。
    在收費(fèi)時(shí),有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí),我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫(xiě)減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。
    雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問(wèn)題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來(lái)我校咨詢(xún)時(shí),我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,在他感到滿(mǎn)意的同時(shí),又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
    在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無(wú)論什么問(wèn)題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。
    因?yàn)槲揖司嗽趶V州博羅市文佳雙語(yǔ)幼兒園當(dāng)出納,所以這次出納工作調(diào)查我通過(guò)電話對(duì)舅舅進(jìn)行了相關(guān)的咨詢(xún),我問(wèn)了很多問(wèn)題,有些是根據(jù)以前學(xué)姐所問(wèn)的問(wèn)題去問(wèn)的,有些是根據(jù)自己對(duì)出納這一行一直很好奇的一些事問(wèn)的,這次調(diào)查給我第一感覺(jué)就是“出納有風(fēng)險(xiǎn),行事需謹(jǐn)慎,金錢(qián)是重要,道德要遵守”。
    其實(shí)大家都知道做出納最重要的是要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)樘幵诔黾{崗位上幾乎每天都在與錢(qián)打交道,一不小心就會(huì)有收到假錢(qián),特別是現(xiàn)在有很大部分錢(qián)幾乎可以以假亂真,就算是點(diǎn)鈔機(jī)也又不能識(shí)別,所以作為出納最重要的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的假鈔識(shí)別能力,現(xiàn)金收付的要當(dāng)面點(diǎn)清并注意現(xiàn)金的真?zhèn)?,因?yàn)橐坏┰阱X(qián)上面出現(xiàn)問(wèn)題吃虧的90%是自己。
    當(dāng)我問(wèn)我舅每天數(shù)著一踏踏厚厚的錢(qián)心里有何感想時(shí),他在那邊笑著說(shuō)“那是別人的,該自己的才是自己”出納是一個(gè)直接參與金錢(qián)收支的崗位,出納人員必須要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,對(duì)錢(qián)要經(jīng)得住誘惑,雖然有出納人員經(jīng)不住誘惑偽造或變?cè)炱睋?jù)或支票把不屬于自己的錢(qián)據(jù)為己有,但都會(huì)東窗事發(fā),都受到了法律的制裁,我們要以此為戒,不能因一己之私給公司或他人帶來(lái)?yè)p失。
    不過(guò)有時(shí)出納也會(huì)遇到一些不好處理或很尷尬的事情,如:有些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有走正規(guī)程序就來(lái)支取現(xiàn)金,而沒(méi)有應(yīng)有的相關(guān)人員的簽字,這時(shí),我們不能因?yàn)樗俏覀兊念I(lǐng)導(dǎo)而就睜只眼閉只眼裝作沒(méi)事,我們一旦有了這樣的第一次,就不會(huì)有最后一次,就會(huì)越走越遠(yuǎn),早晚會(huì)沖破法律的底線,所以當(dāng)我們遇到這類(lèi)情況時(shí)要靈活處理,既不傷及領(lǐng)導(dǎo)的面子也不失出納原則,這既規(guī)范工作流程也堅(jiān)守了職業(yè)道德,也能在接下來(lái)的工作中減少類(lèi)似的問(wèn)題。
    還有就是一個(gè)很多出納都不是很重視的問(wèn)題,就是書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性,出納的大小寫(xiě)必需得規(guī)范,那些數(shù)字可不僅僅就是阿拉伯?dāng)?shù)字,那可是錢(qián),所以,在書(shū)寫(xiě)的時(shí)候要一定要小心規(guī)范、清晰工整,不可出錯(cuò)。
    當(dāng)然,出納計(jì)算精準(zhǔn)是必須的,在進(jìn)行工資結(jié)算發(fā)放的時(shí)候要計(jì)算準(zhǔn)確并當(dāng)面點(diǎn)清,多發(fā)少發(fā)都是說(shuō)不清的事,后果只有出納自己負(fù)責(zé);不過(guò)在計(jì)算準(zhǔn)確的同時(shí)也要看出納的點(diǎn)鈔速度和準(zhǔn)確度,想想那么多員工等著領(lǐng)錢(qián)如果出納點(diǎn)鈔速度慢或不準(zhǔn)確的話,發(fā)個(gè)工資就得幾天,哪個(gè)老板會(huì)要你。出納除以上之外還要按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和制度,辦理企業(yè)或單位的現(xiàn)金收付,銀行結(jié)算的有關(guān)業(yè)務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、印章及票據(jù)的工作。
    出納是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,但這個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)也是很大的,我們只有充分認(rèn)識(shí)了解出納這個(gè)崗位才能把這份工作做好做精,我們畢業(yè)后也許做的第一份工作就是出納,所以不管是在學(xué)校學(xué)習(xí)還是暑假實(shí)習(xí)中我們都要注意培養(yǎng)自己吃苦耐勞、謹(jǐn)慎小心、的工作素養(yǎng)和辨認(rèn)鈔票真?zhèn)?、提高點(diǎn)鈔速度、計(jì)算準(zhǔn)確度等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)也要熟知相關(guān)規(guī)章制度,堅(jiān)守職業(yè)道德,為能做好一名合格的出納做好準(zhǔn)備。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇六】
    一、實(shí)習(xí)目的
    此刻已經(jīng)是大三下學(xué)期,我們已經(jīng)學(xué)過(guò)審計(jì)學(xué)基礎(chǔ),報(bào)表審計(jì),內(nèi)部審計(jì)等,但這些僅僅是理論課本的知識(shí),沒(méi)有真正的實(shí)踐環(huán)節(jié)。審計(jì)實(shí)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)審計(jì)課程實(shí)習(xí),不僅僅能夠熟悉審計(jì)實(shí)務(wù)的流程,并且能夠加深對(duì)審計(jì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使得學(xué)生能夠?qū)徲?jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對(duì)審計(jì)的感性認(rèn)識(shí),加深對(duì)審計(jì)過(guò)程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來(lái)從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗除此之外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)具體業(yè)務(wù)的操作,能夠提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,還能培養(yǎng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助和討論學(xué)習(xí)的精神。其實(shí)這也正應(yīng)了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們僅有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門(mén)課的知識(shí)。
    二、實(shí)習(xí)單位介紹
    我的審計(jì)實(shí)習(xí)是在國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所,是經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹去的。在那里從6月底到7月份進(jìn)行了大概一個(gè)月的審計(jì)實(shí)習(xí)。國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、國(guó)際化的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所。
    三、實(shí)習(xí)資料
    我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是事務(wù)所外包的一個(gè)任務(wù):政府為了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新,需要對(duì)公司技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),期限是在20xx年x月x日到20xx年x月xx日。公司和機(jī)構(gòu)就給培訓(xùn)人員往政府申報(bào),政府就會(huì)對(duì)該公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。我們就是幫忙政府對(duì)這些人員的信息進(jìn)行審核,看是否真實(shí),是否貼合要求。分別對(duì)公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核,公司包括勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明、身份證明和社保證明的真實(shí)性、合規(guī)性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括繳費(fèi)證明、勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明和身份證明的真實(shí)性和合規(guī)性。
    實(shí)習(xí)的第一天首先進(jìn)行了培訓(xùn),我們的任務(wù)是幫忙政府審計(jì),要做到公平公正,有些虛假的申報(bào)必須要查出來(lái),這也是在為政府節(jié)省一些開(kāi)支。培訓(xùn)的主要資料是讓我們了解這個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)以及審計(jì)的時(shí)間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報(bào)表是否相符,繳費(fèi)憑證包括交款單位名稱(chēng)與申報(bào)表是否相符,交款時(shí)間是否在申報(bào)期內(nèi),是否有公章,是否有繳費(fèi)憑證,是否無(wú)其他不合規(guī)事項(xiàng);勞動(dòng)合同包括是否為正式勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同是否在申報(bào)期內(nèi),是否有申報(bào)企業(yè)簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報(bào)表是否一致;學(xué)歷證明包括畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷是否與申報(bào)表一致,是否有校長(zhǎng)簽名,畢業(yè)證明信息是否完整,畢業(yè)證明與申報(bào)表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致,身份證是否重號(hào),身份證姓名與填報(bào)信息是否一致等。對(duì)于不貼合要求的要每個(gè)人建立一個(gè)文件夾,說(shuō)明原因并截圖。其中一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括青島軟件人才培訓(xùn)學(xué)校、咸陽(yáng)禮客服務(wù)人才培訓(xùn)學(xué)校、大連中軟卓越人才培訓(xùn)學(xué)校、黑龍江達(dá)人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,泰克現(xiàn)代教育有限公司商務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等。
    第二天就開(kāi)始發(fā)放給我們?nèi)蝿?wù),開(kāi)始每人給了20xx條,要求我們每一天200條,但開(kāi)始幾乎沒(méi)有人能到達(dá)這個(gè)要求。有的人審核公司,有的人審核機(jī)構(gòu),我是審核機(jī)構(gòu)的,但其實(shí)大部分資料是相同的。我要對(duì)每一條記錄每一項(xiàng)進(jìn)行審核,看與申報(bào)表是否一致,開(kāi)始不熟練,找不到審核的重點(diǎn),每看一項(xiàng)就得與申報(bào)表核對(duì),這樣翻來(lái)覆去就耽誤時(shí)間,沒(méi)有效率,一天下來(lái)就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進(jìn)行交流,有些剛開(kāi)始不明白,比如高自考的畢業(yè)證沒(méi)有校長(zhǎng)簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒(méi)有遇到,其他人遇到了,也要聽(tīng)一下弄明白,說(shuō)不定以后也會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題,所以要多與人溝通。
    幾天下來(lái)以后就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要信息,然后與審報(bào)表核對(duì),并且能記住這些信息,不用來(lái)回切換頁(yè)面,這樣就節(jié)省了時(shí)間,能抓住關(guān)鍵點(diǎn),也是前幾天訓(xùn)練出來(lái)的。可是還有些問(wèn)題是我們不斷去了解和學(xué)習(xí)的,有的需要和負(fù)責(zé)人討論,景負(fù)責(zé)人同意才能下結(jié)論,他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問(wèn)題,看不清是不是有學(xué)校公章,但照片那里能夠看見(jiàn)有鋼印,這樣也是合規(guī)的;還有專(zhuān)科起點(diǎn)本科的學(xué)歷為本科。社保問(wèn)題,沒(méi)有開(kāi)始時(shí)間,僅有結(jié)算日,且不在申報(bào)期內(nèi)就不合規(guī),但結(jié)算期是XXXX年XX月的能夠經(jīng)過(guò),沒(méi)有起始日期,僅有臺(tái)賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個(gè)公積金管理中心的章,算社保章。
    四、實(shí)習(xí)體會(huì)及感想
    實(shí)習(xí)的過(guò)程中,每一天都會(huì)有新的收獲,每一天都會(huì)感受到自我在一點(diǎn)點(diǎn)提高,雖然僅有短短一個(gè)月的時(shí)間,卻足以讓我受益終身。
    1、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)獲得提升經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時(shí)也是對(duì)自我所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。第一次零距離的接觸到了審計(jì)工作,公司財(cái)務(wù)的工作,了解了作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員不僅僅要會(huì)記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)分錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用和編制又有了進(jìn)一步的掌握,不再僅僅局限于書(shū)本,而是聯(lián)系到實(shí)際。作為一個(gè)會(huì)計(jì)和審計(jì)人員必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因?yàn)闀?huì)計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都十分重要,只要有一個(gè)部分出錯(cuò),就會(huì)牽連到其他部分,會(huì)計(jì)部?jī)H僅是簡(jiǎn)單的記賬,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)密的管理活動(dòng)。
    2、小事情蘊(yùn)藏大學(xué)問(wèn)作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,往往都是從十分簡(jiǎn)單的東西做起,也就是很多人說(shuō)的“打雜”,只是重復(fù)機(jī)械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對(duì)信息、復(fù)印打印但從一開(kāi)始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自我這是一些基礎(chǔ)性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來(lái)說(shuō),在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)打印機(jī),也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿,去注意很多細(xì)節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒(méi)有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問(wèn)題,此刻自我一看就明白問(wèn)題出在哪了。所以,實(shí)習(xí)價(jià)值的高低不決定于實(shí)習(xí)工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和進(jìn)取程度。
    3、做事情腦快才能手快這是我的部門(mén)經(jīng)理給我的忠告。不論干什么事情,僅有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如,需要核對(duì)每個(gè)人員的信息記錄,那么20xx多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對(duì)大半天也弄不出來(lái)結(jié)果,反而正確率也會(huì)下降,這樣的工作效率在時(shí)間比金錢(qián)還貴重的審計(jì)工作里可是萬(wàn)萬(wàn)行不通的,若是稍微動(dòng)一下腦筋,把每個(gè)需要核對(duì)的要點(diǎn)寫(xiě)在一個(gè)紙上,這樣核對(duì)起來(lái)就輕車(chē)熟路很容易了,慢慢在腦子里也會(huì)記下來(lái)。再比如在每個(gè)公司的審計(jì)工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候,企業(yè)都會(huì)把審計(jì)期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來(lái),這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識(shí)的訓(xùn)練自我這方面的本事和素質(zhì)。
    4、溝通與交流實(shí)習(xí)不可是一個(gè)提高動(dòng)手本事的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉交際本事的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們堅(jiān)持良好的關(guān)系,能夠讓你盡快的熟知公司的情景,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫忙;對(duì)其他部門(mén)的人員堅(jiān)持熱情的態(tài)度,見(jiàn)面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來(lái)會(huì)更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn),讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。作為公司中的一員,要跟經(jīng)理和助理們經(jīng)常溝通交流,比如說(shuō)活躍氣氛,讓工作環(huán)境變的更開(kāi)心;遇到問(wèn)題虛心向他們請(qǐng)教;自我主動(dòng)去要求做一些力所能及的工作任務(wù)等等。有時(shí)候會(huì)聽(tīng)到一些消息,說(shuō)某某實(shí)習(xí)生覺(jué)得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經(jīng)理和助理的數(shù)落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情景吧。很喜歡我的項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)工作氣氛很悶時(shí),她會(huì)說(shuō)些讓人開(kāi)心的事,當(dāng)誰(shuí)遇到了不愉快的事情,她又會(huì)細(xì)心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡(jiǎn)便的心態(tài)去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過(guò)程中對(duì)于我這個(gè)還沒(méi)有入門(mén)的人而言有太多的不懂,經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,我一般都是先自我思考,實(shí)在搞不懂了才去請(qǐng)教別人。
    在跟同事和上級(jí)溝通中我領(lǐng)悟到的,遇到自我內(nèi)心的問(wèn)題時(shí)必須要敢于提出或者跟上級(jí)同事談心,這樣既能夠解決你的問(wèn)題,又能讓他們更好的了解你的想法,了解你。總之,做審計(jì)不是只是負(fù)職責(zé)地做好他人覺(jué)得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計(jì)工作升值。
    5、學(xué)習(xí)永無(wú)止境實(shí)習(xí)后烈的感想就是自我所學(xué)的東西太少,該學(xué)的東西太多了。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通本事、表達(dá)本事、反應(yīng)本事、英語(yǔ)、CPA考試要想適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇七】
    此我首先感謝鑫豐鋁廠給了我這份工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)愛(ài)和照顧,是你們將我領(lǐng)進(jìn)了電解的大門(mén),教給我專(zhuān)業(yè)技能,并用你們的愛(ài)心給予我無(wú)微不至的關(guān)懷,我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去,我會(huì)努力工作,用我的行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司。
    我來(lái)到公司已經(jīng)一月有余,在此期間我從一個(gè)心高氣傲的學(xué)生成為了一個(gè)基本上稱(chēng)職的電解工,從對(duì)鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作,每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺(jué)生活的很充實(shí),一月的磨練雖短暫,但已堅(jiān)定了我一直走下去的信念。對(duì)前一月的工作及生活我也頗有感觸,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
    一、 提高了我對(duì)鋁業(yè)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。作為重工業(yè)的一種,它的重要性是不言而喻的,而作為鋁業(yè)冶煉的源頭,我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠,雖然技術(shù)含量不是太高,但每一個(gè)環(huán)節(jié)都要注意到,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識(shí),熟練掌握電解的操作流程,才能避免意外的發(fā)生,也才能更好的實(shí)踐公司“節(jié)能挖潛,提效增值”的精神。
    一、 讓我認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性?!皩幙缮儋嵰粋€(gè)億,不可工亡一個(gè)人”是我們的追求;質(zhì)量為本,安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來(lái)是公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)的,但安全是需要全體鑫豐人共同努力,時(shí)刻裝著安全生產(chǎn)的意識(shí)的,所謂“安全來(lái)自長(zhǎng)期防范,事故源于瞬間麻痹”,這就提示我們要注意每個(gè)細(xì)節(jié),首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全,然后在工作時(shí)充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事,提前做好預(yù)防,下班前仔細(xì)檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常并做下記錄,在交班時(shí)安排到下個(gè)班組。
    二、 讓我更加成熟,這點(diǎn)我感覺(jué)是對(duì)我最重要的??偹苤娊廛?chē)間的工作環(huán)境是很惡劣的:高溫、高強(qiáng)度并且很臟。如論是換極,還是清理電解槽都要認(rèn)真并且很有耐心的完成。有時(shí)從上班到下班一直要忙個(gè)不停。但所謂苦難是人生最好的老師,正是從這種勞累中,體會(huì)到我的價(jià)值,也只是在這種磨練后,完整了我的性格。寒霜忝異類(lèi),卓然見(jiàn)高枝,對(duì)于工作我從未埋怨過(guò),我也深知一個(gè)人要想成功,必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)。而在電解車(chē)間的工作正是給了我這個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì),我會(huì)好好的把握的。
    實(shí)習(xí)才剛過(guò)一個(gè)月,以后的路還很長(zhǎng),再次感謝班長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進(jìn)了門(mén),并給予我那么多支持和幫助,讓我在迷失中找到了方向,失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉:吃自己的飯,流自己的汗,自己的事情自己辦,靠天靠地靠父母,不算是好漢。
    在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí),這兩個(gè)多月以來(lái),在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。
    那天一早,我跟隨經(jīng)理來(lái)到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門(mén)口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來(lái)了。接著,過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,平時(shí)做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。
    在剛開(kāi)始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽(tīng)取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作,但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授知識(shí),這讓我很開(kāi)心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí),我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,但是一開(kāi)始,由于一些基本技能不扎實(shí),反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),還有點(diǎn)鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的?!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點(diǎn)鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。
    六月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對(duì)于疑惑的、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái),我已經(jīng)能比較熟練地為客戶(hù)辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù),同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
    在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì),行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,就一定能換來(lái)支行更美好的明天。
    兩個(gè)多月來(lái),我拼命地學(xué)習(xí)、工作,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想,哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選8篇)【篇八】
    (一)實(shí)習(xí)目的
    初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
    (二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
    1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
    2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
    3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
    4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
    5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程
    (一)業(yè)務(wù)熟悉
    第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和
    工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
    接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級(jí)客戶(hù)溝通,問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶(hù),說(shuō)清楚下級(jí)客戶(hù)的要求,若能夠滿(mǎn)足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶(hù)簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
    從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
    (二)業(yè)務(wù)操作
    剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù),到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
    具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
    1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
    我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。
    2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
    我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
    3、簽訂運(yùn)輸合同
    簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
    4、付款與收貨
    等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
    (三)出差洽談業(yè)務(wù)
    提到出差,對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多,與客戶(hù)談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車(chē)座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
    (四)人際關(guān)系的處理
    人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系,等到結(jié)婚生孩子后,你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷,又要面對(duì)妻子兒女,其實(shí)在此過(guò)程中,你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富,你的前程將是一片光明,否則,你將會(huì)被世人所遺棄。
    此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
    1、同事關(guān)系
    能否建立良好的同事關(guān)系,是考驗(yàn)員工人品的試金石。
    雖然,我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō):物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人,誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。
    首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單,更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
    其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密??傊?,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”,在公司,這種人際關(guān)系圈子里面,這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上,時(shí)刻警醒自己!
    再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會(huì)和好如初,甚至比以前的關(guān)系更好。
    最后,要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
    我最直接的同事也就是我的同學(xué),我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契,沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿(mǎn),工作上大家協(xié)調(diào),沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好,這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
    2、上下級(jí)關(guān)系
    任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系,這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下,人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí),表現(xiàn)比較正常,行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時(shí),就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反,在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí),就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信,甚至過(guò)于隨意。
    上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力,讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中,主動(dòng)工作、自愿努力。“無(wú)規(guī)矩,無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度,監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大,強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃,領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事,并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi),保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
    上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得:下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效,上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功,如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益,再加上職責(zé)分明,工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí),上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌伎紗?wèn)題的角度也會(huì)有差異,如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通,常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此,上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
    建立良好的上下級(jí)關(guān)系,要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。作為上?jí),要有“師者”之心,負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”,要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀,將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范,就有了規(guī)范,企業(yè)文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則,進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精
    一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生,當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí),能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè),通過(guò)有效溝通,對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴(lài)。
    作為下級(jí),也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中,員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行,執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求,執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一?!爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命,個(gè)人利益服從整體利益?!坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo),敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面?!芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,把事情做得有始有終。
    良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
    3、客戶(hù)關(guān)系
    剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,做業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)(物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)),但是前期的業(yè)務(wù)工作,是我踏入社會(huì)的地一步。
    自我介紹之后,接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售,在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的,因?yàn)榭蛻?hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣,或者對(duì)你的信任還不夠,所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系,使客戶(hù)對(duì)你的信任有所增加,這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
    例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng),或者共同去過(guò)某一個(gè)地方),找到一個(gè)話題,拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
    例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后,才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶(hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣,千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù),一定要找出某種輕松愉快的話題,建立融洽的氛圍,然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
    事實(shí)上,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐,證明這個(gè)理念是正確可行的,我認(rèn)為,不管是什么客戶(hù),我都會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧,每戰(zhàn)必勝,盡管這句話非常張狂,但事實(shí)如此,仔細(xì)分析,我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面,好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?
    (1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);
    (2)積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信,用熱情感染客戶(hù);
    (3)對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō),良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;
    (4)真誠(chéng)、善良的心靈,很多人做業(yè)務(wù)久了,一看就很精明,很勢(shì)利,其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道,太累。一個(gè)善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員,甚至內(nèi)心不設(shè)防;
    (5)不要提防客戶(hù),把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人,人心是肉長(zhǎng)的,如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親,年齡相差不大的客戶(hù)當(dāng)成兄弟姐妹,真的從情感上對(duì)他很好,他怎么會(huì)不接納、幫助我?
    (6)以客戶(hù)為中心,切實(shí)考慮他的工作的壓力,生活的重負(fù)和心靈的疲憊,力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
    三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
    通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
    實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
    此外,在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí),我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車(chē)型,如:113、122、123橋的車(chē),各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車(chē),一拖二的半掛車(chē),一拖三的半掛車(chē),前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車(chē),半掛解放(雙橋)等等。
    這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識(shí),也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí),由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),主要表現(xiàn)在下列幾方面:
    (1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
    不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    (2)貨主的挑戰(zhàn)
    貨代企業(yè)作為貨主的代理,根據(jù)我國(guó)民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中,如無(wú)自身過(guò)失,不承擔(dān)任何責(zé)任,但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn),而獲極微薄的利潤(rùn)。另外,由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求,致使貨代企業(yè)盲目奔波,無(wú)效勞動(dòng),有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,貨代企業(yè)如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
    (3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
    某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定,也不符合行業(yè)規(guī)范,但出于自身利益考慮,認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環(huán),互相殘殺,敗壞行業(yè)風(fēng)。
    上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,我提出以下建議:
    1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī),完善法制建設(shè);
    2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),明確行業(yè)分工;
    3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
    4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),健全監(jiān)督機(jī)制,完善稅收管理,聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén),加大檢查、執(zhí)法力度;
    5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
    6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
    7.編制統(tǒng)一的教材,分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
    8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
    四、實(shí)習(xí)心得
    業(yè)務(wù)員工作總結(jié):在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去……