2023年電商運營總監(jiān)的崗位職責12篇(通用)

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    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇一
    2、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成目標銷售額;
    3、策劃實施店鋪促銷活動,618、雙11等大型平臺活動等促銷活動;
    4、根據(jù)店鋪推廣預算,制定相應的推廣計劃,站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案;
    5、對公司產品進行有效運營,分析公司運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷主動探索新的運營模式;
    6、執(zhí)行力強,能夠完成指定銷售目標,把相應計劃轉變?yōu)殇N售成果。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇二
    1、建立健全公司網(wǎng)絡營銷渠道,負責公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作;
    2、制定網(wǎng)絡的推廣計劃及營銷計劃,不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程;
    3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡平臺特點,制定提出產品開發(fā)建議,拓展產品線,同時制定促銷方案;
    4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的運營計劃;
    5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板,對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;
    6、根據(jù)經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,規(guī)劃公司電子商務,合理設置部門崗位及流程;
    7、具有電子商務平臺包括b2b/b2c直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經驗。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇三
    1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務板塊,包括運營團隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;
    2、 負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
    3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實現(xiàn)流量引入目標,組織策劃網(wǎng)絡宣傳推廣活動,對線上各經營指標進行分析評估,及時提出優(yōu)化改進方案,
    4、熟悉新媒體推廣方法,帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務拓展,如:小程序、內容營銷、社群運營等;
    5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯,推動電商業(yè)務轉化和增長,組織落實運營計劃及量化目標;
    6、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應對措施;
    7、負責成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇四
    1、全盤負責公司跨境電商銷售業(yè)務
    1.1公司目前跨境電商業(yè)務包含:天貓國際旗艦店等;
    1.2負責跨境電商業(yè)務在平臺的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標制定;
    1.3負責銷售的持續(xù)推進,確保各個時期目標的達成,跨境電商業(yè)務目標年銷億量級;
    1.4負責銷售的有效管控,包括:成本、價格、利潤等;
    1.5負責渠道關系及資源的維護。
    2、流程建立及優(yōu)化
    2.1負責跨境電商業(yè)務流程的建立及不斷優(yōu)化;
    2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。
    3、團隊搭建、培養(yǎng)及管理
    3.1負責跨境電商業(yè)務團隊的人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成;
    3.2負責團隊成員業(yè)務能力培養(yǎng),梯隊建設;
    3.3負責團隊業(yè)績考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。
    4、完成公司交辦的其他工作。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇五
    1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
    2.負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
    3.依據(jù)營銷計劃,執(zhí)行銷售和市場推廣方案,制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作,發(fā)展渠道合作伙伴;制定合作方案;
    4.制定電商部的月、季、年度銷售目標,根據(jù)目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領團隊落實執(zhí)行;
    5.根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調整營銷策略,保證營銷目標的持續(xù)超預期達成;
    6.負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作;
    7.負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰(zhàn)斗力。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇六
    1、負責過云集、有贊等店鋪運營經驗;
    2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護;
    3、負責與第三方合作平臺的數(shù)據(jù)對接,維護合作關系;
    4、負責武漢各大社區(qū)團長的招募,產品社區(qū)團購的鋪開;
    5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
    6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力,良好的文案功底。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇七
    1、負責亞馬遜全球各站點(us、uk、de、fr、jp)平臺的管理,及整體規(guī)劃的運營工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標,帶領團隊達成銷售業(yè)績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產品風險,打造爆款,保持賬號的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤,實現(xiàn)營銷目標;
    2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源,開展營銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程;擅長amazon產品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長提升頁面實際流量,轉化率的各種網(wǎng)絡營銷推廣方式,并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;
    3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉a9算法的相關規(guī)則,能在實際工作中提高商品轉化率,維護鏈接和店鋪安全。
    4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具,根據(jù)產品的銷售和排名變化,及時調整產品廣告和推廣計劃;
    5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測,每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,制作、匯總相關銷售報表,使銷售業(yè)績實時可視化,進行業(yè)績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。
    6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略,關注賣家賬號績效和權重,確保賬號的安全和績效優(yōu)秀,指導同事規(guī)避各類安全問題。
    7、負責市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。
    8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全,關注成本核算;
    9、根據(jù)產品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施;
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇八
    1、在公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導下,全面負責公司各電子商務平臺的規(guī)劃與運營推廣,提升公司品牌影響力,提高產品銷售額;
    2、策劃與執(zhí)行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作;
    3、組織、策劃線上互動活動,提高產品整體影響力、口碑和關注度;
    4、強化平臺建設,提升平臺用戶粘合度,優(yōu)化新媒體平臺的內容質量;
    5、掌握行業(yè)、市場以及競爭對手發(fā)展情況,隨時調整營銷和推廣運營策略;
    6、通過對產品的數(shù)據(jù)分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇九
    1、負責新媒體團隊組建,制度建設,團隊管理;
    2、負責公司新媒體平臺管理、運營;
    3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的新媒體運營目標;
    4、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
    5、負責新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
    6、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
    7、完成領導交代的其它工作。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇十
    1. 【渠道運營管理】:統(tǒng)籌ota渠道運營,把握政策規(guī)則,制定營銷策略,完成機票銷售任務指標;
    2. 【外部業(yè)務管理】:統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應商的業(yè)務往來,建立友好合作關系,促成合作;
    3. 【內部工作管理】:
    ①政策研究運用,收集平臺政策,投放,比價,爭取特殊政策及價格,提高競爭優(yōu)勢;
    ②推動系統(tǒng)優(yōu)化,準確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測試,與技術溝通優(yōu)化使用場景;
    ③日常工作指導,制定業(yè)務標準,監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
    4.【部門人員管理】:負責出票、退改、政策、客服團隊管理;制定考核方案,提高部門人效;
    5. 【其他】強化業(yè)務培訓,提升團隊工作效率,完成公司或上級領導交付的其他工作任務。
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇十一
    --負責公司電商運營管理工作,包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
    --組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
    --根據(jù)實際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡營銷資源及相關渠道,并完成與相關網(wǎng)絡平臺資源的公關工作;
    --監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;
    --負責產品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
    --負責收集市場和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
    電商運營總監(jiān)的崗位職責篇十二
    1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設計相關運營指標,帶領電商團隊實現(xiàn)銷售目標;
    2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
    3、分析市場動態(tài),收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總,根據(jù)市場變化提供可行性的調整策略及方案;
    4、負責整合各大電商平臺的相關資源,協(xié)調公司相關部門資源支持,提升部門的運作效率;
    5、完成國內電商運營團隊的搭建,負責團隊運營人員培訓、優(yōu)化及管理,打造高效的運營團隊;
    6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。