品牌營(yíng)銷工作總結(jié)

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    ??日子在一天天的過(guò)去,我們也在一天天的工作,對(duì)于已經(jīng)完成的工作階段,我們做一份工作總結(jié),以此來(lái)總結(jié)工作的成績(jī)和不足,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),怎么才能寫(xiě)好一篇營(yíng)銷工作總結(jié)呢?小編特地為大家精心收集和整理了“品牌營(yíng)銷工作總結(jié)”,僅供參考,希望能為您提供參考!
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇一)
    ??一、重慶市微波爐背景分析
    ??隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
    ??目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái)。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平;在這樣的形勢(shì)下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張;另一方面積極拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
    ??但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購(gòu)買趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
    ??重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果。
    ??----20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)
    ??名次 品牌 零售量份額 零售額份額
    ??1 格蘭仕52.10% 51.17%
    ??2 美的 39.43% 36.31%
    ??3 松下 3.18% 5.61%
    ??4 LG 2.41% 3.16%
    ??5 三洋 1.48% 2.09%
    ??6 海爾 1.31% 1.50%
    ??7 三星 0.04% 0.04%
    ??8 西門子0.02% 0.07%
    ??9惠而浦 0.01% 0.01%
    ??10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
    ??(備注:中怡康時(shí)代(CMM)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺(tái),零售總額為2.49億元。)
    ??二、調(diào)查目的
    ??本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):
    ??1、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
    ??2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。
    ??3、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買行為的影響。
    ??4、了解顧客對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。
    ??5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。
    ??6、了解顧客對(duì)促銷措施的期望。
    ??三、調(diào)查內(nèi)容
    ??(一)消費(fèi)者
    ??1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)
    ??2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
    ??3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求
    ??4、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法
    ??5、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度
    ??(二)市場(chǎng)
    ??1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
    ??2、重慶市消費(fèi)者購(gòu)買力
    ??3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)
    ??(三)企業(yè)自身
    ??1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
    ??2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)
    ??3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
    ??四、調(diào)查方法
    ??以問(wèn)卷調(diào)查為主:在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    ??原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn),數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
    ??2、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
    ??3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
    ??4、問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低
    ??五、樣本設(shè)計(jì)
    ??調(diào)查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:
    ??消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
    ??促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的50% 沒(méi)影響的30% 無(wú)所謂的20%
    ??男50% 女50%
    ??交叉控制表沒(méi)做
    ??要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。
    ??被調(diào)查者沒(méi)有在調(diào)查公司工作的。
    ??調(diào)查人員不要有意或無(wú)意的提示被調(diào)查者。
    ??六、調(diào)查進(jìn)度
    ??第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查 1天
    ??第二階段:制定計(jì)劃 2天
    ??審定計(jì)劃 半天
    ??確定修正計(jì)劃 半天
    ??第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì) 1天
    ??問(wèn)卷修改確認(rèn) 半天
    ??第四階段:實(shí)施計(jì)劃 2天
    ??第五階段:研究分析 2天
    ??調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問(wèn)卷確認(rèn)后的第二天開(kāi)始執(zhí)行。
    ??七、調(diào)查預(yù)算表:(略)
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇二)
    ??一般工作思路:
    ??1、完成《品牌調(diào)研診斷報(bào)告》相關(guān)工作。
    ??2、完成品牌設(shè)計(jì)策劃工程:新品牌則做《品牌設(shè)計(jì)策劃工程》;老品牌則做《品牌優(yōu)化工程》,完成品牌革新、優(yōu)化;
    ??或者,考慮重做《品牌手冊(cè)》(如:品牌定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌MI、BI、VI等等的設(shè)計(jì)策劃)。
    ??或者,考慮做單項(xiàng)工作,如:企業(yè)營(yíng)銷體系運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、品牌加盟連鎖專賣系統(tǒng)、子公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等等。
    ??3、完成HR優(yōu)化管理(重點(diǎn)是聘才、用才,以及考核、激勵(lì)、培訓(xùn)等等)。
    ??4、完成《當(dāng)季產(chǎn)品企劃工程》。
    ??5、完成《整合營(yíng)銷傳播推廣策劃》。
    ??6、經(jīng)常做督導(dǎo)(定期或不定期);每季度均有所重點(diǎn)突破工程;多做總結(jié)、多做激勵(lì),高調(diào)做品牌、誠(chéng)實(shí)做人、實(shí)在做事。
    ??注意:業(yè)績(jī)不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來(lái)的,而是督導(dǎo)、檢查、總結(jié)出來(lái)的,這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
    ??第一部分項(xiàng)目簡(jiǎn)述
    ??一、項(xiàng)目名稱:
    ??二、公司全稱:XX有限公司
    ??三、品牌中英文名:XXX
    ??四、商標(biāo)名稱:
    ??五、公司簡(jiǎn)稱:公司
    ??六、本總策劃綱要說(shuō):
    ??1、本策劃綱要說(shuō)明:
    ??2、本策劃綱要需要撰寫(xiě)時(shí)間XX天。
    ??3、本策劃綱要只列出綱要,未能就細(xì)節(jié)部分進(jìn)行描述。
    ??4、本策劃綱要的細(xì)節(jié)部分修改至少需要工作日用天,其中電腦管理系統(tǒng)天,VI系統(tǒng)天,質(zhì)量管理程序系統(tǒng)天,其它工作干擾的情況下,預(yù)計(jì)全部策劃在XX天完成。
    ??5、本策劃的編制不希望影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展,需名業(yè)務(wù)助理協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展,以免耽誤策劃時(shí)間。
    ??6、根據(jù)本策劃綱要情況,現(xiàn)急需增加服裝設(shè)計(jì)師XX名,平面設(shè)計(jì)XX名,業(yè)務(wù)助理XX名(其中媒介師XX名、市調(diào)師XX名、文案師XX名、人力師XXX名、其他XX名),電腦程序員XX名。
    ??第二部分市場(chǎng)概述及品牌短、中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)概述
    ??(企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及總體步驟和時(shí)間安排)
    ??一、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)概況。
    ??據(jù)市場(chǎng)分析顯示,XXXX所以現(xiàn)要迫切的建立起自已品牌,避免同質(zhì)化的嚴(yán)重的現(xiàn)象,迅速建立起差異化,形成特色的品牌。
    ??XXXX優(yōu)勢(shì),使我們建立自已的時(shí)尚品牌很有信心。
    ??在我國(guó)XXXX競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但仍有很大發(fā)展空間。
    ??二、短、中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)及步驟
    ??1、起步階段:XX年XX月——XX年XX月,開(kāi)設(shè)專賣店X個(gè),發(fā)展加盟商X家,計(jì)劃秋冬季設(shè)計(jì)款式120款,營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)元,完善各項(xiàng)管理程序和提高設(shè)計(jì)檔設(shè)。
    ??2、發(fā)展階段:XX年XX月——XX年XX月,開(kāi)設(shè)專賣店X家,發(fā)展加盟商到X家,計(jì)劃每季款式150款式,計(jì)劃營(yíng)業(yè)額2500萬(wàn)元。
    ??3、完善階段:XX年XX月——XX年XX月,發(fā)展加盟商到X家,計(jì)劃每季款式180款式,計(jì)劃營(yíng)業(yè)額超過(guò)5000萬(wàn)元。
    ??4、成熟階段:XX年XX月——XX年XX月,發(fā)展加盟商到X家,計(jì)劃每季款式180款式,
    ??計(jì)劃營(yíng)業(yè)額達(dá)到8000萬(wàn)元。
    ??5、穩(wěn)步發(fā)展階段:XX年XX月以后,發(fā)展二線產(chǎn)品、三線產(chǎn)品,穩(wěn)定市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)知名女裝品牌。
    ??第三部分品牌特點(diǎn)及設(shè)計(jì)思路
    ??一、品牌特點(diǎn):
    ??1、主要消費(fèi)者:階層,群體。
    ??2、設(shè)計(jì)風(fēng)格:,品種款式多種多樣,配套齊全。
    ??3、價(jià)位定位:檔價(jià)位,質(zhì)量可靠,售后服務(wù)好。
    ??二、設(shè)計(jì)思路
    ??1、設(shè)計(jì)講究簡(jiǎn)潔、自然、清新,時(shí)尚,XXXXXXXXXXXX
    ??2、以XXXXXXXX為主,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    ??3、南北兼顧:XX。
    ??第四部分組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門工作崗位責(zé)任制
    ??一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(見(jiàn)附件)
    ??二、各部門人員工作崗位責(zé)任制
    ??1、總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
    ??2、副總經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
    ??3、各部門經(jīng)理工作崗位責(zé)任制
    ??4、各部門內(nèi)主管工作崗位責(zé)任制
    ??5、各崗位員工工作崗責(zé)任制。
    ??三、各部門工作流程圖
    ??第五部分企業(yè)VI形象系統(tǒng)綱要
    ??一、導(dǎo)入部分(產(chǎn)品手冊(cè))
    ??1、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭
    ??2、企業(yè)文化理念和企業(yè)愿景
    ??3、VI手冊(cè)使用方法的解說(shuō)
    ??二、基本要素
    ??1、公司商標(biāo)
    ??2、商標(biāo)的組成要素和制圖準(zhǔn)則
    ??3、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字
    ??4、商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)中英文字組成要素和制圖準(zhǔn)則
    ??5、商標(biāo)與中英文字的標(biāo)準(zhǔn)組合
    ??6、公司標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色
    ??7、標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色的應(yīng)用
    ??8、商標(biāo)的普通體設(shè)計(jì)及展開(kāi)設(shè)計(jì)
    ??9、商標(biāo)輔助圖形及展開(kāi)設(shè)計(jì)
    ??10、公司名稱的應(yīng)用規(guī)范
    ??11、商標(biāo)與公司名稱的標(biāo)準(zhǔn)組合
    ??12、公司專用中英文字及MI的宣傳廣告標(biāo)語(yǔ)
    ??13、商標(biāo)立體造型設(shè)計(jì)及展設(shè)計(jì)
    ??14、公司吉祥圖形設(shè)計(jì)及展開(kāi)設(shè)計(jì)
    ??三、應(yīng)用要素
    ??1、業(yè)務(wù)用品
    ??(1)個(gè)人名片設(shè)計(jì)
    ??(2)信箋設(shè)計(jì)(對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
    ??(3)信箋設(shè)計(jì)(對(duì)外業(yè)務(wù)溝通等業(yè)務(wù)專用)
    ??(4)賬票等設(shè)計(jì)
    ??(5)發(fā)票發(fā)貨單據(jù)等設(shè)計(jì)
    ??(6)方案版面編排模式
    ??(7)文件袋文件夾等設(shè)計(jì)
    ??(8)公文包、旅行包等設(shè)計(jì)
    ??2、辦公用品
    ??(1)鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設(shè)計(jì)
    ??(2)桌椅及擺放設(shè)計(jì)
    ??(3)招待用品及送贈(zèng)用品設(shè)計(jì)
    ??(4)垃圾桶等設(shè)計(jì)
    ??(5)不干貼標(biāo)簽設(shè)計(jì)
    ??(6)簽字筆、圓珠筆、記錄本、業(yè)務(wù)速查本等設(shè)計(jì)
    ??3、員工常用品
    ??(1)行政、財(cái)務(wù)員工制服設(shè)計(jì)
    ??(2)其他員工及工人制服設(shè)計(jì)
    ??(3)員工出入證及胸卡設(shè)計(jì)
    ??4、標(biāo)識(shí)、招牌
    ??(1)公司大門招牌設(shè)計(jì)
    ??(2)公司內(nèi)部指示牌設(shè)計(jì)
    ??(3)公司門牌設(shè)計(jì)
    ??(4)公司旗幟設(shè)計(jì)
    ??(5)公司公共設(shè)施設(shè)計(jì)
    ??(6)公司辦公室各部門指示牌設(shè)
    ??5、產(chǎn)品包裝
    ??(1)包裝箱設(shè)計(jì)
    ??(2)服裝吊牌設(shè)計(jì)
    ??(3)主嘜、洗水嘜設(shè)計(jì)
    ??(4)手提袋設(shè)計(jì)
    ??(5)膠袋設(shè)計(jì)
    ??(6)包裝膠裝設(shè)計(jì)
    ??6、交通工具外觀設(shè)計(jì)
    ??(1)公司各種汽車外觀設(shè)計(jì)
    ??(2)公共汽車車身廣告設(shè)計(jì)
    ??7、廣告媒體開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)
    ??(1)專賣店和專柜門面招牌設(shè)計(jì)
    ??(2)專賣店或?qū)9褙涁浖芗捌渌潭ㄆ吩O(shè)計(jì)
    ??(3)專賣店或?qū)9駜r(jià)格牌等靈活更換品設(shè)計(jì)
    ??(4)專賣店或?qū)9馪OP產(chǎn)品簡(jiǎn)介等宣傳品設(shè)計(jì)
    ??(5)專賣店或?qū)9竦跗臁⒌陜?nèi)掛牌等到設(shè)計(jì)
    ??(6)貴賓卡、優(yōu)惠卡、會(huì)員卡設(shè)計(jì)
    ??(7)專賣店廣告及室內(nèi)燈箱設(shè)計(jì)
    ??(8)戶外廣告、燈箱、霓虹燈設(shè)計(jì)
    ??(9)報(bào)刊稿廣告
    ??(10)路牌廣告
    ??(11)電視廣告
    ??(12)宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)
    ??(13)宣傳傳單(或宣傳折頁(yè))設(shè)計(jì)
    ??(14)宣傳手冊(cè)(加盟手冊(cè)、品牌手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等等)設(shè)計(jì)
    ??(15)贈(zèng)品(禮品)設(shè)計(jì)
    ??(16)促銷品設(shè)計(jì)
    ??第六部分內(nèi)部質(zhì)量管理體系程序綱要
    ??1、管理體系審檢程序
    ??2、營(yíng)銷體系審檢程序
    ??3、人力資源體系審檢程序
    ??4、質(zhì)量體系審檢程序
    ??5、質(zhì)量改進(jìn)工作程序
    ??6、文件和資料控制程序
    ??7、顧客信息反饋程序
    ??8、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序
    ??9、設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)程序
    ??10、設(shè)計(jì)更改程序
    ??11、設(shè)計(jì)復(fù)審程序
    ??12、采購(gòu)程序
    ??13、標(biāo)識(shí)管理程序
    ??14、過(guò)程更改控制程序
    ??15、采購(gòu)物資驗(yàn)證程序
    ??16、最終產(chǎn)品驗(yàn)證程序
    ??17、采購(gòu)物資不合格的處理程序
    ??18、過(guò)程產(chǎn)品不合格的處理程序
    ??19、不合格產(chǎn)品的處理程序
    ??20、糾正和預(yù)防措施程序
    ??21、儲(chǔ)存程序
    ??22、交付程序
    ??23、客戶投訴處理程序
    ??24、質(zhì)量記錄管理程序
    ??第七部部分公司辦公制度
    ??1、作息制度
    ??2、考勤制度
    ??3、請(qǐng)假制度
    ??4、病、事、產(chǎn)假有關(guān)規(guī)定
    ??5、人事管理制度
    ??6、員工招聘程序及試用辦法
    ??7、收發(fā)文件通知的規(guī)定
    ??8、保密制度
    ??9、辦公文件處理及擺放規(guī)定
    ??10、檔案管理制度
    ??11、公用設(shè)施保護(hù)及使用規(guī)定
    ??12、辦公用品、物料管理規(guī)定
    ??13、公共衛(wèi)生規(guī)定
    ??14、外出及出差制度
    ??15、招待費(fèi)管理辦法
    ??16、各級(jí)別電話費(fèi)管理規(guī)定
    ??17、員工招聘程序及試用辦法
    ??18、員工辭退程序及試用辦法
    ??第八部分內(nèi)部財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)貨管理程序及規(guī)定
    ??一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
    ??1、現(xiàn)金收支管理規(guī)定
    ??2、銀行存款收支管理規(guī)定
    ??3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法
    ??4、成本費(fèi)用核算法
    ??5、利潤(rùn)核算方法
    ??6、會(huì)計(jì)報(bào)表
    ??7、出差費(fèi)、招等費(fèi)、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定
    ??8、財(cái)務(wù)會(huì)檔案管理規(guī)定
    ??二、倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)出管理及規(guī)定
    ??1、物料倉(cāng)進(jìn)出程序
    ??2、成品倉(cāng)進(jìn)出程序及倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定
    ??3、儲(chǔ)運(yùn)及配貨規(guī)定
    ??三、物流管理及規(guī)定
    ??1、物流管理流程圖
    ??2、物流管理規(guī)定
    ??第九部分價(jià)格策略
    ??一、定價(jià)方式:成本導(dǎo)向定價(jià)
    ??二、調(diào)價(jià)方法:主動(dòng)調(diào)價(jià)
    ??1、調(diào)價(jià)時(shí)間和調(diào)價(jià)幅度
    ??2、庫(kù)存處理
    ??第十部分營(yíng)銷策略及廣告宣傳、市場(chǎng)促銷綱要
    ??一、營(yíng)銷策略
    ??二、廣告宣傳
    ??1、自辦彩色畫(huà)冊(cè)、內(nèi)部通訊宣傳計(jì)劃
    ??2、小汽球、手提袋等廣告贈(zèng)送計(jì)劃
    ??3、報(bào)刊雜志等媒體廣告計(jì)劃
    ??4、電視廣告計(jì)劃
    ??5、與各廣告公司合作宣傳計(jì)劃
    ??三、市場(chǎng)促銷
    ??1、季度大型促銷活動(dòng)策劃方案
    ??2、月度促銷活動(dòng)計(jì)劃安排
    ??3、節(jié)日促銷活動(dòng)計(jì)劃安排
    ??4、每周特價(jià)品特價(jià)款式的促銷安排
    ??5、季未折促銷活動(dòng)計(jì)劃
    ??6、新貨上市促銷計(jì)劃
    ??第十一部分電腦管理信息系統(tǒng)綱要(工作日30天)
    ??一、營(yíng)運(yùn)決策管理系統(tǒng)
    ??1、產(chǎn)品、分店、供應(yīng)商、營(yíng)業(yè)員檔案資料
    ??2、分店銷、數(shù)量、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)、暢滯銷款式分析
    ??3、直銷分析
    ??4、加盟店分析
    ??二、銷管理信息系統(tǒng)
    ??1、店、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員檔案管理
    ??2、銷售情況報(bào)表
    ??3、店、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)查詢
    ??4、退貨情況及退貨原因分析
    ??5、加盟店管理
    ??6、配送中心(調(diào)配貨品管理)
    ??三、分店?duì)I運(yùn)管理信息系統(tǒng)
    ??1、分店及分店庫(kù)存檔案
    ??2、庫(kù)存及調(diào)配入庫(kù)、調(diào)配出庫(kù)管理
    ??3、庫(kù)存分析
    ??4、銷售管理(包括分店銷售和銷售退貨)
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇三)
    ??一、前言
    ??高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請(qǐng)已成為全國(guó)普遍的習(xí)慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購(gòu)白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成,具有非常重要的作用。
    ??首先,可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷量;其次,謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢(shì),通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣,可以提高消費(fèi)者對(duì)xx產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度,營(yíng)造市場(chǎng)銷售氛圍,為即將到來(lái)的白酒消費(fèi)旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎(chǔ)。
    ??所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷售的效果,更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實(shí)現(xiàn)_熱銷做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    ??二、活動(dòng)主題:
    ??全國(guó)大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福xxx”。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來(lái)制定具體的副標(biāo)題。如:品xx,中狀元,游世博。
    ??三、活動(dòng)時(shí)間:
    ??20xx年6月7日——20xx年9月1日
    ??準(zhǔn)備期:6月1日——6月6日
    ??傳播期:6月7日——6月30日
    ??四、活動(dòng)對(duì)象:
    ??區(qū)域?qū)ο螅喝珖?guó)20xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請(qǐng)活動(dòng)。
    ??聯(lián)系對(duì)象:被錄取學(xué)生及其家長(zhǎng)、老師。
    ??五、活動(dòng)內(nèi)容:
    ??針對(duì)核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷方式,達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)_,一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。
    ??1、核心消費(fèi)者政策。
    ??各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女采取免費(fèi)贈(zèng)酒的做法,不參與其它形式的促銷;
    ??2、狀元特別政策。
    ??設(shè)立名生宴,對(duì)當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒。
    ??3、一般消費(fèi)者的政策(以下套餐僅供參考)。
    ??喜慶時(shí)刻套餐。
    ??購(gòu)買紅精品3箱,贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè)。
    ??購(gòu)買紅翻天5箱,贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤一部。
    ??購(gòu)買紅滿天8箱,贈(zèng)送價(jià)值xx元的xx。(可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送)......
    ??六、活動(dòng)執(zhí)行
    ??高考是中國(guó)影響,最牽動(dòng)人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對(duì)未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長(zhǎng)、師生感情為重,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵,為紅福春品牌形象樹(shù)立、品牌健康長(zhǎng)久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    ??本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒xx,金榜題名xxx同學(xué)”;“醇真師生情,健康xx”。
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇四)
    ??打造強(qiáng)勢(shì)品牌是每一個(gè)企業(yè)的追求。如何通過(guò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌定位呢?這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛。打造強(qiáng)勢(shì)品牌、打造強(qiáng)勢(shì)品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營(yíng)銷策劃公司首要探討的核心問(wèn)題。這一點(diǎn),充分說(shuō)明企業(yè)家們已經(jīng)意識(shí)到了強(qiáng)勢(shì)品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關(guān)聯(lián)。任立軍創(chuàng)新性地提出強(qiáng)勢(shì)品牌五段定位法,運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中,取得了非常好的營(yíng)銷效果。
    ??需求體驗(yàn)導(dǎo)向定位
    ??進(jìn)入營(yíng)銷3.0時(shí)代,新生代消費(fèi)群越來(lái)越重視消費(fèi)體驗(yàn),更有部分前衛(wèi)消費(fèi)者或者品牌和產(chǎn)品的超級(jí)粉絲開(kāi)始不滿足于簡(jiǎn)單的消費(fèi)體驗(yàn),繼而追求產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的參與體驗(yàn),我們把包括消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗(yàn)、品牌建設(shè)體驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)等所有給用戶和消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)稱為需求體驗(yàn),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始拉攏消費(fèi)者進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的創(chuàng)造中來(lái),從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風(fēng)靡全國(guó)的小米手機(jī)就是以需求體驗(yàn)為導(dǎo)向的定位模式,更加個(gè)性化、更加人性化、更加前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計(jì)、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì),無(wú)不滲透著小米粉絲們的心靈結(jié)晶。
    ??創(chuàng)新創(chuàng)造導(dǎo)向定位
    ??喬布斯曾說(shuō)活著就是為了改變世界,雖然喬布斯已逝,但蘋(píng)果仍然如“斯”,20xx年取得了不朽的銷售業(yè)績(jī)。源于什么?恐怕主要還是兩個(gè)字“改變”,我們可以理解為創(chuàng)新創(chuàng)造,所以一提到蘋(píng)果電腦,就使人馬上聯(lián)想到更為個(gè)性化的、更加前衛(wèi)的造型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品高端特質(zhì)。再比如汽車品牌,一提到奔馳汽車,就使人能聯(lián)想到精湛的德國(guó)制造工藝和豪華的設(shè)計(jì),一提到寶馬汽車,就使人聯(lián)想到超級(jí)的駕駛體驗(yàn),一提到沃爾沃汽車,就使人對(duì)于其的安全性能倍加贊賞,等等。
    ??“二創(chuàng)”永遠(yuǎn)是那些超級(jí)品牌選擇的定位導(dǎo)向,很多企業(yè)執(zhí)著于創(chuàng)新創(chuàng)造,“創(chuàng)”不驚人死不休。
    ??競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)合導(dǎo)向定位
    ??所謂競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)合導(dǎo)向定位,就是指企業(yè)采取競(jìng)爭(zhēng)或者競(jìng)合式的導(dǎo)向定位原則,前者通過(guò)制造強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,逼迫對(duì)手犯錯(cuò),擊敗對(duì)手;后者通過(guò)建立強(qiáng)大的競(jìng)合體系,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入難度增加,競(jìng)爭(zhēng)成本增加。
    ??微軟是一個(gè)典型的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位和競(jìng)合導(dǎo)向定位例子。比爾?蓋茨總是強(qiáng)調(diào),在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,微軟的生命只有18個(gè)月。正是這種危機(jī)意識(shí)和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向促使微軟的產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷刷新。一方面,微軟通過(guò)不斷的技術(shù)更新持續(xù)地給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力;另一方面,微軟通過(guò)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行合作,建立起強(qiáng)大的以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為目的競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)體系,讓其他競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。也因此,微軟曾經(jīng)面臨著諸多的詬病和指責(zé),甚至受到來(lái)自于各國(guó)政府的反壟斷調(diào)查。
    ??價(jià)格價(jià)值導(dǎo)向定位
    ??價(jià)格與價(jià)值的確是一對(duì)微妙關(guān)系的姐妹,人們總是期待著用最低的價(jià)格甚至免費(fèi)來(lái)獲取價(jià)值,然而,企業(yè)卻不能把最小的價(jià)值賣出離譜的價(jià)格——企業(yè)要以最為合理的價(jià)格銷售給消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù),期望消費(fèi)者能夠獲得最大的價(jià)值。這就是價(jià)格價(jià)值導(dǎo)向定位的精髓。
    ??當(dāng)然,目前仍然有很多企業(yè)將二者分開(kāi)進(jìn)行單獨(dú)定位導(dǎo)向來(lái)使用。很多處于價(jià)格戰(zhàn)漩渦的品牌就是以價(jià)格為導(dǎo)向的定位方式,比如中國(guó)絕大部分掛面企業(yè),當(dāng)然其中一枝獨(dú)秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位,并取得了成功,價(jià)值定位導(dǎo)向就是陳克明的選擇。
    ??把價(jià)格與價(jià)值定位做到極致的企業(yè)是中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)——當(dāng)然,聯(lián)想現(xiàn)在完全可以稱之為世界的聯(lián)想,做為中國(guó)人我們?nèi)匀幌矚g稱它為中國(guó)的聯(lián)想。當(dāng)然,飲料行業(yè)的娃哈哈集團(tuán)也是采取了這樣的定位原則。它們游刃有余地在價(jià)格與價(jià)值之間找準(zhǔn)了定位標(biāo)準(zhǔn),保證了消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格和價(jià)值的超級(jí)滿足感,正因?yàn)槿绱?,它們的市?chǎng)份額始終保持領(lǐng)先地位。
    ??理念文化導(dǎo)向定位
    ??營(yíng)銷3.0時(shí)代,新生消費(fèi)群對(duì)于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身,新理念新文化讓很多80后90后的新生消費(fèi)群趨之若鶩,理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)立存在,更多地通過(guò)各種形式被傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收,成為傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新的重要組成部分,并在品牌營(yíng)銷中發(fā)揮著不可替代的作用。
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇五)
    ??卷煙品牌營(yíng)銷策劃方案
    ??一.卷煙品牌包括以下三大內(nèi)容:
    ??1卷煙品牌價(jià)值
    ??卷煙品牌價(jià)值主要源于市場(chǎng),即消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的認(rèn)可、信賴與忠誠(chéng)。有學(xué)者認(rèn)為,卷煙品牌價(jià)值的形成是以前者為根基,二者相互作用的結(jié)果。
    ??2卷煙品牌文化
    ??卷煙品牌文化,指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同。
    ??3卷煙品牌個(gè)性
    ??品牌個(gè)性又名品牌人格,它的形成大部分來(lái)自情感方面,少部分來(lái)自邏輯思維。
    ??二.卷煙企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷策劃應(yīng)遵守的原則
    ??1.必須從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問(wèn)題。
    ??根據(jù)卷煙行業(yè)發(fā)展的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),把握行業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)I銷策劃。
    ??2.必須以全面的信息為依據(jù)。
    ??通過(guò)建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò),盡可能全面地收集與決策和策劃有關(guān)的各種資料,必要時(shí)可以通過(guò)專家咨詢和委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)策劃,以增加決策和策劃的全面性和科學(xué)性,減少其盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性。
    ??3.必須進(jìn)行系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃。
    ??卷煙營(yíng)銷策劃包括營(yíng)銷計(jì)劃制定、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、市場(chǎng)推廣策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)缺一不可,要注重各環(huán)節(jié)的策劃,同時(shí)還要銜接好各環(huán)節(jié)間的有機(jī)聯(lián)系。
    ??4.必須以科學(xué)技術(shù)為手段。
    ??它要求不僅要充分運(yùn)用同營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法,而且應(yīng)盡可能利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)和軟件系統(tǒng)等現(xiàn)代高科技手段來(lái)輔助營(yíng)銷的決策與策劃,以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。
    ??5.必須注重權(quán)變管理。
    ??企業(yè)要處理好組織內(nèi)部系統(tǒng)之間和其所處的環(huán)境之間的相互聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外部條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。
    ??6.必須注重策劃方案的可操作性。
    ??卷煙營(yíng)銷策劃方案是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。難以操作的方案也必然要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力,同時(shí)管理復(fù)雜和效果低下。
    ??7.必須注重策劃創(chuàng)意的新穎性。
    ??新穎的創(chuàng)意是策劃方案的核心內(nèi)容,品牌營(yíng)銷策劃要?jiǎng)?chuàng)意新、內(nèi)容新、模式新、表現(xiàn)手法新,這樣才能給受眾以全新的感受,增強(qiáng)品牌形象傳播能力。
    ??8.必須把握好活動(dòng)投入產(chǎn)出效益。
    ??經(jīng)過(guò)充分的品牌調(diào)研分析,把握好品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)開(kāi)展前后的變化情況,做到活動(dòng)的投放產(chǎn)出合理有效,加強(qiáng)活動(dòng)預(yù)算管理和過(guò)程控制,避免活動(dòng)浪費(fèi)和無(wú)效投入。
    ??三卷煙品牌營(yíng)銷策劃的案例及策略分析
    ??1.多情環(huán)——體驗(yàn)營(yíng)銷
    ??一切皆體驗(yàn)。香煙、女人與酒,都是男人最好的體驗(yàn),這三件事加在一起,又還有誰(shuí)能保持著清醒的頭腦呢?所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,就是站在煙客的感官、情感、思考、行動(dòng)和聯(lián)想等方面,讓他爽起來(lái)。在后廣告時(shí)代,零售終端體驗(yàn)、品牌品鑒會(huì)等形式的體驗(yàn)營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“多情環(huán)”,多情的人必然抽煙,抽煙的人必然多情。
    ??2.碧玉刀——跨界營(yíng)銷
    ??英雄絕不會(huì)坐在別人的圈套里走不出去。雖然卷煙品牌營(yíng)銷被戴上了圈套甚至鐐銬,但幸運(yùn)的是,這是一個(gè)跨界的時(shí)代,既可以跨界打劫,也可以跨界合作。跨出邊界,天地空闊。面對(duì)紅塔銀行的時(shí)候,誰(shuí)曾忘記紅塔山?在后廣告時(shí)代,產(chǎn)品跨界、渠道跨界、產(chǎn)業(yè)跨界等形式的跨界營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“碧玉刀”,看似溫柔一刀,實(shí)則蘊(yùn)鋒無(wú)限。
    ??3.長(zhǎng)生劍——社群營(yíng)銷
    ??歌女的歌,舞者的舞,劍客的劍,文人的筆,煙民的煙,英雄的斗志,現(xiàn)代人的手機(jī),都是這樣子的,一刻不可放棄!手機(jī)已經(jīng)成為江湖中的劍,社群已經(jīng)成為現(xiàn)代的江湖,社群營(yíng)銷應(yīng)用而生。廣告可以沒(méi)有,與用戶的友誼更是這個(gè)世界上最不能缺少的東西。在后廣告時(shí)代,微信群、QQ群、線下俱樂(lè)部等形式的社群營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“長(zhǎng)生劍”,令品牌長(zhǎng)生常青。
    ??4.霸王槍——口碑營(yíng)銷
    ??這世上只有一種人不會(huì)傳播口碑:死人!口碑營(yíng)銷,就是江湖上始終有著李尋歡、楚留香的傳說(shuō)。三億多煙客的心聲、呼聲、好評(píng)聲不應(yīng)也不會(huì)受到阻擋與禁止。在后廣告時(shí)代,用戶驅(qū)動(dòng)、用戶制造內(nèi)容的口碑營(yíng)銷,就是卷煙品牌行走江湖的“霸王劍”,霸氣側(cè)漏,無(wú)可阻擋。
    ??5.孔雀翎——綠色營(yíng)銷
    ??天地本就無(wú)情,若見(jiàn)有情,天早已荒,地早已老。綠色發(fā)展成為當(dāng)今江湖人的夢(mèng)想。實(shí)施綠色營(yíng)銷,倡導(dǎo)綠色消費(fèi),對(duì)于卷煙品牌來(lái)說(shuō)更是責(zé)無(wú)旁貸。在后廣告時(shí)代,倡導(dǎo)文明吸煙、建設(shè)和諧環(huán)境的綠色營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“孔雀翎”,一旦發(fā)揮效力,猶如孔雀開(kāi)屏,輝煌燦爛。
    ??6.離別鉤——服務(wù)營(yíng)銷
    ??“你用離別鉤,只不過(guò)為了要相聚?!狈?wù)好消費(fèi)者是一切商品營(yíng)銷永恒的主題、永遠(yuǎn)的使命。煙民的服務(wù)需求總是簡(jiǎn)單,但對(duì)煙民的服務(wù)絕對(duì)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在后廣告時(shí)代,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為關(guān)鍵用戶、主要用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、心對(duì)心的個(gè)性化服務(wù),將成為卷煙品牌營(yíng)銷的“離別鉤”,勾住煙客的明月心。
    ??7.拳頭——終端營(yíng)銷
    ??世界上的事,有很多都是這樣子的,越原始,越有效,比如,拳頭,就始終是最有效的武器。終端建設(shè)、終端營(yíng)銷,就是卷煙品牌營(yíng)銷永不過(guò)時(shí)的一雙拳頭,即使被逼到屋角,拳頭仍可伺機(jī)而出。在后廣告時(shí)代,以終端陳列、終端動(dòng)銷為根本的終端營(yíng)銷,將成為卷煙品牌營(yíng)銷的有力“拳頭”,一拳打得百拳開(kāi)。
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇六)
    ??一年來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我順利完成了以下工作:
    ??一、品牌建設(shè)工作
    ??1、規(guī)范制度管理。結(jié)合20xx年實(shí)際情況,對(duì)公司品牌管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,對(duì)品牌管理的4個(gè)制度和5個(gè)流程重新進(jìn)行修訂和完善。分別是:浦鎮(zhèn)公司品牌管理辦法、對(duì)外新聞發(fā)布管理辦法、形象識(shí)別系統(tǒng)管理辦法、公司對(duì)外網(wǎng)站管理辦法,制定了五個(gè)流程:品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對(duì)外宣傳工作流程、對(duì)外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國(guó)南車標(biāo)識(shí)使用規(guī)范及使用流程,今年以來(lái)督促和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格遵守該使用規(guī)范,并加強(qiáng)過(guò)程中的點(diǎn)檢和指導(dǎo)工作。
    ??2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開(kāi)了7次品牌執(zhí)行委員會(huì)辦公室例會(huì),做好會(huì)前會(huì)議資料、場(chǎng)地等的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及會(huì)中記錄工作,并做好會(huì)后總結(jié)工作。
    ??3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度和工作流程的管控。對(duì)公司各單位VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和把關(guān),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不清的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào),下發(fā)相應(yīng)的整改業(yè)務(wù)聯(lián)系書(shū),并督促和指導(dǎo)相關(guān)方案設(shè)計(jì)。針對(duì)客設(shè)、動(dòng)設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計(jì)部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯(cuò)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方了解和協(xié)調(diào),制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務(wù)聯(lián)系書(shū)”,明確細(xì)化產(chǎn)品銘牌制作流程,要求設(shè)計(jì)部門圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案必須報(bào)企業(yè)文化部審核,采購(gòu)部按照?qǐng)D紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認(rèn)后方可批量制作,并做好過(guò)程中的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
    ??4、持續(xù)推進(jìn)VI整改工作。按照VI手冊(cè)要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項(xiàng)、海泰公司20余項(xiàng)、城軌公司10余項(xiàng)VI運(yùn)用的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
    ??1)針對(duì)一些部室和車間使用不規(guī)范的問(wèn)題,再次起草并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范使用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)的通知》,明確了禁止使用中國(guó)南車VI標(biāo)識(shí)的區(qū)域以及規(guī)范使用的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行全程跟蹤管理,并將所有的整改方案及實(shí)物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改安全帽VI標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范的業(yè)務(wù)聯(lián)系書(shū)”,按照安技環(huán)保部提出的整改計(jì)劃督促和指導(dǎo)其對(duì)安全帽標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改。針對(duì)信息科技部提交的
    ??“申請(qǐng)使用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)系書(shū)”,按照相關(guān)流程及時(shí)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導(dǎo)公司6條精益示范線VI運(yùn)用情況。
    ??2)隨時(shí)關(guān)注和指導(dǎo)江門、杭州新基地建設(shè)中VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況,對(duì)疑難問(wèn)題及時(shí)與南車企業(yè)文化部溝通,和江門新區(qū)多次就新建廠區(qū)的VI使用進(jìn)行溝通和交流,要求江門公司高標(biāo)高起點(diǎn)做好廠房彩色、道路標(biāo)識(shí)等工作,各項(xiàng)方案均需報(bào)企業(yè)文化審核后實(shí)施。
    ??3)按照南車要求,下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合規(guī)范,指導(dǎo)杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計(jì)與制作。
    ??5、指導(dǎo)做好公司精益管理培訓(xùn)道場(chǎng)和設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)正容鏡、精益理念板、安全門、指導(dǎo)員和學(xué)員服裝、工作帽正確運(yùn)用中國(guó)南車VI手冊(cè),并對(duì)道場(chǎng)指導(dǎo)員老師進(jìn)行規(guī)范運(yùn)用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識(shí)的培訓(xùn)。協(xié)助完成了道場(chǎng)文化氛圍的營(yíng)造及各期開(kāi)營(yíng)、閉營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照。
    ??6、按南車要求做好20xx年公司品牌建設(shè)工作分解計(jì)劃。編輯出版了18期《品牌建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》。每月5日前按時(shí)上報(bào)公司品牌建設(shè)工作總結(jié)與計(jì)劃,全年共出版13期。
    ??7、展覽展會(huì)工作。年初上報(bào)了公司20xx年擬參展計(jì)劃,搜集準(zhǔn)備“20xx年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展” 、“20xx年印度國(guó)際鐵路設(shè)備展覽會(huì)”、“20xx年第七屆CRTS CHINA國(guó)際軌道交通展” 、“20xx年北京國(guó)際城市軌道交通展覽會(huì)”展會(huì)所需資料,做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫(xiě)了“20xx年第七屆CRTS CHINA國(guó)際軌道交通展”策劃方案,并做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
    ??8、按照南車要求,搜集整理并上報(bào)了公司BI調(diào)研材料。擬定公司BI調(diào)研計(jì)劃,并做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和人員安排工作。
    ??9、按照南車要求,做好年初南車品牌檢查組來(lái)公司檢查指導(dǎo)檔案資料準(zhǔn)備及各單位VI運(yùn)用的檢查指導(dǎo)工作,擬寫(xiě)匯報(bào)材料并制作了匯報(bào)用PPT。按要求完成了公司品牌建設(shè)半年總結(jié),并按照要求自查打分。
    ??二、文化建設(shè)工作
    ??1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)備會(huì)議所需資料,做好會(huì)中協(xié)調(diào)服務(wù)工作。按領(lǐng)導(dǎo)要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會(huì)議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作,參與過(guò)程點(diǎn)檢并做好宣傳工作。
    ??2、完成了公司職代會(huì)、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)拍照宣傳稿
    ??件的撰寫(xiě)及形象展示室的講解工作。
    ??3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照工作。
    ??4、做好公司20xx年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、
    ??5、對(duì)各單位上報(bào)的精益生產(chǎn)線和典型人物進(jìn)行整理,擬定了20xx年精益典型采寫(xiě)分工,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條生產(chǎn)、1個(gè)典型人物的采寫(xiě)與拍照。做好“6107文化故事書(shū)”的整理、校對(duì)與出版工作。
    ??6、設(shè)計(jì)制作了20xx年優(yōu)秀論文集封面。
    ??7、按領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)制作了“20xx年企業(yè)文化工作室年度目標(biāo)管理看板”,并做好看板的日常管理工作。
    ??8、完成了公司建黨九十周年簡(jiǎn)史的校對(duì)、分發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,并擔(dān)了建黨九十周年圖片展現(xiàn)場(chǎng)11次講解工作。
    ??9、做好公司2期雜志廣告內(nèi)容提供及校對(duì)工作。并指導(dǎo)規(guī)范運(yùn)用中國(guó)南車標(biāo)識(shí)。
    ??三、黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的維護(hù)
    ??1、完成了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的調(diào)整、完善及VI標(biāo)識(shí)整改的工作。
    ??2、與中企動(dòng)力公司多次聯(lián)系溝通,在網(wǎng)站上增設(shè)了品牌管理專欄。
    ??3、擬定了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站管理辦法,并按要求做好網(wǎng)站圖文并茂每月更新4次。
    ??四、內(nèi)務(wù)管理
    ??五、其他臨時(shí)性工作
    ??1、按照VI手冊(cè)要求校對(duì)公司20xx年郵冊(cè)。
    ??2、年初協(xié)助分發(fā)三員、十件大事獎(jiǎng)品。
    ??3、按VI手冊(cè)要求,設(shè)計(jì)制作了孟買地鐵一號(hào)線禮品模型包裝方案。
    ??4、根據(jù)南京黨史辦要求,設(shè)計(jì)制作了《江畔怒濤》廠史片段連環(huán)畫(huà)封面。
    ??5、制作了公司文化禮儀培訓(xùn)課件。
    ??6、協(xié)助完成了全國(guó)企業(yè)文化示范基地上報(bào)資料的準(zhǔn)備及去全國(guó)企業(yè)文化調(diào)研組來(lái)公司考察前期籌備及接待工作。
    ??7、給公司技師做論文寫(xiě)作培訓(xùn)。
    ??8、制作了公司員工形象素質(zhì)工程在老區(qū)推行的宣傳PPT。
    ??9、做好迎接傅志寰來(lái)公司視察、江蘇省“建功十二五 創(chuàng)新促發(fā)展“誓師動(dòng)員會(huì)前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)講解、拍照工作。
    ??10、協(xié)助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。
    ??11、協(xié)助完成了公司3期對(duì)開(kāi)彩報(bào)的編輯與校對(duì)工作。
    ??12、積極做好7、23事故
    ??13、制作了陶書(shū)記關(guān)于“實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)向文化管理的跨越”、樓總“”、鄭部長(zhǎng)南車BI培訓(xùn)交流材料“亮出企業(yè)的名片”PPT。
    ??14、配合信息科技部做好重大項(xiàng)目歸檔相關(guān)圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。
    ??15、做好陶書(shū)記04年——11年論文的校對(duì)工作。
    ??16、做好設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)參觀路線文化氛圍營(yíng)造用照片素材的搜集與準(zhǔn)備。
    品牌營(yíng)銷工作總結(jié)(篇七)
    ??20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
    ??一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
    ??實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
    ??經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
    ??兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
    ??擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
    ??二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
    ??三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
    ??以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
    ??年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
    ??問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
    ??問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
    ??問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
    ??問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
    ??問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
    ??問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。
    ??20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
    ??1、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    ??2、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
    ??3、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
    ??4、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    ??5、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
    ??6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
    ??7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
    ??8、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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