在實習結束之后，還是應該要有好的覺悟，實習是能夠有很多收獲的，還需總結一下。下面是由出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“大學生頂崗實習報告（通用）”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學生頂崗實習報告（通用）（篇一）
三個月的實習轉眼就過去了，在這三個月里，學到的不僅僅是專業(yè)上面的采編的東西，還有許多許多，攝影部的主任和其他的記者都給了我很多的幫助，不管是在業(yè)務的探討還是對于以后人生和事業(yè)的規(guī)劃上，他們都給了我許多無私的幫助，在這里我也要向他們表示感謝。記者生涯還有很久，三個月也僅僅是一個預熱，我相信，前方的道路仍然很漫長，我還在路上。
轉眼間，三個月的專業(yè)媒體實習就過去了，如我所愿，我來到了位于祖國南端的海南島，并且在海南日報的攝影部度過了這三個月的時光。相比于其他大部分同學來說，我在攝影部的實習相對來說更加的有挑戰(zhàn)性，因為以前的師兄師姐到攝影部實習的并不多，沒有一些可以遵循的道路或者經(jīng)驗，即使是有的在新華社的攝影部，也是作為圖片編輯，更多情況下是單純和照片與文字打交道，而直接與人進行交流，參與到一線的攝影采訪的機會比較少。
三個月的實習只能是管中窺豹，并不能完全的融入到報社當中，但是這次涉攝未深的實習經(jīng)歷，已經(jīng)讓我受益匪淺。在實習過程中，我覺得對我來說記憶深刻，或者說讓我對攝影、攝影記者以及圖片與報紙的理解有著重大的影響的，有幾個事件，也許這些東西對別人看來是非常淺顯的，但是這是我在實習中切實體會到的，而這些東西也是實實在在值得總結的。
一、我們要選擇什么樣的照片？
這個思考源于一次攝影部與總編室的討論會，眾所周知，總編室的編輯們是決定最后上版的文章和圖片的老板，與文字的可修改性不同，照片只能替換而不能在原有的基礎上進行修補，而這就牽涉到了一個很重要的問題：我們選擇什么樣的照片上版？我們選擇什么樣的照片印在我們的報紙上？
這樣的討論其實經(jīng)歷了許許多多的媒體從業(yè)人士的討論，即使是在我們清新的實踐中也存在著這樣的疑問，近些年來，讀圖時代被眾多媒體宣稱到來，許多的報刊雜志也突出了新聞照片在各自的媒體當中的比重，但是照片多了，選擇照片又成了一個問題。
在我實習期間的這次討論可以說也是圍繞著這個問題展開的。討論會上，攝影記者選擇了一些自己傳回報社的稿件，將自己覺得應該見報的照片和實際見報的照片放到一起，讓大家一起品評。其中很多照片的選擇不僅僅是攝影記者與編輯產生了很大的分歧，而且在編輯中間對于照片的選擇也有很大的分歧。
在這次討論中，我雖然沒有能夠發(fā)言，但是，學到了很多的東西，我知道了大部分的編輯在選擇照片的時候是關注什么的，而且我感覺到隨著攝影記者水平的提高，新聞照片質量的提高，編輯對于照片的認知和評價標準也在上升，以前覺得編輯對于照片是門外漢，其實他們可以說閱片無數(shù)，對于新聞照片的選擇都有著自己獨到的標準。
新聞性第一與畫面性第一是這次討論爭論比較激烈的一對沖突，許多編輯認為作為一張新聞照片要有涵蓋整個新聞事件的能力，要做到一圖勝千言；而認為應該將畫面作為第一位的攝影記者和一些編輯則認為，既然已經(jīng)有文字來說明新聞事件，新聞照片為什么不能采用一些視覺沖擊力強的，特寫性質的照片，因為這些照片更能夠體現(xiàn)出攝影記者的攝影技術和水平。
其實我覺得這種討論的根本還是在于對于新聞圖片的理解上，不僅僅是攝影記者需要提高，編輯也應該轉換思路。作為攝影記者，我們要在盡可能的利用自己的技術，將畫面的美觀與新聞相結合，而作為編輯，應該大膽的采用一些新穎的新聞圖片，讓畫面好的照片上版，利用文字加以補充，甚至嘗試著去用文字配合新聞照片，這樣不僅僅有助于提高攝影記者拍攝好的新聞照片的積極性，而且能夠為新聞照片與文字、版面的配合提供一個新的解決方案。
近些年來《-新-京-報-》、《新民晚報》、《新快報》等一些媒體在圖片使用上給國內的媒體樹立了一面旗幟，他們都有自己的圖片總監(jiān)，對上版圖片進行把關和建議，可以說極大的促進了自己媒體上圖片使用美觀性與新聞性的最大程度的融合。
新華社的老社長穆青同志曾經(jīng)這樣評價我們報刊的發(fā)展，尤其是在對待新聞圖片的使用的時候說，圖片和文字一樣都處在一個非常重要的位置，我們的報刊和報道要做到圖文并茂，兩翼齊飛，我想這也應該是我們做到的，而且要為兩者尋找最優(yōu)結合點，實現(xiàn)最大的效益。
二、什么樣的條件決定你要做、能做出什么樣的新聞照片。
這個道理大家都知道，但是作為剛剛從高等學校里面畢業(yè)出來的學生或者是說實習生來說，做起來比說起來要難得多，這也是為什么所有的實習生來到報社之后都會在報社的資料室里面翻閱一周的報紙的緣故。
最初來到攝影部，老師讓我到報社資料室看報紙，讓我去看到底什么樣的照片適合我們的報紙刊載，然而就從這最開始，我就犯了一個錯誤，我并沒有將自己置身其中，而是單純的置身事外的評價一張片子，用學校里面拍攝糖水的眼光來評判。結果一周下來，我記在自己的采訪本上的僅僅是某年某月某日哪張照片感覺不錯，而不是將照片放到一個新聞事件中。
后來攝影部的王軍主任跟我聊天的時候跟我說，其實新聞記者并非不能拍到好照片，而是在新聞事件發(fā)生的時候，你需要考慮的東西太多，比如報紙的定位，比如編輯的眼光，還有更重要的現(xiàn)場的條件。為什么我們說一張看上去并沒有什么出彩的東西的片子拍得好，就是因為在新聞事件發(fā)生的時候，我們只能在有限的條件下拍攝出這種適合各種條條框框的照片的時候，攝影記者用攝影的語言把所有能夠表達的東西表達了出來。
這次談話讓我對于新聞攝影有了很深的了解，再后來的拍攝當中，我更加深刻的理解了這一段話?，F(xiàn)在有許多的人說，新聞照片看上去長得都很丑，沒啥意思。的確，現(xiàn)在的我國的大部分平面媒體采用的新聞照片相比較起《瑞麗》、《時尚》這樣的雜志來說是難看了許多，我們也不能否認現(xiàn)在某些的攝影記者的本身素質的低下，但是許許多多的新聞照片其實是在一種非常惡劣的拍攝環(huán)境下拍攝出來的，因此，當自己在關注某個媒體的時候，應該綜合考慮媒體和新聞事件本身的環(huán)境，妄自去指摘新聞照片的優(yōu)劣并非是明智之舉。
三、攝影記者到底要做什么，應該怎么去做？
攝影記者到底要做什么，這也是從我開始接觸攝影一直到我到海南日報實習一直在思考的問題。在學院的《清新時報》做攝影記者的時候，我們所處在的是一個相對寬松的環(huán)境，在學習之余，我們按照編輯的要求去關注新聞事件，或者按照編輯的要求去做一些配圖，從來沒有考慮過將攝影記者應該怎么做的問題，而只知道編輯讓我做什么，攝影更多的是作為平時的一種業(yè)余愛好。
我們要做圖片提供商，不做打工仔，這是我們攝影部的主任在一次部門例會上說的，而這句話的緣由也恰恰是在討論到攝影部的未來發(fā)展和攝影記者到底應該怎樣做時引發(fā)的。與學校不同，當攝影記者這個名稱作為一個職業(yè)掛在你的胸前的時候，要考慮的就不應該僅僅是編輯讓我做什么。我覺得對我來說，這是我這次實習當中最大的收獲，它讓我懂得了攝影記者不僅僅是為文字記者的洋洋灑灑的文章做配圖，因為這樣你就會變成一個附庸于別人而生存的打工者，攝影記者應該是作為一個圖片提供商一樣，在不遺漏重大事件和重大題材之外，有自己的關注點，比如弱勢群體，比如和-諧社會中的不和-諧因素和現(xiàn)象等等，這樣你就可以做出自己的特色，而許多成功的攝影記者成功也正是因為他們的獨特關注。
攝影記者要做的不是我去給你的文字配圖，而是當你的文字需要照片的時候，從我已經(jīng)有的照片積累中尋找合適的照片，這才是攝影記者的真正出路。這句話雖然并非是完全正確或者準確，但是它讓我了解了，如果要做一個成功的攝影記者，你不能夠在忙碌中失去思考的能力，而是要有自己的思想，自己的積累，這樣才能夠有所收獲。
正是因為這個，我從11月底開始關注?？谑型砩系慕诸^流浪者，從大學生藝人到街頭藝人，從幾歲的小乞丐到年過六旬的老婆婆，都在我的鏡頭里面留下了他們的印記，也許我所關注的人群并沒有那么的有代表性，但是她們都是經(jīng)過了某些選擇，每一張照片也都凝結了我對于這個群體的理解，當從頭到尾把這些照片瀏覽下來的時候，我感覺到了自己的收獲。
如果讓我總結真正的一線的采訪過程，我不得不說，攝影記者這個行業(yè)真的是一個辛苦、勞累、獨行的職業(yè)，而且我深刻的理解到攝影記者是一個不易勝任的職業(yè)?；仡櫸业娜齻€月的實習經(jīng)歷，也許真正的采訪并沒有占據(jù)我多大的時間，但是我學會了怎樣去發(fā)掘新聞線索，自己獨立完成新聞報導，而不用依附于文字記者；怎樣去為采訪做事先的準備；怎樣去使用手中有限的器材完成新聞報道，還有重要的一個，就是，世界上沒有什么不可能的事情，作為一個攝影記者、新聞記者，當別人覺得不可能的時候，你就應該覺得我能夠做到，下面就從幾個方面來總結一下我的真正采訪經(jīng)歷：
一、工欲善其事，必先利其器。
攝影記者，一個非常重要的伙伴就是相機，要了解自己的相機的各種技術參數(shù)，了解自己在利用自己的相機進行拍攝的時候，自己能夠接受的最惡劣的拍攝條件是什么，如果超出了這個允許范圍，必須要想辦法進行補救順利完成采訪拍攝，只有這樣才能算作是一個合格的新聞攝影記者。
我在海南實習的前半個月，基本上就是在部里面的記者指導下，在閑暇時間了解自己的相機的各種性能，攝影記者的相機如同是文字記者的采訪本和筆，必須要有百分之百的了解，時時刻刻讓相機保持在最佳的狀態(tài)，才能夠游刃有余的完成采訪拍攝。
二、談談掃街。
幾乎所有愛好攝影的人都知道掃街的意思，而我在上網(wǎng)的時候查閱一些攝影部實習生的實習日志的時候，他們也都不約而同的寫到了初到報社的時候都將掃街作為獲得新聞的一個重要方式?？墒?，經(jīng)過了這三個月的實習，我覺得掃街并非是一個好的方法。
在我所有發(fā)表的照片中，有一張配圖和一組照片專題中的一張照片是我在掃街的時候拍到的，而我上傳回報社的掃街照片有將近300多張，成功率不到1%，并非不贊同掃街，因為掃街可以鍛煉一個人尋找新聞線索、發(fā)現(xiàn)新聞的能力，許多的攝影記者也將掃街作為自己觀察生活，保持感覺，鍛煉結構畫面能力的一種方式，只是各個媒體有著自己不同的定位，作為海南日報，它的新聞照片的選擇更多的是帶有事件性的，尤其是單幅的新聞照片，而作為文字配發(fā)的照片，它更有著明顯的主題性，不是隨便的掃街就能夠獲取的。
在海南的三個月，掃街給我的最大的幫助是在我以后的采訪的時候，我能夠清晰的知道某個地方在什么位置，附近有什么建筑，什么車能夠經(jīng)過那里，這些對我了解海南，進行采訪提供了許多的便利。
三、尋找新聞線索。
攝影記者和文字記者不同，攝影有著很強的獨立性，尤其是平時發(fā)生的新聞事件，一個攝影記者足可以應付，而且文字的合作性強，而一張新聞照片很少存在協(xié)作的問題，是你拍的就是你拍的，記者某某，實習生某某攝的字樣，我覺得其實對實習生來說什么都代表不了。
那么作為實習生，想要發(fā)表自己的獨立新聞照片就要養(yǎng)成自己尋找新聞線索，發(fā)掘新聞源的能力。非常遺憾的是，雖然我意識到了這一點，而且攝影部的主任也給了我很大的幫助，但是我在這方面做得還不是特別的好。
說起尋找新聞線索，其實有很多的途徑，將其說成是投機取巧也可以，但作為新聞記者，尋找新聞線索是一個必須要具備的基本功，而這也是我收獲最大的一個方面，因為不管是文字記者還是攝影記者，歸根結底都是記者，都要學會找尋線索，有一個新聞鼻。
1、就是和編輯溝通，他可能會有一些文字需要配發(fā)圖片，但是這種機會幾乎很少，因為他們也要考慮攝影記者的關系問題，畢竟我只是在這里實習三個月的時間。
2、關注自家的報紙，報紙上會對一些大的活動進行預告，這樣就可以獲取一些活動的信息，等到活動的時候自己獨立進行拍攝，然后將照片傳回報社，增加照片刊登的機會；
3、關注同城的報紙和雜志以及電視臺的新聞報道，尋找一些新聞事件，在自己實習的報紙上沒有報導的，變換思路或者將文字轉化為新聞照片進行報道，我有兩篇圖片新聞就是在同城的《南國都市報》和《?？谕韴蟆飞汐@得的信息，然后去完成的；
4、多與帶自己的記者聯(lián)系，他會有一些額外的新聞資源讓你去采訪；
四、攝影記者的苦與樂
總結寫到這部分其實更多的是一種心理上的感受與體驗，眾所周知，攝影記者是一個風里來雨里去的職業(yè)，大部分的攝影記者也都是這樣工作著的（當然，可能新華社攝影部中央組的記者們不用），在實習的這段時間里可以說是有苦有樂，苦是真的苦，而樂很多時候也是苦中作樂。
攝影記者苦，在我參加的各項采訪活動中，我們攝影部的記者基本上都是第一個到現(xiàn)場，最后一個離開的，而且如果有一些大的活動，攝影記者要提前選擇角度，踩點，跟你需要利用的位置的人打好招呼，方便第二天的拍攝。即使是這些都搞好了，你還不得不面對著老天爺?shù)臅r陰時晴的臉，因為在海南，熱帶氣候下，說不準什么時候上來一陣就會下起雨來。
xx年11月16日，恰逢海南島第七屆歡樂節(jié)開幕和花車巡游，我和我們部門的一位攝影記者在?？谌f綠園蹲點拍攝，xx年的超級女生冠軍李宇春將在這里進行演出，因此還沒有到開幕，這里就擠滿了許許多多的市民，當然，最惹人注目的還是那些手里面拿著李宇春的大幅招貼畫的玉米。
然而天公不作美，一整天，天氣陰沉，臨近開幕，下起了瓢潑大雨，我們幾個攝影記者還有海南日報報業(yè)集團的幾個都市報的攝影記者擠在一個傘下面，用身體護住自己的相機，任憑雨水淋在自己身上。而且，我們還要不時地沖出去拍一些照片，幾趟下來，全身已經(jīng)全部濕透，我身上唯一干的地方是背上，因為背上還有一個書包，里面還裝著我一只鏡頭。而玉米們則是相互鼓勵，大聲高喊：玉米不怕累，小雨最珍貴。
最后終于等到了開幕、李宇春登臺表演的時候，雨稍微停了一段時間，我們抓緊進行拍攝，而我的褲子因為淋了雨，再來回跑動的過程中掙破，這也是我這次實習過程當中，最大的一次物質損失?；氐綀笊珙櫜坏贸燥埡蛽Q衣服鞋子，就趕緊處理照片，趕去發(fā)稿，回來之后才泡上一包泡面，然后將濕透的衣服、鞋子換下，將破掉的褲子放到一邊。
雖然第二天感冒了，但是回想這一段拍攝的經(jīng)歷還是十分的興奮，以前憧憬的攝影記者的風里來雨里去的生活自己也切切實實的經(jīng)歷過了。
三個月的攝影部實習，我學到了很多的東西，也認識到了許多的問題，我覺得最重要的是，我對攝影的認識從一種單純的愛好變成了攝影是用來記錄社會變遷，親歷重大事件，關注人民生活的一種工具，而在這幾個簡簡單單的詞語當中，蘊含著的更是新聞攝影的更為深刻的內涵。在媒體第一線的實習經(jīng)歷，讓我對于攝影記者這個職業(yè)有了更為深刻的了解，不再是大學校園里那種想當然的年少輕狂似的滿腔熱血，而是有了更為理性的思考，攝影記者究竟應該怎么做，應該做什么？這幾個問題是在我的實習前和實習的過程當中一直心存疑問的，而在攝影部的實習中和與幾個記者的聊天中，我也對開始這個問題有著越來越深刻地了解。
大學生頂崗實習報告（通用）（篇二）
摘要：20xx年11月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實習活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
作者：
實習目的：
通過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
實習時間：
20xx年10月x日——11月x日
實習地點：
xx廣告公司
實習內容：
20xx年x月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實習活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“ 為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象” 為目標，“誠信為本、服務至上” 為原則， 本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結：
在為數(shù)不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例： 1. 可口可樂在xx年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。 2. 可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！
大學生頂崗實習報告（通用）（篇三）
到這樣的情況，都必須耐著性子為客戶講解和示范，直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧，也領略到了這其中的不易。
21世紀的科技高速發(fā)展，無人化，智能化操作滲透到了社會生活的各個領域，銀行業(yè)也不例外。我走進銀行才意識到智能化辦理業(yè)務在銀行中已逐漸普及。從自動取款機，到網(wǎng)上銀行，信用卡，借記卡等方便使用，解放生產力的產品逐漸走進人們的視野。電腦，互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的銀行卡，不再需要排長隊取錢，取代他的是隨處可見的ATM機，不再需要麻煩的人工轉賬，取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計算機和網(wǎng)絡的熟悉，很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。
這次實習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?，F(xiàn)在銀行
已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好、請簽字、請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
大學生頂崗實習報告（通用）（篇四）
實習之后一直感觸很深，現(xiàn)在閑下來了，寫下自己的感受，也為自己能夠到中國進出口銀行實習、遇到友好的同事、學到很多東西表示感激。
學校規(guī)定的實習期是十月份到十一月份，這樣對于我來說，就得在九月先去學校，再回來實習，然后再回學校，實在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請九月不來學校。原以為會很難，心里做好了被拒絕的準備，沒想到學校還是很鼓勵學生出去鍛煉的，尤其是我這樣的乖學生，嘿嘿，于是一切順利的辦好了，高興的一晚上沒睡好。
六月底的時候放假。這樣算起來有七月到十一月這么長的時間由我支配，就想著先回家休息一兩個月再實習。沒想到時間會那么緊。一放假，帶了三個湖南的同學來我家玩。這個期間，北京的實習單位已經(jīng)聯(lián)系好了，讓我盡早去報到。于是住處成了最大的問題。還好有熟人幫忙，聯(lián)系到一個小賓館，包了一個小房間，一個月1200，在北京這個價還算可以了。最大的好處是，這個賓館離實習的地方只有三站路，非常的方便。后來發(fā)現(xiàn)，我住的地方比同事們還近，真是非常幸運。湖南的同學們在我家玩了不到一個星期，一把她們送走，我就開始收拾行李，第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來了北京。高速公路真好，4個多小時我們就到了目的地。
爸爸媽媽和我住了一天，逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了，我開始了第一天的實習。
我實習的單位是中國進出口銀行，是直屬國務院領導、政府全資擁有的國家政策性銀行，位于北京西城區(qū)金融街的國際金融中心。這條街被譽為中國的華爾街，各種銀行、證券、投資機構都聚集與此。工作的環(huán)境很好，一切都是在學校無法體會到的，所以實習是很重要的，它是學校向社會過渡的重要一步。這次實習帶給我太多的收獲和感受，現(xiàn)總結如下。
1.克服孤獨心理。盡管以前來過北京多次，但都是有人陪伴，只逗留幾天。而從我實習的第一天起，我開始獨自生活，上班，一開始的心態(tài)可想而知。尤其是晚上躺在床上的時候，想著昨天爸爸媽媽還和我在一起，而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺，眼淚就流了下來。當然，這樣的情況慢慢會改善，一切都有一個習慣的過程。雖然我是一個很怕黑的人，不到一個星期，我就把租的住處當成了自己的小家，雖然簡單，卻也很舒服，一個人睡覺也不害怕了。
2.端正實習心態(tài)。我深知，自己只是一名實習生，任務是學習。所以時刻要多向同事們學習請教。剛去的時候，感覺非常無聊，不知道做什么好。還好處長很能理解，就讓大家有空的時候教教我業(yè)務什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長和幾位同事，他們一有機會就帶我熟悉業(yè)務，教開立保函，信用證，發(fā)國際傳真，發(fā)報文，寫傳票，看外國銀行的面函。說實話，一開始我連怎么雙面復印，怎么發(fā)室內郵件，國際郵件都不會。不過我都硬著頭皮請教同事，終于熟悉了這些日常小事。到后來，處長把處室的綜合業(yè)務都交由我做，給予我極大的信賴。
3.穿對你的衣服。盡管事先想到了這個問題，還是出了錯。這個國際金融中心有很多外資銀行，每天接觸很多外國人，得體的服裝是非常重要的。有一天，天氣很熱，我穿了一件沒有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個位子，又恰逢當日領導巡視，一眼就看到了我。不過領導沒有當面指出來，他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服，牛仔褲也不行，周五可以隨便一點。這樣的方式很容易讓人接受，從此我穿衣服更加小心翼翼。
4.盡快融入集體。我實習的部門是總行營業(yè)部的中間業(yè)務處，該處有十個人左右，女士居多，年輕人居多，這很利于我和大家的交流和溝通。碰巧的是，剛去的前兩天中午都有聚會，很快就都和同事們認識了。他們還和我開玩笑：“你可別以為我們每天都聚會啊，一年也沒幾次，都讓你遇上了?！北本┑纳习鄷r間一般都是朝九晚五，中午只有一個半小時吃飯休息，所以大家都不回家，在樓下餐廳吃飯。進出口銀行給我發(fā)了一張餐卡，每天有15元的午餐補助，于是中午就和大家一起到餐廳吃飯，這也是一個和同事們交流溝通的好機會。
5.多和同事交流。處長并不是每天都在我們這邊，盡管我只是一名實習生，但是我也要多找機會和處長溝通，讓她知道我的努力和進步，也讓她知道同事們對我的幫助。這樣也增進了處長對我的信任，把更多的工作交給我做。平日里，同事們交給我什么任務，我做好了也會及時匯報，慢慢的，大家對我的工作給予了肯定。
6.不怕不懂，不怕出錯。實習的前幾天，后面的同事讓我?guī)退l(fā)個傳真?？墒俏腋静粫l(fā)啊。于是對那位姐姐說，能不能教我一下啊，下次就會啦。果然，發(fā)傳真其實是很簡單的，只是當我們不會的時候就想的很難。還有一次，同事讓我到另一個處發(fā)國際傳真。我以為和國內傳真是一樣的，結果沒發(fā)成功。我就問旁邊一個姐姐，國際傳真怎么發(fā)啊，剛才沒有發(fā)出去。她告訴我這個機器是自動的，有字的一面朝上，直接就可以傳過去了。所以，千萬不要怕不懂，怕出錯。哪怕錯的再多，一名實習生，還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯，性質就不一樣了。
7.自信很重要。該銀行的職員不是留學生就是研究生，要不就是專業(yè)知識很強工作多年經(jīng)驗豐富的前輩，我和人家一比，學歷不夠，經(jīng)驗不足，專業(yè)不懂。但是我深知理論和實踐是兩回事。書本上學的在實際工作中不一定用的上。雖然我金融知識缺乏，但英語很好，加上大學里參加活動積累的能力，我對自己很有信心，在這些方面并不低于他們，甚至在有些方面還有優(yōu)勢，比如我已經(jīng)是黨員了，而大部分人參加了工作才開始入黨，還有我在英語口語，當干部積累的組織領導能力等等。
8.正確處理問題。平時除了自己負責的事務之外，也經(jīng)常幫同事們跑跑腿。有一次，幫一個同事找主任蓋章，去了兩趟辦公室，因為不了解情況，主任還是不肯蓋，而且她還很生氣，說誰的事就讓誰來辦，怎么總是讓你一個小姑娘跑來跑去呢。我說反正我也是閑著，同事們都挺忙的。主任仍然很生氣，說讓他自己來辦，你不許再來了。其實從我個人來講，覺得有機會到不同的部門辦辦事，可以認識不同的人，而且老坐著挺難受的，到處走走我求之不得呢。主任很好心，說我跑來跑去挺辛苦的。同事也是給我機會鍛煉。所以什么情況都會發(fā)生，沒有誰是錯的，自己一定要端正心態(tài)。
9.多閱讀，充實專業(yè)知識。沒有任務的時候，我就找書看。剛開始看了同事給的進出口銀行業(yè)務介紹，和銀行內部雜志，看完了就找大家借，讀完了《貨幣戰(zhàn)爭》（推薦給大家，很好看的一本書），保函業(yè)務，銀行業(yè)務，銀行內部條例等等，我旁邊許姐書架上的書都被我翻過。有時候還把專八的書帶過來看看，這樣過的充實一些。雖然我不確定今后是否會進入銀行業(yè)，但多了解相關的經(jīng)濟知識還是很有好處的。
10.讓自己打起精神來。我是個很能睡覺的人，中午要是不睡覺，下午就絕對沒有精神?？墒菍嵙暺陂g哪有時間給我睡覺啊，真是要命。于是就想辦法讓自己精神起來。實在很困就趴在桌子上休息一下，雖然很清楚這樣對身體不好。要不就看看有趣的電影什么的，喝杯咖啡，當然這也對身體不好?；蛘叩教幾咦?，聽聽歌什么的，也不能亂逛，省的人家把我當可疑人物。最困的時候是下午兩點那會兒，實在是太痛苦了，唉，往事不堪回首?，F(xiàn)在在家每天睡到自然醒，真是幸福啊。
11.適時表達感謝。無論是請教了別人，還是因為自己耽誤了人家的時間，我們都要及時真誠的表示感謝，即使到后來大家都很熟了，也要這樣。這是基本的禮貌，也可以給對方留下一個好印象。在實習快結束的那幾天，我都分別找處長和同事表達了我的感謝，謝謝大家在我實習期間對我的鼓勵和幫助，讓我有了這么大的進步。這必須是發(fā)自內心的感謝，絕不是可以假裝出來的。
12.安排好空閑時間。每天回住的地方的路上，我會買好晚飯，水果和第二天的早點，晚上看看電視就休息了，每天如此。周末可支配的時間多一些，我用來打掃房間，洗衣服，看電影，或者去附近一個大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個人逛街，為了讓生活充實，自己也逛過。不過遇到很忙的時候，就什么也顧不上啦。幸運的是，表姐給了我兩張奧運會的票，于是去五棵松體育館看了籃球賽，去鳥巢看了田徑?jīng)Q賽，可惜劉翔不在，我坐的位子正好在終點那里，不然可以給他加油了。
13.熟悉實習的城市。我總是覺得有機會去哪里，就要盡量熟悉這個地方。在湖南上學，現(xiàn)在對長沙就挺熟悉的。在北京實習，也盡量多去熟悉它。北京很大，熟悉它確實是一項巨大的工程?，F(xiàn)在有人問我說：“你現(xiàn)在應該對北京挺熟悉了吧，我要是去什么地方你能找到嗎？”我就會回答：“能啊，沒問題，坐地鐵哪兒都能去?！?BR> 有的人把實習當作一個無所謂的事情，或者找個單位蓋個章就好了，其實有很多東西都是我們想不到的，只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實習中犯的錯在工作中肯定不會再犯，在實習中學到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢。而在這樣一個良好的環(huán)境中實習過，會給我更多奮斗的動力，為我將來努力工作，充實自己做好鋪墊。
大學生頂崗實習報告（通用）（篇五）
走進xx大酒店，我也正式開始了自己的蛻變之旅。x月x日上午，在的領導的信任和鼓勵下，我以一名實習生的身份加入到了xx酒店的前臺的服務崗位上。作為一名“社會、酒店、工作”的新人，我對于這個陌生的環(huán)境既感到興奮，又充滿了動力。
經(jīng)歷了三個月的努力和改變，我努力的將自己從一名工作新人，提升為了合格的酒店前臺工作者。用自己積極的心態(tài)和優(yōu)質的服務為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。以下是我近期的實習工作情況報告：
一、崗位適應情況
初次來到社會的工作的我并不算十分的順利，甚至站在自己的崗位上，只能僵硬著笑臉去招呼顧客，感覺自己像一個前臺“機器人”一樣。沒能發(fā)揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時，自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發(fā)揮。
但好在，在實習中，我身邊一起搭檔的x姐是一個非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下，我不僅增加了對酒店的認識，還提高了自己的責任感和服務能力，讓自己一點點的適應了工作，也適應了社會的陌生環(huán)境。
二、個人工作情況
這段實習期價，我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責。雖然前期的時候我還不太能做好顧客的接待，但在工作中，我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情，如：整理顧客和房間的資料、做好前臺整理和清潔，并認真從工作中向x姐學習，吸收工作的經(jīng)驗。
通過工作的改進。我在后來的工作中也變得積極起來，不僅能完成從顧客招待到入住的服務，還學會了從思想上的換位思考，提高了自己的客房銷售能力和服務精神。
三、工作人際體會
此外，實習的環(huán)境下我也認識了很多的陌生人，經(jīng)歷了許多與顧客的交流。作為客服確實十分的辛苦，不僅要笑臉面對顧客的要求，偶爾還要面對顧客的不滿和怒火。
很多時候，我都感到很委屈，明明不是自己的問題，卻要承受不明所以的責問，但好在我的身邊還有許多朋友和前輩，在他們的開導下，我也漸漸接受了前臺的一切，無論是辛苦還是鼓勵，都學會了虛心接受。
四、實習心得感受
這次實習的體會中我接觸了很多人和事，因此也對社會環(huán)境有了一個較為全面的認識。雖然社會環(huán)境對與我們這些剛走出大學的學生惡言確實很復雜，但我們對知識和社會的渴望，也在讓我們的能力飛速的成長。相信很快，我又會走向更高的階段，取得更大的進步！
大學生頂崗實習報告（通用）（篇六）
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結 實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的＂辛苦了＂都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，（）在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱心得下半年，酒店的生意一般都很好，特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識，別看講的內容很簡單，但真的做起來，一些細節(jié)的東西也就不那么容易了，因為婚宴時，新人兩方親戚素質不等，身份不同，經(jīng)歷有別，所以在一些事情的想法，看法，做法也就讓你難以招架。
x月的一天，酒店的婚宴接待量達到最大。人數(shù)達到歷史最膨脹點，可以說能接的地方都拉出來接了，再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的，這就決定了我們區(qū)域有人要外調其他區(qū)域幫忙，很＂容幸選中了我和另外兩位同事，因為以前從前沒有接觸過，再加上是去別的區(qū)域，有些陌生，我的心里還是很擔心，怕自己做不好。去之后，發(fā)現(xiàn)一人看三桌，難度不大也不小，看了一下菜單，基本沒什么問題，心里的一塊石頭才落了地，但是就在快結束的時候，主管走到我的面前嚴厲的對我說，你為什么要把撤下來的菜直接倒掉，有沒有經(jīng)過客人的允許？我愣愣地望著主管，不知道說什么，其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事，大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉，主管接著說，在婚宴中，有的菜客人是要打包的，而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了，比較在意的客人是會不高興的，一不高興，投訴起來，就要求打折，而一場婚宴做下來，辛辛苦苦，最重要的就是買單了，在最后關后出現(xiàn)了問題，全場打折，酒店的損失是很大的，大家的努力也打了折扣，是很不劃算的！主管的一席話驚醒了我們，也給我們上了很深的一課，也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟，它決不僅僅停留在上菜，收臺上，更緊緊圍繞著其它因素！
慢慢地，不管是做本區(qū)域的服務還是到其它區(qū)域做婚宴，或者是以重要客人的格外關注，更或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作，這一切都變的簡單而且熟練起來，在面對客人的一些小的投訴時，自己也可以較好的解決，膽子變大了，人也變的比以前有耐心了，細心了，在酒店做了一段時間后，發(fā)現(xiàn)自己的個人素質也有所提高，知道什么話該說，什么事該做，該怎么做，怎樣更好的與交流。