2023年電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)12篇(通用)

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    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇一
    2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
    3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng),618、雙11等大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷活動(dòng);
    4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案;
    5、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營,分析公司運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營流程和效率,不斷主動(dòng)探索新的運(yùn)營模式;
    6、執(zhí)行力強(qiáng),能夠完成指定銷售目標(biāo),把相應(yīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇二
    1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作;
    2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營銷計(jì)劃,不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營流程;
    3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn),制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議,拓展產(chǎn)品線,同時(shí)制定促銷方案;
    4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),制定合理的運(yùn)營計(jì)劃;
    5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板,對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析;
    6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃公司電子商務(wù),合理設(shè)置部門崗位及流程;
    7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括b2b/b2c直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇三
    1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營運(yùn)管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動(dòng)管理,渠道平臺(tái)管理;
    2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
    3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng),對(duì)線上各經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估,及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案,
    4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營等;
    5、熟悉強(qiáng)用戶增長、用戶裂變的邏輯,推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長,組織落實(shí)運(yùn)營計(jì)劃及量化目標(biāo);
    6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
    7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇四
    1、全盤負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售業(yè)務(wù)
    1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含:天貓國際旗艦店等;
    1.2負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)在平臺(tái)的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標(biāo)制定;
    1.3負(fù)責(zé)銷售的持續(xù)推進(jìn),確保各個(gè)時(shí)期目標(biāo)的達(dá)成,跨境電商業(yè)務(wù)目標(biāo)年銷億量級(jí);
    1.4負(fù)責(zé)銷售的有效管控,包括:成本、價(jià)格、利潤等;
    1.5負(fù)責(zé)渠道關(guān)系及資源的維護(hù)。
    2、流程建立及優(yōu)化
    2.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化;
    2.2負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理工作流程的建立及優(yōu)化。
    3、團(tuán)隊(duì)搭建、培養(yǎng)及管理
    3.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配置、協(xié)作分工及目標(biāo)下發(fā)與達(dá)成;
    3.2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),梯隊(duì)建設(shè);
    3.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核指標(biāo)的制定、考核及人員優(yōu)化。
    4、完成公司交辦的其他工作。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇五
    1.負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營運(yùn)銷售管理工作,包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動(dòng)管理,對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
    2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計(jì)劃,建立營銷績效管理體系;
    3.依據(jù)營銷計(jì)劃,執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案,制定營銷渠道發(fā)展策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的建立工作,發(fā)展渠道合作伙伴;制定合作方案;
    4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行;
    5.根據(jù)業(yè)績、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
    6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
    7.負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇六
    1、負(fù)責(zé)過云集、有贊等店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
    2、負(fù)責(zé)公司旗下品牌”越天然“平臺(tái)店鋪的運(yùn)營及維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)與第三方合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接,維護(hù)合作關(guān)系;
    4、負(fù)責(zé)武漢各大社區(qū)團(tuán)長的招募,產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購的鋪開;
    5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
    6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力,良好的文案功底。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇七
    1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)(us、uk、de、fr、jp)平臺(tái)的管理,及整體規(guī)劃的運(yùn)營工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績,及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況,共同商討公司銷售策略和運(yùn)營路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),打造爆款,保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);
    2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行各類營銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長提升頁面實(shí)際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;
    3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力,對(duì)于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護(hù)鏈接和店鋪安全。
    4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃;
    5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè),每日/每月對(duì)銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表,使銷售業(yè)績實(shí)時(shí)可視化,進(jìn)行業(yè)績分析,及時(shí)更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。
    6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營策略,關(guān)注賣家賬號(hào)績效和權(quán)重,確保賬號(hào)的安全和績效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
    7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
    8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,關(guān)注成本核算;
    9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時(shí)間及形式,把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施;
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇八
    1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司各電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與運(yùn)營推廣,提升公司品牌影響力,提高產(chǎn)品銷售額;
    2、策劃與執(zhí)行培訓(xùn)和知識(shí)類產(chǎn)品的線上營銷、推廣和運(yùn)作;
    3、組織、策劃線上互動(dòng)活動(dòng),提高產(chǎn)品整體影響力、口碑和關(guān)注度;
    4、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),提升平臺(tái)用戶粘合度,優(yōu)化新媒體平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量;
    5、掌握行業(yè)、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展情況,隨時(shí)調(diào)整營銷和推廣運(yùn)營策略;
    6、通過對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運(yùn)營方案。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇九
    1、負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)組建,制度建設(shè),團(tuán)隊(duì)管理;
    2、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)管理、運(yùn)營;
    3、策劃推進(jìn)公司新媒體運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司的新媒體運(yùn)營目標(biāo);
    4、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
    5、負(fù)責(zé)新媒體市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
    6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十
    1. 【渠道運(yùn)營管理】:統(tǒng)籌ota渠道運(yùn)營,把握政策規(guī)則,制定營銷策略,完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo);
    2. 【外部業(yè)務(wù)管理】:統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來,建立友好合作關(guān)系,促成合作;
    3. 【內(nèi)部工作管理】:
    ①政策研究運(yùn)用,收集平臺(tái)政策,投放,比價(jià),爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
    ②推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化,準(zhǔn)確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試,與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景;
    ③日常工作指導(dǎo),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
    4.【部門人員管理】:負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理;制定考核方案,提高部門人效;
    5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)工作效率,完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十一
    --負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營管理工作,包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
    --組建電商團(tuán)隊(duì),制定高效運(yùn)作計(jì)劃,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);
    --根據(jù)實(shí)際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
    --監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議并處理問題;
    --負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
    --負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
    電商運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)篇十二
    1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺(tái)的全盤運(yùn)營管理工作,制定整體的運(yùn)營方案,設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
    2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
    3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,洞察行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場(chǎng)變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
    4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺(tái)的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運(yùn)作效率;
    5、完成國內(nèi)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
    6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)績效考核的擬定和執(zhí)行。