2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)

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      隨著時(shí)間無(wú)聲無(wú)息的流逝,一階段的工作即將告一段落了。我們需要開(kāi)始準(zhǔn)備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了。我們需要認(rèn)真面對(duì)工作總結(jié)這項(xiàng)工作。您是否正在考慮怎么樣才能寫(xiě)好自己的工作總結(jié)呢?以下是小編為大家精心整理的“2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)”,但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇一】
    ??20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    ??一、圍繞人院的精神和院訓(xùn),認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見(jiàn)和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    ??二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等,對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
    ??三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃,制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
    ??四、護(hù)理教學(xué)方面,科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任,對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識(shí)別法,并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中,同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí),也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
    ??五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求,認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
    ??六、護(hù)理質(zhì)量方面,科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人,認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因,并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
    ??七、本年度的護(hù)理工作量度如下:新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動(dòng)脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測(cè)血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
    ??八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下:
    ??1、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)95%;
    ??2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
    ??3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
    ??4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%;
    ??5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
    ??7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
    ??8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0;年壓瘡發(fā)生率為0。
    ??九、存在問(wèn)題:
    ??1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄,執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì),輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
    ??2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
    ??3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí),也不知道治療用藥情況。
    ??十、整改措施:
    ??1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識(shí)。
    ??2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
    ??3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識(shí),以提高病人滿意度。
    ??一年來(lái),護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,扎扎實(shí)實(shí)工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇二】
    ??20xx年護(hù)理工作的重點(diǎn)是圍繞繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)和形象建設(shè)年活動(dòng),在完成臨床護(hù)理工作基礎(chǔ)上,完善護(hù)理質(zhì)量管理,有效開(kāi)展全院護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià),貫徹執(zhí)行規(guī)章制度,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高護(hù)理技能操作質(zhì)量,基本完成了年初制定的護(hù)理工作目標(biāo),具體工作總結(jié)如下:
    ??一、護(hù)理管理工作
    ??1、圍繞20xx年繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的主要內(nèi)容,結(jié)合我院護(hù)理工作,修訂并實(shí)施了《全院護(hù)理質(zhì)量考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分原則》。為提高護(hù)理人員安全防范意識(shí),加強(qiáng)消毒隔離觀念,做到護(hù)理工作不斷持續(xù)改進(jìn),修訂下發(fā)了《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護(hù)理工作參照?qǐng)?zhí)行。今年x月x日《護(hù)士條例》開(kāi)始實(shí)施,《條例》頒布之后及時(shí)組織全院護(hù)士共同學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《條列》精神如;護(hù)士的定義、護(hù)士的權(quán)利及義務(wù)等。
    ??2、成功舉辦了,我院首屆護(hù)理人員《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》學(xué)習(xí)班,歷時(shí)3個(gè)半月,參加人數(shù)在全院護(hù)理人員總數(shù)的95%以上。在繼續(xù)教育科的協(xié)助下,此次學(xué)習(xí)班申請(qǐng)了省中醫(yī)管理局中醫(yī)藥繼續(xù)教育學(xué)分。
    ??3、在對(duì)全院護(hù)理工作的各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)行定期和不定期質(zhì)控檢查的同時(shí),針對(duì)我院護(hù)理工作實(shí)際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評(píng)的考核、訓(xùn)練方式。對(duì)全院護(hù)理工作及護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練、考核、培訓(xùn)、講評(píng)。以此來(lái)提高護(hù)理人員對(duì)臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)的掌握,提高護(hù)理技能操作能力。
    ??4、加大護(hù)理工作質(zhì)控檢查力度,尤其對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的檢查,基本保證每周到病房對(duì)新入院的病歷進(jìn)行質(zhì)控檢查,使運(yùn)行病歷及時(shí)完成,并不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,在檢查的同時(shí)以反饋單的形式將結(jié)果及時(shí)反饋給臨床科室并提出改進(jìn)措施。全年質(zhì)控檢查運(yùn)行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數(shù)的59%,質(zhì)控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過(guò)對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷的嚴(yán)格檢查,使我院的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。
    ??5、全年組織各病區(qū)的護(hù)理專病查房126次,在查房過(guò)程中不斷總結(jié)和完善查房的內(nèi)容和形式,針對(duì)科室當(dāng)前存在的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時(shí)間長(zhǎng)有人留置時(shí)間短,與我們操作是否有關(guān)?“pIcc”置管術(shù)后的護(hù)理,“plcc”置管我院少見(jiàn),此例患者是院外帶來(lái)的置管,我們護(hù)士長(zhǎng)親自到外院請(qǐng)教,回來(lái)后組織專題討論,護(hù)理部組織全院各病區(qū)參加討論學(xué)習(xí),死亡病例討論;通過(guò)搶救病人的全過(guò)程我們護(hù)士從中吸取的經(jīng)驗(yàn),得到的啟發(fā),平時(shí)訓(xùn)練的技能操作在實(shí)際工作中應(yīng)用體會(huì)等。使護(hù)理專病查房工作越來(lái)越切合實(shí)際。
    ??6、組織全院基礎(chǔ)理論知識(shí)考試4次,答卷率100%,全院平均成績(jī)93.81分。
    ??二、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作
    ??1、每月一講;護(hù)理部制訂了護(hù)士長(zhǎng)講課制度,原則上按護(hù)理部制定的順序,每位護(hù)士長(zhǎng)都要在全院范圍內(nèi)講課,以此提升護(hù)士長(zhǎng)的臨床指導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)新信息、傳授信息的能力。其講課內(nèi)容由護(hù)士長(zhǎng)擬出題綱,護(hù)理部審閱,基本內(nèi)容是護(hù)士長(zhǎng)掌握的較先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),和本專業(yè)的護(hù)理知識(shí),供全院護(hù)士共同學(xué)習(xí),其目的使全院護(hù)理人員掌握本專業(yè)以外的護(hù)理知識(shí)。全年共組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座15次,其中護(hù)理業(yè)務(wù)講座11次,護(hù)理相關(guān)制度、職責(zé)、護(hù)理人員素質(zhì)教育等4次。在講課過(guò)程中涉及到護(hù)理技能操作的項(xiàng)目,我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)經(jīng)過(guò)考核,選拔出操作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀護(hù)士,做現(xiàn)場(chǎng)示范表演,做到理論和實(shí)踐結(jié)合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時(shí)間段內(nèi),為更好的預(yù)防院內(nèi)感染,請(qǐng)感染科做了,護(hù)理人員無(wú)菌技術(shù)操作在醫(yī)院感染預(yù)防中的作用的專題講座。
    ??2、每月一練;年初在衛(wèi)生部規(guī)定的護(hù)士崗位技能訓(xùn)練項(xiàng)目,五十項(xiàng)護(hù)理技能操作中,選出適合我院實(shí)際工作的20個(gè)項(xiàng)目,(西醫(yī)操作18項(xiàng),中醫(yī)操作2項(xiàng))作為我院20xx年技能操作訓(xùn)練項(xiàng)目。首先,護(hù)理部把20個(gè)護(hù)理技能操作項(xiàng)目,制定了統(tǒng)一的操作規(guī)程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)各科室,要求全員參與、全員訓(xùn)練,目的是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項(xiàng)目1—2項(xiàng),考核時(shí)間根據(jù)臨床工作情況待定,考核人員根據(jù)各科上報(bào)排班表由護(hù)理部點(diǎn)名,考核標(biāo)準(zhǔn)按統(tǒng)一操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。全年考核護(hù)理技能操作項(xiàng)目19項(xiàng),其中中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目2項(xiàng)??己巳舜?14人次,全院平均成績(jī)94.69分。體現(xiàn)了全員參與、全員訓(xùn)練、全員提高。
    ??開(kāi)展了,每月一項(xiàng)護(hù)理常規(guī)的考核,各科護(hù)理常規(guī)的掌握順序,先由??茖2∽o(hù)理常規(guī)到本專業(yè)常見(jiàn)病、多發(fā)病護(hù)理常規(guī)??己诵问剑辉鲁跤煽剖疑蠄?bào)本月本科室護(hù)理常規(guī)的考核項(xiàng)目,質(zhì)控組到科室現(xiàn)場(chǎng)考核,評(píng)分。全年考核護(hù)理常規(guī)60項(xiàng),全院平均成績(jī)96.7分。
    ??護(hù)理技能操作和護(hù)理常規(guī)的考核,改變了由原來(lái)護(hù)理部抽查及指定考核項(xiàng)目,使臨床護(hù)士有充分的訓(xùn)練時(shí)間,使護(hù)士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護(hù)理工作,體現(xiàn)了人文管理,收到良好的效果。
    ??3、每月一評(píng);每月在對(duì)全院護(hù)理工作定期總結(jié)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理技能
    ??操作考核和護(hù)理常規(guī)的考核,做重點(diǎn)講評(píng),對(duì)考核成績(jī)好的科室和護(hù)士給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng),對(duì)參加全院示范表演的護(hù)士和所在科室給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。同時(shí)對(duì)不達(dá)標(biāo)的護(hù)士和科室給予點(diǎn)名批評(píng)并補(bǔ)考。
    ??通過(guò)檢查、訓(xùn)練、考評(píng),在我院已形成了全員參與、全員訓(xùn)練、全員學(xué)習(xí)、全員提高的局面。廣大護(hù)理人員從一開(kāi)始的不愿接受到主動(dòng)訓(xùn)練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭(zhēng)取一個(gè)好成績(jī),這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變,有的科主任講;護(hù)士的嚴(yán)格訓(xùn)練讓我們?cè)谂R床搶救時(shí),體會(huì)到了護(hù)士搶救能力的提高,臨床護(hù)士說(shuō)出了心里話;“通過(guò)訓(xùn)練在搶救時(shí)心里不發(fā)蒙了、不打杵了、心有數(shù)了”。通過(guò)一年的訓(xùn)練我們達(dá)到了目的,練一項(xiàng),會(huì)一項(xiàng),精一項(xiàng)。使我院護(hù)理工作一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的往前走。
    ??三、其他工作的完善
    ??1、“5.12”護(hù)士節(jié)期間在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,召開(kāi)了慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)座談會(huì),并對(duì)我院首屆評(píng)選出的13名“優(yōu)秀護(hù)士”給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在衛(wèi)生廳舉辦的全省慶?!?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)大會(huì)上,我院急診科護(hù)理組被評(píng)為全省護(hù)理“先進(jìn)集體”并受到表彰。我院針灸二科護(hù)理組被授予“全國(guó)中醫(yī)特色護(hù)理優(yōu)秀科室”榮譽(yù)稱號(hào)。
    ??2、對(duì)本年度聘用的護(hù)士及20xx年以后上崗的護(hù)士共47人,進(jìn)行了較規(guī)范的培訓(xùn),其內(nèi)容;規(guī)章制度、工作制度,《護(hù)士條例》解讀、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、護(hù)理技能操作規(guī)范及示范表演、護(hù)理人員無(wú)菌技術(shù)操作、心病??茖2∽o(hù)理、ccu監(jiān)護(hù)等。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的試卷考試,成績(jī)歸檔。對(duì)本年度聘用的17名護(hù)士,完成了試用期滿的考核工作。
    ??3、完成了175名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作。
    ??4、制定了院內(nèi)護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記冊(cè),便于學(xué)分統(tǒng)計(jì)和管理。
    ??5、加強(qiáng)供應(yīng)室消毒滅菌工作的管理,按要求進(jìn)行“BD”試驗(yàn)和“生物監(jiān)測(cè)”。
    ??6、完成院里對(duì)綜合外科換藥室的整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規(guī)模。
    ??7、全年接收進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員30名。
    ??四、存在的問(wèn)題
    ??1、11個(gè)病區(qū)編制床506張,臨床護(hù)士121人,其中聘用護(hù)士77人,床護(hù)比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個(gè)別科室床位使用率常年在100%以上,床護(hù)比嚴(yán)重失衡,護(hù)理人員勞動(dòng)強(qiáng)度大,長(zhǎng)時(shí)間得不到緩解,心理壓力大,護(hù)理工作不到位,存在較大安全隱患。
    ??2、在編護(hù)士不安心臨床工作,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),惰性強(qiáng)。
    ??3、聘用護(hù)士與在編護(hù)士不能同工同酬,主人翁意識(shí)淡漠,責(zé)任心不強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差,存在安全隱患。
    ??4、護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,缺乏護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)。
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇三】
    ??20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,全體護(hù)理人員以等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,通過(guò)不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計(jì)劃?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
    ??一.帶教情況
    ??加強(qiáng)生活安全和工作安全管理,進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、臨床實(shí)踐總結(jié),基本技能實(shí)際操作。把實(shí)習(xí)生當(dāng)自己的孩子,由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教。帶教中精心、細(xì)心,做到放手不放眼。使實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)我科常見(jiàn)病、多發(fā)病如:腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。
    ??二.增進(jìn)醫(yī)、護(hù)患聯(lián)系,建立隨訪制度
    ??堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,積極開(kāi)展延申服務(wù),將常規(guī)隨訪、??齐S訪和專病隨訪相結(jié)合,提高了病人滿意度。目前我科對(duì)出院患者進(jìn)行定期電話隨訪,現(xiàn)狀追蹤,隨訪家屬需求,患者對(duì)科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
    ??三.學(xué)科建設(shè)
    ??我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科??谱o(hù)理。申報(bào)了1項(xiàng)新技術(shù)和新項(xiàng)目,并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。
    ??四.院內(nèi)感染
    ??按照《重慶市院內(nèi)感染評(píng)價(jià)指南》,強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性,學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作原則,堅(jiān)持對(duì)治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射,嚴(yán)格對(duì)出院及死亡病人的終末消毒處理,定期對(duì)消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置,嚴(yán)防交叉感染。
    ??五.存在的問(wèn)題及今后的工作打算
    ??總結(jié)成績(jī),也發(fā)現(xiàn)不足,比如,細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白等。在今后的工作中,我們將切實(shí)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策,緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù),不斷探索,運(yùn)用五常法、PDCA、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理,為醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審和服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇四】
    ??20xx年外科護(hù)理上半年工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,全體護(hù)理人員共同努力下圓滿完成了科室20xx年上半年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    ??一、科室質(zhì)量和安全管理方面為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周一次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
    ??(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:
    ??(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥92%(合格分為90分)。
    ??(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率≥74.6%。
    ??(3)護(hù)理操作合格率87%。
    ??(4)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥70.9%。
    ??(5)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    ??(6)急救物品完好率100%。
    ??(7)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)。
    ??(8)每百床護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)<0.5。
    ??(9)年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
    ??(10)護(hù)理人員理論考核合格率80%。
    ??(11)病人對(duì)護(hù)理工作滿意率≥92.6%。
    ??(12)健康教育覆蓋率100%。
    ??(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    ??(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
    ??(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
    ??(1)全面實(shí)行彈性排班。
    ??(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé),為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
    ??(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
    ??(五)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
    ??(六)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
    ??(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
    ??(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
    ??(七)履行崗位職責(zé)
    ??(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
    ??(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
    ??(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
    ??(八)我科20xx年10月成立我院第一期品管圈?!俺跣娜Α惫?名護(hù)士共同參與,品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,事項(xiàng)護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
    ??二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的.深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度92。6%以上。我們正在開(kāi)展使用藏漢雙語(yǔ)視頻及語(yǔ)音方面的健康宣教,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度。
    ??三、三甲評(píng)審方面這半年來(lái),我院在籌備三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
    ??20xx年XX月XX日外科護(hù)士站
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇五】
    ??xx科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在xx%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定?,F(xiàn)將20xx第一季度工作總結(jié)做如下總結(jié):
    ??一、工作業(yè)績(jī)基本情況
    ??平均每月住院人次xx人;
    ??平均每月門(mén)診人次xx人;
    ??平均每天輸液人次xx人;
    ??平均每天肌注人次x人。
    ??二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    ??在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
    ??三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
    ??為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。
    ??四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
    ??隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
    ??五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
    ??定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。
    ??六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
    ??按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。
    ??七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
    ??護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    ??1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
    ??2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
    ??3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹以病人為中心的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
    ??八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
    ??1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
    ??2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。
    ??一個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
    ??1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
    ??2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
    ??3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
    ??4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
    ??5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
    ??20xx年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審二乙之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到理想的成績(jī)。
    ??在未來(lái)的工作中,xx科全體員工依然會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
    2022通用護(hù)理工作總結(jié)(通用6篇)【篇六】
    ??經(jīng)過(guò)x年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長(zhǎng)。
    ??在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來(lái)。
    ??在__醫(yī)院這里工作一年的時(shí)間,這一年就像是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折,剛剛來(lái)到x醫(yī)院的時(shí)候我還是什么都不知道,剛剛步入醫(yī)院開(kāi)始做護(hù)理工作,其實(shí)很都方面的東西對(duì)我來(lái)講是陌生的,我比較喜歡在工作當(dāng)中找打正確的方式,這一年來(lái)我每天努力認(rèn)真,其實(shí)不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個(gè)交待,這些所有都是為了讓自己變得優(yōu)秀,作為一名護(hù)理工作者我自身的一些情況是必須要加強(qiáng)的,我不認(rèn)為這些都是可以變動(dòng)的,只有把工作做好,才能不愧對(duì)自己,這一年的工作我實(shí)在收獲很多,剛剛來(lái)到醫(yī)院的那么陌生,生疏,甚至在知識(shí)面的一些欠缺都得到了彌補(bǔ),現(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
    ??一、腳踏實(shí)地做好工作
    ??作為一名新員工我覺(jué)得東西都需要學(xué)習(xí),其實(shí)很多時(shí)候都是一種錯(cuò)誤的判斷,現(xiàn)在的我就是對(duì)生活對(duì)工作的一種堅(jiān)定,經(jīng)過(guò)這一年的護(hù)理工作我實(shí)在是感覺(jué)到了很多收獲,作為一名護(hù)理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學(xué)習(xí),只有一直把工作當(dāng)成自己事情,認(rèn)真去對(duì)待才能慢慢進(jìn)步,這一年來(lái)我踏踏實(shí)實(shí)的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來(lái)才能穩(wěn)住,作為護(hù)理工作者我的工作非常重要,需要很認(rèn)真,這是對(duì)自己對(duì)病人,對(duì)醫(yī)院的負(fù)責(zé),一年的時(shí)間其實(shí)很多時(shí)候都是感覺(jué)很累,這是事實(shí),做護(hù)理工作沒(méi)有什么時(shí)候不會(huì)感覺(jué)到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進(jìn)步才是真的進(jìn)步,腳踏實(shí)地做好這份工作我相信自己會(huì)更加優(yōu)秀。
    ??二、工作學(xué)習(xí)
    ??對(duì)我來(lái)說(shuō)這是非常寶貴的機(jī)會(huì),我在日常的工作當(dāng)中必須要做到這一點(diǎn)不讓自己后悔,踏入醫(yī)院工作我非常虛心,這里很多東西時(shí)候我沒(méi)有接觸過(guò)的,這也是最讓我感到意外的,自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了好幾年的時(shí)間,其實(shí)在醫(yī)院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當(dāng)中進(jìn)步的感覺(jué),我非常愿意相信這些都是可以穩(wěn)定下來(lái)的,在__醫(yī)院這里我明白了很多道理,只有不斷的學(xué)習(xí),只有向比自己優(yōu)秀人虛心請(qǐng)教,慢慢的自然就能看到進(jìn)步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫(yī)院工作一年的時(shí)間,這不是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間,以后我護(hù)理工作路,還有很長(zhǎng),完善好了自己才能進(jìn)步。
    ??三、自身的不足
    ??在一些缺點(diǎn)上面我從來(lái)不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒(méi)有什么壞的習(xí)慣是克服不了的,我也一定在日常的細(xì)節(jié)多多努力,做好相關(guān)的糾正。
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